Madrid [+34] 916 691 911
Barcelona [+34] 933 008 708
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EACLIMA en cifras
Tec Doc
Provedor datos
7 países
a los que actualmente exportamos Proveedores y fabricantes internacionales de
15 países
Homologados en fabricantes de vehículos PSA, MB, IVECO, RENAULT, SEAT, SUZUKI, VW, MITSUBISHIEquipo humano compuesto
40
Personas
TUV. ISO 9001
Certificación
Premio mejor partner Europeo Sanden 2014 Madrid (Central- 6.000 m2) Barcelona (Delegación- 700m2) Establecimiento Red Profesional de Servicios en Climatización de vehículos
1951
Año de fundación Evolución facturación + 30% en 3 añosCatalogo de Vehículo Industrial integrado en el Catalogo General de Recambios.
Catalogo de Vehículo Industrial y Camión. Compresores estándar, Compresores Originales y alternativos, condensadores, evaporadores, válvulas de expansión, presostatos ventilación, turbinas, tubería, racores, etc. Maquinaria especifica, utillaje, herramienta relacionada con la Climatización.
Aceites y productos Químicos.
EACLIMA vehículo industrial
Atención al cliente
Comunicación directa con el cliente, dando respuesta eficaz a sus inquietudes técnico/comerciales en menos de 24 horas
Equipo de Call Center formado por comerciales expertos, entusiastas, comprometidos en aportar soluciones y valor añadido a nuestros clientes.
Nuestra experiencia es siempre garantía de óptimo servicio, fácilmente medible si tomamos para ello como indicador principal la solvencia con que abordamos cualquier proyecto comercial o técnico.
Un producto con la considerable carga técnica que sostiene la climatización de vehículos, ha de nutrirse de un eficaz servicio postventa.
Equipo 40 profesionales
Número de envíos a clientes en 2015 + de 6.500 Número de Albaranes tramitados 2015 = 16.800
Recepción y gestión de más de 900 llamadas al departamento técnico para resolución incidencias, consultas e información. 40 salidas en 2015 departamento técnico para puestas en marcha estaciones de carga y resolución problemas in situ. Reparaciones estaciones de carga y compresores en 2015 + de 110
Productos y calidad
EACLIMA establece estrictos controles de calidad para todos sus productos, a los que antes de incluir en nuestra oferta les realizamos las pruebas técnicas (sofisticas herramientas y bancos de ensayo) para garantizar la calidad de la oferta que presentamos. En este proceso intervienen los departamentos técnico, comercial, compras, y almacén.
Posibilidad de efectuar demostraciones de producto.
Oferta de producto más de 6.000 referencias que cubren el 90 % el parque de automóviles, vehículos industriales, autobuses y aplicaciones de frío Industrial. 20 familias de producto. Tres nuevas
incorporaciones en 2015
Distribuidores oficiales de los fabricantes de climatización.
Precio competitivo y compromiso de calidad con nuestra garantía comercial 24 meses en todos nuestros productos.
Formación
EA cuenta con un Dpto. especifico, desde donde genera formación de calidad y comprometida con las necesidades reales del profesional caracterizada por diseñar, construir e impartir cursos que realmente sean amortizables por los alumnos. Oferta formativa de 11 cursos, 6 relacionados con el A/C pero también de contamos con 5 cursos de electricidad,
electrónica y diagnosis así como Cursos técnico- comerciales impartidos por profesores formados e involucrados directamente con la compañía.
Web creada y dedicada exclusivamente para la formación con Aula Virtual integrada. Exhibe avances sobre nuevos cursos, noticias y recursos técnicos.
Departamento muy vivo, en continuo contacto con el sector.
Horas de formación 2014. 880 horas- 35 cursos.
Horas de formación técnica comercial especifica impartida en 2014 en las instalaciones de clientes. 80 horas- 10 cursos. Tres Aulas de formación propias.
Homologación en 6 Comunidades Autónomas para formar y acreditar a profesionales. RD 795/2010- Homologación como formadores en Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Cadena de suministro
Comprometidos con una logística rápida y eficaz, que cubre la totalidad del territorio nacional, cumpliendo con las expectativas de los clientes.
Compromiso de entrega en entre 18-24.
Contamos con dos centros logísticos en España, nos permite ofrecer un mejor servicio y asistencia a nuestros clientes en forma de asegurar una disponibilidad inmediata de stock de nuestros productos.
Sede- Madrid (Central- 6.000 m2). Delegación Barcelona (700 m2).
Somos una moderna compañía de servicios
especializada en soluciones de climatización y como tal estamos 100% orientados al cliente.
1.
2.
Las personas representamos el centro de la organización y constituimos su ADN, somos cercanos, entusiastas, implicados, expertos y capaces.3.
Entendemos la experiencia acumulada desde 1951, como la capacidad de comprender mejor que nadie las necesidades del mercado, ofrecer respuestas y poder convertirnos así en el mejor partner de climatización para nuestros clientes.4.
La excelencia en los servicios adicionales prestados alrededor del producto físico, como la formación, atención al cliente, logística, control de calidad, post-ventaconforman el verdadero hecho diferencial de EACLIMA
Nos formamos continuamente sobre productos y
servicios utilizando ese conocimiento para transformarlo en beneficio de nuestros clientes y de los clientes de nuestros clientes.
5.
6.
En EACLIMA sólo comercializamos productos de máxima calidad y un precio competitivo.7.
Nos sentimos orgullosos de nuestra marca. Esta junto a los mensajes transformadores que transmite, representa el estandarte de nuestros valores e identidad, nos identifica y aporta valor a la acción comercial de la compañía.Madrid [0034] 916 691 911
Barcelona [0034] 933 008 708
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ELECTRO AUTO S.A. Avda. San Pablo, 1 28823 Coslada (Madrid) t: 91 669 19 11 / 91 669 01 19 f: 91 671 05 38
e: comercial@teasa.net ELECTRO AUTO S.A.
C/ gran Bertanya, 6 Pol. Ind. Montigalá 08917 Badalona
t: 93 300 87 08 f: 93 320 82 14
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Web Formación www.electroautoformacion.com
DTOR. GENERAL: Luis Navarro m: 658 784 355
t: 91 669 19 11
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DTOR. COMERCIAL (Madrid): David Pau m: 648 058 268
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DTOR. COMERCIAL (Barcelona): Javier Auñón m: 617 339 921
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DTOR. FINANCIERO: Silvia Navarro m: 615 340960
t: 91 669 19 11 e: s.navarro@teasa.net
DTOR. MARKETING: David Pau m: 648 058 268
t: 91 669 19 11 e: d.pau@teasa.net ISO 9001
EACLIMA cumple y respeta los reglamentos internacionales relacionados con el sector:
Reglamento 1005/2009 - Directiva 2006/40 - Reglamento 303/2008 - Reglamento 1494/2007 - RRDD 795/2010
