ANÁLISIS PEST
Esta guía tiene como principal objetivo proporcionar elementos generales de carácter conceptual y metodológico que pueden facilitar el desarrollo de análisis de contexto organizacional como insumo en procesos de planeación. La guía proporciona las definiciones básicas y formatos que orientan el proceso del análisis. Para ampliar la información se sugiere una bibliografía básica.
El análisis PEST es un análisis del macro entorno estratégico externo en el que trabaja la organización. PEST es un acrónimo de los factores: Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos del contexto. Estos factores externos por lo general están fuera del control de la organización y, muchas veces se presentan como amenazas y a la vez como oportunidades.
Muchos factores macro son específicos de un país, región, ciudad o sector, por lo tanto un análisis PEST tendrá que llevarse a cabo específicamente para la organización en cuestión con la debida agregación. El número de macro-factores es prácticamente ilimitado. En la práctica, la organización debe priorizar y controlar los factores que influyen en su sector. A continuación se muestra una matriz ejemplo con elementos que deben ser considerados en cada factor:
POLÍTICOS ECONÓMICOS SOCIALES TECNOLÓGICOS
Normativa y protección medioambiental Políticas fiscales Normatividad sobre comercio internacional y restricciones a éste Legislación sobre cumplimiento de contratos y protección de los consumidores Legislación en materia de empleo Organización y actitud de la Administración Estabilidad política Crecimiento económico Tipos de interés y políticas
monetarias Gasto público Políticas en materia de Desempleo Tributación Tipos de cambio
Etapa del ciclo empresarial
Distribución de la renta Demografía Movilidad laboral y social
Cambios en el estilo de vida Actitudes respecto al trabajo, la carrera profesional y el ocio Educación Sensibilización respecto a la salud, y bienestar y seguridad Gasto en investigación de la Administración Prioridad otorgada por la
industria a los avances Nuevas invenciones y
desarrollo Tasa de transferencia
Tecnológica Ciclo de vida y velocidad
de la obsolescencia tecnológica Uso y costos de la
Energía (Cambios en) Internet
Para realizar el análisis se elaborar una lista de factores en cada dimensión. Para ello, se sugiere el uso de las siguientes guías para analizar cada uno de los factores, donde se encuentran algunas preguntas de ejemplo para realizar el listado y priorización de las mismas. Así mismo, los participantes pueden realizar una lluvia de ideas y luego se realiza la decantación y priorización de los factores más relevantes o significativos para la Facultad e Instituto.
FACTORES POLÍTICOS
PREGUNTAS ORIENTADORAS
¿Qué nuevas leyes y/o regulaciones es posible que se aprueben y tengan un impacto en el sector educativo y en la universidad?
¿Qué cambios presupuestales pueden esperarse como reacción al déficit fiscal del gobierno?
¿Qué incentivos podría otorgar el gobierno para incrementar el desempeño de la economía o de nuestro sector?
¿Cómo nos beneficiaríamos con todos estos posibles cambios?
¿De qué forma podríamos modificar nuestra estrategia para beneficiarnos de los cambios esperados?
¿Qué podemos hacer para evitar los cambios que tienen un impacto desfavorable?
FACTORES ECONÓMICOS
PREGUNTAS ORIENTADORAS
¿Cuáles son las principales tendencias económicas que están impactando en nuestro sector?
¿Cómo afecta un aumento de la pobreza, la inflación o el desempleo en nuestro sector y en nuestra universidad? ¿Cómo nos afectaría una disminución o un aumento en estas variables?
¿Cómo afectan esas tendencias a la manera en la que los estudiantes toman decisiones de matrícula?
¿Qué medidas podríamos adoptar para beneficiarnos de estos cambios y tendencias?
¿Qué podríamos hacer para evitar los cambios que tienen un impacto desfavorable?
FACTORES SOCIALES
PREGUNTAS ORIENTADORAS
¿Cómo está afectando la "onda verde" a nuestro sector y a la Universidad?
¿El ingreso de alumnos cada vez más jóvenes a la educación superior como afecta al sector, así como la movilidad regional, nacional e internacional?
¿Qué nuevas tendencias con respecto a estilos de vida se perciben en la población que accede a la educación superior?
¿Cómo afectan las demandas del sector laboral al sector de la educación superior?
¿Qué medidas podríamos introducir para beneficiarse de esos cambios y tendencias?
¿Qué podríamos hacer para evitar los cambios que tienen un impacto desfavorable?
FACTORES TECNOLÓGICOS
PREGUNTAS ORIENTADORAS
¿Qué impacto tienen, en el sector educativo, la ubiquidad de Internet por su presencia en celulares y dispositivos móviles? ¿El cloud-computing, web semántica , automatización?
¿Qué tecnologías se están imponiendo entre los jóvenes?
¿Cómo ha asimilado el sector esas tecnologías?
¿Qué inversiones debemos realizar para aprovechar las nuevas tecnologías y realizar ahorros significativos y sostenibles?
¿Qué tecnologías pueden tener un impacto disruptivo en el sector de la educación?
¿Qué tecnología podría permitirnos realizar una innovación disruptiva y sacar ventaja a nuestros competidores?
LISTA DE FACTORES Impacto
Bibliografía:
ARMIJO, M. (2011). Santiago de Chile: Naciones Unidas.
SANTUCCI, L& OELE, J. & RAHMAWATI, A. & KHAMBUD, R. & BARTH, B.& SPENCER, R. (2011). Strategic Planning Tools for eco-efficient and socially inclusive infrastructure. UNITED NATIONS ESCAP & IUTC & UN HABITAT. Disponible en: http://www.unescap.org/esd/environment/infra/daproject/bangkok/documents/Strategic-Planning-Toolkit.pdf