Syllabus
Asignatura:
TÉCNICAS DE EXPRESIÓN EMPRESARIAL
GRUPOS:
Programa en el que se imparte:
Grado Oficial Administración y Dirección de
Empresas
Curso 2012 /2013
Profesor/es
Ruth Fernández Hernández
José María Vega
Periodo
de
impartición
y
Curso
(2º Cuatrimestre de 1º curso)
Tipo
FB Formación Básica
Idioma en el que se imparte:
Español
Nº de Créditos:
3
Horas semanales:
2
Departamento de
Comunicación
Técnicas de Expresión Empresarial
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ÍNDICE
Contenido
Página1.
DATOS DE CONTACTO DEL PROFESOR
... 2
2.
DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
... 2
3.
OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
... 2
4.
COMPETENCIAS
... 2
5.
METODOLOGÍA
... 3
6.
MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA
... 4
7.
PRÁCTICAS PROPUESTAS
... 4
8.
NORMAS DE EVALUACIÓN
... 4
A.
ASISTENCIA A CLASE
... 4
B.
PRUEBAS ESCRITAS (EXÁMENES)
... 4
C.
TRABAJOS DE CARÁCTER OBLIGATORIO
... 5
D.
OTRO TIPO DE TRABAJOS
... 5
E.
EVALUACIÓN FINAL DE LA ASIGNATURA
... 5
9.
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
... 6
A.
PROGRAMA ANALÍTICO
... 6
B.
PROGRAMA DESARROLLADO
... 6
10.
FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA
... 7
A.
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
... 7
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1. Datos de contacto del profesor
Ruth Fernández Hernández
[email protected]
José María Vega
[email protected]
2. Descripción de la Asignatura
En el ámbito de la expresión empresarial, la asignatura proporciona al alumno los conocimientos necesarios para enfrentarse ante los documentos más habituales que las empresas emplean en su comunicación habitual. También se abordan técnicas de expresión oral y control emocional, enfocadas a las presentaciones en público que se realizan en las empresas y los medios de apoyo que pueden utilizar y como utilizarlos.
3.
Objetivos de la Asignatura
El objetivo general es que el alumno alcance un grado razonable de efectividad en la realización de trabajos con ayuda de ficheros, informaciones secundarias y localización de fuentes de información.
El objetivo específico es: Transmitir de forma coherente, mensajes y exposiciones que se emplean en el mundo comercial.
4. Competencias
Generales
Capacidad analítico-crítica e interpretativa adquirida desde la reflexión y el estudio de la teoría y la práctica de la comunicación.
Capacidad de trabajar en equipo para la ideación, producción y difusión de ideas en el ámbito de la comunicación.
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Capacidad para adaptar la tecnología disponible a las posibilidades y necesidades de una comunicación estratégica eficaz, mediante la actitud crítica y reflexiva aprehendida..
Específicas
Conocer los conceptos y características de los procesos generales de comunicación.
Mejorar las competencias comunicativas en el proceso de la expresión empresarial.
Desarrollar estrategias de expresión escrita en el contexto del ámbito empresarial.
Conocimiento y aplicación en el ámbito empresarial de la psicología de la comunicación.
5. Metodología
Se empleará una dinámica participativa, basada en el principio “learn by doing”
(aprende actuando) elaborada para que el alumno pueda desarrollar su futuro profesional de manera eficaz y competitiva.
Las actividades académicas se organizan en los siguientes bloques:
Sesiones teóricas.
Sesiones con ejercicios prácticos en clase.
Trabajos de campo grupales y /o en parejas.
Presentaciones.
Las clases se imparten con apoyo multimedia. Para completar los contenidos se analizan casos prácticos, se recomienda la lectura de distintos libros y se analizan contenidos audiovisuales relacionados con las materias estudiadas.
Asimismo, se propone a los alumnos la realización de trabajos prácticos relacionados con cada una de las áreas temáticas que se desarrollen durante el cuatrimestre. La finalidad es fomentar la capacidad analítica y crítica del alumno a partir de lecturas específicas de los diferentes temas del programa y su posterior discusión. Los trabajos son presentados en clase organizados por equipos, y
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deben plantear sus propuestas a partir de los objetivos establecidos en el diseño de las prácticas.
6. Material de apoyo a la docencia
Los alumnos dispondrán de material específico para la compresión, seguimiento y desarrollo de la asignatura. Los temas se pondrán a disposición de los alumnos en Eriete a medida que se avance en la asignatura..
7. Prácticas propuestas
La asignatura tiene un elevado contenido práctico. Por ello, los alumnos desarrollarán diferentes actividades prácticas a lo largo del cuatrimestre. Las características y normas de realización de las prácticas serán explicadas en el aula.
La parte aplicada de la asignatura contará con un valor del 60% de la nota global. Se considera obligatorio superar las diferentes actividades prácticas previstas para poder aprobar la asignatura.
4. Normas de Evaluación
a. Asistencia a clase
La asistencia a clase se considera obligatoria para superar la asignatura. Se aplicará estrictamente en la nota final las bonificaciones y penalizaciones derivadas de la asistencia o inasistencia del alumno a clase.
b. Pruebas escritas (exámenes)
Contará un 40% del valor de la nota global de la asignatura. Las preguntas del examen serán elaboradas a partir de los apuntes colgados en “Eriete” sobre los diferentes temas desarrollados en la asignatura; también podrán aparecer preguntas sobre las actividades prácticas realizadas en el aula.
Para poder hacer media con el resto de notas es imprescindible que cada alumno obtenga en el examen una nota igual o superior a 5 sobre un máximo de 10 puntos.
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c. Trabajos de carácter obligatorio
Estos trabajos de grupo se realizarán a lo largo del cuatrimestre y las fechas de entrega se notificarán con suficiente tiempo de antelación, así como las pautas de presentación de los mismos.
d. Otro tipo de trabajos
Además de los trabajos previstos a lo largo del cuatrimestre, el alumno participará en diferentes ejercicios que tendrán como objetivo el facilitar el trabajo y evaluación continua de los alumnos
e. Evaluación final de la asignatura
La evaluación de la asignatura se hará con el correspondiente examen teórico en la fecha asignada oficialmente por la escuela. Las características del examen serán expuestas en clase por el profesor en fechas próximas a la prueba.
A su vez, a lo largo del cuatrimestre los alumnos presentarán varios trabajos prácticos. La nota final de la asignatura se obtiene de la siguiente forma: la parte teórica supondrá un 40% de la nota final. El 60% restante corresponderá a la parte práctica (obligatoria), así como la participación activa en clase. Posteriormente, se aplicarán las bonificaciones y penalizaciones correspondientes en función de la asistencia del alumno a clase.
Para aprobar la asignatura es imprescindible superar la parte práctica y teórica tanto en la convocatoria ordinaria, como en la convocatoria extraordinaria.
Los alumnos repetidores deben ponerse en contacto con el profesor antes de
una fecha determinada por el profesor para tratar su situación especial (apuntes, fechas para entregas de trabajos, trabajos individuales en vez de en grupo, temáticas de trabajos diferentes, consulta de dudas y tutorías personalizadas, asistencia a pruebas escritas de carácter liberatorio, etc.). En caso de que los alumnos no contacten con el profesor en este plazo, se incorporarán al normal desarrollo de las clases en cuanto a disciplina académica (fechas de exámenes voluntarios/ liberatorios, entregas de trabajos, exposiciones, etc.) quedando únicamente dispensados de la asistencia a clase al tener la condición de repetidores.
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9. Programa de la asignatura
a. Programa analítico
Tema 1: Introducción a las técnicas de expresión empresarial. Tema 2: Técnicas de escritura.
Tema 3: Correspondencia comercial.
Tema 4: Metodología para el desarrollo de un trabajo monográfico de carácter económico-empresarial.
Tema 5: La expresión oral.
b. Programa desarrollado
TEMA 1. Introducción a las técnicas de expresión empresarial.
Consideraciones en el ámbito empresarial y en las organizaciones. Papel de la comunicación en el marketing. Obstáculos y técnicas para superarlos. Ejercicio práctico.
TEMA 2. Técnicas de escritura. Elaboración de un texto. Técnicas deductiva e
inductiva. Ejercicio práctico.
TEMA 3. Correspondencia comercial. Generalidades y consejos básicos para
su estructuración y elaboración. Ejercicio práctico.
TEMA 4 Metodología para el desarrollo de un trabajo monográfico de
carácter económico-empresarial. Proceso de selección del tema a estudiar.
Descripción y análisis de los elementos que integran el estudio: título, índice, gráficos, etc. Normas de organización y redacción. Ejercicio práctico.
TEMA 5. La expresión oral. Cómo hablar en público. Técnicas y recursos de
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10. Fuentes de información recomendada
f. Bibliografía básica
- Cervera Fantoni, Angel Luis. Comunicación Total. 4ª Ed. ESIC Editorial, Madrid 2008. ISBN: 9788473565394
- Drayton B.: Cómo escribir cartas comerciales que vendan. FC Editorial, Madrid 2000. ISBN: 9788495428226.
- Himstreet; Baty.: Redacción de cartas e informes en la empresa. Ediciones Deusto. Bilbao 1990. ISBN: 8423405745
- Urcola Tellería, J. L.: Como hablar en público y realizar presentaciones profesionales. ESIC Editorial, Madrid 2003. ISBN: 9788473563376
g. Bibliografía complementaria
- ADECEC. 40 Éxitos en Comunicación. Editorial Prentice Hall, Madrid 2003. ISBN: 8420540439.
- Couto, Manuel. Cómo hablar bien en público. Editorial Gestión 2000, Barcelona 2002. ISBN: 9788480887519.
- De Manuel Dasí, Fernando y Martínez-Vilanova, Rafael. Habilidades de Comunicación para Directivos. ESIC Editorial, Madrid 1999. ISBN: 9788473562126
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- Equipo de expertos 2100.: Correspondencia comercial de hoy. Editorial De Vecchi, Barcelona 1990. ISBN: 9788431509064.
- Equipo de expertos 2100. Cómo escribir en cada circunstancia. Editorial De Vecchi, Barcelona 1994. ISBN: 9788431512538.
- L. Genua, R.: ¡Cuidado con lo que dice!. Editorial Gestión 2000, Barcelona 2004. ISBN:
9788480888233.
- Mínguez Vela, A.: La otra comunicación, comunicación no verbal. ESIC Editorial, Madrid 1999. ISBN: 9788473561969.
- Velilla, R.: El poder de las presentaciones efectivas. Editorial Gestión 2000, Barcelona 2002. 9788480887885.