PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SOFTWARE PARA USO ADMINISTRATIVO, PRESUPUESTAL Y CONTABLE DE LA PERSONERÍA DEL
MUNICIPIO DE TIERRALTA.
PERSONERÍA MUNICIPAL DE TIERRALTA, CÓRDOBA.
ANGÉLICA MADERA BERMÚDEZ
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN EN FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
TIERRALTA – CÓRDOBA 2022
PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SOFTWARE PARA USO ADMINISTRATIVO, PRESUPUESTAL Y CONTABLE DE LA PERSONERÍA DEL
MUNICIPIO DE TIERRALTA.
PERSONERÍA MUNICIPAL DE TIERRALTA, CÓRDOBA.
ANGÉLICA MADERA BERMÚDEZ
Trabajo de grado para optar al título de Administrador en Finanzas y Negocios Internacionales.
TUTOR DOCENTE
JOSÉ MARÍA PELAYO BUSTOS KERGUELEN
TUTOR ENTIDAD
CARLOS MARIO JOSÉ PINEDA ANAYA
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, JURIDICAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN EN FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
TIERRALTA – CÓRDOBA 2022.
CONSTANCIA DE APROBACIÓN DE TUTORES
NOTA DE ACEPTACIÓN
________________________________________________
________________________________________________
José María Pelayo Bustos Kerguelén ______________________________________
Director Trabajo de Grado
______________________________________
Jurado
______________________________________
Jurado
Tierralta, junio 2022
DEDICATORIA
En primer lugar, a Dios por siempre estar presente en mi vida, bendiciéndome y dándome fuerzas para continuar con mis metas sin desfallecer.
A mi familia, por estar a mi lado en todo momento, son mi refugio, mi inspiración.
A mis tías y mi abuela, quienes fortalecieron mi vida con su amor incondicional y su compañía.
A mi hermana Nellys Madera, quien siempre ha cuidado de mí y siempre me ha alentado a superarme cada día en cada aspecto de mi vida.
A Juan Carlos Padilla, Gracias por siempre creer en mí, por incentivarme a crecer, a ser y sobre todo, por nunca dejar rendir.
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN... 10
OBJETIVOS ... 12
Objetivo general ... 12
Objetivos específicos ... 12
1. CAPÍTULOI. DESCRIPCIÓN DE LA ENTIDAD ... 13
1.1. Nombre de la entidad ... 13
1.2. Misión y visión ... 13
1.2.1 Misión ... 13
1.2.2 Visión ... 13
1.3. Estructura organizacional ... 14
1.4. Actividades de la entidad ... 14
2. CAPÍTULOII. DESCRIPCIÓN DE LA DEPENDENCIA DONDE REALIZÓ LA PRÁCTICA ... 16
2.1. Organigrama ... 16
2.2. Funciones ... 16
3. CAPÍTULOIII. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA ... 17
3.1 Descripción del problema ... 17
3.2. Plan de Trabajo ... 18
3.3. Cronograma de actividades ... 19
3.4. Descripción detallada de las actividades ... 20
4. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO ... 22
4.1. Plan de mejoramiento ... 23
5. Suministro del software ... 24
5.1. Grupo Metro ... 25
5.2 Siigo Colombia ... 25
5.3 Infortributos ... 25
6. CONCLUSIONES ... 26
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... 27
8. ANEXOS ... 28
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Plan de trabajo ... 18 Tabla 2. Cronograma de actividades ... 19 Tabla 3. Identificación de la problemática para el plan de mejoramiento. ... 23
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Imagen corporativa de la personería ... 13 Figura 2. Estructura organizacional de la personería municipal de Tierralta y sus funcionarios ... 14 Figura 3. Organigrama Personería ... 16
LISTA DE ANEXOS
Anexo 1. Informe de gestión y rendición de cuentas año 2022 – I, gastos porcentuales del presupuesto. ... 28 Anexo 2. Como agente del ministerio público. Requerimientos a dependencias y
entidades externas. ... 28 Anexo 3. Recepción de quejas. ... 29 Anexo 4. Visitas especiales realizadas por la Personería municipal de Tierralta año 2021.
... 30 Anexo 5. Diagnòstico población víctima del municipio de Tierralta, Córdoba... 30 Anexo 6. Formato CGDC N.° 1- Ejecución presupuestal de ingresos. ... 31 Anexo 7. Formato CGDC N.°02. Ejecución del presupuesto de gastos e inversiones. .... 32
INTRODUCCIÓN
“Las función de Ministerio Público y que están encargadas de la defensa, protección y promoción Personerías son organismos de control y vigilancia de las respectivas
entidades territoriales, que ejercen la de los Derechos Humanos en su jurisdicción, así como de ejercer el control disciplinario en el municipio, la guarda del interés público y de los principios del Estado Social de Derecho y de la promoción del control social de la gestión pública” (Constitución politica, 1991)
La Personería municipal de Tierralta en la actualidad se encarga la toma de declaraciones de desplazados por la violencia, amenazados, homicidios, amenazas a funcionarios públicos y se organizan las bases de datos que luego son usadas por otras
entidades como la policía nacional, la gobernación de Córdoba, contralorías departamentales, el público en general. También tiene a cargo la realización de certificados de permanencias;
realiza manejo de las conciliaciones, labor que le corresponde a la policía nacional o a la inspección de esta, se emiten derechos de petición, acciones de tutelas.
Las actividades llevadas a cabo en la Personería demarcan una gran importancia en la vigilancia y control de los estamentos públicos, además de la atención a la comunidad en general, y para ello, se requieren de una forma veraz de cuidar, consolidar y suministrar la información que se tramita en la entidad para los funcionarios públicos, entes
gubernamentales y no gubernamentales y el público en general.
Por ello, en este informe se presentarán las actividades ejecutadas, experiencia adquirida en la ejecución de la práctica empresarial y sugerencias para el mejor funcionamiento de la entidad, logrados porque pude pasar de la teoría a la práctica lo aprendido en las aulas de clases de la facultad.
En la práctica, mi labor consistió en conocer e identificar en el área de presupuesto de la entidad la manera como se maneja el área, sus funciones y la importancia que tiene en la prestación de servicios de la entidad. Además, del manejo de la documentación para el soporte del gasto presupuestal y de manejo administrativo de la personería. Conocer estos procesos, me permitió implementar mejoras para el área presupuestal y administrativa (ambas áreas van de la mano) en pro de mejorar los procesos de la entidad y de paso mejorar la prestación de los servicios.
Se dará también información importante de la entidad, sus procesos, descripción de las actividades que realiza, además, de las actividades que me fueron asignadas en esta. Podre también documentar mi labor en la cual coloque todo mi empeño basado en lo aprendido en la facultad.
OBJETIVOS Objetivo general
Realizar una propuesta para implementar un software para uso administrativo,
presupuestal y contable para la Personería del municipio de Tierralta, que permita organizar la información de las áreas antes mencionadas y facilite el suministro de información a otras entidades.
Objetivos específicos
• Identificar la necesidad de la Personería del municipio de Tierralta de un software que maneje la parte administrativa, presupuestal y contable
• Determinar la situación actual de la entidad y los procesos de recolección de la información.
• Establecer como un software puede facilitar el manejo, almacenamiento, control y suministro de las bases de datos en el área de presupuesto y en el área administrativa de la Personería municipal de Tierralta.
1. CAPÌTULO I. DESCRIPCIÓN DE LA ENTIDAD 1.1. Nombre de la entidad
Personería Municipal de Tierralta, Córdoba
1.2. Misión y visión 1.2.1 Misión
“La Personería municipal de Tierralta, es un organismo perteneciente al ministerio público que trabaja por la defensa del orden jurídico, los derechos y garantías fundamentales y el patrimonio público para la guardia y promoción de los derechos humanos, la protección del interés público, la vigilancia de la conducta oficial y la intervención en la solución de conflictos.
Atiende, apoya y gestiona en forma permanente y personalizada los requerimientos de la
población, con criterios de compromiso social, ética, equidad, oportunidad, eficiencia, eficacia y mejoramiento continuo” (Personería de Tierralta, 2020)
1.2.2 Visión
“La Personería municipal de Tierralta, será reconocida como institución líder, por su labor en la guarda y protección de los derechos humanos, la vigilancia de la conducta oficial, y la protección del interés público. Su gestión será realizada por personal competente bajo los lineamientos de un plan estratégico y apoyada en una plataforma tecnológica adecuada”
(Personería de Tierralta, 2020)
Figura 1. Imagen corporativa de la personería
Fuente: Personería municipal de Tierralta (2022).
1.3. Estructura organizacional
Figura 2. Estructura organizacional de la personería municipal de Tierralta y sus funcionarios
Fuente: Elaborado por el Autor.
1.4. Actividades de la entidad
La Personería municipal de Tierralta en la actualidad se encarga la toma de declaraciones de desplazados por la violencia, amenazados, homicidios, amenazas a funcionarios públicos y se organizan las bases de datos que luego son usadas por otras entidades como la policía nacional, la gobernación de Córdoba, contralorías departamentales, el público en general. También tiene a cargo la realización de certificados de permanencias; realiza manejo de las conciliaciones, labor que le corresponde a la policía nacional o a la inspección de esta, se emiten derechos de petición, acciones de tutelas.
Cabe resaltar que las personerías municipales cumplen un rol fundamental en la protección de los derechos humanos y la guarda de los principios del estado social de derecho, así como para la vigencia de la moralidad administrativa y la defensa de los intereses de las comunidades locales.
Es por ello que la procuraduría general de la Nación las considera pieza importante del engranaje del ejercicio del Ministerio Público, no solo porque así lo ordena la Constitución al definirlas como sus agentes en todos y cada uno de los municipios, sino porque así lo amerita la larga tradición de servicio a las comunidades de las personerías municipales.
A la personería como ente de control y vigilancia del gobierno local le competen importantes atribuciones de defensa, protección y promoción de los derechos humanos, de salvaguarda del interés general y de la prevalencia del bien común; de control disciplinario sobre los funcionarios municipales y de colaborador de la justicia. Estas tareas son definitivas para que los ciudadanos perciban que en verdad viven en una democracia real y efectiva, que las leyes no son letra muerta y que las autoridades están es para su servicio y no para salvaguardar intereses particulares.
El personero debe asegurar que el derecho a la vida se respete de manera íntegra en su municipio, así como los demás derechos fundamentales vinculados a ejercicio de las libertades públicas y al debido proceso. Para ello debe cooperar con las autoridades competentes y llamar la atención de los niveles regionales y nacionales del gobierno para que en su municipio se proteja a todas las personas su integridad personal y el ejercicio de las libertades.
Así mismo, la función básica de las personerías es la de ejercer el control administrativo del municipio, sin perjuicio de sus atribuciones en materia de Ministerio Público, las cuales se encuentran contempladas en el artículo 178 de la Ley 136 de 1994.
2. CAPÌTULO II. DESCRIPCIÓN DE LA DEPENDENCIA DONDE REALIZÓ LA PRÁCTICA
2.1. Organigrama
Figura 3. Organigrama Personería
Fuente: Elaborado por el autor.
2.2. Funciones
El área presupuestal de la entidad, está encargada de registrar todos los procesos y gastos operativos para el funcionamiento de la Personería. Cada aspecto a realizar en el área presupuestal está determinado por los decretos y normativas emitidas por los entes nacionales, sus registros contables y gastos realizados para la realización de las labores o funciones. Estas labores se realizan de forma manual en el siguiente orden:
a. Solicitud de disponibilidad presupuestal, se hace con el fin de tener constancia o registro de esa obligación.
b. Se emite un certificado de disponibilidad presupuestal, el cual, garantiza el presupuesto disponible y su libre uso para la función registrada.
c. Registro presupuestal, ya es el compromiso o garantía de que el presupuesto se utilizará para el fin solicitado, indicando el valor y el plazo.
d. Egreso, donde queda constancia o registrado el pago de la obligación y los soporte o anexos de esta. Luego queda emita la resolución (dentro de esta están considerados los rublos presupuestales) para el gasto de todos los registros, incluyendo pagos salariales y demás gastos operativos de la entidad y funcionarios.
e. Verificación de la información f. Archivar documentos
Mi función dentro de esta área, Fue llevar a cabo de manera manual todos los requerimientos anteriores y mantener la documentación siempre oportuna para cuando fuese solicitada por el personero municipal.
3. CAPÌTULO III. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA 3.1 Descripción del problema
“Las Personerías municipales en Colombia como ente de control y vigilancia del
gobierno local, le competen importantes atribuciones de defensa, protección y promoción de los derechos humanos, de salvaguarda del interés general y de la prevalencia del bien común; de control disciplinario sobre los funcionarios municipales y de colaborador de la justicia. Estas tareas son definitivas para que los ciudadanos perciban que en verdad viven en una democracia real y efectiva, que las leyes no son letra muerta y que las autoridades están es para su servicio y no para salvaguardar intereses particulares” (UNAULA, 2016)
La Personería municipal de Tierralta en la actualidad, se encarga la toma de declaraciones de desplazados por la violencia, amenazados, homicidios, amenazas a funcionarios públicos y se organizan las bases de datos que luego son usadas por otras entidades como la policía nacional, la gobernación de Córdoba, Contralorías departamentales y el público en general. También tiene a cargo la realización de certificados de permanencia. Realiza manejo de las conciliaciones, labor que le corresponde a la policía nacional o a la inspección de esta. Se emiten derechos de petición y acciones de tutelas.
Estas funciones son efectuadas de forma manual, no se cuenta con un computador que tenga un programa para diligenciar los datos o declaraciones; también son organizadas de manera manual en bases de datos, lo que complica preservar la información, así se archive en estantes, para cuando las entidades gubernamentales y las entidades no gubernamentales que las requieran.
No se tiene sistematizado ningún proceso, no hay bases de datos aseguradas en ningún computador y la papelería en el archivo de la entidad está maltratada y carece de un orden que facilite la obtención rápida y eficiente de los datos.
Teniendo en cuenta la forma como se realizan estas labores no solo en el área
presupuestal, también, los archivos, el área administrativa y el área contables, cabe preguntar:
Implementar un software para las áreas presupuestales, administrativas y contables de la Personería municipal de Tierralta, ¿haría eficiente y más funcional su labor?
3.2. Plan de trabajo
Tabla 1. Plan de trabajo
PLAN DE TRABAJO
TÌTULO DE LA PRÀCTICA
PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÒN DE UN SOFTWARE PARA USO ADMINISTRATIVO, PRESUPUESTAL Y CONTABLE DE LA PERSONERÌA DEL MUNICIPIO DE TIERRALTA.
ENTIDAD PERSONERÌA MUNICIPAL DE TIERRALTA, CORDOBA
DESCRIPCIÒN
Realizar solicitudes de disponibilidad presupuestal Emisión de certificados de disponibilidad presupuestal Realizar el registro presupuestal.
Egresos
Archivar información PROCESOS RECONOCIMIENTO DE
LA EMPRESA Y LA DEPENDENCIA
Al formalizar la autorización de la práctica, se realiza el reconocimiento de la entidad y del área de presupuesto de la personería municipal de Tierralta.
IDENTIFICACIÓN DE LAS FUNCIONES A REALIZAR
Durante el proceso de inducción se realiza la asignación de las
actividades a realizar en la personería municipal de tierralta. Las cuales son:
- Gestión documental y archivo.
- Apoyar a la auxiliar contable en la realización de registro presupuestal de los gastos operacionales de la entidad.
IDENTIFICACIÒN DE LA PROBLEMÀTICA
Durante la realización de las actividades asignadas, las cuales se ejecutan de forma manual; permite identificar la necesidad de sistematizar el área administrativa y presupuestal de la entidad, con la intención de agilizar los procesos dentro de la personería municipal de Tierralta.
RECOPILACION DE LA INFORMACIóN.
Recopilar y seleccionar la información necesaria para construir el proceso de transición a la sistematización de la personería municipal.
ELABORACIóN DEL INFORME
De acuerdo los resultados obtenido a través de la información recopilada, se realiza un informe en el cual se propone la
sistematización del área administrativa y presupuestal con la finalidad de aumentar la eficiencia en el área presupuestal y mejorar la gestión administrativa.
Fuente: Elaborado por el autor.
3.3. Cronograma de actividades
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES FECHA MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO
Inducción 23 - 25 marzo
Archivo - Organización De Papelería 1 -30 abril
Realización De Solicitudes De Disponibilidad Presupuestal
20 - 30 abril
20 - 30 mayo 20 - 30 junio
Realización De Certificados De Disponibilidad Presupuestal - Registros Presupuestales
20 marzo - 5 abril 20 abril - 5 mayo 20 mayo - 5 junio
Organización De Documentos De Egreso
25 - 30 abril
25 - 30 mayo
25 - 30 junio
Archivar Información Y Manejo De Bases De Datos todos los meses
Propuesta Para Implementar Sistematización
21 junio - 10
julio
Tabla 2. Cronograma de actividades Fuente: Elaborado por el autor.
3.4. Descripción detallada de las actividades
Durante la primera semana en la Personería municipal, recibí capacitación sobre el manejo de la documentación y los trámites que la entidad realiza. Me encargué de la organización de los archivos y si fui observando las deficiencias en el manejo de la documentación que presenta la entidad. Me informaron del horario de entrada y salida, y de atención al usuario.
Recibí capacitación sobre el manejo de las áreas y las actividades que ejecuta la personería a la comunidad y sus aportes a otras entidades municipales, departamentales y nacionales. Los procedimientos y pasos a seguir.
Organicé toda la documentación a archivar para facilitar el acceso a las bases de datos según cada labor que realiza la personería.
En el área de presupuesto, organicé las bases de datos y me instruí en los procesos presupuestales y de gastos de la entidad para la prestación de servicios.
Me capacitaron los pasos a seguir de la asignación de presupuesto, realización de solicitudes de disponibilidad presupuestal, realización de certificados de disponibilidad presupuestal, control de egresos y archivar la documentación.
El archivo de los documentos y los procesos presupuestales se realizan de manera manual, lo cual me permitió participar de la organización de la documentación de cada uno de los procesos.
De acuerdo al presupuesto de la Personería que viene siendo para el año 2022 de
$136.278.900 el equivalente a 50 SMMLV, aprobados por el concejo municipal. Se hace muy importante la transparencia del manejo de los gastos e inversiones de la Personería sobre este rubro. Por ello, se hace fundamental la organización de la dependencia encargada del área presupuestal. (Ver anexo 1. Gestión presupuestal y rendición de cuentas.)
Entrega de informe de prácticas y sustentación del mismo
Por último, con la aprobación del tutor académico, se procedió a hacer la entrega del informe final de las prácticas a los jurados, para luego hacer la respectiva sustentación, ante los jurados designados por el comité de Acreditación y Currículo para la aprobación definitiva, y así, obtener el título académico de Administración en Finanzas y Negocios Internacionales.
4. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
Al terminar la práctica empresarial en la Personería municipal de Tierralta, pude determinar que los procesos y funciones de esta entidad pueden mejorarse. En la atención al usuario, pude observar que la información recopilada para la URI (unidad de reacción inmediata), solicitudes de las JAC (juntas de acción comunal), desalojos, visitas de la unidad de víctimas, inspecciones de policía, conciliaciones, y demás personas atendidas, son realizadas de forma manual, luego ingresada a una base de datos en Excel y la papelería archivada en locaciones muy precarias.
En el área presupuesta, la base de datos y la información tramitada para el funcionamiento de la entidad, gastos de viaje (viáticos) funcionamiento operativo y procesal se maneja muy deficientemente. Estas dependencias requieren, para mejorar, la implementación de un software que permita el manejo eficiente de la información de los procesos y funciones de la Personería municipal. Este software debe permitir que el manejo y andamiaje presupuestal sea más fácil de tramitar y por ende más organizado en sus procesos contables, y pueda ser accesible desde una nube o almacenamiento de datos seguro que cumpla con todas las políticas y características para esta labor.
Debe ser de carácter inmediato, mejorar junto con el software, el almacenamiento de los papeles, en unas locaciones adecuadas, archivadores, mejorar él envió físico y virtual de la información, tener una página auspiciada por el mismo software que facilite que los usuarios y la comunidad en general pueda ingresar y ver los datos de gestión de la Personería.
Durante el año 2021 se atendieron 4288 para asesorías en todas las diferentes ramas del derecho, civil, laboral, comercial, administrativo, en otras personerías municipales como la del municipio de Planeta Rica Córdoba, que atiende un promedio anual de, 12300 personas para diferentes tipos de solicitudes (informe de auditoría gubernamental con enfoque integral. 2021.
Contraloriadecordoba.gov.co). Si se quiere mejorar las cifras de atención al público, organizar los gastos y el control presupuestal, además, de las funciones contables de la entidad, es necesario de adquirir un software que ayude, haga eficiente y logre organizar la papelería y las bases de datos de la entidad.
4.1. Plan de mejoramiento
Después de haber identificado y definido la problemática que se presenta en la Personería Municipal de Tierralta, se inicia a realizar un plan estratégico que pretende mejorar o eliminar este problema identificado mediante las pautas para la adquisición de un sistema integrado manejado por un software informático que facilite la interacción de las dependencias y canalice las bases de datos para su mejor y eficiente utilización.
Tabla 4. Identificación de la problemática para el plan de mejoramiento.
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
IMPLEMENTACIÓN Desorden en el manejo de la
información suministrada por los usuarios.
- Adquisición de software para el manejo de la información de los usuarios de la Personería, capacitación para el uso del mismo.
- Capacitación en sistemas de información
- Capacitación en atención a usuario Mal manejo de los archivos. - Capacitación en sistemas de
información.
- Capacitación en organización de documentación.
- Mejorar locación donde se almacena la documentación
Procesos presupuestales realizados de manera manual.
- Adquisición de software para el manejo de la información de los usuarios de la Personería, capacitación para el empleo del mismo.
- Capacitación en sistemas de información
Realización de procesos contables de forma manual.
- Adquisición de software para el manejo de la información de los usuarios de la Personería, capacitación para la utilizaciòn del mismo.
- Capacitación en sistemas de información
No hay seguridad en el manejo de la información
- Adquisición de software para el manejo de la información de los usuarios de la Personería, capacitación para el empleo del mismo.
- Capacitación en sistemas de información
Fuente: Elaborado por el autor.
Se debe hacer mucho énfasis en la capacitación constante del personal de la entidad, realizar incentivos y cursos que les permitan mejorar los procesos. Permanentemente, debe hacerse diagnósticos de los procesos, ejecutar los cambios y correcciones que se presenten.
Teniendo en cuenta esta situación, la Personería Municipal de Tierralta, la propuesta de solución está diseñada a corto plazo, debido a que se está solucionando un problema detectado a nivel operativo. Y como la entidad cuenta con un presupuesto limitado, el plan estratégico a implementar muy debe ser planteado dentro del presupuesto y que sea alcanzable y razonable.
A sabiendas de que la necesidad más urgente es la de sistematizar todos los procesos de la Personería, se debe realizar también procesos complementarios que involucran los procesos o labores descritas con anterioridad y la capacitación constante de las personas que lo usaran.
También el mejoramiento de las locaciones de trabajo y de archivo de la información manual procesada, papelería, archivadores, documentación en bases de datos ordenadas y la seguridad de esta información.
5. Suministro del software
Como la propuesta fundamental del trabajo es la implementación de un software que permita agilizar y asegurar los procesos presupuestales, contables, administrativos y también los operativos de la Personería municipal de Tierralta, a continuación, nos permitimos hacer sugerencias sobre empresas que venden estos programas y que pueden ser adquiridos dentro del plan de mejoramiento de las entidades municipales o en el presupuesto que se designa para la Personería municipal por parte del concejo municipal.
5.1. Grupo Metro
Esta empresa ubicada en la ciudad de Bogotá, presta los servicios de diseño y venta de software, para manejo presupuestal, bases de datos, contables, también capacitación a personal, diseño y montajes de redes. Sus productos y servicios pueden ser sometidos al escrutinio de licitación pública.
5.2 Siigo Colombia
Empresa ubicada en Bogotá, dedicada al diseño de software para manejo presupuestal y contable, personaliza según la necesidad de cada entidad, los software que entrega, capacita al personal permanentemente. Sus productos y servicios pueden ser sometidos al escrutinio de licitación pública.
5.3 Infortributos
Empresa con sede principal en Barranquilla, ofrece software y programas de sistematización integral para empresas estatales. Define sus programas en los manejos presupuestales, contables, controles operativos de las entidades públicas, entre otros.
Actualmente, se encarga del manejo y recaudo del impuesto predial en los departamentos de la costa Atlántica. Sus productos y servicios pueden ser sometidos al escrutinio de licitación pública.
Todas estas empresas ofrecen almacenamiento en la nube, y seguridad informática y de manejo de la información.
Cabe aclarar, mi intención es proporcionar una guía en la solución de la situación que presenta la Personería municipal de Tierralta, presentado alternativa que el mercado ofrece. Los procesos de contratación, licitación y adjudicación a alguna empresa para operar uno de sus programas, solo están regidos por cada proceso interno que requiere la entidad según los estándares públicos y la disponibilidad presupuestal.
6. CONCLUSIONES
Se puede concluir al terminar las prácticas empresariales en la Personería municipal de Tierralta que han sido de gran ayuda para ampliar mis conocimientos académicos y llevarlos a la práctica, haciéndolos valiosos para el funcionamiento de la entidad. Pude conocer como es el andamiaje de la Personería, como se invierten y maneja el presupuesto que solo está encaminado en gastos operativos de la entidad, e identificar las falencias que presenta buscando darle una solución que mejoraría en su totalidad su funcionamiento, la organización y la atención al público.
Esta práctica me permitió corregir errores en la interpretación de los ajustes y manejos presupuestales. Tuve la fortuna de conocer a personas con mucho conocimiento contable y de los cuales aprendí y pude hacerle aportes a su labor.
Finalmente, se me permitió sugerir un plan de mejoramiento para el manejo presupuestal, la base de datos, archivo de la documentación y mejoramiento en la locación. Con lo que plantee que se adquiera un software para uso presupuestal, administrativo, operativo y contable, lo que sería un primer paso para la organización y el mejoramiento en las funciones y la prestación del servicio por parte de la entidad.
Agradezco a todas las personas de la Personería municipal de Tierralta, que contribuyeron mucho en el desempeño que tuve en esta empresa, que aportaron su conocimiento y tiempo en ayudarme a mejorar e implementar mis conocimientos teóricos y llevarlos con trabajo en equipo a la práctica.
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• Constitución política de Colombia - artículo 313 numeral 8 / Constitución política - artículo 118. 1991.
• Pineda Anaya, C. (2022) Personería Municipal de Tierralta. 10-11Berrio Restrepo, H. y Bonilla Botero, D. (2019). el personero municipal en Colombia “Defensor Público de la Población Local”. Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA.
• Informe de Gestión y Rendición de Cuentas 2021 – 2022-I. Pineda Anaya, C. 2022.
• https://www.monteria.gov.co/publicaciones/1048/organos-de-control-personeria- municipal/
• https://www.tierralta-cordoba.gov.co/NuestraAlcaldia/Paginas/Personeria.aspx
• https://www.unidadvictimas.gov.co/es/tierralta/15989
• https://www.funcionpublica.gov.co/web/sigep/hdv/-/directorio/S2280665-6022-4/view
• https://www.grupometrods.com/servicios.htnl
• https://www.infortributos.com/soluciones-informaticas/
• https://www.siigo.com/siigo-soluciones/
8. ANEXOS
Anexo 1 Informe de gestión y rendición de cuentas año 2022 – I, gastos porcentuales del presupuesto.
Anexo 2 Como agente del ministerio público. Requerimientos a dependencias y entidades externas.
Anexo 3 Recepción de quejas.
Anexo 4 Visitas especiales realizadas por la Personería municipal de Tierralta año 2021.
Anexo 5 Diagnóstico población víctima del municipio de Tierralta, Córdoba.
Anexo 6 Formato CGDC N.° 1- Ejecución presupuestal de ingresos.
Anexo 7 Formato CGDC N°02. Ejecución del presupuesto de gastos e inversiones.
