Desarrollo:
Desarrollo:
El término desarrolloEl término desarrollo tiene varias acepciones. En primer tiene varias acepciones. En primer lugar, el término puede ser lugar, el término puede ser entendido como el proceso de entendido como el proceso de evolución, crecimiento y cambio de evolución, crecimiento y cambio de un objeto, persona o situación un objeto, persona o situación específca en determinadas específca en determinadas condiciones. condiciones.Organización:
Organización:
Es Es lalacoordinación de las actividades coordinación de las actividades de todos los individuos que de todos los individuos que integran una empresa con el integran una empresa con el propósito de obtener el propósito de obtener el máximo aprovechamiento máximo aprovechamiento posible de elementos posible de elementos materiales, técnicos y materiales, técnicos y humanos, en la realiación de humanos, en la realiación de los fnes, metas y objetivos que los fnes, metas y objetivos que la propia empresa persigue. la propia empresa persigue. E
El l !!eessaarrrroollllo o ""rrggaanniiaacciioonnaal l ees s uunna a eessttrraatteeggiia a qquue e iimmpplliicca a llaa reestructuración de los sistemas tradicionales de la organiación y que lleva reestructuración de los sistemas tradicionales de la organiación y que lleva implícita la idea de participación y desarrollo de las personas mediante la implícita la idea de participación y desarrollo de las personas mediante la educación y la aplicación de
educación y la aplicación de ciencias del comportamiento.ciencias del comportamiento.
dos tipos de fuerzas
dos tipos de fuerzas
INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
•
• #ueras#ueras •• #ueras internas#ueras internas
#actores educacionales #actores educacionales #
#actores actores socialessociales #actores culturales #actores culturales #
#actores económicosactores económicos #
#actores polítactores políticosicos #
#actores tecactores tecnológicosnológicos
Funciones como trabajador
Funciones como trabajador
Objetivos
Objetivos
Políticas
Políticas
Tecnologías
Tecnologías
DEFINICION Y ANALISIS
DEFINICION Y ANALISIS
BENNIS (199!" el #$O$ es %una res&uesta al cambio" una com&leja estrategia educacional con la 'inalidad de cambiar las creencias" actitudes" valores estructura de las organi)aciones" de modo *ue +stas &uedan ada&tarse mejor a nuevas
tecnologías
CONCEPTO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
$"% !&#E'E()E%
+E-'! /01213 defne el !.". como 4un es5uero planeado que abarca toda la organiación, administrado desde arriba, para aumentar la efcacia y la salud de la organiación
,-..IS" es la tendencia a destacar el mejoramiento de las relaciones inter&ersonales como medio &ara im&ulsar a la em&resa$
El desarrollo de las Organi)aciones /a sido recientemente objeto de consideraciones te0ricas tratamiento &rctico bajo la denominaci0n de #esarrollo Organi)acional$
6"'!"( $&77&)) /01213 caracteria el !.". como 4el 5ortalecimiento de aquellos procesos humanos dentro de las organiaciones que mejoran el
+$-E y 8"*)"( /01213 visualiaron al !.". como un plan con conceptos y estrategias, tácticas y técnicas para sacar a una corporación de una situación
El #$O$ debe ser$$$
un &roceso dinmico" dial+ctico continuo$$$ de cambios &laneados a &artir de diagn0sticos realistas de situaci0n$$$
2ONSO3I#-2I4N #E E56IPOS7 Método de desarrollo organizacional que contribuye a que los equipos
PREMISAS Y VALORES
El #$O$ re*uiere$$$
visi0n global de la em&resa$$$ en'o*ue de sistemas abiertos$$$
com&atibili)aci0n con las condiciones de medio e8terno$$$
El #$O$ im&lica$$$
valores realísticamente /umanísticos$$$
ada&taci0n" evoluci0n o renovaci0n: esto es$$$
-2TIT6#ES7 6na tendencia a&rendida a
res&onder a &ersonas" objetos o instituciones en
TÉRMINOS BÁSICOS EN EL D.0
CATARSIS: Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la
organización
C!"S#$T!R: Responsable %unto con la alta dirección& de llevar a cabo el programa de '( coordina y estimula el proceso
C!")$ICT! *R!ACTI+!: Situación que puede ser provocada por el consultor que tiene como ,inalidad arro ar resultados ositivos ara la or anización
SIST-MA.C$I-"T-:
!rganización donde se lleva a cabo el proceso de '(
C#$T#RA !R/A"I0ACI!"A$: *atrón propio de supuestos& valores y normas compartidas que moldea las actividades de socialización& lengua%e& s1mbolos y pr2cticas en una organización
-l ritmo acelerado de los cambios que se operan en nuestra sociedad 3a a,ectado& a nuestras instituciones sociales& que en,rentan no solo a innovaciones en las ciencias y en la tecnolog1a& sino también a las modi,icaciones en los principios y en los conceptos propios de la naturaleza del 3ombre
PERSPECTIVAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Las ers ectivas
Ayudan a comprender y mane%ar me%or la comple%idad de las organizaciones
TIOS DE E!SECTI"AS
Ayudan a 3acerse m2s consciente de las asunciones subyacentes en la teor1a& y las razones para 3acer o no 3acer cosaserspecti#a $odernista
• "ntología objetivista. • Epistemología positivista. Ayudan a ,ormar una base
para determinar las presiones para actuar y su relación con la acción ética& e,iciente& y socialmente responsable
erspecti#a Si%&ólico'
Interpretati#a
• "ntología subjetivista • Epistemologíaerspecti#a ost%oderna
• "ntología 9 El mundo social es creado a
través del lenguaje y el discurso.
• Epistemología 9 (o hay realidad: • El conocimiento y el poder están
;ornstein, +un<er, +ur<e, 6indes y $e=ic<i /01>03 sit?an los orígenes del !esarrollo "rganiacional en el a@o de 01AB, partiendo del estudio hoy ya antológico de las investigaciones de psicología aplicada al trabajo en la 5ábrica ;a=thorne de la Cestern Electric ompany, E*.
En el ca&ítulo es&ecial sobre la ,istoria del #esarrollo Organi)acional" Frenc/ Bell (19;<! visuali)an el origen del #$O$" como un a&rendi)aje embrionario o de gestaci0n7
HISTORIA
2on el entrenamiento de e*ui&os de un misma organi)aci0n en los laboratorios con %T=>.O6PS% del NT3" en Bet/el" E6-" a &artir de 19;? de a/í /asta el 'inal de esa d+cada continuando en los a@os a &artir de 19A" considerando cada ve) mas la organi)aci0n como objetivo o cliente$
2on los trabajos de %investigaci0n de acci0n% retroin'ormaci0n &or medio del estudio la investigaci0n reali)ados &or el %.esearc/ 2enter% o' >rou& #namics% 'undado &or Cart 3evin en 19?A en el D$I$T$ (E6-! en el *ue colaboraron inicialmente #ouglas Dc>regor" .o/ald 3i&&itt" on/ Frenc/" #arin 2artrigt" Dorton #eutsc/" Danan .eadGe" Flod Dann" .ensis 3iGert$
Ade%(s:
#e los trabajos de &sicología a&licada" a &artir de las
investigaciones de ,at/orne" #e la a&licaci0n de la
metodología de laboratorio de la *ue el NT3 Institute 'or -&&lied Be/aviora Science la gran creadora alimentadora$
Teoría de sistemas abiertos teoría de cam&o" a &artir de bertalan'' Gart lein$
2once&tos sobre sistemas socio t+cnicos" con los trabajos iniciados &or los ingleses emer" rice$ So'er" etc$ -gru&ados &rinci&almente en el tavistocG institute de londres$
#e la a&licaci0n de la metodología de %investigaci0n de acci0n% el surgimiento &roceso del nuevo arte del #$O$" se vieron in'luenciados" tambi+n" &or conocimientos o actividades en otras reas" a saber :
Psicología Organi)acional" cuos algunos contribuentes 'ueron7 -$ Daslo" 2$ -rgris" C$ 3ein" Dac>regor" >$ ,omans" etc$
#esarrollo de las ciencias socio:administrativas con Da8 Heber" #urG/eim" Et)ioni" Bla" #rucGer" Dillar" etc$
-tenci0n al en'o*ue adecuado de com&ortamiento" considerando *ue los as&ectos /umanos o &sico:sociales siem&re a'ectan" o son a'ectados en cual*uier situaci0n an cuando se trate de situaciones &roblemas o situaciones de
cambio$
6tili)aci0n sistemtica de agentes de cambio *ue generalmente son
consultores del #$O$ e8terno o internos$ -dems si estn
adecuadamente ca&acitados &ueden ser agentes o ejecutivos actuando dentro del subsistema o sistema objeto$
LAS PRINCIPALES NOVEDADES DEL DO
$Intenci0n de integrar tres ti&os de &rcticas" comnmente utili)adas inde&endientemente &or las consultorías tradicionales tratadas &or algunos es&ecialistas clientes legos como si &udiesen ser inde&endientes$
la acción cataliza!ra el c!ns"lt!r el D#O
2reaci0n de nuevos m+todos e instrumentos &ro&ios" *ue$ untndose con algunos a e8istentes" se constitue en una nueva %tecnología del #$O
6so sistemtico de las metodologías de %laboratorio% retroin'ormaci0n &or medio de la investigaci0n de la
acci0n$
2onsultoría de &rocesos contenido$ 2aracteri)aci0n de una nueva 'iloso'ía de administraci0n7 la de conseguir la e'icacia salud en sistemas abiertos TE2-D
Todo cambio *ue se da en alguna &arte la em&resa la a'ecta en su totalidad" se &erciba o no &or sus integrantes$
El cambio es un reto tanto /umano como t+cnico
Es de es&erar *ue se &resenten reacciones gru&ales ante el cambio" dado la ad/erencia *ue &resentan algunos individuos a &osturas &redominantes en su gru&o de trabajo" este as&ecto debe ser entendido manejado &or la gerencia del desarrollo organi)acional$
Entre los im&licados en el cambio /a distintos niveles de tolerancia al estr+s *ue el mismo &roduce$ En todo caso" rebasar el umbral de tolerancia &uede da@ar la salud 'ísica sicol0gica de los individuos$
3a e8istencia de &ersonas mu bien &re&aradas o mu inteligentes no necesariamente signi'ica *ue el gru&o com&render ace&tar mejor el cambio$ - veces sucede lo contrario" &or*ue el gru&o utili)a su ca&acidad &ara racionali)ar o justi'icar los motivos de su resistencia al cambio$ Surge a 'inales de la d+cada de los a@os As &rinci&ios de los a@os
s" como una estrategia singular &ara mejorar la organi)aci0n$
3os orígenes del #esarrollo Organi)acional &ueden ser atribuidos a una serie de
'actores entre los *ue se encuentran7
Or$%enes el Desarr!ll! Or%anizaci!nal
3a relativa di'icultad encontrada en sistemati)ar los conce&tos de las diversas teorías sobre la organi)aci0n" las *ue traían un en'o*ue di'erente" muc/as veces en con'licto con los dems$
3a &ro'undi)aci0n de los estudios sobre la motivaci0n /umana su inter'erencia dentro de la dinmica de las
organi)aciones$
En el desarrollo organi)acional e8isten &untos *ue concuerdan en sus &resu&osiciones$ El #O &arte de una seria de su&uestos sobre los cuales
constru e determina su accionar$
SE MENCIONAN TALES SUPUESTOS:
S)OSICIONES Y "ALO!ES
En relaci0n a los individuos se considera *ue la gente desea crecer madurar" los em&leados tienen muc/o &ara o'recer *ue /asta a/ora no se /a utili)ado en el traba o
En cuanto a los gru&os" los individuos desean" *uieren buscan ser ace&tados al menos dentro de un gru&o" generalmente en ms de uno con la intenci0n de colaborar$
supuestos &(sicos %(s
NECESIDAD DE CONTIN)A ADATACIONES
CONSTANTE Y !*IDA $)TACI+N DEL A$,IENTE
EL CA$,IO O!-ANI.ACIONAL DE,E LANEA!SE
INTE!ACCI+N ENT!E INDI"ID)O Y O!-ANI.ACI+N
LA NECESIDAD DE A!TICIA! Y CO$!O$ISO LA $E/O!A DE LA EFICIENCIA Y ,IENESTA! DENT!O DE LA O!-ANI.ACI+N "A!IEDAD DE $ODELOS Y EST!ATE-IAS DEL DO E L D O E S ) NA ! ES ) ES TA A LO S CA$,IOS
3os valores son ideales *ue com&arten ace&tan" los integrantes de un sistema cultura *ue &or consiguiente" in'luen en su com&ortamiento$
Los #alores %(s
signi0cati#os
"alores
articipación
Confrontació
Otros #alores
2olaboraci0n" bs*ueda de e8celencia" trabajo en e*ui&o" bs*ueda de crecimiento constante" libertad" res&onsabilidad" con'ian)a" calidad de vida a&ertura autenticidad" entre otras