ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
EN LA GESTIÓN PÚBLICA
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
CERTIFICADO POR 200 HORAS DIPLOMADO CON TALLERES EN VIVO
INICIO: 18 DE AGOSTO
ACREDITADO POR:
COLEGIO DE ECONOMISTAS DE LIMA
22 de noviembre
INICIO DE CLASES ONLINE (EN VIVO)
Jueves 18 de agosto
Fecha de inicio Frecuencia Horario
18 de agosto
Fecha de finalización miércoles y jueves 8:00 PM - 10:00 PM N° DE SESIONES
10
PRESENTACIÓN
Potenciar las competencias de los participantes en la coordinación y ejecución de tareas gerenciales, así como en la redacción de documentos administrativos, a fin de garantizar su eficiencia en el campo de la comunicación organizacional.
DIRIGIDO A
OBJETIVOS
Este programa está dirigido a Secretarias, Ejecutivas y Asistentes de Dirección, Gerencia o Jefatura de Entidades Públicas (Ministerios, Organismos Públicos, Gobiernos Regionales, Municipalidades Provinciales y Distritales y, en general, todo tipo de instituciones públicas). Profesionales y Técnicos que pretenden laborar en instituciones públicas desempeñando cargos vinculados a la Asistencia Administrativa y Secretariado Ejecutivo. A toda persona que desee laborar o profundizar sus conocimientos como asistente de gerencia y/o asistente administrativo, así como estudiantes y público en general.
El enfoque estratégico en que se orienta el presente diplomado es ofrecer a los participantes las herramientas necesarias para el manejo y actualización de los reglamentos y normativas del Estado que tiendan a la maximización del valor de los recursos públicos en los procesos de contratación de bienes, servicios y obras.
ccd-capacitacion.edu.pe
COLEGIO DE ECONOMISTASACREDITADO POR:
BENEFICIOS
Directores, Ingenieros, Gerentes y Consultores internacionales.
Para los concursos Públicos y Privados.
DOCENTES ESPECIALISTAS
A nombre del Colegio de Economistas de Lima.
A nombre del Centro de Capacitación y Desarrollo.
CERTIFICACIÓN
DIGITAL Y FÍSICA VERIFICACIÓN
DIGITAL VÁLIDO
Por 200 horas académicas.
Certificación con código de validación y QR.
Clases en vivo A nivel nacional.
Acceso a Moderna Aula virtual.
Material digital.
Interacción en tiempo real con los docentes.
Clases con aplicación en el ámbito laboral.
Certificación digital con código de verificación y QR.
Clases 100% prácticas.
Acceso por seis meses al aula virtual.
Apoyo y soporte del Área Académica durante la duración del curso.
Diploma digital.
ccd-capacitacion.edu.pe
MODALIDAD
Clases en tiempo real.
Grabación de las clases en vivo.
Acceso 24/7 a nivel nacional.
ASINCRÓNICO CON TALLERES ONLINE EN VIVO
Las clases virtuales se dictarán en la plataforma ZOOM.
Dentro de esta plataforma podrás:
Contar con un docente dictando la clase en vivo y conectado durante todo tiempo que dure la sesión.
Hacer preguntas o comentarios al docente en tiempo real (hablado o por chat).
Adicionalmente tendrás acceso a nuestra renovada Aula Virtual, donde encontrarás:
Material de Estudio digital
Comunicados Examen Parcial y Examen Final
Video Clases en el Aula Virtual
Nuestra modalidad ONLINE EN VIVO
ACREDITADO POR:
COLEGIO DE ECONOMISTAS DE LIMA
• Diferencia entre auxiliar administrativo y asistente administrativo.
• Concepto, funciones y cualidades del asistente administrativo.
PLAN DE ESTUDIO
MÓDULO I
MÓDULO CONTENIDOS
LINEAMIENTOS GENERALES
• Comunicación asertiva, pasiva y agresiva.
• Inteligencia emocional en el trabajo.
• Emociones vs sentimientos.
• Salud mental en el trabajo.
MÓDULO II
COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA
• Estrategias para optimizar el desempeño laboral.
• Técnicas de atención de atención al usuario.
• Taller práctico en vivo - virtual.
MÓDULO III
GESTIÓN DEL TIEMPO Y ATENCIÓN AL USUARIO
• Nuevas reglas ortográficas proporcionadas por la RAE.
• Acentuación: reglas generales de acentuación, tildación.
• Diacrítica y reglas especiales de acentuación.
MÓDULO IV
• Uso de mayúsculas y minúsculas e importancia de los signos de puntuación en la redacción de documentos administrativos.
MÓDULO V
ORTOGRAFÍA I
ORTOGRAFÍA II
• El oficio: concepto, función y estructura.
• El informe: concepto, función, estructura y tipos.
• Casos prácticos en vivo- virtual.
MÓDULO VI
REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
• Presentación.
• Definición y reconocimiento del entorno de Word
• administrativo.
• Los saltos de Página y las numeraciones.
• Encabezados de correspondencia.
• Autotexto para Word.
MÓDULO VII
MICROSOFT WORD
ccd-capacitacion.edu.pe
PLAN DE ESTUDIO
• Definicion y reconocimiento del programa Excel.
• Las tablas y el formato.
• Las tablas dinamicas.
• Los graficos estadisticos.
MÓDULO VIII
MÓDULO CONTENIDOS
MICROSOFT EXCEL
• Perfiles de puestos para los procesos de selección.
• Principales documentos de gestión de RRHH: Clasificador de cargos, MOF, MPP, CAP Provisional, CPE.
MÓDULO IX
PERFILES DE PUESTOS Y DOCUMENTOS DE GESTIÓN DE RRHH
• Gestión de la productividad de los servidores metodologías y registros.
• Rol de los operadores de recursos humanos y responsabilidades.
MÓDULO X
TRABAJO REMOTO EN EL SECTOR PÚBLICO
• El ciclo del Planeamiento Estratégico.
• Planeamiento Estratégico Sectorial y Multisectorial (PESEM).
• Planeamiento Estratégico Institucional.
MÓDULO XI
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
ACREDITADO POR:
COLEGIO DE ECONOMISTAS DE LIMA
DOCENTES
LIC. SILOHE LUISA LLANOS NUÑEZ
HILDA FREYRE CÓRDOVA
• Profesional en el campo de las comunicaciones, con diplomatura en Administración de Negocios y estudios de maestría en Docencia Universitaria. Cuenta con más de 17 años de experiencia profesional como docente, correctora de estilo y capacitadora para el sector público y privado, a cargo de cursos, talleres y diplomados en redacción administrativa y académica, asistente administrativo, comunicación efectiva y presentaciones de alto impacto, impartidas en las más reconocidas instituciones educativas de nuestro país, tales como:
Universidad Esan (correctora de estilo de la revista. Leadership: Magazine for Managers), Universidad Científica del Sur (pregrado y Carrera para Ejecutivos, CPE), Universidad Nacional de Ingeniería (Diplomado Asistente de Gerencia de Alta Dirección), Escuela de empresarios IPAE (Carrera y Programa de Gestión a la Medida, PGM), Universidad Nacional Mayor de San Marcos (redacción administrativa y comunicación asertiva), Universidad Nacional de Barranca (redacción ejecutiva), entre otros. Asimismo, se desempeña como expositora para diversas instituciones a nivel nacional (ONPE, Cabe resaltar que labora como docente en el Instituto de Comercio Exterior Adex.
Ingeniera Industrial con maestría en Administración, mención en gestión empresarial, especialista en capacitación y elaboración de proyectos, computación e informática (certificada en Microsoft).
Cuenta con experiencia en cursos de Excel para la gestión, producción, diseño gráfico, elaboración de páginas web, diseño de proyectos multimedia, etc.
CRONOGRAMA DE TALLERES
ccd-capacitacion.edu.pe
ACREDITADO POR:
COLEGIO DE ECONOMISTAS
TALLER N. 01
TALLER N. 02
NÚMEROS DE CUENTA
TITULAR DE LAS CUENTAS: RAMIRO SÁNCHEZ - Director General APP DE PAGO
N° 193-96435488-0-81
Número de cuenta corriente:
N° 0523170579533
Número de cuenta corriente:
N° 0011-0183-0201338626
Número de cuenta corriente:
N° 6800123033
Número de cuenta corriente:
N° 04-066-021039
Número de ahorro en soles:
N° 192-9785283-0-40
Comunícate con un asesor para resolver tus dudas.
Depósito Bancario.
Transferencia
CÓDIGO QR YAPE RAMIRO SÁNCHEZ MANRIQUE
Bancaria.
FORMAS DE PAGO
CENTRO DE
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Oficina Lima:
Chorrillos - Lima
Mail: [email protected] INFORMES
www.ccd-capacitacion.edu.pe
COLEGIO DE ECONOMISTAS DE LIMA
ACREDITADO POR: