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CONTENIDO. Renovación de Contraseña Tributaria. Pasos a seguir. Reimpresión del Contrato de Adhesión. Pasos a seguir SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

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(1)

Los datos de mi Contrato de Adhesión: Número: _______________________________

Correo electrónico: ______________________

Fecha: ________________________________

¿Cuáles son los requisitos necesarios

con que debe contar el contribuyente

para Acceder a DEI en Línea?

Disponer de su Registro Tributario Nacional (RTN) numérico.

1

Contar con una dirección de correo electrónico válida y que la misma se encuentre activa.

2

Suscribirse a la DEI en Línea firmando el Contrato de Adhesión.

3

Entregar el Contrato de Adhesión firmado en las Oficinas de Asistencia al Contribuyente más cercana a su localidad.

4

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Activar su Contraseña Tributaria.

(2)

Dirección Ejecutiva de Ingresos

Departamento de Asistencia al Contribuyente y Orientación Tributaria Tegucigalpa M.D.C.

Agosto de 2009

Definiciones

¿Qué es DEI en Línea? Pág.1 El Contrato de Adhesión Pág.1

Base Legal Pág.1

Contraseña Tributaria Pág.1

¿Cómo crear la Contraseña Tributaria? Pág.2

Servicios de la DEI en Línea

Registro Tributario Nacional Pág.3 Declaración Interactiva Pág.4 Declaraciones DET Pág.6 Consultas de Declaraciones Pág.8 Consultas de Pagos Pág.8 Calculadora Tributaria Pág.9 Agenda de Cumplimiento Pág.10 Declaraciones Omisas Pág.10 Registrar Usuario Delegado Pág.11

Servicios Complementarios

Pagos Electrónicos - Fénix Web Pág.12 Cambiar Contraseña Pág.13 Reimpresión del Contrato de Adhesión Pág.13

CONTENIDO

Asistencia al Contribuyente Tegucigalpa:

Teléfonos: 238-7287 y 238-6790 Ext. 186

San Pedro Sula

Teléfonos: 550-1601, 550-1478 y 550-2270

La Ceiba:

Teléfonos: 442-2402 y 442-0096

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Renovación de Contraseña Tributaria

El Contrato de Adhesión podrá ser reimpreso desde la DEI en Línea seleccionando el Número de Contrato o los Datos del Contribuyente.

Reimpresión del Contrato de Adhesión

La Contraseña Tributaria podrá ser

modificada en cualquier momento por el titular de la misma, con el objetivo de preservar su carácter confidencial.

1. Seleccione la opción “Accesos a DEI en Línea” y pulse clic sobre “Cambiar Contraseña”.

2. Registre su RTN y la dirección electrónica con la cual suscribió el contrato de adhesión.

3. En breve recibirá un correo electrónico a la dirección registrada. El mensaje del correo le indicará un hipervínculo a través del cual podrá registrar su nueva Contraseña .

Pasos a seguir

1. Seleccione la opción “Acceso a DEI en Línea” y pulse clic sobre “Reimpresión Contrato de Adhesión”

2. Registre los datos de la búsqueda.

3. Pulse sobre el botón buscar.

4. El sistema generará la imagen del Contrato Adhesión, el cual podrá reimprimir.

Imprima su Contrato de Adhesión en cualquier momento

13

Pasos a seguir

Si ha olvidado su Contraseña Tributaria podrá hacer uso de la opción Cambiar Contraseña.

(3)

12

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS

Pagos Electrónicos Fénix Web

Institución Bancaria

Consulte en su institución bancaria sobre la disponibilidad y condiciones de los servicios de pagos electrónicos. Fénix Web es un s i s t e m a q u e permite a los c o n t r i b u y e n t e s presentar y pagar las declaraciones de impuestos a través de los portales en Internet de las entidades bancarias autorizadas de las cuales son clientes.

Ser usuario de la DEI en Línea es requisito previo para poder optar al

servicio de pago electrónico a través de la banca por Internet.

Transacciones a realizar

A través de los servicios de banca por internet, es posible presentar y pagar Declaraciones Juradas, Recibos Oficiales de Pago y también las obligaciones generadas de la presentación de las declaraciones a través del portal de la DEI en Línea (Guías de Pago).

Servicios Pagos Electrónicos

GUIA DE PAGO.- Es la referencia que sirve para realizar el pago electrónico de las declaraciones que hayan sido presentadas a través de DEI en Línea.

P R E S E N T A C I Ó N Y P A G O D E DECLARACIONES.– Este servicio le permite realizar la presentación y pago simultáneo de las Declaraciones Juradas que previamente han sido elaboradas en el Sistema DET-4.

PAGO POR MEDIO DE ROP.– El R.O.P electrónico le permite realizar pagos por impuestos incluidos pagos a cuenta y otros pagos como multas, recargos e intereses.

Pasos a seguir

Solicite el acceso y la adhesión a pagos electrónicos en la Institución Bancaria de la que usted es

cliente.

1

2

3

Realice y verifique La transacción.

4

En la sucursal electrónica seleccione la opción pago de Impuestos .

Seleccione la operación a realizar :

1) Pagos por Guía de Pago 2) Presentación y pago de Declaraciones.

3) Pago por medio de ROP.

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS

Es el portal en Internet creado por la Dirección Ejecutiva de Ingresos p a r a p r e s t a r s e r v i c i o s personalizados y de manera segura a los contribuyentes. Está disponible en la dirección electrónica www.dei.gob.hn

El Contrato de Adhesión, es el documento por el cual el contribuyente, responsable o agente de retención o percepción ya sea por sí mismo o a través de su representante legal manifiesta su consentimiento para poder acceder a los servicios prestados a través de la “DEI en Línea”.

El Contrato de Adhesión

Es la clave confidencial, intransferible y que bajo responsabilidad del usuario adherido al portal “DEI EN LINEA”,

es utilizada por éste, para cumplir con sus obligaciones tributarias a través de Internet.

1 Resolución No.

DEI-SG-0183-C-2008, de Fecha: 14 de Marzo de

2008. Publicado en el Diario Oficial

Base Legal

Contraseña Tributaria

¿Qué es DEI en Línea?

La Gaceta No. 31,608, de Fecha: 16

(4)

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS

2

Crear Contraseña Tributaria

Es requisito previo haber entregado

el Contrato de Adhesión firmado ante la oficina de Asistencia al Contribuyente y seguir las instrucciones que se le enviarán al correo electrónico consignado en el Contrato de Adhesión. El usuario deberá verificar que el correo electrónico que se le envía no haya sido filtrado como correo no deseado (SPAM).

También puede activar su Contraseña Tributaria, ingresando a la opción "Activar vía PIN" desde el

portal de la "DEI en Línea", utilizando su RTN numérico como usuario y el número de identificación temporal (PIN) que se le entrega en el Comprobante de Adhesión al servicio, al momento de presentar su contrato de Adhesión firmado.

Reposición del PIN

Podrá hacer la solicitud de reposición de PIN en las oficinas de Asistencia al Contribuyente de las ciudades de: Tegucigalpa, San Pedro Sula y La Ceiba.

Paso 1:

Ingrese al sitio en Internet

www.dei.gob.hn y de “clic” sobre el acceso directo DEI en Línea.

Paso 2:

En el Portal de la DEI en Línea ingrese digitando su RTN y su Contraseña

Tributaria.

Paso 3:

En la parte media de la ventana encontrará las

opciones de los servicios disponibles.

Pasos a seguir

11

6

>Impresión: Entregue al Usuario Delegado el Acuseque contiene el PIN deActivación.

Usuario Delegado

1

2

4

5

>Activar Vía PIN. Desde la DEI EN Línea el usuario delegado deberá activar su propia contraseña.

La opción de Usuario Delegado ha sido creada con la finalidad de que el titular de la cuenta pueda confiar los permisos para que otros usuarios puedan tener acceso exclusivo a ciertos servicios de la DEI en Línea.

> Registro de Datos y Accesos:

Ingrese los datos de identificación del Usuario Delegado y seleccione los permisos que desea habilitar.

>Portal DEI. Ingrese al sitio en Internet www.dei.gob.hn y de “clic” sobre el acceso directo DEI en Línea.

> DEI en Línea. Ingrese a la opción Usuario Delegado y pulse sobre “Registrar Usuario Delegado”

SERVICIOS DEI EN LÍNEA

(5)

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS

10

Agenda de Cumplimiento

Declaraciones Omisas

El sistema DEI en Línea le permite

consultar el estado de sus

Paso 1

Ingrese a la DEI en Línea, seleccione la opción “Servicios Tributarios” y pulse clic sobre “Declaraciones Omisas”.

Paso 2

El sistema desplegará una pantalla mostrando los impuestos con declaraciones omisas, incurridas por incumplir en la presentación.

Pasos a seguir

Declaraciones y verificar si éstas se encuentra omisas.

La Agenda de Cumplimiento le proporciona un recordatorio de las próximas fechas de

Paso 1

Ingrese a la DEI en Línea, seleccione la opción “Servicios Tributarios” y pulse sobre “Agenda de Cumplimiento.”

Paso 2

El sistema le mostrará una lista detallando el impuesto y la próxima fecha de vencimiento.

vencimiento de sus obligaciones tributarias.

Pasos a seguir

SERVICIO ACTUALIZACIÓN DEL RTN

3 Beneficios DEI en Línea

Registro Tributario Nacional

Pulse sobre el registro que desea actualizar.

1

Actualice o modifique los datos requeridos y pulse sobre el botón de guardar.

2

Acceda al enlace “Ver Comprobante Electrónico de Actualización de Datos”.

3

Imprima el Comprobante y preséntelo en la Oficina de Asistencia al Contribuyentes más cercana a su domicilio para reclamar el nuevo Carné del RTN numérico, en el caso de actualizar Sucursales solicite el Comprobante de Inscripción.

4

Permite al contribuyente cumplir con su obligación formal de mantener actualizados sus datos en el Registro Tributario Nacional.

Podrá actualizar información sobre: 1. Domicilio Fiscal

2. Actividad Económica. 3. Representante Legal 4. Establecimientos. 5. Otros.

Puede acceder desde cualquier parte del mundo,

las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Permite la actualización del Registro Tributario

Nacional (R.T.N.), documento exclusivo en materia fiscal, cuyo carné

debe ser exhibido o consignado en todos los

actos y gestiones de carácter fiscal. Comprobante Electrónico de Actualización en el R.T.N. a través de la DEI Línea

Pueden beneficiarse de los servicios prestados por la DEI en Línea las Personas Naturales y Jurídicas inscritas en el Registro Tributario Nacional, que cuenten con una conexión a

Internet y tengan firmado un contrato de Adhesión.

¿Cómo se utiliza este servicio?

(6)

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS 4

Declaración Interactiva

Las Declaraciones Juradas tributarias determinativas o informativas presentadas a través de

la DEI en Línea, surten todos los efectos legales

equivalentes a las presentadas de manera

personal. Acceda a la opción Presentar Declaraciones

y pulse sobre Declaración Interactiva

1

Seleccione el Formulario, Impuesto y período que desea declarar y pulse sobre el botón

2

1. Declaraciones Interactivas. Son las declaraciones elaboradas y presentadas a través de DEI en Línea. 2. Declaraciones DET. Declaraciones Juradas elaboradas en el Sistema DET y presentadas a través de DEI en Línea. 3. Declaraciones Informativas. Declaraciones de información de Terceros elaboradas en el Sistema DET y presentadas a través de DEI en Línea. Modalidades de Presentación de Declaraciones

Este servicio le permite elaborar y presentar sus Declaraciones Juradas a través de Internet en el portal DEI en Línea.

Acceso al Servicio

Desde el Sistema DEI en Línea siga los pasos siguientes:

No necesita la

instalación de

Software.

Usted podrá realizar las siguientes Declaraciones Interactivas :

1. Aporte para la Atención de Programas Sociales y Conservación del Patrimonio Vial. 2. Impuesto Sobre Ventas.

3. Impuestos Selectivos al Consumo, Específicos y Retenciones.

4. Impuesto Sobre Ganancias de Capital al régimen ZOLITUR.

Presentación de Declaraciones

9

Calculadora Tributaria

Beneficios

DEI en Línea

Si usted se encuentra adherido a DEI en Línea,

podrá realizar la reimpresión de su Contrato

de Adhesión y presentarlo en la Oficina Bancaria de su

preferencia para obtener el servicio de Pagos Electrónicos FENIX WEB.

Contiene ayudas de los servicios disponibles e instructivos de los formularios que podrá elaborar y presentar de manera interactiva.

Este servicio le ayuda a calcular las sanciones en la liquidación de las obligaciones tributarias.

Acceso al Servicio

Desde el Sistema DEI en Línea siga los pasos siguientes:

Acceda a la opción Servicios Tributarios y pulse sobre Calculadora Tributaria.

1

Seleccione el Período, Impuesto, Fecha de Vencimiento, Fecha de Pago y Valor del Cálculo (Impuesto a Pagar) y pulse sobre Consultar.

2

El sistema generará el resultado de los accesorios y el total a pagar. Consulte las rebajas a las mismas que estable el Artículo 177-A del Código Tributario.

3

Consulte los plazos de

vencimiento en el

calendario tributario.

(7)

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS

8

Consultas de Declaraciones

Paso 1

Ingrese al portal DEI en Línea, seleccione la opción Consultas del Contribuyente y pulse sobre “Pagos”.

Paso 2

El sistema desplegará una pantalla mostrando las declaraciones pagadas, las que podrá consultar de manera detallada accediendo al enlace de cada una de ellas.

Esta opción le permite realizar la consulta de las Declaraciones

Paso 1

Ingrese al portal de DEI en Línea, seleccione la opción Consultas del Contribuyente y pulse sobre “Declaraciones”.

Pasos a seguir

Juradas que han sido presentadas a la DEI.

Paso 2

Pulse sobre “Consultar” y el sistema le mostrará una lista de los impuesto y las

declaraciones presentadas. Paso 3 Si desea información más detallada de las declaraciones pulse sobre el impuesto a consultar.

Consultas de Pagos

del Sistema Fénix Bancario o Pagos Electrónicos Fénix Web. Esta opción le permite realizar la

consulta y verificación detallada de los impuestos pagados a través

Pasos a seguir

PRESENTACIÓN DECLARACIONES INTERACTIVAS

5 Beneficios DEI en Línea

Digite la información en las casillas del formulario, el sistema le ayudará con los cálculos aritméticos.

3

Lea las instrucciones e Imprima el “Acuse de Recibo Electrónico” generado por el sistema.

4

Para realizar el pago en la ventanilla del Banco, presente únicamente el Acuse de Recibo Electrónico generado por la DEI en Línea.

También puede pagar por Internet , si cuenta con el Servicio de Pagos Electrónicos en la institución bancaria de la que usted es cliente.

5

Facilita la elaboración y

presentación de las

Declaraciones.

Evite las filas en las ventanillas bancarias

p r e s e n t a n do s u s

declaraciones sin pago a través de DEI en Línea.

Confidencialidad en las transacciones realizadas.

(8)

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Es un sistema desarrollado por la Dirección Ejecutiva de Ingresos, dirigido a todo tipo de contribuyentes, en el cual se ingresarán los datos generales de los

mismos y la información contenida en este servirá de base para la generación de las Declaraciones Juradas, Informativas y Recibos Oficiales, facilitando y agilizando la tarea de los contribuyentes. 6

Declaraciones DET

Utilizando el sistema DET-4 elabore su declaración y genere el archivo electrónico “Archivos para declarar vía Internet” y guarde el “archivo DAT” en su P.C .

1

Desde el portal de la DEI en Línea seleccione la opción Declaración DET.

2

El nombre del archivo

electrónico generado tiene el siguiente formato: FNNNNNNN.DAT Archivo DAT El DET genera un archivo electrónico y t a m b i é n u n a impresión de la declaración. Es un servicio más de la Dirección

Ejecutiva de Ingresos, que le

facilita la presentación de sus Declaraciones Juradas que han sido previamente elaboradas en el Sistema Declaración Electrónica de Tributos DET-4.

¿Cómo presentar una

Declaración DET, a través de DEI en Línea?

Debe seguir los siguientes pasos:

A través de DEI en Línea

podrá realizar la

presentación de todas

l a s D e c l a r a c i o n e s

Juradas, con excepción de los Recibos Oficiales de Pago.

Sistema

DET-5

PRESENTACIÓN DE DECLARACIONES DET

7 Beneficios DEI en Línea

Seleccione el Impuesto, periodo y adjunte el “archivo DAT” generado en el Sistema DET-4 correspondiente.

3

Lea las instrucciones e imprima la Declaración y el Acuse de Recibo Electrónico emitido por el sistema de la DEI en Línea.

4

Al realizar el pago en las ventanillas de las instituciones bancarias presente únicamente el Acuse de Recibo, si cuenta con el Servicio de Pagos Electrónicos siga el enlace de la institución bancaria de la que usted es cliente.

5

Declaraciones Informativas

Con esta opción, podrá

presentar en DEI en Línea las Declaraciones Informativas previamente elaboradas en DET. Por ejemplo puede presentar la Declaración Mensual de Retenciones.

Deberá seguir los mismos pasos mencionados anteriormente (Declaraciones DET) con excepción de los pasos No. 2 y 5.

Elimina el uso de Disquetes. Le facilita el cálculo de sus obligaciones tributarias , evitando errores. Podrá consultar desde la base de datos de la D.E.I. las Declaraciones

Juradas presentadas y pagadas. Pasos a Seguir Paso 1 Seleccione la opción Declaraciones Informativas. Paso 5 Las Declaraciones Informativas no generan impuesto a pagar, razón por la cual no se presentan por medio del Sistema Bancario.

Referencias

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