Optimización de procedimiento de cálculo de Recuperos de Energía Eléctrica

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(1)UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA FACULTAD DE INGENIERÌA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA ELÉCTRICA. TESIS “OPTIMIZACIÓN DE PROCEDIMIENTO DE CÁLCULO DE RECUPEROS DE ENERGÍA ELÉCTRICA” ELABORADO. POR. EL. BACHILLER:. ALEXANDER JUNIOR PINEDA SÁNCHEZ PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE INGENIERO ELECTRICISTA. ASESOR: Mg. Mikhail Carcausto Tapia. AREQUIPA - PERU 2018.

(2) INDICE RESUMEN ...................................................................................................................... 1 CAPITULO 1 ................................................................................................................... 2 GENERALIDADES.......................................................................................................... 2 1.1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD DEL PROBLEMÁTICA ............................... 2. 1.2. DELIMITACIONES Y DEFINICIÓN DEL PROBLEMA....................................... 2. 1.2.1 DELIMITACIONES .......................................................................................... 2 1.2.2 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................... 3 1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................... 3. 1.3.1 OBJETIVO GENERAL..................................................................................... 4 1.3.2 OBJETIVO ESPECIFICOS.............................................................................. 4 1.4. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................... 4. 1.5. VARIABLES E INDICADORES ......................................................................... 4. 1.5.1 VARIABLES INDEPENDIENTES .................................................................... 4 1.5.2 VARIABLES DEPENDIENTES ........................................................................ 4 1.6. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................. 5. 1.6.1. VIABILIDAD TÉCNICA ................................................................................... 5 1.6.2. VIABILIDAD OPERATIVA .............................................................................. 5 1.6.3. VIABILIDAD ECONÓMICA ............................................................................. 5 1.7. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN .......................... 6. 1.7.1 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................. 6 1.7.2 IMPORTANCIA ............................................................................................... 6 1.8. LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................... 6. 1.9. TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................... 6. 1.9.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................. 6 1.9.2 NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN ...................................................................... 7 1.10. MÉTODO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN................................................. 7. 1.10.1 MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN............................................................... 7.

(3) 1.10.2 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN................................................................. 7 1.11. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN....... 7. 1.11.1 TÉCNICAS .................................................................................................... 7 1.11.2 INSTRUMENTOS.......................................................................................... 7 1.12. COBERTURA DE ESTUDIO ............................................................................. 8. 1.12.1 UNIVERSO ................................................................................................... 8 1.12.2 MUESTRA..................................................................................................... 8 CAPITULO 2 ................................................................................................................... 9 DIAGNOSTICO SITUACIONAL....................................................................................... 9 2.1 DEFINICIONES Y ASPECTOS TECNICOS........................................................... 9 2.2 DEFINICIONES PROCEDIMENTALES ........................................................... ....12 2.3 PARAMETROS DE PÉRDIDAS COMERCIALES. ............................................... 14 2.4 EFECTOS DE LAS PÉRDIDAS COMERCIALES ................................................ 17 2.5 NECESIDAD DE MAYOR AJUSTE EN EL COBRO DE RECUPEROS ............... 18 CAPITULO 3 ................................................................................................................. 19 SISTEMA DE MEDICION Y PROCEDIMIENTO DE FACTURACION ........................... 19 3.1 PROCESO DE MEDICION DE LA ENERGIA ELECTRICA CONSUMIDA POR EL USUARIO .................................................................................................................. 19 3.2 ESQUEMA DE CONEXIÓN DE MEDIDOR.......................................................... 22 3.3 INSTRUMENTACION DE MEDICION.................................................................. 23 3.3.1 MEDIDOR ELECTROMECANICO.................................................................. 23 3.3.2 MEDIDOR ELECTRONICO: .......................................................................... 31 3.3.3 ACOMETIDA: ............................................................................................... 42 3.3.4 INTERRUPTOR TERMOMAGNETICO: ........................................................ 43 CAPITULO 4 ................................................................................................................. 44 ANALISIS DEL PROCEDIMIENTO DE RECUPEROS ACTUAL ................................... 44 4.1 INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 44 4.2 NORMATIVA QUE RIGE EL ORIGEN, EVALUACIÓN Y APLICACIÓN DE RECUPEROS ............................................................................................................. 45.

(4) 4.3 PROCEDIMIENTO PARA LA EJECUCIÓN, ANÁLISIS Y APLICACIÓN DE RECUPEROS DE ENERGÍA ELÉCTRICA ............................................................... 46 CAPITULO 5 ................................................................................................................. 79 OPTIMIZACION DE PROCEDIMIENTO DE CALCULO DE RECUPEROS ................... 79 5.1 INTRODUCCION ................................................................................................. 79 5.2 METODOLOGIA DE OPTIMIZACION.................................................................. 80 5.2.1 CLASIFICACIÓN DE PROBLEMAS DE OPTIMIZACIÓN ............................ 81 5.2.2 CLASIFICACIÓN DE MÉTODOS DE RESOLUCIÓN.................................... 82 5.3 METODOLOGIA DE OPTIMIZACION PARA EL PROCEDIMIENTO DE RECUPEROS DE ENERGIA. .................................................................................... 85 5.4 METODO DE OPTIMIZACION SELECCIONADO................................................ 88 5.4.1 OPTIMO DE PARETO................................................................................... 88 5.4.2 OPTIMO DE PARETO EN LA TARIFACION ELECTRICA. ........................... 89 5.5 APLICACIÓN DEL METODO SELECCIONADO.................................................. 90 5.5.1 FLUJOGRAMA DEL METODO IMPLEMENTADO ........................................ 90 5.5.2 MANUAL DE OPERACIÓN DEL METODO. .................................................. 91 CAPITULO 6 ................................................................................................................. 95 COMPARACION DE RESULTADOS DE RECUPEROS MEDIANTE METODO ACTUAL Y EL OPTIMIZADO ........................................................................................ 95 6.1 INTRODUCCION ................................................................................................. 95 6.2 ESTADISTICAS DE RECUPERACION EN PERIODO DE ANALISIS DE 5 AÑOS .................................................................................................................................. 96 6.3 RECALCULO DE RECUPERACION OPTIMIZADO EN EL MISMO PERIODO DE ANALISIS. ................................................................................................................. 99 6.4 COMPARACION DE RESULTADOS DE AMBOS PROCEDIMIENTOS ............ 102 6.5 COMPARACION DE RESULTADOS DE AMBOS PROCEDIMIENTOS EN PORCENTAJES ...................................................................................................... 105 6.6 RESUMEN DE LOS ULTIMOS 5 AÑOS ............................................................ 107 6.7 IMPACTO EN LA FACTURACION ANUAL Y PROYECTADA ........................... 110.

(5) CONCLUSIONES ....................................................................................................... 111 RECOMENDACIONES .............................................................................................. 112 BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................... 113 ANEXOS ..................................................................................................................... 114.

(6) DEDICATORIA. La presente tesis se la dedico a Dios por haberme rescatado del mundo y haberme ayudado en todo momento. Asimismo, se la dedico a mi hermosa familia por su constante apoyo..

(7) AGRADECIMIENTOS. A DIOS por su inmenso amor y misericordia. A mis padres Julio Pineda Quispe y Nelly Sánchez Rodríguez, a quienes amo inmensamente, ejemplos incansables de honradez, rectitud y determinación por todos los sacrificios económicos que hicieron para brindarme la oportunidad de ser un Ingeniero. A mis hermanas, que fueron columna de apoyo moral, muchas gracias A mi Jefe Ing. Giancarlo Tejada, que me apoyo grandemente desde que inicie el proyecto de tesis. Muchas gracias A mi enamorada, por su amor y dedicación en todos los aspectos de mi vida. A mi jurado: Mg. Mikhail Carcausto Tapia, Ing. Deidamia Chani y al Ing. Luis Mercado por sus comentarios, conocimientos y aporte en sus puntos de vista..

(8) ABSTRACT. The present thesis denominated Optimization of Procedure of Calculation of Recoveries of Electrical Energy, is a work of investigation realized with real measurements, ordered in systematized data bases, for the optimization in the calculated amount of electrical energy recovered.. As is known in Arequipa, the balance of electric power that the concessionaire performs is affected by the theft of energy in the modes of manipulation of the meter, violation of the conditions of supply and consumption without authorization from the concessionaire. Which at the same time constitutes a parameter of the losses, typifying itself as commercial losses.. The use of software owned by the concessionaire, such as the SIELSE, helps in the detection of the inflection of the consumption characteristic curve in the customers through the current account statement of the supply. The purpose of the thesis is to present a new calculation by selecting more precise real data for the fair benefit of the user and the company. It is understood that there is currently a methodology with procedures that are questioned in this Thesis. So the main sources and bibliographic background come from the current regulations. Keywords: Design, method, techniques, causes, energy, optimization and results..

(9) OPTIMIZACION DE PROCEDIMIENTO DE CALCULO DE RECUPEROS DE ENERGIA ELECTRICA. RESUMEN. La presente tesis denominada Optimización de Procedimiento de Cálculo de Recuperos de Energía Eléctrica, es un trabajo de investigación realizado con mediciones reales, ordenadas en bases de datos sistematizados, para la optimización en el monto calculado de energía eléctrica recuperada.. Como se sabe en Arequipa el balance de energía eléctrica que realiza la concesionaria se ve afectada por el hurto de energía en las modalidades de manipulación del medidor, vulneración de las condiciones de suministro y consumo sin autorización del concesionario. Lo que a la vez constituye un parámetro de las perdidas, tipificándose como las pérdidas comerciales.. El aprovechamiento de software que es propiedad de la concesionaria tales como el SIELSE, ayuda en la detección de la inflexión de la curva característica de consumos en los clientes a través del estado de cuenta corriente del suministro.. El propósito de la tesis es presentar un nuevo cálculo seleccionando datos reales más precisos para beneficio justo del usuario y de la empresa.. Se entiende que actualmente existe una metodología con procedimientos que en esta Tesis se cuestionan. Por lo que las principales fuentes y antecedentes bibliográficas provienen de la normativa vigente.. Palabras Claves: Diseño, método, técnicas, causales, energía, optimización y resultados.. 1.

(10) CAPITULO 1. GENERALIDADES. 1.1 DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD DEL PROBLEMÁTICA. Las empresas de Distribución, tal como la concesionaria en nuestro medio tienen una Unidad muy importante que es la de operaciones comerciales. Las empresas eléctricas tienen que velar por un equilibrio económico en sus operaciones. El caso es que al vender energía a un universo grande como es toda una población como Arequipa, no todos los usuarios clientes pagan puntualmente u honestamente. Asimismo, vulneran las condiciones de suministro y hacen consumo sin autorización del concesionario. 1.2 DELIMITACIONES Y DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. 1.2.1 DELIMITACIONES Dentro de la Unidad de operaciones comerciales, existe el Área de Recuperos y reintegros de energía eléctrica, estando el enfoque de la tesis delimitada al área de recuperos en casos de clientes de baja tensión y media tensión, en toda la concesión de tanto en la ciudad de Arequipa y como en zonas aisladas.. 2.

(11) 1.2.2 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. Existiendo tantos clientes en una empresa de Distribución eléctrica, existe la manipulación, vulneración de las condiciones de suministro y consumo sin autorización del concesionario, por una cantidad de 800 mil soles anuales correspondientes a 1’700,000 KW-H en la concesionaria local por año, existiendo normativa vigente y procedimientos para su localización, sanción y finalmente un recupero valorizando dicho consumo no registrado de energía eléctrica se considera deficientemente valorizada, incrementando el indicador de pérdidas de la distribuidora, tanto en potencia MW como en valores monetarios. Pues se conoce que en el sistema existe el criterio de perdidas reconocidas, las que se valorizan y son afectadas a los usuarios, venciéndose este límite fijado para todo el sistema de empresas distribuidoras del país, estas pérdidas son asumidas por las empresas. Para hacer notar en el usuario, según la normativa a pesar de que se les sanciona el consumo no registrado se procede a la denuncia respectiva dado que están cometiendo una infracción, comparada al hurto y penalizada.. 1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. En el procedimiento de cálculo de recuperos y reintegros para clientes en baja tensión y media tensión, se plantea fórmulas en las que por facilidades se consideran consumos promedios simples. Probablemente la Empresa concesionaria pierda más que recupere sencillamente por las fórmulas de cálculo que el procedimiento actual utilice. Para el cálculo se tiene como base un procedimiento según la norma DGE-571-2006 Recuperos y Reintegros de energía eléctrica donde se tipifica el tipo de vulneración y el tipo de cálculo.. 3.

(12) 1.4 OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN. 1.4.1 OBJETIVO GENERAL Revisar y plantear modificaciones en el procedimiento de cálculo de recuperos de baja tensión y media tensión en las empresas de distribución para así conseguir un beneficio justo tanto a la empresa concesionaria como al usuario. 1.4.2 OBJETIVO ESPECIFICOS . Revisar la normativa vigente. . Revisar los procedimientos de cálculo tanto con consumos promedios como cálculo con corriente.. . Plantear métodos de cálculo fuera de la norma.. . Realizar simulaciones con las formulas planteadas.. . Comparar los resultados para poder determinar la optimización. 1.5 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN. Utilizando métodos de optimización, se ajusta un valor más aproximado de los recuperos de energía en favor de la real medición perdida por evasión de esta por el usuario. 1.6 VARIABLES E INDICADORES. 1.6.1 VARIABLES INDEPENDIENTES . Energía registrada en Kw-H en condición de vulneración. . La energía en Kw-H que probablemente se usó. . Tarifas vigentes. 1.6.2 VARIABLES DEPENDIENTES . Monto de recupero en Kw-H. . Monto de recupero en valor monetario. . Intereses compensatorios. . Tiempo de evaluación. 4.

(13) 1.7 VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN. Para el caso se asegura una posibilidad exitosa para lograr los objetivos y la demostración de la hipótesis pues en realidad se tienen altamente fiables las condiciones técnicas, operacionales y económicas. El acceso a la información está garantizado ya que el tesista actualmente trabaja formalmente en este ámbito. Las bases de datos fiables y reales cuyas mediciones en su momento han sido monitorizadas y son verificadas en muchos años.. 1.7.1. VIABILIDAD TÉCNICA. Las bases de datos para la investigación son altamente fiables y reales, cuyas mediciones en su momento han sido monitorizadas y son verificadas en muchos años. Se tiene identificado los tipos de vulneraciones, es decir el personal técnico de la concesionaria, en la medición de campo fácilmente reconoce las variaciones en el principio de funcionamiento del medidor que de hecho está relacionado a un diagnóstico de comportamiento en una serie datos que se constituyen de las lecturas en campo e identificadas en gabinete, por el personal de procesamiento de facturación y análisis de pérdidas. 1.7.2. VIABILIDAD OPERATIVA. El tesista ya conoce el entorno técnico del caso que se debe investigar, por lo que las variaciones que plantea son en base al manejo de la base de datos que actualmente opera, lo que es una ventaja y un avance en proceso de la investigación.. 1.7.3. VIABILIDAD ECONÓMICA. En concordancia con la vialidad operativa, se puede observar que el costo de las operaciones de la toma de datos en campo, la obtención de la data y su sistematización son recursos ya existentes en la empresa donde se labora. 5.

(14) El aporte de la investigación ya cuenta entonces con los recursos necesarios y lo que se tuvo son gastos menores provenientes del tesista para realizar su planteamiento, formular sus hipótesis y comprobar con la base de datos que se tiene. 1.8 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN. 1.8.1 JUSTIFICACIÓN Es muy importante realizar un análisis de un método paralelo a la normativa con la consigna de cumplir con el requerimiento del ente fiscalizador de tal manera que el método a realizar sea realista en cumplimiento con la normativa.. 1.8.2 IMPORTANCIA El nivel de importancia es definitivamente alto, porque es necesario tener otros tipos de métodos de cálculo de recupero de tal manera que se consiga resultados que no perjudiquen a la concesionaria y al cliente. 1.9 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN. La hipótesis plantea solucionar con una nueva fórmula específicamente los recuperos por causales de vulneración de las condiciones de suministro, obviando las demás causales como son error en el proceso de facturación, error en el sistema de medición, error en la instalación del sistema de medición y consumo sin autorización del concesionario. Debido a que la causal por vulneración de las condiciones de suministro representa el 90% de las transgresiones en el sistema de facturación, las otras causales tienen su propio procedimiento de evaluación.. 1.10 TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN. 1.10.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN El tipo de investigación es analítico y aplicativo para la solución de problemas y encontrar un método alternativo que ajuste mejor los recuperos de energía que lo que se indica en la normativa actual.. 6.

(15) 1.10.2 NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN El nivel de investigación es enriquecido por los métodos estadísticos y de optimización, lo que eleva el nivel de la investigación en estos campos 1.11. MÉTODO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN. 1.11.1 MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN El método de investigación consiste básicamente en seleccionar datos, cuyas series marcan una tendencia, pero que para su fiabilidad debe ser analizado mediante procesos estadísticos y de fiabilidad, para poder ser comparados con los resultados del actual método de evaluación junto con sus ponderaciones.. 1.11.2 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN El diseño inicia analizando y comparando los métodos de cálculo con los diferentes cálculos tipificados en la normativa, para ello se tiene diferentes tipos de casos con los cuales pueden ser comprobados, analizados y discutidos.. 1.12. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. 1.12.1 TÉCNICAS . Se emplearan reportes de mediciones de consumo de energía eléctrica mensual, obtenida de contadores de energía del tipo digital, con precisión CL 0.2. . Proceso de facturación. . Reportes de vulneraciones. . Estadísticas de cálculos, según tipo de vulneración. 1.12.2 INSTRUMENTOS . Certificados de Calibración de medidores y pinzas eléctricos. . Softwares Comerciales. . Sistemas informáticos.. . Fotografías. . Diagramas de conexiones vulneradas 7.

(16) 1.13. COBERTURA DE ESTUDIO. 1.13.1 UNIVERSO La concesionaria posee 400000 suministros de baja tensión y 600 suministros de Grandes Clientes, de los cuales se posee una base de datos de cada suministro perteneciente a la concesionaria. 1.13.2 MUESTRA La muestra la constituye el área urbana rural de la concesión de la empresa distribuidora de energía eléctrica de Arequipa en el periodo de 12 meses.. 8.

(17) CAPITULO 2. DIAGNOSTICO SITUACIONAL. En este capítulo se analiza estadísticamente la cantidad y característica de las perdidas comerciales y su incidencia en el equilibrio presupuestal de la empresa concesionaria, esta que se realiza actualmente de acuerdo a la normativa.. Este diagnóstico justifica que los procedimientos de cálculo de los recuperos sean replanteados, claro con la correspondiente variación normativa que se tendría que dar.. 2.1 DEFINICIONES Y ASPECTOS TECNICOS. Para la comprensión cabal de los términos empleados en este tema se identifica las definiciones generales del tema, para que en el proceso de la recuperación tanto el cliente como la Empresa Concesionaria no duden de estos términos. Acometida Es un cable de derivación comprendido entre la red de distribución y la caja de conexión del Sistema de Medición.. 9.

(18) Baja Tensión Nivel de tensión menor a 1000 voltios utilizado para la distribución de electricidad Bornera del Medidor Es la parte del equipo de medición donde se conectan los conductores de entrada que es la línea y salida a la carga del usuario. Consumo Es la cantidad de energía (kW.h o kVAR.h) absorbida durante un periodo de tiempo por las cargas instaladas en el predio. Conexión Es un conjunto de instalaciones, componentes y dispositivos necesarios para la alimentación de un suministro, comprende el empalme la acometida, la caja de medición, caja de protección, sistema de protección/seccionamiento y el sistema de medición Diagrama eléctrico Es la representación gráfica de una conexión eléctrica, detallando la vulneración de las condiciones de suministro. Estado de Cuenta Corriente Es un módulo en el cual se puede observar los históricos de consumos, tarifas, cortes, reconexiones, comprobantes, facilidades, reclamos, órdenes de trabajo y lecturas. Inspección Labor técnica realizada por la concesionaria con la finalidad de determinar la lectura del equipo de medición verificando el estado del sistema de protección, el sistema de medición y el estado de las conexiones sin retirar los precintos de seguridad. Media Tensión Nivel de tensión entre mil (1 000) y treinta mil (30 000) voltios para la distribución de electricidad. Medidor Equipo que registra los consumos de energía de un suministro, a su vez pueden ser electrónicos o electromecánicos.. 10.

(19) Osinergmin El organismo supervisor de la Inversión en Energía es la entidad que desarrolla funciones normativas, reguladoras y supervisoras. Asimismo, Osinergmin fiscaliza el cumplimiento de la Norma y da soluciones a reclamos, controversias a nivel nacional respecto del sector energético. Predio Superficie delimitada en un perímetro que se extiende al subsuelo y sobresuelo. Pliego Tarifario Relación de los precios regulados y establecidos por Osinergmin. Recupero Es un importe que el concesionario cobra al usuario por los consumos no registrados en el sistema de medición, por errores en el proceso de facturación y a su vez por los consumos sin autorización de la concesionaria.. Sistema de Medición Es el conjunto de equipos y conexiones necesarias para la medición del consumo de un suministro. Asimismo, el sistema de medición podrá ser directa e indirecta . Medición Directa Este tipo de medición solo emplea contadores de energía activa y reactiva. . Medición Indirecta Además de emplear contadores de energía activa y reactiva, usa transformadores de medición.. 11.

(20) Suministro Es el servicio eléctrico que es suministrado por el Concesionario de acuerdo a características técnicas que cuenta con una acometida de dos o tres conductores. Cabe mencionar que, el suministro es identificado con un número de contrato que es un código dado por el Concesionario.. 2.2 DEFINICIONES PROCEDIMENTALES Aviso Previo Es el documento realizado por la concesionaria antes de proceder con la intervención al usuario. Según normativa vigente indica que, si el usuario se negase a recibir el aviso previo para su respectiva notificación se procederá a realizarse mediante constatación policial o notarial dejándose el documento bajo la puerta. Acta de Intervención Es el documento realizado por la concesionaria consignando los resultados obtenidos. Cabe mencionar que en el referido formato debe contener según normativa vigente, fecha y hora de la intervención, definir la cantidad de los precintos de seguridad, descripción detallada de la irregularidad incluyendo diagrama eléctrico y/o mecánico, registro de la potencia y corriente al momento de la intervención. Asimismo, terminada la intervención se dejara una copia de la mencionada indicando los resultados.. Concesionaria Entidad a la cual el Estado le ha otorgado la concesión del servicio público de distribución de electricidad, en este caso es SEAL.. Certificado de Aferición. Es el documento que garantiza el correcto funcionamiento del equipo de medición y que es otorgado por el fabricante CNR Es el Consumo No Registrado. 12.

(21) Causales Son causales de recupero los siguientes casos: . Error en el Proceso de Facturación Es un error de la Concesionario en el proceso de facturación, que produce el cobro de montos distintos a los que en realidad corresponden. Asimismo, cabe mencionar que el proceso de facturación se origina desde la toma de lectura del contador hasta la emisión y reparto de la factura.. . Error en el Sistema de Medición Es la deficiencia en el Sistema de Medición, debido a una avería en uno de sus componentes que origina un inadecuado registro del consumo.. . Error en la Instalación del Sistema de Medición Error del Concesionario al realizar la instalación o el conexionado del sistema de medición que origina a un consumo no registrado.. . Vulneración de las Condiciones de Suministro Es la manipulación de uno o más componentes de la conexión, realizada por una persona distinta al Concesionario que modifique la medición, registro normal del consumo y que no permita que dicho consumo sea registrado. Cabe mencionar los tipos más comunes de vulneración reportados: o Puente en la bornera del medidor o. Puente interno en la bornera del medidor. o. Manipulación interna del medidor (Tarjeta electrónica manipulada, disco del medidor frenado, engranaje limado). o. Retroceso de lectura. o. Conexión directa a la acometida. o. Conexión directa a la red subterránea. o. Conexión directa desde la bornera del medidor. Consumo sin autorización del concesionario Es el consumo de un predio sin contrato de suministro y consumo de un suministro que haya sido anulado por deuda. Asimismo, el tipo más común de consumo sin autorización es conexión directa a red con cables concéntricos. 13.

(22) Intervención Acción técnica realizada por la Concesionaria, en toda o parte de la Conexión, efectuando desconexiones y aperturando los precintos de seguridad del sistema de medición. Inflexión Reducción de los consumos respecto al patrón regular que registra un suministro.. Sistema Comercial Modulo en el cual se pueden generar y valorizar órdenes de trabajo, generar comprobantes facilidades, dicho módulo sirve para administrar los suministros eléctricos de toda la concesionaria Usuario Es la persona natural o jurídica que hace uso legal del suministro de electricidad. Además, es el responsable por el cumplimiento de las obligaciones técnicas y económicas.. Tarifa Precio unitario fijado por el Organismo Supervisor por la prestación de un servicio publico. 2.3 PARAMETROS DE PÉRDIDAS COMERCIALES.. En Arequipa el balance de energía eléctrica se ve afectado por el hurto de energía en diferentes modalidades, lo que constituye parámetros de pérdidas.. Dada la preocupación por disminuir las perdidas y a la vez recuperar la energía eléctrica, se verifica que en la normativa vigente DGE “Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica” Resolución Ministerial Nº 571-2006-MEM/DM la Concesionaria efectúa el Recupero de energía, basándose en los cinco tipos de causales.. 14.

(23) Asimismo, basándose en el análisis estadístico de los últimos 5 años se detecta que se realiza mayor cantidad de recuperos de energía por la causal vulneración de las condiciones de suministro. Cuadro N°2.1: Perdidas comerciales SEAL 2012 – 2013. Ciudad de Arequipa. CANTIDAD DE CASOS ERROR EN EL PROCESO DE FACTURACION 21 Consumo Excesivo 21 ERROR EN EL SISTEMA DE MEDICION 17 Medidor Plantado 10 Led del Medidor no emite Pulsos 4 Medidor no Displaya Lectura 3 ERROR EN LA INSTALACION DEL SISTEMA DE MEDICION 5 Inversion de fases 5 VULNERACION DE LAS CONDICIONES DE SUMINISTRO 442 Retroceso de Lectura 16 Manipulación Interna del Medidor 49 Conexión Directa a la Bornera del Medidor 67 Conexión Directa a la Acometida 85 Puente de Bornera del Medidor 137 Puente interno en la Bornera del Medidor 41 Disco del Medidor Frenado 29 Corriente Homopolar 18 CONSUMO SIN AUTORIZACION DEL CONCESIONARIO 78 Conexión Directa a la Red 78 TOTAL 563. 2012 ENERGIA 8,241.41 8,241.41 2,768.14 1,387.46 477.15 903.53 24,214.14 24,214.14 523,864.39 6,951.21 21,392.17 69,264.15 98,745.62 204,226.49 112,494.13 7,241.15 3,549.47 71,158.87 71,158.87 630,246.95. 2013 SOLES CANTIDAD DE CASOS ENERGIA 1,142.62 48 12,348.49 1,142.62 48 12,348.49 383.79 25 3,341.47 192.36 12 1,531.41 66.15 5 736.64 125.27 9 1,073.42 3,357.14 8 41,177.65 3,357.14 8 41,177.65 72,630.46 1131 1,321,260.74 963.74 22 8,951.48 2,965.89 98 55,152.14 9,603.03 232 148,344.18 13,690.45 195 231,171.32 28,314.70 318 513,735.51 15,596.60 198 334,912.28 1,003.94 47 17,311.37 492.11 21 11,682.46 9,865.72 82 75,354.17 9,865.72 67 75,354.17 87,379.73 1294 1,453,482.52. SOLES 3,988.65 3,988.65 1,079.32 494.66 237.94 346.72 13,300.68 13,300.68 426,776.85 2,891.39 17,814.54 47,916.25 74,670.02 165,940.31 108,179.11 5,591.70 3,773.52 24,339.95 24,339.95 469,485.44. Cuadro N°2.2: Perdidas comerciales SEAL 2014 – 2015. Ciudad de Arequipa. 2014 ANTIDAD DE CASOS ENERGIA C ERROR EN EL PROCESO DE FACTURACION 89 18,344.93 Consumo Excesivo 89 18,344.93 ERROR EN EL SISTEMA DE MEDICION 40 5,934.41 Medidor Plantado 12 2,944.96 Led del Medidor no emite Pulsos 19 1,358.25 Medidor no Displaya Lectura 9 1,631.20 ERROR EN LA INSTALACION DEL SISTEMA DE MEDICION 19 89,547.54 Inversion de fases 19 89,547.54 VULNERACION DE LAS CONDICIONES DE SUMINISTRO 1998 1,790,657.23 Retroceso de Lectura 48 19,541.26 Manipulación Interna del Medidor 210 101,222.56 Conexión Directa a la Bornera del Medidor 390 237,254.29 Conexión Directa a la Acometida 277 204,762.22 Puente de Bornera del Medidor 512 729,515.20 Puente interno en la Bornera del Medidor 408 438,341.56 Disco del Medidor Frenado 92 32,498.15 Corriente Homopolar 61 27,521.99 CONSUMO SIN AUTORIZACION DEL CONCESIONARIO 122 102,541.94 Conexión Directa a la Red 122 102,541.89 TOTAL 2268 2,007,026.05. 2015 SOLES CANTIDAD DE CASOS ENERGIA SOLES 7,559.82 315 97,685.46 41,602.42 7,559.82 315 97,685.46 41,602.42 2,445.53 114 14,012.07 5,967.48 1,213.60 48 5,798.83 2,469.61 559.73 29 3,391.64 1,444.44 672.21 37 4,821.60 2,053.43 36,901.94 38 195,769.33 83,374.51 36,901.94 38 195,769.33 83,374.51 737,917.86 2931 2,463,843.47 1,049,305.08 8,052.82 29 7,556.31 3,218.09 41,713.14 235 119,772.84 51,009.02 97,770.90 502 378,221.62 161,077.55 84,381.14 333 245,115.96 104,390.33 300,628.33 869 1,006,347.59 428,584.71 180,637.62 739 607,391.95 258,676.93 13,392.27 115 40,590.54 17,286.76 11,341.63 109 58,846.66 25,061.70 42,256.85 289 200,674.89 85,463.70 42,256.83 289 200,674.89 85,463.70 827,082.00 3687 2,971,985.22 1,265,713.20. 15.

(24) Cuadro N°2.3: Perdidas comerciales SEAL 2016. Ciudad de Arequipa. 2016 CANTIDAD DE CASOS ENERGIA SOLES ERROR EN EL PROCESO DE FACTURACION 403 157,003.89 60,746.34 Consumo Excesivo 403 157,003.89 60,746.34 ERROR EN EL SISTEMA DE MEDICION 71 10,336.76 3,999.39 Medidor Plantado 24 3,572.05 1,382.06 Led del Medidor no emite Pulsos 35 4,987.03 1,929.53 Medidor no Displaya Lectura 12 1,777.68 687.80 ERROR EN LA INSTALACION DEL SISTEMA DE MEDICION 27 113,359.49 43,859.89 Inversion de fases 27 113,359.49 43,859.89 VULNERACION DE LAS CONDICIONES DE SUMINISTRO 2853 2,382,173.56 921,686.19 Retroceso de Lectura 73 24,086.64 9,319.36 Manipulación Interna del Medidor 298 199,453.97 77,170.69 Conexión Directa a la Bornera del Medidor 480 322,329.12 124,712.28 Conexión Directa a la Acometida 320 216,339.27 83,703.77 Puente de Bornera del Medidor 729 902,626.85 349,235.13 Puente interno en la Bornera del Medidor 598 537,438.36 207,940.14 Disco del Medidor Frenado 198 101,139.80 39,131.98 Corriente Homopolar 157 78,759.55 30,472.84 CONSUMO SIN AUTORIZACION DEL CONCESIONARIO 248 177,559.12 68,699.36 Conexión Directa a la Red 248 177,559.12 68,699.36 TOTAL 3602 2,840,432.82 1,098,991.17. Cuadro N°2.4: Comparativo de Perdidas comerciales SEAL 2013 - 2016. Ciudad de Arequipa. 3500000. 2,971,985.22. 3000000 2500000. 2,007,026.05. 2000000. 1,453,482.52. 1500000 1000000. 2,840,432.82. 827,082.00. 630,246.95. 500000. 1,265,713.20 1,098,991.17. 469,485.44. 87,379.73. 2012. 2013. 2014. 2015. SOLES. ENERGIA. SOLES. ENERGIA. SOLES. ENERGIA. SOLES. ENERGIA. ENERGIA. SOLES. 0. 2016. 16.

(25) 2.4 EFECTOS DE LAS PÉRDIDAS COMERCIALES. En estas estadísticas se puede observar como diagnóstico, la gran cantidad de energía que la empresa concesionaria de distribución tiene grandes pérdidas de acuerdo a los parámetros descritos en los cuadros 2.1 a 2.4. Se debe decir que según la estructura de costos de la tarifación Peruana, la distribuidora compra al operador del sistema en la barra de suministro para esta empresa, lo que se conoce como precio en barra, de tal manera que realizando un balance, la distribuidora debiera cobrar por el integro de esta energía que compra. Esta diferencia que se observa entonces es descontada de sus activos cuando no es cobrada. Que si se recupera con los procedimientos legales tal como la Resolución Ministerial Nº 571-2006-MEM/DM estas pérdidas disminuirían, el caso que se cuestiona en este diagnóstico es justamente la metodología de la valorización para el recupero, que si bien se constituye en problema social, puede significar perdidas empresariales insalvables. No se olvide que la tarifación en Perú debe cumplir como fundamento el óptimo de Pareto para coexistir en monopolio natural que es la distribución eléctrica como actividad económica. Así mismo en el cuadro 2.5 podemos observar el comportamiento de la actividad o casos de vulneraciones a la medición. Cuadro N°2.5: Tendencia de casos en SEAL. Ciudad de Arequipa. 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0. 3687 3602 2268 1294 563. CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD DE CASOS DE CASOS DE CASOS DE CASOS DE CASOS 2012. 2013. 2014. 2015. 2016. 17.

(26) Asimismo, se observa que, según el numeral 9.2.3 Recupero por Vulneración de las condiciones de Suministro: se determina el recupero de energía mediante el promedio de los 4 meses inmediatos anteriores a la condición de vulneración y la energía promedio mensual registrada es restada con la energía registrada en condición de vulneración, a su vez esta resta es multiplicada por la tarifa vigente a la fecha de detección de la causal.. La concesionaria está facultada para recuperar por un periodo máximo de doce (12) meses, actualmente se realiza ese tipo de cálculo para el recupero de energía.. 2.5 NECESIDAD DE MAYOR AJUSTE EN EL COBRO DE RECUPEROS. Siendo tal las pérdidas a través de los años y teniendo un método como el del numeral 9.2.3 sobre el recupero por vulneración y que considera solamente el promedio aritmético de las cuatro últimas lecturas, se presenta la necesidad de ajustar o analizar otras metodologías que podrían acercarse más a la realidad de las perdidas comerciales. Se propone tomar el cálculo estadístico utilizando la desviación estándar para calcular un promedio más específico con la energía registrada anterior en condición de vulneración.. Este tipo de cálculo garantiza mayor precisión a la hora de tomar el consumo promedio mensual y así obtener un cálculo de recupero más justo para la Concesionaria y a la vez no afectar demasiado al usuario de acuerdo al óptimo de Pareto. Para poder plantear una nueva fórmula de evaluación sin embargo hay que validar los procedimientos tecnológicos, actualizando desde la medición física y hasta llegar a los procedimientos de valorización de la deuda por el mal uso, es decir el recupero por vulneración, que se presenta en el siguiente capítulo.. 18.

(27) CAPITULO 3. SISTEMA DE MEDICION Y PROCEDIMIENTO DE FACTURACION. 3.1 PROCESO DE MEDICION DE LA ENERGIA ELECTRICA CONSUMIDA POR EL USUARIO. En las empresas distribuidoras de energía se asigna un área que es la Unidad de Comercialización el cual es el encargado de administrar la comercialización de la energía a los usuarios finales, atender lo solicitado por el usuario ya sea en dotar de energía, mantener una buena distribución de la energía y facturar al usuario conforme al consumo medido por los sistemas de medición; realizando un procedimiento para cada una de las actividades que requiera la concesionaria para una mejor administración. En esta sección se puede consultar los precios máximos que las empresas concesionarias de distribución pueden cobrar a los usuarios del servicio público de electricidad.. Calculado y emitido por resolución de consejo directivo, quienes aprueban el Precio a Nivel Generación en Subestaciones Base para la determinación de las tarifas máximas a los Usuarios Regulados del Sistema Eléctrico Interconectado Nacional. El proceso de facturación de SEAL está compuesto por subprocesos mostrados en el siguiente diagrama: Así mismo, este proceso esta descrito en el Sistema de Gestión de Calidad mediante el procedimiento PC-14-0 19.

(28) Figura 3.1: Diagrama de flujo del proceso de facturación Fuente: Procedimiento de Facturación SEAL. Los primeros días de enero de cada año, se elabora el “Cronograma de lecturas anual”, conjuntamente con las áreas involucradas en el proceso: área de Facturación, Control de Pérdidas y la empresa contratista encargada de las lecturas. Este cronograma es remitido mediante documento interno a la Gerencia de Operaciones para que no programe cortes en las fechas de lectura. A inicios de cada mes el área de Facturación elabora el “Cronograma de Facturación” del mes que corresponda, en dicho cronograma, además de las fechas de lectura, se adicionan las fechas de emisión, vencimiento y corte del recibo. Este “Cronograma de facturación” es enviado por correo electrónico a diversas áreas involucradas en el proceso.. 20.

(29) Un día hábil antes de la fecha de lectura, vía correo electrónico, SEAL envía el padrón de suministros, que es la relación de suministros de clientes y Alumbrado Público a los cuales LA CONTRATISTA debe tomar las lecturas.. En este padrón de suministros, se incluyen datos como el número de contrato, nombre del suministro, dirección de suministro, ruta de lectura, y límites superiores e inferiores de lectura (rango de lectura) dentro de los cuales debería estar comprendida la lectura a ser tomada por la contratista, y límites superiores e inferiores de lectura con fotografía (rango foto de lectura).. Para la ejecución del servicio de toma de lectura LA CONTRATISTA utiliza equipos celulares, en los cuales se encuentra instalado un aplicativo informático (software) proporcionado por LA CONTRATISTA que permite administrar la información de campo. En los equipos celulares se registra la lectura de los medidores, y en los casos de que la lectura se encuentre inaccesible (no se toma la lectura) se reportan códigos de observación de lectura donde se indica el motivo de la no lectura.. Así mismo, en los casos de que no se tome la lectura, y en los casos de que la lectura registrada está por encima o por debajo de los límites superior e inferior respectivamente, el equipo celular pide automáticamente que se confirme la lectura (ingresándola dos veces al revés) y que se tome una foto que evidencie la observación o la lectura del medidor.. Cada 15 minutos y en forma automática, el equipo celular, transfiere vía web al servidor del contratista, las lecturas y observaciones de lectura, así como la ubicación GPS del equipo celular, esta información queda disponible en la página Web de la contratista para que SEAL pueda monitorear y hacer los seguimientos que vea por conveniente. Al final del día, una vez consolidada toda la información LA CONTRATISTA transfiere a SEAL el padrón de suministros con las lecturas vía correo electrónico.. Las fotos de lectura se entregan a SEAL en un CD el día hábil siguiente de la fecha de lectura y antes de las 14:00 horas.. 21.

(30) Para las lecturas de la Gran Industria, LA CONTRATISTA utiliza equipos de cómputo (laptop) portátiles de lecturas. 3.2 ESQUEMA DE CONEXIÓN DE MEDIDOR Por lo general, para clientes domésticos, comerciales y artesanales con suministro monofásico se tiene la siguiente conexión. RED DE SEAL. R S T. ACOMETIDA. Neutro. F. f. N. n. CARGA DEL USUARIO. SISTEMA DE PROTECCION. Figura 3.2: Esquema de conexión medidor monofásico Fuente: Elaboración para la tesis.. 22.

(31) 3.3 INSTRUMENTACION DE MEDICION. Actualmente el sistema de medición está conformado por un medidor, la acometida, el interruptor termomagnético y todos ellos instalados en una caja porta medidor (kit monofásico o trifásico), según sea el caso.. Es un dispositivo electrónico o electromecánico que mide el consumo de energía eléctrica siendo éste su objetivo específico. Existen contadores electromecánicos y electrónicos. A continuación se muestra el diagrama unifilar.. 3.3.1 Medidor electromecánico:. Los medidores electromecánicos utilizan bobinados de corriente y de tensión para crear corrientes parásitas en un disco que, bajo la influencia de los campos magnéticos, produce un giro que mueve las agujas del cuadrante. Los contadores electrónicos utilizan convertidores analógico-digitales para hacer la conversión.. El medidor electromecánico utiliza dos juegos de bobinas que producen campos magnéticos; estos campos actúan sobre un disco, (generalmente de aluminio, que es un conductor magnético en donde se producen corrientes parásitas).. La acción de las corrientes parásitas producidas por las bobinas de corriente sobre el campo magnético de las bobinas de voltaje y la acción de las corrientes parásitas producidas por las bobinas de voltaje sobre el campo magnético de las bobinas de corriente dan un resultado vectorial tal, que produce un par de giro sobre el disco. El par de giro es proporcional a la potencia consumida por el circuito.. El disco está soportado por campos magnéticos para disminuir la fricción, un sistema de engranajes transmite el movimiento del disco a las agujas que cuentan el número de vueltas del contador. A mayor potencia más rápido gira el disco, acumulando más giros conforme pasa el tiempo.. 23.

(32) Figura 3.3.1.1: Esquema de componentes de medidor electromecánico. Fuente: Funcionamiento del Medidor Electromecánico - SEAL. A continuación se detalla las partes de un medidor electromecánico a) Caja de conexiones o bornera: también llamado bloque de terminales, soporte fabricado de material aislante en el cual están agrupados todos o algunos de los terminales del medidor. Consta de: . Tornillos de fijación de los bornes a la base.. . Tornillo externo de tensión.. . Tornillos de los bornes.. . Bornes o terminales.. . Puente interno de Tensión.. . Puente de neutro.. . Bornes internos.. . Lámina de fijación de la tapa principal y la tapa bornera al bloque de terminales 24.

(33) Figura 3.3.1.2: Caja de borneras Fuente: Fotografía para la Tesis. b) Placa de características: Es la parte que define o agrupa todas las características técnicas del medidor. La placa de características puede ser fijada a través de una lámina o un tornillo. Consta de: . Marca.. . Número de fases e hilos.. . Tipo.. . Clase.. . Diagrama de conexión.. . Tensión.. . Corriente.. . Constante (kh o kd).. . Frecuencia.. . Año de fabricación.. . Modelo.. . Número de Serie.. 25.

(34) Figura 3.3.1.3: Placa de características y de lectura Fuente: Fotografía para la Tesis.. c) Cojinete Superior: Elemento de fijación del eje del disco que permite el desplazamiento del mecanismo del rotor, es generalmente de tipo aguja. Consta de: . Cabezote.. . Tornillo o lámina de fijación del cojinete.. . Aguja.. d) Cojinete inferior: Elemento de fijación del eje del disco que permite el desplazamiento del mecanismo de rotor, puede ser de tipo doble joya o de repulsión magnética.. COJINETE SUPERIOR. COJINETE INFERIOR. Figura 3.3.1,4: Cojinete superior e inferior Fuente: Fotografía para la Tesis.. 26.

(35) e) Registrador o Contador: Es la parte del medidor que hace posible la determinación del valor medido. También recibe el nombre de fichero. Consta de: . Tornillos de fijación del registrador: son los que fijan ajustan el registrador al chasis y el eje del disco.. . Chasis del registrador.. . Piñones de transferencia y ejes de los piñones: los piñones se contaran del piñón de ataque hacia afuera.. . Piñón de ataque y eje del piñón.. . Tambores y ejes de los tambores: los tambores deberán ser cinco enteros y un decimal, todos los tambores tendrán diez divisiones, además la quinta parte de cada división deberá estar resaltada. Los tambores se contaran de derecha a izquierda.. . Trinquetes y ejes de los trinquetes: se contaran de izquierda a derecha.. . Topes de los ejes.. Figura 3.3.1.5: Registrador o contador Fuente: Fotografía para la Tesis.. 27.

(36) Piñón de Transferencia. Eje de los Piñones. Tornillo de Fijación. Topes de los Ejes. Chasis del Registrador. Piñón de Ataque. Trinquete. Eje del Trinquete. Tambor. Figura 3.3.1.6: Chasis del Registrador Fuente: Fotografía para la Tesis.. f) Disco: Parte móvil del medidor sobre el cual actúan los flujos magnéticos de los elementos de freno, como se observa en la Figura 4. El rotor es aquel que mueve el registrador y consta de un eje y un sinfín del eje. El disco tiene los siguientes componentes: . Eje del disco. . Sinfín del eje. . Soportes del eje del disco. . Marca estroboscópica. . Lengüeta de retenida del eje del disco o espolón de frenado 28.

(37) Soporte del Eje del Disco. Lengüeta de Retenida del Eje del Disco. Sinfín del Eje. Eje del Disco. Marca Estroboscópica. Figura 3.3.1.7: Disco del medidor Fuente: Fotografía para la Tesis.. g) Imán de freno: Parte del medidor que produce un par de freno, por la acción de su flujo magnético sobre las corrientes inducidas por este en el elemento móvil. Y posee uno o más imanes con sus dispositivos de ajuste y consta de: . Tornillos de fijación del imán.. . Tornillo de regulación del imán.. . Polos magnéticos (imanes).. 29.

(38) Tornillo de regulación del imán. Polos Magnéticos. Tornillos de fijación del imán. Figura 3.3.1.8: Imán de Freno Fuente: Fotografía para la Tesis.. h) Bobina de corriente: Es el arrollamiento del elemento motor y las conexiones internas del medidor a través de las cuales fluye la corriente del circuito al cual está conectado el medidor, como se observa en la Figura 5. Y consta de: . Encapsulado.. . Núcleo.. . Tornillos de fijación del núcleo.. . Aislamiento de la bobina.. . Resistencia de Constantano.. i). Bobina de tensión: Arrollamiento del elemento motor y las conexiones internas del medidor, alimentado con la tensión del circuito al cual está conectado el medidor. Consta de:. 30.

(39) . Núcleo.. . Conductor de tensión y neutro.. . Devanado.. . Tornillo de fijación del núcleo.. . Tornillo de regulación de bajas cargas.. BOBINA DE TENSION Y CORRIENTE. Bobina de Tensión. Encapsulado. Tornillo de Fijación del Núcleo de la Bobina de Tensión. Bobina de Corriente. Resistencia de Constantano. Aislamiento de la bobina. Tornillo de Fijación del Núcleo de la Bobina de Corriente Figura 3.3.1.9: Bobina de Tensión y Corriente Fuente: Fotografía para la Tesis.. 3.3.2 Medidor Electrónico:. El medidor de energía eléctrica o contador electrónico es el instrumento de medición, con fines comerciales, más difundido en el mundo. Se trata de un dispositivo que mide el consumo de energía eléctrica de un circuito o un servicio eléctrico, la medición de energía y el registro se realizan por medio de un proceso analógico-digital (sistema totalmente electrónico) utilizando un microprocesador y memorias. A su vez, de acuerdo a las facilidades implementadas, estos medidores se clasifican como: 31.

(40) . Medidores de Demanda: Miden y almacenan la energía total y una única demanda en las 24 hs. (un solo período, una sola tarifa).. . Medidores Multitarifa: Miden y almacenan energía y demanda en diferentes tramos de tiempo de las 24 hs., a los que le corresponden diferentes tarifas (cuadrantes múltiples). Pueden registrar también la energía reactiva, factor de potencia, y parámetros especiales adicionales.. a) Disección del medidor electrónico. Figura 3.3.2.1: Disección del medidor Fuente: Fotografía para la Tesis.. b) Partes del medidor electrónico: Está construida con tecnología de montaje superficial SMD (Surface Mount Device) y en ella reconocemos los siguientes componentes principales:  Display  Circuitos de medición de corriente  Circuitos de medición de tensión  Puerto óptico de comunicación  LEDs emisores de pulsos de energía activa y energía reactiva  Pulsador de lectura  Microprocesador. 32.

(41)  Memoria  Cristal oscilador  Cables de conexión de entrada de circuitos de medición. Figura 3.3.2.2: Partes del medidor electrónico Fuente: Fotografía para la Tesis..  Circuito electrónico: el procesador o chip se encarga del procesamiento de los datos de corriente y tensión recibidos de los convertidores de señal análoga a digital, para calcular la potencia consumida por el cliente. . Shunt: en electrónica es una carga resistiva a través de la cual se deriva una corriente eléctrica. Siempre se debe conocer la resistencia de un shunt es conocida con precisión y es utilizada para determinar la intensidad de la corriente eléctrica que fluye a través de una carga, mediante medición de la diferencia de potencial en sus terminales, valiéndose para esto de la ley de Ohm (I=V/R)..  Registrador: el registrador es de tipo tambor o ciclométrico no lubricado, la unida principal es el kWh, los materiales de los engranajes son de material duroplástico resistente a los rayos ultravioleta, con alta resistencia a la deformación y al desgaste, resistentes a las temperaturas de funcionamiento. Por ser una unidad compacta con el motor paso a paso no requiere ajustes adicionales durante su vida útil. 33.

(42) Dadas las características de diseño el registrador solo se mueve en sentido positivo aun cuando las conexiones se encuentren invertidas lo cual le da una característica ANTIFRAUDE. Adicionalmente cuenta con un protector contra campos magnéticos externos y un protector contra perforaciones desde el exterior  Protector de campos magnéticos y electrostáticos: evita influencias de campos externos normales o provocados intencionalmente por el cliente c) Características de la placa del medidor electrónico. Figura 3.3.2.3: Características de la placa del medidor electrónico Fuente: Fotografía para la Tesis.. d) Especificaciones. Generales: A. continuación. se. mencionan. algunas. especificaciones ó características mínimas que deben reunir los medidores de energía trifásicos del tipo estático para conexión a transformadores de medida con clase de precisión 0,5 ó 0,2 para controlar y programar las funciones de energía activa, reactiva, demanda de activa, demanda de reactiva, potencia aparente, valores instantáneos de potencia activa, reactiva y aparente, corriente, tensión y factor de potencia. En la figura se muestra un medidor de activa-reactiva clase 0,5.. 34.

(43) Los medidores deben ser utilizados para medir en forma indirecta el consumo de energía eléctrica en circuitos de 13.2Kv, 13.8Kv, 34.5Kv, y 115Kv, tensión secundaria 115/66V y corriente nominal secundaria de 5A. Se deben cumplir las pruebas y requisitos establecidos en las normas NTC 2147 (IEC 687) “medidores estáticos de corriente alterna para energía activa, clase 0.2 y 0.5”, NTC 2148 (IEC 145) “medidores de energía activa”, NTC 2149 (IEC 514) “Control de recepción para medidores de energía activa”, NTC 2288 (IEC 521) “Medidores de energía activa de corriente alterna clase 2, 1 y 0,5. De acuerdo con los diseños de los fabricantes pueden emplearse otras normas internacionales reconocidas equivalentes o superiores a las aquí señaladas, siempre y cuando se tenga el certificado de homologación expedido por el CIDET el ICONTEC. Los medidores del tipo estático para conexión a transformadores de medida, con clase de precisión 0,5 y 0,2, se utilizaran en aquellos puntos donde existan usuarios de grandes volúmenes de energía para que con solo un medidor se puedan controlar y programar las variables de energía activa (kWh), reactiva (kVARh), aparente (kVAh), demanda máxima y acumulada (kW), corriente (A), tensión (V), factor de potencia por fase, distorsión de armónicos. Para fronteras comerciales con tensiones mayores o iguales a 115 kV.. 35.

(44) e) Métodos de Calibración: La calibración de medidores estáticos de energía eléctrica activa se realizará por comparación con un contador de energía eléctrica activa de mejor exactitud utilizando una fuente de potencia constante. Se llamará patrón al contador que actúa como calibrador y medidor al que va a ser calibrado.. 36.

(45) Para medidores estáticos, la calidad del equipo de ensayo o del patrón y demás aparatos que conforman el sistema de medición, debe ser tal que la incertidumbre de la medición del porcentaje de error no debería exceder de 1/5 del límite del porcentaje de error para el punto de ensayo dado a las condiciones de referencia.. Figura 3.3.2.4: Métodos de Calibración Fuente: Fotografía para la Tesis..  Ensayo de Tensión en c.a: Para medidores estáticos, el ensayo de tensión en c.a. se debe llevar a cabo de acuerdo con la tabla. La tensión de ensayo debe ser básicamente sinusoidal, teniendo una frecuencia entre 45 Hz y 65 Hz, y siendo aplicada durante 2s. La fuente de alimentación debe ser capaz de suministrar al menos 500VA. El tiempo de subida y de caída de la tensión de ensayo debe ser ≤ 2s. Los circuitos auxiliares con tensión de referencia menor o igual a 40V se deben conectar a tierra. Durante este ensayo, no se debe producir ningún contorneamiento, descarga disruptiva o perforación.. Figura 3.3.2.5: Ensayo de tensión en c.a. Fuente: Fotografía para la Tesis..  Ensayo en condición de vacío en c.a: Para medidores estáticos, cuando se aplique la tensión, sin pasar corriente por el circuito de corriente, el dispositivo de salida del medidor no debe emitir más de un impulso. 37.

(46) Para este ensayo, el circuito de corriente debe estar abierto y se debe aplicar una tensión del 115% de la tensión de referencia a los circuitos de tensión. La duración mínima del ensayo debe ser:.  Ensayo de Arranque: Para medidores estáticos, cuando se energiza el medidor a la tensión de referencia, (y en el caso de los medidores polifásicos, con carga equilibrada) y se conecta según se muestra en el diagrama de conexiones, se debe empezar y continuar registrando a la corriente proporcionada en la tabla.. Figura 3.3.2.6: Ensayo de Arranque. Fuente: Fotografía para la Tesis..  Ensayo de Exactitud: Para medidores estáticos, los ensayos de exactitud para los casos monofásico y polifásico se deben llevar acabo a los puntos especificados en la tabla, en el orden mostrado en la tabla, sin esperar a que se alcance el equilibrio térmico entre las mediciones.. Figura 3.3.2.7: Ensayo de Exactitud. Fuente: Fotografía para la Tesis.. 38.

(47)  Verificación del Registro: Para medidores estáticos, este ensayo se debe realizar midiendo una cantidad de energía suficiente para verificar que la exactitud de incrementar la lectura del registro es mejor que ± 1,0%. El ensayo se debe realizar para cada medidor sobre almenos un registro de tarifa.. f) Modalidades de vulneración de un medidor electrónico  Señal de tensión y corriente cortada. Señal de tensión y corriente cortada. 39.

(48)  Señal de tensión cortada. Señal de tensión cortada  Señal de impulsos quemada. 40.

(49) Señal de impulsos quemada  Resistencias de la placa del medidor retirado. 41.

(50) Resistencia retirada. 3.3.3 Acometida: Es aquella parte de la instalación formada por los conductores o cables que conectan el sistema de distribución eléctrica del comercializador al punto de entrega del cliente. 42.

(51) 3.3.4 Interruptor Termomagnetico:. Interruptor Termomagnético. 43.

(52) CAPITULO 4. ANALISIS DEL PROCEDIMIENTO DE RECUPEROS ACTUAL. 4.1 Introducción. La Concesionaria en Distribución de Energía Eléctrica en el Perú, cumple con las Normativas Vigentes que se desarrollan en todas las labores para la distribución de la energía eléctrica. Con el objetivo de acabar la problemática del hurto de energía entre el Área Técnica, Legal y con la opinión favorable del Director General de Electricidad y del Viceministro de Energía se aprueba la Normativa Vigente DGE Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica Resolución Ministerial N°571-2006-MEM/DEM. La cual indica el proceso del recupero y reintegro de energía según las causales establecidas. Asimismo esta norma involucra a todas las concesionarias de distribución de Energía Eléctrica para su aplicación. En la concesionaria el analista de recuperos de energía eléctrica evalúa exhaustivamente la información de cada uno de los expedientes remitida por el Equipo de Control y Reducción de Pérdidas, Equipo de Gestión Técnica de la Gran Industria, Unidad de Facturación y Equipo de Mantenimiento, Conexiones y Control de la Medición. El analista hace la selección y el procesamiento de la información de acuerdo a la normativa vigente R.M. Nº 571-2006-MEM/DM - Norma DGE “Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica” para el reporte mensual a la concesionaria y el Procedimiento para la Supervisión de los Recuperos de Energía en el Servicio Público de Electricidad Nº 7222007-OS/CD.. 44.

(53) El analista realiza los cálculos del consumo no registrado por las causales establecidas en la normativa vigente con la finalidad de detectar oportunamente el monto a recuperar valorizándolo en energía y el monto en soles. El analista prepara y reporta información de manera mensual en el Anexo N° 2 de todos los recuperos que hayan sido aplicados en el mes, asimismo el analista prepara informes de descargo para nuestro entre fiscalizador OSINERGMIN. Por lo tanto el analista coordina con los fiscalizadores de Osinergmin en aspectos comerciales El analista ingresa información al Sistema Comercial de los recuperos de energía eléctrica aplicados y verifica la reducción de las perdidas en la Aplicación de Recuperos de energía en la Concesionaria.. 4.2 Normativa que rige el origen, evaluación y aplicación de recuperos. a) La Normativa Vigente DGE Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica Resolución Ministerial N°571-2006-MEM/DEM. Esta norma fue aprobada el 29 de Noviembre del 2006 rige el proceso de la aplicación de los recuperos de energía en todas las concesionarias Nos permite desarrollar un procedimiento correcto para la evaluación y el cálculo con la finalidad de aplicar correctos valores. De esta manera siguiendo el respectivo proceso que indica la Normativa Vigente DGE Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica Resolución Ministerial N°5712006-MEM/DEM se evitara penalidades del ente fiscalizador por medio de errores en la facturación a los usuarios en caso de que se haya realizado un cálculo de recupero mayor al que correspondería. b) Resolución de OSINERGMIN N° 722-2007-OS/CD Procedimiento de Supervisión de Recuperos y Reintegros de Energía Eléctrica. c) Reglamentos de la ley de concesiones eléctricas – decreto supremo N° 00993-E.M. d) Resolución OSINERGMIN procedimiento de Supervisión N° 680-2008OS/CD. e) Ley de Concesiones Eléctricas.. 45.

(54) 4.3 Procedimiento para la ejecución, análisis y aplicación de recuperos de energía eléctrica. El área de operaciones, control y reducción de pérdidas es la encargada de emitir expedientes exclusivamente de recuperos de energía eléctrica por las diferentes causales tipificadas como error en el proceso de facturación, error en el sistema de medición, error en la instalación del sistema de medición, vulneración de las condiciones de suministro y consumos sin autorización del concesionario.. Esta área genera las ordenes de trabajo para que realice el personal de la contratista las cuales son inspecciones, intervenciones y normalizaciones los expedientes son enviados al área del equipo de gestión técnica de la gran industria para el análisis respectivo donde a los expedientes se les añade las fotografías a color y fechadas donde se muestre la irregularidad tal como lo indica la normativa vigente DGE Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica Resolución Ministerial N°571-2006-MEM/DEM el analista en el momento que se le haga llegar los expedientes realiza el análisis concretando si al expediente le corresponde un cálculo de recupero de energía eléctrica , si al expediente no le corresponde un recupero de energía se le adjuntara un formato de no aplicación de recupero para luego ser informado en el reporte mensual a la concesionaria.. CAUSALES DE RECUPERO. Error en el Proceso de Facturación: Según el artículo 92 de la Ley de Concesiones Eléctricas facultan a las concesionarias a realizar un recupero cuando se haya obtenido un importe menor al que correspondía por errores en el proceso de facturación, cabe mencionar que el proceso de facturación comprende desde la toma de lectura del medidor hasta la emisión y reparto del recibo.. Los errores pueden ser: Error en la toma de lectura, datos incorrectos ingresados en el sistema, error en factor de medición en el sistema, etc.. 46.

(55) Asimismo el recupero se valorizara a la tarifa vigente en el que se detectó el error hasta un periodo máximo de 12 meses, en concordancia del artículo 92 de la Ley de Concesiones Eléctricas. Para esta causal no se aplicaran intereses ni recargos por moras.. a) Error en la toma de lecturas. Lectura del medidor considerando un digito decimal cuando era entero. Este supuesto se da cuando la concesionaria determina el consumo sobre la base de los registros del medidor considerando que el último digito del numerador era decimal en vez de entero como correspondía. Dicho error puede ser detectado por el contrastador o por la concesionaria. Según el numeral 6.2 i) de la normativa vigente de recuperos y reintegros de energía eléctrica establece que a efectos de acreditar el error de facturación, la concesionaria debe sustentarlo con un informe técnico comercial; sin embargo, no se indica que información debe contener el referido informe.. Al respecto, la junta de apelaciones del reclamo del usuario considera que cuando el error sea detectado por el contrastador, el informe técnico equivale al informe de contrastaste, en tanto incluye una prueba de la constante del medidor.. En cambio, cuando el error sea detectado por la concesionaria, la junta de apelaciones de reclamos del usuario considera que para acreditarlo el informe técnico debe incluir los resultados de la instalación de un medidor en paralelo; si mismo, a tratarse de una prueba de parte, también deberá cumplir con los requisitos exigidos en el numeral 6.2 iv) de la normativa vigente de recuperos y reintegros de energía eléctrica, que resultan de aplicación analógica.. Con relación al informe comercial al que se refiere la normativa vigente de recuperos y reintegros de energía eléctrica, la junta de apelaciones del usuario considera que deberá tener el sustento del menor consumo facturado como consecuencia de lo reportado del informe técnico.. 47.

(56) De conformidad con el numeral 9.2.1 de la normativa vigente de recuperos y reintegros de energía eléctrica, el cálculo del recupero de consumos no registrados se considerara correcto cuando el total de energía correspondía facturar se le reste lo facturado con error, en los meses en que se produjo, hasta un periodo retroactivo máximo de 12 meses.. A manera de ilustración, se muestra el siguiente cuadro:. Periodo máximo de aplicación del recupero (12 meses).. Mes. Fecha de Lectura. Lectura Facturación. Consumo kW.h. Sep-09 Ago-09 Jul-09 Jun-09. 30/09/2009 31/08/2009 31/07/2009 30/06/2009. 2714 2592 2473 2360. 122 119 113 2135.5. 02/06/2009. 2261. Inspección. May-09 Abr-09 Mar-09 Feb-09 Ene-09 Dic-08 Nov-08 Oct-08 Sep-08 Ago-08 Jul-08 Jun-08. 31/05/2009 30/04/2009 31/03/2009 28/02/2009 31/01/2009 31/12/2008 30/11/2008 31/10/2008 30/09/2008 31/08/2008 31/07/2008 30/06/2008. 224.5 212.9 201.1 191.3 178.1 167.0 157.1 147.3 136.2 119.0 105.5 91.7. 11.6 11.8 9.8 13.2 11.1 9.9 9.8 11.1 17.2 13.5 13.8 12.8. May-08 Abr-08 Mar-08 Feb-08 Ene-08 Dic-07 Nov-07 Instalación medidor. 31/05/2008 30/04/2008 31/03/2008 29/02/2008 31/01/2008 31/12/2007 30/11/2007 01/11/2007. 78.9 66.0 54.8 43.5 33.1 23.8 11.7 0.0. 12.9 11.2 11.3 10.4 9.3 12.1 11.7 ------. Detección del error. Periodo de facturación con error; se consideró un digito decimal cuando era entero.. 48.