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Introducción a las Relaciones Públicas Grupo 8

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Academic year: 2022

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“Introducción a las Relaciones Públicas”

Relaciones Públicas I Prof. Luis Lynch Garay 2019 – Segundo cuatrimestre

Lucía Beltrame

Diseño de Indumentaria 0106563

TP N 1

Grupo 8

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28-8-2019

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Índice

3 ………. Consignas 4 ……… Introducción 4,5 ……….. Desarrollo 5 ……… Conclusión

6 ……… Evaluación Personal 7 ……… Fuentes y Bibliografía

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3 Consignas

A- Definición de Relaciones Públicas según tres autores a seleccionar. Dar una propia.

B- Funciones generales de un relacionista público.

C- Perfil de un profesional de las comunicaciones.

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“Introducción a las Relaciones Públicas”

El siguiente trabajo se basará en definir los conceptos y características básicas de las Relaciones Públicas, según los autores Mc Daniel, Walker y Kotler. Además, se realizará una identificación del

profesional de Relaciones Públicas, nombrando las funciones generales que ejerce y mostrando en qué tipo de actividades éste debe desarrollarse.

Mc Daniel define las Relaciones Públicas como la función de la mercadotecnia que evalúa las actitudes del público, identifica áreas dentro de la empresa que interesarían a éste, ejecutando un programa de acción para ganarse la comprensión y la aceptación del mismo. A la vez, contribuyen a que una compañía se comunique con los clientes, proveedores, accionistas, funcionarios de gobierno, empleados y la comunidad donde opera. Por otro lado, Walker las define como una herramienta de administración destinada a influir favorablemente en las actitudes hacia la organización, sus productos y sus políticas. Es una forma de promoción que muchas veces se ignora. A diferencia de la publicidad y de las ventas personales no incluye un mensaje de ventas específico. Los objetivos pueden ser clientes,

accionistas, una organización gubernamental o un grupo de interés especial. Kotler lo identifica como aquellos aspectos de nuestra conducta personal y corporativa que tiene una importancia social más que tan solo privada y personal. Las considera como acciones que persiguen construir buenas relaciones con los consumidores a partir de una publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa y evitando rumores, artículos periodísticos o acontecimientos desfavorables. Indica que las Relaciones Públicas se utilizan para promocionar productos, personas, lugares, ideas, actividades, organizaciones e incluso naciones.

Desde nuestro punto de vista, es un área que se ocupa de mantener buenas relaciones

comunicacionales a nivel interpersonal, ya sea en el ámbito comercial o social. Para lograrlo implementa estrategias relacionadas con publicidad, marketing, asesoramiento de imagen, psicología, etc., llevando a cabo acciones de interacción con terceros a través de una buena oralidad, simpatía y mostrando seguridad.

Dentro de las funciones generales que debe realizar un Relacionista Público encontramos:

1. Elaboración y puesta en marcha de un programa de relaciones públicas con los diferentes públicos, tanto a corto, medio y largo plazo.

2. Supervisión de las publicaciones empresariales.

3. Revisión de todos los documentos destinados al exterior, para verificar si, de alguna manera, se refieren a las relaciones públicas de la empresa.

4. Preparación o aprobación de todas las noticias, artículos, fotografías, etc. que se entregan a los medios de comunicación.

5. Preparación o consejo de declaraciones y discursos de los dirigentes de la empresa.

6. Iniciar las relaciones con la comunidad en la que se afincan las sedes de la empresa, colaborando con los periódicos locales, organizaciones cívicas y sociales, escuelas, etc.

7. Trabajar en estrecho contacto con la dirección y los consultores legales de la empresa en cuestiones de relación con los órganos de gobierno, incluyendo personalmente al presidente de la empresa.

8. Colaboración con el servicio de marketing en la preparación y ejecución de programas dirigidos a mejorar las relaciones con los intermediarios y red de ventas.

9. Analizar las tendencias futuras y predecir sus consecuencias.

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10. Investigar de la opinión pública sus actitudes y expectativas.

11. Tomar medidas para prevenir, descubrir y eliminar cualquier malentendido.

12. Fomentar las buenas relaciones entre el personal y los públicos internos y externos de la empresa.

13. Proyectar la imagen e identidad corporativa.

14. Participar en reuniones directivas.

15. Conocer y clasificar los diversos públicos de la entidad.

16. Asesoría y consejos a los departamentos de personal en cuestiones de relaciones con los empleados.

Respecto al perfil que debe tener un profesional del área, encontramos las siguientes características:

• Vínculos claros y efectivos con la gente

• Conocimiento de la actualidad

• Observación e interpretación

• Extroversión

• Buena formación cultural

• Carácter determinante

• Empatía con el entorno

• Interés en la historia

• Buena expresión oral y escrita

• Manejo de recursos tecnológicos

• Acercamiento al mercado y sus leyes

• Interés en los medios de comunicación

• Organización de eventos

• Interés en las formas protocolares

• Búsqueda de la perfección

• Conocimiento de idiomas

• Conocimiento de usos y costumbres

• Capacidad o sentido de evaluación

• Conocimiento de imagen, prensa, psicología, antropología, marketing, sociología, ceremonial

• Ser creativo

• Ser carismático y líder

Para concluir, podemos decir que la presencia de las Relaciones Públicas en el ámbito laboral de las grandes corporaciones genera una identidad competitiva en el medio en que se desarrollan. A la vez, permite obtener asesoramiento y orientación a la hora de ejecutar acciones que se relacionen con la exposición pública, promoviendo las relaciones interpersonales con calidad y respeto, creando una buena imagen personal o corporativa.

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Personalmente, creo que este trabajo permitió adentrarnos en el mundo de las Relaciones Públicas, pudiendo descubrir exactamente de qué se trata el ámbito y qué es lo que hacen los profesionales del área, evacuando dudas relacionadas que teníamos por falta de conocimiento de conceptos básicos o clave.

A la vez entendimos por qué es tan importante la presencia de las mismas, ya sea en lo social o lo comercial. Es fundamental para entablar relaciones interpersonales armónicas y nos hace crecer como profesionales, sin importar en que área ejerzamos. Considero que en un futuro, a la hora de tratar con proveedores, clientes, socios, otras compañías, etc. me será útil adquirir y poner en práctica algunas de las aptitudes que poseen los relacionistas públicos. No solo será útil en el marco laboral, también lo será para mi vida cotidiana.

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7 Fuentes y bibliografía

http://www.rrppnet.com.ar/defrrpp.htm

https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/relaciones-publicas-definicion.html

http://sugeyavendano.blogspot.com/2011/03/concepto-y-funciones-de-las-relaciones.html

https://diegocanovas.com/2018/04/19/cual-es-el-perfil-que-debe-tener-un-profesional-de-relaciones- publicas-en-el-peru/

http://www.eumed.net/libros-

gratis/2009b/533/El%20profesional%20de%20las%20Relaciones%20Publicas%20perfil%20objetivos%20y%2 0dimensiones.htm

Temas vistos en clase

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“Organigrama Empresarial”

Relaciones Públicas I Prof. Luis Lynch Garay 2019 – Segundo cuatrimestre

Lucía Beltrame

Diseño de Indumentaria 0106563

TP N 2

Grupo 8

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5-9-2019

2 3 ……… Consignas

4 ……… Introducción 5-9 ……….. Desarrollo

✓ 5- definición de organigrama

✓ 5- estructura del área de Relaciones Públicas

✓ 6- organigrama de Sancor

✓ 7- organigrama de Inditex

✓ 8-9 organigrama de Aerolíneas Argentinas

9 ……… Conclusiones

10 ……… Fuentes y Bibliografía

Índice

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3 A- Defina qué es un organigrama empresarial.

B- Defina cómo está compuesta un área de Relaciones Públicas.

C- Buscar tres empresas en donde figure el área de Relaciones Públicas con su nombre o semejante.

Consignas

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4 En el presente trabajo, se definirán los organigramas empresariales como punto de

partida para entender y analizar el lugar que ocupan las Relaciones Públicas en el mismo, identificando sus funciones para luego poder sacar nuestras propias concusiones acerca de cuál sería la ubicación ideal del área dentro de la jerarquía de una empresa u organización, en base a las capacidades o poder de comunicación y delegación de tareas que se le brinda al sector dependiendo de su ubicación en la estructura.

Introducción

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5 Según Cortagerena y Freijedo, en su libro “Teoría de las Organizaciones” (segunda

edición), el organigrama es una representación gráfica de las unidades de la organización, en donde se agrupan las funciones que se llevan a cabo, así como también los niveles jerárquicos y las líneas de autoridad correspondiente.

Según Oscar Malfitano Cayuela, es un gráfico o modelo simplificado de la realidad que solamente representa la ubicación jerárquica y el nivel de dependencia de los

individuos en la organización. Existen organigramas verticales, horizontales, circulares, semi circulares, etc.

Acorde a Marilyn Helms, la estructura organizacional hace referencia a la forma en que las personas y actividades, dentro de una organización, son dispuestos para que el grupo de trabajo funcione adecuadamente. En algunas ocasiones, como cuando el grupo es muy pequeño y por consiguiente la comunicación es más simple, no se requiere de una estructura formal. En cambio, en organizaciones de gran tamaño las decisiones y tareas deben ser delegadas manteniendo un orden para facilitar la comunicación.

Dentro de las empresas, encontramos el área de Relaciones Públicas, la cual se configura

dependiendo en gran medida de la actividad de la empresa, su dimensión y su ubicación en el entorno. Ahora sí, retomando con Cortagerena y Freijedo, en el área, una de las divisiones es la función de atención al cliente, que se ocupa de la gestión de consultas y reclamos de los clientes (en muchos casos se lo diseña como una subfunción de comercialización). Por otro lado, se encuentran las relaciones institucionales que se orientan hacia temas de responsabilidad social de la empresa, relaciones con proveedores, con el sector financiero, con organismo de control, adaptándose e integrándose con la comunidad o contexto de la empresa. También puede estar formada por un sector de prensa y medios, y uno de relaciones internas (con

empleados).

Desarrollo

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6 A continuación, a modo de ejemplo, presentaremos el organigrama de algunas

empresas reconocidas, analizando dónde se encuentra el área de Relaciones Públicas dentro de cada una e identificando sus funciones.

1. Sancor, Argentina: es una cooperativa argentina de productores lecheros que elabora productos de base láctea que brindan nutrición y salud y se adaptan a las necesidades específicas de los

consumidores en cada etapa de la vida, en argentina y el mundo.

Dentro de esta empresa, identificamos el área de Relaciones Públicas bajo el nombre de

“Relaciones y Comunicaciones”, la cual se desprende como rama dentro del Comité de Dirección y de Gerencia. De esta manera, podemos decir que el área está en un nivel alto de jerarquía en la empresa. El sector se encarga de las comunicaciones, tanto internas como externas, y a la vez se ocupa de asesorar al comité de dirección.

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7 2. Inditex S. A.: acrónimo de Industria de Diseño Textil,

Sociedad Anónima, es un

grupo multinacional español de fabricación y distribución textil.

Tiene su sede central en el Polígono Industrial de Sabón, en Arteijo, La Coruña, España.

En su organigrama, identificamos el área de Relaciones Públicas como “Comunicación Corporativa”. Su responsable es Diego Copado y estas son algunas de las funciones que realiza: definir las claves de comunicación de la organización, localizar y administrar los medios y soportes fundamentales para dicha comunicación, asegurar el correcto

funcionamiento de los procesos y canales de comunicación de la organización, definir y priorizar los públicos objetivos de nuestra comunicación, y controlar y medir todo lo relacionado con la comunicación interna y externa.

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8 3. Aerolíneas Argentinas: es la línea aérea de bandera de la República Argentina,

dedicada al transporte comercial de pasajeros y carga.

Encontramos el área de Relaciones Públicas bajo el nombre de “Dirección de asuntos corporativos y comunicacionales”. Quien se desempeña en el cargo es Marcelo Canton, el cual forma parte de la Alta Gerencia de la empresa, ubicándose en un alto nivel de jerarquía dentro de la misma. En su labor debe desarrollar y consolidar relaciones con organismos oficiales y privados, clientes, empresas aéreas, entes y cámaras del sector aeronáutico y turístico, medios masivos de comunicación, ONGs, etc. a fin de generar un ámbito

adecuado para el desarrollo del negocio del Grupo y lograr una sólida reputación en torno a estos públicos clave. Diseñar y desarrollar una línea narrativa que ayude a comunicar a los públicos clave la visión estratégica, objetivos del negocio, sus iniciativas y a enfrentar situaciones críticas minimizando su impacto en la reputación corporativa. Mantener

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9 informados a los miembros del Grupo Empresario, difundiendo las novedades, logros y

realizaciones a fin de fomentar el sentido de pertenencia, la transmisión de valores y afianzar la cultura corporativa.

Teniendo en cuenta las estructuras

organizacionales anteriores y evaluando el manejo del área de Relaciones Públicas en cada una,

consideramos que la mejor opción se da cuando el sector es un Directorio, ya que de esta manera puede tener contacto y comunicación fluida con el Comité de Dirección, permitiendo asesorarlo y ser un “vocero” tanto en la comunicación interna como en la externa de la organización. A la vez se

encuentra en un puesto más alto de jerarquía, dándole mayor capacidad de delegación de tareas y facilitando la bajada de línea de información.

Por otro lado, podemos decir que la presencia de las Relaciones Públicas dentro de una organización es fundamental para desarrollar estrategias específicas que permitan construir una buena reputación, conectar con los públicos de interés, mantener buenas relaciones comerciales, etc. con el objetivo de poder diferenciarse dentro de mercados amplios y competitivos como lo son los de hoy en día.

Conclusiones

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10

✓ Libro “Teoría de las Organizaciones”, de Cortagerena y Freijedo

✓ Libro “Encyclopedia of Management”, de Marilyn Helms

✓ Libro “Relaciones Públicas, una Introducción”, de Shirley Harrison

✓ “El libro de Oro de las Relaciones Públicas” de José Daniel Barquero Cabrero

✓ http://www.sancor.com/la-empresa/la-empresa-organigrama?es

✓ https://www.ugr.es/~arueda/Archivos/organigrama_inditex.pdf

✓ https://www.aerolineas.com.ar/es-ar/transparenciaactiva/estructuraorganica

Fuentes y Bibliografía

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Evaluación Personal TP2 Alumna: Lucía Beltrame Grupo: 8

Desde mi punto de vista, en la actividad pusimos en práctica nuestra capacidad de interpretación, ya que al evaluar distintos organigramas fuimos identificando lo que era más conveniente para cada empresa. A la vez entendí que cómo esta formada el área de Relaciones Públicas depende de las necesidad y amplitud de la empresa u organización. Al igual que ocurrió en el Trabajo Práctico anterior, aprendí nuevas definiciones en relación a la materia y fui evacuando dudas. Por último, poder investigar en relación a la estructura organizacional de empresas reconocidas

mundialmente me pareció interesante, al igual que ver los distintos nombres con los que podemos encontrar el departamento.

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Aerolíneas Argentinas

Relaciones Públicas I Prof. Luis Lynch Garay 2019 – Segundo cuatrimestre

Lucía Beltrame

Diseño de Indumentaria 0106563

TP N 3

Grupo 8

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2 3 ……… Consignas

4 ……… Introducción 5-13 ……….. Desarrollo

✓ 5-8 Presentación de la empresa

✓ 9-11 Presencia en el Mercado

✓ 11-13 Área de Relaciones Públicas

14 ……… Conclusiones

15 ……… Fuentes y Bibliografía

Índice

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12-9-2019

3 A partir de la selección de una empresa desarrollar los siguientes ítems:

• Presentación de la empresa

• Presencia en el mercado.

• Estructura del área de Relaciones Públicas.

• Enumeración de las funciones del área.

• Comparación de la estructura del área y las funciones con la teoría vista en clase.

Consignas

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12-9-2019

4 En el presente trabajo introduciremos a la empresa Aerolíneas Argentinas SA, una compañía aérea de bandera de la República Argentina, dedicada al transporte comercial de pasajeros y carga.

Hablaremos un poco sobre su historia, como ha ido aumentando su presencia en el mercado a lo largo de los años, identificaremos su organigrama empresarial, haciendo hincapié en el área de relaciones públicas, enumerando sus funciones y finalmente comparándolo y sacando conclusiones en relación a la teoría vista en clase

Introducción

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5 La empresa Aerolíneas Argentinas SA es la compañía líder del mercado aéreo argentino desde 1950. Vuela a 37 destinos dentro del país y cuenta con una amplia red de intertramos y corredores federales. También opera 18 destinos dentro de América y Europa.

Forma parte de SkyTeam junto a 19 líneas aéreas del mundo, siendo la única compañía miembro de la región. A través de esta alianza ofrece a sus pasajeros conectividad a 1062 destinos en 117 países, entre otros beneficios.

Surge como resultado de la fusión de Alfa, Zonda, Fama y Aeroposta (las denominadas

“aerolíneas

argentinas”) en 1950.

En sus primeros años incorpora algunas de las aeronaves icónicas de la industria aérea, como el DC-3 y el Comet IV el cual inaugura la “era del jet”, un salto tecnológico que permitiría reducir los tiempos de vuelo a la mitad. Aerolíneas Argentinas es una de las empresas pioneras en el uso de este tipo de aviones, así como también en la realización de vuelos internacionales de manera directa.

Desarrollo

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6 A comienzos de 1965, la compañía adquiere cuatro aviones Boeing 707 para vuelos de largo recorrido. Un año después realiza el primer vuelo sin escalas entre Buenos Aires y Madrid, en 11 horas y 31 minutos, récord mundial de velocidad para la época.

En 1969 se suman los primeros Boeing 737 y a mediados de la década del 70 comienza a operar el Boeing 747, conocido universalmente como “Jumbo”. Dicho avión realizó el 7 de junio de 1980 el primer vuelo transpolar: salió de Buenos Aires, hizo escala en Río Gallegos, atravesó el Polo Sur y llegó a Auckland, Nueva Zelanda.

Aerolíneas Argentinas fue privatizada a principios de la década del 90’, más adelante Austral Líneas Aéreas se une al grupo empresario. En 2008, las cinco empresas que componen el Grupo Aerolíneas vuelven a formar parte del Estado Nacional.

Aerolíneas Argentinas ha realizado una importante renovación de su flota y de su infraestructura general contando, por ejemplo, con su propio centro de instrucción de pilotos (CeFePra) o el nuevo Hangar 5, el más grande de Latinoamérica. Del mismo modo, se encuentra en un constante proceso de modernización en todas sus aéreas tanto operativas como de servicio al pasajero.

Actualmente el Grupo Aerolíneas cuenta con una flota compuesta por aeronaves Embraer 190, Boeing 737- 800 y Boeing 737-MAX8, Airbus 330- 200 y 340-300. Aerolíneas Argentinas cubre, junto con Austral Líneas Aéreas, una extensa red de destinos domésticos, regionales e internacionales.

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La empresa tiene como misión

• Contribuir a la conectividad de los argentinos en el país y con el mundo, ofreciendo un servicio de calidad, seguro y confiable.

• Liderar el crecimiento del mercado aerocomercial argentino mediante la consolidación de una red federal y una gestión íntegra, transparente, eficiente y económicamente sustentable.

Y como visión:

• Ser la empresa elegida como la mejor opción para volar y trabajar, que lidere el desarrollo federal del mercado aerocomercial argentino con una gestión altamente profesional orientada a maximizar la contribución de valor para la empresa y la sociedad.

Por otro lado, los valores son:

• La Seguridad primero.

• Responsabilidad por los resultados.

• Se centran en el cliente y su satisfacción.

• Actuar con transparencia siguiendo los más altos estándares de integridad y legalidad.

• Gestión para maximizar la contribución de valor para la empresa y la sociedad, aspirando a lograr y mantener la sustentabilidad económica del Grupo Aerolíneas.

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8 Un área en la que pone mucho énfasis, es la sustentabilidad: se compromete con su comunidad, transportando personas y cargas, de manera sustentable y segura, con el más alto profesionalismo del mercado.

Las acciones van desde colaboración con instituciones que necesitan transporte urgente de pacientes o cargas por cuestiones de salud, hasta la apertura de un Centro de Entrenamiento para capacitaciones de escuelas técnicas, universidades y las personas que se anotan en el programa “Animate a Volar” para que pierdan el temor a los aviones.

También tienen un gran compromiso con la preservación de la fauna nativa y en peligro de extinción de nuestro país, siendo clave el traslado rápido a los centros de rehabilitación de los ejemplares y posterior vuelta a su hábitat.

Renuevan su flota pensado en la eficiencia y menor impacto ambiental de CO2, entre otras acciones ecológicas. Y desde el servicio y los recursos humanos, buscan que los aviones y ámbitos de trabajo sean espacios abiertos y diversos de manera integral.

Programas y acciones por áreas temáticas:

1- Salud 2- Educación

3- Medio Ambiente 4- Proveedores

5- Experiencia de Viaje 6- Comunidad

7- Inclusión

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9 Respecto a la presencia en el mercado de Aerolíneas Argentinas, como mencionamos anteriormente, se mueve en 55 destinos a nivel nacional e intercontinental. Con la llegada de las aerolíneas low-cost al país, se estipulaba que la empresa perdería pasajeros, aunque no fue así. Hoy en día, toma como eje de expansión el mercado de cabotaje, cerrando 2018 con 9,8 millones de pasajeros transportados. A pesar de esto, Aerolíneas es una empresa que da pérdidas cada año. En 2018 arrojó una pérdida neta de $14.698 millones.

Estos son algunos de los datos de cómo fue evolucionando su presencia en el mercado:

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11 A continuación, presentaremos el organigrama de la empresa e identificaremos el área de Relaciones Públicas y sus funciones.

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12 Dentro del mismo, encontramos el área de Relaciones Públicas bajo el nombre de Dirección de Asuntos corporativos y comunicaciones. Este sector es un Directorio, por lo cual se encuentra dentro de la alta jerarquía y gerencia de la empresa. Quien se desempeña en el cargo es Marcelo Canton.

Marcelo Canton

Director de Asuntos Corporativos y Comunicaciones

Ingresó a la compañía en 2018 como Gerente de Prensa. Desarrolló una larga trayectoria como periodista en medios gráficos y radio. Trabajó en Clarín por más de 20 años,

desempeñándose como Editor a cargo de las secciones Política y Economía, entre otras posiciones. Es Licenciado en Periodismo de la Universidad del Salvador, y realizó estudios de posgrado en la Universidad Católica y el IAE.

Algunas de las funciones que cumple son desarrollar y consolidar relaciones con organismos oficiales y privados, clientes, empresas aéreas, entes y cámaras del sector aeronáutico y turístico, medios masivos de comunicación, ONGs, etc. a fin de generar un ámbito adecuado para el desarrollo del negocio del Grupo y lograr una sólida reputación en torno a estos públicos clave. Diseñar y desarrollar una línea narrativa que ayude a comunicar a los públicos clave la visión estratégica, objetivos del negocio, sus iniciativas y a enfrentar situaciones críticas minimizando su impacto en la reputación corporativa. Mantener informados a los miembros del Grupo Empresario, difundiendo las novedades, logros y realizaciones a fin de fomentar el sentido de pertenencia, la transmisión de valores y afianzar la cultura corporativa.

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13 Ahora bien, analizando su estructura y poniéndolo en comparación con lo visto en clase, podemos decir que el área se encuentra en el lugar ideal para desempeñarse plenamente. Esto se debe a que, al estar en forma de Directorio, se le permite interactuar con los demás directores de Alta Gerencia, dándole la posibilidad de asesorar al Directorio y permitiendo una bajada comunicacional y de información buena. Al igual que lo hablamos en clase y lo desarrollamos en el primer Trabajo Práctico, las funciones del área giran en torno al ámbito comunicacional, buscando mantener una buena imagen institucional y fomentando las buenas relaciones con demás empresas, empleados, clientes, sindicatos u otras organizaciones. A la vez, da muestra de que al estar como directorio se comunica con el Grupo Empresario.

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14 Aerolíneas Argentinas es una de las empresas aéreas más importantes de América Latina, por lo que vemos lo importante que se hace, al tener tantos empleados y ser de gran tamaño, tener una estructura organizacional definida, que permita una buena bajada de línea de la información interna. A su vez, es esto lo que lleva a la delimitación del área de Relaciones Públicas y sus funciones, ayudando a mantener buenas relaciones corporativas e institucionales, tanto a nivel interno como externo.

Conclusiones

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https://www.clarin.com/economia/economia/pese-conflictos-aerolineas-argentinas-cerro-2018-record- pasajeros-transportados_0_00Q_oc3nU.html

https://centrocepa.com.ar/informes/131-viento-cruzado-mitos-y-realidades-sobre-la-situacion-de- aerolineas-argentinas.html

https://infonegocios.info/plus/aerolineas-argentinas-gana-pasajeros-pero-pierde-market-share-despues-de- avian-hasta-cuando-aguanta-andes

https://www.aerolineas.com.ar/OfficeFile/E-commerce/EECC2018AR.pdf

https://www.aerolineas.com.ar/es-ar/compania

https://www.aerolineas.com.ar/landingsespeciales/landings/322_informacion-financiera

https://www.aerolineas.com.ar/es-ar/transparenciaactiva/estructuraorganica

https://www.infobae.com/economia/2019/01/11/aerolineas-argentinas-gana-y-pierde/

Fuentes y Bibliografía

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Alumna: Lucía Beltrame Grupo: 8

Creo que poder analizar una empresa a fondo, desde sus comienzos, teniendo en cuenta su historia y evolución tanto a nivel institucional como en el mercado, nos permite entender mejor el por qué de su estructura y comprender las necesidades que tiene la organización acorde a su nivel de ventas, cantidad de empleados, públicos, etc. Por otro lado, la presencia en el mercado de la compañía es un factor determinante para las estrategias de Relaciones Públicas, ya que la misma se desarrollará en base a qué mercado/s y con qué públicos se relaciona. Esto se debe a que las formas comunicacionales serán distintas para cada público o mercado con el que trataremos.

No solo sucede con ello, también está presente en las interelaciones con proveedores, sindicatos, organizaciones externas, empresas asociadas, o cualquier otro factor interno y externo en contacto con la organización.

En nuestro caso, evaluamos diversas empresas antes de decidir con cuál trabajar. En el proceso pudimos ver y reconocer que la dimensión y funciones a desempeñar por el área de Relaciones Públicas depende directamente del tamaño y necesidades de la compañía. Es por ello que decidimos trabajar con Aerolíneas Argentinas, una empresa con definición clara de su estructura y funciones.

Evaluación Personal TP3

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Clipping

Relaciones Públicas I Prof. Luis Lynch Garay 2019 – Segundo cuatrimestre

Lucía Beltrame

Diseño de Indumentaria 0106563

TP N 4

Grupo 8

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12-9-2019

2 3 ……… Consignas

4 ……… Introducción 5-30 ……….. Desarrollo

✓ 5-25 Noticias (del 9 al 13 de Septiembre de 2019)

✓ 26 Análisis del 9 de Septiembre

✓ 27 Análisis del 10 de Septiembre

✓ 28 Análisis del 11 de Septiembre

✓ 29 Análisis del 12 de Septiembre

✓ 30 Análisis del 13 de Septiembre

31-32 ……… Conclusiones

33 ……… Fuentes y Bibliografía

Índice

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12-9-2019

3 A partir de la selección de una noticia, desarrollar las siguientes actividades:

1) Seguimiento de la noticia en dos medios gráficos diferentes durante cinco días.

2) Recortar y pegar la noticia con su referencia.

3) Realizar una síntesis de cada noticia en los medios.

4) Reflexionar sobre las similitudes o diferencias en el tratamiento de la información.

Consignas

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12-9-2019

4 En el presente trabajo realizaremos un seguimiento de noticias relacionadas con la cotización del dólar durante cinco días seguidos (entre el 9 y el 13 de septiembre de 2019), utilizando como fuentes los diario Clarín y Ámbito Financiero. A partir de ello, desarrollaremos una comparación y análisis profundo de ambas noticias en cada uno de los días. Mediante ello encontraremos las diferencias y similitudes que pueden llegar a existir en cada caso, lo cual tiene que ver directamente con la postura del diario en relación a lo político y cuan objetivamente o subjetivamente son redactadas las notas.

Introducción

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12-9-2019

5

Noticias:

9 de septiembre, diario Clarín

Mercado cambiario

El dólar sube 13 centavos y se desacelera la salida de depósitos

A nivel minorista cerró en $ 58,15. El riesgo país subió a 2060 puntos básicos.

09/09/2019 - 21:27 Clarín.com Economía Dólar Hoy

En el arranque de la semana se mantuvo la calma en el mercado. Tras los saltos en los días posteriores a las PASO, el dólar subió 13 centavos en el mercado minorista y cerró a $ 58,15 en el promedio del Banco Central. En el mercado mayorista terminó en $ 56,02, 0,4% por encima del valor del viernes pasado.

La estabilidad del dólar logró reducir transitoriamente el ritmo de la salida de depósitos. El jueves pasado -último dato disponible- el retiro de dólares fue de US$ 473 millones. El 30 de agosto el goteo había sido de US$1.100 millones. Entre el 12 de agosto y el 5 de septiembre el stock de depósitos en dólares cayó 27%. Hoy llega a US$ 23.375 millones.

Ante el nerviosismo que copaba la City, el Banco Central buscó dar señales de que los ahorristas no tendrían inconvenientes para retirar los dólares depositados en sus cuentas.

Para esto, la autoridad monetaria importó US$ 1.000 millones en billetes verdes, y reforzó los envíos a las sucursales. Según trascendió, la semana pasaba mandaba US$ 50 millones por día y este lunes ese monto se redujo a US$ 30 millones -el más bajo desde las PASO-, una señal de que la ansiedad por llevarse los billetes está cediendo.

Lo que no cede es la tasa de referencia del mercado. Ayer, el Central volvió a subir la tasa de las Leliq, que quedó rozando el 86% al promediar 85,98% en las dos subastas diarias. El total adjudicado fue de $ 245.699 millones y a partir de esta operatoria se generó una expansión de liquidez de $ 924 millones.

Con el dólar relativamente estable y la tasa fija en un nivel alto, las miradas apuntan a lo que ocurrirá con la deuda. En medio de las especulaciones acerca del alcance que tendrá la

"reperfilación", los bonos argentinos en dólares se recuperaron y subieron hasta 10%. La lectura es que los precios ya están en línea con la reestructuración que el mercado espera.

Según en analista Gustavo Ber, "hay un mayor apetito hacia los bonos. Algunos fondos

Desarrollo

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6 especulativos del exterior consideran que el castigo en las cotizaciones habría sido excesivo y así es que se recuperaron ante la expectativa de que el hair-cut resultaría inferior".

En esta recuperación, la estrella fue del AY24 en dólares, el bono que se utiliza para "hacer rulo" en la jerga financiera. Desde que el Central fijó en US$ 10.000 el límite mensual para la compra de dólares volvieron a cobrar impulso las cotizaciones paralelas de la divisa.

Una de ellas es que del llamado dólar MEP, en referencia al Mercado Electrónico de Pagos, que permite comprar dólares al precio del día -$ 58,15-, utilizarlos para adquirir bonos en dólares y luego venderlos al valor del dólar MEP, que ayer cerró en $ 61,09. Ayer, al comienzo de la jornada, el dólar MEP cotizaba en $ 62,50, pero bajó 2% con el correr de las horas y de este modo acotó la brecha.

En el comienzo de la jornada, el repunte de los bonos hizo caer al riesgo país, que llegó a bajar 3% para ubicarse en 1962 puntos. Pero pasado el mediodía el indicador volvió a subir y cerró finalmente en 2060 puntos básicos, un alza de 1,5% respecto del nivel del viernes pasado. Por su parte el Merval, que había empezado el día en alza, terminó con una baja del 1,5%. Las reservas del Banco Central cayeron US$

307 millones y cerraron en U$S 50.642 millones. En el mes se han reducirlo en US$ 3.456 millones.

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9 de septiembre, diario Ámbito Financiero

El dólar subió 13 centavos a $58,15, demandado a nivel global

09 Septiembre 2019

Sin que se registrara presencia oficial en el MULC, el billete verde ascendió en bancos y agencias de la city porteña, según el promedio de Ámbito. Ocurrió en una rueda con mayor volumen operado y con la divisa

demanda a nivel global ante datos negativos de

exportaciones chinas. El blue, en tanto, cerró estable a

$59.

En el Banco Nación la moneda estadounidense se mantuvo sin cambios en $57 (en el canal electrónico se consiguió a $56,95).

Imagen: Noticias Argentinas.

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Por Daniel Blanco Gómez

Tras la primera semana con plena vigencia del cepo cambiario, el dólar subió 13 centavos este lunes a $58,15 en bancos y agencias de la city porteña, según el promedio de Ámbito, sin que se registrara intervención oficial.

En tanto, en el Banco Nación cerró a $57 para la venta mientras que en el canal electrónico se consiguió a $56,95.

La suba del minorista se dio en sintonía con el Mercado Único y Libre de Cambios (MULC), donde la divisa avanzó 20 centavos a $56,02, en una rueda con un 24% más de volumen operado que el último viernes.

“Con un mercado que operó algo más fluido producto del proceso de readaptación a las nuevas regulaciones, los precios se mantienen oscilando en torno a los $ 56 pero siempre con la tutela permanente del Banco Central, que parece estar dispuesto a intervenir ni bien ese rango superior se aleje ostensiblemente”, analizó Gustavo Quintana, operador de PR Corredores de Cambio.

El billete verde operó algo más entonado en la primera rueda semanal, empujado por una demanda más activa que fue justificando la reacción de los precios.

Los mínimos de hoy se anotaron en los $55,80, dos centavos debajo del cierre del viernes previo, a poco de comenzadas las operaciones en el sector donde operan los grandes jugadores.

No obstante, la demanda por cobertura estuvo más activa y fue empujando la cotización hacia arriba superando nuevamente los $56. Los máximos de la fecha se anotaron en los $56,09 minutos antes que aparecieran posturas de venta en los $56,10 que por su naturaleza indujeron a pensar la presencia oficial en ese nivel.

El volumen operado fue de u$s532 millones, el más alto registrado en el mes, con un aumento del 24%.

Tasa de Leliq

La tasa de referencia diaria de las Leliq, equivalente a la tasa de política monetaria, fue de 85,983%

tras la absorción de $245.699 millones en dos licitaciones.

El Banco Central efectuó la primera subasta Letras de Liquidez (Leliq) a 7 días de plazo por un monto adjudicado de $148.329 millones, a una tasa promedio de corte que se ubicó en 85,987%, siendo la tasa mínima adjudicada de 85,850% y la máxima adjudicada de 86,0001%.

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En la segunda licitación colocó $97.370 millones a una tasa promedio del 85,978%, con un rendimiento máximo del 86,0001% y un mínimo del 85,6% anual.

Dólar en el mundo

La mayoría de monedas de América Latina borraban las ganancias de las sesiones anteriores tras publicarse que las exportaciones de China bajaron inesperadamente en agosto porque los envíos a Estados Unidos cayeron un 16% interanual en ese mes.

El real brasileño bajaba en torno a un 0,8%; en tanto el índice de acciones Bovespa avanzaba un 0,12%; el peso mexicano se depreciaba un 0,2% y el peso chileno retrocedía un

0,4%, presionado por compras de divisas para cierre de posiciones, en medio de un retroceso en el precio del cobre, la principal exportación del país.

Dólar blue, futuros y reservas del BCRA

En el mercado informal, el dólar blue cerró estable a $59 en cuevas de la city porteña, de acuerdo a fuentes consultadas por Ámbito. Asimismo, el "contado con liquidación" se disparó el viernes un 6,2%

a $65,80.

En el mercado de dinero entre bancos, el call money operó al 67%.

En el ROFEX se operaron u$s153 millones; un 25% menos que el viernes. “Los plazos más cortos concentraron casi el 50% de los negocios. Los precios finales para los meses de septiembre y octubre, terminaron operándose a $57,70 y $60,70; con una tasa del 52,12% y 58,64%”, detallaron desde ABC Mercado de Cambios. Y agregaron que todos los plazos subieron en promedio el 1%.

En tanto, las reservas del Banco Central cayeron el viernes u$s424 millones y terminaron en los u$s50.949 millones.

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10 de septiembre, diario Clarín

Mercado cambiario

Dólar hoy: se mantuvo estable y cerró a $ 58,13, pero el riesgo país supera los 2.100 puntos El índice que mide el rendimiento de la deuda sube 3%.

10/09/2019 - 10:38 Clarín.com Economía Dólar Hoy / Riesgo País

El dólar operó estable este martes y cerró a $ 58,13 según el promedio que realiza el Banco Central. Desde que comenzó septiembre y el Gobierno impuso restricciones a la compra, la divisa permanece tranquila. El lunes, había cerrado en $ 58,15.

En el mercado mayorista, donde opera la entidad monetaria, las empresas y los bancos, el dólar también se mantuvo estable y cerró a $ 56,01.

En tanto, el riesgo país, el índice que elabora el JP Morgan, sube 3% a 2.121 puntos básicos.

Los bonos de la deuda están en rojo en Estados Unidos.

La tranquilidad del dólar y la disponibilidad de billetes que dispuso el Central, logró reducir transitoriamente el ritmo de la salida de depósitos. El jueves pasado -último dato disponible- el retiro de dólares fue de US$ 473 millones. El 30 de agosto el goteo había sido de US$1.100 millones. Entre el 12 de agosto y el 5 de septiembre el stock de depósitos en dólares cayó 27%. Actualmente llega a US$

23.375 millones.

Lo que no cede es la tasa de referencia del mercado. El lunes, el Central volvió a subir la tasa de las Leliq, que quedó rozando el 86% al promediar 85,98% en las dos subastas diarias. El total adjudicado fue de $ 245.699 millones y a partir de esta operatoria se generó una expansión de liquidez de $ 924 millones.

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10 de septiembre, diario Ámbito Financiero

El dólar cerró casi estable a $58,13 por mayor oferta de exportadores

10 Septiembre 2019

El billete verde tuvo un leve descenso de dos centavos en bancos y agencias de la city porteña, según el

promedio de Ámbito. "La estabilidad se atribuye mayoritariamente a las medidas tomadas por el Gobierno en relación a los controles de capitales

anunciados a inicios de mes", señalaron desde Puente.

El blue, en tanto, cayó 25 centavos a $58,75.

Por Daniel Blanco Gómez

El dólar cerró casi estable este martes, al descender apenas dos centavos a $58,13 en bancos y agencias de la city porteña, según el promedio de Ámbito. Sucedió en una rueda calma y sin intervención oficial pero con mayor oferta del agro tras las obligaciones de liquidación de las exportaciones en el mercado de cambios que estableció la semana pasada el Banco Central, junto con la implementación del cepo parcial.

En tanto, en el Banco Nación la divisa cerró a $57 para la venta mientras que en el canal electrónico se consiguió a $56,95.

La caída del billete minorista se dio en sintonía con el Mercado Único y Libre de Cambios (MULC), donde la divisa cedió un centavo a $56,01.

“El dólar mayorista comenzó a operar en el MULC a $56,10 y subió a media mañana hasta

$56,14 pero luego la oferta de exportadores, por el vencimiento de los primeros cinco días hábiles que les permitió el BCRA en las normativas vigentes, los ‘obligó’ a vender sus divisas, habiéndose cumplido el plazo otorgado”, sostuvo Fernando Izzo, operador de ABC Mercado de Cambios.

Agregó que "no se detectaron ventas del Central ya que el volumen operado no dio para que

intervenga" y que "ayudó que el BCRA en la licitación de Leliq tomó más de $3100 millones secando el mercado de dinero”.

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La demanda por cobertura estuvo activa en la primera parte del día, dominando el desarrollo de las operaciones con un empuje que llevó los precios a tocar los máximos de hoy cuando se operó en los

$56,13, once centavos arriba del cierre previo.

Los valores se mantuvieron estabilizados alrededor de los máximos de la fecha durante gran parte de la sesión y hasta bien entrada la última mitad de la rueda. No obstante, la oferta se intensificó sobre el final del día con ingresos que recortaron la suba generando una baja del tipo de cambio mayorista que le hizo tocar mínimos en los $55,92.

El volumen operado en el segmento de contado fue de u$s381,3 millones, el monto más bajo del mes a excepción del día coincidente con el feriado en los Estados Unidos, sin que se haya detectado participación del Banco Central en los distintos segmentos del mercado.

“La ausencia del Banco Central en los últimos días sugiere cierto conformismo de la autoridad monetaria con el nivel alcanzado por el dólar en un contexto más despejado y que ha dejado atrás, al menos por ahora, los días de tensión que justificaron el cambio de reglas en el mercado de cambios”, analizó Gustavo Quintana, operador de PR Corredores de Cambio.

En tanto, desde el banco de inversión Puente destacaron: "La estabilidad se atribuye

mayoritariamente a las medidas tomadas por el Gobierno en relación a los controles de capitales anunciados a inicios de mes, donde se establecieron límites para la adquisición de divisas, y obligaciones de liquidación de las exportaciones en el mercado de cambios".

Tasa de Leliq

La tasa de referencia diaria de las Leliq, equivalente a la tasa de política monetaria, fue de 85,991%

tras la absorción de $235.333 millones en dos licitaciones.

El Banco Central efectuó la primera subasta Letras de Liquidez (Leliq) a 7 días de plazo por un monto adjudicado de $117.156 millones, a una tasa promedio de corte se ubicó en 85,992%, siendo la tasa mínima de 85,950% y la máxima de 86,0001%.

En la segunda colocación, el BCRA colocó $118.177 millones a una tasa promedio del 85,989%.

Asimismo, anotó un rendimiento máximo del 86,0001% y un mínimo del 85,6% anual.

Dólar en la región

La mayoría de monedas de América Latina cedían levemente el martes frente al alza global del dólar en medio de dudas sobre la economía global y con el mercado a la espera de las medidas que tome el Banco Central Europeo (BCE) en la semana.

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El real brasileño ganaba un 0,02% después de que el gobierno del país redujo su pronóstico de inflación anual para 2019, lo que apunta a nuevas posibilidades de flexibilización monetaria.

El peso mexicano cotizaba con una pérdida del 0,34%, ante expectativas de que la Reserva Federal de Estados Unidos recorte nuevamente su tasa de interés referencial.

Asimismo, el peso chileno operaba el martes con una caída de un 0,46%, presionado por un retroceso en el precio del cobre, el principal envío del país, y dudas sobre la salud de la economía global.

Dólar blue, "contado con liqui" y reservas del BCRA

En el mercado informal, el dólar blue cayó 25 centavos a $58,75 en cuevas de la city porteña, de acuerdo a fuentes consultadas por Ámbito. En contrapartida, el "contado con liqui" saltó un 3,4% a

$66,24.

En el mercado de dinero entre bancos, el call money operó al 66%.

En el ROFEX se operaron u$s300 millones, un 96% más que ayer. “Los plazos más cortos

concentraron más del 60% de los negocios. Y los precios finales para los meses de septiembre y octubre, terminaron operándose a $58,10 y $61,30; con una tasa del 68,1% y 67,59%. Todos los plazos subieron casi el 1 %”, indicaron desde ABC Mercado de Cambios.

En tanto, las reservas del Banco Central cayeron este martes u$s268 millones y terminaron en los u$s50.374 millones.

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11 de septiembre, diario Clarín

Mercado cambiario

Dólar hoy: operó nuevamente estable y cerró a $ 58,23

11/09/2019 - 10:44 Clarín.com Economía Dólar Hoy / Riesgo País

El dólar operó nuevamente en calma y cerró a

$ 58,23, apenas diez centavos por encima de la cotización del martes. Ese es el valor de la divisa según el promedio que realiza el Banco Central, pero en el Nación cotiza a $ 56,95.

En el mercado mayorista, donde operan bancos y empresas, la divisa cerró a $ 56,18.

La decisión de imponer controles de cambio a partir del 1 de septiembre está llevando tranquilidad al mercado cambiario luego del vendaval que se generó tras las PASO, el 11 de agosto.

Junto con los controles volvieron a aparecer el dólar blue (informal), MEP (el que se puede comprar a través de la Bolsa) y el contado con liqui (CCL), que permite sacar las divisas del país mediante la compra de acciones y bonos en el mercado local y venta en el exterior.

El dólar MEP está a $ 62,58 mientras que el CCL ya llega a $ 66,14, frente a los $ 56,18 del dólar mayorista. Este avance implica una mayor demanda, que podría deberse a un adelantamiento de operaciones a causa del próximo pago del Bono de Política Monetaria de unos $ 24.000 millones, que se irían al dólar.

El riesgo país está bajando lentamente, aunque los bonos se mantienen a menos de la mitad de su valor nominal. El índice que mide la diferencia de tasa que debe pagar la Argentina frente a Estados Unidos cae 2,0%, a 2.052 puntos básicos. Había llegado a superar los 2.500 puntos la semana pasada.

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11 de septiembre, diario Ámbito Financiero

El dólar subió a $58,24 por mayor demanda pese a ventas de bancos oficiales

11 Septiembre 2019

El billete verde avanzó once centavos en bancos y agencias de la city porteña, según el promedio de Ámbito. Sucedió en medio de una escasa oferta. El blue, en tanto,subió 25 centavos a $59.

Por Mariana Leiva

Por una mayor demanda, el dólar subió once centavos este miércoles a $58,24 en bancos y agencias de la city porteña, según el promedio de Ámbito, pese a la venta de bancos oficiales.

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En tanto, en el Banco Nación la divisa se mantuvo a $57 para la venta mientras que en el canal electrónico se consiguió a $56,95.

Fue en sintonía con el mercado mayorista, la divisa avanzó 17 centavos a $ 56,18, en una rueda en la que los bancos oficiales -Nación y Provincia- vendieron unos u$s30 millones en los últimos minutos para darle liquidez al mercado.

Por su parte, el dólar "contado con liquidación" se disparó 2% a $ 67,62, por lo que la brecha con la divisa mayorista se amplió al 20,4%. En tanto, el dólar MEP cerró a $ 63,11 (brecha del 12,3% frente a la cotización del MULC).

"La exportación registró pocas ventas y la caída de los bonos en dólares originó una demanda adicional al mercado de cambios", destacó el operador Fernando Izzo, de ABC Mercado de Cambios.

En otra rueda con magro volumen de negocios (subió un 5% a u$s399 millones), la moneda norteamericana operó nuevamente con tono demandado y sostenido en un escenario de escasa oferta privada.

Los precios tuvieron un recorrido algo más extenso que el de días anteriores y se mantuvieron siempre con un piso muy definido en los $56.

Los mínimos se anotaron en los $56,07, seis centavos arriba del cierre previo, cuando a media mañana puntuales picos de oferta recortaron la suba inicial del tipo de cambio que había arrancado la jornada en niveles de $ 56,10/$56,11.

La demanda por cobertura se mantuvo con relativa firmeza durante todo el desarrollo de la sesión, impulsando avances de la cotización del dólar que se detuvo cuando los precios alcanzaron máximos en los $56,20.

"Ventas de bancos oficiales pudieron suplir la ausencia de la autoridad monetaria con una suave declinación de los valores que finalmente se acomodaron sobre el cierre en un nivel discretamente inferior al máximo de la rueda", destacó Gustavo Quintana, de PR Corredores de Cambio.

Agregó que "con la reiterada ausencia del Banco Central en el desarrollo de las operaciones, los precios volvieron a avanzar de la mano de una demanda insatisfecha por una menor participación de la oferta genuina".

Tasa de Leliq

El Banco Central mantuvo equilibrada la tasa de corte en la segunda licitación de Letras de Liquidez ('Leliq').

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El BCRA colocó $108.558 millones a una tasa promedio del 85,981%, frente a un rendimiento de 85,992% de la subasta anterior.

La segunda colocación, a siete días de plazo, anotó un rendimiento máximo del 86,0001% y un mínimo del 85,85% anual.

De esta forma, la tasa de referencia diaria de las 'Leliq', equivalente a la tasa de política monetaria, fue de 85,987% tras la absorción de $223.385 millones en dos licitaciones.

Blue y reservas del BCRA

En el mercado informal, el dólar blue subió 25 centavos a $59 en cuevas de la city porteña, de acuerdo a fuentes consultadas por Ámbito.

El call operó al 70%. En swaps cambiarios se pactaron u$s102 millones para tomar y/o colocar fondos en pesos mediante el uso de compra-venta de dólares para el jueves.

En el mercado de futuros ROFEX, se operaron u$s295 millones con una leve baja del 2% respecto de ayer.

Los plazos más cortos concentraron poco más del 50% de los negocios. Los precios finales para los meses de septiembre y octubre terminaron operándose a $58,55 y $62,45 con una tasa del 81% y 81,5% a esos precios finales. Todos los plazos subieron desde un 0,7% el fin de mes, hasta más del 2%

los más largos.

Por último, las reservas del Banco Central bajaron este miércoles u$s141 millones hasta los u$s50.233 millones. En lo que va de septiembre, los activos del BCRA caen u$s 3.865 millones

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12 de septiembre, diario Clarín

Dólar hoy: subió apenas 17 centavos y cerró a $ 58,40 tras el freno del Central al “rulo” financiero

La entidad obliga a los ahorristas a quedarse 5 días con los dólares antes de comprar y vender los bonos para hacer la bicicleta.

El dólar, que venía inmóvil, se despertó levemente este jueves, escaló apenas 17 centavos y cerró a $ 58,40, según el relevamiento que realiza el Banco Central.

En el mercado mayorista, en cambio, se mantuvo estable y cerró a $ 56,12.

Tras las medidas que impuso el miércoles la entidad monetaria, los dólares "alternativos", que habían subido en los últimos días por la demanda de operaciones de dolarización por fuera de los controles, empezaron a bajar.

Pero luego se dieron vuelta otra vez: el dólar Bolsa o MEP con el que se hacía el llamado

"rulo" sube 2,2%

a 64,89, mientras que el "contado con liqui" (CCL), que se usa para sacar dólares del país, también avanza 2,2%, a $ 67,75.

Los ahorristas individuales se habían engolosinado con el "rulo": la posibilidad de hacer una suculenta diferencia con la operatoria que consiste en comprar dólares, con esos billetes adquirir bonos en dólares (generalmente el Ay24) y luego vender ese bono en pesos. La diferencia que se gana es entre el dólar oficial ($ 58) y el MEP ($ 63 actualmente), menos la comisión del broker.

Pero el miércoles a última hora el Banco Central estableció que aquellas personas que compren dólares no podrán comprar bonos al menos por 5 días. El jueves, se sumó la Comisión de Valores con una normativa complementaria que extiende en otros 5 días el tiempo que hay que tener los bonos antes de venderlos. Este "delay" mete incertidumbre en la operación y busca desalentar a los ahorristas.

El riesgo país, por su parte, sube 1%, a 2.097 puntos básicos.

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12 de septiembre, diario Ámbito Financiero

El dólar subió a $58,41 y el Banco Central tuvo que vender reservas para contenerlo tras la eliminación del "rulo"

12 Septiembre 2019

El billete verde avanzó 17 centavos en bancos y agencias de la city porteña, según el promedio de Ámbito. El BCRA intervino con ventas en el spot

(operadores calculan u$s 100 millones). Sucedió luego de que el miércoles la autoridad monetaria dispusiera una nueva normativa para limitar la especulación en el mercado cambiario con la compra y venta de títulos públicos, a lo que se sumó hoy la CNV con una

resolución. El blue, en tanto, saltó $1,25 a $60.

Por Daniel Blanco Gómez

Tras la consumación de la eliminación del "rulo", el Banco Central tuvo que intervenir con ventas de reservas y de futuros para contener la demanda del dólar, que ascendió 17 centavos este jueves a $58,41 en bancos y agencias de la city porteña, según el promedio de Ámbito.

En tanto, en el Banco Nación la divisa ganó 25 centavos a $57,25 para la venta, mientras que en el canal electrónico se consiguió a $57,20.

El billete minorista se desacopló del Mercado Único y Libre de Cambios (MULC), donde la divisa cayó ocho centavos a $56,10 luego de tocar máximos en $56,31.

“La insuficiencia de la oferta genuina para atender la demanda de divisas forzó la reaparición del Banco Central en el mercado para evitar que ese escenario tuviera un impacto directo en la cotización del dólar con una suba que la apartara de los niveles actuales en forma significativa”, sostuvo Gustavo Quintana, operador de PR Corredores de Cambio.

Y agregó que la celosa supervisión ejercida por la autoridad monetaria acota los movimientos del tipo de cambio -en torno a los $56,20-y trata de sostenerlo en un rango de fluctuación que se mantenga en un sendero de relativa estabilidad.

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La divisa norteamericana operó con tendencia mixta en una rueda que presentó la particularidad de la reaparición del Banco Central en los distintos segmentos del mercado.

La demanda por cobertura estuvo muy activa en la primera parte del día, con los precios operando en alza debido a la insuficiencia de la oferta genuina. En este lapso los precios tocaron los máximos de la fecha al operarse en los $56,31, trece centavos arriba de los valores anotados en el final previo.

Sin embargo, la reaparición del BCRA con ventas en el sector donde operan bancos y empresas, sumada a su renovada participación en los mercados de futuros, logró abastecer los pedidos de compra pendientes de ejecución forzando a la vez bajas en los precios que iniciaron un camino descendente que se detuvo al tocar mínimos en los $56,08 en la última media hora de operaciones.

El volumen operado subió un 6,5% llegando a un total de u$s425 millones. “Se dio porque la demanda de los bancos, empresas e inversores no cedió y la oferta de la exportación está muy baja por parte de los cerealeros y ya fuera del ciclo comercial”, destacó Fernando Izzo, de ABC Mercado de Cambios.

Cabe destacar que el Banco Central dispuso ayer una nueva normativa para limitar la especulación en el mercado cambiario con la compra y venta de títulos públicos a diferentes cotizaciones.

La disposición estipula que las personas que compren divisas extranjeras deberán presentar una declaración jurada para manifestar que los fondos comprados no serán destinados a la compra de otros títulos dentro de los cinco días hábiles posteriores a la transacción.

En su afán por reforzar el control de cambios, la Comisión Nacional de Valores (CNV) anunció este jueves que será obligatorio desde este viernes conservar al menos 48 horas un valor

negociable en dólares tras su adquisición.

Tasa de Leliq

La tasa promedio total del día equivalente a la tasa de política monetaria y convalidada por el Banco Central fue 85,991%. El monto total adjudicado fue de $216.570 millones.

El Banco Central efectuó la primera subasta Letras de Liquidez (Leliq) a 7 días de plazo por un monto adjudicado de $115.681 millones, a una tasa promedio de corte que se ubicó en 85,991%, siendo la tasa mínima de 85,500% y la máxima de 86,0001%.

En la segunda subasta fue de $100.890 millones a una tasa promedio de corte que se ubicó en 85,992%, siendo la tasa mínima adjudicada de 85,50% y la máxima de 86,0001%.

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Dólar blue, "contado con Liqui" y reservas del BCRA

En el mercado informal, el dólar blue saltó $1,25 o 2,1% a $60 en cuevas de la city porteña, de acuerdo a fuentes consultadas por Ámbito. De este modo, la diferencia con el oficial se amplió a un 2,7%.

Por su parte, el dólar "contado con liquidación" subió 1,7% a $68,78, por lo que la brecha con la divisa mayorista se extendió al 22,6%, al tiempo que el dólar MEP saltó 2,7% a $ 64,81 (lo que implica una brecha del 15,4% frente a la cotización en el MULC).

En el mercado de dinero entre bancos, el call money operó al 70%. En tanto, en el ROFEX se operaron u$s306 millones lo que representa una leve suba del 4% respecto del miércoles.

“Los plazos más cortos concentraron más del 50% de los negocios y los precios finales para los meses de septiembre y octubre terminaron operándose a $58,23 y $62,53; con una tasa del 76,99% y

85,38%”, indicaron desde ABC Mercado de Cambios. Y agregaron que “todos los plazos subieron más del 1,5% a partir de noviembre y octubre quedó con una leve suba del 0,5%”.

Por último, las reservas del Banco Central bajaron este jueves u$s88 millones hasta los u$s50.145 millones.

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