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Alineación entre la Gestión de Riesgos Empresariales (ERM) y la Gestión de Continuidad de Negocio (BCM) en una empresa prestadora del servicio de energía eléctrica. Caso Central Hidroeléctrica de Caldas (CHEC)

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Tabla 1. PHVA ISO 31000
Tabla 2. Buenas prácticas BCM
Figura 2. PHVA continuidad de negocio.  Fuente: Dexcon Consultores (2013).
Tabla 4. Entrevistas efectuadas a directivos de las empresas de la muestra
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