Integral
g
a
las
Oficinas
de
Información
Pública,
2009
P
R E S E N T A C I Ó N
El Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal (INFODF) está
facultado por la LTAIPDF para realizar visitas de inspección a las oficinas de información
pública (OIP’s) de los Sujetos obligados por la Ley de Transparencia y Acceso a la
pública (OIP s) de los Sujetos obligados por la Ley de Transparencia y Acceso a la
Información Pública del Distrito Federal (LTAIPDF), a efecto de verificar las condiciones
en que se lleva a cabo el ejercicio del Derecho de Acceso a la Información (DAI) en las
instalaciones de los Entes Públicos.
Así, con el fin de detectar áreas de mejora y oportunidad, la Dirección de Evaluación y
Estudios efectuó una valoración de la infraestructura, organización y capital humano
en las oficinas de información pública, dentro del estudio denominado “Diagnóstico
Integral de las OIP’s 2009”. Los datos obtenidos son referentes importantes que
revelan las condiciones en que se desarrolla la práctica de este Derecho
Constitucional.
El presente documento contiene los resultados de la información recabada en la
segunda quincena del mes de agosto de 2009, algunos de los cuales se
comparan
con
parámetros similares obtenidos de los estudios:
Diagnóstico Integral de las OIP’s 2008
Mét i
d l T
i DF 2008
l
it
i t
l
y
Métrica de la Transparencia DF 2008
; lo que permite registrar el avance o, en su
caso, retroceso de las condiciones en que operan las OIP’s de los Entes Públicos del
Distrito Federal.
Presentación
Objetivos
Resumen de la metodología
g
Trabajo de campo
Ficha de Observación
Infraestructura de las Oficinas de Información Pública del Distrito Federal
Ubicación de la OIP
Ubicación de la OIP
Señalización
Instalaciones
Espacio
Mobiliario y equipo
Capital Humano
Atención al público
Personal asignado a la OIP
g
Responsable de la OIP
Responsable operativo
Difusión de la Ley de Transparencia
Operación del Sistema INFOMEX
Operación del Sistema INFOMEX
Uso del Sistema en las OIP’s
O
B J E T I V O S
Conocer con objetividad las condiciones y características
de la infraestructura de las Oficinas de Información Pública
de la infraestructura de las Oficinas de Información Pública
del Distrito Federal.
Analizar el contenido de la información recabada para
detectar áreas de oportunidad, a efecto de generar
acciones que optimicen el desempeño de las OIP’s y que
redunden en el mejor ejercicio del DAI.
Trabajo de Campo
Para el desarrollo del trabajo de campo se contó con el apoyo de diversos prestadores de servicio
social del Instituto y de personal adscrito a la Dirección de Evaluación y Estudios El total de Sujetos
social del Instituto y de personal adscrito a la Dirección de Evaluación y Estudios. El total de Sujetos
obligados que se visitaron fue de 107, distribuidos de la siguiente manera:
¾
Órgano Ejecutivo.
‐
21 Entes Públicos de la Administración Central y 51 Paraestatales:
Descentralizados Fideicomisos y Empresas de Participación Estatal
Descentralizados, Fideicomisos y Empresas de Participación Estatal
¾
Delegaciones Políticas.
‐
Las 16 Delegaciones del Distrito Federal
¾
Órgano Judicial.
‐
Dos Sujetos obligados
¾
Órgano Legislativo.
‐
Dos Entes Públicos
¾
Organismos Autónomos.
‐
Siete Entes Públicos
¾
Partidos Políticos.
‐
Ocho Sujetos obligados
Algunos Entes Públicos* de reciente incorporación al padrón de Sujetos obligados no contaban
Algunos Entes Públicos de reciente incorporación al padrón de Sujetos obligados, no contaban
con oficina de información pública instalada en las fechas de la visita de inspección, por lo cual no
se incluyen en este diagnóstico, al igual que el Partido Socialdemócrata, en virtud de que , en su
momento, no se encontró a nadie que atendiera al verificador después de tres visitas realizadas.
En
total los Sujetos obligados que se consideran en este ejercicio son noventa y ocho (98)
total los Sujetos obligados que se consideran en este ejercicio son noventa y ocho (98).
* Autoridad del Espacio Público del Gobierno del Distrito Federal; Calidad de Vida, Progreso y Desarrollo para la Ciudad de México S.A. de C.V. (Capital en Crecimiento); Comisión de Filmaciones de la Ciudad de México; Fideicomiso Público Ciudad Digital; Fideicomiso Público Complejo Ambiental Xochimilco; Fideicomiso Público del Fondo de Apoyo a la Procuración de Justicia del Distrito Federal; Proyecto Metro del Distrito Federal; y, Sistema de Radio y Televisión Digital del Gobierno del Distrito Federal (Capital 21).
R
ESUMEN DE LA
M
ETODOLOGÍA
La inspección a las instalaciones de las OIP’s se llevó a cabo entre el 17 y 31 de agosto del presente
año; en ellas se aplicó el cuestionario denominado
“Ficha de Observación de las Visitas de
Verificación a las OIP’s”, que comprende un total de 51 reactivos. Este cuestionario tuvo como
base las preguntas de los estudios anteriores que fue complementada con otros conceptos que se
Ficha de Observación
base las preguntas de los estudios anteriores, que fue complementada con otros conceptos que se
consideraron de utilidad para el estudio.
El cuestionario tiene la siguiente estructura:
No.
Concepto
Preguntas
A
Ubicación
De la 1 a la 6
B
Señalización
De la 7 a la 12
C
Capital Humano
De la 13 a la 22
D
Infraestructura
De la 23 a la 39
E
Difusión de la Ley de Transparencia
De la 40 a la 41
F
Operación del Sistema INFOMEX
De la 42 a la 51
Además de las preguntas que requisitaron los verificadores con la colaboración de los responsables
Además de las preguntas que requisitaron los verificadores con la colaboración de los responsables
de las OIP’s, cada uno de los reactivos cuenta con un espacio para recoger las observaciones del
personal que realizó la inspección. Esta información adicional es importante porque nos permitió
detallar circunstancias no contempladas en los reactivos establecidos inicialmente.
Ubicación
¿Coincide
la
ubicación
de
la
Oficina
de
Información
Pública
con
la
proporcionada
en
el
portal
de
¿Coincide
la
ubicación
de
la
Oficina
de
Información
Pública
con
la
proporcionada
en
el
portal
de
internet?
internet?
Porcentajes
100
95
93
Porcentajes
60
80
20
40
7
0
20
Sí
5
Métrica
DF
2008:
98
Sujetos
Obligados
Diagnóstico
OIP
2009:
98
Sujetos
Obligados
Sí
Infraestructura
de
las
Oficinas
de
Información
Pública
Ubicación
Di ó ti OIP 2008 82 S j t bli d
¿Le
dieron
indicaciones
precisas
sobre
la
ubicación
¿Le
dieron
indicaciones
precisas
sobre
la
ubicación
de
la
OIP?
de
la
OIP?
Al
llegar
a
las
instalaciones
del
Ente
Público
fue
Al
llegar
a
las
instalaciones
del
Ente
Público
fue
atendido
por
personal
de:
atendido
por
personal
de:
Solamente Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Recepción / orientación 28% Intendencia 1% No recibió atención 5%
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados Métrica DF 2008: 98 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados Solamente Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
1% 69.5 80.6 73.1
Porcentajes
Vigilancia / seguridad 66% 14.6 12.2 15.9 7.2 15.1 11.8 Sí No No sabían donde Notas Sí No No sabían donde estaba¾ En 5 Entes Públicos solicitaron la autorización de la OIP para permitir la entrada al verificador.
¾ En 6 Sujetos obligados el verificador tuvo que registrarse y/o mostrar una credencial para ingresar a la OIP.
Ubicación
¿La
OIP
está
en
un
lugar
visible
al
ingresar
a
¿La
OIP
está
en
un
lugar
visible
al
ingresar
a
las
instalaciones
del
Ente
Público?
las
instalaciones
del
Ente
Público?
¿Dónde
¿Dónde
se
se
ubica
ubica
la
la
OIP?
OIP?
Únicamente datos del Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados69.4 Porcentajes A la entrada del edificio 25.5% Otro 3.1% 30.6 En algún piso
Sí
No
alejadaEn PB de la entrada 17.3% piso superior 54.1% NotasEste tema no se compara con los anteriores estudios porque la redacción de la pregunta varió de manera tal que la apreciación del verificador fue más crítica y se refiere exclusivamente a la ubicación del espacio asignado a la OIP. En el Diagnóstico Integral de las OIP’s 2008 y Métrica de la Transparencia DF 2008 la pregunta tomó en cuenta dos aspectos: visibilidad y accesibilidad. El porcentaje fue el siguiente:
Estudio realizado Sí es visible y de fácil acceso Diagnóstico Integral OIP’s 2008 59%
Infraestructura
de
las
Oficinas
de
Información
Pública
Señalización
Al
entrar
a
las
instalaciones
del
Ente
Público,
Al
entrar
a
las
instalaciones
del
Ente
Público,
¿hay
letreros
visibles
que
indiquen
la
ubicación
¿hay
letreros
visibles
que
indiquen
la
ubicación
de
la
OIP?
de
la
OIP?
Características
de
los
letreros
Características
de
los
letreros
Aplica para el resultado de la respuesta “Sí”Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 83 Sujetos obligados Métrica de la Transparencia 2008: 98 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Porcentajes
43.4 46.9 46.9j
100 93.5 97.8 Guardan buen estadoj
83.3 33 3 93.5 84.8 Indican correctamente la ubicación de la OIPSí
33.3 41.7 30.4 43 5 23.9 Tienen nombre delresponsable de la OIP
Difunden el horario de
43.5 28.3 atención
Nota: De noviembre de 2008 a agosto de 2009 no se registró cambio en el señalamiento de la entrada a las instalaciones en la misma cantidad de Entes Públicos.
Señalización
En
la
OIP,
¿hay
señalización
evidente
que
indica
En
la
OIP,
¿hay
señalización
evidente
que
indica
que
ahí
es
la
Oficina
de
Información
Pública?
que
ahí
es
la
Oficina
de
Información
Pública?
Características
Características
de
de
la
la
señalización
señalización
Aplica para el resultado de la respuesta “Sí”Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 83 Sujetos obligados Métrica de la Transparencia 2008: 98 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Porcentajes
55.4 61.2 78.6 93.5 93.3 96 1 Guardan buen estadoj
30.4 30.0
96.1
Tienen nombre del
responsable de la OIP
Sí
37.045.0 37.7 Difunden el horario de atención 44.2 atenciónNota: Contrario a la gráfica anterior, se observa un incremento del 17% en la instalación de letreros en el espacio físico que ocupa la OIP, de noviembre de 2008 a agosto de 2009.
Infraestructura
de
las
Oficinas
de
Información
Pública
Instalaciones
¿El
acceso
a
la
OIP
requiere
instalaciones
¿El
acceso
a
la
OIP
requiere
instalaciones
especiales
por
su
ubicación?
especiales
por
su
ubicación?
Tipo
de
instalaciones
Tipo
de
instalaciones
Sólo para los 82 casos en que SÍ se requiere de algún tipo de
l ó d l
Porcentajes
87.8 Porcentajes
instalación para acceder a la OIP
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
42 7 54.9 16.3 83.7 42.7 Rampa para personas con Elevador Escaleras
16 OIP’s están ubicadas en condiciones
discapacidad
favorables de accesibilidad y no se requiere utilizar algún tipo de instalaciones para acceder a ellas.
Espacio
Porcentajes
Espacio
destinado
para
la
OIP
Espacio
destinado
para
la
OIP
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
No, 63.3
¿El
espacio
se
comparte
con
otra
área?
¿El
espacio
se
comparte
con
otra
área?
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
62.2
1.0
27.6
9.2
* Sí, 36.7¿Cómo
se
encuentra
el
espacio
de
la
OIP
¿Cómo
se
encuentra
el
espacio
de
la
OIP
en s conj nto?
en s conj nto?
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados
Métrica de la Transparencia 2008: 97 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
No cuenta con espacio propio Hasta menos de 9 metros2 De 9 a 50 metros2 Más de 50 metros2 * Fideicomiso para el Fondo de Promoción para el Financiamiento del Transporte
Público
Comparativo
en
su
conjunto?
en
su
conjunto?
93.9 87.8 87.8 82.9 94.8 82.5 93.8 86.6 99.0 92.8 90.7 79.4Concepto Métrica DF 2008 Diagnóstico OIP 2009
Sin espacio 2.1% 1.0%
Hasta menos de 9
2
44.3% 27.6%
Comparativo
Limpio Ordenado Buena
iluminación
Ventilación
adecuada
metros2
De 9 y más metros2 53.6% 71.4%
Nota: Se incrementó en un 18% el espacio asignado a la OIP de más
Infraestructura
de
las
Oficinas
de
Información
Pública
Mobiliario
y
equipo
Diagnóstico OIP 2008: 83 Sujetos obligados
Métrica de la Transparencia 2008: 98 Sujetos obligados
¿La
OIP
cuenta
con
mobiliario
para
su
¿La
OIP
cuenta
con
mobiliario
para
su
operación?
operación?
1 25.8Escritorios
Escritorios
% % N N°° 96.3 95.9 99.0 PorcentajesMétrica de la Transparencia 2008: 98 Sujetos obligados
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados 2
3 4 23.7 16.5 12.4 De 315 escritorios sólo 18 se reportaron en malas condiciones 5 6 ó más 8.2 13.4
Aparatos telefónicos
Aparatos telefónicos
0 1 3.1 66.0 Sí SíSillas
Sillas
Aparatos
telefónicos
Aparatos
telefónicos
¿El teléfono es para uso
¿El teléfono es para uso
exclusivo de la OIP? exclusivo de la OIP? % % % % N N°° N N°° 2 3 4 20.6 6.2 1.0 Sí, 75.3 No, 24 7 De 549 sillas sólo 16 se reportaron en 1 2 3 5.2 10.3 16.5 % % N N°° % % 5 3.1 24.7 malas condiciones 4 5 6 ó más 16.5 7.2
44.3 De 141 aparatos telefónicos sólo 1 se reportó en malas
Mobiliario
y
equipo
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados
Número
de
equipos
de
cómputo
asignados
Número
de
equipos
de
cómputo
asignados
a
la
OIP
a
la
OIP
1 72.2 1 25.8
Acceso a impresoras
Acceso a impresoras NN°°dede escánerescáner asignadosasignados aa lala OIPOIP Diagnóstico OIP 2009: 97 Sujetos obligados
N N°°
Porcentajes
Métrica de la Transparencia 2008: 97 Sujetos obligados
Diagnóstico OIP 2009: 97 Sujetos obligados
1 2 3 4 ó más 72.2 19.6 5.2 3.0 1 2 3 4 ó más 25.8 67.0 5.2 2.0 Acceso a fotocopiadoras Acceso a fotocopiadoras % % % % 39.0 39.0 19.5 29.9 34.0 36.1 30.9 29.9 39.2 0 1 2 3 16.5 70.1 7.2 5.2 Acceso a fotocopiadoras Acceso a fotocopiadoras % % N N°° 1 2 3 ó más
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados
¿Hay
computadora
de
uso
exclusivo
para
¿Hay
computadora
de
uso
exclusivo
para
consulta
del
público
usuario?
consulta
del
público
usuario?
4 ó más 1.0
57.7 52.6
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados
Métrica de la Transparencia 2008: 97 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2009: 97 Sujetos obligados
11 Entes Públicos señalaron contar con 4 equipos de cómputo; 5 Entes con 5 equipos, 1 Sujeto obligado con 7; otro Sujeto con 9; y, uno más con 10.
Notas Diagnóstico OIP 2009:
12.2
Sí
87.6% de los Entes Públicos señalaron que el equipo de cómputo es de uso exclusivo de la OIP.
El Fideicomiso para el Fondo de Promoción para el Financiamiento del Transporte Público no cuenta con equipo de cómputo.
Capital
Humano
Atención
al
público
Diagnóstico OIP 2008: 82 Entes Públicos Métrica DF 2008: 98 Sujetos Obligados
¿Encontró
al
personal
en
la
OIP
dentro
del
¿Encontró
al
personal
en
la
OIP
dentro
del
horario
de
atención?
horario
de
atención?
¿Cuánto
tiempo
esperó
para
ser
atendido
por
el
¿Cuánto
tiempo
esperó
para
ser
atendido
por
el
personal
de
la
OIP?
personal
de
la
OIP?
89.0 88.7
87.8 Porcentajes
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos Obligados
91.5 85 7 Porcentajes Sí 73.5 85.7 16.3 43.9
Lunes a viernes de 9 a 15 horas
Horarios
de
atención
Horarios
de
atención
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
6.1 2.45.1 3.1 2.0 10.2 1.0 1.0 2.0 0 a 10 minutos 11 a 20 minutos 21 a 30 minutos 31 a 40 minutos Más de 41 minutos 24.5 6.1 8.2 17.3
Lunes a viernes de 9 a 18 horas Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas Lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas
Otros horarios
No se observa variación significativa respecto a encontrar al personal de la OIP en su lugar de trabajo. Aumentó un 12% el tiempo de atención de 0 a 10 minutos en agosto de 2009, comparado con noviembre de 2008.
Personal
asignado
a
la
OIP
Personal
asignado
a
la
OIP
Personal
asignado
a
la
OIP
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Comparativo
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados
Métrica de la Transparencia 2008: 97 Sujetos obligados
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
32.7 Porcentajes
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
p
46.3 37 1 47.4 70.5 Porcentajes 11.2 18.4 19.4 18.4 32.9 20.7 15.5 37.1 11.2 18.4 1 2 3 4 5 ó más 1 2 3 ó más Personal N° de Entes Responsable de la OIP 96 Responsable Operativo 72
Se observa un incremento considerable (alrededor del 50%)
Nota: En el ejercicio del Diagnóstico Integral de OIP’s 2009 se realizó el desglose del personal asignado a la OIP de hasta 5 ó más funcionarios, así como la identificación de los responsables titular y operativo.
en el porcentaje de 3 ó más personas asignadas a la OIP, desde junio de 2008 a agosto de 2009. La cantidad de Entes Públicos que cuentan con 3 ó más funcionarios es de: 69.
Capital
Humano
Responsable
de
la
OIP
Honorarios 9 2% Sin dato 2.0%¿Cuál
es
el
puesto
o
cargo
en
el
Ente
Público
del
Responsable
de
la
OIP?
¿Cuál
es
el
puesto
o
cargo
en
el
Ente
Público
del
Responsable
de
la
OIP?
Únicamente datos del Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
12.2 15.3 12.2 Operativo Jefe de departamento u homólogo Subdirector E t t 9.2% 21.4 7.1 Director Director general Estructura 88.8%
Resultados de la Métrica de la Transparencia 2008: 95 Sujetos
Obligados
8.2 10.2 6 1 Asesor
Jefe / Encargado / Responsable
de la OIP Coordinador 26.3 13.7 36.8 9.5 13.7 Obligados 6.1 2.0 1.0 Coordinador Gerente Subgerente Jefe de Departamento Subdirector Director de Área Director General Otro (personal operativo o de honorarios) 2.0 2.0 Otros Sin dato
La diferencia en los resultados se explica porque en la Métrica DF 2008 se consideró en el cargo de Director a los coordinadores, asesores y gerentes. Asimismo, en el Diagnóstico 2009 se incluye un nivel específico de la OIP, que, en su mayor parte, está en el rango de jefe de departamento.
Responsable
de
la
OIP
Cursos
realizados
por
el
responsable
de
la
OIP
Cursos
realizados
por
el
responsable
de
la
OIP
Únicamente datos del Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
82.7 68.4 55.1 Porcentajes 39.8 19.4 13.3 4.1 3.1 2.0 4.1 Ley de Transparencia y AIP Infomex II LP Datos Personales Diplomato en Transparencia y AIP
Ética Pública Administración
Documentos y Gestión Archivos Introducción Administración Pública Formación de Instructores Seminario Internacional Transparencia Otros Archivos
En el estudio se dio prioridad y relevancia a los tres primeros cursos; adicionalmente, los responsables de las OIP’s brindaron información sobre las demás materias que han cursado.
N o t a s :
No se incluyen datos de los responsables de la OIP’s de la Delegación Venustiano Carranza y de la Universidad Autónoma de la Ciudad de México, porque al momento de la visita no habían sido designados.
Cabe señalar que algunos responsables de OIP’s no cuentan con los cursos porque se han incorporado a su cargo recientemente.
Capital
Humano
Responsable
de
la
OIP
Último
grado
de
estudios
del
Responsable
de
la
OIP
Último
grado
de
estudios
del
Responsable
de
la
OIP
Únicamente datos del Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Bachillerato 1.0 Terminada, 87.8 Porcentajes Licenciatura E i lid d 81.6 4 1 Sin dato, 2.0 * Especialidad Maestría 4.1 8.2 Incompleta, 10.2 Doctorado Sin dato 3.1 2.0 Licenciatura 9 casos Maestría 1 caso
*
Sin dato* OIP’s Delegación Venustiano Carranza y Universidad Autónoma de la Ciudad de México
Responsable
Operativo
Cursos
realizados
por
el
responsable
operativo
de
la
OIP
Cursos
realizados
por
el
responsable
operativo
de
la
OIP
¿La
OIP
cuenta
con
responsable
¿La
OIP
cuenta
con
responsable
operativo?
operativo?
Sólo para los 72 casos en que SÍ cuentan con responsable operativoDiagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
87.5 90.3
Ley de Transparencia y AIP Infomex II No 27% Porcentajes 61.1 41.7 LP Datos Personales Diplomato en Transparencia y AIP
Porcentajes Sí 73% Notas: 19.4 9.7 Ética Pública Administración Documentos y Gestión Archivos
72 Entes Públicos cuentan con
responsable operativo (incluidas la
Delegación Venustiano Carranza y la UACM).
1.4 4.2
Introducción Administración Pública Formación de Instructores
De éstos, 34 responsables operativos señalaron que, además de atender la OIP, realizan otras funciones dentro del Ente Público.
Se dio prioridad a los tres primeros
2.8 8.3
Seminario Internacional Transparencia Otros
Se dio prioridad a los tres primeros
cursos; adicionalmente, los
responsables operativos brindaron
información sobre las demás materias que han cursado.
Capital
Humano
Responsable
Operativo
Último
grado
de
estudios
del
responsable
operativo
de
la
OIP
Último
grado
de
estudios
del
responsable
operativo
de
la
OIP
Sólo para los 72 casos en que SÍ cuentan con responsable operativo
Bachillerato 8.3 Porcentajes Terminada,76.4 Bachillerato Carrera técnica 6.9 Licenciatura 72.2 Incompleta, 23.6 Especialidad Maestría 1.4 11.1 Bachillerato 1 caso Licenciatura 1 0 casos Maestría Maestría 6 casos
¿Cómo
se
difunden
los
contenidos
de
la
Ley
de
¿Cómo
se
difunden
los
contenidos
de
la
Ley
de
Transparencia
al
interior
del
Ente
Público?
Transparencia
al
interior
del
Ente
Público?
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Métrica de la Transparencia 2008: 98 Sujetos obligados
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados
Comparativo
67.3 82.7 58.2 61.2 34.7 Porcentaje 48.0 58.2Carteles y/o posters
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados
Dípticos, trípticos / Carteles y/o t Anuncios portal de i t t Cursos y/o pláticas Otro 16.1 46.9 68.4
Dípticos, trípticos y/o
volantes
y/o
volantes
posters internet
68 4
¿Cómo
se
difunden
los
contenidos
de
la
Ley
de
Transparencia
entre
la
ciudadanía?
¿Cómo
se
difunden
los
contenidos
de
la
Ley
de
Transparencia
entre
la
ciudadanía?
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
13.0 68.4 58.2 48.0 16.3 1.0 7.1 13.3 11.2 Porcentaje Dípticos, trípticos y/o volantes Carteles y/o posters Anuncios portal de internet Cursos y/o pláticas Programas de radio Prensa escrita No se difunde Otro
Operación
del
sistema
INFOMEX
Uso
del
sistema
en
las
OIP’s
Porcentaje
Motivos
por
los
que
no
se
gestionan
las
solicitudes
de
Motivos
por
los
que
no
se
gestionan
las
solicitudes
de
información
a
través
de
INFOMEX
o
lo
hacen
sólo
algunas
información
a
través
de
INFOMEX
o
lo
hacen
sólo
algunas
veces
veces
¿Se
gestionan
las
solicitudes
de
información
pública
¿Se
gestionan
las
solicitudes
de
información
pública
con
las
unidades
administrativas
(U.A.)
a
través
del
con
las
unidades
administrativas
(U.A.)
a
través
del
sistema
INFOMEX?
sistema
INFOMEX?
Sólo aplica para 68 Entes Públicos 64.3
j
35.3
58 8
Las U.A. carecen del equipo de
cómputo adecuado
Las U.A. envían las respuestas
Porcentaje 5.1 1.0 29.6 58.8 20.6 55.9
sólo por oficio
Los enlaces de las U.A. no se han
capacitado en INFOMEX
Es más ágil la atención de
solicitudes fuera de INFOMEX
No Algunas veces No está dado de alta Sí Otro 23.5
¿Ha
tenido
dificultades
para
operar
INFOMEX?
¿Ha
tenido
dificultades
para
operar
INFOMEX?
j
¿Cuáles
son
las
dificultades
que
ha
enfrentado?
¿Cuáles
son
las
dificultades
que
ha
enfrentado?
Sólo aplica para 52 Entes Públicos
Porcentaje
5.8
96.2
7.7 13.5 7.7 15.4
Porcentaje
Sólo aplica para 52 Entes Públicos
No, 45.4 Sí, 53.6 El equipo no tiene capacidad para operar INFOMEX El acceso y la operación de INFOMEX es muy lento Falta capacitación en INFOMEX INFOMEX se interrumpe o se bloquea Problemas con el ancho de banda Otros problemas
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Sin
dato,
Uso
del
sistema
en
las
demás
Unidades
Administrativas
Esta pregunta se realizó a 77 unidades administrativas (U.A.) de un total
de 83 Entes Públicos que señalaron tener registradas a sus áreas en
INFOMEX
¿El
Ente
Público
tiene
registradas
unidades
¿El
Ente
Público
tiene
registradas
unidades
administrativas
(U.A.)
en
el
sistema
INFOMEX?
administrativas
(U.A.)
en
el
sistema
INFOMEX?
Porcentaje
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
¿La
U.A.
gestiona
las
solicitudes
de
información
¿La
U.A.
gestiona
las
solicitudes
de
información
pública
a
través
del
sistema
INFOMEX?
pública
a
través
del
sistema
INFOMEX?
35.1 1.3 Sí No INFOMEX Sí, todas las U.A., 78.4 Porcentaje 63.6 Sin dato Sí, algunas U.A., 7.2 Ninguna, 14.4
¿Ha tenido dificultades para operar INFOMEX?
¿Ha tenido dificultades para operar INFOMEX?
51.9 Porcentaje
Sólo aplica para 27 Entes Públicos
Razones
por
las
que
no
se
realiza
la
gestión
a
través
Razones
por
las
que
no
se
realiza
la
gestión
a
través
de
INFOMEX
de
INFOMEX
Difi l d N° E
No, 20
Sí, 29
¿Ha
tenido
dificultades
para
operar
INFOMEX?
¿Ha
tenido
dificultades
para
operar
INFOMEX?
Sólo aplica para 49 Entes Públicos
N° de Entes Públicos 25.9 3.7 18.5 40.7 29.6 j Dificultad N° Entes El equipo de cómputo no tiene capacidad para operar INFOMEX 4 El acceso y la operación de INFOMEX es muy lento 26
Falta capacitación en el so de INFOMEX 4
Algunas U.A. carecen del equipo adecuado para soportar INFOMEX Las respuestas se remiten sólo por oficio INFOMEX no permite la gestión fuera del esquema básico No se ha recibido capacitación en el uso de INFOMEX Es más ágil la atención de solicitudes fuera de INFOMEX Otras Falta capacitación en el uso de INFOMEX 4 El sistema se interrumpe o se bloquea 4 Problemas con la conexión o ancho de banda 1 Otros problemas 5
