DESARROLLO DE ACTIVIDADES PROFESIONALES EN
ARQUITECTURA BAJO LA NORMA MÉXICO NMX-442-ONNCCE
LUIS EDUARDO GUERRERO OCHOA
ARQUITECTO
ASESOR:
ARQ. RAMÓN AVIÑA IGLESIAS
REVISORES:
M. EN ARQ. CHRISTIAN DORIS OLMEDO UREÑA
ING. ARQ. JULIO SAN LUIS MIRANDA
VILLA DE ÁLVAREZ, COL., SEPTIEMBRE DE 2017
INFORME TÉCNICO DE RESIDENCIA PROFESIONAL
1
AGRADECIMIENTOS
Primeramente quiero agradecer al Instituto Tecnológico de Colima, por darme las
herramientas necesarias para el ámbito laboral y a todos los docentes de la misma,
ya que gracias a todos sus conocimiento impartidos y consejos recomendados, hoy
en día me siento capaz de poder salir y enfrentar los problemas que se puedan
presentar y darles la mejor solución posible.
Agradezco a la Arq. Isabel Mendoza Mendoza, por haberme recomendado e invitado a formar parte de la empresa verificadora “Alcalá Supervisiones” y a la vez
por estar al pendiente de las actividades que se presentaban y resolver mis dudas
en cuanto a la empresa.
A mi asesor interno el Arq. Ramón Aviña Iglesias, por estar al pendiente de mis
avances en este proyecto de residencia, corregir mis fallos, recomendarme como
redactar mejor este documento para lograr un buen trabajo final.
A la arquitecta Atzin Cecilia Quiles Velasco, que fue parte fundamental en este
transcurso de residencia, le agradezco la paciencia que tuvo al resolverme cada
una de mis dudas conforme al proceso de verificación, y explicarme de una manera
amable y clara en los errores que cometía, para no tropezar con lo mismo y reforzar
ese conocimiento.
Agradezco a mi asesor externo y encargado de la empresa verificadora, el Arq. Luis
Aarón García Solórzano por todo el apoyo brindado desde el primer día que me
integré a este equipo de trabajo, resolver todas mis dudas, por la paciencia hacia
mí, y por tener esa actitud positiva ante los problemas.
Al arquitecto y dueño de la empresa Samuel Domingo Alcalá Estrada, por el apoyo
2
RESUMEN
El presente proyecto de residencia establece de manera concreta los trabajos de la
verificación de obra arquitectónica, se describe el proceso jerárquicamente, el cual
se desarrolla en base a un sistema de gestión de calidad que maneja la empresa.
En un marco teórico bastante completo, se hace mención de todo lo que conlleva a
la verificación de obra, desde lo que es una empresa y el manejo de una bitácora
hasta el organismo que rige estas empresas el INFONAVIT. Esta información
presentada en este apartado es veraz, ya que se encuentra respaldada con fuentes
de información sustentadas.
De igual manera de describen las actividades tanto en oficina como en campo que
se realizan en la empresa, se hace mención a los formatos que son utilizados para
el desarrollo de cada una de las actividades, además se describe el sistema de
3
ÍNDICE
Contenido
INTRODUCCIÓN ... 6
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y ÁREA DE TRABAJO ... 7
MISIÓN... 7
VISIÓN ... 7
POLÍTICAS DE CALIDAD ... 7
PROBLEMAS A RESOLVER ... 9
MANEJO DEL SISTEMA RUV ... 9
TRABAJO CON UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ... 9
REVISIÓN DE PROYECTOS EJECUTIVOS ... 10
TRABAJO DE CAMPO ... 11
OBJETIVOS ... 12
OBJETIVOS GENERALES. ... 12
OBEJETIVOS ESPECÍFICOS. ... 12
JUSTIFICACIÓN ... 13
MARCO TEÓRICO ... 14
VERIFICACIÓN DE OBRA ... 14
EMPRESAS VERIFICADORAS ... 15
VERIFICADOR DE OBRA ... 15
BITÁCORA ... 16
1. DEFINICIÓN. ... 17
2. FORMATO DE LA BITÁCORA. ... 17
3. REGLAS PARA EL USO CORRECTO DE LA BITÁCORA DE OBRA. ... 17
4. CUSTODIA DE LA BITÁCORA. ... 19
5. CIERRE DE LA BITÁCORA. -... 20
FORMATO DE BITÁCORA ... 20
NORMAS OFICIALES MEXICANAS. ... 36
ONNCCE (ORGANISMO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN Y EDIFICACIÓN, S.C. ... 37
OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN ... 38
AUDITORÍAS ... 40
4
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN (AENOR) .. 41
INFONAVIT ... 42
¿QUE ES EL INFONAVIT? ... 42
¿QUIÉNES TIENEN ACCESO AL INFONAVIT? ... 42
LINEAMIENTOS DEL INFONAVIT PARA EMPRESAS VERIFICADORAS. ... 45
RUV ... 47
VISIÓN ... 47
MISIÓN ... 47
HISTORIA ... 47
DTU... 48
EMISIÓN DE DICTAMEN TÉCNICO ÚNICO O DTU ... 49
EMPRESAS DE VERIFICACIÓN ... 49
VIVIENDA CON ECOTECNOLOGÍAS ... 49
PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS ... 51
PROPUESTA DE ARTÍCULOS CLAVE DE LOS DIFERENTES REGLAMENTOS DE LOS MUNICIPIOS ... 51
REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN DEL MUNICIPIO DE VILLA DE ÁLVAREZ . 51 REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN DEL MUNICIPIO DE COLIMA ... 53
REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN DEL MUNICIPIO DE MANZANILLO ... 54
AUDITORÍAS ... 55
AUDITORÍA DE CALIDAD “SERVICIOS DE PREPAGO” (SPP) ... 55
AUDITORIA POR LA EMPRESA “AENOR” (ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN). ... 58
PROCESO DE VERIFICACIÓN ... 63
1.- INFONAVIT... 63
2.- ACEPTACIÓN ... 63
3.- REVISIÓN DOCUMENTAL... 63
4.- PRIMER VISITA DE OBRA ... 65
5.- ARMADO DE BITÁCORA ... 65
6.- OFICIOS ... 66
7.- PLANO PERMISERO ... 67
8.- VISITAS SEMANALES ... 67
9.- CONTROL INTERNO (CI) ... 67
5
11.- RESPALDO DE PANTALLAS ... 71
OBRA QUE SE LLEVÓ A CABO LA VERIFICACIÓN DURANTE EL PERIODO DE RESIDENCIA ... 72
“CASA ATMÓSFERA” ... 72
DATOS DE LA OBRA ... 72
ACEPTACIÓN ... 72
PRIMER REVISIÓN DOCUMENTAL (Ver Ilustración ll) ... 73
PRIMER VISITA DE OBRA ... 74
ARMADO DE BITÁCORA ... 75
APERTURA DE BITÁCORA ... 78
OFICIOS ... 81
ENTREGA DE PLANO PERMISERO... 85
REVISIÓN DE ÁREAS ... 92
SEGUNDA VISITA DE OBRA ... 94
INFORME QUINCENAL ... 96
RESPALDO DE PANTALLAS ... 98
TERCERA VISITA DE OBRA ... 99
CUARTA VISITA DE OBRA ... 101
RESULTADOS ... 103
PRIMER QUINCENA ... 103
SEGUNDA QUINCENA ... 104
TERCER QUINCENA ... 105
CONCLUSIONES ... 106
COMPETENCIAS DESARROLLADAS ... 107
ANEXOS ... 108
6
INTRODUCCIÓN
El presente documento corresponde al reporte final de la Residencia Profesional, con el título de “DESARROLLO DE ACTIVIDADES PROFESIONALES EN ARQUITECTURA BAJO LA NORMA MEXICO NMX-442-ONNCCE” la cual se llevó
a cabo en la empresa Samuel Domingo Alcalá Estrada dentro del periodo
correspondiente del 02 de Febrero del 2017 al 02 Junio del 2017.
Dentro de la estadía en la empresa se realizaron diversas actividades relacionadas
a la verificación, tanto en oficina como trabajo de campo. Se realizaron los trabajos
de verificación a las distintas obras existentes, las cuales dentro del desarrollo del
documento se describe el nombre y ubicación de las obra, como también el número
de viviendas que compone la oferta, además se señala lo que se verifico en el
tiempo de la estadía de la residencia en la empresa, como se realizó la verificación
y el avance físico de la obra, evidenciado con fotografías de cada visita realizada.
La participación en este proyecto de residencia fue como auxiliar de verificación,
debido a que el trabajo de verificación debe ser realizado por un profesionista
titulado, en el desarrollo de las diferentes actividades realizadas tanto dentro como
fuera de la oficina, éstas siempre fueron revisadas por el arquitecto encargado de
la empresa y a la vez mi asesor externo, el Arq. Luis Aarón García Solórzano. Las
actividades de verificación son muy diversas, pero en general se pueden agrupar
en:
Verificación Documental
Verificación Física
En el caso de la verificación documental, su desarrollo se realiza en diferentes
etapas, donde al inicio de la obra se revisa el proyecto ejecutivo autorizado.
En el trascurso de la obra se revisan pruebas de laboratorio y el seguimiento
documental en el sistema RUV, y por último se desarrolla la verificación física,
donde se valoran diferentes aspectos técnicos y constructivos, los cuales se van
7
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y ÁREA DE TRABAJO
SAMUEL DOMINGO ALCALÁ ESTRADA (ALCALÁ SUPERVISIONES), es una
empresa con sede en la ciudad de Guadalajara, encabezada por el arquitecto
Samuel Domingo Alcalá Estrada, y que gracias al esfuerzo y el crecimiento de la
empresa se expande a la ciudad de Colima, donde es representada por la Arq.
Isabel Mendoza Mendoza, dedicada a la verificación y supervisión de obra.
La empresa verificadora “Alcalá Supervisiones”, se encuentra ubicada en el en la
calle: Teotihuacán, #1094, Col. El Yaqui, Villa de Álvarez, Colima, con teléfono:
308-21-71.
MISIÓN
“Satisfacer las necesidades de seguimiento y verificación de obra, para generar beneficio en clientes, sociedad y personal que labora en esta empresa”
VISIÓN
Ser una empresa de verificación y supervisión de obra consolidada, con un servicio
de calidad hacia sus clientes; considerada dentro de las mejores verificadoras en
los lugares donde se logre hacer presencia.
POLÍTICAS DE CALIDAD
Aprovechar las necesidades y expectativas del mercado de la construcción,
verificación y supervisión de obra, para la satisfacción de nuestros clientes a través
de:
A) Capacitación especializada de nuestro personal
B) Distribución adecuada de las cargas de trabajo
C) Incrementar la comunicación para mejorar el trabajo en equipo
D) Mantener y mejorar nuestro sistema de gestión de calidad
La empresa entre sus actividades establece, documenta, implementa y mantiene un sistema de gestión de la calidad, para validar que el “proyecto Arquitectónico”, se
8
Arquitectónicos) que este cumpla con los alcances y especificaciones constructivas
comprometidas.
Informará, asentará y dará seguimiento en la bitácora de obra, a las observaciones
y/o desviaciones destacadas respecto al contenido y alcances del proyecto
ejecutivo, en cuanto a especificaciones y en su caso cumplimiento a la
reglamentación en materia de construcción y su ejecución, así como, en su caso,
9
PROBLEMAS A RESOLVER
Los problemas en general que debía de resolver, eran absolutamente todo lo
relacionado con el proceso de verificación, ya que al incorporarme a esta empresa,
yo no tenía conocimiento alguno de las distintas etapas que deben realizar para
lograr el trabajo adecuado, por lo tanto los puntos o temas a resolver fueron los
siguientes:
Manejo del Sistema RUV
Trabajo con un sistema de Gestión de Calidad.
Revisión de Proyectos Ejecutivos.
Trabajo de campo
MANEJO DEL SISTEMA RUV
En este sistema, existen varios puntos, los cuales cada uno de ellos tiene sus distintas funciones, el más importante en este ámbito es “Ordenes de Verificación”,
el cual es en donde viene un listado de todas los paquetes que el INFONAVIT envía
y posteriormente las empresas verificadoras deben de aceptar dicho paquete y
comenzar con la revisión documental. Cuando comencé a realizar esta actividad, se
me hacía muy complejo, ya que no me sabía los puntos clave que se requerían
revisar en cada uno de los 26 documentos, sin embargo a pasar el tiempo y
conforme a la práctica que fui adquiriendo, el trabajo cada vez se hacía más sencillo
y rápido.
TRABAJO CON UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, bien
documentada e integrada a los procedimientos técnicos y documentales, es una
serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de
elementos (Recursos, Procedimientos, Documentos, Estructura organizacional y
Estrategias) para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al
10
organización que influyen en la satisfacción del cliente y en el logro de los resultados
deseados por la organización.
En el trabajo de verificación de obra se maneja un sistema de gestión de calidad
para asegurar la homogeneidad y calidad en cada uno de los procesos, en este
caso al manejar los formatos que se tiene desarrollados y estructurados en la
oficina, se lleva un mejor control en la medición y avance en obra, así como el
llenado de una bitácora, lo cual es muy importante ya que es donde se va asentando
todo el trabajo y los puntos a resolver o incidencias que se presentan en la obra.
Estos sistemas de calidad muy pocas veces se mencionan en la formación
académica, considerando que en la etapa de formación se deberían de desarrollar
ejercicios de este tipo, ya que para el llenado de una bitácora el lenguaje que se
utiliza es diferente, utilizando términos en relación al lenguaje arquitectónico e
ingeniería. El expresar todo lo que sucede en obra en una bitácora me resultaba un
poco complicado, debido al lenguaje y términos que se deben ser implementados
en las notas informativas, además de que no se encontraba una base teórica para
una correcta escritura de estas notas. El objetivo de estos formatos es como se
mencionó anteriormente, llevar un mejor control durante el proceso de la obra, así
también como mejorar la calidad del trabajo. Esta actividad, al principio no tenía idea
de cómo se manejaba, ya que el lenguaje que se utilizaba en las notas de bitácora,
era un poco usual en mí, pero a pasar las semanas, me fui adaptando y
familiarizando con los términos, haciendo de esto un trabajo más completo.
REVISIÓN DE PROYECTOS EJECUTIVOS
La supresión y verificación de las viviendas se da en función de hacer cumplir y
poner en práctica los diversos lineamientos de INFONAVIT, las políticas internas de
la empresa y manuales, reglamentaciones y normas municipales, estatales y
federales, así como las leyes mexicanas.
En la etapa de revisión de los proyectos se debe de tener presente el reglamento
de construcción, ya que el constructor o desarrolladores deben de cumplir con lo
11
con base a la normatividad y reglamentación, me sirvió de mucho, ya que
desconocía varias cosas las cuales se requieren para revisar dichos documentos,
lo cual me llevo a realizar investigaciones de los distintos reglamentos para tener el
conocimiento y llevar a cabo un mejor trabajo.
El conocer los diferentes reglamentos vigentes le ayuda al verificador cuando se
lleva a cabo la revisión de un proyecto ejecutivo, debido a que facilita el proceso de
la revisión y en consecuencia determinar si el proyecto cumple o no cumple con
respecto a la reglamentación. Es muy importante el estar documentado con los
diferentes reglamentos de construcción existente en el Estado de Colima, aunque
la reglamentación de los municipios son muy parecidas, siempre existe una
variación con respecto a las condiciones en las que se encuentra cada desarrollo o
vivienda.
La reglamentación es de suma importancia en todos los aspecto, ya que se hicieron
con el objetivo de resolver los problemas o cuestiones que se dan en las obras
arquitectónicas y mejorar en calidad, comodidad y estructural, además de que cada
una de ellas están basadas de acuerdo al lugar en donde se presenten las obras o
viviendas.
TRABAJO DE CAMPO
El problema que tuve que enfrentar en este punto fue conocer el proceso de cada
uno de las etapa que conlleva la obra, además de ser muy observador en cada parte
de la vivienda, esto con la finalidad de que no se escapara algún detalle en la
cuestión de calidad y/o estructural, que pudiera repercutir en el mejoramiento del
12
OBJETIVOS
OBJETIVOS GENERALES.
Aplicar los conocimientos adquiridos durante la formación académica, en el ámbito
de la verificación y supervisión de obra, donde desarrolle, aprenda y aplique los
sistemas de gestión de calidad y normatividad, obteniendo la mayor experiencia y
conocimiento, desarrollando una visión realista de la vida profesional.
OBEJETIVOS ESPECÍFICOS.
Conocer y aprender el trabajo de verificador de viviendas de interés social.
Apoyar en las actividades relacionadas a la verificación de obra.
Implementar los conocimientos adquiridos en mi formación académica y
comprender la problemática a la que se enfrenta un profesionista en el área de la
verificación.
Aprender las actividades que conllevan a un verificador tanto en oficina como en
campo.
Aprender el interactuar con otros profesionistas y trabajadores de la construcción,
fortaleciendo el trabajo en equipo.
Cumplir las expectativas por parte de la empresa sobre mis capacidades.
Aprender cómo se lleva a cabo el proceso de la verificación y construcción de
vivienda de interés social en el estado.
Conocer cómo se aplica en campo la NMX-442-ONNCCE-2010 y los sistemas de
13
JUSTIFICACIÓN
En esta etapa, nos encontramos en un punto real, es decir, en el ámbito laboral, lo
cual, durante el periodo académico no se ven estas cuestiones, por lo tanto, es de
suma importancia implementar este tipo de prácticas, enfocándonos al trabajo real.
Ya que favorece al alumno y fortalece todos los conocimientos adquiridos en la
escuela.
Existen pocas empresas que se dedican a la supervisión y/o verificación obra, la
gran mayoría se dedica a la construcción y el desarrollo de proyectos y esta es una
de las más importantes dedicada a la verificación de obra. La interacción entre el
constructor y verificador es muy importante, siendo el papel del constructor presenta
su proyecto y Especificaciones mientras que la del verificador constar que este se
lleve a cabo por parte del desarrollador.
Al estar involucrado en una empresa de verificación de obra, se tienen muchas
ventajas y conocimientos muy importantes y diferentes a lo que regularmente
adquieres en la escuela, ya que aquí, te enseñan a visualizar las cosas de distinta
manera, a saber que documentos se necesitan cumplir para realizar el proceso de
una obra, que vendría siento el trabajo en oficina, y durante el trabajo en obra, te
enfrentas con problemas los cuales debes de solucionar de la mejor manera y lo
antes posible, enfocándote es cuestiones de calidad, que sin duda esa parte es una
de las más importantes, que le darán el bienestar a las personas que habiten en
ella.
14
MARCO TEÓRICO
VERIFICACIÓN DE OBRA
La verificación de obra son los servicios periódicos, eventuales y/o permanentes
que realizan las empresas verificadoras para informar al cliente que la obra que
ejecuta el constructor o promotor cumple con las especificaciones y la calidad, con
las cuales se autorizó el proyecto ejecutivo, estos son algunos de los objetivos en
la verificación de obra:
Vigilar el apego de los trabajadores a los establecido en los proyectos
ejecutivos, tanto urbanos como arquitectónicos, que sirvieron para la
aprobación de paquete de créditos de Línea III, Cofinanciamiento y Línea III
individual.
Vigilar los cumplimientos de los programas de obra y emprender acciones
que permitan prever o resolver problemas que pudieran afectar el tiempo de
entrega de las viviendas.
Supervisar que la construcción de las viviendas cumplan con las
especificaciones contempladas en el proyecto ejecutivo autorizado.
Estos puntos mencionados anteriormente son uno de los tantos que abarca la
verificación de obra, es un trabajo muy completo y extenso que involucra todos los
procesos en una obra y resulta enriquecedor como una primera experiencia laboral.
Las actividades específicas realizadas durante la recepción y revisión documental, establecen enlaces de comunicación, seguimiento físico – financiero y de calidad
de la obra y la conclusión de la construcción de la vivienda, informando al cliente el
cumplimiento de las normas y especificaciones técnicas contenidas en el proyecto
15
costos contratados. Establecer los alcances y requisitos para verificar la ejecución
de la obra y/o realizar la dictaminación de obra ejecutada o terminada, a través de
los servicios de empresas de verificación certificada, que aplicarán para los
procesos de construcción de la vivienda y conjuntos habitacionales. Es de
observancia y aplicación obligatoria para las empresas de verificación que forman
parte de su plantilla y que prestan sus servicios en ordenes de verificación a ellos
asignada por el RUV
EMPRESAS VERIFICADORAS
Verifican la construcción de la vivienda que los desarrolladores ofrecen a los
trabajadores, para que cumplan con las especificaciones del proyecto autorizado.
Los verificadores son contratados para llevar a cabo trabajo documental y de campo
en el lugar mismo donde se construyen las vivienda y conjuntos habitacionales.
En esta página encontrarás los requisitos para formar parte de este grupo de
empresas prestadoras de servicios; dónde certificarte como verificador de obra; la
importancia de estar en las listas del Inex; los requisitos para la asignación de
órdenes de verificación y la normativa para los prestadores de servicio.
Empresa con registro validado en el sistema RUV, que presta u ofrece servicios de
verificación y/o dictaminación técnica y cuentan con certificación vigente de sus servicios conforme a la Norma Mexicana NMX-C-442-ONNCCE-2010 “INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN – SERVICIOS DE VERIFICACIÓN Y SUPERVISIÓN DE
LA CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA – REQUISITOS Y MÉTODOS DE
COMPROBACIÓN.
VERIFICADOR DE OBRA
El trabajo de los verificadores, que están en toda la República Mexicana, consiste
en ir a la obra que ejecuta el constructor o promotor y verificar que las viviendas se
16 Evaluación de desempeño.-
Valoración del trabajo realizado por una empresa verificadora en una oferta u orden
de verificación a ella asignada, mediante la corroboración de los aspectos siguientes:
Cumplimiento de los alcances y lineamientos de la prestación de sus servicios,
establecidos en la normatividad correspondiente.
Precisión y eficiencia de las actividades ejecutadas por su personal técnico.
Efectuada en forma independiente y/o conjunta por las Gerencias Técnicas de las
Delegaciones con la Gerencia de Aseguramiento de Calidad y/o por empresa
externa contratada por el instituto.
BITÁCORA
La bitácora de obra es, entre otros, uno de los elementos más importantes que forman parte del sistema de control para el buen desarrollo de las obras, por su
carácter legal que, para efectos técnicos, tiene la misma legalidad que el contrato
de obra. Así, el uso de este instrumento debe llevarse a cabo, con la mayor
responsabilidad, pulcritud,veracidad y objetividad tomando en consideración todos los programas relacionados con la obra, las especificaciones del proyecto ejecutivo,
las observaciones de calidad de la obra tanto en materiales como en mano de obra,
la fuerza de trabajo que se está desplegando para el cumplimiento oportuno de los
objetivos previstos, y los agentes internos y externos de diversa índole que en forma directa o indirecta pueden afectar el total cumplimiento de las diversas etapas
constructivas. Es responsabilidad del supervisor de Obra, como representante del
INFONAVIT, valerse de la bitácora para ordenar la obra, regular su desarrollo y
ejercer el control de la misma, mediante el uso adecuado de la autoridad que se le
confiere en su relación con el constructor encargado de ejecutar físicamente los
trabajos. Por esto, el correcto uso y manejo de la bitácora es fundamental para
obtener resultados óptimos en la construcción de Unidades Habitacionales, sean
17
párrafos anteriores, es necesario tomar en cuenta los lineamientos y criterios que
se detallan a continuación y que rigen el oportuno y correcto uso de la bitácora de
obra, en el desarrollo de los programas de construcción promovidos por el Instituto.
1. DEFINICIÓN. - En construcción la bitácora de obra es una libreta que forma
parte del contrato, se anota en ella cualquier situación de carácter imprevisto
que sea trascendente y que afecte el marco de calidad de la misma y/o los
tiempos de ejecución de las diferentes etapas constructivas.
Hemos señalado que la bitácora es parte integrante del contrato, por tanto, es el
medio oficial y legal de comunicación entre las partes responsables de la
supervisión y construcción de la obra, esta comunicación se da mediante el asiento
por ambas partes de las diferentes notas, sean estas para determinar medidas
preventivas, correctivas, informativas de instrucción o réplica debidamente fundada.
La bitácora tendrá vigencia durante todo el tiempo que dure la obra y su objetivo
final será el de oficializar todos los elementos que integran el finiquito y el acta de recepción y entrega de las obras.
2. FORMATO DE LA BITÁCORA. - Es una libreta de pasta rígida de tamaño carta,
cuyas hojas deben ser foliadas en orden progresivo y consecutivo, con columnas para consignar fechas y números de notas en orden cronológico y numeración
progresiva, cada hoja deberá contar al menos con tres copias igualmente foliadas,
de las cuales una corresponde al supervisor, una al constructor y otra para la
Delegación Regional respectiva, las copias deberán ser desprendibles, no así la
hoja original.
3. REGLAS PARA EL USO CORRECTO DE LA BITÁCORA DE OBRA.
3.1 APERTURA.- En el lugar destinado para las oficinas de campo de la
supervisión, con la asistencia de los representantes de las partes que intervienen
en la obra, se hará el llenado de la primera hoja con la comparecencia de los
responsables de la ejecución de las obras por parte de la empresa constructora y
de los encargados de llevar a cabo la supervisión de las mismas, se consignará
18
nombre del frente, objeto de los trabajos a realizar, modalidad, etc., razón social de
la constructora y la supervisora.
Se acreditarán los nombres y firmas de los representantes de las partes que
intervienen en dichas obras, así como la del jefe del área de Proyectos y Control de
Obras de la Delegación Regional de que se trate. Para el caso de servicios de
verificación, la apertura se realizará en las oficinas del residente en la obra.
3.2 SERIADO DE NOTAS. - Todas las notas sin excepción alguna, deberán seriarse
consecutivamente y bajo ninguna circunstancia deberá alterarse este orden.
3.3 FECHADO. - Todas las notas sin excepción alguna, deberán estar fechadas en
el día en que se efectuó la anotación.
3.4 ESCRITURA. - Las anotaciones deberán efectuarse a mano con letra de molde
legible y tinta indeleble, bajo ninguna circunstancia se harán con tinta susceptible
de borrarse.
3.5 ERRORES. - Cuando se cometa un error de redacción, de ortografía o de interpretación, la nota deberá anularse con una leyenda que diga “esta nota se anula por tener error” se hará la anotación correcta en el número consecutivo siguiente.
3.6 TACHADURAS O ENMENDADURAS. - Una nota con tachaduras o
enmendaduras automáticamente es legalmente nula con todas las consecuencias
técnicas y legales que puede acarrear el hecho.
3.7 SOBREPOSICIÓN O ADICIONES. - No está permitido sobreponer ni añadir
nada a las notas de bitácora ni entre renglones ni en los márgenes, si fuese
necesario, se abre otra nota haciendo referencia a la de origen.
3.8 FIRMAS. - Solo están facultados para hacer asentamiento y firmar las notas de
bitácora los residentes de obra por parte de la supervisora y constructora
acreditados en el acto de apertura de la misma o en su defecto los que hubieren
sido acreditados posteriormente mediante la nota correspondiente, en sustitución o
19
3.9 VALIDACIÓN. - Todas las instrucciones emitidas por diversas autoridades
mediante oficio, verbalmente, vía telefónica u otras, con relación a las obras en
cuestión, deberán validarse mediante las notas de bitácora correspondientes en las
que se haga referencia a la procedencia de la instrucción recibida, fecha, porque
medio, nombre y cargo de quien emite la instrucción.
3.10 USUARIO DE LA BITÁCORA DE OBRA.- Los residentes de la constructora y
la supervisora están obligados al uso de la bitácora durante todo el proceso de la
obra, así como los funcionarios de INFONAVIT debidamente acreditados, sea para
emitir ordenes, solicitar y dar autorizaciones, certificar dictámenes de laboratorios
de control de calidad y otros, solicitar y dar información relativa a la obra, emitir
medidas preventivas, correctivas o restrictivas que se requieran en el desarrollo de
los trabajos para su cabal cumplimiento.
4. CUSTODIA DE LA BITÁCORA. - Por su carácter legal y como instrumento de
control y regulación de la obra en construcción, la bitácora permanecerá bajo la
custodia de la supervisión en sus oficinas de campo, quedando disponible y
accesible para que el residente de construcción pueda llevar a cabo las anotaciones
pertinentes que considere necesarias. Para el caso de servicios de Verificación, la
custodia de la misma será responsabilidad del residente.
4.1 DISPONIBILIDAD. - La bitácora estará disponible para ambas partes en días y
horas hábiles, es completamente improcedente que alguna de las partes guarde
bajo llave la bitácora o que impida el acceso a la misma, es incorrecto sacar la
bitácora de la obra salvo en casos de fuerza mayor plenamente justificados y
acordados por las partes.
4.2 TÉRMINO PARA CONTESTAR LAS NOTAS DE BITÁCORA.- Las notas de
bitácora invariablemente deberán ser firmadas por ambas partes, la que asienta la
nota y el acuse de enterado de la contraparte, si una nota requiere de contestación
o aclaración, ésta deberá hacerse en un término de 48 horas como máximo, de no
hacerlo así, se tendrá por consentida y no se aceptará réplica o argumentación de
20
Para el caso de servicios de verificación el término para contestar las notas que así
lo requieran será de 8 días calendario.
5. CIERRE DE LA BITÁCORA. - En las oficinas de la supervisión con la
comparecencia de los representantes de las partes involucradas en el desarrollo de
las obras, se lleva a cabo el cierre de la bitácora.
Para el caso de servicios de verificación el cierre se realizará en las oficinas del
residente en la obra.
5.1 CIERRE DE LA BITÁCORA: - En un acto similar al descrito en el punto 3.1 que
antecede y una vez que se cuente con toda la documentación relativa al acta de
recepción y entrega de las obras, validada por las autoridades correspondientes se
asentará en bitácora la última nota haciendo referencia que corresponde al cierre y
se procederá a cancelar las hojas que no se utilizaron.
FORMATO DE BITÁCORA
NOTAS OBLIGATORIAS
Nota 01 fecha de: PRIMER VISITA = DÍA DE REPORTE INCIAL
Se realiza la apertura de bitácora de la obra “_________” con ID de orden de
verificación _________, ID de oferta _________, con un total de ________
vivienda(s) en la orden y _____ en la oferta. Ubicada en la localidad de _____.
Esta(s) vivienda(s) se ubican en la manzana _____ lote ____.Cuenta con ______
prototipo(s) (Nombre(s) de prototipos) con una superficie total construida de _____
m2 y habitable de _____m2 con un precio ofertado de______ y es construida por la
empresa_______________ con ID de oferente ______ y RFC______ y con
domicilio en (Calle, colonia, código postal) y teléfono ____________, representada
21
_________. Como DRO _________ con no. de cédula_________ y número de
registro_______________.
Por parte de la empresa verificadora “Samuel Domingo Alcalá Estrada” con
ID de verificador 33351145, RFC AAES590925-K7A, domicilio en Adolfo Antuñano
No. 1314-102, Col. Paseos del Sol, 1ª sección Zapopan, Jalisco, C.P. 45070, y
teléfono 01 312-308-21-71, participan el Arq. _________(verificador) identificado
con cédula __________y el Arq. _________ (Coordinador) identificado con cédula
_______.
Esta obra se verificará dentro del contrato1433351145-09 y se ejecutará en
un plazo de ________meses. Del (Fecha de inicio) al (Fecha de término). Se
informa que las visitas serán los días _________ de cada semana.
El laboratorio contratado para esta obra es __________ con NRP________
y RFC ___________. (Si no se cuenta al momento de la apertura con los datos, se
indicará que están pendientes) y la empresa que otorga la cobertura de calidad
es____________ /Sistemas de prepago S.A. de C.V. con tel. (55)5540 5333, email:
ingenierí[email protected]/GMX Seguros S.A. de C.V. tel. (55) 5480 4000, e-mail
ingenierí[email protected]. (Si no se cuenta al momento de la apertura con los datos,
se indicará que están pendientes).
Firman
Coordinador
Verificador
Residente de obra
DRO
Nota 03 o subsecuente fecha de: PRIMER
VISITA
Se verificó la documentación del proyecto ejecutivo en RUV con resultado
22
FVE-05 del Sistema de Gestión de Calidad, y se notifica al constructor vía RUV. (en
caso de no cumple: solicitando su corrección. (en caso de cumple: Se asienta que
el proyecto está completo con planos, memorias y cálculos mismos que son
congruentes con especificaciones de calidad).
Nota 04 o subsecuente fecha de: PRIMER
VISITA
Se verificó la ubicación del fraccionamiento y viviendas de acuerdo a la
información presentada en RUV. La edificación tiene un avance del _____%
aproximadamente que consiste en_______________, (calificar la calidad), la
urbanización _______% aproximadamente, se observa /continuar de acuerdo al
proyecto y el proceso existente (despalmado, escarificado, el material utilizado para
la conformación de terraplenes, base y sub-base de vialidades, referente a la
construcción o existencia de pozos de visita, brocales, especificación de las tapas,
ubicación, niveles, referente a cajas o registros para válvulas, marcos y tapas, etc.)
la infraestructura _______% aproximadamente se observa (nomenclatura, redes de
teléfonos, etc.) y el equipamiento _________% aproximadamente, se observa
(existencia de jardines, escuelas, mobiliario urbano). Las obras ejecutadas
(cumplen o no cumplen) con la calidad. (en caso de no cumple continuar) (describir
su incumplimiento)
En caso de CUMPLE (criterio sin inicio): Se verificó que (todas ó indicar cuáles)
las viviendas cumplen con el criterio “sin inicio de obra”, ya que se encuentran en
proceso de_____________.
En caso de CUMPLE (criterio sin inicio):con avance en cimentación: Se verificó
que (todas o indicar cuáles) cumplen con el criterio “sin inicio de obra”, ya que se
encuentran en proceso de: ______________, no obstante se informa que para
23
de (calidad de materiales, compactaciones o cimentación) a más tardar en la
próxima visita.
En caso NO CUMPLE (criterio sin inicio): Se verificó que (todas las viviendas ó
indicar cuáles) no cumplen con el criterio “sin inicio de obra”, ya que se encuentran
en proceso de: ______________.
Nota No.05 o subsecuente fecha de: PRIMER
VISITA
Se revisaron las licencias de construcción y urbanización con resultado
En caso CUMPLE
“cumple”. Se asienta que la licencia de edificación es la No. __________ con
vigencia del___________ ala________ y la de urbanización es la No.___________
con vigencia del___________ al ___________.
En caso NO CUMPLE:
“no cumple” (describir en forma breve observación marcada en sistema en la
revisión documental)
Nota No.06 ó subsecuente fecha de: PRIMER
VISITA
Se revisaron las especificaciones con resultado
En caso de CUMPLE
“cumple” al describir de manera completa todos los procesos por ejecutar en la obra.
En caso de NO CUMPLE:
“no cumple” (describir en forma breve observación marcada en sistema en la
24 Nota No. 07 ó subsecuente
fecha de: PRIMER VISITA y/o cuando se entregue la mecánica de suelos
impresa.
Se revisó la mecánica de suelos que
En caso CUMPLE
“cumple”, ya que coincide con el proyecto ejecutivo, contiene la información
solicitada por RUV (datos generales, capacidad de carga, conclusiones y
recomendaciones emitidas por el responsable del laboratorio) y se entregó
documento impreso firmado por DRO.
En caso NO CUMPLE:
“no cumple” debido a (describir en forma breve observación marcada en sistema en
la revisión documental)
Nota No.08 ó subsecuente fecha de: PRIMER
VISITA
Se entregó al constructor oficio No. _________referente a la solicitud de la
carpeta técnica impresa de la obra, de acuerdo a lo requerido en el documento “clave pro 005 V.2” del RUV misma que deberá contener la totalidad del proyecto
ejecutivo con sellos y autorizaciones. (en caso de que aplique añadir: ) las
factibilidades de servicios, así como las especificaciones del proyecto de
urbanización.
Nota No. 10 ó subsecuente fecha de: PRIMER VISITA
Se solicita por medio del oficio (poner número correspondiente, ejemplo
25
laboratorio con las intensidades mínimas de muestreo que allí se señalan de
acuerdo a lo que marca la normatividad vigente allí referida.
Nota No. 11 ó subsecuente fecha de: PRIMER VISITA
Con esta fecha se entrega oficio (poner número correspondiente, ejemplo
SDACOL/2014001) de fecha (poner fecha del oficio en el que se piden diversas
solicitudes en relación a requerimientos de la NMX 442-ONNCCE-2010, mismo que
se requiere su atención y respuesta a más tardar la próxima visita.
Nota No. 09 ó subsecuente fecha de: PRIMER VISITA
Se recomienda a la empresa constructora implementar en obra las
disposiciones de la norma oficial mexicana: NOM-031-STPS-2011 de construcción
y condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
Nota No. 12 ó subsecuente fecha de: PRIMER
VISITA
Se describe en general el proyecto de edificación: Se tienen ___viviendas
desplantadas (según aplique: sobre terreno natural, ó sobre material de banco
compactado al ___%) cimentación a base de (describir capacidad de carga,
armados) muros de (describir material, armado en su caso, proporciones de
mortero, confinamiento con castillos, etc.) y losa de azotea consistente en:
(describir capacidad de carga, armados).
El proyecto de urbanización consiste en: (poner según corresponda: calles
de___ mts de sección compuesta por banquetas de ___ cms, f´c ____ kg/cm2 y
26 APÉNDICE 01
NOTAS INFORMATIVAS
Nota subsecuente (después de la entrega de la carpeta física)
Con esta fecha se entregó la carpeta física del proyecto ejecutivo: misma que
coincide con la información presentada en RUV, ó: misma que se procederá a su
revisión para verificar coincidencia con la información presentada en RUV.
Nota subsecuente (después de la entrega de la carpeta física)
Se cotejó el proyecto ejecutivo autorizado contra la reglamentación local:
En caso CUMPLE
, el cuál cumple, la revisión se asienta en el formato FVE-14 del SGC.
En caso NO CUMPLE
, el cual tiene (superficies ó lados) inferiores a lo que marca el reglamento. la
revisión se asienta en el formato FVE-14 del SGC. Se informa que el proyecto está
autorizado por el Ayuntamiento y por tanto no genera incumplimiento.
Nota subsecuente (al cumplimiento de la documentación en RUV)
Se cierra nota no _____al corregirse de manera completa la documentación
del proyecto ejecutivo en RUV y en carpeta física. El proyecto está completo con
planos, memorias y cálculos los cuáles son congruentes con especificaciones de calidad y legislación aplicable, y “cumple”. Dicha información se asienta en el
27
Nota subsecuente (al término de la obra negra)
Se asienta que se midieron en obra la suma de superficies a paños interiores
y la densidad de los muros dando un total de _____m2, misma que es igual/mayor/
a 38 m2 y por lo tanto cumple con la superficie total habitable, así también se valida
el cumplimiento con la tipología correspondiente a: dúplex/unifamiliar/etc. (HACER
UN CROQUIS DE CONTORNO CON MEDIDAS)
Nota subsecuente (durante el proceso de obra)
Se asienta que la fuerza de trabajo que se observa es suficiente para el
cumplimiento oportuno de la obra.
Nota subsecuente (una vez confirmados los datos)
Se confirmaron vía correo electrónico los datos de contacto con la empresa
de cobertura de calidad.
Nota subsecuente (A la entrega de pruebas de laboratorio)
Con esta fecha se asientan los siguientes resultados de laboratorio recibidos
a la fecha los cuales cumplen con resultados mínimos a los 28 días:
LOTE MZN CIMENTACIÒN CASTILLO LOSA MORTERO BLOCK
Los resultados a los 7 y 14 días se pueden consultar en el formato FVE-08
28
Nota subsecuente (recepción de pruebas generales)
Se asientan los resultados de calidad de materiales en plataforma de
manzana______ a _____KG/CM3, en vialidades _____kg/cm3, compactación de
plataformas a ________%, (se recibieron certificados de acero en varilla, malla,
armex ó describir resultados de aceros) y pruebas de hermeticidad a una presión
de 7.5kgf/cm2, todos los resultados cumplen y se vierten en formato FVE-08 del
SGC.
Nota subsecuente
(una vez entregada la carpeta física y en caso de que aplique)
En seguimiento a nota ____se recibieron las factibilidades de agua potable,
energía eléctrica y drenaje mismas que se revisaron y: no requieren de obras
especiales, o y que requieren de las siguientes obras para el otorgamiento de los
servicios: _______.
Nota subsecuente (en proceso de obra negra)
Redactar nota de verificación de ubicación, dimensiones de vanos de puertas
y ventanas, especificando medidas y correspondencia con proyecto ejecutivo
autorizado.
Nota subsecuente (cada quincena en obra con avance)
Se registra avance programado del ______ y avance real del_______, la obra
se desarrolla /en tiempos programados /con atraso, por lo que se recomienda se
29
Nota subsecuente (al término o en proceso de impermeabilización)
Se verificó la ejecución y aplicación del impermeabilizante en azotea de
acuerdo a documentos en sistema, el material utilizado es _________________y
se verificó la correcta aplicación en superficie, tapajuntas y chaflanes.
Nota subsecuente (al cumplir el avance físico del 80%)
Se suben 80% de avance en el sistema de los lotes___________, en virtud
de que presentan dicho avance en físico y la calidad cumple. (en caso de ser la
segunda nota de 80% valorar si se asienta lo que continúa:) Se prevé terminar las
obras de______ (mencionar lo que aplique: urbanización, agua potable,
electrificación, alumbrado de acuerdo a las factibilidades de servicios). (en su caso:
se solicita la documentación que valide la operación de los servicios).
Nota subsecuente (al subir la habitabilidad al sistema)
Se subieron las habitabilidades de las viviendas de los lotes ____ de la
manzana ____ en virtud de que las viviendas están al 100% de edificación, de que
se efectuó la limpieza y retiro de equipo e instalaciones, de que los servicios están
conectados y en operación y los documentos de habitabilidad cumplen (agua,
drenaje, alumbrado y energía eléctrica;) documento _______, __________ y
_______. (continuar según aplique:) Las viviendas cumplen con las eco tecnologías
o las viviendas tienen las siguientes eco tecnologías por ejecutar: (calentador,
lámparas, botes con tapas, filtro purificador etc. las cuales se verificaron en bodega y se recibe de constructor “carta compromiso de colocación eco tecnologías”.
Nota subsecuente (nota de cierre de tomo)
Con esta nota se cierra el tomo ____de la bitácora de la obra
______________con ID de orden de verificación ____________ de _____ viviendas
30
fraccionamiento__________ ubicado en ________, ______. Se abre en nota
siguiente el tomo no. ____.
Nota subsecuente (para apertura de tomo 2 en adelante)
Con esta nota se abre el tomo ____ de la bitácora de la obra _________con
ID de orden de verificación _________ de ____ viviendas ubicadas en los lotes ___
al ____ de la manzana______ del fraccionamiento _________ ubicado en
__________, ________, cerrando tomo ____ con nota no. ____ del _________.
Este frente es construido por ____________ con ID de oferente
___________representada en obra por _______________con cargo
de:__________ identificado con _______________ y por parte de la empresa verificadora “Samuel Domingo Alcalá Estrada”_________________ (verificador)
identificado con cédula _____________ y el _________________ identificado con
cédula _____________ .
Nota subsecuente (para cierre de bitácora)
Con esta nota se cierra bitácora de la obra ______________ con ID de orden
de verificación _____________ de ________ viviendas ubicadas en los lotes
___________de la manzana_______ del fraccionamiento
_______________ubicado en ___________, _____________, en virtud de que:
(las obras están terminadas y la documentación entregada ó el tiempo de
verificación se ha agotado y el oferente informa que no se realizará ampliación) Se
asienta que ambas partes están de acuerdo y no tienen impedimento para el cierre.
Nota subsecuente
(Para cambios de visita 48 horas antes)
Por medio de esta nota se asienta que de común acuerdo por causas de fuerza
mayor el día asignado para la visita a obra esta semana cambió al
31 Nota subsecuente
(En las revisiones contra proyecto autorizado; cumple)
Se revisó el proceso de ______ en los lotes _____ de la manzana_____,
mismo que cumple con apego al proyecto de acuerdo a: (especificaciones ó plano
____).
Nota subsecuente
(En las revisiones contra proyecto autorizado; no cumple, al
momento que se produzcan)
Se revisó el proceso de ______ en los lotes _____ de la manzana_____,
mismo que: (no cumple nivel 1, o no cumple nivel 2) debido a ______se solicita: (en
caso nivel 2: su solución inmediata y Vo. Bo. del DRO; en caso nivel 1, su solución
perfectible). Se envía copia al enlace RUV para su conocimiento.
Nota subsecuente
(Para cambios en proyecto autorizado incrementa calidad)
Se asientan cambios de proyecto consistentes en: ________________; los
cuales (conservan o incrementan la calidad). Se envía correo al enlace RUV de la
plaza para su conocimiento.
Nota subsecuente
(a criterio de delegación; se sugiere al inicio de notas de verificación de
32
Se registra presencia en obra de verificador y constructor verificando_________.
Nota subsecuente
(para servicios de discontinuidad y continuidad ÓRDENES AMPLIADAS)
En caso continuidad
Se informa con esta fecha que el servicio de verificación ampliado presenta
continuidad en el mismo.
En caso discontinuidad
Se informa con esta fecha que el servicio de verificación ampliado presenta
discontinuidad en el mismo, debido a que la(s) vivienda(s) del(os) lotes______ ,
manzana_____presentan un avance mayor del 0% en cimentación y/o un avance
mayor del 10% en trabajos posteriores en las viviendas____de la manzana_____.
APÉNDICE 02
NOTAS DE INSTRUCCIÓN O RÉPLICA
Nota subsecuente (en el momento que se requiera)
Se solicita solventar lo relacionado con: (las modificaciones /y/ desviaciones
al proyecto ejecutivo en la ejecución de /los elementos estructurales/ proceso de
impermeabilización) consistentes en _________ya que se encuentran fuera de
tolerancia. Se envía correo electrónico al seguro para su notificación.
Nota subsecuente (en proceso de albañilerías y en caso
de que aplique)
Se solicita a la residencia la fabricación de un firme de concreto para recibir
33
Nota subsecuente (para asentar instrucciones especiales)
Con fecha de______se recibió la instrucción por parte de______a través
del__________con cargo de_______relativa
a_____________________________.
Nota subsecuente
(para cambios en proyecto autorizado disminuye calidad)
Se asientan cambios de proyecto consistentes en: ________________; los
cuales decrecen la calidad, debido a ______________, motivo por el cual se solicita
Vo. BO del DRO y se envía copia al enlace RUV para su conocimiento.
Nota subsecuente (no cumple 2 en caso de que aplique)
Se entregó oficio no._____dónde se informa con esta fecha (HOY O AYER)
del riesgo de adquirir las viviendas de los lotes _____ de la OV _____, por motivos
de (desacato en __________, fallas geológicas consistentes en_____fallas
meteorológicas consistentes en ______). Se envía copia al enlace RUV de la plaza.
APÉNDICE 03
NOTAS PREVENTIVAS
(Seleccionar dependiendo avance y tipo de obra)
Nota subsecuente
(una vez notificados de los datos del laboratorio, , en caso de que aplique)
Se recomienda a la empresa constructora que el laboratorio contratado para llevar
34
(Entidad Mexicana de Acreditación) o cualquier otro organismo capacitado para este
fin.
Nota subsecuente (antes de cimentación)
Se prevé a la residencia de la fabricación de la media caña en los registros
sanitarios, del uso de aislante entre el terreno natural y la cimentación, así como de
la utilización del vibrador para el colado de las losas de cimentación.
Se prevé de la utilización de artesas en todo el proceso de la obra.
Se recomienda por fines prácticos realizar los traslapes de armex y malla a dos
cuadros.
Se prevé a la residencia realizar todas las uniones de tubería con piezas de
conexión (coples, niples, reducciones, codos, etc.) utilizando pegamento o rosca.
Se recomienda impermeabilizar la dala de cimentación para aumentar la calidad de
la vivienda y evitar humedades en la misma.
Nota subsecuente (en desplante de vivienda)
Se recomienda utilizar contactos para intemperie y utilizar contactos polarizados en
áreas de baño, cocina y patio de servicio en referencia a NOM-001-SEDE-2012.
Nota subsecuente (antes del proceso de muros)
Se solicita en el proceso de construcción de muros: elaborar la preparación de “diente de sierra” para recibir castillos, vigilar el nivelado de piezas, los junteos
verticales y horizontales y la utilización de plomos e hilos.
Se recomienda al constructor recoger la mezcla, de ambos lados de la cara
del muro a fin de tener una mejor cara del muro y mejor aprovechamiento del
35
Nota subsecuente (previo el proceso de castillos)
Se recomienda la utilización de placas metálicas ahogadas en el concreto de
los castillos, para evitar debilitar la estructura al empotrar herrerías o marcos, se
previene de cuidar el recubrimiento adecuado en los castillos (2 cms) , los plomos,
el vibrado y el revenimiento de las mezclas.
Nota subsecuente (antes del colado de losas)
Se solicita a la residencia tomar precaución de la colocación de mangueras
en azotea para evitar ranuras horizontales en muros. Se prevé a la residencia del
calzado del acero con silletas (no piedras) y de la utilización de vibrador, y del curado
de la losa de azotea por 7 días.
Nota subsecuente (antes del proceso de aplanados)
Se recomienda picar los castillos antes de los aplanados para lograr una mayor
adherencia.
Se recomienda a la residencia esperar a que “truenen” los aplanados para aplicar
el terminado floteado al muro.
Nota subsecuente (antes de la aplicación de acabados)
Se recomienda al constructor impermeabilizar las charolas de los baños para evitar
problemas de humedad en el futuro.
Nota subsecuente (proceso de albañilerías o termino)
Se sugiere proteger las áreas húmedas de la ______con un acabado pulido
o línea de azulejo.
Nota subsecuente (después del colado de losa de azotea)
Se recomienda impermeabilizar antes de la 2da mano de pintura.
36
(Después del proceso de aplanados en caso de que aplique)
Se recomienda al constructor hacer una ranura con maquinaria entre las juntas
constructivas de las viviendas.
Nota subsecuente (después del proceso de aplanados)
Se prevé a la residencia de la colocación de ménsulas para soportar el boiler.
Nota subsecuente (preventiva antes del 80% en caso de que aplique)
Se informa que no se subirán 80% de avance en sistema a viviendas que
alcancen dicho porcentaje en obra mientras no se tenga: el muestreo completo de
pruebas de laboratorio, aceptada la documentación, validados los atributos
sustentables y cargadas las eco tecnologías.
APÉNDICE 04
NOTAS DE RESPUESTA
En relación a nota xx, de solicitudes de la NMX 442-ONNCCE-2010, esta
empresa constructora informa que dicha información no se encuentra en el proyecto
ejecutivo, ni se han implementado las disposiciones allí referidas debido a que ni el
Ayuntamiento, ni el infonavit lo requieren para aprobación y ejecución del proyecto.
NOTAS ESPECIALES
Nota CAMBIO INCREMENTA LA CALIDAD.
Se asienta el cambio de proyecto ejecutivo consistente en
________________________, en sustitución de ______________________mismo
que tiene el visto bueno del DRO y del estructurista y que no tiene observaciones
de falta de cumplimiento por esta empresa de verificación, ya que dicha modificación
incrementa la calidad.
NORMAS OFICIALES MEXICANAS.
37
de los bienes de consumo entre personas morales y/o personas físicas, sobre todo los de uso extenso y de fácil adquisición por parte del público en general, poniendo atención en especial en el público no especializado en la materia. De estas normas existen dos tipos básicos en la legislación mexicana: las Normas Oficiales Mexicanas, llamadas Normas NOM, y las Normas Mexicanas, llamadas Normas NMX. Solo las NOM son de uso obligatorio en su alcance, y las NMX solo expresan una recomendación de parámetros o procedimientos, aunque, en caso de ser mencionada como parte de una NOM como de uso obligatorio, su observancia será entonces obligatoria.
ONNCCE (ORGANISMO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN Y EDIFICACIÓN, S.C.
Conocido por sus siglas ONNCCE es una Sociedad Civil reconocida a nivel nacional dedicada al desarrollo de actividades de Normalización y Certificación, que tiene como compromiso contribuir a la mejora de la calidad de los productos, procesos y servicios.
En el marco de la llamada “Globalización de mercado” y con la suscripción de los tratos de libre comercio en México con América del Norte, la comunidad Económica Europea, los Países que forman la llamada cuenca del Pacifico y América Latina; los fabricantes de bienes y servicios deben tomar una nueva actitud de producción y negocios ya que las estrategias comerciales basadas exclusivamente en el precio o la supremacía del líder, aunque importantes, resultan insuficientes. Esta nueva actitud tiene como eje principal la búsqueda de una competitividad sostenible mediante la mejora continua de la calidad de los bienes y servicios como condiciones indispensables para vivir.
La industria de la construcción para enfrentar estos retos, creó en 1994 el Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción y Edificación, S.C. (ONNCCE), mismo que en 1994 fue acreditado por la secretaria de Economía como Organismo Nacional de Normalización; en 1997 obtuvo la acreditación como Organismo de Certificación de productos por la Entidad Mexicana de Acreditación, A.C. (EMA) con la aprobación de la Secretarias de Economía y de Desarrollo Social, de la Comisión Nacional de Ahorro de Energía y de la Comisión Nacional de Agua; en el 2000 fue acreditado por la EMA como organismo de Certificación de Sistemas de Calidad.
Se enlista algunas de las Normas relacionadas a la supervisión y verificación de viviendas:
NMX-C-021-ONNCCE
38 NMX-C-111-ONNCCE
Industria de la construcción – Cementos – Determinación de la resistencia a la compresión de cementantes hidráulicos.
NMX-C-155-ONNCCE
Industria de la construcción – concreto – Concreto hidráulico industrializado – Especificaciones.
NMX-C-374-ONNCCE
Industria de la construcción – Tinacos prefabricados – Especificaciones y métodos de prueba.
NMX-C-403-ONNCE
Industria de la construcción – Concretos hidráulicos para uso estructural.
NMX-C-407-ONNCE
Industria de la construcción – Varilla corrugada de acero proveniente de lingote o palanquilla para refuerzo de concreto – Especificaciones y métodos de prueba.
NMX-C-414-ONNCE
Industria de la construcción – Cementos hidráulicos – Especificaciones y métodos de pruebas.
NMX-C-423-ONNCCE
Industria de la construcción – Pinturas látex – Especificaciones y métodos de prueba.
NMX-C-442-ONNCCE
“Industria de la construcción-Servicios de supervisión y verificación de la construcción de vivienda-Requisitos y métodos de comprobación”
OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Esta Norma Mexicana establece los requisitos para la prestación de los servicios de supervisión y de verificación en materia de urbanización y edificación de vivienda.
Esta Norma es aplicable a las personas físicas con actividad empresarial y a las personas morales que ofrecen servicios para la supervisión y la verificación en materia de urbanización y edificación de vivienda en los Estados Unidos Mexicanos.
39
CLAVE O CODIGO TÌTULO DE LA NORMA
NMX-C-442-ONNCCE-2010 INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION-SERVICIOS DE SUPERVISIÒN Y VERIFICACIÒN DE LA CONSTRUCCIÒN DE VIVIENDA-REQUISITOS Y MÈTODOS DE COMPROBACIÒN (CANCELA A LA NMX-C-442-ONNCCE-2004)
Tipo Capacidad técnica de supervisión o de
verificación simultánea de
viviendas
Número mínimo de coordinadores o verificadores de
planta en la empresa
Experiencia en supervisión o verificación
en edificación y urbanización (cantidad
de años continuos)
Promedio mínimo de viviendas terminadas o en proceso supervisadas o verificadas por la empresa o su personal de planta en
los últimos tres años (*)
A Más de 10 000 10 Más de 10 3 500 m2 o 150 000 m2 de construcción o urbanización de vivienda B Hasta 10 000 7 Más de 6 2 000 m2 o 90 000 m2 de construcción o
urbanización de vivienda C Hasta 5 000 5 Más de 4 1 000 m2 o 45 000 m2 de construcción o
urbanización de vivienda D Hasta 2 000. 2 Más de 3 400 m2 o 18 000 m2 de construcción o
urbanización de vivienda
E Hasta 1 000 2 Más de 3 No aplica
F Hasta 500 2 Menos de 3 No aplica
Tipo Capacidad técnica de supervisión o de
verificación simultánea de
viviendas
Número mínimo de coordinadores o verificadores de
planta en la empresa
Experiencia en supervisión o verificación
en edificación y urbanización (cantidad
de años continuos)
Promedio mínimo de viviendas terminadas o en proceso supervisadas o verificadas por la empresa o su personal de planta en
los últimos tres años (*)
A Más de 10 000 10 Más de 10 3 500 viviendas o 150 000 m2 de construcción o urbanización de vivienda B Hasta 10 000 7 Más de 6 2 000 viviendas o 90 000 m2 de
construcción o urbanización de vivienda C Hasta 5 000 5 Más de 4 1 000 viviendas o 45 000 m2 de
construcción o urbanización de vivienda D Hasta 2 000. 2 Más de 3 400 viviendas o 18 000 m2 de
construcción o urbanización de vivienda
E Hasta 1 000 2 Más de 3 No aplica
40 AUDITORÍAS
SERVICIOS DE PREPAGO (SPP)
Sistemas de Prepago se fundó en el año 2001, con la premisa de ser una entidad
capaz de sostener ideales más grandes que sus propias visiones, para desarrollar
productos y servicios propios del bienestar y para apoyar la transformación de
nuestro país.
MISIÓN
Mejorar las comunidades donde nos desarrollamos. Queremos crear un mundo en
donde las personas puedan confiar en la calidad de su vivienda, salud y autos, para
garantizar la tranquilidad y seguridad de las familias mexicanas.
VISIÓN
Brindarles a los mexicanos productos y servicios automatizados de alta calidad, de
forma eficaz y eficiente. De manera constante, encontramos oportunidades para
contribuir en el beneficio de ellos y de sus familias. Nos basamos en ideales más
grandes que nuestras propias visiones.
La cobertura de Calidad se trata de un proyecto especial entre SPP, GMZ y el
INFONAVIT, en el cual brindamos un beneficio hacia el acreditado para garantizar
que su patrimonio haya sido edificado con buena calidad, en los siguientes rubros:
- Mano de Obra
- Material
- Procedimientos Constructivos
BENEFICIOS
Al adquirir una vivienda con nuestra Cobertura de Calidad, usted puede estar
tranquilo al saber que los componentes que dan estabilidad y soporte a su hogar
están amparados por un periodo de 10 años. Asimismo, en caso de problemas de
41 VENTAJAS
- La seguridad de tener su propio certificado de Cobertura de Calidad
- Su patrimonio está protegido
- Mayor plusvalía de su vivienda
- El primer programa de garantía extendida de México
- La seguridad de comprar una casa certificada protegida contra lo que no
siempre resulta visible.
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN (AENOR)
El origen de la Asociación Española de Normalización, UNE; y de AENOR, se
encuentra en la Asociación Española de Normalización y Certificación, creada en
1986. En 2017 se ha procedido a un desdoblamiento de sus actividades por el
cual UNE, asociación sin fines lucrativos, desarrolla la actividad de Normalización
y Cooperación. Por su parte, AENOR, entidad mercantil, trabaja en los ámbitos
de la evaluación de la conformidad y actividades asociadas, como la formación o
la venta de publicaciones.
La actividad de las dos organizaciones contribuye a mejorar la calidad y
competitividad de las empresas, sus productos y servicios, de esta forma ayuda
a las organizaciones a generar uno de los valores más apreciados en la
economía actual: la confianza.
La Asociación Española de Normalización, UNE, es el organismo legalmente
responsable del desarrollo y difusión de las normas técnicas en España. Las
normas indican cómo debe ser un producto o cómo debe funcionar un servicio
para que sea seguro y responda a lo que el consumidor espera de él. UNE pone
a disposición de todos uno de los catálogos más completos, con más de 31.500
documentos normativos que contienen soluciones eficaces.
UNE aporta su experiencia y conocimiento en materia de normas y de productos
y servicios relacionados a organizaciones de todo el mundo, desarrollando una