1.3 Promesa básica y su estructuración a partir de sus
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medios de comunicación integral.
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La promesa básica se defne como una idea motivadora y única asociada a una La promesa básica se defne como una idea motivadora y única asociada a una marca en particular, la cual debe quedar registrada en el campo de batalla del marca en particular, la cual debe quedar registrada en el campo de batalla del mercadeo: la mente
mercadeo: la mente del consumidordel consumidor.. Lo
Los s invinvestestigaigadordores es de de mermercadcados os han han demdemostostradrado o que que cuacuando ndo la la prpromeomesasa básica está bien enunciada en la estrategia
básica está bien enunciada en la estrategia creativa y bien interpretada en las piezas creativa y bien interpretada en las piezas de
de la la camcampañpaña a pubpubliclicitaitariaria, , exexististe e unauna m
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consumisumidordores es rerespospondandan n avavoraorableblemenmentete hacia la marca anunciada.
hacia la marca anunciada.
!ncubaci"n de productos
!ncubaci"n de productos
La metodolog#a de incubaci"n cuenta con $ etapas principales, dentro de las La metodolog#a de incubaci"n cuenta con $ etapas principales, dentro de las cuales está:
cuales está: Postulación
Postulación dondonde de se se desdesplipliega ega la la metmetodoodologlog#a #a de de cacaptuptura ra de de prproduoductoctoss enocado a recibir ideas y proyectos con actibilidad de transormarse en un enocado a recibir ideas y proyectos con actibilidad de transormarse en un buen
buen productoproducto.. Pre-incubación
Pre-incubación donde se donde se termina de conceptualizar las ideas de los termina de conceptualizar las ideas de los productosproductos seleccionados, validar la actibilidad t%cnica, comercial y fnanciera, evaluar las seleccionados, validar la actibilidad t%cnica, comercial y fnanciera, evaluar las oportunidades y donde además se entrega capacitaci"n, se disponen espacios oportunidades y donde además se entrega capacitaci"n, se disponen espacios básicos y redes.
básicos y redes. Incubación
Incubación que comprende todas aquellas actividades que permiten la puestaque comprende todas aquellas actividades que permiten la puesta en marcha y el fnanciamiento del proyecto, y que cuentan con un sta& de en marcha y el fnanciamiento del proyecto, y que cuentan con un sta& de pr
proeoesiosionalnales es exexperpertostos, , los los que que dan dan cacapacpacitaitaci"ci"n n cascaso o a a cascaso, o, bribrindandandondo espacio #sico, conexi"n a redes y
Post-incubación que abarca un proceso de seguimiento de los productos egresados, manteniendo el contacto para satisacer las necesidades de asesor#a que %stas tengan y a modo de eedbac' del desempeño de la !ncubadora.
(randing
)e podr#a defnir *branding+ como *construcci"n de marca+. l concepto más comúnmente asociado a branding es *a-areness+ o notoriedad de marca, presencia de marca. lgunos autores señalan que el t%rmino branding incluye a la )egmentaci"n de /ercado.
s undamental defnir y establecer un concepto de marca relevante. La marca será el v#nculo entre los valores de la empresa y el consumidor. 0na imagen de marca signifca reconocimiento, un v#nculo sentimental con el usuario, lealtad y menores costos de retenci"n.
/edios de comunicaci"n !ntegral
1e todos es sabido que la comunicaci"n es una herramienta estrat%gica dentro de toda empresa que quiera estar bien posicionada en el mercado. sto no quiere decir que la comunicaci"n sea la clave del %xito, pero s# que orma parte de %l y, desde luego, sin comunicaci"n hoy en d#a estamos más ácilmente abocados al racaso. 1e hecho, a trav%s de la comunicaci"n integral vamos a acercar al mercado la imagen que queremos que se tenga de nuestra empresa, lo que nos va a permitir posicionarnos de orma cada vez más competitiva. 2 esta afrmaci"n es válida tanto para las compañ#as multinacionales como para las 32/), muchas de las cuales caen en el error de pensar que la comunicaci"n es s"lo parte de las grandes empresas.
45ontribuir al conocimiento y posicionamiento de la empresa logrando una marca consolidada para uncionar en
un mercado
altamente competitivo.
41ar a conocer al mercado nuestro valor añadido y potenciar nuestras caracter#sticas dierenciadoras.
46acer branding de orma que se potencie la imagen de marca de la empresa dentro de nuestro sector.
4cercar el concepto y la imagen de marca de la compañ#a a nuestro público ob7etivo.
!"PI#I$!
1.3 Promesa básica y su estructuración a partir de sus
lineamientos creativos: incubación de productos y
branding, respuesta del consumidor, razonamiento y
medios de comunicación integral.
n el caso de nuestro producto identifcamos la promesa básica: se dispersa en la boca actuando en el centro del dolor. )in necesidad de agua y con un agradable sabor a naran7a4cola.
livia efcazmente los dolores ocasionales leves o moderados, como dolores de cabeza, musculares o de espalda. st%s donde est%s, spirina8 9ranulado es ácil de llevar y ácil de tomar.
!ncubaci"n de productos y branding
spirina tuvo un inicio muy exitoso debido a la innovaci"n que representaba en el ramo de este tipo de medicamentos. (ayer desarrollo dierentes productos con la misma fnalidad pero que atend#an las necesidades de los dierentes consumidores.
Los clientes comenzaron a identifcar la marca debido a sus bondades únicas que pose#a spirina. 5ada actor que compon#a a este
producto ormo una percepci"n avorable a lo largo de los años.
n cuanto una persona tiene dolor de cabeza y desea aliviar dicho dolor en su mete lo primero que acude es spirina, al menos en la gran mayor#a de los consumidores, esto nos indica del buen branding que se tiene.
0na de las principales caracter#sticas que cre" una recordaci"n avorable ue la excelente calidad del producto que ha mantenido durante años.
espuesta del consumidor
;5"mo decide un consumidor que necesita un producto< n el caso de nuestro producto la necesidad surge cuando el consumidor presenta un malestar #sico como lo es el dolor de cabeza.
1urante la compra el consumidor tiene presente el prestigio con el que cuenta la marca, esto lo inclina hacia el producto porque representa una experiencia agradable.
1espu%s de la copra se obtiene una satisacci"n del producto.
5omunicaci"n integral
sta es la orma de comunicaci"n que aplico )3!!= para llegar al consumidor, como se puede
notar el medio es sencillo pero eectivo debido al posicionamiento con que cuenta la marca y la empresa.