EMBAJADA ARGENTINA
EN ARABIA SAUDITA
PERFIL DE MERCADO
PRODUCTO POSICION ARANCELARIA:
- ABEJAS REINAS 0106.90.10
- MIEL NATURAL 0409.00.00
- MIEL NATURAL EN ENVASES DE
CONTENIDO NETO INFERIOR O IGUAL A 2.5 KG 0409.00.001
- CERA DE ABEJAS 1521.90.20
- COLMENAS 4421.90.00
- COMBOS DE MIEL ARTIFICIAL PARA COLMENAS 9602.00.10
- PROPOLEO 0410.00.00
Abril 2007
TEL.: + 966 1 465 2600 FAX: + 966 1 465 3057
E-MAIL: earab@nesma.net.sa emb_arg_as@yahoo.com
Realizado por: Sra. Isis Toucedo – Seccion Comercial
PERFIL DE MERCADO`
FECHA DE ELABORACION: Abril 2007.
PRODUCTO POSICION ARANCELARIA:
- ABEJAS REINAS 0106.90.10
- MIEL NATURAL 0409.00.00
- MIEL NATURAL EN ENVASES DE
CONTENIDO NETO INFERIOR O IGUAL A 2,5 KG 0409.00.001
- CERA DE ABEJAS 1521.90.20
- COLMENAS 4421.90.00
- COMBOS DE MIEL ARTIFICIAL PARA COLMENAS 9602.00.10
- PROPOLEO 0410.00.00
INTRODUCCION
Geográficamente situado en el centro de la península arábiga, limita al norte con Jordania, Irak y Kuwait; al este con Bahrein, Qatar, Emiratos Árabes Unidos y Omán; al sur con Yemen y al oeste, el Mar Rojo.
La superficie es de 2.240.000 de kilómetros cuadrados.
http://menic.utexas.edu/menic/Countries_and_Regions/Saudi_Arabia/Economy/
PRODUCCIÓN DE MIEL EN LOS PAISES ARABES
La apicultura se encuentra aún en un estado primitivo en los países árabes aunque la zona es rica en recursos agrícolas útiles para esta actividad. En Egipto, Líbano, Jordania, Kuwait, etc.; no son utilizados apropiadamente, por ejemplo: los pastizales de Libia tienen solo unas 50.000 colmenas de abejas mientras Egipto solamente, tiene unos 2 millones.
Colmenas
El 80 % del total de las colmenas de los países árabes se encuentran distribuidas en solamente 4 países: Egipto se encuentra en primer lugar con unos 2 millones de colmenas, y representa el 48% del total de los países árabes; seguido por Argelia en segundo lugar y luego por Marruecos y Siria.
PAIS Cant. Colmenas Porcentual
EGIPTO 2.000.000 48 % ARGELIA 700.000 16 % MARRUECOS 400.000 9 % SIRIA 316.960 7 % TOTAL 1418.96 0.8 % Apicultores.
Se estiman unos 406.170 apicultores, y se distribuyen, aproximadamente de la siguiente manera:
PAIS Cant. Apicultores Porcentual
EGIPTO 200.000 50 % ARGELIA 70.000 17 % SUDAN 50.000 12 % MARRUECOS 27.000 7 % SIRIA 24.000 6 % TOTAL 371.000 92% Producción.
De acuerdo con las estadísticas del AOAD (Arab Organization for Agricultural Development) la producción de miel en los países árabes era, en el 2003 de 14.769 toneladas producidas por aproximadamente 2 millones de colmenas; y según últimas estadísticas no oficiales, la producción aumento un 80% , a 26.563 toneladas.
Una de las principales mieles que se produce en el Reino de Arabia Saudita es la llamada "Assel Al Saeder" que se caracteriza por su excelente calidad. El gobierno ha establecido compañías encargadas de producir dicha miel tanto para uso dentro del Reino como para su exportación a otros países.
MIEL EN ARABIA SAUDITA
El consumo aproximado de miel en el Reino de Arabia Saudita en el aňo 2003, fue de más de 7 mil toneladas métricas, para una población de aproximadamente 29 millones de habitantes; 6 a 7 millones de los cuales, son extranjeros.
Más allá de las referencias que hace el “Coran” sobre las propiedades curativas y medicinales de la miel; la población árabe en general compra miel local por sus
propiedades medicinales (Cáncer de mama, tos, colesterol, presión arterial),
especialmente la miel proveniente de Arabia Saudita y Yemen. Ya sea por este motivo o como simple endulzante natural, se estima que la familia saudita consume en promedio, 1,2 kilogramo de miel por mes. El consumo se incrementa durante períodos festivos particularmente el mes de Ramadán.
La producción saudita es de 7% del total de consumo; el resto es importado. Las preferencias en el Reino
El consumidor árabe es muy afecto y proclive al consumo de dulces en general y de miel en particular, usándola muy a menudo en la preparación de postres, masas y repostería en general.
Es un producto del cual puede afirmarse, simultáneamente, que el mercado está ya saturado, pero que aún existe posibilidad de ampliación, sea por inclusión de nuevas marcas y procedencias, sea por el mero aumento de la población.
Arabia Saudita importa la miel por bulto, en toneles de 200 kilogramos, o en envases listos para la venta minorista de 125 gramos a 3 kilogramos. Asimismo, importadores independientes o agentes, distribuyen los bultos a fábricas para su
reempaque; y los paquetes preparados para la venta minorista se destinan a mayoristas y supermercados.
Entre los proveedores más importantes se incluyen Alemania, Estados Unidos, Australia, Nueva Zelandia. En otro rango considerado menor, por calidad y precio, se incluye la miel para uso industrial que es importada desde el Este de Europa, América Latina y el sudeste asiático. Del vecino país, Yemen, se importa la miel más codiciada por los sauditas, considerada la más pura y por la cual pagan 80 dólares americanos el kilogramo.
La miel importada en grandes cantidades, como los toneles de 200 kilogramos, es considerada miel industrial y que debe ser procesada por las fábricas sauditas. Estas
fábricas generalmente mezclan, refinan y envasan miel de diferentes orígenes y este producto localmente reprocesado representa el 15% de la producción local y es también re-exportado. El reprocesamiento y re-envasado se realiza en paquetes de 25 a 50 gramos, utilizándose para esto la miel proveniente de Turquía y del Este de Europa que es frecuentemente mezclada y envasada con destino a aerolíneas, hospitales y empresas de catering.
COSTO DE NACIONALIZACION:
TABLA : ARANCELES Y DENOMINACIONES EN ARABIA SAUDITA
Posición Descripción Arancel
0106.90.00 ABEJAS REINAS 0%
0409.00.00 MIEL NATURAL 5%
0409.00.001
MIEL NATURAL EN ENVASES INMEDIATOS DE
CONTENIDO NETO INFERIOR O IGUAL A 2,5 KG No tiene equivalentes 1521.90.20 CERA DE ABEJAS 5% 4421.90.00 COLMENAS No tiene equivalentes 9602.00.10 COMBOS DE MIEL ARTIFICIAL PARA
COLMENAS 5%
0410.00.00 PROPOLEO No tiene
equivalentes Para mayor información visitar la siguiente página web: www.customs.gov.sa
Se deben considerar además:
Costo de despacho aduanero RS 400 (US$ 107,00)/ contenedor de 20 pies. Tasa portuaria RS 270 (US$ 72,0) / contenedor de 20 piés Costo de Inspección RS 360 (US$ 96,00)/ contenedor de 20 pies Costo de Orden de Entrega RS 75 (US$ 20,00) /conocimiento de embarque Documentación y acarreo RS 100 (US$ 27,00)/ conocimiento de embarque Costo transporte puerto a puerta RS 400 (US$ 107,00)/contenedor de 20 pies
http://www.ports.gov.sa/
REQUISITOS SANITARIOS:
SAUDI ARABIAN STANDARDS ORGANIZATION
Las normas de calidad /sanitarias son emitidas por el SASO - SAUDI ARABIAN STANDARD ORGANIZATION. Solicitamos visitar su página web en:
www.saso.org.sa
en donde se encuentran listadas las normas vigentes y proceder a la selección de las normas que sean de su interés dado que las mismas no son gratuitas . También pueden obtenerse directamente en:
SASO Information Center Riyadh, Saudi Arabia Tel (966) (1) 4520133 Fax (966) (1)4520193 E-mail: sasoinfo@saso.org
International Conformity Certification Program" (ICCP)
Por Decreto Real (Nro M/10) el Saudi Arabian Standards Organization (SASO) es el único organismo encargado para la preparación, adopción y aplicación de estándares para el Reino de Arabia Saudita. Estos estándares se aplican tanto a los bienes de producción local como a los importados, para la protección de la salud, seguridad, seguridad nacional, moral pública, el medio ambiente y prevención de prácticas desleales.
El "Saudi Arabian Standards Organization (SASO)" y el Ministerio de Comercio (MC) establecieron un programa para regular y controlar una selecta categoría de productos que se exporten a Arabia Saudita. Este programa se denomina "International Conformity Certification Program" (ICCP). El SASO ICCP requiere de un "Certificate of Conformity" por cada embarque de productos que estén comprendidos dentro de las categorías de productos regulados por el SASO, cuya ultima revisión se realizo en Junio 2005.
Esta lista se divide en 5 grupos: Grupo I: JUGUETES
Grupo II: ELECTRICOS Y ELECTRONICOS Grupo III: AUTOMOTORES
Grupo IV: QUIMICOS Grupo V: OTROS
Quedan excluidos los bienes que, categorizados como producto regulado, son exportados al Reino en carácter de muestras o como demostración, sin el objetivo de ser
revendidos en el mercado. Se excluyen también las importaciones de componentes de grandes proyectos industriales o los productos ingresados con carácter temporario. Los bienes regulados que lleguen a los puertos de Arabia Saudita sin el "Certificate of Conformity" podrán ser rechazados, o seleccionados para su inspección por representantes del MC. Serán testeados por el SASO o por los laboratorios del MC antes que el "Certificate of Conformity" pueda ser emitido y los productos puedan ser autorizados a ingresar en el Reino. Debido a la gran cantidad de productos que son importados por el Reino, aquellos bienes que no cumplen con los requerimientos del SASO, serán rechazados y devueltos a su puerto de orígen. Si los productos se encuentran comprendidos dentro de algunas de las categorías, se recomienda contactar la oficina de SASO más cercana. (http://www.iccp.com)
A fin de evitar dificultades al llegar a puerto saudita, la oficina regional efectuará una verificación sobre cada embarque, previo a la partida del puerto del país exportador. Una vez que el certificado ha sido emitido el exportador puede estar seguro que los bienes entrarán en el puerto de destino.
Es también posible, obtener el Certificate of Conformity sin tener la carga de someter cada cargamento a inspección. Esta opción es conocida como "SASO Type Approval and Licensing" e involucra una completa verificación tanto del producto como de la fábrica de origen.
Para mayor información se sugiere visitar la siguiente página Web: http://www.iccp.com/
LEYES, REGULACIONES Y SISTEMAS QUE RIGEN EL PRODUCTO IMPORTADO:
No existen leyes, regulaciones y/o sistemas que rijan específicamente para productos importados. Las normas de calidad/técnicas, etc rigen también para los de producción nacional.
PRINCIPALES CENTROS DE CONSUMO
La población total se estima en 29 millones de habitante, de los cuales 6 a 7 millones son extranjeros, en su mayoría de otros países árabes, Paquistán, India, Filipinas.
CIUDAD POBLACION
Riyadh 3627700 Capital del Reino de Arabia Saudita
Jeddah 2674000 Ciudad portuaria , punto de ingreso de peregrinos y centro comercial
Mecca 1541800 Ciudad sagrada del Islam
Medinah 818800 Ciudad Sagrada y donde esta enterrado el Profeta Mahoma
Ad-Dammam 675000
at-Taif 633900 Ciudad veraniega y cercana a las montañas Tabuk 382300 Ciudad cercana a la frontera con Jordania Buraydah 324900 Ciudad importante en la Pcia de Qasim Hail 231000 Ciudad importante en el noroeste
Jubail 184000 Nueva ciudad industrial en la costa este
Yanbu 156600 Nueva Terminal para la industrial del petróleo y ciudad industrial
Abha 146800 Ciudad importante en la Pcia de Air
TIPO DE CAMBIO A ABRIL 2007:
1 U$S = Rial Saudita 3,7575 Se ruega visitar la siguiente pagina web para tener mayor conocimiento del tipo de cambio en el Reino de Arabia Saudita
www.arabnews.com
IMPORTACIONES POR PAIS DEL PRODUCTO OBJETO DE ANÁLISIS
Año 2005
Importaciones en el Año 2005 en Arabia Saudita de:
01069010 ABEJAS REINAS
PAISES CANTIDAD Val.(000) S.R. Val.(000) US$
EGIPTO 36.049 6.692 1.785 OTROS PAISES 397 210 56 TOTAL 36.446 6.902 1.841 04090000 MIEL NATURAL
PAISES PESO ( Toneladas ) Val.(000) S.R. Val.(000) US$
PAQUISTAN 3.012 30.077 8.021 YEMEN 460 28.265 7.538 AUSTRALIA 1.523 11.648 3.106 MEXICO 1.475 10.197 2.719 ALEMANIA 336 9.295 2.478 TURQUIA 829 5.046 1.346 INDIA 1.134 5.036 1.343 ARGENTINA 726 4.337 1.157 E.E.U.U. 205 2.673 713 ESPANA 166 1.789 477 EGIPTO 849 1.710 456 IRAN 213 1.325 354
SUIZA 23 536 143 OTROS PAISES 313 2.867 765 TOTAL 11.264 114.801 30.616 Año 2004
Importaciones en el Año 2004 en Arabia Saudita de:
04090000 MIEL NATURAL
PAISES PESO ( Toneladas ) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.
YEMEN 518 40.296 10.746 MEXICO 1.819 18.734 4.996 PAQUISTAN 1.730 17.724 4.726 AUSTRALIA 1.999 15.351 4.094 TURQUIA 1.959 13.210 3.523 ARGENTINA 1.270 12.160 3.243 ALEMANIA 235 4.163 1.110 E.E.U.U. 211 2.626 700 EGIPTO 441 1.775 474 RUMANIA 158 1.636 436 BULGARIA 157 1.482 395 UZBEKISTAN 151 1.354 361 SUIZA 55 1.150 307 CUBA 91 889 237 UCRANIA 96 817 218 ESPANA 63 783 209 INDIA 116 517 138 OTROS PAISES 289 1.908 509 TOTAL 11.358 136.575 36.422 Año 2003
Importaciones en el Año 2003 en Arabia Saudita de:
04090000 MIEL NATURAL
PAISES PESO ( Toneladas ) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.
YEMEN 417 44.569 11.885
IRAN 131 945 252
PAQUISTAN 1,504 15.371 4.099
AUSTRALIA 1.122 9.236 2.463 E.E.U.U. 80 1.363 364 ARGENTINA 1.057 10.623 2.833 MEXICO 1.675 17.703 4.721 SUIZA 61 1.240 331 ALEMANIA 243 5.447 1.452 TURQUIA 2.094 13.566 3.617 ESPAŇA 188 2.261 603 BULGARIA 43 440 118 OTROS PAISES 199 1.509 403 TOTAL 8.991 124.802 33.281 01069010 ABEJAS REINAS
PAISES PESO ( Toneladas ) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.
EGIPTO 65 1.083 288.8
OTROS PAISES 1 54 14.4
TOTAL 66 1.137 303.2
Año 2002
Importaciones en el Año 2002 en Arabia Saudita de:
04090000 MIEL NATURAL
PAISES PESO ( Toneladas ) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.
YEMEN 383 35.495 9.465 PAQUISTAN 532 6.222 1.659 CHINA 139 453 121 EGIPTO 88 318 85 AUSTRALIA 617 5.262 1.403 E.E.U.U. 124 1.366 365 ARGENTINA 228 1.297 346 MEXICO 384 2.324 620 SUIZA 31 471 126 ALEMANIA 381 7.412 1.977 TURQUIA 1.494 8.912 2.376 ESPAŇA 290 2.655 708 OTROS PAISES 229 1.782 476 TOTAL 4.920 73.969 19.725 01069010 ABEJAS REINAS
PAISES PESO ( Toneladas ) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.
EGIPTO 65 1.083 288.8
OTROS PAISES 1 54 14.4
EXPORTACIONES Y REEXPORTACIONES DEL PAIS
Año 2005
Exportaciones y Reexportaciones en el Año 2005 de Arabia Saudita a:
04090000 MIEL NATURAL
Exportaciones Reexportaciones Total
GRUPOS DE PAISES PESO (Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000 ) U$. PESO (Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000 ) U$. PESO (Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000 ) U$. CONSEJO COOPERACCION DEL GOLFO 622 10.527 2.807 1 14 4 623 10.541 2.811 OTROS PAISES ARABES 672 10.199 2.720 82 1.085 289 753 11.284 3.009 ISLAMICOS, PAISES NO ARABES 43 355 95 4 13 4 47 367 98 ASIATICOS, PAISES NO ARABES 0 0 0 97 498 133 97 498 133 EUROPA OCCIDENTAL 102 1.972 526 0 0 0 102 1.972 526 OTROS GRUPOS DE PAISES 0 0 0 9 104 28 9 103 28 TOTAL 1.439 23.053 6.148 193 1.700 458 1.631 24.765 6.605 Año 2004
Exportaciones y Reexportaciones en el Año 2004 de Arabia Saudita a:
04090000 MIEL NATURAL
Exportaciones Reexportaciones Total
GRUPOS DE
PAISES PESO
(Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.
PESO
(Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.
PESO
(Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000) U$. CONSEJO COOPERACCION DEL GOLFO 692 11.211 2.990 59 401 107 751 11.613 3.097 OTROS PAISES ARABES 639 9.905 2.642 83 552 147 723 10.457 2.789 ISLAMICOS, PAISES NO ARABES 54 444 118.4 37 209 56 91 653 174 ASIATICOS, PAISES NO ARABES 0 0 0 150 748 200 150 748 200
EUROPA OCCIDENTAL 0 0 0 96 453 121 96 453 121 OTROS GRUPOS DE PAISES 0 0 0 2 23 6 2 23 6 TOTAL 1.385 21.560 6.816 427 2.386 637 1813 23.947 6.387 Año 2003
Exportaciones en el Año 2003 de Arabia Saudita a:
04090000 MIEL NATURAL
GRUPOS DE PAISES PESO (Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.
CONSEJO COOPERACCION DEL
GOLFO 651 8.324 2.220
OTROS PAISES ARABES 284 4.431 1.182
ISLAMICOS, PAISES NO ARABES 30 348 93
ASIATICOS, PAISES NO ARABES 37 308 82
EUROPA OCCIDENTAL 68 1.346 359
TOTAL 1.070 14.757 3.935
Año 2002
Exportaciones en el Año 2002 de Arabia Saudita a:
04090000 MIEL NATURAL
GRUPOS DE PAISES PESO (Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.
CONSEJO COOPERACCION DEL
GOLFO 255 3.044 812
OTROS PAISES ARABES 414 5.195 1.386
ASIATICOS PAISES NO ARABES 104 4.173 1.113
OTROS GRUPOS DE PAISES 54 242 65
TOTAL 828 12.654 3.375
CANTIDAD DE MIEL PRODUCIDA POR CULTIVADORES DE ABEJAS EN EL REINO DE ARABIA SAUDITA.
AŇO
2003 2002 2001
REGIONES
PRODUCCION PRODUCCION PRODUCCION
RIAD 21.270 22.131 21.077
MECA 15.876 16.080 15.765
MEDINA 2.350 2.372 2.327
QASIM 9.250 10.393 10.083
ASER 20.557 23.291 22.841 TABUK 7.565 10.090 9.797 JAIL 2.696 3.165 3.073 REGION SEPTENTRIONAL 0 0 0 JASAN 18.937 18.560 18.377 NAJRAN 320 553 426 ALBAJA 20.580 23.541 23.080 ALJOUF 34.700 34.464 33.789 TOTAL 163.271 174.470 170.000
Fuente: KINGDOM OF SAUDI ARABIA MINISTRY OF PLANNING – CENTRAL DEPT OF STATISTICS
(*) Tipo de cambio uniforme para todos los años informado
Estadísticas de importaciones y exportaciones en el Reino de Arabia Saudita se encuentran disponibles hasta el año 2005.
Para mayor información comunicarse a la siguiente dirección: Central Department of Statistics
Economic Statistics Department P.O.BOX 3735,Riyadh 11481 Kingdom of Saudi Arabia
Tel : ( 966 ) ( 1 ) 4014138 Fax : 966 ( 1 ) 4059493
www.planning.gov.sa
IMPORTADORES DE MIEL
1. COMPANY: UNIVERSAL COLD STOREs, MOHAMMAD S. AL KHALAF TRADING
EST.
ADDRESS: P.O.Box 983, Dammam 31421, Saudi Arabia TEL: 00966 3 8413878/8422229
FAX: 00966 3 8413643
EMAIL: universal@nesma.net.sa
CONTACT: Mohammed S.Al-Khalaf 2. COMPANY: WADI AL-NAHIL
ADDRESS: P.O.Box 41107 Riyadh 11521, Saudi Arabia CONTACT: Mr. Abdullah Salah Al Jumma-General Manager TEL: 009661 4780095
FAX: 00966 1 4780433
EMAIIL: wadial-nahil@mail.com
3. COMPANY: SHAHARA MARKETING
CONTACT: Mr. Hassan Al Hamid-Commercial Manager TEL: 00966 2 6471740/6482709
FAX: 00966 2 6481663 EMAIL: info@shahara.com
WEB: www.shahara.com
4. COMPANY: NATIONAL FACTORY FOR FOOD EST. ADDRESS: P.O.Box 39930, Riyadh 11489, Saudi Arabia CONTACT: Mr. Abdullah Al Bamujally-General Manager TEL: 00966 1 4593636 /265 2886
FAX: 00966 1 4582539 / 2652726 EMAIL: info@nfffc.com.sa
WEB: www.nffc.com.sa www.bamujally.com
Granjas de Abejas y Miel
1. COMPANY: ABDULAZIZ A. AL MUHAIDEB EST FOR TRADING ADDRESS: P.O.BOX 15198, RIYADH 11444, SAUDI ARABIA TEL: 00966 1 4112327/4110250
FAX: 00966 1 4132677
CONTACT: MR. HASSAN YADALA, MANAGER EMAIL: hassngad@hotmail.com
2. COMPANY: ALABSAT AL AKHDAR ESTABLISHMENT ADDRESS: P.O.BOX 15793, RIYADH 11454, SAUDI ARABIA TEL: 00966 1 4113440
FAX: 00966 1 4115936
CONTACT: MR. ALI MUHAMMAD-ASSISTANT MANAGER
EMAIL: NO TIENE. PIDIO QUE SE COMUNIQUEN POR VIA FAX. 3. COMPANY: AL ZAHRANI BEE HIZE
ADDRESS: P.O.BOX 120441, RIYADH 11679, SAUDI ARABIA TEL: 00966 1 4118376
FAX: 00966 1 4114654
CONTACT: MR. ABU ABDULRAHMAN- CELULAR: 00966 505459875 EMAIL: NO TIENE. PIDIO QUE SE COMUNIQUEN POR VIA FAX.
4. COMPANY: ASEER CO. FOR TRADING, TOURISM, INDUSTRY, AGRICULTURE & REAL STATE.
ADDRESS: P.O.BOX RIYADH SAUDI ARABIA TEL: 00966 1 4621511 EXT. 1816/1717 FAX: 00966 1 4621511/4654123
CONTACT: MR. EYAD AL YAHIA
5. COMPANY: BEES WORLD EST FOR TRADING, DUNIANAF ADDRESS: P.O.BOX 55222, RIYADH 11534, SAUDI ARABIA TEL: 00966 1 4135863
FAX: 00966 1 2877260
CONTACT: MR. JALEED OSMAR
EMAIL: NO TIENE. PIDIO QUE SE COMUNIQUEN POR VIA FAX.
DESCRIPCION GENERAL DE USOS Y COSTUMBRES DEL PAIS
Toda empresa interesada en hacer negocios en Arabia Saudita debe contar con un fax conectado las 24 hs. e imprescindiblemente debe trabajar en inglés, por lo cual es necesaria al menos una persona que lo hable y escriba correctamente. El idioma inglés está muy difundido en el Reino, cumpliendo holgadamente con su función de idioma de trabajo, si bien el árabe es obviamente el idioma más hablado. Gradualmente se esta difundiendo el uso del correo electrónico, aunque los servicios son aun muy deficientes. No existe ningún directorio que los agrupe y la empresa no lo publica ni lo publicita. No todas cuentan con el software necesario para leer correspondencia en idioma distinto al árabe.
Casi siempre las empresas sauditas quieren recibir folletos y catálogos e incluso muestras de las empresas que ofrecen sus productos y lista de precios. Una vez establecido el contacto, la comunicación reiterada y sobre todo la perseverancia es una condición absolutamente indispensable para el éxito de toda operación comercial.
En las reuniones "cara a cara" las tarjetas de presentación son de rigor. Usualmente están escritas en inglés de un lado y en árabe del otro lado, pero en inglés es suficiente. La conversación amable, el café y el té son parte indispensable de cualquier tratativa de negocios. Por ello debe preverse tiempo de sobra para cada entrevista, dado que a menudo se dilatan. En otras palabras, el tiempo no puede ser distribuido según criterios que rigen en nuestro país, sino en forma mucho más amplia. Los llamados telefónicos y la falta de privacidad son habituales en tales reuniones y no deben considerarse como una descortesía por parte del anfitrión.
Se desaconseja siquiera intentar enviar como representantes o en ninguna otra capacidad a mujeres, pues encontrarán todo tipo de dificultades, aún si meramente acompañan a sus maridos. Es absolutamente recomendable que viajen hombres solos. Sin embargo, y en relación con estas diferencias socio-culturales, específicamente la segregación entre hombres y mujeres, no debe esta ser obviada, dado que se ha incrementado el número de negocios administrados y cuyos propietarios son del sexo femenino. Según ultimas cifras publicadas, las mujeres sauditas son duenas y administran unas 16.390 empresas, más del 4.5% del total de las empresas registradas, sin considerar que, con el advenimiento del internet es creciente el número de "negocios" realizados directamente desde las casas.
DATOS Y CONSEJOS ÚTILES
Tal como mencionáramos anteriormente, para obtener una visa de negocios a Arabia Saudita se necesita tener un "sponsor" saudita. El sentido de la palabra "sponsor" no es el mismo que tiene en el original en inglés o en nuestro país. No se trata de un "patrocinante" comercial. El ciudadano saudita que acepta actuar como sponsor tiene ciertas obligaciones legales. La Embajada Argentina no puede, de ninguna manera y en ningún caso ser "sponsor", pero si puede solicitar a alguna empresa del sector que envíe al interesado, una invitación. Ello no impone obligación ni compromiso alguno con esa empresa más allá de una visita de cortesía. Mediando esa invitación se puede tramitar una visa de negocios que es de una sola entrada y dura tres meses.
En Arabia Saudita, la semana laboral es de sábado a jueves al mediodía. El fin de semana es el jueves por la tarde y el viernes. El horario de trabajo es generalmente de 8 a 12 y de 16 en adelante. La diferencia horaria con Argentina es de 6 horas. Arabia Saudita está +3 GMT, por lo cual es conveniente llamar entre las 10 y las 12 horas de Argentina. Más tarde, en Arabia Saudita el trabajo se interrumpe obligatoriamente dos veces, por espacio de media hora cada una, debido al rezo, por ser un país musulmán donde las prácticas religiosas se cumplen rigurosamente.
La actividad laboral, pública y privada experimenta varios recesos durante el año, en razón del Ramadán (celebración religiosa que dura aproximadamente un mes), el Haj (período de la peregrinación anual, que dura aproximadamente dos semanas) y las vacaciones de verano durante los meses de julio y agosto, que son de extremo calor. Las fechas de inicio y fin del Ramadán y del Haj varían año a año, dado que dependen del calendario lunar. Para obtener precisiones en tal sentido se sugiere consultar en todos los casos sea a la Embajada Argentina en Riyadh o bien a la Embajada de Arabia Saudita en Buenos Aires.
De parte argentina, es recomendable que el esfuerzo comercial se concentre en un exportador avezado, que busque establecer una relación comercial directa, en lugar de la dispersión que supone esfuerzos individuales de cada productor, o incluso los de exportadores individuales para cada producto.
Para los extranjeros que realicen negocios en el Reino es importante entender las reglas de etiqueta saudita y la forma personal en que realizan los negocios.
Preparación y un conocimiento básico de la cultura comercial pueden hacer la diferencia entre un fracaso y una negociación exitosa. Es importante hacer notar que muchos empresarios sauditas han estudiado en el exterior y son conocedores de la cultura occidental. Algunos empresarios y autoridades pueden no ser deseosos de otorgar audiencias hasta la llegada del visitante al Reino.
Los sauditas probablemente no terminaran un acuerdo serio sin una entrevista "face-to-face". La vestimenta es esencial como respeto por la persona a quien entrevista. Las sauditas no habrán de firmar un acuerdo si no se sienten cómodos con su interlocutor y ello implica una serie de reuniones preliminares durante las cuales probablemente no se discuta el tema principal. Se recomienda contemplar el tiempo que habrán de demandar las reuniones adicionales que además son de larga duración. Es además común que el
empresario reciba otras visitas o llamados telefónicos durante las reuniones, la falta de privacidad es común.
La forma de recibir a un visitante es casi un rito. Al entrar en una sala llena de gente el saudita saludara a cada uno con un apretón de manos estando de pie. Lo mismo se espera de los visitantes.
Muchos sauditas tienen una gran experiencia en comerciar con el occidente y un buen conocimiento del idioma ingles. Se preparan generalmente para las reuniones con conocimientos de los detalles de las negociaciones.
Los árabes tradicionalmente usan la mano derecha para saludar, comer, beber, y pasar objetos a otra persona. Gesticular violentamente es considerado rudo así como preguntar por la esposa o las hijas, se pregunta por la familia y los niños. Al ser ofrecido una bebida se considera descortés no aceptar al menos una taza.
DOCUMENTACION NECESARIA
* Factura original * Certificados sanitarios * Certificados de seguridad
* Certificado normas de fabricación * Certificado de calidad
* Otros certificados: conocimiento de embarque, certificado de la compañía marítima o aérea, certificado de seguro si la mercancía es asegurada por el exportador, Packing list. Todos los documentos deberán ser presentados en idioma árabe. Las facturas comerciales y los certificados de origen, autenticados por la cámara de comercio del país de origen y por la autoridad consular Saudita.
CANALES DE COMERCIALIZACIÓN MÁS USUALES
Representante Importador Mayoristas Supermercados Minoristas Negocios Especializados
Son 3 las regiones en que pueden dividirse el reino: - Región Oeste: con su centro comercial en Jeddah - Región central: con su ciudad capital en Riyadh
- Región Este: donde se concentran la industria del gas y del petróleo.
Cada una de estas comunidades comerciales cuenta con su característica propia, y hay muy pocas compañías "realmente" nacionales que predominen en más de una región.
Muchas empresas importan bienes para su exclusivo consumo o venta directa a consumidores, transformando a los números y al formato geográfico de la venta minorista en un factor de significativa importancia. Sería quizás interesante y ventajoso designar representantes para cada región de importancia o bien representaciones y distribuidoras múltiples, a fin de que administre una amplia gama de productos y servicios.
El Ministerio Saudita de Comercio exige que el acuerdo/contrato con el agente/ representante sea exclusivo, ya sea al nivel de cada producto o cada región geográfica. Muchas de las compañías sauditas administran varias líneas de productos haciendo difícil su promoción. Generalmente, el proveedor extranjero designa a una persona a fin de que brinde asistencia técnica, entrenamiento y técnicas de mercadeo; y la práctica aconseja al menos 4 visitas anuales al Reino a fin de realizar un seguimiento del distribuidor Saudita. La comisión que se paga a los agentes / representantes esta limitada al 5% del precio del contrato, sin embargo tal porcentaje nunca es respetado. Es recomendable una apropiada búsqueda inicial del representante en lugar de tratar de terminar con una relación no muy satisfactoria. La terminación de un acuerdo comercial debe ser cuidadosamente redactada y debe prever un trato equitativo para todas las partes dado que un final desacertado puede exponer a la compañía a hacer más difícil que obtenga la aprobación del gobierno para cualquier otro acuerdo de reemplazo de agente.
Al planificar un viaje de negocios al Reino, se deben tener en cuenta, las celebraciones religiosas de Ramadán (ayuno) y Haj (Peregrinación), las que "en público" rigen también para los extranjeros, así como las vacaciones de verano. Para obtener una visa de negocios se requiere el patrocinio de un nacional saudita.
Otra alternativa es el "franchising": su aplicación no es tan difundida aún, como en países europeos o americanos y aunque todavía el mercado es reducido, esta creciendo rápidamente. Este mercado se circunscribe actualmente al servicio de lavandería de ropas, auto partes y correo privado; ocupando la parte no alimenticia entre un 55 al 65% del mercado de "franchising" total.
El mercadeo directo no es muy popular en el Reino. La interrelación entre el cliente y el vendedor juega un rol importante, y algunas de las prácticas de mercado de países del oeste son inaceptables debido a principios islámicos, preceptos de discriminación de sexos y principios de privacidad. Además, las limitaciones del sistema de correos local, donde no existe la entrega a domicilio o el correo certificado, hacen imposible la aplicación de un sistema directo.
Los extranjeros han influenciado en integrar al sistema local, nuevas técnicas de venta que siempre se ha confiado en la transmisión "boca en boca" estableciendo nuevas rutinas de compra desconocidas hasta hace muy pocos anos. Tanto es así que están proliferando las agencias de publicidad y de relaciones públicas, y los propios sauditas se están convirtiendo en clientes más sofisticados.
Aunque los detalles de una transacción se pueden realizar vía fax, de uso muy popular, ningún compromiso serio será realizado sin una presentación "cara a cara". Generalmente, y después de que una sólida relación comercial se ha establecido, es factible ofrecer financiamiento. Los sauditas han comenzado a entender que un atractivo paquete de financiamiento es más interesante que un bajo precio inicial.
Un tipo de cambio fijo desde 1987, donde 1 dólar estadounidense = 3,75 riyal saudita, comparado con el Yen y otras monedas europeas; han facilitado al mercado americano a introducirse en Arabia Saudita.
Los productos se importan sobre una base CIF y los sobreprecios dependen de lo que vendedor/agente/representante sienta que tolerara el mercado, comparado con la competencia. No existe una fórmula que marque un porcentual de sobreprecio pero generalmente, el precio inicial es reducido para incentivar al comprador y seguir la tradición del "regateo".
Nadie puede actuar como agente a menos que su nombre esta registrado en el Registro que a tales efectos lleva el Ministerio de Comercio. En 1981 el Ministerio adopto el Implementation Rules, que en sus puntos mas importantes detalla:
REGISTRACION DE LOS REPRESENTADOS/CONTRATOS: "Saudi distributors are responsible for registering each foreign contractor they represent. Copies of the agency agreement must be filed with the registration application in order to avoid fines and to provide the Saudi distributor with protections built into the regulations (in practice, fines are rarely, if ever, assessed for failure to register). Failure to register a distributorship agreement will not render such agreement unenforceable or otherwise adversely affect the foreign supplier."
MANTENIMIENTO DEL SERVICIO/PLAZOS/REQUISITOS: "For the term of the agency agreement and for the earlier of one year after a contract's termination or until appointment of a new agent, the agent must provide consumers with necessary spare parts and maintenance at reasonable prices, available within 30 days of request."
CONTRATOS/OTROS REQUISITOS: "Commercial agency contracts must include certain basic terms (parties, subject matter, term, termination procedure, etc.) and any other matters not inconsistent with the regulations in force in Saudi Arabia. A model contract (originally issued in 1981 but revised in 1983) was recommended by the Ministry of Commerce for this purpose."
CÁMARAS DE COMERCIO
Council of Saudi Chambers of Commerce and Industry
CONTACT: Mr. Osama Mohd. Makki Al Kurdi Secretary General
ADDRESS: P.O. Box16683, Riyadh 11474, Saudi Arabia TEL: 966 1 405.3200
WEB: www.saudichambers.org.sa
Riyadh Chamber of Commerce and Industry
CONTACT: Mr. Hussain Bin Abdul Rahman Al-Athel Secretary General
ADDRESS: P.O. Box 596, Riyadh 11421, Saudi Arabia TEL: 96 1 404.0044
FAX: 96 1 402.1103
Jeddah Chamber of Commerce and Industry
CONTACT: Dr. Majid Abdallah Al-Qasabi Secretary General
ADDRESS: P.O. Box 1264, Jeddah 21431, Saudi Arabia TEL: 966 2 651.5111
FAX: 966 2 651.7373
Dammam Chamber of Commerce and Industry
CONTACT: Dr. Ibrahim A. Al-Mutrib Secretary General
ADDRESS: P.O. Box 719, Dammam 31421, Saudi Arabia TEL: 966 3 857.1111
FAX: 966 3 857.0607 / 857.7567
Al-Khobar Chamber of Commerce and Industry
CONTACT: Mr. Abdul Aziz Khaled Al-Ayyaf Secretary General
ADDRESS: P.O. Box-1519, Al-khobar 31982, Saudi Arabia TEL: 966 3 585.0656 / 582.0458
FAX: 966 3 587.5274
Federation of GCC Chambers
CONTACT: Mr. Mohammed Abdallah Al-Mulla Secretary General
ADDRESS: P.O. Box-2198, Dammam 31451, Saudi Arabia TEL: 966 3 826.5943 / 826.4441
FAX: 966 3 826.6794
COMENTARIOS:
Las principales mieles importadas en el Reino de Arabia Saudita son las siguientes: Hay 2 tipos de miel hadrami, una en la cual la abeja extrae de la madera del árbol los componentes para hacer su miel y otro tipo de miel en la cual la abeja extrae de las flores los componentes para hacer su miel, las cuales son las siguientes:
- Assel al Saeder Hadrami (miel Jadrami de árbol) proveniente de Yemen de los Montes de la ciudad de Hadramawt. Su precio por kilo es de 300 Riales Sauditas igual a 80 dólares americanos, también utilizada para uso medicinal por su alto contenido en nutrientes y por su acción desintoxicativa.
- Assel al Saeder Hadrami (miel Jadrami de flores) proveniente de Yemen de los Montes de la ciudad de Hadramawt. Su precio por kilo es de 125 Riales Sauditas igual a 34 dólares americanos, también utilizada para uso medicinal por su acción desintoxicantiva y su alto contenido en nutrientes.
- Los combos de la colmena de la abeja mas la miel Hadrami proveniente de Yemen de los Montes de la ciudad de Hadramawt. Su precio por kilo es de 300 Riales Sauditas igual a 80 dólares americanos, también utilizada para uso medicinal por su alto contenido en nutrientes y por su acción desintoxicativa.
Otras mieles:
- Assel al Saeder Quina (miel Quina de las flores del Árbol de Quina) proveniente de Jordania. Su precio por kilo es de 50 Riales Sauditas igual a 14 dólares americanos.
- Assel al Saeder Kashmir (miel Kashmir) de Paquistán proveniente de la ciudad de Kashmir. Su precio por kilo es de 50 Riales Sauditas igual a 14 dólares americanos.
- Assel al Saeder fi Portucala (miel de las flores del naranjo) de Jordania y Egipto. Su precio por kilo es de 50 Riales Sauditas igual a 14 dólares americanos.
FERIAS Y EXHIBICIONES:
En el Reino de Arabia Saudita
-Feria y Exhibición de Alimentos "SAUDI FOOD 2007, The 14th International Food,
Equipment & Catering Show" se llevará a cabo del 29 de Octubre al 1 de Noviembre de 2007 en el Centro de Exhibiciones de la Compañía Riyadh Exhibitions Co. Ltd. Para mayor información se sugiere comunicarse con la Compañía Organizadora:
Riyadh Exhibitions Co. Ltd.
Dirección: P.O.Box 56010, Riyadh 11554, Kingdom of Saudi Arabia Persona de Contacto: Sr. Shahid M. Bhatti- Gerente de Proyectos Tel: 00966 1 454-1448
Fax: 00966 1 454-4846 Email: info@recexpo.com
Web: www.recexpo.com
-Feria y Exhibición de Alimento y Catering, Servicios y equipos de hotelería. Se llevará a cabo del 13 al 17 de Mayo de 2007 en la Ciudad de Jeddah. Para mayor información se sugiere comunicarse con la compañía de Exhibiciones y Ferias Al Harithy.
Dirección: P.O.Box 40740, Jeddah 21511, Saudi Arabia Persona de Contacto: Sr. Zahoor Siddique-Exhibitions Director Tel: 00966 2 654-6384
Fax: 00966 2 654-6853 Email: ace@acexpos.com
Además de dichas ferias podrá tener información sobre Ferias y Exhibiciones en los siguientes países:
- En el Sultanato de Omán:
Feria Internacional Anual de Alimento "Gulf internacional Food Expo 2007" . Se llevará a cabo del 02 al 04 de Diciembre de 2007 en la Ciudad de Muscat, Sultanato de Omán. Para mayor información se sugiere comunicarse con la compañía organizadora de Exhibiciones y Ferias "Oman Expo LLC"
Oman Expo LLC
Dirección: P.O.Box 20, Wadi Kabir, Muscat 117, Sultanato de Oman Tel: 00968 24512100
Fax: 00968 24512101
Contacto: Sr. Mohammad Al Hutmi-Gerente General
Email: omanexpo@omantel.net.om oiecoman@omantel.net.om Web: http://www.omanexpo.com/
Cámara de Comercio e Industria en el Sultanato de Omán
Dirección: P.O.Box 1400, C.P. 112 Ruwi, Sultanato de Omán Tel: 00968 24 707674/84/94
Fax: 00968 24 708497
Emails: Relaciones Públicas prd@chamberoman.com
Centro de Información: www.chamberoman.com
Web: http://www.chamberoman.com/news_occi_exhibitions_new.asp
- En la República de Yemen
Feria Internacional Anual de Alimento "FOODEX 2007". Se llevará a cabo del 03 al 22 de Septiembre de 2007 en la Ciudad de Sana'a, República de Yemen. Para mayor información se sugiere comunicarse con la compañía organizadora de Exhibiciones y Ferias "Apollo Int'l Exhibitions"
Apollo International Exhibition
Dirección: P.O. Box 15434, Sana'a, Republica de Yemen Tel: 00967-1-441-000, Fax: 967-1-448-086
Contacto: Sr. Omar Al Nihmy Cel. 00967-711-20055 E-mail: apollo.exb2@y.net.ye info@exposanaa.com Web: http://exposanaa.com
Sana'a International Exhibition
Dirección: P.O. Box 17006, Sana'a, Republica de Yemen Tel: 967-1-614-090/2/3, Fax: 967-1-614-091
Contacto: Fuad A. Shumaila-Gerente General cel.: 00967 777760777 Majed Bahram-Departamento de Marketing cel. 00967 777432005 E-mail: S.L.E.C.@shumaila-group.com
Web: http://www.shumaila-group.com
Cámara de Comercio e Industria en la Republica de Yemen
Dirección: P.O.Box 195, Sana'a, Republica de Yemen Tel: 00967 1 232361/2/3
Fax: 00967 1 253114/232412 Email: sanaacomyemen@y.net.ye Web: www.chamber-yemen.com
-En el Estado de Qatar
La 3ra Feria Internacional de Alimentos y Hoteleria "DIYAFA 2007" se llevará a cabo en la ciudad de Doha, Estado de Qatar, a partir del 19 al 22 de Noviembre de 2007. Para mayor información se sugiere comunicarse con la siguiente compañía:
IFP Qatar Ltd. Internacional Exhibitions Company
Dirección: Ibn Seena Street, Al Muntazah Area, P.O. Box: 22376, Doha, Qatar Tel.: 974 432 9900
Fax: 974 443 2891
Contacto: Sra. Rania Touma – Gerente de Proyectos Email: rtouma@ifpqatar.com info@ifpqatar.com
Web: www.ifpqatar.com
Cámara de Comercio e Industria en el Estado de Qatar
Dirección: P.O.BOX NO.402, Doha, Estado de Qatar Tel: 00974 4559111/4661657
Fax: 00974 4661693 / 4661697
E-mail : info@qcci.org qcci@qatar.net.qa public.relations@qcci.org
Web: www.qcci.org
-En el Reino de Bahrein
Feria de Productos alimenticios "AUTUMN FAIR BAHRAIN – 19th BAHRAIN FOOD
CONSUMER PRODUCTS FAIR 2007" se llevará a cabo en la ciudad de Manama, Reino
de Bahrein a partir del 29 de Noviembre al 07 de Diciembre de 2007. Para mayor información se sugiere comunicarse con la compañía organizadora:
Arabian Exhibition Management
Address: P.O.Box 20200, Manama, Bahrain Tel: 00973 17 550033/558800
Fax: 00973 17 553288/553447
Web: www.aeminfo.com.bh/ www.bahrainexhibitions.com
Cámara de Comercio e Industria en el Reino de Bahrein
Dirección: P.O.Box 248, Building 122 , Road 1605 , Block 216 Manama –Reino de Bahrain
Tel: 00973 17 224884/216453/224985 Fax: 00973 17 229555/224985
Contacto: Sr. Abdulnabi Abdali Kalawad-Gerente de Asuntos Comerciales del Exterior e Información
Email: A.Nabi@bahrainchamber.org.bh bcci@bahrainchamber.org.bh
