UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA CALI Facultad de Ingeniería
Especialización en Gestión Integral de Proyectos
¿Cuáles son los criterios a considerar para la certificación del estándar ICB 3.0 (IPMA)?
Nilza Alegría Arroyo. 1136093 Angélica María Castillo Murillo. 1136153
Jim Darlind Molina. 1136041
Director:
PhD. Ronald Rojas Alvarado Codirector:
PhD. Luis Felipe Granada Aguirre
Nota de aceptación
El trabajo de grado titulado CRITERIOS PARA LA CERTIFICACIÓN DEL ESTÁNDAR ICB 3.0 (IPMA), presentado por los estudiantes NILZA
ALEGRÍA ARROYO, ANGELICA
CASTILLO MURILLO Y JIM DARLIND MOLINA, cumple con los requisitos exigidos por la UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA SECCIONAL CALI para optar al título de ESPECIALISTA
EN GESTIÓN INTEGRAL DE
PROYECTOS.
_________________________________
Firma del presidente del jurado
_________________________________
Firma del jurado
_________________________________
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
RESUMEN 7
INTRODUCCIÓN 8
TÍTULO 9
1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 9
1.1. Pregunta de Investigación 10 2. OBJETIVOS 11 2.1. Objetivo General 11 2.2. Objetivos Específicos 11 3. JUSTIFICACIÓN 12 4. MARCO REFERENCIAL 13 4.1. Antecedentes 13 4.1.1. Proceso de certificación 15
4.1.2. Pasos del proceso de certificación 17
4.2. Marco Conceptual 18
4.2.1. ICB - IPMA Competence Baseline Versión 3.0 18
Fuente (Association, 2014) 19
4.2.2. Ventajas de estar certificado en dirección de proyectos 20
4.2.2.1. Ventajas de estar certificado en dirección de proyectos 20
4.2.2.2. Ventajas de estar certificado en dirección de proyectos 20
4.2.2.3. Ventajas de estar certificado en dirección de proyectos 20
4.2.3. Cualificaciones que necesita un aspirante para ser admitido como candidato
en el proceso de certificación. 21
4.2.3.1. Nivel A: Director de directores de proyecto o director de programa (DDP). 21
4.2.3.2. Nivel B: Director de proyecto (DP). 22
4.2.3.4. Nivel D: Técnico en dirección de proyectos (TDP). 24
4.2.4. Competencias 25
4.2.4.1 Competencias técnicas. 25
4.2.4.2. Competencias del comportamiento. 25
4.2.4.3 Competencias contextuales. 26
4.2.5. Sistema mundial de certificación 26
4.3. Marco Teórico 30
5. METODOLOGÍA 33
5.1. Análisis de Datos 33
5.1.1. Criterios para la Certificación del Estándar ICB 3.0 (IPMA). 33
5.1.2. Competencias clave para obtener la certificación IPMA: 34
5.1.3. Generalidades para la certificación 34
CONCLUSIÓN 40
GLOSARIO 42
BIBLIOGRAFÍA 44
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Distribución por ámbitos geográficos de las certificaciones IPMA. 14
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Proceso de certificación 16
Tabla 2. Nivel A. Papel del director de programas y requisitos de IPMA
nivel A. 26
Tabla 3. Nivel B. Papel del director de proyectos y requisitos de IPMA
nivel B. 27
Tabla 4. Nivel C. Papel del profesional de la dirección de proyectos de
IPMA nivel C. 27
Tabla 5. Nivel D. Papel del técnico del director de proyectos y requisitos
IPMA nivel D. 27
Tabla 6. Pasos obligatorios= x y optativos = (x) en el proceso de re-
Certificación 28
Tabla 7. Evolución del estándar del proyecto. 29
Tabla 8. Variables independientes. 30
Tabla 9. Marco teórico 32
Tabla 10. Tablas de análisis de datos por niveles de competencia 36 Tabla 11. Elementos de competencia ICB 3.0 IPMA Vs Áreas de
conocimiento PMBok – PMI 45
Tabla 12. Características del informe de IPMA. Niveles A, B Y C 46 Tabla 13. Características de la entrevista en IPMA. Niveles A, B Y C 47 Tabla 14. Pesos de los ámbitos de competencia en IPMA. Niveles A, B, C Y
D 48
Tabla 15. Puntuación de conocimiento y experiencia requerida en cada
RESUMEN
Esta es una memoria establecida con el objetivo de definir criterios para obtener la certificación ICB 3.0 IPMA (Competence Baseline IPMA), a través de herramientas significativas que logran una buena gerencia de proyectos. Con base a lo anterior, se desarrolló una investigación con un enfoque cualitativo de tipo descriptivo transversal, a fin de generar una base de datos digital con literatura especializada en el estándar relacionado anteriormente; de igual manera revisar la literatura especializada seleccionada para los criterios de la implementación del estándar y finalmente, redactar una monografía con el análisis de la información seleccionada para la implementación del mismo. Para alcanzar estos objetivos, se desarrolló una búsqueda de referencias en páginas de internet y se diseñaron unas tablas para clasificar y analizar la información existente. Por su parte, los resultados de esta investigación evidencian los distintos criterios, de acuerdo a la experiencia que se debe tener en cada nivel. Así mismo, ilustran las capacidades profesionales que debe tener un gerente, según el tipo de proyecto en el que va a participar. De todo lo planteado, se puede concluir que éste estándar busca que los proyectos siempre se ejecuten de manera eficiente y eficaz. Para ello, el ICB se centra en evaluar las capacidades del aspirante, de acuerdo a los cuatro los cuatro niveles que tiene para certificarse.
INTRODUCCIÓN
Este trabajo de grado hace parte del proyecto de investigación <<Tendencias
para la certificación de las técnicas de gestión en las áreas de la gerencia de proyectos>> del Grupo de Investigación Nuevas Tecnologías, Trabajo y
Gestión de la Especialización en Gestión Integral de Proyectos del Programa Ingeniería Industrial de la Universidad de San Buenaventura Cali. Para lograr los objetivos se realizaron ciertas actividades: a) se realizó un análisis de datos teniendo en cuenta los criterios para la certificación del estándar ICB 3.0 IPMA. En el numeral 5.1.1 se puede evidenciar como la ICB se aplica al proceso de certificación, a través de sus cuatro niveles b) competencias claves para obtener la certificación IPMA. Esta segunda actividad se encuentra en el numeral 5.1.2 la cual describe los tipos de competencias, según el nivel al que se aplique c) generalidades para la certificación y d) tablas de análisis de datos según niveles de competencia. Estas últimas se ilustran en el numeral 5.1.3 que se enfocan en los tres ámbitos basados en las competencias técnicas, de comportamiento y lo contextual. Así mismo, por medio de tablas (N° 10 pág.37 ) se muestran los análisis de datos por niveles de competencia, área de conocimiento, competencias claves, requisitos de inscripción, requisitos adicionales y pasos obligatorios.
TÍTULO
Criterios para la certificación del estándar ICB 3.0 (IPMA).
1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
En algunos campos profesionales, más allá de la certificación de productos, procesos, servicios o sistemas de gestión, la cuestión que se plantea es: ¿tiene sentido y se puede reconocer mediante una evaluación independiente, el buen hacer de un profesional en un ámbito determinado? Como posible respuesta internacional surge el concepto de certificación de personas de acuerdo con el estándar ICB 3.0 IPMA, que al igual que otros esquemas de certificación supone el reconocimiento formal por una tercera parte independiente, del cumplimiento de un conjunto de requisitos, en este caso por parte de los profesionales (Salvador Capuz Rizo, 2014).
Certificar profesionales implica un ejercicio proactivo que permitirá a los directores de proyectos un alto grado de competitividad y credibilidad. Si este se desenvuelve en un mercado competitivo, va a tener una ventaja y le aportará a su empresa grandes logros en el desarrollo de proyectos. (AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014)
De igual forma, le permitirá al profesional, aumentar el nivel de competencia debido a que quien se certifique, se dará cuenta cuáles son los aspectos del estándar en que debe fortalecer y trabajar por alcanzar mayor fortaleza en éstos.
Por consiguiente, la certificación por competencias y de acuerdo con el estándar ICB 3.0 en particular, es un tema que ha tomado mucha fuerza en la dirección de proyectos, entendida como todo lo que tiene que ver con el
conocimiento, la experiencia y la actitud personal en el desarrollo de un determinado proyecto.
Finalmente, haciendo un análisis de los alcances que tiene obtener esta certificación, ‘Criterios para la certificación del Estandar ICB 3.0 IPMA’. Es viable, ya que el profesional fortalece sus elementos de comportamiento, contextual y técnico.
1.1. Pregunta de Investigación
¿Cuáles son los criterios a considerar para la certificación del estándar ICB 3.0 (IPMA)?
2. OBJETIVOS
2.1. Objetivo General
Definir criterios efectivos para obtener la certificación ICB 3.0 IPMA.
2.2. Objetivos Específicos
Generar una base de datos digital con la literatura especializada en certificación para el estándar ICB 3.0 IPMA.
Revisar de la literatura especializada seleccionada para los criterios de la certificación del estándar ICB 3.0 IPMA.
Redactar una monografía con el análisis de la información seleccionada para la certificación del estándar ICB 3.0 IPMA.
3. JUSTIFICACIÓN
Este proyecto entregará una base de datos digital con la literatura especializada en el estándar ICB 3.0 IPMA. Igualmente seleccionar y revisar la literatura especializada para los criterios de la certificación del estándar y, finalmente redactar una monografía con el análisis de la información requerida para la certificación.
4. MARCO REFERENCIAL
4.1. Antecedentes
ICB (IPMA Competence Baseline) es el estándar del IPMA
(Internacional Project Management Association) para la competencia en la
dirección de proyectos. IPMA es la organización de gestión de proyectos más antigua, creada en Suiza en 1965 y formada por una red de asociaciones nacionales de gestión de proyectos.
La tasa de crecimiento a nivel mundial de la certificación en dirección de proyectos es muy alta. En los últimos años se ha duplicado el número de certificados. La razón básica de esta tendencia es la adopción decidida de la filosofía de la gestión por proyectos por multinacionales destacadas en distintos sectores (telecomunicaciones, sistemas de información, ingeniería y construcción, entre otros) y la asunción por los mismos de que la certificación es un medio para impulsar la calidad de la gestión de sus proyectos.
Los directores de proyectos certificados por el IPMA, han ido incrementando su número desde el año 1995 en que se inició este proceso. A comienzos del 2005 eran más de 65.000 en todo el mundo, destacando los 8.000 certificados británicos de la APM en Europa, los 8.500 de la PMRC en China o los más de 500 en Rusia. Revisando la bibliografía más reciente, se identificó que ha noviembre de 2009, el número total de profesionales certificados de acuerdo con el modelo IPMA 4LC, supera los 112.000 ( sin contar con los 30.000 certificados de la AIPM). Las tasa de crecimiento interanual de la certificación en IPMA es del 23% (Yearbook 2006, 2007,
2008), estimándose unas previsiones de certificación para los próximos años del orden de 20.000 nuevos certificados anuales.
En la figura N°1 se refleja la situación mundial en cuanto a directores de proyecto certificados por el IPMA a finales de 2011. (AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014) (Legomin, 2012)
Figura 1. Distribución por ámbitos geográficos de las certificaciones IPMA.
Fuente: (AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014)
ICB (IPMA Competente Baseline) es la metodología que se usa en el sistema de certificación de 4 niveles IPMA. Es un estándar útil para los profesionales y los stakeholders. Establece el conocimiento y la experiencia que se espera de los gestores de proyectos, programas y carpetas de proyectos. ICB contiene los términos básicos, tareas, habilidades, funciones, procesos, métodos, técnicas y herramientas que se deben usar, tanto teórica como prácticamente, para una buena gestión de proyectos. (carrera, 2010).
4.1.1. Proceso de certificación
Para la evaluación de un candidato, el proceso de certificación se compone de varios pasos. Estos pasos de evaluación se aplican a los niveles de competencia IPMA A,B,C y D. El sistema de certificación IPMA no es totalmente rígido. Algunos pasos del proceso son obligatorios, mientras otros son optativos. El Organismo Certificador en Dirección de Proyectos (OCDP) de Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPRO) definirá si adoptan las opciones o añaden algunas suplementarias, y definen un proceso internacional de certificación específica para cada nivel. Además, los procesos de certificación se pueden cambiar mediante una decisión de IPMA o del OCDP – AEIPRO. (AEIPRO, 2009)
Los procesos de certificación del estándar ICB 3.0 IPMA se pueden ver en la TABLA N° 1 página 16.
Tabla 1. Proceso de certificación
Titulo completo
Abreviaturas capacidades Proceso de certificación Validez
Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5
Director de programas o directores de proyectos certificados DDP IPMA NIVEL A Conocimiento + experiencia Solicitud Curriculum vitae, autoevaluación, listado de proyectos, Propuesta de informe Referencia [+ otras opciones] Informe director de proyectos [+ otras opciones] Entrevista [+otras opciones] Evaluación y comentarios finales [otras opciones] 5 años Director de proyecto certificado DP IPMA NIVEL B Informe de proyectos [+ otras opciones] Profesional de director de proyectos certificados PDP IPMA NIVEL C Referencia, examen [+ otras opciones] Informe de proyectos [+ otras opciones] Técnico en dirección de proyectos certificado TDP IPMA NIVEL D Conocimiento Solicitud, curriculum vitae, autoevaluación [+ otras opciones] Referencia [+ otras opciones] [ otras opciones] N/A Fuente: http://www.ipma.ch/, 2014
4.1.2. Pasos del proceso de certificación
4.1.2.1. IPMA NIVEL A 4.1.2.2. IPMA NIVEL B 4.1.2.3. IPMA NIVEL C 4.1.2.4. IPMA NIVEL D
A) El aspirante a conseguir la certificación en dirección de proyectos debe contactar con la secretaría del OCDP (AEIPRO@dpi.upv.es) indicando su interés por participar en alguna de las convocatorias previstas y el nivel solicitado.
B) La secretaría remitirá la aceptación preliminar y pedirá al aspirante que envíe la "Solicitud de Evaluación" correspondiente al nivel solicitado, en la que se incluyen y explican los modelos a cumplimentar por el aspirante.
C) El aspirante justifica el abono de la tasa y firma la solicitud devolviéndola a la secretaría, así como los impresos de currículum vitae (formato incluido en la solicitud) y la autoevaluación debidamente complementadas, y los impresos de justificación de experiencia en su caso.
D) Una vez estudiada la documentación, la secretaría devuelve:
-Aceptación o denegación como candidato para iniciar el proceso de certificación.
-El comprobante de pago de la devolución (en caso de no aceptación). -Notificación para la asistencia a la prueba.
E) El candidato realiza la prueba.
F) La secretaría informa de los resultados directamente al candidato y de los pasos siguientes que procedan.
G) La secretaría actualiza los registros de certificados para que los recién incorporados figuren en el Libro de Certificados de IPMA del año en curso. Y, finalmente, se entrega el diploma acreditativo al ahora ya recién certificado.
4.2. Marco Conceptual
4.2.1. ICB - IPMA Competence Baseline Versión 3.0
Las Bases para la Competencia en Dirección de Proyectos (NCB) de Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPRO) definen el bagaje profesional principal para el sistema mundial de certificación de cuatro niveles del IPMA. La NCB se basa en la teoría de la Dirección de Proyectos en combinación con las prácticas y demandas de las 51 asociaciones miembros del IPMA, adaptada a España como NCB de AEIPRO asociación nacional del IPMA. Es el documento marco de trabajo común que todas las asociaciones miembros del IPMA y organismos de certificación, siguen para garantizar que se aplican estándares uniformes.
La Dirección Profesional de Proyectos comprende tres ámbitos con 46 elementos de competencia que abarcan:
A) Las técnicas de la dirección de proyectos (20 elementos).
B) El comportamiento profesional del personal de dirección de proyectos (15 elementos).
C) Las relaciones con el entorno de los proyectos (11 elementos).
El Ojo de la Competencia (ver figura 2) simboliza a la persona, que es la parte más importante de la evaluación de un candidato, y además representa la integración de todos los elementos de la dirección de proyectos vistos a través de los ojos de un director de proyectos cuando evalúa una situación específica.
Figura 2. El ojo de la competencia
4.2.2. Ventajas de estar certificado en dirección de proyectos A nivel individual
El profesional se beneficia de un sistema internacional e independiente que certifica su competencia en el nivel para el que está certificado en el campo de la Dirección de Proyectos.
Concretamente se certifica su "competencia" entendida como conocimientos + experiencia + actitud personal en el terreno de la Dirección de Proyectos. Puede beneficiarse o complementar sus cualificaciones técnicas o de dirección demostrando en su organización, y en general frente a terceros, este nivel de competencia individual en la Dirección de Proyectos.
Su potencial participación, incorporándose como asesor del OCDP en el proceso de certificación estimula el proceso de reflexión y de aprendizaje de la propia experiencia.
Sus referencias y cualificaciones son distribuidas internacionalmente en los documentos del IPMA.
(Association, 2014)
4.2.2.1. Ventajas de estar certificado en dirección de proyectos Para la empresa empleadora
El sistema de certificación supone un sistema de medida y puesta a punto para la formación y el desarrollo profesional de los directores de proyectos.
Proporciona una herramienta de "marketing" para demostrar el empeño organizativo por la excelencia de los servicios ofrecidos en Dirección de Proyectos y la competencia profesional del personal que la compone.
(Association, 2014)
4.2.2.2. Ventajas de estar certificado en dirección de proyectos Para los clientes de la empresa empleadora
El sistema de certificación ayuda al cliente a tener una referencia independiente y técnicamente solvente sobre la "competencia" de los profesionales que van a participar en su proyecto.
(Association, 2014)
4.2.2.3. Ventajas de estar certificado en dirección de proyectos
Para la Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPRO) El objetivo de AEIPRO es integrar a todos los interesados/usuarios en la Dirección de Proyectos, sin particularizar en un campo o sector concreto y mejorar el interés por mantener al día la competencia y profesionalidad de sus asociados (Ireland).
4.2.3. Cualificaciones que necesita un aspirante para ser admitido como candidato en el proceso de certificación.
Cualificaciones para ser admitido como candidato al proceso de certificación
El sistema IPMA está básicamente pensado con un carácter progresivo en el que el paso de uno a otro nivel es función de los conocimientos y experiencia adquiridos en el nivel inferior, que configuran la competencia en el mismo. El transcurso del tiempo dedicado a la dirección de proyectos en un nivel que va enriqueciendo esa competencia y permite el acceso al nivel siguiente, estableciéndose así, un esquema de progreso paralelo a la carrera profesional en dirección de proyectos y a la formación continuada que ello requiere.
Cualquier persona dedicada a la dirección de proyectos está en condiciones de evaluar sus propias competencias y, de acuerdo con sus características personales, solicitar su entrada en el nivel del sistema IPMA que considere más adecuado a su situación.
Para acceder a cualquiera de los niveles, es necesario presentar una solicitud, el currículum vitae y una autoevaluación sobre los ámbitos de competencia de la Dirección de Proyectos recogidos en la NCB española "Bases para la Competencia en Dirección de Proyectos V.3.1".
(AEIPRO, 2009)
4.2.3.1. Nivel A: Director de directores de proyecto o director de programa (DDP).
Cualificaciones para DDP nivel A
Puede dirigir todos los proyectos de una empresa, de una división o de un programa.
Para acceder a este nivel se requieren al menos cinco años de experiencia en dirección de multiproyectos o de programas y, de ellos, como mínimo, tres en funciones de máximo responsable de la coordinación y dirección de la cartera de proyectos.
Se describen a continuación los tres pasos que debe seguir el aspirante para ser admitido como candidato en el proceso de certificación del DDP nivel A:
Tres pasos para ser admitido como candidato de DDP nivel A
Los candidatos deben presentar la misma documentación exigida para el nivel B y además, dos resúmenes de alguna de las carteras de proyectos o programas que han dirigido indicando cómo la han desarrollado.
Aceptada la propuesta por los evaluadores responsables, el paso siguiente es enviar un informe completo sobre uno de los dos resúmenes del programa o portafolio anterior con la extensión requerida por el NCRG3 redactado siguiendo el método STAR y evidenciando la gestión de la complejidad según el método AMSA, recogiendo las características fundamentales de su dirección y referenciándolas a los ámbitos de competencia de la NCB española V.3.1. Finalmente, una entrevista (1,5 - 2 horas) con los evaluadores responsables para discutir la documentación aportada y analizar puntos fuertes y débiles de conocimiento y experiencia a través de cuestiones específicas personalizadas, así como cualidades y aptitudes del candidato en relación con la dirección de programas o portfolios.
4.2.3.2. Nivel B: Director de proyecto (DP). Cualificación para DP nivel B
Tiene la capacidad para dirigir proyectos complejos. Para acceder a este nivel se requieren, como mínimo, cinco años de experiencia dirigiendo proyectos y, de ellos, al menos, tres dirigiendo proyectos complejos.
Se describen a continuación los tres pasos que debe seguir el aspirante para ser admitido como candidato en el proceso de certificación del DP nivel B:
Tres pasos para ser admitido como candidato de DP nivel B
Los candidatos deben presentar referencias de todos los proyectos en que han participado y una lista de todos los que han dirigido. Además y para DOS de ellos, libremente elegidos, un resumen de cada uno de ellos de cómo han realizado la dirección del proyecto y cuál ha sido su papel real en la misma en el manejo de la complejidad. Extensión máxima de 5 folios A4 cuerpo y 5 A4 como anexos.
Aceptada la propuesta por los evaluadores responsables, el paso siguiente es enviar un informe completo sobre uno de los dos proyecto anteriores con la extensión requerida por el NCRG3 redactado siguiendo el método STAR y evidenciando la gestión de la complejidad según el método CIFTER adaptado, recogiendo las características fundamentales de su dirección y referenciándolas a los ámbitos de competencia de la NCB española V.3.1. Finalmente, una entrevista (1,5 - 2 horas) con los evaluadores responsables para discutir la documentación aportada y analizar puntos fuertes y débiles de conocimiento y experiencia a través de cuestiones específicas personalizadas, así como cualidades y aptitudes del candidato en relación con la dirección de proyectos complejos.
4.2.3.3. Nivel C: Profesional de la dirección de proyectos (PDP). Cualificación para PDP nivel C
Puede dirigir proyectos no complejos o ayudar al director de un proyecto complejo en todos los elementos y aspectos de la dirección de proyectos. Para acceder a él se requieren, como mínimo, tres años dirigiendo proyectos no complejos.
Se describen a continuación los tres pasos que debe seguir el aspirante para ser admitido como candidato en el proceso de certificación del PDP nivel C:
Tres pasos para ser admitido como candidato de PDP nivel C
Los candidatos deben presentar referencias de todos los proyectos en que han participado y una lista de los proyectos que han dirigido que, de no ser satisfactoria para los evaluadores responsables, puede impedir la continuidad del proceso de certificación. Para este nivel no es obligatorio, pero sí recomendable, la redacción de un informe sobre uno de los proyectos anteriores con una extensión máxima de 25 páginas y 15 adicionales de anexos siguiendo el método STAR, recogiendo las características fundamentales de su dirección y referenciándolas a los ámbitos de competencia de la NCB V.3.1.
Superar una prueba escrita (4 horas) y demostrar que sus conocimientos alcanzan los límites establecidos para el nivel C en la taxonomía de la NCB española V.3.1.
Aprobada esta prueba, mantener una entrevista (1 hora) con dos evaluadores responsables para comentar la documentación aportada en relación a su experiencia, cualidades y aptitudes para la dirección de proyectos no complejos.
(AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014)
4.2.3.4. Nivel D: Técnico en dirección de proyectos (TDP). Cualificaciones para TDP nivel D
Debe conocer todos los elementos y aspectos de la dirección de proyectos. Para acceder a él, no se requiere experiencia y debe pasarse una prueba escrita (3 horas) para justificar los conocimientos en dirección de proyectos con el nivel requerido según establece la taxonomía recogida en la NCB española v.3.1.
En todos los casos y para todos los niveles, los evaluadores pueden solicitar a lo largo del proceso, aclaraciones o documentación complementaria.
El proceso puede ser interrumpido, a juicio de los evaluadores, al final de cualquiera de los diferentes pasos si juzgan que el candidato no reúne en ese momento las condiciones adecuadas para su certificación en el nivel solicitado. Si los candidatos demuestran competencia específica en conocimientos y experiencia (estar en posesión de los certificados de niveles anteriores al solicitado), el contenido de las pruebas correspondientes se reducirá proporcionalmente.
4.2.4. Competencias
Una competencia es un compendio de conocimiento, actitud personal, destrezas y experiencia relevante, necesarios para tener éxito en una determinada función. Para ayudar a los candidatos a medirse y desarrollarse, y para ayudar a los evaluadores a juzgar la competencia de un candidato, la competencia se desglosan en ámbitos de competencia. Los ámbitos son principalmente dimensiones que, reunidas, describen las funciones q son más o menos interdependientes. Cada ámbito contiene elementos de competencia que cubren los aspectos de competencia más importante en el.
4.2.4.1 Competencias técnicas.
Estas competencias abarcan:
La totalidad del proyecto, programa o cartera para satisfacer los requisitos. La integración del trabajo en la organización del proyecto, programa o cartera. La producción de entregables del proyecto en l organización del proyecto. El progreso a través de todas las fases de un proyecto, todas las situaciones de un programa y todos los periodos de la cartera considerada.
(AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014) 4.2.4.2. Competencias del comportamiento.
Estas competencias abarcan:
Indican por orden de interés decreciente sobre el individuo, así como el creciente número de personas implicadas.
Los elementos que estén relacionados con el propio director del proyecto. Seguidos por los elementos de competencia más relacionado con su contactos directos en y alrededor del proyecto.
Seguido por los elementos de competencia utilizados más habitualmente con la totalidad del proyecto y las partes implicadas, incluidos sus contextos.
Finalmente los elementos con origen en la economía, sociedad, cultura, e historia.
4.2.4.3 Competencias contextuales. Estas competencias abarcan:
El papel de la dirección de proyectos en organizaciones permanentes. Interrelaciones en la dirección de proyectos y dirección de la organización. Cada elemento de competencia en dirección de proyectos está compuesto de conocimiento y experiencia.
(AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014)
4.2.5. Sistema mundial de certificación
El papel de cada nivel deriva de las actividades, responsabilidades y requisitos típicos utilizados en la práctica. (Ver tablas 2, 3, 4, 5 y 6)
Tabla 2. Nivel A. Papel del director de programas y requisitos del estándar ICB 3.0 IPMA.
IPMA Nivel A - AEIPRO – PDP
Director de cartera o de programas o de proyectos
Tiene como mínimo cinco años de experiencia en dirección de carteras, dirección de programas o dirección de multiproyectos, de los requisitos, de los cuales tres años fueron en funciones de liderazgo con responsabilidad en la dirección de la cartera de una compañía/organización o de una unidad de negocio o en la dirección de programas importantes.
Requisitos de inscripción
Será capaz de gestionar carteras o programas Competencia
clave Es responsable de la dirección de una cartera importante de una
Compañía /organización o de una rama de la misma, o de la dirección de uno o más programas importantes.
Requisitos Adicionales Contribuye a la dirección estratégica y hace propuestas a la dirección.
Desarrolla al personal de dirección de proyectos y prepara a los directores de proyectos.
Requisitos Adicionales Desarrolla e implanta requisitos, procesos, métodos, técnicas,
herramientas, manuales, directrices de dirección de proyectos.
Requisitos Adicionales
Tabla 3. Nivel B. Papel del director de proyectos y requisitos del estándar ICB 3.0 IPMA nivel B.
IPMA Nivel B - AEIPRO – PDP Director de proyecto
Tiene como mínimo cinco años de experiencia en dirección de proyectos, de los cuales tres años fueron en funciones de liderazgo con responsabilidad de proyectos complejos.
Requisitos de inscripción
Será capaz de dirigir proyectos complejos. Competencia
clave Es responsable de todos los elementos de competencia para la
dirección de proyectos de un proyecto complejo.
Requisitos Adicionales Desempeña un papel de dirección general como director de un
equipo de dirección de proyectos grandes.
Requisitos Adicionales Utiliza procesos, métodos, técnicas y herramientas adecuados de
dirección de proyectos.
Requisitos Adicionales (AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014)
Tabla 4. Nivel C. Papel del profesional de la dirección de proyectos ICB 3.0 IPMA nivel C.
IPMA Nivel C - AEIPRO – PDP Profesional de la dirección de proyectos
Tiene como mínimo tres años de experiencia en dirección de proyectos. Es responsable de funciones de liderazgo con responsabilidad de proyectos de complejidad limitada.
Requisitos de inscripción Será capaz de dirigir proyectos de complejidad limitada o de
gestionar un subproyecto de un proyecto complejo en todos los elementos de competencia de la dirección de proyectos.
Competencia clave
Es responsable de dirigir un proyecto de responsabilidad limitada en todos sus aspectos o de gestionar un subproyecto de un proyecto complejo .
Requisitos Adicionales Aplica los procesos, métodos, técnicas y herramientas comunes de
dirección de proyectos.
Requisitos Adicionales (AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014)
Tabla 5. Nivel D. Papel del técnico del director de proyectos y requisitos ICB 3.0 IPMA nivel D.
IPMA Nivel D - AEIPRO – TDP Técnico en dirección de proyectos
No es obligatoria la experiencia en los elementos de competencia requisitos de la dirección de proyectos, pero es una ventaja si el candidato ya ha aplicado en alguna medida sus conocimientos en dirección de proyectos.
Requisitos de inscripción
Tendrá conocimientos de dirección de proyectos en todos los elementos de competencia.
Requisitos de Inscripción Trabaja como miembro de un equipo de proyecto o un miembro del
personal de dirección de proyectos.
Requisitos Adicionales Amplios conocimientos en dirección de proyectos y capacidad para
aplicarlos.
Requisitos Adicionales (AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014)
Tabla 6. Pasos obligatorios= X y optativos = [ en el proceso de certificación inicial
Pasos del proceso internacional de certificación inicial
Nivel de certificación IPMA
A B C D
Formulario de solicitud, curriculun vitae X X X X
Lista de proyectos, programas, carteras, referencias
X X X -
Autoevaluación X X X X
Admisión para participar en el proceso internacional de certificación. X X X X Examen escrito [ [ X X Taller [ [ [ - Evaluación 360° [ [ [ - Informe X X X - Entrevista X X X -
Decisión de certificación: entrega, registro X X X X
Fuente: Asociación Española de Ingeniería de Proyectos AEIPRO
En la tabla N° 6 se pretende mostrar que tomar la decisión de certificarse en el estándar ICB 3.0 IPMA, no es suficiente. Para lograrlo, se deben seguir pasos obligatorios identificados como (X) y otros optativos identificados como ( [ ) de acuerdo al nivel que aspira.
Como se muestra en la tabla, para todos los niveles es obligatorio presentar la solicitud y el curriculun vitae, la autoevaluación, ser admitido y finalizar con la
entrega y registro al decidir certificarse. En los niveles A, B y C; (X) nos muestra que es obligatorio presentar la entrevista, informe y lista de cartera, programas, proyectos y referencias. De igual manera, se evidencia que los niveles C y D también deben presentar el examen escrito.
En los pasos optativos ( [ ), los niveles A y B pueden desarrollar examen escrito y los niveles A, B y C tienen como opciones examen escrito, taller y evaluación 360°.
Tabla 7. Evolución del estándar del proyecto.
Autor / Año Concepto
2014 IPMA competence baseline V.4
2006
IPMA competence baseline V.3 2004
Project Management Book of knowlwdge (PM-BOK) thrid ED.PMI IEEE 14900 2003.
2001
IPMA competence baseline V.2 1999
IPMA competence baseline V.1 1998
PM-KANON 6PM/PM – ZERT – Certificación en PM en Alemania.
1996
Criteres d´ analyse AFITEP – certificación en PM en Francia
1996
Assessment structore VZPM – Certificación en PM en Francia.
1996
Project Management book of knowledge (PM-bok) second ED. PMI.
1995/ 96
APM (uk) y otras MA pertenecientes a IPMA lanzan programas de certificación.
1992/ 93
AEIPRO (asociación española de ingeniería de proyectos)
1992
1972 APM UK
1967 Registro legal de IPMA (Zúrich)
1965 Reunión constitutiva de IPMA en Viena (5 países)
1960 Reconocimiento del Project management como
actividad profesional.
(Almela)
4.3. Marco Teórico
La estructura del marco teórico del presente trabajo, está conformada por las variables de investigación definidas para las respuestas del objetivo general y a la variable dependiente establecida. En este sentido las variables independientes son:
Tabla 8. Variables independientes.
Estas variables independientes describen los elementos de la competencia. En el ámbito de la competencia de comportamiento. Están basados en una serie de documentos de referencia que describen el comportamiento e incluyen los elementos de actitud personal que había en la NCB versión 2. Seleccionamos un conjunto de elementos de la competencia que son relevantes para la dirección de un proyecto, los miembros del equipo, las partes involucradas y las formas en que interactúan en el contexto de un proyecto.
Los elementos de competencia contextual describen los conceptos de proyecto, programa y cartera y el vínculo entre estos conceptos y la organización u organizaciones involucradas en un proyecto.
En el contexto técnico” se describen los elementos de la competencia necesarios para poner en marcha un proyecto, gestionar su ejecución y cerrarlo. Este orden puede ser distinto dependiendo de la clase, tamaño y
complejidad del proyecto, así como de otros factores. La importancia o peso de una competencia depende totalmente de la situación específica del proyecto.
La base de evaluación es la comprensión de estos elementos en la situación específica de un proyecto.
Cada elemento de la competencia de este ámbito está redactado sobre la base de una descripción general, una lista de temas a considerar y posibles pasos del proceso. El conocimiento y experiencia requeridos en cada nivel IPMA se describe en competencia clave por nivel y se completa con un apartado de principales relaciones, donde se muestra la asociación de otros elementos de la competencia1. Estos elementos se consideran siempre interrelacionados y están basados en una serie de documentos de algunos autores (véase tabla 9 pág. 28 ). (AEIPRO, 2009).
1
Tabla 9. Marco teórico
Autor Elementos de competencia de
comportamiento.
Elementos de competencia contextual. Elementos de competencia técnico
(Association, 2014) X X x (Bautista, 2006) X X x (Almela) X X x a u to r L ide ra z g o C o mpr o mi s o y mo tiv a c ión A u to c o n tr o l C o n fian z a e n sí mi s mo R e laja c ión A c tit u d a b ier ta C re a tiv ida d Or ien ta c ión a r e s u lta d o s E fic ien c ia C o n s u lt a C o n fli c to s y c ris is Fiab ilida d L ID E R A Z GO C o mpr o mi s o y mo tiv a c ión A u to c o n tr o l C o n fian z a e n sí mi s mo R e laja c ión A c tit u d a b ier ta C re a tiv ida d Or ien ta c ión a r e s u lta d o s E fic ien c ia C o n s u lt a N e g o c iac ión Fina n z a s Legal É x ito e n la D ire c c ión d e p ro y e c to s É x ito e n la D ire c c ión d e p ro y e c to s R e q u is it o s y o b je tiv o s d e l p ro y e c to R ies g o y o p o rtu n ida d C a lid a d Or g a n iz a c ión d e l p ro y e c to Tr a b a jo e n e q u ipo R e s o luc ión d e p ro b lema s E s tr u c tu ra s d e l p ro y e c to E s tr u c tu ra s d e l p ro y e c to A lc a n c e y e n tr e g a b les Tiempo y fa s e s d e p ro y e c to s R e c u rs o s C o s te y fina n c iac ión A p ro v is ion a mi e n to y c o n tr a to s C a mbios C o n tr o l e in fo rmes In fo rma c ión y d o c u men ta c ión C o mun ic a c ión L a n z a mi e n to C ier re (Alm e la ) X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X B a ut is ta 2006 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Fuent e especi ficada no válida. X X X X X X X X X X X X X X X
5. METODOLOGÍA
La investigación tiene un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo transversal. Para llegar a esta indagación, se desarrolló una metodología para alcanzar los objetivos específicos, que consistieron en el diseño de unas tablas que recogen la información de la literatura especializada. Para realizar la recolección, se hizo una búsqueda de referencias en páginas de internet, con las cuales se creó una base de datos digital. Posteriormente, se diseñaron tablas para clasificar y analizar la información existente.
El primer instrumento recolecta la información tipológica sobre los criterios del estándar ICB 3.0 IPMA (Asociación Española de Ingeniería de Proyectos – AEIPRO)
El segundo instrumento recolecta la información sobre la descripción y componentes de los criterios de certificación y sus características más relevantes (Bautista, 2006) (Chanduvi, 2011)
5.1. Análisis de Datos
5.1.1. Criterios para la Certificación del Estándar ICB 3.0 (IPMA).
La ICB se centra en la descripción de competencias, mas sin embargo incluye una descripción resumida del sistema universal de certificación del IPMA. Lo cual suministra al lector una visión de cómo la ICB se aplica al proceso de certificación. Las normas y guías IPMA así como las normas y guías de los cuerpos de certificación serán desarrolladas después de la publicación de la ICB, la cual será ampliamente desarrollada. (Legomin, 2012).
El programa de certificación IPMA en dirección de proyectos, divido en 4 niveles, es referencia mundial y profesionalmente demandada. La certificación
IPMA permite a los directores de proyectos mejorar las oportunidades profesionales. Empresas y organización de todo el mundo reconocerá su competencia en Dirección de Proyectos. (Legomin, 2012).
Los cuatro niveles de certificación IPMA son:
NIVEL A. Director de Directores de Proyecto o Director de Programa. NIVEL B. Director de Proyecto.
NIVEL C. Profesional de la Dirección de Proyectos. NIVEL D. Técnico en Dirección de Proyectos.
5.1.2. Competencias clave para obtener la certificación IPMA:
NIVEL A: Ser capaz de gestionar carteras o programas. NIVEL B: Ser capaz de dirigir proyectos complejos.
NIVEL C: Ser capaz de dirigir proyectos de complejidad limitada o de gestionar un subproyecto de un proyecto complejo en todos los elementos de competencia de la dirección de proyectos.
NIVEL D: Tendrá conocimientos de dirección de proyectos en todos los elementos de competencia.(Asociación Española de Ingeniería de Proyectos AEIPRO)
5.1.3. Generalidades para la certificación2
Las competencias están basadas en tres ámbitos:
Técnica: Que describe los ámbitos de competencia fundamentales para la dirección de proyectos. Este ámbito cubre el contenido de la dirección de proyectos, en ocasiones citado como los elementos básicos. La Competencia técnica contiene 20 elementos.
2
Comportamiento: Describe los elementos de competencia fundamentales de competencia personal para la dirección de proyectos. Este ámbito cubre las actitudes y destrezas del director de proyectos. Esta contiene 15 elementos de compromiso y motivación.
Contextual: Describe los elementos de competencia para la dirección de proyectos relacionados con el contexto de un proyecto. Este ámbito cubre la competencia del director de proyecto para relacionarse dentro de una organización funcional y la capacidad para funcionar en una organización por proyectos esta competencia contiene 11 elementos.
De acuerdo a lo que concluye Alejandro García y Legomín Pieiga en su tesis de ‘Certificación en Dirección de Proyectos’, no se considera un desacierto al manifestar que, no existe una certificación ideal, ya que las características de cada proyecto son intrínsecas, debido a que el perfil de los profesionales que intervienen en el, logran que una o varias certificaciones se destaquen por encima de las otras, como las más idóneas para el proyecto a ejecutar.
De igual manera, se comparte el argumento de que todas las certificaciones les aportan a los candidatos una formación técnica y herramientas propias en la dirección de proyectos, las cuales están adaptadas al nivel de cada certificación.
Para un profesional que está en la búsqueda de certificarse, le puede parecer especial, que unos niveles de certificación tienen más exigencias que otros, pero al final tienen características similares y en su mayoría se deben articular. Finalmente, lo que todo director de proyectos anhela es que el proyecto se finalice con éxito; tanto en la calidad, presupuesto, tiempo; y un sponsor satisfecho. (Legomin, 2012)
Tabla 10. Tablas de análisis de datos por niveles de competencia NIVEL A. Director de directores de proyecto o director de programa
COMPETENCIA ÁREA DE
CONOCIMIENTO
COMPETENCIAS CLAVES
REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN REQUISITOS ADICIONALES PASOS
OBLIGATORIOS TÉCNICA -Éxito en la dirección de proyectos. -Requisitos y objetivos del proyecto. -Calidad -Organización del proyecto. -Equipo de trabajo. -Estructura del proyecto. -Alcance y entregable. -Recursos. -Información y documentación -Comunicación - Lanzamiento -Cierre Será capaz de gestionar carteras o programas
Tiene como mínimo cinco años de experiencia en Dirección de carteras, Dirección de programas o Dirección de multiproyectos, de los cuales tres años fueron en funciones de liderazgo con responsabilidad en la dirección de cartera de una compañía/organización o de una unidad de negocio o en la dirección de programas importantes.
Es responsable de la dirección de una cartera importante de una compañía/organización o de una rama de la misma, o de la dirección de uno o más programas importantes.
Contribuye a la dirección
estratégica y hace propuestas a la dirección. Desarrolla al personal de la dirección de proyectos y prepara a los directores de proyectos.
Desarrolla e implanta requisitos, procesos, métodos, técnicas, herramientas, manuales, directrices de dirección de proyectos. - Formulario de solicitud, Curriculum Vitae. - Lista de proyectos, programas, carteras, referencias. - Autoevaluación. - Admisión para participar en proceso de certificación internacional. - Entrevista. - Informe. - Decisión de certificación: entrega, registro. COMPORTAMIENTO -Liderazgo. Compromiso y motivación. -Actitud abierta. -Creatividad. -orientación de resultados. -Negociación. -Fiabilidad. -Apreciación de valores. -Ética. CONTEXTUAL -Implementación de proyectos, programas y carteras. Orientación de proyectos
(AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014) NIVEL B. Director de proyecto.
COMPETENCIA ÁREA DE CONOCIMIENTO COMPETENCIAS
CLAVES REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN REQUISITOS ADICIONALES PASOS OBLIGATORIOS TÉCNICA
-Requisitos y objetivos del
proyecto.
-Riesgos y oportunidad -Calidad
-Organización del proyecto. -Equipo de trabajo. -Alcance y entregable. -Recursos.
-El coste y financiación
-El aprovisionamiento y contratos -Los cambios
- El control e informes
-La información y documentación -El lanzamiento
-Cierre del proyecto
Será capaz de dirigir proyectos complejos
Tiene como mínimo cinco años de experiencia en Dirección de proyectos, de los cuales tres años fueron en funciones de liderazgo con responsabilidad de proyectos complejos.
Es responsable de todos los elementos de competencia para la dirección de proyectos de un proyecto complejo.
Desempeña un papel de dirección general como director en un equipo de dirección de proyectos grandes.
Utiliza los procesos, métodos, técnicas y herramientas adecuados de dirección de proyectos. - Formulario de solicitud, Curriculum Vitae. - Lista de proyectos, programas, carteras, referencias. - Autoevaluación. - Admisión para participar en proceso de certificación internacional. - Entrevista. - Informe - Decisión de certificación: entrega, registro. COMPORTAMIE NTO -Liderazgo. Compromiso y la motivación. -Eficiencia -Consulta. -orientación de resultados. -Negociación. -Conflictos y Crisis -Fiabilidad. -Apreciación de valores. -Ética. CONTEXTUAL -Orientación a programas -Implementación de proyectos, programas y carteras. Orientación de proyectos -Organizaciones permanentes -El negocio
-Los Sistemas, productos y tecnología.
-Dirección de personal -La seguridad
COMPETENCIA ÁREA DE CONOCIMIENTO COMPETENCIAS CLAVES REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN REQUISITOS ADICIONALES PASOS OBLIGATORIOS -Las finanzas
(AEIPRO, Asociación Española de Ingeniería de Proyectos, 2014)
NIVEL C. Profesional de la dirección de proyectos.
COMPETENCI A
ÁREA DE CONOCIMIENTO COMPETENCIAS
CLAVES
EQUISITOS DE INSCRIPCIÓN
REQUISITOS ADICIONALES PASOS OBLIGATORIOS
TÉCNICA
-Los Equipos de trabajo -La estructura del proyecto. -Los Recursos.
-El coste y financiación -Los cambios
-La Comunicación -El lanzamiento
-Cierre del proyecto Será capaz de dirigir
proyectos de complejidad limitada o de gestionar un subproyecto de un proyecto complejo en todos los elementos de competencia de la dirección de proyectos.
Tiene como mínimo tres años de experiencia en dirección de proyectos. Es responsable de funciones de liderazgo con responsabilidad de proyectos de complejidad limitada.
Es responsable de dirigir un proyecto de complejidad limitada en todos sus aspectos, o de gestionar un subproyecto de un proyecto complejo.
Aplica los procesos, métodos, técnicas y herramientas comunes de dirección de proyectos. - Formulario de solicitud, Curriculum Vitae. - Lista de proyectos, programas, carteras, referencias. - Autoevaluación. - Admisión para participar en proceso de certificación internacional. - Entrevista. - Informe - Examen escrito - Decisión de certificación: entrega, registro.
NIVEL D. Técnico en dirección de proyectos. COMPETEN CIA ÁREA DE CONOCIMIENTO COMPETENCIAS CLAVES
REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN REQUISITOS ADICIONALES PASOS OBLIGATORIOS
TÉCNICA -Éxito en la dirección
de Proyectos.
-Las partes
involucradas
-Los Requisitos y
objetivos del proyecto -La Calidad -Los Equipos de trabajo -La información y Documentación. -El lanzamiento -Cierre del proyecto
Tendrá conocimientos de dirección de proyectos en todos los elementos de competencia. No es obligatoria la experiencia en los elementos de competencia en la dirección de proyectos , pero una ventja si el candidato ya aplicado en alguna medida sus conocimientos en dirección de proyectos
Puede actuar en cualquier elemento de competencia de la dirección de proyectos. Puede trabajar en algunos campos como especialista.
Trabaja como miembro de un equipo de proyecto o un miembro del personal de dirección de proyectos.
Amplios conocimientos en dirección de proyectos y capacidad para aplicarlos.
- Formulario de solicitud,
Curriculum Vitae.
- Autoevaluación.
- Admisión para participar
en proceso de certificación internacional. Examen escrito. - Decisión de certificación: entrega, registro. COMPORTAMIE NTO -El liderazgo -Compromiso y la motivación. -La Apreciación de valores. -La Ética. CONTEXTUAL -Implementación de proyectos, programas y carteras. -Orientación de proyectos Orientación a programas -Organizaciones permanentes -Los Sistemas, productos y tecnología.
CONCLUSIÓN
Se generó una base de datos digital y física con literatura especializada en los criterios para la aplicación del Estándar ICB 3.0 IPMA con una metodología usada en el sistema de certificación, enfocada básicamente en una evaluación de las habilidades y mejoras del gerente de proyectos a través de los cuatro niveles de competencia descritos. En La revisión de la literatura y los instrumentos utilizados para la recolección, clasificación y análisis de la información, permitieron identificar cuarenta y seis elementos de competencia, complementados por las relaciones clave entre ellos y descritos en tres ámbitos que abarcan las competencias técnicas de comportamientos y contextuales. Cada elemento de la competencia incluye un título, una descripción del contenido, una lista de posibles pasos del proceso y los criterios de experiencia requeridos para cada nivel.
Revisando la literatura seleccionada para determinar los criterios a utilizar en la certificación del estándar ICB 3.0 IPMA como una herramienta facilitadora en el proceso de certificación que se otorgan a las personas, basadas en una evaluación de sus competencias en actividades típicas de dirección de proyectos que se presentan en su trabajo diario. Cada elemento de la competencia de cada ámbito se describe en término del conocimiento y experiencia requeridos. La Internacional Project Management Association, ofrece cuatro niveles de certificación: A, B, C y D. La idea central es reconocer el tipo de conocimiento que se requiere para llevar a cabo una idea, definir qué tipo de información que se necesita para cada proyecto en particular, además de definir las tareas básicas para gestionar el proyecto correcta y eficientemente, el modelo IPMA-ICB 3.0 se centra principalmente en las capacidades que poseen los gerentes de proyectos para tener un reconocimiento de su pericia independiente de la empresa donde se encuentra laborando.
El IPMA-ICB 3.0 pone énfasis sobre la conducta que las personas deben tener al participar de un proyecto, ya sea en forma directa o indirecta, poniendo especial interés en los valores, cultura organizacional, inteligencia emocional, capacidades, formas de actuar, etc.
El objetivo fundamental de ICB 3.0
es estandarizar y reducir las tareas básicas necesarias para completar un proyecto de la forma más efectiva y eficiente. Además, las directrices ICB
3.0 se usan para certificar y evaluar las capacidades necesarias de los gestores de proyectos de acuerdo con 4 niveles de certificación. Los niveles de certificación de profesionales son: Nivel A: Director de programas o de directores de proyectos (DDP). Nivel B: Director de proyecto (DP).Nivel C: Profesional de la dirección de proyectos (PDP).Nivel D: Técnico en dirección de proyectos (TDP)
La tasa de crecimiento a nivel mundial de la certificación en dirección de proyectos es cada día más alta. En los últimos años se ha duplicado el número de certificados. La razón básica de esta tendencia es la adopción decidida de la filosofía de la gestión por proyectos por multinacionales destacadas en distintos sectores (telecomunicaciones, sistemas de información, ingeniería y construcción, entre otros) y la concepción de que la certificación es un medio de impulsar la calidad de la gestión de sus proyectos y que está centrado en la capacidad que posee cada gestor de proyectos.
Conlleva a que los certificados reflexionen sobre cómo han aplicado sus competencias y cómo mejorarlas
GLOSARIO
IPMA (International Project Management Association)- es una organización internacional de asociaciones nacionales de gestión de proyectos de más de 40 países en todo el mundo. IPMA apalanca el desarrollo y la promoción de la profesión de gestión de proyectos y proporciona normas y directrices para la labor de la gestión de proyectos. Es una organización reconocida en programas de certificación internacionales.
Tiene como objetivo principal el desarrollo y la promoción de la profesión de gestión de proyectos.
ICB 3.0 (IPMA Competence Baseline 3.0)- Competencia de línea de base (ICB), es el documento marco común que todas las Asociaciones IPMA Miembros y Organismos de Certificación se atienen a asegurar que se apliquen normas coherentes y armonizados. Como tal, la mayoría de su contenido se centra en la descripción de los elementos de competencia.
ICB contiene la definición oficial de las competencias de gestión de proyectos para tres rangos especiales previstos para la cualificación profesional del personal de gestión de proyectos
EIPRO- Asociación Española de Dirección e Ingeniería de Proyectos- Es
una asociación sin ánimo de lucro que tiene por objeto el desarrollo del campo de la Dirección e Ingeniería de Proyectos, la ayuda a sus socios y la asunción de su representación ante la Administración, Corporaciones y entidades de cualquier clase, con exclusión de las que correspondan al ámbito de Sindicatos y/o Colegios Profesionales.
APM-(Association for Project Management)-Gestiona la certificación Project In Controlled Environments (PRINCE2), en español: proyectos en entornos controlados, es un método de gestión de proyectos que cubre la administración, control y organización de un proyecto.
PMRC Project Management Research Committee)- Comité de Investigación de Gestión de Proyectos)
OCDP de AEIPRO-(Organismo Certificador en Dirección de Proyectos): Es un organismo encargado de gestionar dicho sistema de certificación, se creó con el fin de garantizar la máxima transparencia en todas las actuaciones de este proceso
La NCB-National Competence Baseline).línea de base de competencia es una metodología que se puede utilizar para evaluar y certificar las competencias de los administradores de proyectos en cuatro niveles
4-L-C de IPMA- 4 Cuatro Certificación Nivel -El programa de certificación de cuatro niveles IPMA está diseñado como un proceso de desarrollo de la competencia en curso. Cada paso en la escalera de la competencia de cuatro niveles incorpora un desarrollo adecuado en el auto-conocimiento y la competencia verificada
NCRG3-El Organismo Certificador IPMA de Guatemala-es un órgano independiente dentro de la Asociación Project Management de Guatemala. METODO STAR- Es un informe que consta de 6 pasos, es el informe que se debe entregar en el proceso de certificación, éste debe explicar cómo está estructurado un proyecto
PmBOK- Guía desarrollada por el Project Management Institute, contiene una descripción general de los fundamentos de la Gestión de Proyectos
reconocidos como buenas prácticas. Actualmente en su quinta edición, es el único estándar ANSI para la gestión de proyectos
STAKEHOLDERS- Es un término inglés utilizado por primera vez por R. E. Freeman en su obra: “Strategic Management: A Stakeholder Approach” (Pitman, 1984), para referirse a «quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa
METODO CIFTER- Es la segunda herramienta que nos proporciona Gartner. Con esta herramienta el usuario evalúa siete aspectos que impactan en el nivel de complejidad de un proyecto; los califica y por medio de la puntuación final obtenida se define si el proyecto es considerado como Nivel 1, Nivel 2 o no tiene el suficiente nivel para ser tomado en cuenta en la evaluación de una persona.
BIBLIOGRAFÍA
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Salvador Capuz Rizo, D. (2014). Colegio oficiaial de ingenieros industriales de madrid. Retrieved marzo 07, 2014, from
ANEXOS
Tabla 11. Elementos de competencia ICB 3.0 IPMA Vs Áreas de conocimiento PMBok – PMI
ÁREAS DE CONOCIMIENTO
ÁMBITOS DE COMPETENCIA
Técnica Comportamiento Contextual
INTEGRACIÓN Y ALCANCE
1.01 Éxito en la dirección de proyectos. 1.02 Partes interesadas.
1.03 Requisitos y objetivos del proyecto. 1.06 Organizaciones de proyectos. 1.09 Estructuras de proyectos. 1.10 Alcance y entregable. 1.19 Puesta en marcha. 1.20 Cierre. 2.01 Liderazgo 2.02 Compromiso y motivación 2.03 Autocontrol. 2.04 Confianza en sí mismo. 2.05 Relajación. 2.06 Actitud abierta. 2.07 Creatividad. 2.08 Orientación hacia.
2.08 Orientación hacia resultados. 2.09 Eficiencia. 2.10 Consulta. 2.11 Negociación. 2.12 Conflictos y crisis. 2.13 Fiabilidad. 2.14 Apreciación de valores. 2.15 Ética.
3.01 Orientación hacia los proyectos. 3.02 Orientación hacia programas. 3.03 Orientación hacia carteras. 3.05 Organizaciones permanentes.
TIEMPO 1.11 Tiempo y fases de proyectos. 3.11 Legal.
COSTO
1.12 Recursos.
1.13 Coste y financiación. 3.10 Finanzas.
CALIDAD 1.05 Calidad.
3.04 Implantación de proyectos, programas y carteras. RECURSOS HUMANOS 1.06 Organizaciones de proyectos. 1.07 Trabajo en equipo. 1.08 Resolución de problemas. 1.12 Recursos. 3.06 Negocio. 3.08 Dirección de personal. COMUNICACIONES 1.16 Controles e informes. 1.17 Información y documentación. 1.18 Comunicación. 3.06 Negocio.
RIESGOS 1.04 Riesgos y oportunidades.
1.08 Resolución de problemas.
3.09 Seguridad, higiene, y medio ambiente.
3.11 Legal.
ADQUISICIONES 1.14 Aprovisionamiento y contratos. 3.06 Negocio
3.11 Legal. Fuente: Asociación Española de Ingeniería de Proyectos AEIPRO
Tabla 12. Características del informe de IPMA. Niveles A, B Y C
IPMA NIVEL A IPMA NIVEL B IPMA NIVEL C
NUMERO DE EVALUADORES
2 2 2
EXTENSIÓN Variable Variable Variable
CUERPO 20 a 30 páginas 15 a 25 páginas 10 a 15 páginas
ANEXO 10 a 20 páginas 10 a 15 páginas 5 a 10 páginas
COBERTURA NUMERO DE ELEMENTOS DE COMPETENCIA DEL ÁMBITO TRATADO 16 técnica 11 comportamiento 8 contextual 14 técnica 8 comportamiento 6 contextual 12 técnica 5 comportamiento 4 contextual
Tabla 13. Características de la entrevista en IPMA. Niveles A, B Y C
IPMA NIVEL A IPMA NIVEL B IPMA NIVEL C
NUMERO DE EVALUADORES
2 2 2
DURACIÓN (sin reducción de tiempo cuando exista un
taller)
2 a 2,5 horas 1,5 a 2 horas 1 a 1,5 horas
COBERTURA ELEMENTOS DE COMPETENCIA TÉCNICA 5-6 6-7 7-8 ELEMENTOS DE COMPETENCIA DE COMPORTAMIENTO 4-5 3-4 2-3 ELEMENTOS DE COMPETENCIA CONTEXTUAL 4-5 3-4 2-3 TOTAL 13-16 12-15 11-14
Tabla 14. Pesos de los ámbitos de competencia en IPMA. Niveles A, B, C Y D ÁMBITO DE COMPETENCIA IPMA NIVEL A % IPMA NIVEL B % IPMA NIVEL C % IPMA NIVEL D % TÉCNICA 40 50 60 70 COMPORTAMIENTO 30 25 20 15 CONTEXTUAL 30 25 20 15
Tabla 15. Puntuación de conocimiento y experiencia requerida en cada nivel IPMA.
COMPONENTES DE COMPETENCIA IPMA NIVEL A (0 A 10) IPMA NIVEL B (0 A 10) IPMA NIVEL C (0 A 10) IPMA NIVEL D (0 A 10) CONOCIMIENTO 7 6 5 4 EXPERIENCIA 7 6 4 OPTATIVO
