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HOTN10 Animador Turístico

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Academic year: 2021

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modalidad:

Online

HOTN10 Animador Turístico

precio:

0 € *

* hasta 100 % bonificable para trabajadores.

800 horas

horas teleformación:

400 horas

duración total:

descripción

La animación turística ha pasado de ser un servicio complementario dentro del sector de la hostelería a convertirse en un servicio primordial en hoteles, campings, ciudades de vacaciones, parques temáticos, así como otros establecimientos. De esta forma, la figura del animador turístico ha ido ganando

importancia, resultando su tarea primordial dentro de los establecimientos. El objetivo principal de este curso, es que al finalizar el alumnado sea capaz de planificar, desarrollar y controlar todo tipo de actividades recreativas, con el fin de entretener a los clientes del establecimiento.

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a quién va dirigido

Todos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar sus conocimientos técnicos en este área.

objetivos

- Analizar la situación en la que se halla la hostelería, sus hechos más significativos y tendencias actuales, identificando de esta forma las posibilidades de desarrollo profesional que se ofrecen en el sector.

- Identificar la importancia de la animación en el turismo, su evolución y desarrollo y los criterios básicos para su implantación en las empresas hoteleras.

- Analizar e identificar los tipos de estructura u organización de los hoteles según sus características de categoría, tamaño situación, etc.

- Aplicar las relaciones con los denominados “clientes internos” y “clientes externos”.

- Desarrollar toda la información relativa a las necesidades externas que pueden generar las actividades de la animación y elaborar el presupuesto.

- Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva.

- Aplicar y desarrollar las técnicas necesarias para la motivación y animación de los individuos y grupos -Elaborar y confeccionar los programas de animación para los establecimientos hoteleros, teniendo en cuenta sus características y las de sus clientes.

- Realizar juegos y concursos y aplicarlos dentro de las actividades de animación.

- Realizar y desarrollar programas específicos para la animación infantil, teniendo en cuenta las características de los grupos y los recursos disponibles.

- Reconocer las culturas y tradiciones de España en sus aspectos más importantes, y en partículas de la región donde se desarrollar la actividad, comprendiendo el folclore, las tradiciones, la gastronomía, y la artesanía.

- Construir distintas actividades deportivas, según técnicas, medios y `procedimientos aplicados a las actividades de animación.

- Identificar y seleccionar la discografía para los diferentes tipos de ritmos y bailes tanto clásicos como actuales y crear coreografías apropiadas para las actividades de animación.

- Desarrollar actividades teatrales o espectáculos con actuaciones apropiadas para la animación. - Realizar maquillaje y caracterizaciones, utilizando los medios necesarios para las actividades de animación.

- Aplicar y desarrollar las técnicas de creatividad y decoración al objeto de lograr una percepción positiva en las actividades de animación, por parte de los clientes.

- Utilizar y manejar los medios audiovisuales y de iluminación en el desarrollo de las actividades de animación.

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para qué te prepara

La presente formación se dirige a la acreditación de competencias profesionales básicas en el área de la animación turística, de forma que el alumnado podrá obtener aptitudes y conocimientos sobre el diseño de programas, la organización, la puesta en marcha de las actividades, la evaluación y el liderazgo para dinamizar a los grupos; así como múltiples aspectos y competencias necesarias para dirigir un departamento de animación o formar parte del equipo de animación. Todo ello, teniendo en cuenta la normativa sobre seguridad e higiene en el trabajo y aplicándola en función de la actividad y el tipo de cliente.

salidas laborales

Animación turística en cualquier tipo de establecimiento hostelero, dirección en el departamento de animación, información turística, promotor turístico, y asistente de publicidad y promoción, así como toda actividad profesional por cuenta propia o integrada en una empresa pública o privada, con tareas relacionadas con la animación turística.

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titulación

forma de bonificación

- Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cada mes a la Seguridad Social.

Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, la Titulación Oficial que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.

Esta titulación incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales).

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metodología

El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario

formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título.

Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas.

El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la Secretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso de aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional.

materiales didácticos

- Manual teórico 'HOTN10 Animador Turístico Vol. 1' - Manual teórico 'HOTN10 Animador Turístico Vol. 2'

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profesorado y servicio de tutorías

Nuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la propia plataforma o Chat, Email o Teléfono, en el horario que aparece en un documento denominado “Guía del Alumno” entregado junto al resto de materiales de estudio.

Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente.

El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional.

Podrá hacerlo de las siguientes formas:

- Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas.

- Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.

- A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo así como

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plazo de finalización

El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la misma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fecha de fin.

especialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtual de inesem ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos.

campus virtual online

servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para

aprender idiomas...

comunidad

el alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.

revista digital

Este sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el proceso de matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia.

Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todos

sus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todo lo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar un seguimiento personal de todos sus trámites con INESEM

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programa formativo

PARTE 1. HOSTELERÍA Y ORIENTACIÓN PARA EL

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD LABORAL

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Hacer una relación de los establecimientos hosteleros más conocidos a nivel nacional, desde principio de siglo. 2.Hacer un análisis de las estadísticas de flujos de viajeros (visitantes y residentes) antes y después del boom turístico. 3.Identificar a las personas públicas y privadas, empresas o instituciones que han influido en el desarrollo de la Hostelería y Turismo.

4.Identificar los establecimientos o empresas que por sus productos y servicios más han influido en los cambios acaecidos en la Hostelería de los últimos años.

5.Hacer una relación de aquellas empresas que puedan facilitarnos el comienzo de la actividad laboral. 6.Escenificación de una entrevista de trabajo.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.La Hostelería en España y su importancia.

2.Los datos más significativos de la hostelería española.

3.Circunstancias y hechos más importantes para el desarrollo de la hostelería. 4.La Organización en las empresas hosteleras.

5.Proceso a seguir para iniciar la actividad laboral. 6.Pautas para el desarrollo profesional en la Hostelería. 7.Mercado laboral.

8.Instituciones y agentes sociales.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.Vocación de “Servicio”. Tener siempre una actitud positiva en el desarrollo de las actividades. 2.La profesionalidad como base fundamental para el desarrollo del puesto de trabajo.

PARTE 2. LA ANIMACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

TURÍSTICAS

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Identificar en videos y/o diapositivas los diferentes aspectos de la animación. 2.Analizar y hacer una valoración en grupo de diferentes programas de animación.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.El origen de la animación en las actividades turísticas (casinos, barcos, hoteles, etc.).

2.Evolución y desarrollo de la animación como parte del producto hotelero. El Club mediterranée y otras experiencias en el campo de la animación.

3.Cuándo, cómo y a quién se ofrece la animación. 4.La animación sociocultural.

5.La animación y el entorno.

6.Aspectos legales de la animación. Los derechos de autor.

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PARTE 3. ORGANIZACION DE LOS ESTABLECIMIENTOS

HOTELEROS, COORDINACION

1.INTERDEPARTAMENTAL Y RELACIONES EXTERNAS. GESTION DE LA ANIMACION

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Elaborar diferentes organigramas de establecimientos hoteleros, incorporando la animación. 2.Hacer una recopilación de los recursos turísticos de la zona.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.La organización en los establecimientos hoteleros. La animación dentro de la estructura hotelera. 2.Descripción de las actividades y funciones de las distintas unidades (departamentos) de los hoteles. 3.Los clientes internos y las actividades de coordinación con las de animación.

4.El presupuesto de la animación. Aprovisionamiento de materiales. Inventarios. 5.Información turística: entidades y organismos relacionados con el turismo.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.La importancia de tener una buena información y relación con los “proveedores” externos. 2.La necesidad de trabajar en base a un presupuesto.

PARTE 4. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL

CLIENTE

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Ejercicios sobre las diferentes formas de percibir las cosas. 2.Hacer una lista de las expectativas del cliente interno y externo. 3.Ejercicios de comunicación verbal y no verbal.

4.Ejercicios de grupo.

5.Elaboración de breves informes, notas o documentos relacionados con la ocupación. 6.Juegos de roles sobre atención de quejas y reclamaciones.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.La calidad de servicio: 1.- ¿Qué es calidad?

2.Cliente interno y cliente externo. 3.La red cliente-proveedor.

4.La satisfacción del cliente desde su perspectiva. 5.Las necesidades y expectativas de los clientes. 6.Técnicas de comunicación:

1.- La comunicación verbal: mensajes facilitadores

2.- La comunicación no verbal: los gestos, el contacto visual, el valor de la sonrisa. 3.- La comunicación escrita.

7.Los grupos de trabajo. El trabajo en equipo. 8.La atención al cliente:

1.- Actitudes positivas ante los clientes. 2.- La acogida y despedida.

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1.Actitud de empatía hacia el cliente.

2.El “poder” de la sonrisa y del contacto visual.

3.Expresión verbal amable y facilitadora de la relación.

4.Resolución de situaciones imprevistas, quejas y reclamaciones.

PARTE 5. MOTIVACION Y ANIMACION DE GRUPOS

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Predecir las reacciones que se van a dar en un grupo partiendo de una supuesta acción de liderazgo. 2.Analizar las motivaciones que maneja el líder para inducir al grupo a realizar una actividad.

3.Ejercicio de la NASA.

4.Inventar un juego y desarrollarlo en la práctica.

5.Describir por equipos los rasgos de personalidad que debe tener un buen líder. 6.Juegos de roles.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.El liderazgo. La personalidad del líder. 2.Concepto y tipología de grupos.

3.Relaciones intergrupo. Cooperación y competición. 4.Motivación inducida.

5.Reforzadores positivos/negativos. Mantenimiento de la conducta. 6.La asertividad.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.La motivación como uno de los elementos claves para desarrollar las actividades de animación. 2.El tratamiento de los individuos y de los grupos en la animación.

PARTE 6. LA ANIMACIÓN EN LAS ACTIVIDADES

TURÍTICAS

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Elaborar un programa de animación de mal tiempo. 2.Elaborar un programa semanal de animación infantil.

3.Confeccionar la relación de recursos materiales y humanos para desarrollar el programa de animación.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.Factores a tener en cuenta en la planificación y organización de las actividades de animación. 2.Diseño de los productos de animación: previsión de recursos materiales y humanos.

3.La promoción, publicidad y venta de las actividades de animación. 4.Las actividades de animación a lo largo del día.

5.Actividades de animación que promueven las ventas.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.La planificación en las actividades de animación. 2.Cómo organizar una actividad de animación.

3.Cómo promover las ventas a través de la animación.

PARTE 7. JUEGOS Y CONCURSOS

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MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.Los juegos y concursos en la animación: definición de los mismos y sus características. 2.Fichas de juegos.

3.Juegos y concursos para adultos y para niños: formas de participación, según la tipología de los clientes.

4.Organización y preparación de medios necesarios para el desarrollo de las actividades (juegos o concursos) externas o de salón.

5.Normas para el desarrollo de las actividades y premios (convocatoria, horarios, número de participantes, etc.). 6.Medidas preventivas de seguridad e higiene.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.Seleccionar los juegos y concursos más apropiados para los clientes. 2.Utilizar siempre “premios” para los ganadores.

PARTE 8. ANIMACION INFANTIL

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Realizar una piñata.

2.Montar una coreografía infantil. 3.Hacer un guiñol.

4.Preparar los materiales para manualidades. 5.Hacer un maquillaje y caracterización de payaso. 6.Contar cuentos.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.La psicología infantil.

2.Juegos y concursos infantiles.

3.Actividades socioculturales para los niños. 4.Los trabajos manuales.

5.El guiñol y actividades teatrales. 6.Psicomotricidad infantil.

7.Las actividades deportivas infantiles.

8.Medidas de prevención de accidentes y primeros auxilios. 9.Maquillaje y caracterización.

10.La música infantil, folklore y coreografía. 11.Los miniclub y su estructura.

12.Los grandes personajes del mundo infantil. Los cuentos. 13.Películas y canciones.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.La animación infantil como singularidad

2.La importancia de los programas de animación infantiles en los alojamientos turísticos de “carácter familiar” 3.La seguridad como elemento fundamental en el desarrollo de las actividades de animación dirigida a los niños. 4.La segmentación en los grupos de niños.

PARTE 9. CULTURAS Y TRADICIONES. GASTRONOMIA

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

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MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.Culturas y tradiciones de ámbito popular que forman parte de España. 2.Los recursos turísticos de la Comunidad o región.

3.Aspectos culturales y tradicionales más importantes de la Comunidad o región. 4.El folklore: música y bailes típicos.

5.La gastronomía de la región como parte de la cultura.

6.Artesanía y otros productos como parte de la cultura y tradición del desarrollo económico.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.La importancia de las culturas y tradiciones en la animación.

2.La necesidad de tener un gran conocimiento del folklore, tanto en sus aspectos prácticos como teóricos.

PARTE 10. ACTIVIDADES DEPORTIVAS Y

PARADEPORTIVAS

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Hacer ejercicios prácticos de las actividades deportivas más usuales en los programas de animación (gimnasia, voleibol, minigolf, petanca, streching, tiro con arco, etc.).

2.Hacer ejercicios de actividades paradeportivas: carreras de sacos, salvar obstáculos con ojos tapados, carreras a la pata coja.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.Las actividades deportivas y paradeportivas en la animación: definición de las mismas y sus características. 2.Organización, medios e instalaciones necesarias para el desarrollo de actividades deportivas.

3.Las actividades deportivas y paradeportivas para adultos y para niños: formas de participación, según la tipología de clientes.

4.Actividades deportivas o de mantenimiento en la playa.

5.Actividades deportivas o de mantenimiento en interiores, jardines y piscinas.

6.Normas para el desarrollo de las actividades deportivas y premios (convocatoria, horario, número de participantes, etc.). 7.Medidas preventivas de seguridad e higiene.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.Tener un especial cuidado con los clientes, según las actividades deportivas.

PARTE 11. MUSICA, BAILE, RITMOS Y COREOGRAFIA

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Hacer audiciones musicales para diferenciar los diferentes tipos, ritmos, etc.

2.Hacer ejercicios prácticos de los bailes más usuales en las actividades de animación. 3.Desarrollar una coreografía para un número musical o de acompañamiento.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.La música y el baile en las actividades de animación. 2.El folklore tradicional.

3.Bailes de salón.

4.Selección de ofertas musicales y bailes para el desarrollo de las actividades de animación. 5.Selección de discos, CD, videoclips y grupos musicales para las actividades de animación. 6.La coreografía como base del espectáculo.

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3.La necesidad de conocer “los temas actuales”.

PARTE 12. ACTIVIDADES TEATRALES

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Ejercicios prácticos relacionados con el manejo y control de la voz. 2.Ejercicios de expresión corporal.

3.Microfonía en varios idiomas. 4.Realizar un sketch.

5.Realizar una pequeña “pieza teatral”. Café-teatro. 6.Ejercicios de relajación.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.Las actividades teatrales y espectáculos y sus posibilidades dentro de los programas de animación. 2.La voz como elemento básico en las actividades teatrales (dicción, modulación, entonación).

3.La expresión corporal y utilización de medios en escena. 4.La improvisación.

5.Juegos teatrales. 6.Técnicas de relajación.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.El teatro como actividad sociocultural. 2.Cuándo utilizar el teatro en la animación.

PARTE 13. MAQUILLAJE, CARACTERIZACION Y

VESTUARIO PARA LA ANIMACION

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Confeccionar algunos patrones.

2.Confeccionar algunas prendas en función de las actividades de animación. Confeccionar alguna prenda utilizando otras para su aprovechamiento.

3.Realizar diferentes tipos de maquillajes con diferentes vestuarios. 4.Efectuar un guión de maquillaje.

5.Caracterizar a un personaje dado con el maquillaje y “atrezzo” correspondiente.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.El vestuario utilizado en la animación. Conocimiento de los tejidos y sus combinaciones. 2.Patrones y prendas más usuales.

3.Complementos y elementos de fantasía.

4.Equipos, útiles, herramientas y materiales para la confección de prendas.

5.Aprovechamiento de retales, vestidos y prendas en general utilizadas en la animación. 6.Características de los cutis y su influencia en el maquillaje.

7.Los productos para el maquillaje y sus efectos sobre el cuerpo. 8.El camerino: espacio, instalaciones, equipos y elementos. 9.Atrezzo.

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PARTE 14. CREATIVIDAD Y ACTIVIDADES MANUALES.

DECORACION

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Realizar ejercicios prácticos de dibujo sencillo.

2.Desarrollar algunas actividades manuales haciendo uso de materiales de bricolaje. 3.Hacer un cartel anunciador de actividades de animación.

4.Decorar un espacio para una actividad concreta de animación. 5.Hacer máscaras.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.Los aspectos creativos de la animación: situaciones, planificación y desarrollo de los espacios. 2.La utilización de los colores.

3.Nociones básicas de dibujo. Composición de carteles y otros elementos para la comunicación. 4.Las actividades manuales: bricolaje, collage, utilización del barro y otros elementos.

5.El material gráfico: plantillas, letraset, pinturas, etc. 6.La decoración de los espacios para la animación. 7.La escenografía.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.La importancia de la decoración en determinadas actividades de la animación

2.Las manualidades como parte de la animación participativa, donde existe la oportunidad de hacer y crear.

PARTE 15. LOS MEDIOS AUDIOVISUALES Y

LUMINOTECNIA EN LA ANIMACION

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Ejercicios para la utilización de los medios audiovisuales: 1.- equipos de sonido.

2.- manejo de cámaras (técnicas de enfoque, zoom, etc.). 3.- programaciones manuales y automáticas.

2.Ejercicios para la utilización de los medios de luminotecnia: 1.- instalaciones eléctricas, conexiones, cableado, etc. 2.- coordinación de luces y sonido.

3.- distintos efectos de la iluminación según potencia y colores. 3.Realizar un video-clip.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.Los medios audiovisuales y sus características (retroproyectores, proyector de diapositivas, máquina fotográfica, pantallas, papelógrafo, cámara de vídeo, reproductor CD, platos giradiscos, magnetoscopio, elementos de megafonía, monitores de T.V., mesa mezcladora, etc.

2.Los medios de iluminación y sus características (focos, filtros, cañón luminoso de seguimiento, mesa mezcladora de luces, etc.).

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.La importancia de los medios audiovisuales e iluminación en las actividades de animación. 2.Saber obtener el máximo provecho de los efectos de la luminotecnia.

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MÓDULO 1. PRÁCTICAS

1.Familiarizarse con los medios materiales más comunes a emplear ante una alarma de incendios: extintores, mangueras, sprinklers, alarmas, llaves de seguridad, interruptores, etc.

2.Planteada una situación de peligro, realizar los primeros auxilios a la persona afectada.

3.Discusión de grupo sobre las consecuencias positivas y negativas de una buena o mala higiene personal. 4.Realizar una tormenta de ideas para evitar pérdidas, robos y hurtos.

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

1.La seguridad e higiene en la hostelería y su importancia. 2.Primeros auxilios. Botiquín.

3.Higiene personal y uniformidad.

4.Descripción de las instalaciones y equipos básicos, que afectan a la normativa sobre incendios. 5.Prevención de robos, hurtos y pérdidas.

6.Desarrollo del trabajo: posturas y movimientos a evitar.

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

1.La importancia de aplicar en cada momento las normas de seguridad e higiene.„ 2.Tener especial cuidado en la higiene personal.

Referencias

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