UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN
Facultad de Educación, Comunicación y Humanidades
Segunda Especialidad Educación Intercultural Bilingüe
COMPETENCIAS INTERCULTURALES Y LA IDENTIDAD CULTURAL DE LOS ESTUDIANTES DE LA ESCUELA
PROFESIONAL DE DERECHO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN
DE TACNA, 2021
Tesis Presentada por:
Abg. Hernan Chachaque Quispe Para optar el Título de:
Segunda Especialidad Profesional en Educación Intercultural Bilingüe TACNA - PERÚ
2022
.
iii
DEDICATORIA
A Dios, por dotarme de sabiduría y criterio pertinente para afrontar las vicisitudes de la vida.
A mis padres, por su apoyo constante e incondicional, y en especial a Liseth Norma Ticona Mamani por estar a mi lado en todo momento.
iv ÍNDICE
DEDICATORIA ... iii
ÍNDICE ... iv
ÍNDICE DE TABLAS ... vii
ÍNDICE DE FIGURAS ... viii
RESUMEN ... ix
ABSTRACT ... x
INTRODUCCIÓN ... 1
CAPÍTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ... 2
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ... 2
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ... 5
1.2.1. Problema principal ... 5
1.2.2. Problemas secundarios ... 5
1.3. OBJETIVOS ... 5
1.3.1. Objetivo general ... 5
1.3.2. Objetivos específicos ... 6
1.4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ... 6
1.4.1. Justificación ... 6
1.4.2. Importancia ... 7
CAPÍTULO II . FUNDAMENTO TEÓRICO ... 8
2.1. ANTECEDENTES ... 8
2.1.1. A nivel internacional ... 8
2.1.2. A nivel nacional ... 9
2.1.3 A nivel local ... 14
2.2. MARCO TEÓRICO ... 16
2.2.1. Competencias interculturales ... 16
2.2.2. Identidad cultural ... 39
2.3. MARCO CONCEPTUAL ... 49
2.4. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS ... 50
2.4.1. Hipótesis general ... 50
2.4.2. Hipótesis especifica ... 51
2.5. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ... 51
v
2.5.1. Identificación de variables ... 51
2.5.2. Definición operacional de las variables ... 52
2.6. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ... 53
CAPÍTULO III . METODOLOGÍA ... 54
3.1. DESCRIPCIÓN DEL TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ... 54
3.1.1. Tipo de estudio ... 54
3.1.2. Nivel de investigación ... 54
3.1.3. Diseño de investigación ... 54
3.2. DESCRIPCIÓN DEL UNIVERSO FÍSICO Y SOCIAL DE EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ... 55
3.3. POBLACIÓN Y MUESTRA ... 55
3.3.1. Población ... 55
3.3.2. Muestra ... 56
3.4. DESCRIPCIÓN DE LAS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN ... 58
3.4.1. Técnicas de muestreo ... 58
3.4.2. Instrumento de recolección de datos ... 58
3.4.3. Técnicas de validación del instrumento ... 59
3.4.4. Prueba de confiabilidad del instrumento ... 59
3.4.5. Técnicas de procesamiento y análisis de datos ... 60
CAPÍTULO IV. RESULTADOS ... 56
4.1. CONSIDERACIONES DEL RESULTADO ... 56
4.2. ANÁLISIS DESCRIPTIVO ... 56
4.3. RESULTADOS DE DATOS GENERALES ... 63
4.4. RESULTADOS DE LA VARIABLE COMPETENCIAS INTERCULTURALES ... 68
4.4.1. Resultados de la dimensión de conciencia intercultural ... 70
4.4.2. Resultados de la dimensión de habilidad intercultural ... 72
4.4.3. Resultados de la dimensión de sensibilidad intercultural ... 74
4.5. RESULTADOS DE LA VARIABLE IDENTIDAD CULTURAL ... 76
4.5.1. Resultados de la dimensión sentido de pertinencia ... 78
4.5.2. Resultados de la dimensión de autoreconocimiento ... 80
4.5.3. Resultados de la dimensión de compromiso ... 82
4.6. ANÁLISIS INFERENCIAL ... 84
4.7. PRUEBA DE HIPÓTESIS ... 84
vi
4.8. VERIFICACIÓN DE LA HIPÓTESIS GENERAL ... 85
4.9. VERIFICACIÓN DE LA HIPÓTESIS ESPECÍFICA 1 ... 87
4.10. VERIFICACIÓN DE LA HIPÓTESIS ESPECÍFICA 2 ... 89
4.11. VERIFICACIÓN DE LA HIPÓTESIS ESPECÍFICA 3 ... 91
DISCUSIONES ... 94
CONCLUSIONES ... 98
RECOMENDACIONES ... 100
REFERENCIAS ... 102
ANEXOS ... 117
vii
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Operacionalización de variables ... 52
Tabla 2. Estudiantes de la escuela profesional de derecho ... 56
Tabla 3. Estudiantes de carrera profesional de derecho por estratos ... 57
Tabla 4. Escala calificación global ... 59
Tabla 5. Validez de expertos ... 59
Tabla 6. Escala de valores del Alfa de Cronbach ... 60
Tabla 7. Fiabilidad de los instrumentos por estadístico Alfa de Cronbach ... 60
Tabla 8. Distribución de frecuencias de la variable competencia intercultural .. 68
Tabla 9. Distribución de frecuencias de la dimensión conciencia intercultural .. 70
Tabla 10. Distribución de frecuencias de la dimensión habilidad intercultural .... 72
Tabla 11. Distribución de frecuencias de la dimensión sensibilidad intercultural ... 74
Tabla 12. Distribución de frecuencias de la variable identidad cultural ... 76
Tabla 13. Distribución de frecuencias de la dimensión sentido de pertinencia .... 78
Tabla 14. Distribución de frecuencias de la dimensión autorreconocimiento ... 80
Tabla 15. Distribución de frecuencias de la dimensión compromiso ... 82
Tabla 16. Coeficiente de correlación ... 84
Tabla 17. Prueba de hipótesis general ... 86
Tabla 18. Prueba de hipótesis específica 1 ... 88
Tabla 19. Prueba de hipótesis específica 2 ... 90
Tabla 20. Prueba de hipótesis específica 3 ... 92
viii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Relación de los Componentes de la Competencia Intercultural ... 33
Figura 2. Distribución de los estudiantes según sexo ... 63
Figura 3. Distribución de los estudiantes según su lugar de nacimiento ... 64
Figura 4. Distribución de los estudiantes según lengua materna ... 65
Figura 5. Distribución del lugar de nacimiento de los padres en los estudiantes. 66 Figura 6. Distribución de los estudiantes según el dominio de segunda lengua .. 67
Figura 7. Gráfico de barras de la variable competencia intercultural ... 68
Figura 8. Gráfico de barras de la dimensión conciencia intercultural ... 70
Figura 09. Gráfico de barras de la dimensión habilidad intercultural ... 72
Figura 10. Gráfico de barras de la dimensión sensibilidad intercultural ... 74
Figura 11. Gráficos de barras de la variable identidad cultural ... 76
Figura 12. Gráfico de barras de la dimensión de pertenencia ... 78
Figura 13. Gráfico de barras de la dimensión autorreconocimiento ... 80
Figura 14. Gráfico de barras de la dimensión compromiso con la cultura ... 82
ix RESUMEN
Título de investigación: Competencias interculturales y la identidad cultural de los estudiantes de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2021. El problema principal es: ¿Cuál es la relación que existe entre las competencias interculturales y la identidad cultural en los estudiantes de la escuela profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2021?, El objetivo principal es: Determinar la relación que existe entre las competencias interculturales y la identidad cultural en los estudiantes de la escuela profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2021.
Investigación básica o fundamental, con enfoque cuantitativo, a nivel descriptivo y correlacional, con diseño transversal y no empírico. Utiliza la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento, con una escala de tipo Likert extraída del estudio de Orozco (2020) sobre competencias interculturales y de Flores (2017) sobre identidad cultural. El Instrumento es rigurosamente afinado y validado por tres expertos con una puntuación superior a 0,96. La confiabilidad se realizó a través del piloto del 30% de las muestras, lográndose un alfa de Cronbach de 0,943 para competencias interculturales y de 0,936 para identidad cultural. Las mismas que demuestran la validez y la fiabilidad del cuestionario para aplicar a los estudiantes de la Escuela de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann.
Los resultados obtenidos al encuestar a 153 estudiantes de la Escuela de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Tacna, muestran que existe una correspondencia entre las variables del estudio según el coeficiente de correlación de Rho Spearman de 0,692. Esto de acuerdo a la tabla 12, muestra una correlación positiva y moderada.
Palabras clave: Competencia intercultural, identidad cultural, conciencia intercultural, habilidad intercultural, sensibilidad intercultural.
x
ABSTRACT
Research title: Intercultural competences and the cultural identity of the students of the Professional School of Law of the Jorge Basadre Grohmann National University, 2021. The main problem is: What is the relationship between intercultural competences and cultural identity in the students of the professional school of Law of the National University Jorge Basadre Grohmann, 2021?, The main objective is: To determine the relationship that exists between intercultural competencies and cultural identity in the students of the professional school of Law of the National University Jorge Basadre Grohmann, 2021.
Basic or fundamental research, with a quantitative approach, at a descriptive and correlational level, with a cross-sectional and non-empirical design. It uses the survey as a technique and the questionnaire as an instrument, with a Likert-type scale extracted from the study by Orozco (2020) on intercultural competencies and Flores (2017) on cultural identity. The Instrument is rigorously refined and validated by three experts with a score greater than 0.96. Reliability was performed through the pilot of 30% of the samples, achieving a Cronbach's alpha of 0.943 for intercultural competencies and 0.936 for cultural identity. The same ones that demonstrate the validity and reliability of the questionnaire to apply to the students of the Law School of the Jorge Basadre Grohmann National University.
The results obtained by surveying 153 students from the Jorge Basadre Grohmann National University Law School, Tacna, show that there is a correspondence between the study variables according to the Rho Spearman correlation coefficient of 0.692. This, according to table 12, shows a positive and moderate correlation.
Keywords: Intercultural competence, cultural identity, intercultural awareness, intercultural ability, intercultural sensitivity.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las competencias interculturales cumplen un rol muy importante en nuestra sociedad multicultural, ya que permiten conocer las necesidades y desafíos de las personas que la habitan. Asimismo, ofrece posibilidades óptimas para establecer y profundizar relaciones entre culturas diversas y un tanto disímiles sin descuidar la propia identidad cultural
Esta realidad involucra a los centros de estudios de educación superior como universidades, donde cientos de estudiantes interactúan habitualmente con diferentes identidades culturales, donde la competencia intercultural facilita el establecimiento de relaciones interculturales vivenciadas a través del diálogo, la empatía, la flexibilidad y el respeto mutuo.
Cabe remarcar, que la competencia intercultural es el conjunto de capacidades sobre las diferencias, similitudes culturales propias y otras culturas.
Constituyéndose así, como la habilidad para manejar diferentes situaciones interculturales y la sensibilidad para explorar otras realidades culturales sin perder la propia identidad cultural.
Por tanto, el estudio desarrolla y reflexiona acerca de estas capacidades interculturales entre los estudiantes de la Escuela de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, con el fin de saber en qué medida poseen dichas capacidades, para luego establecer la asociación con la identidad cultural.
En este sentido, la investigación se estructura en cuatro capítulos: En el Capítulo I, se describe la realidad problemática, formulación del problema, objetivos, importancia, hipótesis y variables de la investigación. El Capítulo II, trata sobre los antecedentes, fundamentos teóricos y definición conceptual. El Capítulo III, describe el tipo, nivel y diseño del estudio; así como la población, muestra, técnicas de recolección de datos, procesamiento y el análisis de datos. El Capítulo IV, presenta los resultados, discusiones, conclusiones y recomendaciones
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Las tecnologías de la información en el siglo XXI y los cambios económicos, políticos, sociales y culturales que se están produciendo en países de todo el mundo han acelerado la migración de muchas personas de un lugar a otro (Monge, 2016), lo que lleva a que la mayoría de estas personas pierdan parte de su identidad cultural para dar paso a nuevas formas de vida multicultural (Caloca, 2015); situaciones que los exponen a diferentes estereotipos sociales (Buendía et al., 2004).
Realidad que se evidencia en todos los niveles y contextos de la sociedad, incluyendo los centros de estudios como universidades, institutos, escuelas, donde se reúnen estudiantes de diversas identidades culturales para recibir conocimientos con enfoque humanistas (Cabrera, 1921). Sin embargo, en estos escenarios académicos surgen problemas de discriminación, marginación y exclusión, que muchas veces significan inequidad educativa (Ballido et al., 2020).
Por ello, existe la necesidad de conocer y desarrollar la competencia intercultural como la combinación de conocimientos, habilidades y actitudes para actuar con flexibilidad frente a la diversidad cultural y gestionar adecuadamente los conflictos interculturales (Aguado, 2003).
No obstante, las personas que migran de un lugar a otro no conocen por completo y menos desarrollan estas capacidades, destrezas y actitudes interculturales, lo que genera conflictos de identidad cultural, discriminación, exclusión y racismo.
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En América Latina, este problema constante surge entre los niños inmigrantes que estudian en diversos centros de formación académica y, por su origen, reconocen y absorben las nuevas realidades culturales que inevitablemente surgen conflictos de identidad cultural por la falta de competencias interculturales (Monge, 2016). A esto se suman problemas de exclusión, marginación y problemas de índole lingüística (Buendía et al., 2004).
El Perú, al ser un país pluricultural con más de 47 culturas entre quechua, aimara y amazónica (Decreto Supremo, 2017), este tema se refleja en centros de estudios como las universidades donde estudiantes de diferentes regiones se reúnen en sus propios estilos de vida, visiones y lenguas que conduce a la diversidad cultural y la existencia de multilingüismo entre los estudiantes. Estas identidades culturales a menudo al no poseer o en algunos casos aplicar deficientemente estas capacidades interculturales conducen a conflictos como la negación de su origen, vergüenza de sus costumbres, tradiciones y otros valores culturales.
Este hecho fue constatado en el II Censo Universitario Nacional de 2010, donde se estableció que una gran proporción de jóvenes salen de sus pueblos de origen hacia otras realidades sociales para recibir educación universitaria, por ejemplo, en la Amazonía, el 73% de los jóvenes migran a otras regiones del país.
En Huancavelica es el 56%, en Ayacucho el 36%, en Puno es el 20% y en la región Tacna es el 22% (II CEUAN. INEI, 2011). Situaciones que hacen advertir la diversidad cultural y la praxis de la interculturalidad en las universidades peruanas.
Ahora bien, la región de Tacna, ubicada geográficamente en zona de frontera con el vecino país de Chile, oferta mejores condiciones de enseñanzas que son aprovechadas por estudiantes de otras partes de nuestro país, donde la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann admite estudiantes principalmente de regiones de quechua y aimara, y estos en muchos casos carecen de competencias interculturales que les permita interactuar adecuadamente, lo cual ocasiona problemas de identidad cultural a corto plazo.
Específicamente, en la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad
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Nacional Jorge Basadre Grohmann, la mayoría de los estudiantes son hijos de inmigrantes quechuas, aimaras y entre otras culturas originarias; los mismos que poseen nivel bajo de competencias interculturales y algunos carecen de capacidades interculturales que les permita desenvolverse con naturalidad en asuntos de origen cultural. Por el contrario, demuestran emociones y actitudes negativas hacia su origen étnico-cultural, omitiendo su relevancia y trascendencia cultural. Algunos expresaron vergüenza por las costumbres y tradiciones culturales; otros son indiferentes, niegan conocer y hablar su lengua materna como el quechua, aimara y otras lenguas originarias por vergüenza de ser considerados como inferiores o sufrir algún tipo de discriminación por otros pares, lo cual genera de manera palmaria un conflicto de identidad cultural.
Teniendo en consideración que la identidad cultural es la base del desarrollo de las personas o de un grupo social a la cual pertenecen, a partir de la capacidad de reconocer símbolos o referentes culturales propios que los diferencia para construir el futuro, guiados por la educación (Laura, 2020).
Es decir, admite la percepción de pertenencia, reconocimiento y compromiso propio de las personas con un grupo sociocultural expresada mediante costumbres, tradiciones, lengua, entre otros aspectos materiales e inmateriales culturales en el contexto de una sociedad multicultural.
Por tales razones, el estudio de investigación desarrolla una investigación científica y teórica de las competencias interculturales y la identidad cultural entre los estudiantes de la Escuela de Derecho Profesional de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, con el fin de generar nuevos conocimientos que posibiliten a las autoridades de la Escuela de Derecho de nuestra casa superior de estudios, implementar acciones y/o programas encaminados hacia el desarrollo de las variables que brinden conocimientos, destreza y actitud positiva hacia las relaciones interculturales, y de esta manera lograr una sociedad digna que respete las diferencias culturales de sus miembros.
5 1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.2.1. Problema principal
¿Cuál es la relación que existe entre las competencias interculturales y la identidad cultural en los estudiantes de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2021?
1.2.2. Problemas secundarios
a) ¿Cuál es la relación que existe entre la conciencia intercultural y la identidad cultural en los estudiantes de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2021?
b) ¿Cuál es la relación que existe entre la habilidad intercultural y la identidad cultural en los estudiantes de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2021?
c) ¿Cuál es la relación que existe entre la sensibilidad intercultural y la identidad cultural en los estudiantes de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2021?
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. Objetivo general
Determinar la relación que existe entre las competencias interculturales y la identidad cultural en los estudiantes de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna,
6 2021.
1.3.2. Objetivos específicos
a) Determinar la relación que existe entre la conciencia intercultural y la identidad cultural en los estudiantes de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2021.
b) Determinar la relación que existe entre la habilidad intercultural y la identidad cultural en los estudiantes de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2021.
c) Determinar la relación que existe entre la sensibilidad intercultural y la identidad cultural en los estudiantes de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2021.
1.4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA 1.4.1. Justificación
El estudio es plausible porque describe una realidad problemática latente como es el nivel bajo de las competencias interculturales, en algunos casos la falta de posesión de estas capacidades interculturales que ocasiona actitud negativa, indiferencia y vergüenza sobre los valores culturales propios y de sus pares en las clases de pregrado de la Escuela Profesional de Derecho de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna.
Por esta razón, es necesario y pertinente desarrollar el presente estudio ya que describir en principio la situación actual sobre la posesión de las
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competencias interculturales en sus dimensiones de conciencia intercultural, habilidad y sensibilidad intercultural, para luego correlacionar estas dimensiones de la competencia intercultural con la identidad cultural de los estudiantes de la menciona escuela de formación profesional de derecho.
1.4.2. Importancia
Este estudio es importante porque aporta nuevos conocimientos sobre las competencias interculturales y la identidad cultural, así como su importancia en la formación académica en los futuros abogados de Tacna, como estrategia para desarrollar relaciones y comunicaciones interculturales efectivas con personas de otras culturas en el ámbito académico, laboral y social, con ello contribuirá en la sociedad a través de la convivencia, el diálogo y el respeto mutuo.
Los resultados obtenidos en este estudio ayudarán a los estudiantes y a las autoridades de la Escuela Profesional de Derecho a conocer la realidad actual sobre el desarrollo de las competencias interculturales y la identidad cultural en las aulas de la Escuela Profesional en mención, a fin de que tomen conciencia sobre la importancia de dichas variables en la formación de los futuros abogados y se desarrollen relaciones interculturales efectivas abordando conflictos entre diversas culturas que coexisten en la realidad, como la discriminación, racismo y exclusión.
Finalmente, cabe mencionar que esta investigación desarrolla una metodología para medir la relación entre las competencias interculturales y la identidad cultural en la ciudad de Tacna, con la aplicación agible en el territorio del Perú.
CAPÍTULO II FUNDAMENTO TEÓRICO 2.1. ANTECEDENTES
2.1.1. A nivel internacional
De Santos (2018) en su tesis doctoral titulada: La Interculturalidad como Competencia en Educación Superior: Validación de un Instrumento con Alumnado Universitario. El autor menciona que la sensibilidad intercultural se entiende como el deseo de conocer, comprender, apreciar y aceptar las diferencias entre culturas en el proceso de formación de profesores y alumnos de la Universidad Pompeu Fabra en Barcelona. Sus objetivos son: Medir la sensibilidad intercultural de los estudiantes universitarios y la relación entre la medida de la sensibilidad intercultural y el perfil de experiencia de los estudiantes universitarios cuando se enfrentan a temas internacionales y/o multiculturales. Estudio cuantitativo con alcances descriptivo correlacional, con diseño no experimental de corte transversal. Se utilizó como instrumento el cuestionario a 280 estudiantes de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. El autor llega a la conclusión: que existe una correspondencia entre las sensibilidades culturales y la experiencia internacional y/o multicultural.
Chen (2020) en su tesis doctoral titulada: Estudio descriptivo sobre La Competencia Intercultural de los Estudiantes Sinohablantes en el aula de ELE.
El autor aborda problemas de comunicación interpersonal entre dos individuos de la misma cultura o comunidad lingüística porque tienen parámetros de interpretación diferentes porque tienen visiones del mundo muy diferentes. Sus objetivos son: Describir el dominio de las habilidades interculturales por parte de estudiantes de diversas universidades españolas, chinas y taiwanesas, entre estudiantes de habla china. Estudio cuantitativo con alcance descriptivo, con diseño no experimental de corte transversal. Se utilizó como instrumento el
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cuestionario a 257 estudiantes sinohablantes de la Universidad Autónoma de Barcelona, Universidad de Cardenal Herrera y la Universidad de Castilla-La Mancha. Los autores concluyen que el nivel de competencias interculturales de los estudiantes de habla hispana LE no es ni bajo ni alto. Entre ellos, aquellos que han pasado algún tiempo en países hispanos tienen mejores habilidades interculturales que aquellos que nunca han estado en países hispanos.
Sanhueza (2010) en su tesis doctoral titulada: “Sensibilidad Intercultural: Un estudio exploratorio con Alumnos de Educación Primaria y Secundaria en la provincia de Alicante”, el autor se refiere al problema de la comunicación intercultural denominado sensibilidad intercultural de estudiantes de diferentes etnias e inmigrantes de países con diferentes culturas. Sus objetivos son: 1) Conocer la sensibilidad intercultural del alumnado hispano e inmigrante en situaciones de convivencia en clases culturalmente diversas, así como identificar las posibles diferencias por edad, sexo y grupo inmigrante; 2) Desde el punto de vista del alumno, considerar cómo las actitudes de los docentes y el enfoque de enseñanza de la diversidad cultural y si existe una relación entre estas variables y las sensibilidades interculturales de los alumnos de escuelas primarias y secundarias. Estudio de tipo mixto con alcance correlacional y explicativo, con diseño transversal no empírico. Se utilizó el cuestionario como instrumento para 1.163 alumnos de primaria y secundaria que asistían a clases de diversidad cultural en la provincia de Alicante. El autor llega a la siguiente conclusión: Respecto al primer objetivo, la sensibilidad intercultural de los estudiantes inmigrantes e hispanos es moderada; y en cuanto al segundo objetivo, la actitud del profesorado es bastante respetuosa con las diferencias culturales. También existe una relación significativa entre las actitudes y estilos de enseñanza de la facultad y las sensibilidades de los estudiantes involucrados.
2.1.2. A nivel nacional
Orozco (2020) en su tesis titulada: “Competencias interculturales en estudiantes de Posgrado de una Universidad Privada de Lima, 2020”, el autor
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aborda el problema de la falta de comprensión de las habilidades interculturales entre los docentes de la escuela de posgrado de la Universidad de Lima. Su objetivo general es: Identificar el aspecto clave de las competencias interculturales que poseen los estudiantes de la Carrera de Educación de la Universidad Privada de Lima. El estudio es cualitativo con alcance descriptivo, con un diseño transversal no experimental. Se utilizó el cuestionario como instrumento para 109 docentes de la Escuela de Posgrado de la Universidad de Lima. El autor llega a la conclusión: el 36% de los docentes encuestados tienen un alto nivel de competencia interculturales, con dominio en habilidades sensibles interculturales.
Inga (2021) en su tesis titulada: Formación Docente y Competencias Interculturales en Estudiantes de la Universidad para el Desarrollo Andino- Angaraes-Huancavelica. El autor menciona el problema del uso inadecuado de la competencia intercultural en la formación docente, la baja calidad de la enseñanza y la baja adquisición de la competencia intercultural en la formación de estudiantes de áreas rurales a urbanas. Su objetivo común es: determinar si la relación entre la formación docente y las competencias interculturales en los estudiantes de la Universidad para el Desarrollo Andino. El estudio es de tipo cuantitativo con un rango de correlación descriptivo, con un diseño transversal no experimental. Se utilizó como instrumento para responder un cuestionario a 122 estudiantes de I a IX de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional de Huancavelica. El autor concluye: Existe una correlación moderada entre la formación docente y la competencia intercultural con un valor de 0,425, debido a que no existe un buen uso de la competencia intercultural para lograr una formación docente buena en cuanto a procedimientos y calificaciones en los estudiantes de pregrado.
Madrid (2021) en su tesis titulada: Propiedades psicométricas de la escala de Competencias Interculturales (ECICE) en estudiantes de una universidad privada de Lima. El autor desarrolla la importancia de tener las actitudes, conocimientos y habilidades que construyen competencias
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interculturales para desenvolverse en un contexto multicultural. Sus objetivos generales son: Evaluar las propiedades psicométricas de la escala ECICE de habilidades interculturales en estudiantes de una universidad privada de Lima.
El estudio es cualitativo con alcance descriptivo, con estimaciones instrumentales no probabilísticas. Se utilizó como instrumento para responder un cuestionario a 388 estudiantes de la Universidad Privada de Lima. El autor concluye: La Escala de Competencia Intercultural ECICE se puede utilizar en grupos similares.
Tuya (2018) en su tesis titulada: La Demanda Social y Competencias Interculturales del Egresado de Enfermería de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo - 2017. El autor desarrolla la necesidad social de competencias interculturales de los egresados de enfermería de la UNASAM. El objetivo general de identificar las necesidades sociales y las competencias interculturales de los graduados de enfermería de la UNASAM e identificar cuestiones objetivas y profesionales. Investigación cualitativa con alcance descriptivo, con estimaciones instrumentales no probabilísticas. Se utilizó como instrumento para responder un cuestionario a 108 profesionales egresados de enfermería de la UNASAM. El autor concluye: Más de la mitad de los estudiantes (58,4%) tienen bajo conocimiento de interculturalidad y otro grupo (46%) tiene bajo conocimiento de la lengua materna de los pacientes que necesitan atención en su establecimiento.
Mendoza y Cruz (2020) en su tesis titulada: Competencias Interculturales en el Desempeño del Docente en la Institución Educativa Secundaria Juan Pablo II de Pinchimuro - Ocongate, 2020. El autor discute las brechas que existe en tema de interculturalidad en el desempeño de los docentes de la Institución Educativa secundario Juan Pablo II de Pinchimuro - Ocongate.
Tiene el objetivo general: Determinar cómo las competencias interculturales están vinculadas en el desempeño del maestro en la Institución Educativa Secundario “Juan Pablo II de Pinchimuro”- Ocongate 2020. El estudio es de tipo cuantitativo con un rango de correlación descriptivo, con un diseño de
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instrumento no probabilístico. Se utilizó como instrumento un cuestionario para 12 docentes, 49 estudiantes, de la institución Juan Pablo II de Pinchimuro - Ocongate. El autor concluye que la mayoría0 (33,3%) tiene desempeños regulares, los buenos desempeños representan menos de una décima (33,3%) y los malos desempeños representan la tasa mínima (33,3%).
Ayala (2019) en su tesis titulada: Taller comunicándonos en las competencias comunicativas y competencias interculturales en docentes de una universidad privada. El autor aborda el tema de la baja prioridad de las habilidades comunicativas y la interculturalidad de los docentes universitarios, para que la docencia se desarrolle contribuyendo al logro de metas de calidad de la educación de los alumnos. Objetivo general: Determinar la efectividad del taller de comunicación en las habilidades de comunicación y las competencias interculturales de los maestros académicos de un área académica profesional de una universidad privada, 2018. El estudio es cuantitativo con un alcance descriptivo correlativo, con estimaciones no probabilísticas. Se utilizó como instrumento mediante la cual se enviaron cuestionarios a 45 docentes de la universidad privada de Lima. El autor concluye: Que la aplicación del Taller Comunicándonos ha provocado efectos significativos en la variable dependiente de las competencias interculturales entre los docentes universitarios del campo académico profesional de una universidad privada, completado en Lima, 2018.
Vilca (2016) en su tesis titulada: Identidad Cultural Andina en logros de aprendizaje del Área de Personal Social de Estudiantes de Instituciones Educativas Primarias del Distrito de Macusani. El autor analiza el aprendizaje de valores culturales, como la forma en que los miembros viven, piensan y actúan en función de problemas comunes que intentan resolver como grupo de personas. Objetivo general: Determinar el nivel de identidad cultural andina y los resultados de aprendizaje en el campo del personal social entre los estudiantes de primaria del distrito de Macusani. Estudio de tipo cualitativo con alcances descriptivo causal explicativa, con diseño instrumental no probabilístico. Utiliza como instrumento la identidad cultural y las escalas de
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valores de resultados de aprendizaje a 460 estudiantes de cuatro escuelas primarias estatales en el distrito de Macusani El autor concluye: El grado de identidad cultural andina está directamente relacionado con los resultados de aprendizaje en el campo del personal social entre los estudiantes de primaria del distrito de Macusani.
Morales (2019) en su tesis titulada: Identidad cultural en estudiantes secundarios de la I.E.P. John Dalton, Ate-Lima, 2019. El autor aborda el tema de la identidad cultural de los estudiantes en los sitios arqueológicos de Puruchuco. Su objetivo general es: Saber el grado de Identidad Cultural de los alumnos, con intervención en sitios arqueológicos, especialmente en Puruchuco, aledaños a la institución educativa. Este estudio es de naturaleza cualitativa con alcance descriptivo y diseño experimental no probabilística. Se utilizó como instrumento un cuestionario censal a 86 estudiantes de la I.E.P. John Dalton, Ate-Lima, 2019. El autor concluye que: Las identidades culturales están menos asentadas en los estudiantes, ya que la tasa de respuesta más alta estuvo en la zona neutral, con una frecuencia normal (94,16%). Por ello, es necesario trabajar en un proyecto de identidad cultural más amplio que implique una relación más directa con el patrimonio arqueológico local.
Flores (2017) en su tesis titulada: Identidad cultural y aprendizaje significativo en los estudiantes de música de la UNE Enrique Guzmán y Valle - 2016. El autor analiza la importancia de las expresiones artísticas para motivar y construir identidad cultural en los estudiantes, mejorando así el nivel de aprendizaje. Objetivo general: Establecer el alcance de la correspondencia entre la identidad cultural y el significado del aprendizaje de los estudiantes de música de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle - 2016. Este estudio es de naturaleza cualitativa y tiene un dominio de correlación descriptivo y un diseño transversal no experimental. Utilizar como instrumento el cuestionario a 100 estudiantes de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades de la Especialidad de Educación Artística-Música de la Universidad de Educación Enrique Guzmán y Valle. El autor concluye que:
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Existe un mayor vínculo entre la identidad cultural y el aprendizaje significativo por parte de los estudiantes de música de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle - 2016.
2.1.3 A nivel local
Velásquez (2020) en su tesis titulada: Incidencia de las competencias interculturales de los docentes en las habilidades sociales de los estudiantes de la carrera profesional de Contabilidad del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Francisco de Paula Gonzales Vigil - Tacna, año 2015. El autor aborda la problemática del desconocimiento sobre los valores y referentes culturales de los docentes de la profesión contable del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Francisco de Paula Gonzales Vigil de Tacna, que afecta el proceso de enseñanza de los estudiantes de esta institución. Objetivo principal: Establecer la incidencia de las competencias interculturales maestros, en las destrezas sociales de los alumnos de Contabilidad del Instituto Tecnológico Público Francisco de Paula Gonzales Vigil - Tacna, año 2015. El estudio es de tipo cualitativo con alcances descriptivo correlación y explicativo, con diseño no experimental de corte transversal. Se utiliza como herramienta una encuesta a 24 docentes de la carrera de contabilidad del Instituto Tecnológico de Educación Superior Francisco de Paula Gonzales Vigil Tacna en el año 2015. El autor concluye: Existe una proporción significativa entre las habilidades interculturales de los profesores, en las habilidades sociales de los alumnos de la carrera profesional de contabilidad del Instituto Tecnológico de Educación de la Universidad Pública Francisco de Paula Gonzales Vigil Tacna, 2015, con un p- valor = 0,026, con un 95% de confianza. Esto significa que los profesores del instituto en cuestión no tienen habilidades interculturales.
Arocutipa (2020) en su tesis titulada: Identidad Cultural y Actitud frente al Aprendizaje de Lenguas Originarias de los Estudiantes de la Escuela Profesional de Educación de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Tacna – 2018. El autor aborda el tema de la identidad cultural de los
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estudiantes porque los estudiantes no se asimilan a su lengua por vergüenza o incomprensión. Este es el resultado de problemas de exclusión, opresión, discriminación, alienación y racismo. Tiene como objetivo general: Determinar la correspondencia entre la identidad cultural y las actitudes hacia la adquisición de la lengua materna de los estudiantes de la Escuela Profesional de Educación de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Tacna - 2018. Estudio cuantitativo con rango de correlación descripción, diseño no experimental de corte transversal. Se utilizó como instrumento para responder cuestionarios a 72 estudiantes de la Escuela de Educación de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Tacna. El autor concluye que: Existe una asociación positiva moderadamente significativa entre la identidad cultural y la actitud a hacia la enseñanza de la lengua materna de los estudiantes de la Escuela de Educación de Jorge Basadre Grohmann (rs=0,606). El autor agrega que la identidad cultural de los estudiantes es razonablemente alta (62,5%).
Valdivia (2013) en su tesis titulada: Identidad Cultural y Actitud frente a los Apellidos Étnicos (quechua y aimara) de los Estudiantes de Enfermería de la UNJBG - Tacna, 2012. El autor aborda el tema de la pérdida de originalidad a lo largo del tiempo de los apellidos quechua y aimara en la Escuela de Enfermería Profesional de la UNJBG por razones de rechazo, racismo, exclusión y otras cuestiones de identidad cultural existentes en la mencionada Escuela de Enfermería Profesional. Su objetivo común es: determinar la relación entre la identidad cultural y la actitud hacia ellos de los grupos étnicos de quechua y aimara de los estudiantes de enfermería de la UNJBG de Tacna 2012. El estudio es cuantitativo con rango de correlación descripción, diseño no experimental de corte transversal. Se utilizó como instrumento mediante la cual respondieron cuestionarios a 111 estudiantes matriculados en el año 1, año 2, año 3 y año 4 durante el año académico 2012. El autor concluye: existe una asociación entre la identidad cultural y las actitudes hacia los apellidos de las etnias quechua y aimara entre los estudiantes de enfermería de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann Tacna, 2012.
16 2.2. MARCO TEÓRICO
En esta sección se desarrollan varios conceptos teóricos y modelos que sustentan las variables y sus respectivas dimensiones.
2.2.1. Competencias interculturales 2.2.1.1. Definición
Para establecer un marco conceptual de las competencias interculturales, primero es necesario conocer el significado de los términos competencia e interculturalidad, a fin de establecer una definición más próxima para el presente estudio:
La Real Academia de la Lengua Española (RAE, 2020) considera el término competencia como “la pericia, aptitud o idoneidad para hacer algo o para intervenir en un asunto determinado” (definición 2).
Esta definición se refiere a tres significados generales de competencia, tales como el reconocimiento de aptitud, pericia o idoneidad para desempeñar o participar en un tema definido.
Vigo (2018), refiriéndose a los estudios cognitivos del psicólogo Jean Piaget, define la competencia como la composición de conocimiento, habilidad motivación y valores adquiridos para la autorregulación de las actividad real y efectiva de la persona en una determinada acción socialmente aceptable.
Por su parte, Roméu (2006) refiere que el término competencia en el campo de la pedagogía, es la combinación de aspecto cognitivo, afectivo- emocional, axiomático y creativo de la comunicación que permite el desarrollo completo de la personalidad del estudiante.
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Sanhueza et al. (2018) argumentan que el término competencia en la comunicación intercultural, es la composición de conocimiento y habilidades que posibilita la modificación de las prácticas, comportamientos y el desarrollo de las relaciones sociales.
Por otro lado, el término interculturalidad se refiere al choque entre de dos o más persona de distintas cultura o grupos culturales situación en el mismo o lugares diferentes (Beltrán, 2015).
La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, 2021) define el termino interculturaldad como la existencia de la realcion equitativa entre distintas culturas y la capacidad de crear expresión cultural participativa, lograda a través del diálogo, actitud y respeto mutuo.
Por su parte, el Ministerio de Educación del Perú (MINEDU, 2014) entiende el término interculturalidad como el desarrollo continuo y de largo plazo de relaciones e intercambios entre individuos de diferentes culturas, hacia el entendimiento basado en el compromiso y la complementariedad; así como tener en cuenta la propia identidad y la diferencia.
En otras palabras, el término interculturalidad es la convivencia y la correspondencia de diferentes culturas en un mismo espacio multicultural común; es decir, de cómo se establecen las relaciones, las interacciones y su desarrollo entre individuos de distintas culturas (Barros y Kharnásova, 2012).
La interculturalidad implica ver la variedad de formas de existencia de los grupos sociales y aceptar que la organización cultural propia y ajena se realiza como una función social de las culturas. Esto refleja los sentimientos, deseos, formas de percibir el mundo que permite establecer metas y da sentido a las actitudes y acciones (Elboj et al., 2017).
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Siguiendo estas breves definiciones, podemos destacar que el término competencia se refiere a la adquisición de conocimientos, el desarrollo de habilidades y la realización de conductas para realizar o intervenir efectivamente en una actividad y, por otro lado, el término interculturalidad se refiere a la relación entre culturas basada en el reconocimiento mutuo de formas de vivir, formas de actuar, tolerancia y respeto mutuo entre culturas.
Por tanto, cuando hablamos de competencia, nos referimos a poseer o no poseer el conocimiento, habilidad y actitud necesarias para realizar una determinada actividad o para intervenir en ella. Como en el presente nos referimos a competencia intercultural, precisamente limitamos este conocimiento, habilidad y actitud a las relaciones que se dan entre las culturas en un contexto de multicultural con el fin de promover y fortalecer las relaciones y la convivencia armónica.
Al respecto, Sanhueza et al. (2018) sostiene que la competencia intercultural es la relación entre las personas que están orientadas a desarrollar la capacidad emocional, el conocimiento y el comportamiento de acuerdo con las normas de otras culturas. Ya que la otra cultura tiene diferente realidad, las características comunes son la nacionalidad, la raza, la religión, entre otros valores.
En este sentido, Dietz (2012) destaca que la competencia intercultural son una combinación de un conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, incluso políticas, que capacitan a un profesional para desempeñarse en diferentes contextos culturales. Capacidad para comprender, relacionarse y asistir diligentemente a personas de diferentes culturas.
Tatoj (2021) agrega que la competencia intercultural es la capacidad de comprender las diferencias entre culturas que influyen en el diálogo intercultural y permiten toma de conciencia y cambio de comportamiento.
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Por su parte, Michael Byram (1995, como se citó en Fernández y Pozzo, 2014) se refiere a la competencia intercultural como la capacidad de una persona para establecer relaciones en su lengua materna con personas de diferentes lenguas u otras culturas, sobre la base de su conocimiento de la comunicación intercultural y su deseo de conocer al otro, así como su capacidad de interpretar, asociar y descubrir.
Por ello, la mayoría coincide en que la competencia intercultural es el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para establecer relaciones efectivas y adecuadas con personas de otras culturas (Nigra, 2020).
Es decir, conocer y disfrutar las diferencias culturales con otra persona de otras culturas.
Recientemente, Deardorff (2020) definió la competencia intercultural como el conocimiento correcto de la propia cultura, así como el conocimiento de la cultura general, conocimiento de aspectos de los miembros de otra cultura, manteniendo siempre una mente abierta, y la disposición de establecer relaciones que fomenten la interculturalidad con otras personas de otras culturas
En otras palabras, una persona se vuelve culturalmente competente cuando es capaz de interactuar y practicar los conocimientos y habilidades adquiridos durante la formación de su vida de acuerdo con los principios de cada cultura. Así como la voluntad de comprender, reconocer y aplicar las normas establecidas de comunicación con el hablante de otra cultura.
2.2.1.2. Importancia de las competencias interculturales
Con el desarrollo de la tecnología de la información y de comunicación en todo el mundo y los continuos cambios políticos, económicos, sociales y culturales que ocurren en los países del mundo, esto ha propiciado la migración
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interna y externa de muchas personas en busca de mejores condiciones de empleo, educación y oportunidades de seguridad (Buendía et al., 2004).
Si bien la migración abre nuevos horizontes sociales, laborales y profesionales para esa persona, también conduce a situaciones negativas en una sociedad ajena como la discriminación, la exclusión social y el racismo, que atenta significativamente contra los valores culturales y familiares de la persona (Caballero, 2019).
Tanto quienes se trasladan de un lugar a otro como quienes lo reciben experimentan un choque cultural porque sus percepciones anteriores no coinciden con la visión de la mayoría de los nuevos países, y por lo tanto experimentan conflictos de diferencias de identidad cultural (Elboj et al., 2017).
De ahí, la importancia de la competencia intercultural, que según el Consejo de la Unión Europea (2018) comprende:
a) El conocimiento de eventos, conceptos, ideas y teorías culturales que apoya el entendimiento de las similitudes y diferencias culturales.
b) Una actitud de comprensión de las similitudes y diferencias en los valores, costumbres, tradiciones, idiomas, etc. de otras culturas.
c) Capacidad y habilidad para interactuar y colaborar con personas de diferentes culturas utilizando el conocimiento cultural.
La competencia intercultural es entonces una representación transversal, importante y útil de cualquier persona que se encuentra en un contexto cultural diferente al suyo, porque a través de ella se evalúa si tiene competencias que se traducen en una combinación de conocimientos y habilidad para desempeñar funciones y deberes en un contexto multicultural.
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Aneas (2005) destaca que la competencia intercultural es un atributo humano que permite a la persona adaptarse a otras culturas, facilitando la integración en dichas organizaciones culturales y así como mantener un equilibrio entre identidad cultural propia y otras realidades culturales.
En la misma línea de argumentos, Fernández y Pozzo (2014) destaca la importancia de esta capacidad intercultural como una herramienta muy adecuada para la adaptación humana y la integración con otras identidades culturales, lo que significa que la adquisición y el tratamiento de las competencias interculturales crea una sensación de seguridad para uno, construir relaciones positivas y enfrentar desafíos y oportunidades en organizaciones interculturales.
Vargas (2017) añade que esta capacidad intercultural que una herramienta para superar los síntomas sociales y psicológicos negativos que experimenta la persona y sus interacciones en su propio contexto cultural.
Ya que según, Aneas (2005) las interacciones interculturales se pasan por una serie de procesos psicológicos y sociales pueden manifestarse en autoimagen negativa, baja moralidad y autoestima, frustración e insatisfacción que pueden derivar en agresiones hacia otras personas o grupos.
Por esta razón, la adquisición de la competencia intercultural es un elemento fundamental para superar los desafíos e inconvenientes de las relaciones interculturales y utilizar la diversidad como fuente de riqueza y comprensión mutua de las personas en el contexto de la multiculturalidad (Fernández y Pozzo, 2014).
Desde estas perspectivas, la competencia intercultural permite a la persona inmigrantes a liberarse de su propio razonamiento y jerga cultural,
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relacionarse con otros y reconocer su pensamiento como parte del sistema cultural del país receptor (Vargas, 2017).
Ahora en el contexto académico, el Consejo de la Unión Europea (2018) reitera la importancia de esta capacidad intercultural, ya que promueve la comprensión de las realidades y procesos de integración y globalización. Es decir, el estudiante no solo sabe mucho de lo que está obligado a aprender por el carácter y orientación de su nivel de estudio, sino que también debe tener la sensibilidad respecto a la reconfiguración de la cultura global de la sociedad, manejando cuestiones culturales y desarrollando modelos alternativas de convivencia humana.
Vargas (2017) agrega que el desarrollo de la competencia intercultural facilita que el estudiante establezca relaciones e interactúe con otras personas de diferentes culturas y procedencias, permitiéndole compartir la conciencia cultural con las personas y evitar los estereotipos.
Por su parte, Oviedo (2016) señala que la capacidad intercultural permite que el estudiante ser más autónomo, más abierto y que tenga los mecanismos para enfrentar nuevas situaciones en las que interactúan diferentes culturas.
2.2.1.3. Componentes de las competencias interculturales
Como se argumenta en este estudio, la competencia intercultural es una forma de catalizador para promover la convivencia pacífica y armoniosa de la diversidad cultural. Porque empodera a la persona y la prepara para relacionarse con los demás para mediar diferencias, le permite interactuar con otros para mediar diferencias, reducir conflictos y crear las bases de una convivencia armónica (Vargas, 2017).
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Sin embargo, para el desarrollo de la competencia intercultural se requiere de ciertos elementos sistemáticos que permitan configurarlas como capacidad propiamente dicha. Los primeros elementos fueron: habilidades como la confianza en uno mismo, el compromiso, la autonomía, la flexibilidad y la empatía (Sanhueza et al., 2012).
El primer estudio experimental realizado sobre competencias intercultural fue con un grupo de voluntarios (Spitzberg y Changnon, 2009), en la cual el autor demostró que las personas que alcanzan altos niveles de competencia intercultural fueron en los componentes de: alta aspiración, pensamiento creativo, fluidez y empatía.
A la fecha, la mayor parte de la investigación contemporánea sobre la competencia intercultural se ha desarrollado bajo tres aspectos integrales como son el conocimiento, la habilidad y actitud, con el fin de posicionarse de manera consecuente en la comunidad plural con la que se convive (Chen y Starosta, 1996). Por lo tanto, incluye los siguientes componentes:
a) Componente cognitivo: Capacidad humana que se relaciona con la adquisición y el procesamiento de la información. Esta dimensión está asociada con la conciencia intercultural que comprende la adquisición de conocimientos sobre las diferencias y similitudes culturales. Es decir, la conciencia de la propia cultura y la conciencia de otras culturas (Elboj et al., 2017).
b) Componente comportamental: Capacidad para realizar una actividad, tarea o trabajo. Según Elboj et al. (2017) capacidad incluye la habilidad para realizar objetivos de trabajo y la comunicación entre culturas, la habilidad para comunicarse, desarrollar el comportamiento flexible y la habilidad para llevar a cabo relaciones culturales.
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c) Componente afectiva: Capacidad de experimentar sentimientos, sensaciones y emociones. Según, Elboj et al. (2017) es la capacidad de examinar las emociones negativas frente a los procesos interculturales y fomentar respuestas positivas a ellos, actitudes sin prejuicios, visión abierta del mundo, autoconcepto positivo y relaciones sociales e interculturales.
En el contexto de la educación intercultural, el informe de Investing in Cultural Diversity and Intercultural Dialogue de UNESCO (1996, como se citó en Vargas, 2017) identificó cuatro principios básicos de la educación intercultural para comprender la diversidad cultural. Estos principios están estrechamente relacionados con la competencia intercultural.
Por lo tanto, incluye los siguientes componentes:
a) El aprendizaje del saber
Este principio implica la adquisición de conocimientos sobre un campo de conocimiento que nos rodea (Alonso, 2006). En otras palabras, es el componente cognitivo de la competencia intercultural que permite adquirir conocimientos sobre los diferentes grupos sociales, sus prácticas, tradiciones y costumbres del propio país y del oyente (Rey, 2017).
En otras palabras, es tener conocimiento de los saber de la otra cultura y de la propia cultura, para adquirir la competencia intercultural (Vargas, 2017).
b) El aprendizaje de hacer
Según este principio, se pretende desarrollar la competencia personal y elevar el nivel de calidad de la acción intercultural (Alonso, 2006). En otras palabras, es el componente habilidad de la competencia intercultural que facilita la adquisición de nuevos conocimientos sobre una cultura y experiencia cultural, así como la capacidad de ejecutar los conocimientos y
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las actitudes basados en los parámetros de interacción y comunicación en tiempo real (Rey, 2017).
c) El aprendizaje del ser
Este principio significa aprender a crecer como persona, globalmente y en armonía (Alonso, 2006). En otras palabras, es el componente actitudinal o sensibilidad de la competencia intercultural, que a través de ella se abre la curiosidad y la voluntad de evaluar la propia cultura y creencias culturales para ver que no es lo único que existe (Rey, 2017).
Dicho de otro modo, este principio permite observar desde la perspectiva de un extraño que posee un conjunto diferente de valores, creencias y comportamientos de otras persona y culturas.
d) El aprendizaje a vivir juntos
Por este principio se entiende como la capacidad de convivencia en el contexto de la diversidad y la igualdad (Alonso, 2006). Este principio esta directamente relacionado con el componente de conciencia intercultural porque ayuda a percibir percepciones, acciones y resultados propios y de otras culturas (Rey, 2017).
En el contexto europeo, el Parlamento y el Consejo de la Unión Europea establecieron el Marco Común Europeo de Referencia (MCER, 2002) para adquirir y desarrollar la competencia multicultural y multilingüe para que facilite el diálogo intercultural, respetando la diversidad cultural y las identidades culturales.
Por lo tanto, (MCER, 2002) distingue entre la competencia general y la competencia comunicativa en la lengua del alumno. Ese sentido, la competencia intercultural forma parte competencia general (Song, 2018).
Incluye los siguientes componentes:
26 a) Conocimiento declarativo (saber)
Información sobre aspectos culturales que deben tener el estudiante. Según Rey (2017), señala que este conocimiento se clasifica en conocimiento del mundo, conocimiento sociocultural y conciencia intercultural.
Precisamente esta última está asociada a la capacidad de reconocer semejanzas y diferencias culturales entre una cultura propia y otra, la segunda a la capacidad de conocer valores, creencias, lenguaje corporal, convención, etc., entre otras de las culturas (Song, 2018).
b) Destreza y habilidad (saber hacer)
Capacidad acumulativa y práctica que posee un estudiante para realizar o intervenir con efectividad en un acto intercultural. Según, Rey (2017) esta capacidad es para relacionar la cultura propia y una cultura ajena, capacidad de reconocer y utilizar las técnicas relacionadas con diferentes identidades culturales, capacidad para actuar como mediador en culturas de origen y ajenas, así como la capacidad para superar las relaciones estereotipadas.
c) Capacidad existencial (saber ser)
Conjunto de características personales y rasgo de personalidad de un estudiante en relación con los demás. Según, Níkleva (2012) esta capacidad moldea actitudes, creencias, motivaciones con valores, estilos y entre otros elementos de la personalidad de un estudiante.
d) Capacidad de aprender (saber aprender)
Capacidad de observar, adquirir, modificar nuevos conocimientos y participar en nuevas experiencias que incluye reflexión sobre sistemas de comunicación y destrezas de las mismas (Rey, 2017).
En el contexto español, el Plan Curricular del Instituto Cervantes (PCIC, 2021) establece un acervo de habilidades, actitudes, referentes culturales, saberes culturales y comportamientos socioculturales, para
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desarrollar la competencia pluricultural y pluringue en el estudiante a fin de que pueda sostener una comunicación intercultural y desarrollar la capacidad de adaptación en diferentes situaciones en las que se relaciona el estudiante con personas de diferentes identidades culturales.
Por lo tanto, incluye los siguientes componentes:
a) El conocimiento
Capacidad de comprender saberes y enfoques socioculturales de otras culturas, especialmente españolas y de países latinoamericanos. En otras palabras, es un medio para conocer e interpretar las similitudes y diferencias entre la realidad de la cultura originaria y la realidad de la cultura española y de los países hispanos.
b) La habilidad
Destreza imprescindible para crear relaciones entre las culturas, establecer realciones con las personas, y particpar en eventos y logros culturales entre las culturas hispanas, así como destreza para intermediar culturalmente entre los miembros de diversas culturas y finalmente es la destreza para hacer frente vigorosamente a los actos de discrimación y marginación.
c) La actitud
Pauta de motivación, convicción, valores, emociones, sensibilidad, etc., que tienes que poseer la persona hacia la apertura, tolerancia, afecto, mitigación de emociones perniciosos en la realciones interculturales, especialmente entre la culturas hispanas.
2.2.1.4. Dimensiones de las competencias interculturales
Las dimensiones de la competencia intercultural varían considerablemente, pero la mayoría de los autores las agrupan en conocimientos, habilidades y sensibilidades interculturales. Por ello, el estudio
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adopta estas dimensiones para medir las relaciones interculturales en los estudiantes de la Escuela de Derecho la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann.
2.2.1.4.1. Conciencia intercultural
La conciencia intercultural es la capacidad de examinar y comprender las diferencias y similitudes de valores entre culturas sin considerar qué cultura es de mayor o menor valor (Gaias, 2006). Esta dimensión está relacionada con el componente cognitivo o de conocimiento de la competencia intercultural.
Albarenque (2015) enfatiza que la conciencia intercultural es la capacidad de crear conciencia sobre el saber cultural y su significado detrás de una cultura determinada.
Según, Ayala (2019) la conciencia intercultural es la construcción de la sociedad basada en la identidad y la cultura desde un enfoque no teocéntrico de la persona, mostrando el interés y destacando la apertura al encuentro con los demás.
Chen y Starosta (1996) muestran que la conciencia intercultural conduce al conocimiento, la comprensión y la conciencia de los componentes culturales y comunicativos de la propia cultura y las de otras culturas. Esto conduce al desarrollo de la habilidad y actitud que comprende la diversidad y similitud entre la cultura propia y la cultura de acogida (Fantini, 2000).
De acuerdo con estas definiciones, la conciencia intercultural es el conocimiento de los referentes culturales y lingüísticos, costumbres, creencias, comportamientos, lenguaje y entre otros valores propios de la persona y los valores culturales y lingüísticos del otro o de las otras etnias
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(Álvarez, 2005). Por lo tanto, permite el entendimiento mutuo entre dos culturas para crear conciencia mutua, tolerancia y respeto (Gaias, 2006).
a) Componentes de la conciencia intercultural
Según Planken et al. (2002) argumentan que la construcción y desarrollo de la conciencia intercultural requiere comprender los valores, normas, creencias, idiomas, costumbres y demás valores de la cultura, con el fin de incrementar la capacidad de reflejar los valores culturales de otras personas de otras culturas. Por lo tanto, según Sanhueza et al. (2012) la comprensión de las referencias culturales gira en torno a:
- Comprensión de los rasgos distintivos de su cultura: Esto significa la comprensión del conocimiento que se transmite de generación en generación que distingue a un grupo de personas o una comunidad (Sanhueza et al., 2012). Entendidas como característica fundamental diferenciadora como la raza, el idioma, la religión, la historia, la gastronomía, el arte, las normas de conducta, entre otros elementos tangibles e intangibles de la cultura.
- Comprender las características de otras culturas: Esto implica conocer la naturaleza en la forma más pura sobre la organización y desarrollo de la cultura ajena (Dávila y Martínez, 1999). El autor continúa señalando que conocer y comprender las características de otras culturas de manera más pura nos permite describir las diferencias y similitudes en los valores culturales y cómo esto afecta a sus miembros.
Así, conciencia intercultural consiste en comprender los rasgos de la propia cultura y de otras realidades culturales les permite percibir cómo se manifiesta la comunicación desde el punto de vista de los demás, con el objetivo de lograr la consideración y el afecto por la diversidad cultural.
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Por su parte, Harris et al. (1990) argumenta que la proximidad entre las culturas locales y extranjeras a menudo contribuye al proceso y al orden de los cambios, y da forma a las especificidades de la existencia sociocultural, aunque puede que no aplique las características comunes de las dos culturas.
Al respecto, Baños (2006) sugiere que la adquisición y desarrollo de las diferencias y analogías culturales involucra las siguientes capacidades:
- Capacidad de generar una curiosidad relevante sobre el entorno.
- Capacidad de innovar el comportamiento comunicativo para cada momento específico.
- Capacidad de comprender el impacto de la cultura en la forma en que nos comunicamos, así como comprender los aspectos comunes y diferentes de cómo se influye en la cultura.
- Capacidad de considerar situaciones inciertas en las emociones y el comportamiento.
- Capacidad de analizar, aceptar y adivinar las actitudes de los miembros de otras culturas.
- Capacidad de resistencia para contrarrestar a los conflictos interculturales.
b) Importancia de la conciencia intercultural
En principio, la importancia de la conciencia intercultural conduce a
la necesidad de eliminar los prejuicios culturales.
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Al respecto, Barros y Kharnásova (2012) argumentan que conocer, comprender e interpretar los componentes culturales entre el mundo de origen y el mundo comunitario en el que la persona se encuentra, esto le permite superar los conflictos interculturales y reflexionar sobre la veracidad de los estereotipos existentes en la comunidad de acogida.
Por su parte, Tubino y Kogan (2001) señalan que una persona necesita el reconocimiento de la comunidad para poder apreciarse a sí misma y así demostrar su competencia, ya que la identidad cultural de las personas se forma contando con el reconocimiento o el desprecio de los demás.
Ahora, en un contexto académico, Sariego y Mazarrasa (2020) argumentan que la conciencia intercultural permite al estudiante a tomar conciencia de su carácter teocéntrico o exótico de su apreciación, descubriendo que su cultura no es única en el mundo, sino que existen otras formas de actuar y sentir en ellas.
Chen (2019) considera que la conciencia intercultural facilita al alumno analizar los puntos de vista que encuentran sobre las diferencias y similitudes culturales. Asimismo, permite desarrollar capacidades para solucionar conflictos interculturales y capacidad para comprender e interpretar los valores culturales en función en el contexto y con los hablantes con quien se encuentra.
En resumen, la conciencia intercultural le permite a la persona o al estudiante a saber cómo, en qué medida sus juicios y opiniones están sesgados hacia su propia cultura, y estos le impiden comprender, aprender e integrar en cierta medida nuevas formas de integrarse.