UNIDAD PRODUCTORA SERIE SUBSERIE
PRESIDENCIA 10 ACTAS
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa 200 05 Actas Asamblea general de Accionistas
PRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo 400 10 Acta de Comité Comercial
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 15 Actas Comité Coordinación de Control Interno
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 20 Actas Comité de adquisición de bienes y servicios
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 25 Actas Comité de Archivo
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 30 Actas Comité de Auditoria
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 35 Actas Comité de Conciliación
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 45 Actas Comité de Garantías
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa 200 50 Actas Comité de Presidencia
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Subdirección de Planeación y Calidad 720 55 Actas Comité de Proyectos
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 57 Actas Comité de Recuperaciones de cartera
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 65 Acta Comité Delegatario de Presidencia
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 75 Actas Comité Paritario de Salud Ocupacional
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 80 Actas Comité Técnico Delegatario
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Tesorería 530 85 Actas de Arqueo
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa 200 100 Actas Junta directiva
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 110 Actas de Microfilmación
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 125 Actas de Comité de Sostenibilidad Contable
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Subdirección de Planeación y Calidad 720 130
Actas de Comité Técnico Institucional de Desarrollo Administrativo CIDA
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 160 Actas Comité de Evaluación del Sistema de
Gestión Integrado MECI Calidad
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa 200 170 Actas de Asamblea
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa 200 175 Libro Registro de Accionistas
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento Comercial 410 190 Actas Comité Regional
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Subdirección de Planeación y Calidad 720 195
Actas del Comité de Operación del Sistema de Gestión Integrado
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Subdirección de Planeación y Calidad 720 200 Actas de Comité de Gobierno en Línea
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 205 Actas Comité Activos y Pasivos
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 210 Actas Comité Calificación de Cartera
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 215 Actas de Eliminación Documental
PRESIDENCIA
Gerencia de Tecnologia Departamento de Infraestructura Tecnológica 310 220 Acta de entrega de equipos
PRESIDENCIA
Gerencia de Tecnologia Departamento de Infraestructura Tecnológica 310 225 Acta de Recibo de equipos
PRESIDENCIA 20 ACUERDOS
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa 200 10 Acuerdos Junta Directiva
PRESIDENCIA 30 ADMINISTRACIÓN
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 05 Historial de Bienes Recibidos en Dación de Pago
(Muebles, inmuebles, vehículos, otros BRDP)
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 10 Historial de Activos Fijos- Bienes Inmuebles
PRESIDENCIA
Gerencia de Tecnologia Departamento de Infraestructura Tecnológica 310 25 Administración de hardware y software
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 30 Historial de Vehículos -Activos Fijos
PRESIDENCIA
Gerencia de Tecnologia Departamento de Infraestructura Tecnológica 310 50 Administración de Configuraciones
SUBSERIE
SECCION SUBSECCION SUBSECCION No 1 SUBSECCION No 2 SUBSECCION Nª 3 SERIE
UNIDAD PRODUCTORA SERIE SUBSERIE
SUBSERIE
SECCION SUBSECCION SUBSECCION No 1 SUBSECCION No 2 SUBSECCION Nª 3 SERIE
PRESIDENCIA
Gerencia de Tecnologia Departamento de SAP 320 70 Administración de Incidentes Cambios y Mejoras
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 40 APORTES SEGURIDAD SOCIAL
PRESIDENCIA 70 BAJA DE ELEMENTOS
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 05 Baja de Activos Fijos
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 80 CAJA MENOR
PRESIDENCIA 90 CERTIFICADOS
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 05 Certificados de Participación Accionaria emitidos
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 15 Certificados de Retención
PRESIDENCIA 100 100 CIRCULARES
PRESIDENCIA 100 05 Circulares Normativas
PRESIDENCIA 100 10 Circulares Informativas
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Garantía 510 110 COMISIONES
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Garantía 510 15 Facturación de Comisión de Garantías
PRESIDENCIA 120 COMPROBANTES CONTABLES
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 05 Comprobantes Contables FNG
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 10 Comprobantes Contables de mandatos
PRESIDENCIA 100 130 COMUNICACIONES OFICIALES
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera 600 130
COMUNICACIONES INTERINSTITUCIONALES
PRESIDENCIA 140 CONCEPTOS
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 05 Conceptos Jurídicos internos y externos
PRESIDENCIA 150 CONCILIACIONES
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 10 Conciliaciones Bancarias
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Tesorería 530 15 Conciliaciones de Portafolio
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 26 Conciliación Carteras Colectivas
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 160 CONSECUTIVO DE
COMUNICACIONES OFICIALES
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 05 Consecutivo de Comunicaciones oficiales
Enviadas
Departamento de Servicios Administrativos 230 10 Consecutivo de Comunicaciones oficiales
Recibidas
PRESIDENCIA 170 CONTRATOS
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 25 Contratación privada invitación privada
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 55 Contratos Mandato de recuperación de Cartera
PRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo 400 70 Convenios Interadministrativos de Mandato
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento Financiero 620 75 Contratos Marco
PRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo 400 80 Contratos de Vinculación y Protocolo Entidades
Vigiladas
PRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo 400 90 Contratos de Agencia Comercial
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 95 Oferta Mercantil Bienes y/o Servicios
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 100 Contratación Directa Derecho Privado
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 105 Contratación Privada Invitación Pública
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 110 Contratación Simple
PRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo 400 115 Contratos de Vinculación y Protocolo Entidades
No Vigiladas
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 5 Convenios o Contratos interadministrativos de
Venta de Activos
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 180 CONVENIOS
UNIDAD PRODUCTORA SERIE SUBSERIE
SUBSERIE
SECCION SUBSECCION SUBSECCION No 1 SUBSECCION No 2 SUBSECCION Nª 3 SERIE
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 10 Convenios Prácticas Laborales
PRESIDENCIA 190 CRÉDITOS
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 10 Crédito de Libre Inversión
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 15 Créditos Educativos
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 20 Créditos de Vivienda
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 25 Créditos de Calamidad
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 30 Crédito de Vehículo
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 200
DECLARACIONES TRIBUTARIAS - IMPUESTOS
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 05
Declaración Tributaria del ICA IVA, Renta, Retefuente, al Patrimonio, CREE PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 10 Información Exógena DIAN
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 15 Información Exógena Distritales
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 20 Asesoría Tributaria
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 25 Registro Único Tributario -RUT
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Tesorería
530 230 TÍTULOS REPRESENTATIVOS DE
PARTICIPACIÓN ACCIONARIA
PRESIDENCIA 240 ESTADOS FINANCIEROS
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 10 Estados financieros del FNG
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 15 Estados financieros de fin de ejercicio
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa 200 250 ESTATUTOS SOCIALES
PRESIDENCIA 260 ESTUDIOS
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 30 Estudios Satisfaccion Cliente Interno
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Subdirección de Mercadeo 430 35 Estudios Satisfaccion Cliente Externo
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 40 Estudios de Garantías Individuales
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 45 Estudios de satisfacción ciudadanos (PQRS)
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Subdirección de Mercadeo 430 50 Estudios de Mercado
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 290 HISTORIAS LABORALES
PRESIDENCIA 310 INFORMES
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Subdirección de Planeación y Calidad 720 05 Informes de Auditoria de Certificación
PRESIDENCIA 100 10 Informes de Gestión
PRESIDENCIA Gerencia de Operaciones 500 10 Informes de Gestión
PRESIDENCIA Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Tesorería 530 10 Informes de Gestión
PRESIDENCIA Gerencia de Planeación y Riesgo 700 10 Informes de Gestión
PRESIDENCIA Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 15 Informes de Riesgos de Portafolio
PRESIDENCIA Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 20 Informes Entes de Control
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 20 Informes Entes de Control
PRESIDENCIA 100 20 Informes Entes de Control
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 20 Informes Entes de Control
PRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo 400 30 Informes Fondos Regionales
PRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 30 Informes Fondos Regionales
PRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 35 Informe de Movilización
PRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 50 Informes Intermediarios Financieros
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Tesorería 530 65 Informe Diario de Caja y Bancos
UNIDAD PRODUCTORA SERIE SUBSERIE
SUBSERIE
SECCION SUBSECCION SUBSECCION No 1 SUBSECCION No 2 SUBSECCION Nª 3 SERIE
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 75 Informe de Tarifación
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 80 Informe siniestralidad
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 90 Informes de resultado de reservas
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 95 Informe de VMD
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 100 Informe de Proyecciones
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 105 Informes individuales de Riesgo de Garantía
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 110 Informes de Resultado Técnico
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 115 Informes calculo ETR
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 120 Informes Programas Especiales
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 125 Informes Trimestral a Intermediarios Financieros
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 130
Informes de Seguimiento a la Calidad de la Atencion Comercial
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 135 Informes de Remuneración Variable
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 140 Informes de Servicio al Cliente
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 145 Informes a Otras Entidades
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 150 Informes actualización Financera No Vigiladas
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 160 Informes Gobierno Nacional
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 165 Infomes Rueda de Prensa
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento Comercial 410 170 Informes de Gestión de Fondo Regional
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento Comercial 410 175 Informes de Gestión Dirección General
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Subdirección de Planeación y Calidad 720 180 Informe Producto No Conforme
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Subdirección de Planeación y Calidad 720 185 Informes de Rendición de Cuentas
PRESIDENCIA Gerencia de Planeación y Riesgo 700 190 Informe de Riesgo Comité de Auditoria
PRESIDENCIA Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 195 Informes Revisión cupos de Emisor y Contraparte
PRESIDENCIA Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 200 Informe de Stop loss
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Cartera 520 205 Informes de Cartera
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 320 INSTRUMENTOS DE CONTROL
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 320 INSTRUMENTOS DE CONTROL
PRESIDENCIA
Gerencia de Tecnología Departamento de Infraestructura Tecnológica 310 320 INSTRUMENTOS DE CONTROL
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento Comercial 410 320 INSTRUMENTOS DE CONTROL
PRESIDENCIA Gerencia de Operaciones 500 320 INSTRUMENTOS DE CONTROL
PRESIDENCIA Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Garantía 510 320 INSTRUMENTOS DE CONTROL
PRESIDENCIA Gerencia de Operaciones Subdirección de Cartera 520 320 INSTRUMENTOS DE CONTROL
PRESIDENCIA Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Tesorería 530 320 INSTRUMENTOS DE CONTROL
PRESIDENCIA Gerencia de Operaciones Subdirección de Cartera 520 580 RECLAMACIÓN DE GARANTÍAS
PRESIDENCIA 330 INVENTARIOS
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 05 Inventario de Activos Fijos muebles y enseres de
Oficina
PRESIDENCIA Gerencia de Tecnología 300 380 CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercia y Mercadeo Subdirección de Mercadeo 430 410 DISEÑO GRAFICO
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 350 LIBROS DE CONTABILIDAD
PRESIDENCIA 420 MOVIMIENTOS
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Tesorería 530 10 Movimiento Diario de Portafolio
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 430 NOMINA
UNIDAD PRODUCTORA SERIE SUBSERIE
SUBSERIE
SECCION SUBSECCION SUBSECCION No 1 SUBSECCION No 2 SUBSECCION Nª 3 SERIE
PRESIDENCIA 490 PLANES
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 05 Plan Anual de Compras
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 10 Plan de Acción
PRESIDENCIA Gerencia de Planeación y Riesgo 700 10 Plan de Acción
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 15 Plan de Capacitación
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Subdirección de Mercadeo 430 40 Plan de Mercadeo
PRESIDENCIA Gerencia de Planeación y Riesgo 700 45 Plan Estratégico
PRESIDENCIA Gerencia de Tecnología 300 70 Plan Estratégico de Tecnología de la información
PETI
PRESIDENCIA Gerencia de Tecnología 300 75 Plan de Acción Tecnología Información
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 80 Plan de Cultura Organizacional
PRESIDENCIA 520 PRESUPUESTO
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 05 Proyecto de Presupuesto
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 15 Presupuesto Aprobado
PRESIDENCIA 530 PROGRAMAS
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 230 15 Programa de Gestión Documental
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 45 Programas de Auditoria MECI Calidad
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 50 Programa de Salud Ocupacional
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento de Gestión Humana 220 55 Programa de Bienestar
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo
Departamento de Servicio al Cliente 420 560
RECEPCION, CLASIFICACION, ASIGNACION Y TRAMITE DE PQRS
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 05 Petición
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 10 Queja
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 15 Reclamo
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 20 Sugerencia
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 25 Denuncias Actos de Corrupción
PRESIDENCIA
Gerencia de Tecnologia
Departamento de Infraestructura Tecnológica 310 570 RESPALDO Y RECUPERACION DE
INFORMACION PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Garantía 510 580 RECLAMACIÓN DE GARANTÍAS
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones 500 580 RECLAMACIÓN DE GARANTÍAS
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Cartera 520 10 Devoluciones de recuros
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Garantía 510 25
Devolución de documentos por pagos improcedentes o desistimientos PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones 500 30 Pago de Garantías Con Recuperación
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Garantía 510 35 Pago de Garantías Sin Recuperación
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Cartera 520 40 Castigos de Cartera
PRESIDENCIA Vicepresidencia Juridica y Administrativa Departamento Jurídico 210 590 ACUERDOS DE PAGO
PRESIDENCIA 100 620 RESOLUCIONES
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera 600 620 RESOLUCIONES
PRESIDENCIA 650 POSESIONES
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa 200 05 Posesiones miembros de Junta Directiva y/o
Representantes Legales
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 660 ACCIONES CONTITUCIONALES
05 Aciones de Tutela PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 700 SOPORTE CUPOS CONTRAPARTE
UNIDAD PRODUCTORA SERIE SUBSERIE SUBSERIE
SECCION SUBSECCION SUBSECCION No 1 SUBSECCION No 2 SUBSECCION Nª 3 SERIE
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera 600 710 REVISORÍA FISCAL
PRESIDENCIA 730 ADMINISTRACIÓN DE
GARANTÍAS PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Garantía
510 35
Reserva de Cupo, Registro. Actualización de Cartera Masiva, Recaudo VIS, Novedades, Circularización, reclamación de Garantías. PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 770 TRANSMISIONES
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 05 Transmisiones Portafolio de Inversiones a SFC
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 10 Transmisiones Estados Financieros
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 15 Transmisiones VAR
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 20 Transmisiones PQRS
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 25 Transmisiones composición accionaria
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 30 Transmisiones base gravable industria y comercio
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera Departamento de Contabilidad 610 35 Transmisiones costos financieros
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo
Departamento de Servicio al Cliente 420 800 INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
DE PRODUCTOS PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 810 PORTAFOLIO DE SERVICIOS
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento de Servicio al Cliente 420 05
Acuerdo de Nivel de Servicio - ANS o Servicio Universal
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento Comercial 410 15 Portafolio Fuerza Comercial
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Subdirección de Planeación y Calidad 720 840
SISTEMA DE ADMINISTRACION DE RIESGO OPERATIVO
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 850 PROCESOS DISCIPLINARIOS
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Cartera 520 870 GESTION VENTA DE CARTERA
PRESIDENCIA 880 GESTIÓN DE CUENTAS
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Tesorería 530 05 Gestión de Cuentas Bancarias
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones Subdirección de Operaciones de Tesorería 530 10 Gestión de Cuentas Carteras Colectivas
PRESIDENCIA 890 RIESGOS DE PORTAFOLIO
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 890 RIESGOS DE PORTAFOLIO
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 05 Cierre diario de riesg de Portafolio
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 10 Riesgo de Liquidez de Portafolio
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 15 Limite de Clasificación de Inversiones
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Departamento de Riesgo 710 900 MODELOS TECNICOS
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 910 AUDITORIAS
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 05 Auditoria de Gestión Pruebas Cumplimiento
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 10 Auditoria de Gestión Pruebas Sustantivas
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 15 Auditoria de Gestión Pruebas Sistemas
PRESIDENCIA Oficina de Control Interno 110 20 Auditoria de Calidad
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa Departamento Jurídico 210 1010 INTERMEDIARIOS FINANCIEROS
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Subdirección de Mercadeo 430 1020 IDENTIDAD CORPORATIVA
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Subdirección de Mercadeo 430 1030 ACTUALIZACION PAGINA WEB
PRESIDENCIA
Gerencia de Planeación y Riesgo Subdirección de Planeación y Calidad 720 1040
GESTIÓN INTEGRADO DE CALIDAD -MECI PRESIDENCIA
Vicepresidencia Comercial y Mercadeo Departamento Comercial 410 1050 COMERCIALIZACIÓN
PRESIDENCIA
Vicepresidencia Financiera
Departamento Financiero 620 1060 NUEVOS PRODUCTOS Y/O
MERCADOS DE INVERSION
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones
Subdirección de Cartera 520 1070 BOLETIN DEUDORES MOROSOS
DEL ESTADO
UNIDAD PRODUCTORA SERIE SUBSERIE
SUBSERIE
SECCION SUBSECCION SUBSECCION No 1 SUBSECCION No 2 SUBSECCION Nª 3 SERIE
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones
Subdirección de Cartera 520 1080 RECUPERACIÓN CARTERA -
MARC
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones
Subdirección de Cartera 520 1090 ASIGNACION, CONTROL Y
APLICACIÓN INGRESOS
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones
Subdirección de Cartera 520 1100 TRASLADO DE RECURSOS
INTERMEDIARIOS FINANCIEROS
PRESIDENCIA
Gerencia de Operaciones
Subdirección de Operaciones de Tesorería 530 1105 SISTEMAS DE NEGOCIACION Y
CUMPLIMIENTO
PRESIDENCIA Vicepresidencia Jurídica y Administrativa 200 1110 EMISION DE ACCIONES