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Los invitamos a seguir en Twitter los mensajes de nuestra asociación en la A T E N T A M E N T E

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(1)

México, D.F., a 28 de agosto de 2013.

CIRCULAR No."136/13"

INFONAVIT No."03/13"

ASUNTO: “INCORPORACIÓN DE NUEVO INDICADOR AL INEX NOTARIOS DEL INFONAVIT”

A LOS NOTARIOS INTEGRANTES DE LA

ASOCIACIÓN NACIONAL DEL NOTARIADO MEXICANO, A.C., COLEGIO NACIONAL.

ESTIMADOS COLEGAS

En las reuniones de trabajo que se mantienen entre el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) y nuestra asociación, fuimos informados de que se implementará un nuevo indicador denominado “Expediente Completo y Correcto” en el Índice de Excelencia en el Servicio Notarial (INEX NOTARIOS). 

En los archivos anexos encontrarán un comunicado que nos envía el notario Luis Antonio Montes de Oca Mayagoitia, presidente de nuestra comisión de vivienda, en la que nos explica las características del nuevo indicador, así como información sobre el mismo tema, que nos ha enviado el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. 

Los invitamos a seguir en Twitter los mensajes de nuestra asociación en la cuenta @notariadomex  Sin más por el momento, quedo de ustedes.

A T E N T A M E N T E

NOT. ERICK SALVADOR PULLIAM ABURTO SECRETARIO DE ORGANIZACIÓN

(2)

Estimados Gerentes de Crédito   

 

Como seguimiento a la incorporación al INEX‐Notarios de la variable definida como Expediente completo y 

correcto, me permito compartirles las acciones y actividades que estaremos realizando durante este mes,  para informar a toda la red interna y externa respecto de esta incorporación. 

 

1. Generación  del  INEX  de  agosto  incluyendo  la  variable  de  completo  y  correcto  solo  como 

informativo sin impacto en la calificación.  

2. Entrega de manuales (Consulta de Calidad de expediente a través de la liga Enlace INEX en el STI) y  guías rápidas a través de las cuales podrán conocer como consultar el resultado de la variable,  detalle por crédito y la forma de dar seguimiento para mejorar el proceso y completar sus  expedientes.  

3. Web  conference  con  delegaciones  y  notarios  donde  el  objetivo  será  específicamente 

retroalimentar sobre el material proporcionado y navegar en la herramienta para consulta de 

resultados

4. Foro Wiki, el objetivo será contestar todas las dudas que resulten del material, herramienta,  modelo de medición etc. 

 

La incorporación de esta variable con impacto en el indicador se implementará el 01 de septiembre de este 

año, por lo anterior es necesario que los notarios participen en todo este proceso de comunicación y auto  capacitación para estar preparados e informados de esta incorporación. 

 

Es importante reiterarles que uno de los puntos medulares dentro de la medición a notarios es asegurar  que nuestros expedientes de crédito cuentan con toda la documentación e información correcta, así como  la salvaguarda de las mismas. Es por lo anterior que dicha variable tiene como objetivo monitorear que:     Las garantías estas inscritas en el RPP, y los  datos de inscripción  se adjuntan en el expediente en  sus diversas modalidades dependiendo de la Delegación   Asegurar que se cuentan con todos los documentos que se despliegan en la pantalla de STI por tipo  de producto de crédito   Contar con los expedientes completos que  permitan al Instituto realizar acciones posteriores sobre  esos créditos    

Dentro de las definiciones del INEX la variable tiene una ponderación diversa entre paquete y mercado  abierto considerando: 

     

Paquete MercadoAbierto

(3)

   

Considerando el impacto que tendrá en la calificación el punto 1 de las actividades a realizar y que están  enlistadas con anterioridad ya se encuentra disponible en la Liga de Enlace INEX y se denominan los 

archivos Indicador calidad de expediente MAI e Indicador calidad de expediente PQT con el objetivo que los  notarios empiecen a identificar ¿Cuál sería su calificación actual si la variable de expediente completo y  correcto estuviera incorporada? 

 

Se anexa plan de comunicación en donde se detallan las fechas en las que estaremos realizando web  conference, foro de wiki y entregando material para la auto capacitación. 

 

Por último y aprovechando la constante comunicación que tendremos para este tema, comentaremos  sobre la incorporación al STI del catálogo de impuestos y derechos por estado, el cual nos permitirá tener  un mayor control en este tema así como facilitar al ANEC la identificación de los recibos que amparan los  gastos devengados por los notarios. 

 

Agradezco de antemano su apoyo en la distribución de esta información a toda la red de notarios en sus  estados, nos apoyaremos de la ANNM y de los Colegios Notarios para que nos ayuden a distribuir la  información.    Cualquier duda quedo al pendiente.      Saludos,    Belén Villegas Delgado  Gerencia de Gestión de Redes y Estandarizacion  53226300 Ext. 098615  Infonavit   

(4)

México, D.F., a 22 de agosto de 2013.

A TODOS LOS NOTARIOS MIEMBROS DE LA “ASOCIACION NACIONAL DEL NOTARIADO MEXICANO”, A.C. COLEGIO NOTARIAL, QUE PRESTAN SUS SERVICIOS AL INFONAVIT

Asunto: Incorporación de una nueva

variable denominada “Expediente

CompletoyCorrecto”,alINEX

En debido cumplimiento de los acuerdos tomados por los miembros de la Comisión de Vivienda de nuestra Asociación con distintos funcionarios del Infonavit, hacemos de su conocimiento de la próxima implementación del indicador denominado “Expediente Completo y Correcto” en el Índice de Excelencia en el Servicio Notarial (INEX NOTARIOS), el cual durante el mes de agosto, solo será informativo, sin tener impacto en la calificación, y a partir del 1º de Septiembre del año en curso, ya tendrá un impacto en el indicador, por lo que es necesario que participemos en todo este proceso de comunicación y auto capacitación, para estar preparados e informados.

Les suplicamos leer detenidamente los documentos que les enviamos adjuntos, en unión de sus anexos, para que la información pueda ser transmitida correctamente a sus colaboradores, y evitar en la medida de lo posible que sus calificaciones del INEX NOTARIOS, se vea afectada.

Sin más por el momento les reitero las seguridades de mi más atenta y distinguida consideración.

Not. Luis Antonio Montes de Oca Mayagoitia Presidente de la Comisión de Vivienda.

(5)
(6)

INEX Notarios

(7)

Plan

 

de

 

Comunicación

Mejoras

 

INEX

 

Notarios

L

M

Mi

J

V

12

13

14

15

16

Envío

 

comunicado

 

Gerentes

 

de

 

Crédito.

Objetivo

 

informar

 

incorporación

Envío

 

comunicado

 

por

 

parte

 

de

 

ANNM a

 

Colegios

 

de

  

Notarios

Objetivo

 

informar

 

incorporación

Transmisión

 

de

 

información

 

Gerentes

 

de

 

Crédito

 

a

 

Notarios

Transmisión

 

de

 

información

 

Gerentes

 

de

 

Crédito

 

a

 

Notarios

1.

 

Transmisión

 

de

 

información

 

Gerentes

 

de

 

Crédito

 

a

 

Notarios

2.

 

Se envían

 

ligas

 

para

 

web

 

conference

 

a

 

Gerentes

 

de

 

crédito

Belén Villegas

Lic. Marco Antonio 

Ruiz Aguirre

Gerentes de Crédito

Gerentes de Crédito

1. Gerentes de Crédito

2. Ana Laura Arrioja

L

M

Mi

J

V

19

20

21

22

23

1.

 

Envío a

 

Gerentes

 

de

 

Crédito

 

manuales

 

y

 

guías

 

rápidas

 

2.

 

Transmisión

 

a

 

notarios

Objetivo

Lograr

 

auto

 

capacitación

 

de

 

notarios

 

antes

 

de

 

web

 

conference

Transmisión

 

de

 

información

 

Gerentes

 

de

 

Crédito

 

a

 

Notarios

 

de

 

material

Transmisión

 

de

 

información

 

Gerentes

 

de

 

Crédito

 

a

 

Notarios

 

de

 

material

Web conference

 

(Gerentes

 

de

 

crédito

 

y

 

notarios)

Web conference

 

(Gerentes

 

de

 

crédito

 

y

 

notarios)

1. Ana Laura Arrioja

2. Gerentes de Crédito

Gerentes de Crédito

Gerentes de Crédito

Ana Laura Arrioja

Ana Laura Arrioja

*

(8)

Plan

 

de

 

Comunicación

Mejoras

 

INEX

 

Notarios

L

M

Mi

J

V

26

27

28

29

30

Auto capacitación

 

notarios

Auto capacitación

 

notarios

Auto capacitación

 

notarios

Foro

 

Wiki

 

con

 

notarios

 

y

 

gerentes

 

de

 

crédito

Notarios

Notarios

Notarios

Belén Villegas Delgado

Ana Laura Arrioja

*

 

Responsable

*

CONSIDERACIONES

1. Transmitir material a notarios en cuanto se reciba para utilizar los días marcados en auto

capacitación con el objeto que en las web´s y el foro de la wiki tengan antecedente de lo que

se presentará, estén bien focalizados y se logre lo que se espera en cada canal.

2. En la web se busca presentar el objetivo y alcance de esta incorporación así como

navegar en

la herramienta

. (para no propiciar distracciones y solo atender a una delegación, no se

contestarán preguntas y respuestas solo se presentará el tema)

3. En el foro de la wiki será el momento para contestar todas las

preguntas y respuestas

al

respecto del tema, por lo que sugerimos que después de la web y en los días que se marcan

como auto capacitación consoliden su preguntas y estén listos para el foro. Sugerimos

proyectar el foro para que los notarios puedan observar lo que se ve en el foro.

(9)

INEX Notarios

Referencias

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