DIPLOMADO ADMINISTRACIÓN DE EDIFICIOS Y CONDOMINIOS
Presentación
La administración de comunidades se ha vuelto cada día una actividad de mayor complejidad, no solo por el ingreso de nuevas tecnologías en cuanto a instalaciones y equipamientos, sino también por las mayores exigencias de los residentes por un profesional altamente capacitado que pueda administrar eficientemente el patrimonio de la comunidad, tomar decisiones concretas frente a cualquier imprevisto, mantener la seguridad dentro de los recintos, prevenir riesgos tanto para residentes como personal a cargo y contar con habilidades de liderazgo para dirigir a dicho personal.
El Instituto Inmobiliario de Chile con más de 10 años de trayectoria en el mercado de la capacitación inmobiliaria, cuenta con la experiencia para entregar un programa de excelencia en todas sus áreas. En conjunto, el curso tiene un cuerpo académico del más alto nivel, quienes a través de su conocimiento y experiencia otorgan al alumno los conceptos, competencias, herramientas y metodologías necesarias, para desempeñarse como administrador de edificios y condominios.
Objetivos Generales
El objetivo del programa es capacitar al alumno, entregándole competencias generales se desempeñe como administrador de edificios y condominios. El programa prepara al alumno para dar soluciones concretas a las distintas necesidades, requerimientos o contingencias que puedan presentarse en la comunidad. El alumno se desempeñará bajo la regulación legal actual, manejando herramientas legales, administrativas y contables. Que le permitirán enfrentar emergencias, realizar procedimientos de administración, seguridad y mantenimiento en las comunidades que administre.
Competencias alcanzadas al finalizar el Diplomado
• Realizar una gestión administrativa integral desde una mirada ejecutiva, funcionando como un “gerente
administrativo” de las comunidades en la cual se desempeñe.
• Aplicar herramientas administrativas de planificación, dirección y control, para definir objetivos de corto,
mediano y largo plazo.
• Conocer la legislación que enmarca la administración de edificios y condominios y la responsabilidades legales
del administrador.
• Conocer la legislación laboral actual y su incidencia en la gestión del administrador.
• Conocer las funciones, responsabilidades y obligaciones del administrador.
• Aplicar herramientas contables para llevar el correcto control del patrimonio de la comunidad.
• Conocer el equipamiento de un edificio o condominio, su funcionamiento, correcta mantención y como
abordar fallas o emergencias.
• Conocer el ordenamiento jurídico de la seguridad privada.
• Desarrollar un plan de emergencias y prevención de riesgos.
• Realizar una correcta gestión de personal, optimizando los recursos humanos de la comunidad.
• Aplicar herramientas de liderazgo y motivación de personal, generando un clima laboral que permita el
desarrollo profesional y personal de quienes participen en el.
Metodología
El diplomado se realiza a través de una combinación de clases teóricas, clases prácticas y talleres de aplicación. Las clases teóricas son desarrolladas y expuestas por el cuerpo académico, en donde se abordarán los temas respectivos de cada módulo. Para aprobar el programa el alumno debe alcanzar un mínimo del 85% de asistencia y obtener nota superior a 4,0 en el promedio de las evaluaciones correspondientes.
Orientación del Programa
Nuestro programa esta dirigido a personas que deseen participar en la administración de comunidades, incluyendo aquellos que actualmente se encuentren administrado comunidades o bien integrando comités, personal administrativo, mayordomos, jefes de operaciones, copropietarios que deseen hacerse cargo de la administración de la comunidad o participar en los comités de administración; también administradores de edificios que deseen formalizar o actualizar sus conocimientos profesionales.
¿Por qué el Instituto Inmobiliario de Chile?
El administrador de edificios y condominios del Instituto Inmobiliario de Chile, cuenta con el respaldo y apoyo de una institución reconocida a lo largo del territorio nacional por empresas privadas y públicas del más alto prestigio; además está certificada bajo norma de calidad ISO 9001:2008, Nch2728 y acreditada como Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE). Este respaldo le abrirá las puertas a una serie de oportunidades laborales y le permitirá integrarse a una de las redes de profesionales especializados mas importante a nivel nacional. Nuestro compromiso con los alumnos es entregarles una serie de beneficios que aporten a su desarrollo profesional entre los cuales se encuentran las asesorías permanentes, prácticas profesionales, acceso a cursos de perfeccionamiento, acceso a ofertas de trabajo en nuestra bolsa laboral y participación en seminarios, congresos y otros eventos dictados o patrocinados por el Instituto Inmobiliario de Chile.
Nuestro cuerpo académico cuenta con amplia experiencia en el mercado inmobiliario. Actualmente más del 50% de nuestros académicos posee estudios de pos título y más del 30% tienen grados de maestría o superior.
Nuestros programas y sus metodologías están diseñados para abordar de forma integral las temáticas necesarias para desarrollarse en el mercado inmobiliario, con bibliografía de apoyo, una duración que permite un real aprendizaje de las materias, y evaluaciones acorde a las exigencias de una institución seria que forma administradores y agentes inmobiliarios profesionales.
Debemos mencionar también nuestra alianza con el Colegio Inmobiliario de Chile, asociación gremial que agrupa a corredores de propiedades a nivel nacional y que se encuentra inscrito en el Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción. Esta alianza permite a nuestros egresados incorporarse con aranceles preferenciales y gozar de todos los beneficios del colegio.
MALLA CURRICULAR DIPLOMADO ADMINISTRACIÓN DE EDIFICIOS Y CONDOMINIOS
MÓDULO 1: GESTIÓN INTEGRAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE EDIFICIOS Y CONDOMINIOS
MATERIAS A TRATAR CONTENIDOS PROFESOR HORAS Nº DE
INTRODUCCIÓN El administrador de comunidades en el mercado inmobiliario nacional Debarbieri Roger 3
LEGISLACIÓN INMOBILIARIA EN LA ADMINISTRACIÓN DE EDIFICIOS Y
CONDOMINIOS
Ley 19.537
Reglamento de copropiedad
Responsabilidad legal del administrador de comunidades
Derecho laboral
Michel
Orellana 9
GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE EDIFICIOS Y CONDOMINIOS
Funciones y responsabilidades del administrador de comunidades Asignación -‐ Asamblea Marco legal
Proyectos y cobranzas
Guillermo
Aravena 9
GESTIÓN CONTABLE PARA COMUNIDADES Control interno Gastos comunes Remuneraciones Conciliación bancaria Guillermo Aravena 9 EVALUACIONES EVALUACIÓN SOLEMNE I (50%)
Evaluación materias: Gestión de la Administración de Edificios y Condominios -‐
Gestión Contable para Comunidades
Staff Académico del
IICh
1.5
EVALUACIÓN SOLEMNE II (50%) Evaluación materias: Legislación Inmobiliaria en la Administración de Edificios y Condominios
Staff Académico del
IICh
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MÓDULO 2: MANTENCIÓN Y OPERACIÓN DE EQUIPOS E INSTALACIONES EN COMUNIDADES
MATERIAS A TRATAR CONTENIDOS PROFESOR HORAS Nº DE EDIFICIOS
INTELIGENTES Operación y equipos de edificios inteligentes Jorge Muñoz -‐ Rafael Contreras 4
ESTRATEGIAS DE MANTENCIÓN
Importancia del mantenimiento
Finalidad del mantenimiento
Variables del mantenimiento
Objetivos del mantenimiento
Las fallas en mantención
Implementación de mantenimiento preventivo
Jorge Muñoz -‐ Rafael Contreras 8
OPERACIÓN DE EQUIPOS Y CIRCUITOS
Funcionamiento, mantención y seguridad de: -‐ Ascensores
-‐ Circuitos de gas -‐ Circuito eléctrico
-‐ Circuito de agua -‐ Bombas -‐ Circuito de calefacción
-‐ Calentador de agua -‐ Grupo electrógeno
-‐ Piscina -‐ Circuito de alcantarillado
Jorge Muñoz -‐ Rafael Contreras – Pedro Torres – Gabriel
Bustamante – Luis Valdés 8
AHORRO Y EFICIENCIA ENERGÉTICA
Análisis de operación de equipos
Análisis de setting de temperaturas de equipos
Análisis de calefacción central
Jorge Muñoz -‐ Rafael Contreras 4
ASEO EN
COMUNIDADES El proceso de aseo en comunidades Sebastián Seckel 3 MANTENCIÓN DE
ÁREAS VERDES
Mantención y manejo de áreas verdes en
comunidades María Paz Varella 3 EVALUACIONES
PLAN DE
MANTENCIÓN (50%) Desarrollo del plan de mantención para los equipos e instalaciones de la comunidad Staff Académico del IICh 0 EVALUACIÓN
SOLEMNE III (50%)
Evaluación materias: Edificios Inteligentes -‐ Estrategias de Mantención -‐ Operación de Equipos
y Circuitos -‐ Ahorro y Eficiencia Energética
Staff Académico del IICh 3
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MÓDULO 3: IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA COMUNIDADES
MATERIAS A TRATAR CONTENIDOS PROFESOR Nº DE HORAS SEGUROS La póliza de seguros y su cobertura Jorge Rojas 3
SEGURIDAD PRIVADA EN COMUNIDADES
Ordenamiento jurídico de la seguridad privada
Seguridad y protección de instalaciones
Seguridad ante emergencias
Lautaro Vaché 9
PREVENCIÓN Y CONTROL DE RIESGOS EN COMUNIDADES
Marco legal
Prevención de riesgos laborales
Riesgos y emergencias más frecuentes
Plan de emergencia ante siniestros
Alejandro
Gómez 9
ENFRENTADO EMERGENCIAS
Incendios, terremotos, accidentes vehiculares y emergencias en ascensores
Redes contra incendio
Cristóbal Mena 6
EVALUACIONES
EVALUACIÓN SOLEMNE IV (35%) Evaluación materias: Seguros -‐ Seguridad Privada en Comunidades Staff Académico del IICh 1.5
EVALUACIÓN SOLEMNE V (35%) Riesgos en Comunidades -‐ Enfrentando Emergencias Evaluación materias: Prevención y Control de Staff Académico del IICh 1.5
PLAN DE EMERGENCIAS (30%) Desarrollo del Plan de Emergencias para la Comunidad Staff Académico del IICh 0
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MÓDULO 4: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE EDIFICIOS Y CONDOMINIOS
MATERIAS A TRATAR CONTENIDOS PROFESOR Nº DE HORAS
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Perfiles de cargo
Selección de personal
Evaluación de desempeño
Kurt Goldman 9
LIDERAZGO EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Desarrollo de competencias personales
Desarrollo de competencias sociales
Desarrollo de competencias técnicas vinculadas al liderazgo
Coaching
Joaquín
Eyzaguirre 9
MOTIVACIÓN EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Liderazgo motivacional
Escala de valores y su importancia
Actuar con inspiración
Línea del éxito
Formación de equipos
Christian Cristi 9
CLAUSURA Cierre del programa -‐ Entrega de certificados Roger Debarbieri 3 EVALUACIONES
EVALUACIÓN SOLEMNE VI (50%) Evaluación materias: Gestión de Recursos Humanos -‐ Liderazgo para la Gestión Administrativa
Staff Académico del IICh 3 PAUTA DE SELECCIÓN Y
EVALUACIÓN DE PERSONAL (50%) Desarrollo de Pauta de Selección y Evaluación del Personal de la Comunidad Staff Académico del IICh 0
CUERPO ACADÉMICO DEL CURSO
Guillermo Aravena Jiménez
-‐ Contador Auditor, especialización en Administración Financiera Universidad Técnica Federico Santa María. -‐ Diplomado en Análisis Tributario dictado por el Colegio de Contadores de Chile.
-‐ Diplomado en Administración de Edificios y Condominios Instituto Inmobiliario de Chile. -‐ Asesor de Análisis Tributario Auditorías de Condominios y Administrador de Comunidades. -‐ Jefe Área Logística empresa Aguas Andinas S.A.
Gabriel Bustamante Troncoso
-‐ Técnico en Prevención de Riesgos, Universidad de Los Lagos. -‐ Técnico en Prevención de Riesgos Registro SNS y SEC. -‐ Operador de Calderas Autorizado por el Servicios de Salud.
-‐ Cursos de Operación y Mantención de Calderas ESING, Armada de Chile; Gasfitería e Instalaciones Sanitarias, INACAP; Instalaciones Eléctricas Domiciliarias, INACAP.
-‐ Instalador de Sistemas Solares Térmicos Universidad Santa María. -‐ Instalador Eléctrico Clase D SEC.
-‐ Técnico Operador de Maquinaria Naval, Armada de Chile.
Christian Cristi Aravena
- Master Practitioner en PNL, Consorcio Internacional de PNL EEUU.
- Coach Internacional con PNL.
- Conferencista Internacional y Autor.
- Coach Motivacional Fundación Millas.
- Coach Consultor de Gestión Inversiones RE.
- Fundador del Grupo de Auto-‐Ayuda Principia.
- Creador de Cleveland Creatividad e Inglés (Japón).
Rafael Contreras
-‐ Técnico en Control Industrial, Centro de Formación Técnica Simón Bolívar. -‐ Ingeniero Industrial IPAV.
-‐ Licencia Internacional en Análisis de Vibraciones Nivel 1 (Licencia Nº 1200348 – VA1), CMMI. -‐ Coordinador de Carrera Mantenimiento Industrial, INACAP.
-‐ Docente en INACAP, dictando cátedras de Metrología, Administración de Mantenimiento, Interpretación de Planos, Tecnología de Materiales, entre otras.
Roger Debarbieri Olate
- Gestor Inmobiliario Pontificia Universidad Católica de Chile.
- Perito Tasador Pontificia Universidad de Chile Católica de Chile.
- Senior Certified Valuer (SCV) Nº9614, del International Real Estate Institute IREI EEUU.
- Corredor de Propiedades desde 1978.
- Fundador del Colegio Inmobiliario de Chile Asociación Gremial Nacional.
- Fundador de la Asociación Gremial de Corredores de Propiedades de Chile.
- En su actividad ha sido profesor del Diplomado en Gestión Inmobiliaria de la Escuela de Postgrado de la Facultad de Arquitectura de la Universidad de Chile.
- En su actividad fue coordinador académico y profesor en la carrera técnico superior en corretaje de propiedades impartido por la Universidad Mayor.
Alejandro Gómez Gómez
- Ingeniero de Ejecución en Prevención de Riesgos Universidad Arturo Prat.
- Auditor Interno Tri-‐certificado ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 (Bureau Veritas) para Minera los Pelambres.
- Asesor externo en Sistema de Gestión para empresas con implementación en (PEC Excelencia) Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional SGSSO.
- En su actividad ha sido Experto Asesor Subgerencia en Sistema de Gestión de Riesgo, Gerencia SSOMA Mutual de Seguridad C.CH.C.
Kurt Goldman Zuloaga
- Psicólogo Universidad Santo Tomas.
- Máster en Dirección de Recursos Humanos Escuela de Negocios IEDE.
- Máster en Business Administration, Escuela de Negocios IEDE.
- Diplomado en Gestión Efectiva de la Capacitación Proeduca Consultores.
- Docente de la Universidad de Santiago, INACAP y Duoc UC.
- Consultor en Desarrollo Organizacional y Gestión de las Personas.
- Más de 10 años de experiencia en diseño y facilitación de Charlas y Programas de Capacitación.
Cristóbal Mena Amigo
- Instructor nacional de la Academia Nacional de Bomberos en temas de Rescate Urbano, RCP, Rescate Vehicular y primera intervención en Incidentes Hazmat.
- Operador de Rescate Vehicular, Kuala Kubu Bahru, Malasia.
- Comandante de Incidente Nivel Silver Fire Service College Inglaterra.
- Miembro de la Fuerza de Tareas de Chile Misión Haití, Enero 2010.
- Miembro de la Fuerza de Tareas de Santiago Misión Concepción, Febrero 2010.
Jorge Muñoz Nilo
- Ingeniero en Mantenimiento Industrial Universidad Tecnológica de Chile (INACAP).
- Diplomado en Ingeniería Industrial Universidad Técnica Federico Santa María.
- Seminario de Planificación, Operación y Control de Gas Natural Universidad de Buenos Aires.
- Técnico Mecánico de Máquinas y Herramientas.
- Docente de Mantención y Operación de Equipos de Edificios Universidad Arcis.
- Docente de Ingeniería en Mantenimiento Industrial (Implementación termografía, ultrasonido, tribología y vibraciones). Universidad Tecnológica de Chile (INACAP).
- Conocimientos de Herramientas Tecnológicas.
- Experiencia profesional en compañías multinacionales y docencia, desarrollo en gasoductos, centrales termoeléctricas, minería y manufactura. Involucrando procesos continuos, bajo normas ISO 9001, 14001 y 18001.
Michel Orellana Villagra
- Abogado Universidad Andrés Bello.
- Magíster en Derecho Universidad de Barcelona.
- Diplomado en Derecho Reforma Procesal Penal Universidad de Chile.
- Administrador de Edificios y Condominios Instituto Inmobiliario de Chile.
Jorge Rojas Seaman
- Corredor de Seguros.
Pedro Torres Valderrama
- Técnico Industrial Electromecánico.
- Diplomado en Operación y Mantención de Centrales Térmicas Duoc UC.
- Cursos de Gasfitería e Instalaciones Sanitarias, Instalaciones de Gas de Baja Presión, Instalaciones Eléctricas Domiciliarias, Operador de Calderas y Generadores de Vapor, Prevención de Riesgos para Trabajos en Calderas, INACAP.
- Experto en Mantención Industrial y Edificios.
Sebastián Seckel Von Unger
- Ingeniero Comercial Universidad Diego Portales.
- Diplomado en Administración de Edificios y Condominios Instituto Inmobiliario de Chile.
- Gerente General de ABANIC empresa especialista en Aseo Industrial.
Lautaro Vaché Vargas
- Gerente General de ROYAL SECURITY, Empresa de Seguridad en Recursos Humanos, Capacitación y Asesorías en materias inherentes a Seguridad Privada.
- Asesor y Capacitador reconocido y autorizado por OS-‐10 de Carabineros de Chile en materias inherentes a Seguridad Privada.
Luis Valdés Canales
- Ingeniero Eléctrico mención Control Automático Universidad de Santiago de Chile.
- Instalador Eléctrico Clase A autorizado por SEC.
- Subgerente Técnico de ANDES LIFTS, empresa dedicada a la Comercialización y Mantención de diversas marcas de Ascensores.
María Paz Varela Münchmeyer
- Diseñadora Gráfica Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.
- Postgrado en Paisajismo Urbano Pontificia Universidad de Católica de Valparaíso.
INFORMACIÓN GENERAL
Antecedentes Generales
Código: DAE Duración del curso: 132 hrs. Nª de sesiones: 44 sesiones
Duración de cada sesión: 3 horas cronológicas Código SENCE: Por determinar
Régimen Vespertino
Fecha de inicio: 4 de Abril de 2013 (La sesión de introducción es la única dictada un día jueves).
Fecha de término: 15 de Junio de 2013 Días que se dicta: Viernes y Sábado Horario Semana: 19:00 a 22:00 hrs. Horario Sábado: 09:00 a 18:00 hrs.
Requisitos de Inscripción
Para realizar su inscripción, el alumno debe presentar su cédula de identidad, en caso de ser extranjero debe presentar un documento (pasaporte u otro) que acredite su identidad.
Arancel y Forma de Pago
Arancel: $600.000 + matrícula $40.000 (valor total $640.000) Financiamiento directo: 4 cuotas documentadas al día, 30, 60 y 90 días. Formas de pago: Efectivo, Cheque, Redcompra, Tarjetas de Crédito.
Descuentos: 7% de descuento pago al contado (sólo efectivo, cheque al día o transferencia electrónica). Descuento aplicable solamente al valor del diplomado (valor final $598.000).
Los datos para realizar el pago a través de transferencia o depósito son: Titular: Instituto Inmobiliario de Chile
RUT: 76.726.660-‐K Banco de Chile
Nº de Cuenta: 190-‐04544-‐02
Requisitos de Aprobación
Aprobar cada modulo del diplomado con nota mínima 4,0 (escala 1,0 a 7,0). Alcanzar una asistencia mínima del 85% del total de las sesiones de cada módulo.
El diplomado requiere un número mínimo de matriculados para dictarse.
El alumno que ha alcanzado las exigencias mínimas de aprobación recibirá un diploma que lo certifica como Administrador de Edificios y Condominios del Instituto Inmobiliario de Chile, junto a un número único de registro de alumno egresado. En conjunto al momento de aprobar cada módulo recibirá un diploma según lo que se describe a continuación:
Certificado de aprobación del módulo 1: Gestión Integral de la Administración de Edificios y Condominios. Certificado de aprobación del módulo 2: Mantención y Operación de Equipos e Instalaciones en Comunidades.
Certificado de aprobación del módulo 3: Implementación de Sistemas de Seguridad y Prevención de Riesgos para Comunidades.
Certificado de aprobación del módulo 4: Gestión de Recursos Humanos en la Administración de Edificios y Condominios
Instituto Inmobiliario de Chile Bustamante 24, piso 6, of. K Teléfono: (56 2) 269 8648
Encargado: Esteban Debarbieri Carvajal e-‐mail: [email protected]
Atención de lunes a viernes de 09:30 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 19:00 hrs.