PLAN FORMATIVO INICIANDO MI NEGOCIO

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PLAN FORMATIVO

INICIANDO MI NEGOCIO

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Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Enero 2017

SECTOR SERVICIOS

SUB SECTOR SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y DE APOYO PERFILES ASOCIADOS SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO

NIVEL CUALIFICACION NIVEL 1

FECHA VIGENCIA DEL PERFIL Sin fecha de vigencia

PLAN FORMATIVO

Nombre INICIANDO MI NEGOCIO Duración 28 horas

Descripción de la ocupación y campo laboral asociado

El emprendedor o emprendedora nivel 1, no cuenta con una actividad comercial formal o informal. Realiza actividades para reconocer sus habilidades emprendedoras, identificar la propuesta de valor de su negocio y potenciales clientes, junto con determinar acciones que guíen su emprendimiento. El campo laboral asociado es el del emprendimiento.

Perfil(es) ocupacional(es) ChileValora

relacionado(s) SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO. Requisitos Otec1 _{Sin requisitos especiales.}

Licencia habilitante participante2 _{No requiere.}

Requisitos de ingreso al Plan

Formativo Enseñanza básica completa preferentemente; habilidades de lectoescritura

1 Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el OTEC, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida por normativa del Ministerio de Transportes.

2 Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes.

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Competencia del Plan Formativo Desarrollar habilidades emprendedoras que le permitan desarrollar un producto y/o servicio, considerando las necesidades de _{sus clientes y sus propias competencias y recursos para iniciar un negocio.}

Número de

Módulos Nombre del Módulo Horas de Duración

Módulo 1: QUIERO EMPRENDER 16

Módulo 2: YO EMPRENDEDOR 12

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MÓDULO FORMATIVO N° 1

Nombre QUIERO EMPRENDER.

N° de horas asociadas al módulo 16

Perfil ChileValora asociado al módulo SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA

Requisitos de Ingreso Enseñanza básica completa preferentemente o Habilidades de lectoescritura

Competencia del módulo Potenciar su capacidad y actitud emprendedora para iniciar un negocio y alcanzar su visión personal, considerando sus motivaciones, competencias e información respecto del emprendimiento en Chile.

APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS

1. Establece su visión personal como emprendedor/a, mediante el reconocimiento de sus motivaciones para emprender y considerando información respecto del emprendimiento en Chile.

1.1 Señala sus motivaciones y expectativas para el desarrollo de su idea de emprendimiento.

1.2 Identifica el contexto del emprendimiento en Chile y las principales características de los roles de “emprendedor o emprendedora” y “trabajador o trabajadora dependiente”.

1.3 Reconoce los principales factores que ayudan y dificultan un emprendimiento.

1.4 Evalúa sus propias motivaciones en relación al contexto del emprendimiento en Chile, las características principales de los roles de “emprendedor o emprendedora” y “trabajador o trabajadora dependiente”, y los principales factores que ayudan y dificultan emprender.

1.5 Define su visión de “yo” como emprendedor o emprendedora respecto a lo que quiere lograr con su

● Mis motivaciones y expectativas para emprender. ● Emprendimiento:

- Contexto del emprendimiento en Chile y testimonios de emprendedores y emprendedoras. - Concepto y comparación entre emprendedor o emprendedora y el trabajador o la trabajadora dependiente.

- Factores que ayudan y dificultan el emprender ● Visión personal:

- Evaluación de sus propias motivaciones

- Definición de “yo” como emprendedor o emprendedora.

- Presentación de su visión personal.

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negocio.

1.6 Evalúa su visión de “yo” como emprendedor o emprendedora a través de una consulta en su entorno cercano, con el propósito de obtener retroalimentación. 2. Proyectar acciones que fortalezcan sus

habilidades personales para emprender, mediante un Mapa de Ruta de Aprendizaje y Mapa de Ruta del Emprendimiento, para alcanzar su visión personal.

2.1 Identifica sus principales fortalezas y desafíos con respecto de las habilidades personales para emprender, necesarios para la construcción del Mapa de Ruta del Aprendizaje.

2.2 Identifica sus principales barreras de aprendizaje respecto de su emprendimiento, necesarios para la construcción del Mapa de Ruta del Aprendizaje.

2.3 Identifica las características y elementos principales de un Mapa de Ruta de Aprendizaje y Mapa de Ruta del Emprendimiento.

2.4 Enlista las habilidades personales que se requieren para emprender, necesarias para la construcción del Mapa de Ruta del Aprendizaje.

2.5 Integra en un Mapa de Ruta de Aprendizaje y Mapa de Ruta del Emprendimiento los pasos necesarios para desarrollar sus habilidades para emprender, considerando sus fortalezas y desafíos personales, así como las barreras que no le permiten seguir aprendiendo.

● Habilidades personales para emprender:

- La escucha (capacidad de percibir e interpretar) como habilidad central del emprendedor o emprendedora.

- Observador como constructor de realidad:

o El lenguaje: Juicios, afirmaciones y declaraciones.

o Emociones, estados de ánimo y corporalidad.

- Fortalezas y desafíos personales para emprender: o El valor de las redes como fortaleza para

emprender. ● Aprender para emprender:

- Aprender a aprender.

- Barreras de aprendizaje para emprender.

- Acciones para superar las barreras de aprendizaje.

● Mapa de Ruta de Aprendizaje personal: aprendizajes para llevar a cabo mi negocio.

● Requerimientos para alcanzar la visión como emprendedor o emprendedora.

● Mapa de Ruta del Emprendimiento: pasos a seguir para alcanzar mi visión de negocios.

- Objetivos.

- Habilidades técnicas personales necesarias para alcanzar su visión de emprendimiento

- Pasos importantes a cumplir - Acciones

3. Diseñar su Viaje del Emprendimiento, integrando su Mapa de Ruta de Aprendizaje y Mapa de Ruta de Emprendimiento para desarrollar su capacidad y actitud emprendedora para iniciar un negocio.

4.1 Identifica conductas propias de una actitud emprendedora para luego identificar sus propias brechas.

4.2 Evalúa su capacidad y actitud emprendedora para llevar a cabo el Mapa de Ruta de Emprendimiento.

● Capacidad y actitud emprendedora

- Conductas del emprendedor y emprendedora ● ¿Cómo hacer posible mi Viaje del Emprendimiento :

- Viaje del Emprendimiento, el que integra el Mapa de Ruta de Emprendimiento y Mapa de Ruta de

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4.2 Integra el Mapa de Ruta de Aprendizaje y el Mapa de Ruta de Emprendimiento en el Viaje del Emprendimiento, considerando su capacidad y actitud emprendedora.

4.3 Presenta su Viaje del Emprendimiento a sus compañeros y compañeras de clase para recibir retroalimentación. 4.4 Incorpora la retroalimentación en su Viaje del Emprendimiento.

Aprendizaje

- Presentación del Viaje del Emprendimiento - Retroalimentación (opinión del otro sobre cómo lo

hago)

- Integración de retroalimentación

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO

A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo.

La metodología de enseñanza busca impactar en las y los participantes desde el uso de soportes y/o recursos didácticos, cuyo propósito principal es instar a que cada estudiante desarrolle la capacidad de emprender, desde el fortalecimiento de la confianza en sí mismo, el desarrollo de competencias de gestión de microemprendimiento, así como de sus competencias emprendedoras. Por lo cual, es importante seguir una ruta formativa clara y concreta para enseñar y aprender, en función de la naturaleza de cada módulo y del plan formativo completo.

En esta incorporación de conocimientos conceptuales, procedimentales y actitudinales, el rango de consistencia entre el fin último del curso con las herramientas didácticas seleccionadas debe ser coherente y retroalimentada, es decir, los ejercicios, guías y actividades y técnicas de estudio planificadas deben ser concordantes con su competencia general, aprendizajes esperados, criterios de evaluación y contenidos. Las exposiciones del facilitador (a) y las interacciones que surjan deben ser conducidas a dar protagonismo a la participación del estudiante y el facilitador (a) por su parte, ser un guía del aprendizaje con tal de potenciar que las y los participantes reconozcan que tienen los recursos para emprender.

A partir de lo anterior, se han considerado los siguientes lineamientos metodológicos:

2. 1. Método Kolb

Adicionalmente, se incorpora la perspectiva de David Kolb, experto en administración de la Universidad Case Western Reserve, quien identificó dos dimensiones principales del aprendizaje: la percepción y el procesamiento. Dentro de la primera, describió dos tipos opuestos de percepción, las personas que perciben a través de la experiencia concreta; y las personas que perciben a través de la conceptualización abstracta (y generalizaciones). Por otra parte, ejemplificó que personas procesan a través de la experimentación activa (la puesta en práctica de las implicaciones de los conceptos en situaciones nuevas), y otras lo hacen mediante la observación reflexiva.

A partir de lo anterior, Kolb considera cuatro momentos que deben incorporarse en cada instancia con el fin de integrar los distintos tipos de aprendizaje y sus propias necesidades, y que se encuentran en cada clase del presente manual,

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3. Secuencia de Enseñanza y Aprendizaje

Las secuencias de Enseñanza y Aprendizaje se definen como el proceso lógico que tanto el/la facilitador/a como el/la participante de cualquier programa formativo debería seguir para que el aprendizaje efectivamente ocurra. Una secuencia debe ser definida desde la primera clase hasta la última, manteniendo en todas la misma lógica. Ello posibilita una instancia de aprendizaje más amigable, ya que disminuye la ansiedad de los aprendices a lo desconocido, posibilita que la concentración y la retención aumenten en función de la disminución de esa ansiedad y, además, permite generar instancias de evaluación, monitoreo y retroalimentación de aprendizajes más coherentes con la enseñanza.

ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO

La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo.

El proceso de evaluación permite generar evidencias de aprendizaje que ayuden a los/as facilitadores/as a tomar decisiones de forma estratégica y en lo posible, en tiempo real. Para ello, la evaluación se entiende como todo proceso en el que mediante algún instrumento (una pregunta, un plenario, una guía de trabajo), el/la facilitador/a obtenga evidencias de lo que está ocurriendo al interior de su aula. En este sentido, evaluación no es solo una calificación, sino que es todo elemento que permita a el/la facilitador/a saber qué ocurre con el aprendizaje en el contexto diario de su labor.

Para ello, la evaluación del programa considera distintos niveles de complejidad para este efecto:

1. Evaluaciones diagnósticas en las que el/la facilitador/a aleatoriamente escoge participantes que puedan responder algunas preguntas para medir la retención y comprensión de, por ejemplo, los conocimientos adquiridos en la clase anterior.

2. Evaluaciones prácticas donde el/la facilitadora aleatoriamente obtiene evidencias de los procesos de aprendizaje de los/as participantes, acción que se diferencia de la evaluación diagnóstica en que en ésta última instancia lo relevante es que la habilidad se está desplegando en ese instante en una actividad y acción observable, por lo que permite retroalimentar y corregir en el momento.

3. Evaluaciones sumativas o calificadas que permiten a los facilitadores hacer juicios de aprendizaje.

De esta forma, por cada momento de la clase se consideran las siguientes estrategias evaluativas con sus respectivos objetivos:

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Inicio de la clase Evaluación diagnóstica

Rescatar aprendizajes de la clase anterior, conocer qué saben o conocen de los conceptos a trabajar, etc.

Desarrollo de clase I con evaluación intermedia

Actividad práctica de inicio Medir la comprensión de nuevos conocimientos.

Desarrollo de clase II No conlleva evaluación según la secuencia de la clase

Cierre de clase Evaluación final Medir la comprensión de los nuevos contenidos y su

integración con los contenidos anteriores.

PERFIL DEL FACILITADOR

Opción 1 Opción 2 Opción 3

✓ Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de ingeniería comercial, industrial, o administración, Titulado.

✓ Experiencia laboral en temas de emprendimiento, mínimos 2 años, demostrable.

✓ Experiencia como facilitador(a) en programas de formación y/o capacitación de adultos, mínimo 2 año, demostrable.

✓ Experiencia laboral en temas de emprendimiento, en los últimos 5 años, demostrable.

RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO

Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos

● Sala multitaller que cuente al menos con 1,5 mts.² por participantes, y con espacio para realizar actividades de desplazamiento implementada con: - Puestos de trabajo individuales que considere

mobiliario similar o equivalente al de la educación

● 1 Notebook o PC. para el facilitador(a) ● 1 Proyector multimedia para la sala ● 1 Telón.

● 1 Pizarrón.

● 1 Filmadora o cámara fotográfica o teléfono móvil con

● Carpeta o archivador por participante. ● Cuaderno o croquera por participante. ● Manual del beneficiaria/o, por participante.

● Set de artículos de oficina por participante: lápices pasta, grafito, regla, goma, lápices de colores,

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superior.

- Escritorio y silla para facilitador/a. - Sistema de calefacción y ventilación.

● Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas.

cámara integrada, para registrar evidencias de actividades

realizadas, especialmente de los participantes. block grande.

MÓDULO FORMATIVO N° 2

Nombre YO EMPRENDEDOR/A.

N° de horas asociadas al módulo 12

Perfil ChileValora asociado al módulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO. UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.

Requisitos de Ingreso Enseñanza básica completa preferentemente - Habilidades lectoescritura.

Competencia del módulo Diseñar un producto/servicio, considerando una propuesta de valor testeada, que dé respuestas a las necesidades de las y los clientes y considerando los elementos del contexto territorial y social, considerandos sus propias habilidades emprendedoras.

APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS

1. Identificar los posibles clientes a atender, considerando el entorno, las necesidades y oportunidades de mercado.

1.1. Identifica y agrupa los clientes potenciales de su idea de producto/servicio.

1.2. Analiza en terreno las necesidades de los clientes, a través de la aplicación de herramientas de validación.

1.3. Distingue las necesidades de los clientes posibles de atender de acuerdo a sus capacidades de emprendimiento en contraste a casos reales.

● Clientes.

-

Segmentación: identificación y agrupación de clientes.

-

Necesidades: Herramientas para la validación de necesidades.

-

Análisis de entorno y oportunidades para emprender.

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-

Selección de necesidades a

satisfacer según capacidades propias. 2. Establecer la pertinencia de la propuesta de

valor de un producto y/o servicio, evaluando su viabilidad en terreno, tal que atienda la/s necesidad/es del /os cliente(s) identificado(s).

2.1. Elabora un producto y/o servicio que atienda las necesidades de mercado identificadas.

2.2. Desarrolla un prototipo del producto/servicio para testearlo en terreno. 2.3. Determina en terreno la viabilidad del producto y/o servicio mediante una

consulta con cotejo de indicadores.

2.4. Presenta un breve discurso de venta para comunicar a sus compañeros y compañeras su producto y/o servicio

● Propuesta de valor:

- Perspectiva del cliente: necesidades, deseos y quereres.

- Promesa de valor.

- Diferenciación competitiva.

- Elaboración de un producto/servicio.

- Prototipo: mínimo producto viable del producto/servicio.

- Testeo de prototipo en terreno.

● Breve discurso de venta: declaración de propuesta de valor.

3. Ajustar el Viaje del Emprendimiento, considerando un autoanálisis de su desarrollo personal y sus acciones de mejora durante el curso.

3.1. Define las acciones que requiere realizar para llevar a cabo su negocio, considerando los clientes identificados, sus necesidades y el producto y/o servicio elaborado.

3.2. Compara el Viaje del Emprendimiento con las acciones previamente definidas para realizar los ajustes correspondientes.

3.3. Incorpora o elimina acciones del Viaje del Emprendimiento según la comparación realizada.

3.4. Establece plazos y responsables para llevar a cabo las acciones definidas en el Viaje del Emprendimiento, comprometiéndose a llevarlas a cabo. 3.5. Evalúa sus propios aprendizajes logrados en el curso, sobre los elementos

necesarios para emprender un negocio, considerando indicadores de autoevaluación (evaluarse a sí mismo)

● Acciones para llevar a cabo su negocio: - Ajustes al Viaje del Emprendimiento.

- Comparación de las acciones de los Mapas de Ruta del Aprendizaje y el Emprendimiento.

- Criterios para la incorporación o eliminación de acciones.

● Plazos y responsables.

● Autoevaluación de aprendizaje (evaluarse a sí mismo)

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO

A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo.

La metodología de enseñanza busca impactar en las y los participantes desde el uso de soportes y/o recursos didácticos, cuyo propósito principal es instar a que cada estudiante desarrolle la capacidad de emprender, desde el fortalecimiento de la confianza en sí mismo, el desarrollo de competencias de gestión de microemprendimiento, así como de sus competencias emprendedoras. Por lo cual, es importante seguir una ruta formativa clara y concreta para enseñar y aprender, en función de la naturaleza de cada módulo y del plan formativo completo.

En esta incorporación de conocimientos conceptuales, procedimentales y actitudinales, el rango de consistencia entre el fin último del curso con las herramientas didácticas seleccionadas debe ser coherente y retroalimentada, es decir, los ejercicios, guías y actividades y técnicas de estudio planificadas deben ser concordantes con su competencia general, aprendizajes esperados, criterios de evaluación y contenidos. Las exposiciones del facilitador (a) y las interacciones que surjan deben ser conducidas a dar protagonismo a la participación del estudiante y el facilitador (a) por su parte,

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ser un guía del aprendizaje con tal de potenciar que las y los participantes reconozcan que tienen los recursos para emprender. A partir de lo anterior, se han considerado los siguientes lineamientos metodológicos:

2. 1. Método Kolb

Adicionalmente, se incorpora la perspectiva de David Kolb, experto en administración de la Universidad Case Western Reserve, quien identificó dos dimensiones principales del aprendizaje: la percepción y el procesamiento. Dentro de la primera, describió dos tipos opuestos de percepción, las personas que perciben a través de la experiencia concreta; y las personas que perciben a través de la conceptualización abstracta (y generalizaciones). Por otra parte, ejemplificó que personas procesan a través de la experimentación activa (la puesta en práctica de las implicaciones de los conceptos en situaciones nuevas), y otras lo hacen mediante la observación reflexiva.

A partir de lo anterior, Kolb considera cuatro momentos que deben incorporarse en cada instancia con el fin de integrar los distintos tipos de aprendizaje y sus propias necesidades, y que se encuentran en cada clase del presente manual,

3. Secuencia de Enseñanza y Aprendizaje

Las secuencias de Enseñanza y Aprendizaje se definen como el proceso lógico que tanto el/la facilitador/a como el/la participante de cualquier programa formativo debería seguir para que el aprendizaje efectivamente ocurra. Una secuencia debe ser definida desde la primera clase hasta la última, manteniendo en todas la misma lógica. Ello posibilita una instancia de aprendizaje más amigable, ya que disminuye la ansiedad de los aprendices a lo desconocido, posibilita que la concentración y la retención aumenten en función de la disminución de esa ansiedad y, además, permite generar instancias de evaluación, monitoreo y retroalimentación de aprendizajes más coherentes con la enseñanza.

ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO

La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo.

El proceso de evaluación permite generar evidencias de aprendizaje que ayuden a los/as facilitadores/as a tomar decisiones de forma estratégica y en lo posible, en tiempo real. Para ello, la evaluación se entiende como todo proceso en el que mediante algún instrumento (una pregunta, un plenario, una guía de trabajo), el/la facilitador/a obtenga evidencias de lo que está ocurriendo al interior de su aula. En este sentido, evaluación no es solo una calificación, sino que es todo elemento que permita a el/la facilitador/a saber qué ocurre con el aprendizaje en el contexto diario de su labor.

Para ello, la evaluación del programa considera distintos niveles de complejidad para este efecto:

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los conocimientos adquiridos en la clase anterior.

2. Evaluaciones prácticas donde el/la facilitadora aleatoriamente obtiene evidencias de los procesos de aprendizaje de los/as participantes, acción que se diferencia de la evaluación diagnóstica en que en ésta última instancia lo relevante es que la habilidad se está desplegando en ese instante en una actividad y acción observable, por lo que permite retroalimentar y corregir en el momento.

3. Evaluaciones sumativas o calificadas que permiten a los facilitadores hacer juicios de aprendizaje.

De esta forma, por cada momento de la clase se consideran las siguientes estrategias evaluativas con sus respectivos objetivos:

Momento de la clase Estrategia evaluativa Objetivo

Inicio de la clase Evaluación diagnóstica

Rescatar aprendizajes de la clase anterior, conocer qué saben o conocen de los conceptos a trabajar, etc.

Desarrollo de clase I con evaluación intermedia

Actividad práctica de inicio Medir la comprensión de nuevos conocimientos.

Desarrollo de clase II No conlleva evaluación según la secuencia de la clase

Cierre de clase Evaluación final Medir la comprensión de los nuevos contenidos y su

integración con los contenidos anteriores.

PERFIL DEL FACILITADOR

Opción 1 Opción 2 Opción 3

✓ Experiencia laboral en temas de emprendimiento, mínimos 2 años, demostrable.

✓ Experiencia como facilitador(a) en programas de formación y/o capacitación de adultos, mínimo 3 año,

✓ Experiencia laboral en temas de emprendimiento, en los últimos 5 años, demostrable.

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✓ Experiencia como facilitador(a) en programas de formación y/o

capacitación de adultos, mínimo 2 año, demostrable. demostrable.

RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO

Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos

● Sala multitaller que cuente al menos con 1,5 mts.² por participante, y con espacio para realizar actividades de desplazamiento implementada con:

- Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior.

- Escritorio y silla para el facilitador. - Sistema de calefacción y ventilación.

● Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas.

● 1 Notebook o PC para el Facilitador(a) ● 1 Proyector multimedia.

● 1 Telón. ● 1 Pizarrón.

● 1 Filmadora o cámara fotográfica o teléfono móvil con cámara integrada, para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes.

● Carpeta o archivador por participante. ● Cuaderno o croquera por participante. ● Manual de la beneficiaria/o por participante.

● Set de artículos de oficina por participante: lápices pasta, grafito, regla, goma, de lápices de colores, block grande.