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TÍTULO: COMO INICIAR SU PROPIO NEGOCIO: EL PERFIL DEL EMPRESARIO

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Academic year: 2021

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TÍTULO: COMO INICIAR SU PROPIO NEGOCIO: EL PERFIL DEL EMPRESARIO

Contenido 3

Lista de figuras 7

Prólogo 9

Introducción: Concepto y papel del empresario 11

¿Es usted emprendedor? 14

Evalúe y potencie sus capacidades emprendedoras 15

Evalúe sus respuestas 20

Primera parte: El perfil del empresario 21

Objetivos (general y específicos) 22

Introducción 22

Contenido 23

Objetivos 24

Introducción 25

El perfil del empresario 27

Reflexiones sobre emprendedores y empresarios 28

La fuente empresarial 30

Fuerzas que afectan el empresarismo (Mapa conceptual) 31

Factores que afectan el empresarismo 32

Fuerzas externas 32 Lo político y económico 32 lo social 33 Lo tecnológico 33 La cultura laboral 33 Lo organizacional 34 Cómo desburocratizar 36 El medio familiar 38 La formación escolar 39

Esquemas de ensañanza tradicional y participante (Imágenes) 41

El método de casos: una opción pedagógica para estimular la iniciativa emprendedora 42

Características del método de casos 43

objetivos de rendimiento bajo el método 43

Etapas vivenciales del método de casos 44

Etapa de desconcierto 44

Etapa de frustración 44

Etapa de encuentro 44

Etapa de logro de objetivos 44

Fuerzas internas 45

Características actitudinales 45

Tipología del empresario 46

Motivaciones 48 Características intelectuales 48 Tendencias empresariales 49 Emprendedor es el visionario 50 El administrador 50 El técnico 50

Rasgos de comportamiento empresarial (Imagen) 52

Oportunista empresario 52

Empresarios de capital riesgo 52

¿Es usted un empresario potencial? 53

Concretando la idea de empresa 54

Definición de la idea de negocio (Cuadro sinóptico) 55

Caso 1: Tiendas Piogor 58

Caso 2: Pepe Molero 64

Bibliografía 69

Segunda parte: ¿Qué empresa crear? 71

Contenido 73

Objetivos 74

Introducción 75

¿Cómo identificar oportunidades empresariales? 77

Condiciones exploratorias 77

Factores implícitos en la selección de ideas de negocio 78

Condicionales prevalentes en el cliente 78

La tendencia del mercado 78

Las debilidades de la competencia 79

La tecnología 79

La localización 79

La economía 79

(2)

Competitividad, economía e iniciativa emprendedora 80

Competitividad (Mapa conceptual) 81

Cadena de valor y ventaja competitiva 83

Análisis de cadena de valor 84

Aplicaciones del concepto y ventaja competitiva 85

Control estratégico 85

Competitividad. Algoritmo de análisis del valor 85

Regla de decisión 86

El ámbito de la e-conomía 87

Retos para el emprendedor frente a la conectividad 88

Menor costo económico 88

Menor costo psicológico 88

Menor costo social 89

La innovación como soporte de la nueva empresa 90

Innovación en la nueva empresa (Mapa conceptual) 91

Capacidades necesarias para la percepción de oportunidades 92

Pensamiento divergente 92

Asociaciones y analogías 92

Percepción del punto de vista contrario 93

Disección de ideas 94

Análisis sistemático de la relación entre las innovaciones que se introducen en un producto y las novedades que aparecen en el mercado 95

Penetración al mercado 95 Segmentación 96 Diferenciación 96 Diversificación 97 La innovación y el empresario 97 Encontrando nichos 98

Para el mercado de bebidas gaseosas (Mapa de marcas) 99

Especialización 99

Identificación de la marca 99

Empujón versus jalón 100

Selección de canal 100

Calidad del producto 100

Liderazgo tecnológico 100

Integración vertical 100

Posición de costo 100

Servicio 100

Política de servicios 100

Desagregación de un sector (Mapa conceptual) 101

Desagregar un sector empresarial 102

Análisis de posibles competidores 102

Economías de escala 103

Requisitos de capital 103

Diferenciación de producto 103

Acceso a canales de distribución 103

Análisis de los proveedores 103

Análisis de clientes 104

Análisis de productos sustitutos 104

¿Cómo evalúan las organizaciones las alternativas de outsourcing? 106

Proceso-Procedimiento-Actividad-Tarea (Cuadro sinóptico) 107

¿Fabricar o comprar? 107

Los emprendedores 108

Competencia destructiva 108

El mercado regulado 109

Decisión acerca del tamaño apropiado 110

Ventajas de la decisión de comprar 111

Análisis de la cuestión de fabricar o comprar 112

Evalúe su tiempo 112

Suplemento de destrezas 112

Identifique sus servicios internos 112

Razones de efectivo y capital 112

Espacio y personal 112

Productos/servicios 113

Otros métodos de investigación para encontrar ideas 113

Planeación intuitiva 113

Método "DELPHI" 113

Árboles de pertinencia 114

La prospectiva 114

(3)

Análisis de las necesidades genéricas y del comportamiento del consumidor 115

El ciclo de vida de los productos 117

Ciclo básico 117

Ciclo de vida básico de los productos (Gráfica) 118

Características del producto en las diferentes etapas de su ciclo de vida (Cuadro) 119 Características de la demanda y contenido tecnológico de algunos sectores industriales (Gráfica) 123

Ciclo de vida internacional de los productores (Gráfica) 124

Movimiento internacional de la producción (Gráfica) 125

Oportunidades a partir de los cambios sociales 126

Cambio en la renta de la familia 126

Nuevo papel de la educación 127

Nuevos usos para el tiempo libre 127

Mayor esperanza de vida 127

Cambio en el rol de la mujer 127

Cambio en el estilo de vida 128

Nuevas necesidades de seguridad 128

Cambio en el mercado de trabajo 129

Cambio en el uso energético 129

Ejemplos de oportunidades de negocios. Ideas para evaluar según el entorno del emprendedor y sus habilidades 129

Comida 130 Computación 130 Construcción 130 Negocios de servicios 130 Niños 130 Seguridad 130

Distribución comercial y/o manufactura 130

Publicidad 132 Productos publicitarios 132 Salud 132 Seguridad 132 Servicios empresariales 133 Telecomunicaciones 133

Agua potable y aire 133

Ventas al detal 133

Computación 133

Cosméticos 133

Viajes 134

Productos y servicios misceláneos 134

Licencias y franquicias 135

Accesorios y vestimenta 135

Automotores 135

Belleza y cuidado personal 135

Comida 135

Computación 135

Fotografía 135

Imprentas 136

Mantenimiento 136

Mejoramiento del hogar 136

Negocios de servicios 136

Niños 136

Recreación 137

Servicios para negocios 137

Publicidad 137

Productos y servicios misceláneos 137

Multinivel 137

Belleza y cuidado personal 137

Productos y servicios misceláneos 138

Representantes 138 Accesorios y vestimenta 138 Belleza 138 Computación 138 Negocios de servicios 138 Telecomunicaciones 138 Representantes 138 Maquinas expendedoras 139 comida 139 Productos misceláneos 139 Negocios de servicios 139

(4)

Computadores 139

Negocios relacionados con el medio ambiente 140

Comidas y bebidas 140

Cuidados de la salud y estado físico 140

Bienes raíces 140

Alternativas para iniciarse como empresario 140

Adquirir un negocio en operación 141

Se capitaliza el aprendizaje y la experiencia 142

Venta inducida 143

Bases de datos de entidades financieras 143

Anuncios en periódicos y revistas 143

Consulta a banqueros de inversión 143

Franquicias: una alternativa para emprendedores 144

Franquicia (Mapa conceptual) 144

Concepto de franquicia 145

¿Qué es un formato de negocio? 145

Importancia estratégica de las franquicias 147

¿Cómo se retribuye la franquicia? 147

Ventajas para el franquiciador y el franquiciatario 148

Criterios para convertir en franquicia un negocio convencional 149

Comenzar desde cero desde el punto de vista comercial y financiero 150

Manufacturar sin fabricar 151

El concepto de curva de experiencia 151

Comportamiento de los costos 151

Matriz de curva de experiencia 158

El comportamiento de los precios 159

Bibliografía 165

Tercera parte: Cómo dimensionar su proyecto 167

Contenido 169

Objetivos 170

Introducción 171

¿Cómo dimensionar su proyecto? 173

Executive summary 173

La esencia del negocio 174

El mercado 174

La competencia 175

Desarrollo técnico del negocio 175

Operaciones 176

Cuadros financieros 176

Formato ampliado para el plan de negocios 176

Definición del negocio 177

Mercado 178

Competencia 180

Desarrollo del negocio 181

Operaciones y Management 182

Estimaciones financieras 183

Investigación de mercados (Mapa conceptual) 184

Investigación de mercados 185

Tipos de investigación de mercados 185

Investigación fáctica 185 Investigación de actitudes 187 Búsqueda de necesidades 188 Hábitos y usos 188 Test de concepto 188 Test de producto 189 Test monadico 189

Test monadico secuencial 189

Test "side by side" 190

Test de características 190

El mercado de prueba 191

Metodología de la investigación de mercados 192

Investigación cuantitativa 192

Metodología de investigación de mercados (Mapa conceptual) 193

Investigación cualitativa 194

Investigación motivacional 195

Estimar el mercado: intuición y oportunidad 196

Determinando precios 197

¿Qué tamaño de negocio? 199

(5)

Liquidez 204

Flujo de fondos a través de un negocio (Gráfica) 205

Rentabilidad 206

Rentabilidad/ventas 206

Rentabilidad/inversión 206

Sistema dupont de medidores (Mapa conceptual) 208

Solvencia 209

El manejo de la tesorería 210

Presupuesto de caja 210

Consideraciones finales 214

Referencias

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