Tendencias en Aseguramiento de la Calidad en
Educación Superior
Michael F. Middaugh, Ed.D.
Vice-Rector Asociado de Efectividad Institucional
Universidad de Delaware (EE.UU.)
Presidente (s) y Comisionado de la
En los Estados Unidos…
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La responsabilidad del aseguramiento de la calidad no descansa en un
Ministerio de Educación centralizado, sino que en un proceso
sistemático de evaluación por pares a través del cual las universidades
se evalúan entre ellas contra una serie de estándares de acreditación.
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En Estados Unidos hay 6 agencias de acreditación regionales, cada una
responsable por un área geográfica del país. Varían
considerablemente en tamaño, yendo desde la Higher Learning
Commission, que abarca más de 1.500 instituciones, a la New England
Association, que sirve a poco más de 250 instituciones.
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Estos seis entes acreditadores tienen sus propios estándares; sin
embargo, poseen considerable aspectos comunes entre sí, a través de
las regiones.
Puede accederse a los estándares de acreditación
de cada organización regional en:
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Middle States Commission on Higher Education
www.msche.org
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New England Association of Schools and Colleges
www.neasc.org
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North Central Association of Colleges and Schools
www.ncahigherlearningcommission.org
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Northwest Commission on Colleges and Universities
www.nwccu.org
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Southern Association of Colleges and Schools
www.sacscoc.org
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Western Association of Colleges and Schools
Existen tres grandes áreas en las que focaliza el
aseguramiento de calidad
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Aprendizaje estudiantil: ¿Puede una insititución demostrar inequívocamente, a
través de múltiples mediciones, que sus estudiantes están aprendiendo, y que
existe un “valor agregado” a la experiencia universitaria?
Efectividad institucional: ¿Puede una institución demostrar, nuevamente usando
mediciones múltiples como evidencia, que está haciendo uso en la forma más
efectiva y eficiente de su recurso humano y financiero para cumplir su misión?
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Planificación estratégica: ¿Puede una institución demostrar que está en
realidad
usando
la información recopilada de sus vdiversas actividades de
evaluación para retroalimentar su proceso de planificación estratégica, y para
mejorar continuamente su accionar, especialmente el proceso de enseñanza y
aprendizaje?
Los organismos de acreditación de los EE.UU.
monitorean cuidadosamente estas tres áreas del
aseguramiento de la calidad:
Concordacia de los e stándare s e n las age ncias de acre ditación re gionale s de Estados Unidos
Evaluación del Aprendizaje Estudiantil Evaluación de la Efectividad Institucional Planificación Estrátegica Sistemática
Middle States Association of Colleges and Schools Commission on Higher Education
"La evaluación del aprendizaje estudiantil demuestra que los estudiantes tienen conocimientos, habilidades y competencias consistentes con el objetivo institucional, y que al graduarse han alcanzado objetivos propios de la educación superior."
"La institución ha desarrollado e implementado un proceso que evalúa su efectividad global o integral en el logro de sus misión y objetivos, y el cumplimiento de los estándares de acreditación."
"La institución conduce una planificación y asignación de recursos de forma sistemática, basada en su misión y metas, desarrolla objetivos para lograrla, y utiliza los resultados de sus actividades de evaluación para la renovación, implementación y subsecuente evaluación institucional."
North Central Association of Colleges and Schools Higher Learning Commission
"La organización provee evidencia del aprendizaje estudiantil y de efectividad de la enseñanza que demuestra que está cumpliendo con su misión educacional."
"El proceso sistemático de evaluación de la organización provee evidencia confiable de la efectividad institucional, que retroalimente las estrategias para un contínuo mejoramiento."
" La distribución de recursos de la organización y su proceso de evaluación y planificación demuestra su capacidad para cumplir su misión, mejorar la calidad de la educación, y responder a las futuras oportunidades y desafíos."
Southern Association of Colleges and Schools Commission on Colleges
La institución identifica competencias de formación general de nivel universitario y en qué medida los graduados las han logrado.
La institución identifica resultados esperados, y evalúa el grado en los logra, y entrega envidencia de mejoramiento basado en el analisis de los resultados en cada una de las siguientes áreas: programa y carreras, y aprendizaje estudiantil.
La institución realiza, de manera sistemática, procesos de planificación y evaluación integrados, transversales a la institución y basados en investigación que: 1) incoporan un sistema de revisión de la misión y objetivos
institucionales y resultados; 2) resultan en un contínuo mejoramiento de la institución
