ad In Com al Pro d Ma dad de ño 20

C

Reg

Comunidad

istro

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OFICINA D

RÍA DE PRESI

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DE CULTURA

IDENCIA, JUS

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ño 20

opieda

de Ma

Y TURISMO

STICIA Y POR

ANUA

014

ad In

adrid

RTAVOCÍA

AL

ntelec

ctual

Memoria anual 2014

RTPI‐Informe 2014 

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Registro Territorial de la Propiedad Intelectual

Comunidad de Madrid

Índice

Página

Descripción ...

3

Resumen de las tablas y gráficos ...

4

Informe ...

5

Capítulo I. Tramitación ...

6-19

Capítulo II. Publicidad registral ...

20-21

Capítulo III. Atención al público ...

22-28

Datos de contacto ...

29

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público (BOE nº. 276 de 17 de Noviembre de 2007), el uso de la información contenida en este documento está sometida a las siguientes condiciones:

a) Que el contenido de la información no sea alterado.

b) Que no se desnaturalice el sentido de la información.

c) Que se cite la fuente.

Descripción y principales magnitudes

El presente documento recoge los principales datos y estadísticas de las actividades desarrolladas por el Registro

Territorial de la Propiedad Intelectual de Madrid durante el año 2014.

Toda la información se muestra en tablas o gráficos en tres capítulos diferenciados: tramitación de inscripciones, publicidad

registral y atención al público.

Como datos más significativos, se encuentran los siguientes:

 Solicitudes

de

inscripción recibidas: 9.155

 Notificaciones remitidas por correo ordinario: 12.062

 Llamadas telefónicas recibidas: 9.521

 Correos electrónicos recibidos: 1.073

 Acceso a la web: 29.953

 Ciudadanos

personados

en la Sede: 13.037

 Personal adscrito al Registro: 43

Memoria anual 2014

RTPI‐Informe 2014 

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Registro Territorial de la Propiedad Intelectual

Comunidad de Madrid

Resumen de las tablas y gráficos

Capítulo Contenido Tabla Gráfico Página

Capítulo I.

Tramitación 6-20

Solicitudes de inscripción recibidas 1 1 6

Comparativa con años anteriores 2 6

Comparativa por Comunidades Autónomas 3-4 7

Clases de obras, actuaciones y producciones 2 5 8-9

Solicitudes recibidas según forma de presentación 3 6 - 7 10

Evolución de las solicitudes telemáticas 4 8 11

Resoluciones totales dictadas por el Registro 5 9 12-13

Inscripciones 6 10 14

Finalizaciones 7 11 15

Inscripciones realizadas que incluyen transmisiones de derechos 8 12 16

Tasas cobradas por solicitudes de Inscripción 9 13-14 17

Solicitudes según forma de pago 10 15-16 18

Solicitudes enviadas al BOCM 11 17-19 19

Capítulo II.

Publicidad Registral 20-21

Solicitudes recibidas en el Servicio de Publicidad Registral 12 20-21 20

Tasas cobradas en el Servicio de Publicidad Registral 13 22 21

Capítulo III.

Atención al Público 23-26 22-28

Entrada documentos 14 27-28 23

Llamadas telefónicas 15 29-30 24

E-mails recibidos y contestados 16 31-32 25

Ciudadanos personados en la Sede 17 33 26

Visitas a la página web 18 34-35 27

Informe

Para la realización del presente informe se han usado las bases de datos con las que trabaja el Registro:

 RTPI V2 Oracle

R

RTPI‐Informe 20

Capít

So

0 200 400 600 800 1.000 802 ₇₇₀ Solic

014

tulo I Tramit

olicitudes de i

0 906 801 758 8 citudes de insc

tación

inscripción re

Obras Produccion Actuacione Derecho su Total Gráfico 1 29 768 423 869 cripción por me

M

ecibidas

nes fonográficas es de artistas, in ui generis sobre 828 684 717 eses Total: 9.155

Memoria anual 20

s y grabaciones ntérpretes y ejec e bases de datos Tabla 1 8. 9. 9. 10. 10.

014

audiovisuales cutantes s 500 000 500 000 500 2006 200 9.435 9.6 So Total 9.139 14 1 1 9.155 Grá 07 2008 2009 653 9.751 10.305 licitudes de ins R d

Comun

fico 2 2010 2011 20 10.396 9.879 9 scripción por a

Página 6

Registro Territorial de la Propiedad Intele

nidad de Madri

012 2013 2014 9.607 9.882 9.15 ños

6

ctual

d

4 55

1.4 27 96

Co

M

516 657 475 72 63 1.739 3.105 Total solicit

omparativa po

inisterio de Ed

Gráfico 3 4 696 5.240 tudes de inscrip TO

or Registros a

ucación, Cultu

9.155 4.972 4.702

pción por Comu

OTAL: 33.492

año 2014

(Fuen

ra y Deportes)

nidades (2014) Madrid Cataluña Andalucía Aragón Asturias Extremad Galicia La Rioja Murcia País Vas C. Valenc Registro

nte: Memoria R

a a dura sco ciana Central

Registro Gener

1,5% 2,0% 4,4% 0,8% 2,9% 5,2% 9,3% Solicitu

ral de la Propie

14,0 2,1% 15,6% udes de Inscripc Porcenta

edad Intelectua

Gráfico 4 27,3% 14,8% 0%

ción por Comun ajes (2014)

al 2014

% nidades y Madrid Catalu Andalu Aragón Asturia Extrem Galicia La Rio Murcia País V C. Vale Regist d uña ucía n as madura a oja a Vasco enciana tro Central

Memoria anual 2014

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Registro Territorial de la Propiedad Intelectual

Comunidad de Madrid

Clases de obras, actuaciones y producciones

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total

Derechos de autor Obras

Literarias, científicas y dramáticas 620 613 724 615 574 651 575 314 679 607 541 512 7.025

Audiovisuales 18 16 18 14 17 18 20 9 34 27 7 13 211

Bases de datos 0 0 2 2 1 0 2 0 1 4 2 4 18

Coreografías 0 0 2 0 0 0 1 1 1 1 0 1 7

Arquitectura 0 4 1 1 1 0 1 1 1 3 0 4 17

Musicales 110 85 103 86 94 97 89 62 108 114 76 104 1.128

Páginas electrónicas y multimedia 5 4 5 8 9 12 6 2 5 5 9 3 73

Programas de ordenador 11 10 15 23 18 19 19 6 6 16 23 32 198

Dibujo y pintura 16 13 13 25 12 12 11 13 13 24 7 12 171

Escultura 2 1 6 2 2 3 2 0 1 1 1 2 23

Fotografías 6 5 2 6 5 3 9 4 5 5 5 3 58

Obras plásticas 10 17 11 11 18 11 21 10 8 12 12 18 159

Obras plásticas aplicadas 2 0 2 3 4 3 5 0 3 4 3 4 33

Cómics 1 2 2 0 3 1 1 0 1 1 0 2 14 Grabados 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 Mapas 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 2 Maquetas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 Derechos afines Producciones Producciones editoriales 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Producciones audiovisuales 0 0 0 0 0 2 0 0 0 1 0 0 3 Producciones fonográficas 1 0 3 1 1 1 0 0 0 1 0 3 11

Actuaciones Actuaciones de artistas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1

Derecho sui generis sobre bases de datos 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1

Totales 802 770 906 801 758 829 768 423 869 828 684 717 9.155

So

olicitudes de i

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 7.025 2

inscripción re

211 _{18 7} Solic

ecibidas según

17 1.128 73 1 itudes de inscri

n la clase de o

Gráfico 5 198 171 ₂₃ pción recibidas

obra

58 159 33 s según la clase 14 1 2 de obra 1 0 3 11 1 1 Total: 9.155

R

S S S T

RTPI‐Informe 20

So

Solicitudes prese Solicitudes telem Solicitudes por co Total 8.7 245 171 Total solicitud pres

014

olicitudes de i

Enero enciales 772 máticas 18 orreo 12 802 Gráfico 6 739

des según forma sentación Pre Tel Co Total: 9.1

inscripción re

Febrero Marz 745 859 16 32 9 15 770 906 a de esenciales emáticas rreo 55

M

ecibidas según

zo Abril May 9 784 715 10 27 7 16 6 801 758 0 200 400 600 800 1000 18 1

Memoria anual 20

n forma de pre

yo Junio Juli 5 787 732 27 24 15 12 8 829 768 Tabla 3 16 ₃₂ 10 12 _{9 15} 7 772 745 859 Solicitude

014

esentación

io Agosto Sep 2 391 4 16 2 16 8 423 Gráfico 7 27 ₂₇ 24 7 16 ₁₅ 1 784 715 787 es según forma ptiembre Octub 838 793 17 14 14 21 869 828 16 ₁₇ 12 _{16 14} 732 391 838 de presentació R d

Comun

bre Noviembre 640 25 19 684 14 ₂₅ 21 ₁₉ 793 640 ón por meses

Página 10

Registro Territorial de la Propiedad Intele

nidad de Madri

Diciembre Tot 683 8.73 19 24 15 17 717 9.15 19 15 683 Telemá Correo Presen

0

ctual

d

tal 39 5 1 55 áticas o nciales

Ev

volución de la

Total 0 50 100 150 200 250 300

as solicitudes

Año 2008 A 6 17 0 0 0 0 0 0 0 Año 2009

telemáticas

Año 2009 Año 2 17 11 113 Año 2010 2010 Año 201 13 240 Tabla 4 Gráfico 8 240 Año 2011 Añ 1 Año 2012 A 245 245 26 ño 2012 Año 2 Año 2013 Año 263 2 3 245 2013 Año 201 2014 45 4

Memoria anual 2014

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Registro Territorial de la Propiedad Intelectual

Comunidad de Madrid

Resoluciones totales dictadas por el Registro

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total

Audiencia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1

Comunicación a terceros 4 14 11 13 14 10 7 5 14 11 9 12 124

Decaimiento del derecho al trámite de comparecer en el expediente 0 5 16 11 5 21 7 3 6 11 10 16 111

Denegación (general) 14 5 3 2 2 1 3 1 1 0 1 0 33

Denegación (por figurar ya inscritos los derechos) 2 1 1 2 1 1 0 1 1 0 0 1 11

Denegación (por no constitución objeto de P.I.) 2 7 10 5 3 8 3 1 1 4 2 3 49

Desistimiento a petición del interesado 1 1 0 0 0 0 0 1 1 0 1 1 6

Desistimiento (por falta de contestación al requerimiento) 35 45 29 25 39 24 30 24 25 37 28 25 366

Desistimiento (por impago de tasas) 4 1 3 2 2 1 5 0 0 3 4 4 29

Desistimiento (por incumplimiento de los términos del requerimiento) 1 1 0 0 5 0 1 1 1 2 0 3 15

Favorable 771 833 887 918 741 765 645 580 617 825 714 467 8.763

Favorable (segunda inscripción) 3 2 1 0 0 0 0 0 1 2 3 0 12

Mejora de la solicitud 6 9 8 8 4 9 6 9 3 1 9 7 79

Subsanación general 93 71 75 112 55 73 107 91 38 80 94 82 971

Subsanación y mejora 0 5 2 2 0 0 1 2 2 1 5 3 23

Subsanación (Tasas España) 3 6 2 4 3 3 1 1 2 6 4 5 40

Subsanación (Pago Telemático) 4 2 11 5 7 6 8 0 5 6 5 5 64

Subsanación y comunicación a terceros 0 2 0 1 0 0 1 0 3 1 2 2 12

Total 943 1.010 1.059 1.110 881 922 825 720 721 990 891 637 10.709

T

Re

366 29 15 Total: 10.709

esoluciones to

1 124 111 33 11 49 6 1

otales dictada

23 40 64 12

as por el Regis

8.763 971

stro

Gráfico 9 12 79 Audiencia Comunica Decaimien expedient Denegaci Denegaci Denegaci Desistimie Desistimie Desistimie Desistimie requerimie Favorable Favorable Mejora de Subsanac Subsanac Subsanac Subsanac Subsanac a ación a terceros nto del derecho al trám te

ón (general)

ón (por figurar ya insc ón (por no constitució ento a petición del inte ento (por falta de cont ento (por impago de ta ento (por incumplimien ento) e e (segunda inscripción e la solicitud ción general ción y mejora ción (Tasas España) ción (Pago Telemático ción y comunicación a

mite de comparecer e critos los derechos)

n objeto de P.I.) eresado

testación al requerimie asas)

nto de los términos de n) o) terceros n el ento) el

R

1 2 T

RTPI‐Informe 20

In

ª Inscripción ª y sucesivas insc Total Total: 8.

014

scripciones

Enero 769 cripciones 5 774 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 Ene 774 775 o Febrero Mar 831 88 4 1 835 88 Feb _Mar A 835 888

M

rzo Abril Ma 7 914 7 4 8 918 7 Abr _May Ju 918 741 7 Inscri

Memoria anual 20

ayo Junio J 739 764 2 0 741 764 Tabla 6 Gráfico 10 un _Jul Ag 764 645 5 pciones por me

014

Julio Agosto S 645 581 0 0 645 581 go _Sep O 581 618 eses Septiembre Octu 616 82 2 3 618 82 Oct Nov 824 720 R d

Comun

ubre Noviembre 21 716 3 4 24 720 Dic 467

Página 14

Registro Territorial de la Propiedad Intele

nidad de Madri

Diciembre Tota 465 8.74 2 27 467 8.77

4

ctual

d

al 48 7 75

Fi

Favorables Denegadas Desistidas Total

nalizaciones

Enero Fe 787 8 20 46 853 8 ebrero Marzo 862 923 7 18 21 45 890 986 1 Abril Mayo 798 860 15 7 40 37 853 904 02 Junio Julio 777 773 7 8 27 33 811 814 Tabla 7 Gráfico 11 9.051 404 Agosto Septie 223 71 3 6 17 38 243 76 embre Octubre N 18 866 6 3 8 33 62 902 Expedientes fi por clas F D D Total: 9 Noviembre Dicie 609 85 2 6 37 3 648 89 nalizados ses Favorables Denegadas Desistidas 9.557 mbre Total 55 9.051 6 102 0 404 91 9.557

R

RTPI‐Informe 20

In

014

scripciones re

ealizadas que

Relaciones lab Relaciones lab Relaciones lab Transmisiones Transmisiones Total 0 40 80 120 160 200 Relacio laborale 51.2 L

M

e incluyen tran

borales artº 51.1 borales artº 51.2 borales de progr s intervivos exclu s intervivos NO e ones s artº LPI Relac labora program ordenad 97.4 20

Memoria anual 20

nsmisiones de

LPI 2 LPI ramas de ordena usivas artº 43 y exclusivas artº 4 Tabla 8 Gráfico 12 iones les de mas de dor artº LPI Transm inter exclusiv y 48 21

014

e derechos

ador artº 97.4 LP 48 LPI 43 y 50 LPI misiones rvivos vas artº 43 8 LPI Trans interv exclusi y 5 168 16 20 PI 21 168 4 229 smisiones vivos NO vas artº 43 50 LPI 4 Total: 2 R d

Comun

229

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Registro Territorial de la Propiedad Intele

nidad de Madri

6

ctual

d

Tasas 201 1 1

Ta

Enero 4 12.618,49 € 12 0,00 € 4.000,00 € 8.000,00 € 12.000,00 € 16.000,00 € Total: 145.353,

asas cobradas

Febrero Marz 2.031,48 € 13.864, Gráf Tasas cobrad ,12 €

s

zo Abril 50 € 13.807,32 € fico 13

das por meses

Mayo Ju 11.243,95 € 13.24 unio Julio 45,61 € 13.220,75 Tabla 9 40 80 120 160 Agosto Se € 6.371,65 € 13. 0 € 0.000 € 0.000 € 0.000 € 0.000 € Año 20 156 ptiembre Octubr 236,04 € 12.961,5 G 010 Año 2011 A .291 € 147.912 € Tasas cobra re Noviembre 57 € 11.009,37 € ráfico 14 Año 2012 Año 2 147.347,57 € 151.3

adas por años

Diciembre T 11.742,39 € 145. 2013 Año 2014 56,32 € _145.353,12 Total 353,12 € 2 €

R

S S S T 8

RTPI‐Informe 20

So

Solicitudes pagada Solicitudes pagada Solicitudes pagada Total 0 200 400 600 800 Soli TPV B

014

olicitudes seg

as por TPV as por banco as telemáticamen Gráfico citudes según f anco Telemática

gún forma de p

Enero Febre 630 636 157 124 te 15 10 802 770 o 15 forma de pago p amente

M

pago

ero Marzo Abril 6 728 642 4 150 149 28 10 0 906 801 por meses Total:

Memoria anual 20

Mayo Junio 596 656 139 149 23 24 758 829 Tabla 10 : 9.155

014

Julio Agosto 600 344 148 67 20 12 768 423 18% % S Septiembre Oc 695 6 161 1 13 869 8 Grá 80% 2% Solicitudes segú R d

Comun

ctubre Noviembre 644 543 171 121 13 20 828 684 fico 16 % ún forma de pa

Página 18

Registro Territorial de la Propiedad Intele

nidad de Madri

e Diciembre Tot 566 7.2 136 1.6 15 20 717 9.1 ago TPV Banco Telemáticame

8

ctual

d

tal 280 672 03 55 nte

F C D D S D M T (*

So

Favorables Comunicación a Te Denegación Decaimiento Subsanación Desistimiento M. Voluntaria Total *) Solicitudes cuya n 0 40 80 120 160 ₁₄₅

olicitudes que

Enero 116 erceros 3 4 1 10 11 0 145 notificación ha finali 66 73 63 84 Envío B

e han requerid

Febrero Marzo 47 61 0 0 0 1 2 2 6 3 10 6 1 0 66 73

izado mediante pub

4 69

149

0

BOCM por mese

do envío al BO

o Abril May 46 67 0 0 2 0 1 1 10 7 3 9 1 0 63 84 blicación en BOCM y 71 104 64 es T

OCM y tablón d

yo Junio J 7 53 1 0 1 0 5 9 1 4 69 1 Tabla 11 y Tablones de Edic 54 Total: 942

de edictos de

ulio Agosto S 115 0 3 0 2 0 3 0 12 0 13 0 1 0 149 0

tos de los respectiv

736 En

Ayuntamiento

Septiembre Octu 39 95 4 2 0 0 1 0 15 4 11 3 1 0 71 104 vos Ayuntamientos 14 12 11 nvío a BOCM po

os

(

_*

) bre Noviembre 5 53 2 2 0 1 6 0 4 64 1 79 84 6 or tipo de Resolu Diciembre Total 44 736 0 14 0 12 0 11 6 79 3 84 1 6 54 942 ución Favorables Comunicación a Terceros Denegación Decaimiento Subsanación Desistimiento M. Voluntaria es 6 2 a

R

N C C C C C C C V T

RTPI‐Informe 20

Capít

So

Nota simple Certificado existen Certificado inscripc Copia simple de ob Copia certificada d Certificado negativ Copia matriz Copia documentac Varios Total 31 33 0 10 20 30 40 50 60 Ene Feb M Solicitu

014

tulo II Public

olicitudes del

E ncia inscripción ción bra de obra vo ción Gráfico 19 50 44 51

Mar Abr May udes de Public

cidad Regis

Servicio de P

Enero Febrero 4 11 0 0 0 0 7 1 2 0 0 0 15 18 0 0 3 3 31 33 27 37 23

Jun Jul Ago S

idad Registral

M

stral

Publicidad Reg

Marzo Abril 11 5 1 2 8 2 2 2 0 5 0 0 23 25 3 1 2 2 50 44 31 48 51

Sep Oct Nov

por meses

Memoria anual 20

gistral

Mayo Junio 7 4 3 0 0 0 2 1 9 0 0 0 28 20 1 1 1 1 51 27 Tabla 1 38 Dic

014

Julio Agosto 10 5 1 0 1 0 1 3 1 0 0 0 20 14 0 0 3 1 37 23 2 244 7 Solicit Septiembre Octu 11 1 0 0 0 3 2 5 0 0 0 2 17 2 0 0 1 7 31 4 Gráfico 20 104 29 tudes de Public R d

Comun

ubre Noviembre 0 13 0 0 3 4 5 4 0 2 2 0 1 24 0 1 7 3 8 51 0 7 18 32 21 2 cidad Registral N C i C C C o C C C V

Página 20

Registro Territorial de la Propiedad Intele

nidad de Madri

Diciembre Tot 13 104 0 7 0 18 2 32 2 21 0 2 19 244 0 7 2 29 38 464 por tipo Nota simple Certificado existencia nscripción Certificado inscripción Copia simple de obra Copia certificada de obra Certificado negativo Copia matriz Copia documentación Varios

0

ctual

d

al 4 8 2 1 4 9 4

Tasas cobradas del Servicio de Publicidad Registral

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total

Año 2014 _{81,07 € 25,81 €  235,54 €   361,1 € 222,45 € 48,33 € 42,12 € 180,9 €  20,1 €  89,13 €  116,17€   233,1 €  1.655,82 €}  Tabla 13 Gráfico 21 81,07 € 25,81 € 235,54 € 361,10 € 222,45 € 48,33 € _42,12 € 180,90 € 20,10 € 89,13 € 116,17 € 233,10 € 0,00 € 50,00 € 100,00 € 150,00 € 200,00 € 250,00 € 300,00 € 350,00 € 400,00 €

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Tasas cobradas por meses por el Servicio de Publicidad Registral

R

RTPI‐Informe 20

Capít

Se

0 200 400 600 800 1000 18% %

014

tulo III Atenc

ervicio de Ate

Gráf Gráf 889 971 975902 8 Llamadas tele 80 2% % Solicitudes se

ción al Públ

nción al Públi

fico 22 fico 24 871 623 484 441 978 efónicas por me % egún forma de

M

lico

ico

8 955 747 ₆₈₅ eses Total: 9.5 pago TPV Banco Telemáticamente

Memoria anual 20

521 e

014

0 1.000 2.000 3.000 4.000 1.122 7 913 Gráfico 23 Gráfico 25 2 1.736 3.573 2.765_2.568 Visita 299 Entr R d

Comun

2.426 2.861 1.380 2.394 3.2 as web 409 694 radas

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Registro Territorial de la Propiedad Intele

nidad de Madri

232 3.080 2.816 Total: 29.953 Correo Fax Mail Telemática Ventanilla Total: 2.322

2

ctual

d

3

C F M T V T

En

Ener Correo 44 Fax 1 Mail 91 Telemática 25 Ventanilla 48 Total 209 7 913

ntrada de doc

ro Febrero 23 1 67 16 72 9 179 Gráf 299 E

umentos

Marzo Abril 43 30 1 2 95 83 37 12 59 61 235 188 fico 26 409 694 Entradas l Mayo 45 2 88 38 62 235 4 Corre Fax Mail Tele Vent Total : 2.3 Junio Julio 15 29 0 0 65 85 25 37 58 75 163 226 Tabla 14 eo mática tanilla 322 1 1 2 2 o Agosto S 28 0 42 23 19 112 0 50 00 50 00 50 209 179 2 eptiembre Octub 27 52 0 0 58 98 12 24 87 50 184 224 Gráfico 27 235 188 235 163 Entradas p bre Noviembre 42 0 67 31 57 4 197 3 226 112 184 por meses Diciembre Tota 31 409 0 7 74 913 19 299 46 694 170 2.32 224 197 170 al 9 3 9 4 22

R

Info Esta Otra Rell Tota

RTPI‐Informe 20

Ll

ormación general ado tramitación a información lamadas al 0 200 400 600 800 1000 88

014

amadas telefó

Enero Febre 771 851 60 65 35 44 23 11 889 971 Gráf 9 971 975 902 87 Llamadas telef

ónicas

ero Marzo A 1 894 8 48 22 11 1 975 9 fico 28 71 623 484 441 978

fónicas por mes

M

Abril Mayo 821 774 54 49 19 39 8 9 902 871 8 955 747 ₆₈₅ ses

Memoria anual 20

Junio Julio 530 406 47 33 29 39 17 6 623 484 Tabla 15

014

Agosto Sept 406 8 13 8 14 4 8 2 441 9 645 397 tiembre Octubre 826 819 82 68 46 47 24 21 978 955 Gráfico 29 8.310 7 169 Llamadas te R d

Comun

e Noviembre D 645 63 21 18 747 elefónicas Infor Esta Otra Rella Total :

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Registro Territorial de la Propiedad Intele

nidad de Madri

Diciembre Tota 567 8.31 63 645 42 397 13 169 685 9.52 rmación general ado de tramitación información amadas 9.521

4

ctual

d

al 0 5 7 9 1 n

E-ma 0 20 40 60 80 100 120 97 8

E-ails recibidos y con

89 89 ₈₈ E-mails reci

-mails recibido

Enero ntestados 97 Gráf 82 84 97 78 bidos y contes

os y contestad

o Febrero Marz 89 89 fico 30 8 87 93 98 stados

dos

zo Abril Mayo 9 88 82 Total: 1.09 113 o Junio Julio 84 97 Tabla 16 95 Agosto Septie 78 8 800 900 1000 1100 E-mail embre Octubre 87 93 Gráfico 31 2013 953 ls recibidos y c Noviembre Dic 98 2014 109 contestados po ciembre Total 113 1.095 95 or años

R

per

RTPI‐Informe 20

Ci

Ciudadanos rsonados en la S

014

iudadanos pe

Enero F Sede 1.066 (*

rsonados en l

Febrero Marzo 1.115 1.240 0 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400 1.066 *) Nº de personas qu

M

la Sede

Abril Mayo 1.115 1.096 1.115 1.240 1.11 Ciudadan e han acudido presen

Memoria anual 20

Junio Julio 1.174 1.138 Tabla 17 Gráfico 32 15 1.096 1.174 1 nos personados ncialmente al Registro Total: 13.03

014

Agosto Sept 667 1 1.138 667 1.276 s en la Sede (*) o durante el año 2014 37 tiembre Octubre .276 1.157 1.157 1.015 978 4 R d

Comun

e Noviembre 1.015 8

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Registro Territorial de la Propiedad Intele

nidad de Madri

Diciembre To 978 13.

6

ctual

d

otal 037

Vis 1.0 2.0 3.0 4.0

Vi

Ene sitas web 1.12 0 000 000 000 000 1.122 1.73

isitas a la pág

ero Febrero M 22 1.736 3 Gráfico 33 6 3.573 2.765 2.568 ₂ Visita

ina web

Marzo Abril .573 2.765 2.426 2.861 1.380 2.394 3 s web Mayo Junio 2.568 2.426 4 3.232 3.080 2.816 Total: 29 Julio Agosto 2.861 1.380 Tabla 18 1.00 2.00 3.00 4.00 9.953 Septiembre O 2.394 3 0 0 0 0 0 Octubre Noviem 3.232 3.080 mbre Diciembre 0 2.816 Gráfico 34 Total 29.953

R

N N T

RTPI‐Informe 20

No

Notificaciones Nac Notificaciones Inte Totales (*) Paises a Italia, Mé 11.9

014

otificaciones c

E cionales rnacionales (*) 1 a los que se ha n éxico, Noruega, P Gráf 972 Notificac

certificadas d

Enero Febrero 1.084 1.041 8 13 1.092 1.054 notificado: Aleman anamá, Portugal, fico 35 90 ciones 2014 T

M

e expedientes

Marzo Abril 1.136 1.037 9 6 1.145 1.043 nia, Argentina, Co Reino Unido. Notificaciones nacionales Notificaciones extranjero Total: 12.062

Memoria anual 20

s enviadas po

Mayo Junio 987 1.102 4 18 991 1.120 Tabla 19 olombia, Estados 0 400 800 1.200 1.600

014

r correo posta

Julio Agosto S 1.088 119 6 1 1.094 120 s Unidos, Francia 0 0 0 0 0 _1.092 1.054 1.14 No

al

Septiembre Octu 1.246 1.20 10 4 1.256 1.21 , Grecia, Guinea Gráfico 36 5 1.043 991 1.120 otificaciones po R d

Comun

bre Noviembre 09 889 8 13 897 Ecuatorial, Hola 1.094 120 1.256 1.21 or meses

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nidad de Madri

Diciembre Tot 1.034 11.9 3 90 1.037 12.0

nda, Irlanda, Isra

3 897 1.037

8

ctual

d

al 972 0 62 ael,

Calle Santa Catalina 6, Entreplanta Dcha. (Barrio de Las Letras, frente al Congreso de los Diputados)

28014 Madrid.

Metro: Sol, Sevilla, Antón Martín Autobuses urbanos: 3, 10, 14, 27, 34, 37 y 45

Cercanías RENFE: Sol – Parking público en Plaza de las Cortes y Plaza de Santa Ana

TELÉFONO: 91. 720. 82. 43

Fax: 91. 420. 82. 38

Web:

www.madrid.org/rtpimadrid

e_mail:

propiedad.intelectual@madrid.org

Horario de Atención al Público: 9 – 14 horas (de lunes a viernes, no festivos)

Comunidad de Madrid

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