Los datos de mi Contrato de Adhesión: Número: _______________________________
Correo electrónico: ______________________
Fecha: ________________________________
¿Cuáles son los requisitos necesarios
con que debe contar el contribuyente
para Acceder a DEI en Línea?
Disponer de su Registro Tributario Nacional (RTN) numérico.
1
Contar con una dirección de correo electrónico válida y que la misma se encuentre activa.
2
Suscribirse a la DEI en Línea firmando el Contrato de Adhesión.
3
Entregar el Contrato de Adhesión firmado en las Oficinas de Asistencia al Contribuyente más cercana a su localidad.
4
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Activar su Contraseña Tributaria.
Dirección Ejecutiva de Ingresos
Departamento de Asistencia al Contribuyente y Orientación Tributaria Tegucigalpa M.D.C.
Agosto de 2009
Definiciones
¿Qué es DEI en Línea? Pág.1 El Contrato de Adhesión Pág.1
Base Legal Pág.1
Contraseña Tributaria Pág.1
¿Cómo crear la Contraseña Tributaria? Pág.2
Servicios de la DEI en Línea
Registro Tributario Nacional Pág.3 Declaración Interactiva Pág.4 Declaraciones DET Pág.6 Consultas de Declaraciones Pág.8 Consultas de Pagos Pág.8 Calculadora Tributaria Pág.9 Agenda de Cumplimiento Pág.10 Declaraciones Omisas Pág.10 Registrar Usuario Delegado Pág.11
Servicios Complementarios
Pagos Electrónicos - Fénix Web Pág.12 Cambiar Contraseña Pág.13 Reimpresión del Contrato de Adhesión Pág.13
CONTENIDO
Asistencia al Contribuyente Tegucigalpa:
Teléfonos: 238-7287 y 238-6790 Ext. 186
San Pedro Sula
Teléfonos: 550-1601, 550-1478 y 550-2270
La Ceiba:
Teléfonos: 442-2402 y 442-0096
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
Renovación de Contraseña Tributaria
El Contrato de Adhesión podrá ser reimpreso desde la DEI en Línea seleccionando el Número de Contrato o los Datos del Contribuyente.
Reimpresión del Contrato de Adhesión
La Contraseña Tributaria podrá ser
modificada en cualquier momento por el titular de la misma, con el objetivo de preservar su carácter confidencial.
1. Seleccione la opción “Accesos a DEI en Línea” y pulse clic sobre “Cambiar Contraseña”.
2. Registre su RTN y la dirección electrónica con la cual suscribió el contrato de adhesión.
3. En breve recibirá un correo electrónico a la dirección registrada. El mensaje del correo le indicará un hipervínculo a través del cual podrá registrar su nueva Contraseña .
Pasos a seguir
1. Seleccione la opción “Acceso a DEI en Línea” y pulse clic sobre “Reimpresión Contrato de Adhesión”
2. Registre los datos de la búsqueda.
3. Pulse sobre el botón buscar.
4. El sistema generará la imagen del Contrato Adhesión, el cual podrá reimprimir.
Imprima su Contrato de Adhesión en cualquier momento
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Pasos a seguir
Si ha olvidado su Contraseña Tributaria podrá hacer uso de la opción Cambiar Contraseña.
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DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS
Pagos Electrónicos Fénix Web
Institución Bancaria
Consulte en su institución bancaria sobre la disponibilidad y condiciones de los servicios de pagos electrónicos. Fénix Web es un s i s t e m a q u e permite a los c o n t r i b u y e n t e s presentar y pagar las declaraciones de impuestos a través de los portales en Internet de las entidades bancarias autorizadas de las cuales son clientes.
Ser usuario de la DEI en Línea es requisito previo para poder optar al
servicio de pago electrónico a través de la banca por Internet.
Transacciones a realizar
A través de los servicios de banca por internet, es posible presentar y pagar Declaraciones Juradas, Recibos Oficiales de Pago y también las obligaciones generadas de la presentación de las declaraciones a través del portal de la DEI en Línea (Guías de Pago).
Servicios Pagos Electrónicos
GUIA DE PAGO.- Es la referencia que sirve para realizar el pago electrónico de las declaraciones que hayan sido presentadas a través de DEI en Línea.
P R E S E N T A C I Ó N Y P A G O D E DECLARACIONES.– Este servicio le permite realizar la presentación y pago simultáneo de las Declaraciones Juradas que previamente han sido elaboradas en el Sistema DET-4.
PAGO POR MEDIO DE ROP.– El R.O.P electrónico le permite realizar pagos por impuestos incluidos pagos a cuenta y otros pagos como multas, recargos e intereses.
Pasos a seguir
Solicite el acceso y la adhesión a pagos electrónicos en la Institución Bancaria de la que usted es
cliente.
1
2
3
Realice y verifique La transacción.4
En la sucursal electrónica seleccione la opción pago de Impuestos .Seleccione la operación a realizar :
1) Pagos por Guía de Pago 2) Presentación y pago de Declaraciones.
3) Pago por medio de ROP.
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS
Es el portal en Internet creado por la Dirección Ejecutiva de Ingresos p a r a p r e s t a r s e r v i c i o s personalizados y de manera segura a los contribuyentes. Está disponible en la dirección electrónica www.dei.gob.hn
El Contrato de Adhesión, es el documento por el cual el contribuyente, responsable o agente de retención o percepción ya sea por sí mismo o a través de su representante legal manifiesta su consentimiento para poder acceder a los servicios prestados a través de la “DEI en Línea”.
El Contrato de Adhesión
Es la clave confidencial, intransferible y que bajo responsabilidad del usuario adherido al portal “DEI EN LINEA”,
es utilizada por éste, para cumplir con sus obligaciones tributarias a través de Internet.
1 Resolución No.
DEI-SG-0183-C-2008, de Fecha: 14 de Marzo de
2008. Publicado en el Diario Oficial
Base Legal
Contraseña Tributaria
¿Qué es DEI en Línea?
La Gaceta No. 31,608, de Fecha: 16
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS
2
Crear Contraseña Tributaria
Es requisito previo haber entregadoel Contrato de Adhesión firmado ante la oficina de Asistencia al Contribuyente y seguir las instrucciones que se le enviarán al correo electrónico consignado en el Contrato de Adhesión. El usuario deberá verificar que el correo electrónico que se le envía no haya sido filtrado como correo no deseado (SPAM).
También puede activar su Contraseña Tributaria, ingresando a la opción "Activar vía PIN" desde el
portal de la "DEI en Línea", utilizando su RTN numérico como usuario y el número de identificación temporal (PIN) que se le entrega en el Comprobante de Adhesión al servicio, al momento de presentar su contrato de Adhesión firmado.
Reposición del PIN
Podrá hacer la solicitud de reposición de PIN en las oficinas de Asistencia al Contribuyente de las ciudades de: Tegucigalpa, San Pedro Sula y La Ceiba.
Paso 1:
Ingrese al sitio en Internet
www.dei.gob.hn y de “clic” sobre el acceso directo DEI en Línea.
Paso 2:
En el Portal de la DEI en Línea ingrese digitando su RTN y su Contraseña
Tributaria.
Paso 3:
En la parte media de la ventana encontrará las
opciones de los servicios disponibles.
Pasos a seguir
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>Impresión: Entregue al Usuario Delegado el Acuseque contiene el PIN deActivación.
Usuario Delegado
1
2
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5
>Activar Vía PIN. Desde la DEI EN Línea el usuario delegado deberá activar su propia contraseña.
La opción de Usuario Delegado ha sido creada con la finalidad de que el titular de la cuenta pueda confiar los permisos para que otros usuarios puedan tener acceso exclusivo a ciertos servicios de la DEI en Línea.
> Registro de Datos y Accesos:
Ingrese los datos de identificación del Usuario Delegado y seleccione los permisos que desea habilitar.
>Portal DEI. Ingrese al sitio en Internet www.dei.gob.hn y de “clic” sobre el acceso directo DEI en Línea.
> DEI en Línea. Ingrese a la opción Usuario Delegado y pulse sobre “Registrar Usuario Delegado”
SERVICIOS DEI EN LÍNEA
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS
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Agenda de Cumplimiento
Declaraciones Omisas
El sistema DEI en Línea le permiteconsultar el estado de sus
Paso 1
Ingrese a la DEI en Línea, seleccione la opción “Servicios Tributarios” y pulse clic sobre “Declaraciones Omisas”.
Paso 2
El sistema desplegará una pantalla mostrando los impuestos con declaraciones omisas, incurridas por incumplir en la presentación.
Pasos a seguir
Declaraciones y verificar si éstas se encuentra omisas.
La Agenda de Cumplimiento le proporciona un recordatorio de las próximas fechas de
Paso 1
Ingrese a la DEI en Línea, seleccione la opción “Servicios Tributarios” y pulse sobre “Agenda de Cumplimiento.”
Paso 2
El sistema le mostrará una lista detallando el impuesto y la próxima fecha de vencimiento.
vencimiento de sus obligaciones tributarias.
Pasos a seguir
SERVICIO ACTUALIZACIÓN DEL RTN
3 Beneficios DEI en Línea
Registro Tributario Nacional
Pulse sobre el registro que desea actualizar.
1
Actualice o modifique los datos requeridos y pulse sobre el botón de guardar.
2
Acceda al enlace “Ver Comprobante Electrónico de Actualización de Datos”.
3
Imprima el Comprobante y preséntelo en la Oficina de Asistencia al Contribuyentes más cercana a su domicilio para reclamar el nuevo Carné del RTN numérico, en el caso de actualizar Sucursales solicite el Comprobante de Inscripción.
4
Permite al contribuyente cumplir con su obligación formal de mantener actualizados sus datos en el Registro Tributario Nacional.
Podrá actualizar información sobre: 1. Domicilio Fiscal
2. Actividad Económica. 3. Representante Legal 4. Establecimientos. 5. Otros.
Puede acceder desde cualquier parte del mundo,
las 24 horas del día los 7 días de la semana.
Permite la actualización del Registro Tributario
Nacional (R.T.N.), documento exclusivo en materia fiscal, cuyo carné
debe ser exhibido o consignado en todos los
actos y gestiones de carácter fiscal. Comprobante Electrónico de Actualización en el R.T.N. a través de la DEI Línea
Pueden beneficiarse de los servicios prestados por la DEI en Línea las Personas Naturales y Jurídicas inscritas en el Registro Tributario Nacional, que cuenten con una conexión a
Internet y tengan firmado un contrato de Adhesión.
¿Cómo se utiliza este servicio?
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS 4
Declaración Interactiva
Las Declaraciones Juradas tributarias determinativas o informativas presentadas a través dela DEI en Línea, surten todos los efectos legales
equivalentes a las presentadas de manera
personal. Acceda a la opción Presentar Declaraciones
y pulse sobre Declaración Interactiva
1
Seleccione el Formulario, Impuesto y período que desea declarar y pulse sobre el botón
2
1. Declaraciones Interactivas. Son las declaraciones elaboradas y presentadas a través de DEI en Línea. 2. Declaraciones DET. Declaraciones Juradas elaboradas en el Sistema DET y presentadas a través de DEI en Línea. 3. Declaraciones Informativas. Declaraciones de información de Terceros elaboradas en el Sistema DET y presentadas a través de DEI en Línea. Modalidades de Presentación de Declaraciones
Este servicio le permite elaborar y presentar sus Declaraciones Juradas a través de Internet en el portal DEI en Línea.
Acceso al Servicio
Desde el Sistema DEI en Línea siga los pasos siguientes:
No necesita la
instalación de
Software.
Usted podrá realizar las siguientes Declaraciones Interactivas :
1. Aporte para la Atención de Programas Sociales y Conservación del Patrimonio Vial. 2. Impuesto Sobre Ventas.
3. Impuestos Selectivos al Consumo, Específicos y Retenciones.
4. Impuesto Sobre Ganancias de Capital al régimen ZOLITUR.
Presentación de Declaraciones
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Calculadora Tributaria
BeneficiosDEI en Línea
Si usted se encuentra adherido a DEI en Línea,
podrá realizar la reimpresión de su Contrato
de Adhesión y presentarlo en la Oficina Bancaria de su
preferencia para obtener el servicio de Pagos Electrónicos FENIX WEB.
Contiene ayudas de los servicios disponibles e instructivos de los formularios que podrá elaborar y presentar de manera interactiva.
Este servicio le ayuda a calcular las sanciones en la liquidación de las obligaciones tributarias.
Acceso al Servicio
Desde el Sistema DEI en Línea siga los pasos siguientes:
Acceda a la opción Servicios Tributarios y pulse sobre Calculadora Tributaria.
1
Seleccione el Período, Impuesto, Fecha de Vencimiento, Fecha de Pago y Valor del Cálculo (Impuesto a Pagar) y pulse sobre Consultar.
2
El sistema generará el resultado de los accesorios y el total a pagar. Consulte las rebajas a las mismas que estable el Artículo 177-A del Código Tributario.
3
Consulte los plazos de
vencimiento en el
calendario tributario.
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS
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Consultas de Declaraciones
Paso 1
Ingrese al portal DEI en Línea, seleccione la opción Consultas del Contribuyente y pulse sobre “Pagos”.
Paso 2
El sistema desplegará una pantalla mostrando las declaraciones pagadas, las que podrá consultar de manera detallada accediendo al enlace de cada una de ellas.
Esta opción le permite realizar la consulta de las Declaraciones
Paso 1
Ingrese al portal de DEI en Línea, seleccione la opción Consultas del Contribuyente y pulse sobre “Declaraciones”.
Pasos a seguir
Juradas que han sido presentadas a la DEI.
Paso 2
Pulse sobre “Consultar” y el sistema le mostrará una lista de los impuesto y las
declaraciones presentadas. Paso 3 Si desea información más detallada de las declaraciones pulse sobre el impuesto a consultar.
Consultas de Pagos
del Sistema Fénix Bancario o Pagos Electrónicos Fénix Web. Esta opción le permite realizar la
consulta y verificación detallada de los impuestos pagados a través
Pasos a seguir
PRESENTACIÓN DECLARACIONES INTERACTIVAS
5 Beneficios DEI en Línea
Digite la información en las casillas del formulario, el sistema le ayudará con los cálculos aritméticos.
3
Lea las instrucciones e Imprima el “Acuse de Recibo Electrónico” generado por el sistema.
4
Para realizar el pago en la ventanilla del Banco, presente únicamente el Acuse de Recibo Electrónico generado por la DEI en Línea.
También puede pagar por Internet , si cuenta con el Servicio de Pagos Electrónicos en la institución bancaria de la que usted es cliente.
5
Facilita la elaboración y
presentación de las
Declaraciones.
Evite las filas en las ventanillas bancarias
p r e s e n t a n do s u s
declaraciones sin pago a través de DEI en Línea.
Confidencialidad en las transacciones realizadas.
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Es un sistema desarrollado por la Dirección Ejecutiva de Ingresos, dirigido a todo tipo de contribuyentes, en el cual se ingresarán los datos generales de los
mismos y la información contenida en este servirá de base para la generación de las Declaraciones Juradas, Informativas y Recibos Oficiales, facilitando y agilizando la tarea de los contribuyentes. 6
Declaraciones DET
Utilizando el sistema DET-4 elabore su declaración y genere el archivo electrónico “Archivos para declarar vía Internet” y guarde el “archivo DAT” en su P.C .
1
Desde el portal de la DEI en Línea seleccione la opción Declaración DET.
2
El nombre del archivoelectrónico generado tiene el siguiente formato: FNNNNNNN.DAT Archivo DAT El DET genera un archivo electrónico y t a m b i é n u n a impresión de la declaración. Es un servicio más de la Dirección
Ejecutiva de Ingresos, que le
facilita la presentación de sus Declaraciones Juradas que han sido previamente elaboradas en el Sistema Declaración Electrónica de Tributos DET-4.
¿Cómo presentar una
Declaración DET, a través de DEI en Línea?
Debe seguir los siguientes pasos:
A través de DEI en Línea
podrá realizar la
presentación de todas
l a s D e c l a r a c i o n e s
Juradas, con excepción de los Recibos Oficiales de Pago.
Sistema
DET-5
PRESENTACIÓN DE DECLARACIONES DET
7 Beneficios DEI en Línea
Seleccione el Impuesto, periodo y adjunte el “archivo DAT” generado en el Sistema DET-4 correspondiente.
3
Lea las instrucciones e imprima la Declaración y el Acuse de Recibo Electrónico emitido por el sistema de la DEI en Línea.
4
Al realizar el pago en las ventanillas de las instituciones bancarias presente únicamente el Acuse de Recibo, si cuenta con el Servicio de Pagos Electrónicos siga el enlace de la institución bancaria de la que usted es cliente.
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Declaraciones Informativas
Con esta opción, podrápresentar en DEI en Línea las Declaraciones Informativas previamente elaboradas en DET. Por ejemplo puede presentar la Declaración Mensual de Retenciones.
Deberá seguir los mismos pasos mencionados anteriormente (Declaraciones DET) con excepción de los pasos No. 2 y 5.
Elimina el uso de Disquetes. Le facilita el cálculo de sus obligaciones tributarias , evitando errores. Podrá consultar desde la base de datos de la D.E.I. las Declaraciones
Juradas presentadas y pagadas. Pasos a Seguir Paso 1 Seleccione la opción Declaraciones Informativas. Paso 5 Las Declaraciones Informativas no generan impuesto a pagar, razón por la cual no se presentan por medio del Sistema Bancario.