CONVOCATORIA EXTERNA N° 002-2019- AYNI ANDES I. OBJETO
Cubrir puestos vacantes de acuerdo a las necesidades de la empresa. II. PUESTOS CONVOCADOS
ADMINISTRADOR DE SISTEMAS - ABANCAY III. ÁREA SOLICITANTE
Gerencia General
IV. DEPENDENCIA ENCARGADA DE REALIZAR EL PROCESO DE SELECCIÓN
Comisión de Selección integrada por la Gerencia General y Jefe de Recuperaciones
V. BASE LEGAL
Estatuto de la AYNI ANDES SAC
Reglamento de Reclutamiento, selección y contratación de personal Reglamento Interno de Trabajo
D° Leg. 728 Ley de Productividad y competitividad Laboral VI. PERFIL DE LOS PUESTOS
Todos los postulantes deberán descargar de la Página web http://www.cooperativalosandes.com.pe/ el perfil de puestos (Ver anexo 01 y 02) y los términos de la convocatoria.
VII. CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO CONDICIONES DETALLE Lugar de desarrollo del
puesto de trabajo En la ciudad que se determina en la convocatoria Duración del contrato 03 meses renovables de acuerdo a la evaluación de
desempeño.
Retribución mensual Indicar pretensiones de renta VIII. CRONOGRAMA Y ETAPAS DE LA CONVOCATORIA
Las etapas del proceso y/o cronograma ordenan el proceso de convocatoria, y deben respetar los plazos señalados.
ETAPAS DEL PROCESO CRONOGRAMA ÁREA
1 Publicación del proceso externo 10 días GG
CONVOCATORIA
2 Publicación de la convocatoria en el portal web y vía correos 12 de enero del 2019
SELECCIÓN
3
Presentar vía correo electrónico la siguiente documentación:
- Currículum vitae simple
Deberán señalar de forma precisa al cargo que postulan y ciudad que postulan.
13 de enero al 17 de
enero del 2019 Postulantes
4
Los postulantes deberán presentar en las Oficinas de la CAC LOS ANDES y/o remitir a los correos
etito@cooperativalosandes.com mlloclla@cooperativalosandes.com
5 Evaluación Curricular 18 de enero del 2019 Comité de selección 6 Resultados de la Evaluación Curricular 19 de enero del 2019 Comité de selección 7
Presentación física del CV documentado. Test Psicológico, Examen de conocimientos y Entrevista personal (ABANCAY)
21 de enero del 2019 Comité de selección 8 Resultados finales. 22 de enero del 2019 Comité de Selección FIRMA DEL CONTRATO
IX. DE LAS ETAPAS DE LA EVALUACIÓN
Las etapas del proceso y los resultados de cada etapa tendrán carácter eliminatorio, en caso de no cumplir con los requisitos se procederá en declarar en desierto y se convocara nuevamente.
Los factores de evaluación dentro del proceso tendrán un mínimo y un máximo de puntos para cada etapa, teniendo un peso ponderado en la nota final de:
ETAPAS Peso Puntaje
Mínimo Puntaje Máximo
Evaluación Curricular 40% 12 20
Evaluación Técnica 40% 12 20
Entrevista de trabajo 20% 12 20
TOTAL 100%
Los postulantes que no se presenten en alguna de las etapas del proceso de evaluación quedarán fuera del proceso de selección de personal.
X. FASES DE SELECCIÓN
Es de carácter eliminatorio y tiene puntaje por etapas, siendo la nota mínima 12 y la nota máxima 20.
Los sistemas de evaluación son de exclusiva reserva del comité de selección y los postulantes no tendrán ningún derecho de acceder a dichos sistemas de evaluación.
XI. DE LA DECLARATORIA DE DESIERTO O DE LA CANCELACIÓN DEL PROCESO
El proceso podrá ser declarado desierto en alguno de los siguientes supuestos: Cuando no se presentan postulantes al proceso de selección.
Cuando ninguno de los postulantes cumple con los requisitos mínimos al perfil de puestos.
Cuando habiendo cumplido los requisitos mínimos, ninguno de los postulantes obtiene puntaje mínimo en las etapas de evaluación del proceso.
Cancelación del proceso de selección
XII. DE LA SUSCRIPCIÓN Y REGISTRO DEL DOCUMENTO O CONTRATO
A la fecha de publicación de los resultados, el ganador (a) del puesto convocado deberá presentar los documentos siguientes para la suscripción del contrato:
Antecedentes penales y judiciales.
ANEXO N° 01
B). FUNCION
NOMBRE: ADMINISTRADOR DE SISTEMAS
Ubicación Orgánica: Gerencia General Número de Puestos:
1
Ubicación Física: Abancay Clave: AS
B). RELACIONES DE AUTORIDAD.
Dependencia Funcional: Subordinados Directo:
Gerencia General
FUNCIONES GENERALES
Garantizar el soporte tecnológico, desarrollo de las tecnologías de información y comunicación y resguardar la información y control de las operaciones para brindar servicios de calidad que contribuya al logro de los fines y objetivos de la EMPRESA
FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Brindar soluciones tecnológicas que apoyen los diferentes canales de atención como: ventanillas, teléfono, página web y otros equipos electrónicos de autoservicios.
2. Brindar un soporte tecnológico oportuno, rápido y eficiente en la instalación, configuración e implementación de recursos informáticos; equipos de cómputo, comunicaciones, telefonía IP, UPS y periféricos, a fin de garantizar la continuidad del servicio. Programar, ejecutar y controlar el mantenimiento de equipos y servidores de la red de las oficinas de la EMPRESA.
3. Garantizar la adecuada infraestructura de comunicaciones y telefonía IP, necesaria para permitir un intercambio fluido, confiable y eficiente de información (datos, voz, vídeo, telefonía, etc.) entre las Agencias/oficinas.
4. Asegurar la integridad, disponibilidad, confidencialidad, control y autenticidad de la información manejada a través de los sistemas computacionales, mediante la ejecución de políticas y procedimientos de seguridad informática. Garantizar adecuados procedimientos de protección de la red contra ataque externos: Virus informáticos, Hackers, Spams, etc
5. Garantizar la prevención física sobre los recursos tecnológicos y lógicos o de acceso de los datos (respaldo de la información, adecuadas instalaciones de equipos, instalación de terminales restringidos entre otros)
6. Proponer, gestionar y atender la actualización de los sistemas de información, en coordinación con las áreas usuarias, incorporando mejores prácticas y nuevas tendencias tecnológicas.
7. Actualizar la información brindada en la pagina web, tienda virtual, software de cobranzas y otros.
8. Atender los requerimientos de información de las instancias internas y externas.
9. Garantizar la gestión de las licencias de funcionamiento de uso de software en los equipos de cómputo, velando por su permanente actualización.
información, requeridos para asegurar la renovación tecnológica e implantación de los proyectos de Tecnología de Información.
11. Dar conformidad al cumplimiento de los contratos que se deriven de la adquisición, alquiler y/o mantenimiento de equipos y/o aplicativos, dentro del ámbito de su competencia. Así mismo dar conformidad a los servicios contratados de terceros realizados en su instancia.
12. Garantizar que la EMPRESA cuente con los canales de atención adecuados para atender los reclamos, consultas y requerimientos de información, debidamente implementados y con mecanismos adecuados para su absolución.
13. Garantizar que las operaciones sean correctamente registradas y controladas, Conciliar los saldos de las cuentas operativas y contables.
14. Registrar, validar y conciliar las operaciones de pago de deudores en las cuentas recaudadoras de entidades financieras.
15. Coordinación de la asignación de usuarios y claves del sistema.
RESPONSABILIDADES
Cumplimiento de las funciones asignadas al puesto, su desempeño será evaluado mensualmente.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
Trabajo en equipo (bajo presión) comunicativo, con razonamiento analítico, responsable,
organizado, capacidad para solucionar problemas, con iniciativa.
RELACIONES Y COORDINACIONES
Jefe de recuperaciones
Operador Call center
Externas:
Deudores
Requisitos:
Bachiller o titulado en las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de software o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en el cargo aplicado o relacionado en entidades públicas o privadas. Excepcionalmente se considerara a técnicos en informática o relacionados con amplia experiencia.
