UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA E
INDUSTRIAS
CARRERA DE INGENIERÍA AUTOMOTRIZ
“ESTUDIO DE FACTORES DE RIESGO FÍSICO, QUÍMICO Y
MECÁNICOS EN EL TALLER VIOLETAS Y ELABORACIÓN
DEL PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA PARA EL
CONCESIONARIO PROAUTO PARA PREVENIR SUCESOS EN
CASOS DE EVENTOS INESPERADOS”.
TRABAJO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO
DE INGENIERO AUTOMOTRIZ
DAVID ENRIQUE JURADO TAMAYO
DIRECTOR: ING. CARLOS ROSALES
© Universidad Tecnológica Equinoccial. 2016
FORMULARIO DE REGISTRO BIBLIOGRÁFICO PROYECTO DE TITULACIÓN
DATOS DE CONTACTO
CÉDULA DE IDENTIDAD: 1719896555
APELLIDO Y NOMBRES: JURADO TAMAYO DAVID ENRIQUE
DIRECCIÓN: EL CALZADO MZ:14 CASA Oe2-51
EMAIL: [email protected]
TELÉFONO FIJO: 022646698
TELÉFONO MOVIL: 0999267451
DATOS DE LA OBRA
TITULO: ESTUDIO DE FACTORES DE RIESGO FÍSICO, QUÍMICO
Y MECÁNICOS EN EL TALLER VIOLETAS Y ELABORACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA Y
CONTINGENCIA PARA EL CONCESIONARIO PROAUTO PARA PREVENIR SUCESOS EN CASOS DE
EVENTOS INESPERADOS
AUTOR O AUTORES: DAVID ENRIQUE JURADO TAMAYO
FECHA DE ENTREGA DEL PROYECTO DE TITULACIÓN:
27 De Mayo de 2016
DIRECTOR DEL PROYECTO DE TITULACIÓN: ING. CARLOS ROSALES
PROGRAMA PREGRADO POSGRADO
TITULO POR EL QUE OPTA: INGENIERO AUTOMOTRIZ
RESUMEN: El presente trabajo tuvo como propósito el estudio
de los riesgos físico, químico, mecánico y la elaboración del plan de emergencia con el objetivo de ser una herramienta para evitar sucesos inesperados.
El trabajo se lo realizo a través de una serie de estudio, mediciones y toma de información que dio como resultado el presente aporte que servirá de gran ayuda a la empresa para evitar los riesgos de sus trabajadores.
Se caracterizó los riesgos presentes en el
concesionario y se evaluó el daño que producen a los trabajadores para darles las recomendaciones de
medidas de control que se pueden implementar para evitar estos riesgos identificados.
El trabajo consistió en realizar las mediciones y determinar cuáles son riesgos que más afectan a los trabajadores en sus labores diarias dando
recomendaciones de cómo evitar estos riesgos y mejorar la calidad y desempeño del empleado. Las mediciones realizadas en el concesionario fueron comparadas con normas vigentes en el país y de acuerdo al análisis de resultados se procedió a dar las recomendaciones para mejorar.
Las recomendaciones dadas fueron desde la mejora en la infraestructura de la empresa hasta la mejora en los trabajadores con la utilización de equipos de protección personal que ayuda a disminuir el riesgo presente en el concesionario.
Se elaboró el plan de emergencia que servirá como un manual para saber cómo se debe proceder en caso de una emergencia y actuar de la mejor manera para evitar pérdidas humanes y pérdidas materiales. Se tomó información de la empresa para realizar planos en los que se detallan dónde están los recursos, vías de escape, y las zonas de riesgo dentro del concesionario.
Por último, se compartieron recomendaciones con las autoridades del concesionario, para que lo difundan a sus trabajadores y así mejorar en acciones e implementos para reducir los riesgos presentes.
PALABRAS CLAVES: ppm Partículas por minuto
LAeq Es el promedio diario del nivel de presión sonora asignable a un puesto de trabajo, en decibelios
TLVs Threshold Limit Values,
EAE Equipo de alarma y evacuación PQS Polvo químico seco
UNE Norma española
ABSTRACT: The present project studies physical, chemical and mechanical risks and the emergency plan as a tool to avoid unexpected events.
This project is the result based on studies, measurements an data. It will greatly help to the company to control risks
Risks are identified, measured and evaluated and in, orders to control risks, recommendations are given focus on prevention of accidents and occupational disease.
Results are compared and analyzed with actual national standards to make recommendations for improvement.
Recommendation involve infrastructure improvement and to buy personal protection equipment.
The emergency plan describes how to proceed before, during and after an emergency. The objective is to prevent human and material losses. Maps of risks and resources are presented for each area. Finally, recommendations were shared with the authorities of the dealer to have them expose their workers and thus improve actions and tools to reduce risks
Company information was taken for planes in which detailed where resources, escape routes, and risk areas within dealerships are.
The emergency plan will serve as a manual for how to proceed in case of an emergency and act the best way to avoid losses and material losses humanes was developed.
KEYWORDS ppm Particles per minute
can be assigned to a job, in decibels TLVs Threshold Limit Values,
ACGIH American Conference of Governmental Industrial Hygienists
EAE alarm and evacuation equipment PQS Dry chemical powder
UNE Spanish Standard
Se autoriza la publicación de este Proyecto de Titulación en el Repositorio Digital de la Institución.
__________________________________________
JURADO TAMAYO DAVID ENRIQUE
DECLARACIÓN Y AUTORIZACIÓN
Yo, JURADO TAMAYO DAVID ENRIQUE, CI 1719896555 autor/a del proyecto titulado:
Estudio de factores de riesgo físico, químico y mecánicos en el taller Violetas y elaboración del plan de emergencia y contingencia para el concesionario Proauto para prevenir sucesos en casos de eventos inesperados, previo a la obtención del título de
INGENIERO AUTOMOTRIZ en la Universidad Tecnológica Equinoccial.
1. Declaro tener pleno conocimiento de la obligación que tienen las Instituciones de
Educación Superior, de conformidad con el Artículo 144 de la Ley Orgánica de
Educación Superior, de entregar a la SENESCYT en formato digital una copia del
referido trabajo de graduación para que sea integrado al Sistema Nacional de
información de la Educación Superior del Ecuador para su difusión pública respetando
los derechos de autor.
2. Autorizo a la BIBLIOTECA de la Universidad Tecnológica Equinoccial a tener una copia
del referido trabajo de graduación con el propósito de generar un Repositorio que
democratice la información, respetando las políticas de propiedad intelectual vigentes.
Quito, 26 de Mayo de 2016
__________________________________________
JURADO TAMAYO DAVID ENRIQUE
Quito, 26 de Mayo de 2016
CARTA DE AUTORIZACIÓN
DECLARACIÓN
Yo, DAVID ENRIQUE JURADO TAMAYO, declaro que el trabajo aquí
descrito es de mi autoría; que no ha sido previamente presentado para
ningún grado o calificación profesional; y, que he consultado las referencias
bibliográficas que se incluyen en este documento.
La Universidad Tecnológica Equinoccial puede hacer uso de los derechos
correspondientes a este trabajo, según lo establecido por la Ley de
Propiedad Intelectual, por su Reglamento y por la normativa institucional
vigente.
_________________________
David Enrique Jurado Tamayo
CERTIFICACIÓN
Certifico que el presente trabajo que lleva por título “Estudio de Factores de
riesgo físico, químico y mecánicos en el taller violetas y elaboración del plan
de emergencia y contingencia para el concesionario PROAUTO para prevenir sucesos en casos de eventos inesperados”, que, para aspirar al
título de Ingeniero/a Automotriz fue desarrollado por David Enrique Jurado
Tamayo, bajo mi dirección y supervisión, en la Facultad de Ciencias de la
Ingeniería e Industrias; y cumple con las condiciones requeridas por el
reglamento de Trabajos de Titulación artículos 19, 27 y 28.
___________________
Ing. Carlos Rosales
1801969229
DEDICATORIA
El presente trabajo se lo dedico a varias personas que son importantes en mi
vida y están a mi lado en cada paso que doy.
A mis padres Enrique y Nancy que siempre estuvieron en cada etapa de mi
vida, brindándome su apoyo incondicional además del gran cariño y amor
que día a día demuestran para darme fuerza y alcanzar todas mis metas.
A mi hermana Pamela, por ser un ejemplo de que todo se puede conseguir
con esfuerzo y dedicación.
A mi Mami Tere, yo sé que desde el cielo me cuida y protege con su
bendición.
A mi novia Kathy por siempre estar apoyándome en todo y dándome ánimos
AGRADECIMIENTOS
Agradezco infinitamente:
A mis padres y hermana por apoyarme siempre en cualquier decisión que a lo largo de mi vida he tomado, gracias por nunca dejarme solo. Gracias por el amor y cariño además de la paciencia que han sabido tener en los días más complicados.
A mi tía Nena por ser mi segunda madre y estar al pendiente de lo que necesito.
A mi familia por haberme ayudado en cualquier momento que lo necesitaba.
A la Universidad Tecnológica Equinoccial por darme la oportunidad de obtener mi título que permita mi crecimiento profesional y personal.
Al Ing. Carlos Rosales, Director de tesis, por ser mí guía en el desarrollo de la tesis.
A Proauto por abrirme las puertas y permitirme desarrollar el presente trabajo
Al Ing. Carlos Moreno por brindarme la ayuda necesaria para el desarrollo de esta tesis, además de mi jefe un gran amigo
Y a todos y cada una de las personas que me brindaron su apoyo y su colaboración
i
ÍNDICE DE CONTENIDOS
PAGINA
RESUMEN xii
ABSTRACT xiii
1. INTRODUCCIÓN 1 2. MARCO TEÓRICO 5 2.1 SECTOR AUTOMOTRIZ ... 5
2.2 GESTIÓN DE SEGURIDAD ... 6
2.3 RELACIÓN ENTRE TRABAJO Y LA SEGURIDAD. ... 6
2.4 SEGURIDAD OCUPACIONAL ... 7
2.4.1 REQUISITOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL... 8
2.4.2 IMPORTANCIA Y OBJETIVOS DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ... 9
2.4.3 NORMAS VIGENTES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ... 9
2.4.3.1 Marco legal ... 9
2.4.3.2 Normativas ... 10
2.5 ESTUDIO DE RIESGOS ... 13
2.5.1 DEFINICIÓN DE RIESGO ... 13
2.5.2 DEFINICIÓN DE RIESGOS LABORALES ... 13
2.5.3 FACTOR DE RIESGO ... 14
2.5.4 ACCIDENTE ... 14
2.5.5 INCIDENTE ... 14
2.5.6 CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS ... 15
2.5.7 FACTORES DE RIESGO FÍSICO ... 15
2.5.8 FACTORES DE RIESGO MECÁNICO ... 16
ii
2.5.10 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS ... 17
2.5.11 MÉTODOS PARA IDENTIFICAR LOS RIESGOS ... 17
2.5.12 IDENTIFICACIÓN CUALITATIVA ... 18
2.5.12.1 Análisis de peligros ... 18
2.5.12.2 Que ocurriría Si (What If?) ... 18
2.5.12.3 Listas de comprobación (Check List, inspecciones o auditorias). ... 18
2.5.12.4 Análisis de modos de fallos, efectos y criticidad (AMFEC) 19 2.5.12.5 Mapa de riesgos ... 19
2.5.13 IDENTIFICACIÓN CUANTITATIVA ... 20
2.5.13.1 Árbol de fallos: ... 20
2.5.14 VALORACIÓN DE RIESGOS ... 20
2.5.15 CONTROL DE RIESGOS ... 22
2.5.16 MEDICIÓN DE RIESGOS ... 22
2.5.16.1 Factor de riesgo mecánico... 23
2.5.16.2 Método William Fine ... 23
2.5.16.3 Factor de riesgo físico ... 26
2.5.16.4 Iluminación... 26
2.5.16.5 Ruido ... 27
2.5.16.6 Factor de Riesgo Químico ... 27
2.5.16.7 Gases ( CO oxido de carbono) ... 27
2.6 PLAN DE EMERGENCIA ... 28
2.6.1 ELABORACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA ... 28
2.6.2 DEFINICIÓN ... 28
2.6.3 DOCUMENTOS DEL PLAN DE AUTOPROTECCIÓN ... 28
2.6.4 NORMATIVA LEGAL ... 29
2.6.5 TIPOS DE EMERGENCIA ... 29
2.6.5.1 Incendio ... 30
iii
2.6.7 CLASIFICACIÓN DE LAS EMERGENCIAS ... 31
2.6.7.1 Definición ... 31
2.6.8 ELEMENTOS A CONSIDERAR EN UN PLAN DE EMERGENCIA ... 31
2.6.9 ORGANIZACIÓN DEL COMITÉ DE EMERGENCIA ... 32
2.6.10 ELABORACIÓN DEL MAPA ... 32
2.6.11 PARTES DEL PLAN DE EMERGENCIA ... 32
2.6.11.1 Datos generales ... 32
3. METODOLOGÍA 33 4. ANÁLISIS DE RESULTADOS Y DISCUSIÓN 37
4.1 FACTOR DE RIESGO QUÍMICO ... 38
4.1.1 FACTOR DE GASES ... 38
4.1.2 METODOLOGÍA DE LA MEDICIÓN ... 38
4.1.3 EQUIPOS DE MEDICIÓN ... 39
4.1.4 PROCEDIMIENTO DE MUESTREO Y CALCULO ... 40
4.1.5 UBICACIÓN DE LA MEDICIÓN ... 40
4.1.6 NUMERO MÍNIMO DE MUESTRAS POR JORNADA ... 41
4.1.7 NÚMERO DE TRABAJADORES A MUESTREAR ... 41
4.1.8 CALCULO DE VARIABLES ... 42
4.1.9 CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO DE TRABAJO ... 42
4.1.9.1 Descripción del puesto ... 42
4.1.9.2 Tareas y tiempo de exposición ... 42
4.1.9.3 Detalles ... 43
4.1.10 RESULTADOS DE LAS MEDICIONES Y EVALUACIONES .... 43
4.1.10.1 Gases muestreados en los puestos ... 43
4.1.10.2 Evaluación del riesgo ... 43
4.1.11 ANÁLISIS DE RESULTADOS Y RECOMENDACIONES ... 44
iv
4.2 FACTOR DE RIESGO FÍSICO... 45
4.2.1 FACTOR DE RUIDO ... 45
4.2.1.1 EQUIPO ... 45
4.2.1.2 IDENTIFICACIÓN DE PUNTOS DE MEDICIÓN ... 46
4.2.1.3 DETERMINACIÓN DE PUNTOS ... 46
4.2.1.4 NORMATIVA PARA LA EVALUACIÓN... 48
4.2.1.5 RESULTADOS OBTENIDOS ... 48
4.2.1.6 ACCIONES RECOMENDADAS ... 48
4.2.1.7 FACTOR ILUMINACIÓN ... 49
4.2.1.8 EQUIPOS PROCEDIMIENTOS Y NORMATIVA ... 50
4.2.1.8.1 EQUIPOS ... 50
4.2.1.8.2 METODOLOGÍA PARA LA MEDICIÓN ... 50
4.2.1.9 DETERMINACIÓN DE PUNTOS ... 51
4.2.1.10 NORMATIVA PARA LA EVALUACIÓN ... 51
4.2.1.11 RESULTADOS ... 51
4.2.1.12 ACCIONES RECOMENDADAS ... 52
4.3 FACTOR DE RIESGO MECÁNICO ... 53
4.4 PLAN DE AUTOPROTECCIÓN ... 56
4.4.1 PARTES DEL PLAN DE EMERGENCIA ... 56
4.4.1.1 Ubicación geográfica y dirección ... 56
4.4.1.2 Jefe de Agencia y Responsable del Establecimiento ... 57
4.4.1.3 Geo-referenciación ... 57
4.4.1.4 Razón social ... 58
4.4.1.5 Actividad empresarial ... 58
4.4.1.6 Medidas de superficie total y área útil de trabajo ... 58
4.4.2 Número total de personas (turnos, empleados) ... 58
v
4.4.4 RESPONSABILIDADES ... 59
4.4.5 POSIBLES RIESGOS SOBRE LA ESTRUCTURA DEL CONCESIONARIO ... 60
4.4.6 TIPO DE CONSTRUCCIÓN ... 60
4.4.7 DESECHOS GENERADOS ... 61
4.4.8 ANÁLISIS DE RIESGO DE INCENDIO ... 62
4.4.9 Estimación de daños y perdidas... 63
4.4.10 RECURSOS DISPONIBLES POR EL CONCESIONARIO ... 64
4.4.11 MANTENIMIENTO DE RECURSOS DISPONIBLES ... 64
4.4.12 DETECCIÓN DE LA EMERGENCIA ... 65
4.4.12.1 Automática ... 65
4.4.12.2 Activación personal con pulsador ... 66
4.4.13 FORMA PARA APLICAR LA ALARMA DE EMERGENCIA ... 66
4.4.14 ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIÓN ... 66
4.4.15 MANEJO DE EXTINTORES ... 67
4.4.16 CLASES DE FUEGOS ... 68
4.4.17 COORDINACIÓN INSTITUCIONAL ... 68
4.4.18 TIPOS DE EMERGENCIA ... 69
4.4.19 PROCEDIMIENTO EN CASOS INESPERADOS ... 70
4.4.20 EVACUACIÓN ... 70
4.4.21 SISTEMA DE SEÑALIZACIÓN ... 70
4.4.22 CARTELES INFORMATIVOS ... 71
4.4.23 ELABORACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA ... 71
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 126
5.1 CONCLUSIONES ... 126
5.2 RECOMENDACIONES ... 127
vi
BIBLIOGRAFÍA………..………..156
vii
ÍNDICE DE TABLAS
PÁGINA
Tabla 1. Relación entre trabajo y la salud. 7
Tabla 2. Normativas de código de trabajo basadas en la salud y seguridad del trabajador
11
Tabla 3. Normativas basadas en la ley organiza de salud 11
Tabla 4. Normativas del Decreto 2393 basadas en seguridad y salud de los trabajadores
12
Tabla 5. Convenios para el control de la seguridad y salud de las instituciones
13
Tabla 6. Factores Físicos 16
Tabla 7. Factores Mecánicos 16
Tabla 8. Factores Químicos 17
Tabla 9. Características Generales y fundamentales del mapa de riesgos
19
Tabla 10. Símbolos que son utilizados en la elaboración de árbol de fallos
20
Tabla 11. Naturaleza del daño y su grado de estimación 21
Tabla 12. Probabilidad de que ocurra un daño 21
Tabla 13. Niveles de Riesgo, Probabilidad vs Consecuencias
21
Tabla 14. Tabla de Valoración de Riesgos 22
Tabla 15. Métodos utilizados en la medición de riesgos 23
Tabla 16. Valor que se da a las consecuencias hacer sus actividades
24
Tabla 17. Valor que se da a la exposición 25
Tabla 18. Valor que se da a la probabilidad 25
Tabla 19. Interpretación del Grado de Peligrosidad 26
Tabla 20. Iluminación mínima en la que el trabajador puede hacer sus actividades
27
viii
PÁGINA
Tabla 22. Características del equipo 39
Tabla 23. Número de mínimo de muestras por jornada de trabajo
41
Tabla 24. Muestreo de gases 43
Tabla 25. Mediciones de las tareas realizadas 44
Tabla 26. Recomendaciones y medidas de control del estudio.
44
Tabla 27. Marca y modelo del equipo 45
Tabla 28. Datos del análisis en el puesto de trabajo. 46
Tabla 29. Equipo utilizado para la medición de ruido. 47
Tabla 30. Medición obtenida bajo condiciones ambientales 47
Tabla 31. Condiciones de monitoreo 47
Tabla 32. Mediciones 48
Tabla 33. Resultados de la medición 48
Tabla 34. Resultados de la medición de iluminación 52
Tabla 35. Interpretación metodológica William Fine 53
Tabla 36. Distribución de las actividades en función del puesto
54
Tabla 37. Coordenadas geográficas 58
Tabla 38. Datos de infraestructura 58
Tabla 39. Responsabilidades del plan de Emergencia 60
Tabla 40. Riesgos sobre la estructura del edificio 60
Tabla 41. Desechos generados 61
Tabla 42. Cálculo carga de combustible 62
Tabla 43. Recursos disponibles 64
Tabla 44. Mantenimiento de seguridad 65
ix
ÍNDICE DE FIGURAS
PÁGINA
Figura 1. Sistemas de Gestión 8
Figura 2. Clasificación de los riesgos 15
Figura 3. Simbología utilizada en los mapas de riesgo 19
Figura 4. Equipo de medición de gases 39
Figura 5. Sonómetro utilizado 44
Figura 6. Riesgos Mecánicos del Jefe de Taller 53
Figura 7. Riesgos Mecánicos de Ventas de Repuestos 55
Figura 8. Riesgos Mecánicos de los Técnicos de Mantenimiento
55
Figura 9. Riesgos Mecánicos de Recepción 55
Figura 10. Porcentaje de los trabajadores expuestos al riesgo mecánico
56
Figura 11. Referencia geográfica del concesionario Proauto Violetas
57
Figura 12. Infraestructuras del concesionario 61
Figura 13. Estimaciones de pérdidas 63
Figura 14. Procedimiento para activar la alarma 66
Figura 15. Estructura de comunicación de emergencia 67
Figura 16. Manejo del extintor 67
Figura 17. Números de emergencia 69
Figura 18. Señalética de salida 70
x
ÍNDICE DE ANEXOS
PÁGINA ANEXO 1
Ejemplo de tablas para medición e identificación de riesgos
132
ANEXO 2
Resolución administrativa N° 036- CG-CBDMQ-2009
133
ANEXO 3
Licencia metropolitana única para el ejercicio de las
actividades económicas
135
ANEXO 4
Formato del plan de emergencia realizado por los bomberos
D.M.Q .
136
ANEXO 5
Lista de personal del concesionario Proauto agencia violetas
142
ANEXO 6
Calibración del equipo de medición de grases
143
ANEXO 7
Calibración del equipo de medición de Ruidos
144
ANEXO 8
Tabla de mantenimiento del equipo de medición de iluminación
145
ANEXO 9
Formato matriz de riesgos del Ministerio de Relaciones
Laborales
146
ANEXO 10
Hoja semanal de chequeo de fin de turno
147
ANEXO 11
Normativa NTP 270: Evaluación de la exposición al ruido
148
ANEXO 12
Guía Técnica para la evaluación y prevención de riesgos
laborales
xi
PÁGINA ANEXO 13
Guía Técnica para la evaluación y prevención de riesgos
laborales
151
ANEXO 14
Matriz de riesgos
xii
RESUMEN
El presente trabajo tuvo como propósito el estudio de los riesgos físicos,
químicos, mecánicos y la elaboración del plan de emergencia con el objetivo
de ser una herramienta para evitar sucesos inesperados.
El trabajo se lo realizo a través de una serie de estudio, mediciones y toma
de información que dio como resultado el presente aporte que servirá de
gran ayuda a la empresa para evitar los riesgos de sus trabajadores.
Se caracterizó los riesgos presentes en el concesionario y se evaluó el daño
que producen a los trabajadores para darles las recomendaciones de
medidas de control que se pueden implementar para evitar estos riesgos
identificados.
El trabajo consistió en realizar las mediciones y determinar cuáles son
riesgos que más afectan a los trabajadores en sus labores diarias dando
recomendaciones de cómo evitar estos riesgos y mejorar la calidad y
desempeño del empleado.
Las mediciones realizadas en el concesionario fueron comparadas con
normas vigentes en el país y de acuerdo al análisis de resultados se
procedió a dar las recomendaciones para mejorar.
Las recomendaciones dadas fueron desde la mejora en la infraestructura de
la empresa hasta la mejora en los trabajadores con la utilización de equipos
de protección personal que ayuda a disminuir el riesgo presente en el
concesionario.
Se elaboró el plan de emergencia que servirá como un manual para saber
cómo se debe proceder en caso de una emergencia y actuar de la mejor
manera para evitar pérdidas humanes y pérdidas materiales.
Se tomó información de la empresa para realizar planos en los que se
detallan dónde están los recursos, vías de escape, y las zonas de riesgo
dentro del concesionario.
Por último, se compartieron recomendaciones con las autoridades del
concesionario, para que lo difundan a sus trabajadores y así mejorar en
xiii
ABSTRACT
The present project studies physical, chemical and mechanical risks and the
emergency plan as a tool to avoid unexpected events.
This project is the result based on studies, measurements an data. It will
greatly help to the company to control risks
Risks are identified, measured and evaluated and in, orders to control risks,
recommendations are given focus on prevention of accidents and
occupational disease.
Results are compared and analyzed with actual national standards to make
recommendations for improvement.
Recommendation involve infrastructure improvement and to buy personal
protection equipment.
The emergency plan describes how to proceed before, during and after an
emergency. The objective is to prevent human and material losses. Maps of
risks and resources are presented for each area.
Finally, recommendations were shared with the authorities of the dealer to
have them expose their workers and thus improve actions and tools to
reduce risks
Company information was taken for planes in which detailed where
resources, escape routes, and risk areas within dealerships are.
The emergency plan will serve as a manual for how to proceed in case of an
emergency and act the best way to avoid losses and material losses humans
1
1. INTRODUCCIÓN
La finalidad de una empresa que se posiciona en el mercado empresarial
automotriz, es el de mantener la estabilidad y la rentabilidad tanto económica
como los procesos que realiza diariamente, dar prioridad o importancia a las
distintas actividades que se desarrollan que el servicio o producto brindado
satisfaga las necesidades del cliente externo. Para esto hoy en día a pesar
de fomentar en tecnología de punta dentro del negocio automotriz, es
necesario ayudarse de mano de obra especializada en el manejo de esta
tecnología como son los equipos y maquinaria que continuamente son
actualizadas y facilitan el trabajo del ser humano y dan prioridad al tiempo
de fabricación.
El trabajo de análisis e investigación tiene como su objetivo principal el
estudio de los factores de riesgo que están presentes en el concesionario y
que afectan al desempeño de los trabajadores, mediante la caracterización y
evaluación de estos riesgos se podrá dar recomendaciones para que la
empresa líder del segmento automotriz ecuatoriano maneje estándares de
calidad controlando los riesgos presentes en el taller adicional
implementando el plan de autoprotección que servirá de guía en caso de
presentarse un evento inesperado, pudiendo resguardar la vida de sus
empleados como de los clientes externos que son la fuente principal de su
trabajo.
Por medio de esto la responsabilidad que tienen las autoridades del
concesionario es el correcto manejo de sus herramientas, equipos y
maquinaria que posee para realizar sus labores, esto lo consigue con la
capacitación de sus trabajadores para saber cómo actuar frente a una
emergencia o como controlar el riesgo,
Para cuidar la seguridad de los trabajadores del concesionario se identifica y
caracteriza cada uno de los factores de riesgo presentes que posee la
empresa, para esto usamos métodos que nos ayuden a identificarlos cuando
2 se debe analizar las posibles lesiones o pérdidas materiales que se puedan
dar con la presencia de estos peligros o riesgos
El estudio y la identificación se lo realiza observando el ambiente de trabajo
con la finalidad de identificar las condiciones en la que los empleados están
trabajando y compartiendo con sus compañeros por lo que la
responsabilidad de las autoridades de la empresa r es percibir cada uno de
los factores de riesgo por medio de los sentidos identificando los peligros
que afectan a la salud o la seguridad de los demás,
Los riesgos pueden causar daños a la salud de las personas que trabajan en
el concesionario estas pueden ser enfermedad o accidente laboral, la
enfermedad puede ser de origen profesional y puede presentarse en gran
cantidad por la exposición prolongada a los factores de riesgos químicos o
físicos sin dejar de revisar los factores ergonómicos. Los accidentes pueden
ocurrir por exposiciones a riesgos que se identifican con las condiciones de
seguridad
En los procesos, los materiales, herramientas que se usan diariamente los
factores de riesgo pueden presentarse y producir consecuencias en la
eficiencia y productividad de las diferentes labores diarias de la empresa
Tanto los accidentes y enfermedades como los incidentes, ocasionan
pérdidas temporales de producción, daños en los materiales o en los
edificios, costos adicionales en la contratación e inducción de personal
nuevo como reemplazos, tiempo invertido en investigaciones y trámites
administrativos, demandas legales, entre otros.
PROAUTO, empresa líder en el mercado nacional cuya ideología principal
es ser empresa líder como concesionario de Pichincha, acreditado por
General Motors del Ecuador como Chevrolet corporativo, reconocimiento
que fue obtenido por contar con una estructura organizacional y enfoque en
flotas corporativas.
A pesar de obtener reconocimiento a nivel de concesionarios, existen varios
puntos estratégicos empresariales que actualmente no fueron analizados en
su totalidad, uno de ellos corresponde al tema de Seguridad Ocupacional, el
3 mecánicos en el taller VIOLETAS, ubicadas al norte de QUITO, tomando en
cuenta que existe un gran número de trabajadores que diariamente utilizan
las instalaciones para brindar un servicio al cliente externo, con garantía de
calidad.
Al igual que cualquier otra área de la empresa, el rubro de seguridad debe
cumplir con el proceso de administración, debiendo tener por ello una fase
de planificación, organización, gestión y control de las actividades, esto, con
la intensión de crear el mejor escenario y así evitar los errores más comunes
que se presentan en situaciones de seguridad.
El concesionario actualmente, no cuenta con un plan de contingencia y
emergencia para prevenir sucesos en casos de eventos inesperados. El cual
se enfoca, exclusivamente a dar respuesta a las posibles emergencias que
de manera inesperada se presenten dentro de las instalaciones y en
operaciones normales que se desarrollan diariamente, mientras que, por otro
lado, el plan de contingencia es una guía para responder a eventuales
emergencias que tengan lugar en la empresa.
El presente trabajo da soluciones a eventos inesperados que se puedan
presentar en el transcurso de las jornadas laborables, afectando
directamente al personal que trabaja diariamente, al igual que proteger las
instalaciones donde funciona el concesionario y principalmente a clientes
externos que visitan PROAUTO continuamente para realizar el
mantenimiento de sus vehículos. Actualmente el concesionario no cuenta
con las medidas preventivas de seguridad y salud para sus trabajadores en
caso de presentarse un suceso inesperado como robo, incendio, desastres
naturales. Es decir el personal no tiene el conocimiento de cómo actuar si
llegara a presentarse una emergencia.
La elaboración del plan de autoprotección, es un proceso en el que se fija
con documentos todos los detalles a ser tomados en cuenta por parte de las
brigadas de seguridad y salud que actuarán inmediatamente cuando la
situación lo necesite. Para ello se realiza estudios en los cuales se refleja
cuáles son las áreas que mayor riesgo puede presentar sean estos factores
4 El objetivo principal del proyecto es:
Estudiar los factores de riesgos físicos, químicos, y mecánicos en el taller
VIOLETAS y elaborar el plan de emergencia y contingencia para el
concesionario PROAUTO con la finalidad de prevenir sucesos en casos de
eventos inesperados.
Caracterizar los riesgos en el taller VIOLETAS
Evaluar los riesgos presentes en el taller
Proponer medidas de control
5
2. MARCO TEÓRICO
2.1 SECTOR AUTOMOTRIZ
El sector automotriz tiene una gran importancia en el desarrollo económico
del país, se reconoce por la gran influencia en varios entornos. El sector es
muy importante ya que genera una contribución en la economía activa por
medio de impuestos, generación de empleo y aranceles que ingresan al
país.
Los vehículos en el Ecuador inician su comercialización en 1992 y en las
estadísticas presentan un gran crecimiento económico paulatino
(HEMISFERIOS, 2012).
El sector automotriz como industria ha generado un desarrollo en tecnología
en los últimos 30 años, por medio de inversiones, tecnología, capacitaciones
y generación de divisas. Las ensambladoras presentes en el país por su
gran avance de tecnificación son reconocidas por su alta calidad en los
procesos que realizan y son reconocidas a nivel mundial.
La industria automotriz actualmente produce en el Ecuador 6 tipos de
vehículos y ofrece a sus clientes autopartes que son productos de las
industrias de fabricantes para realizar sus arreglos.
La calidad de los productos fabricados por la industria ecuatoriana es de
alta calidad y certificadas por normas internacionales, esto ha permitido que
el mercado se habrá puertas a mercados internacionales, llegando a
exportar los productos a países vecinos como: Colombia, Venezuela, Perú, y
otros de América central y el caribe.
Las empresas ensambladoras y productoras de repuestos están calificadas y
normalizadas con estándares y normas internacionales que dan a la
industria su calidad como ISO TS 16949:2002, ISO 14000 sobre medio
ambiente y la 18000 sobre ergonomía, entre otras.
Las marcas más representativas del sector automotriz ecuatoriano son:
Chevrolet, Mazda, Hyundai, Kia, Ford, Volkswagen, Mitsubishi
6
2.2 GESTIÓN DE SEGURIDAD
La gestión de seguridad y salud de los trabajadores se basa en la
prevención no solo del trabajador frente a un suceso sino que da el interés al
trabajador de cuidar su entorno de trabajo para hacerlo más seguro y
mejorar su desarrollo laboral.
Mediante el avance en la tecnología ha logrado fomentar el desarrollo de
fuentes de prevención creando nuevas metas, esto ha logrado promover la
implementación de fuentes de seguridad en las empresas y mejorar el
desarrollo de la organización.
Se ha conseguido mejorar por medio de la integración de herramientas que
nos ayudan y permiten realizar actividades que se dirigen a mejorar
constantemente. Los métodos de seguridad y salud laboral en ecuador son:
El estándar internacional OHSAS 18001:2007 que es desarrollado por las empresas para tener sistemas certificados.
Sistema de administración de seguridad y salud en el trabajo se
encarga.
Estos modelos de gestión son aplicados una vez que la organización de la
empresa haya conseguido un sistema integral para su implementación y
mejorado los procesos de organización (OROSCO, 2015).
2.3 RELACIÓN ENTRE TRABAJO Y LA SEGURIDAD.
El trabajo es una de las actividades que el ser humano realiza para
resguardar su supervivencia, por medio del desarrollo de prácticas y
actividades que dan al trabajador un mejor nivel de vida, estas actividades
pueden ser físicas o intelectuales, para garantizar su existencia en las
labores diarias se fomenta y se trata de reducir los accidentes,
enfermedades o riesgos que se presenten ya sea fuera del ambiente laboral
o dentro.
El trabajo y la salud se encuentran relacionados ya que el trabajador
7
La tabla 1 se muestra la relación que existe entre el trabajo y la salud del
trabajador.
Tabla 1. Relación entre trabajo y la salud
Salud Positiva
Trabajo Positivo Salud y bienestar
Producción y calidad Incapacidad
Trabajo Negativo Insatisfacción
(OROSCO, 2015)
El trabajo está relacionado con la salud ya que un trabajador necesita
constar de correcta salud para desempeñar sus labores, si al contrario no
está en todas sus condiciones los efectos son negativos y puede causar que
el demás personal tome actitudes negativas.
2.4 SEGURIDAD OCUPACIONAL
La seguridad ocupacional básicamente se refiere al conjunto de métodos y
normas que son orientados a reducir la incidencia de riesgos, accidentes y
enfermedades ocupacionales del trabajador, ya sea que se encuentre dentro
o fuera de su ambiente laboral.
La incidencia de accidentes laborales es un factor negativo que afecta a la
empresa produciendo un ausentismo, así como la disminución de la
productividad de la empresa, provoca además pérdidas considerables por
daños personales así como en los equipos o materiales de trabajo.
Por este motivo es de mucha importancia crear una conciencia de
prevención y cuidado fomentando la implementación de un Sistema de
Gestión en Salud y Seguridad Ocupacional.
Para esto se desarrolla métodos y técnicas para el control de la seguridad y
salud de los trabajadores para garantizar su bienestar y los bienes
8 2.4.1 REQUISITOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL
Para la implementación de un sistema de gestión se debe tener en cuenta
los siguientes aspectos:
El Establecimiento de la Política de Seguridad Ocupacional.
Establecer el sistema de gestión a implementarse.
La asignación y definición de las responsabilidades y la organización preventiva.
El análisis y evaluación inicial de los riesgos.
La planificación de la actividad preventiva.
El establecimiento de los programas de gestión.
La elaboración del manual y la documentación complementaria.
El control de las actuaciones planificadas.
La definición y el establecimiento de los registros.
La comunicación efectiva.
La evaluación del sistema.
Considerando que esto implica tener la información compartida, evoluciones
comparativas, estimular el trabajo en equipo y buscar en todo momento que
la empresa se desarrolle de acuerdo a los más rigurosos principios de
calidad, seguridad y medio ambiente (GUEVARA, 2015).
En la figura 1 se puede identificar la relación que existe entre gestión y
sistemas de gestión.
Figura 1. Sistemas de Gestión
(A. BBELTRAN, 2007)
SISTEMA
Conjunto de elementos mutuamente relacionados
o que interactúan SISTEMAS DE GESTION
Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización
GESTION
Sistema para establecer la política y los objetivos y poderlos lograr
Sistema de gestión de riesgos laborales
Sistema de gestión medioambiental Sistema de gestión de la
9 2.4.2 IMPORTANCIA Y OBJETIVOS DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
Identificar los factores del medio ambiente que puedan causar riesgo a
los trabajadores.
Priorizar la salud de los trabajadores.
Dar medidas de identificación y control que ayuden a reducir el nivel de riego de los trabajadores’.
Dar prevención al empeoramiento de las salud, enfermedades y lesiones
Prevenir y reducir los efectos que perjudican el trabajo en personas enfermas o portadora de defectos físicos.
Prevenir el empeoramiento de enfermedades y lesiones.
Dar conocimiento a los trabajadores de riesgos que se presentan en el medio laboral y prevenir los efectos provocados.
Disminuir y eliminar las causas que provocan las enfermedades
profesionales.
Aumentar el desempeño por medio del mejoramiento del ambiente laboral (SOCIAL M. D., 2012).
2.4.3 NORMAS VIGENTES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
El ministerio de trabajo es la institución que se encarga en el cumplimiento
de las normativas vigentes en el Ecuador en los temas de salud y seguridad
de los empleados en el trabajo para su correcta protección.
Este ministerio se creó a partir de que ley de la constitución ecuatoriana dice
que “los riesgos del trabajo son de cuenta del empleador” además detalla que “obligaciones, derechos y deberes que cumplir en cuanto a la
prevención de riesgos laborales” (TRABAJO M. D., 2015).
2.4.3.1 Marco legal
10
en la Constitución del ecuador en el artículo 326 numeral 5 adicional de
normas comunitarias y de convenios internacionales como son:
Normas Comunitarias Andinas
Código de Trabajo
Reglamento de seguridad y salud de los trabajadores
Convenios internacionales de OIT
Mejoramiento del medio ambiente de trabajo
Acuerdos ministeriales (TRABAJO M. D., 2015).
2.4.3.2 Normativas
Las empresas en la actualidad buscan precautelar la salud y seguridad de
sus trabajadores para esto basan sus actividades en la disminución de los
factores de riesgos siguiendo normas que imponen las autoridades
competentes.
En el código de Trabajo, se detallan artículos que dan valores a riesgos y
accidentes de trabajo como son los artículos 347, 348 y 349, a su vez
señalas la responsabilidad que tiene el gobierno de hacer cumplir estos
artículos. En el artículo 33 de la constitución del Ecuador se detalla:”... El
Estado garantizará a las personas trabajadoras el pleno respeto a su dignidad, una vida decorosa, remuneraciones y retribuciones justas y el desempeño de un trabajo saludable y libremente escogido y aceptado”
(TRABAJO M. D., 2005).
Adicional en la Constitución de la República del Ecuador se puede observar
que protege al trabajador dándole un artículo que le ampare como es el 326 numeral 5 que “Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus labores en un
ambiente adecuado y propicio, que garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar” (ECUADOR, 2008).
En la tabla 2 se puede observar las normativas vigentes que se basan en el
código de trabajo que dan la regulación sobre seguridad y salud de los
11
Tabla 2. Normativas de código de trabajo basadas en la salud y seguridad del trabajador Código del Trabajo, Art 353 Obligaciones del empleador hacia el
empleado en caso de un accidente si no está afiliado en empleado
Código del Trabajo, Art 353 y 364 Enfermedades profesionales
Código de Trabajo, Art 365. Acciones del empleador hacia el empleado en caso de un accidente laboral
Código de Trabajo, Art 410 Condiciones de trabajo
Código de Trabajo, Art. 412 Control de las condiciones de la institucion por parte de las autoridades de trabajo Código de trabajo, Art. 417 Transporte de peso
(TRABAJO M. D., 2005)
En la tabla 3 se puede observas los artículos en los cuales se basan para
controlar la seguridad y salud de los trabajadores guiados por la ley orgánica
de salud.
Tabla 3. Normativas basadas en la ley organiza de salud Ley 67, Registro Oficial Suplemento 423 de
22 de Diciembre del 2006, capitulo II, Art. 6 numeral 16
Responsabilidades de Ministerio de Salud Pública para el control de enfermedades profesionales y reduccion de riesgos de trabajo
Ley 67, Registro Oficial Suplemento 423 de 22 de Diciembre del 2006, Libro II, de la salud y seguridad ambiental, Capítulo II, Art. 109
Control de exposición a radiaciones
Ley Orgánica de Salud, Ley 67, Registro Oficial Suplemento 423 de 22 de Diciembre del 2006, Libro II, Capitulo III, de la calidad del aire y de la contaminación acústica: art. 113
Control de contaminación por ruido
Ley Orgánica de Salud, Ley 67, Registro Oficial Suplemento 423 de 22 de Diciembre del 2006, Libro II, Capítulo V, de la salud y seguridad en el trabajo: Art. 117
Establecimiento de normas de salud y seguridad a los trabajadores creado por las autoridades competentes
Ley Orgánica de Salud, Ley 67, Registro Oficial Suplemento 423 de 22 de Diciembre del 2006, Libro II, Capítulo V, de la salud y seguridad en el trabajo: Art. 118
Obligaciones al empleador para proteger al trabajador de algun accidente por medio de equipos de trabajo
Ley Orgánica de Salud, Ley 67, Registro Oficial Suplemento 423 de 22 de Diciembre del 2006, Libro II, Capítulo V, de la salud y seguridad en el trabajo: Art. 119
Obligación de los empleadores de notificar a las autoridades en el caso de algun
accidente laboral
Ley Orgánica de Salud, Ley 67, Registro Oficial Suplemento 423 de 22 de Diciembre del 2006, Libro II, Capítulo V, de la salud y seguridad en el trabajo: Art. 120
Las autoridades vigilarán y controlarán las condiciones de trabajo
12
En la tabla 4 se observa las normativas que se basan en el decreto 2393 que
controla la seguridad y salud de los trabajadores.
Tabla 4. Normativas del Decreto 2393 basadas en seguridad y salud de los trabajadores Decreto Ejecutivo 2393, Art.1 Aplicaciones del reglamento y disminución
de los riesgos de trabajo y mejoramiento de las condiciones laborales
Decreto Ejecutivo 2393 Art. 5, numerales 4 y 5
Informar e instruir sobre la prevención de riesgos laborales por parte de las
autoridades compertentes
Decreto Ejecutivo 2393 Art. 13 numeral 1 Participar en el control y previsión de riesgos y mejoramiento de las conticiones de trabajo
Decreto Ejecutivo 2393 Artículos del 21 al 34
Recomendaciones de la utilizacion e implementacion de las zonas de trabajo Decreto Ejecutivo 2393 Artículos del 54 al
68
Recomendaciones a seguir en el caso de riesgos fisicos, quimicos y biologicos Decreto Ejecutivo 2393 Artículos del 69 al
72
Recomendaciones de la utilizacion de equipos de proteccion personal Decreto Ejecutivo 2393 Título III, Artículos
73 al 94
Normas relacionadas con la manipulacion de equipos y herramientas.
Decreto Ejecutivo 2393 Título III, Art. 95 Normas en la utilizacion de herramientas manuales
Decreto Ejecutivo 2393 Título IV, Artículos 99 al 110
Noarmas para la manipulación y transporte de carga
Decreto Ejecutivo 2393 Título V, Artículos 143 al 163
Incendios , equipos, evacuación y locales con riesgo de explosion
Decreto Ejecutivo 2393 Título V, Artículos 164 al 174
Sañalizacion y sañaleticas
Decreto Ejecutivo 2393 Título V, Artículos 175 al 184
Ropa y equipos de protección personal
(SOCIAL I. E., Decreto ejecutivo 2393, del Reglamento de Seguridad y Salud de los trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo, 1986)
Por lo expuesto anteriormente, es deber de los empleadores tomar medidas
de control, los riesgos presentes deben ser identificados y expuestos dentro
de cada uno de los puestos de trabajo para que los organismos de control
regulen e identifiquen los riesgos que se pueden provocar dentro del
establecimiento.
Es decir de los organismos de control, en este caso del Instituto Ecuatoriano
de Seguridad Social, por intermedio de las dependencias de Riesgos de
Trabajo, vigilar el cumplimiento y aplicación de la protección y salud
13
En la tabla 5 se puede observar los convenios que tiene el país en
normativas para el control de seguridad y salud de las instituciones.
Tabla 5. Convenios para el control de la seguridad y salud de las instituciones
Convenio C029 Convenio sobre el trabajo forzoso
Convenio C081 Convenio sobre la inspección del trabajo
Convenio C105 Convenio sobre la abolición del trabajo
forzoso
Convenio C115 Convenio sobre la protección contra las
radiaciones
Convenio C119 Convenio sobre la protección de la
maquinaria
Convenio C127 Convenio sobre el peso máximo
Convenio C138 Convenio sobre la edad mínima
Convenio C152 Convenio sobre seguridad e higiene
(trabajos portuarios)
Convenio C155 Convenio sobre seguridad y salud de los
trabajadores
Convenio C161 Convenio sobre los servicios de salud en el trabajo
Convenio C162 Convenio sobre el asbesto
Convenio C170 Convenio sobre los productos químicos
Convenio C187 Convenio sobre el marco promocional
para la seguridad y salud en el trabajo
(TRABAJO, 2015)
2.5 ESTUDIO DE RIESGOS
2.5.1 DEFINICIÓN DE RIESGO
Probabilidad de ocurrencia de accidentes, enfermedades ocupacionales,
daños materiales, insatisfacción, inadaptación, incremento a enfermedades,
daños a terceros y a la comunidad, daño al medio ambiente, pérdidas
económicas.
2.5.2 DEFINICIÓN DE RIESGOS LABORALES
Se denomina riesgo laboral a los peligros que puedan existir en la jornada
laboral o en el lugar de trabajo, estos pueden provocar accidentes o
cualquier tipo de siniestros, estos pueden producir heridas, daños físicos o
14 2.5.3 FACTOR DE RIESGO
Los factores de riesgo son la presencia o existencia de fenómenos,
elementos o acciones que puedan ocurrir en las instalaciones de las cuales
se puedan producir danos materiales o lesiones a los trabajadores, esta
probabilidad de que ocurra se la puede controlar con la eliminación o control
del riesgo (RIMAC, 2014).
2.5.4 ACCIDENTE
Puede definirse como un suceso no deseado que ocasiona pérdidas de las
personas a la propiedad o a los procesos laborables.
El accidente es el resultado del contacto con una substancia o fuente de
energía (mecánica, eléctrica, química, ionizante, acústica etc.) superior al
umbral límite del cuerpo o estructura con el que se realiza el contacto.
La mayor parte de incidentes disminuyen o deterioran la eficiencia de las
operaciones empresariales una tarea con incidentes no es una tarea bien
hecha.
Y si los incidentes pueden derivar en accidentes, enfermedades, problemas
de calidad, de producción etc., se reduce la necesidad de su control porque
así conseguimos mayor seguridad para las personas, el equipamiento, los
materiales y el ambiente.
El fundamento de ese control está en las causas de los accidentes /
incidentes, es decir en los motivos o razón de ser de los hechos o
fenómenos que lo originan (Rodellar, 1988).
2.5.5 INCIDENTE
.
Es todo suceso no deseado, o no intencionado, que bajo circunstancias muy
poco diferentes podría ocasionar pérdidas para las personas, la propiedad o
de los procesos. Por otra parte, no hay ningún hecho o fenómeno sin causa;
15
motivo de pérdidas entre las cuales están las lesiones; pero no debe
confundirse el accidente con la lesión, las lesiones son consecuencias de los
accidentes, pero no todos los accidentes producen lesiones. 37 Por la
consistencia de las causas, es posible el control del accidente /incidente es
decir, el accidente es evitable, pero la gravedad de las pérdidas que se
derivan de un accidente es frecuentemente cuestión de azar; así pues, el
azar, la casualidad, está en la posible gravedad de las lesiones perdidas,
pero el accidente o incidente es debido a causas (Rodellar, 1988).
2.5.6 CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
En la figura 2 se puede observar la clasificación de los riesgos y las
derivaciones de cada uno de ellos.
Figura 2. Clasificación de los riesgos 2.5.7 FACTORES DE RIESGO FÍSICO
Los factores de riesgos físicos son los producidos por causas físicas como
es el entorno ambiental que afectan directamente a los cuerpos como son: la
exposición al ruido, la carga de materiales, la explosión a la iluminación, la
presencia de radiación, la temperatura a la cual se trabaja y las vibraciones
producidas por algún equipo o herramienta estos pueden afectar al CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
RIESGOS FISICOS RIESGOS QUIMICOS RIESGOS BIOLOGICOS RIESGOS ERGONOMICOS RIESGOS MECANICOS
RUIDO
VIBRACIONES RADIACIONES TEMPERATURA ILUMINACION POLVO
ALERGIAS HONGOS VIRUS BACTERIAS
VAPORES LIQUIDOS
POSTURAS
SOBREESFUERZOS MOVIMIENTOS FORZADOS
DISTRIBUCION DEL ESPACIO
HERRAMIENTA DEFECTUOSA GOLPES
ATRAPAMIENTO VEHICULOS EN MAL ESTADO
16
trabajador (BALLADARES, 2011).
En la tabla 6 se muestran la descripción de los riesgos físicos
Tabla 6. Factores Físicos
ÍTEM DESCRIPCIÓN DEL RIESGO
1 Temperatura elevada
2 Iluminación insuficiente
3 Iluminación excesiva
4 Ruido
5 Vibración
6 Radiaciones no ionizantes
7 Ventilación insuficiente
8 Manejo eléctrico
(BALLADARES, 2011)
2.5.8 FACTORES DE RIESGO MECÁNICO
Los factores de riesgo mecánico son los que producen y ocasionan
accidentes laborales por falta de mantenimiento de los equipos o
herramientas, estos factores afectan al trabajador mediante accidentes en
máquinas, objetos o herramientas de trabajo por ejemplo la falta de
seguridad en máquinas, partes móviles de una herramienta, falta de
implementos de protección personal (BALLADARES, 2011).
En la tabla 7 se observa la descripción de los riesgos mecánicos.
Tabla 7. Factores Mecánicos
ÍTEM DESCRIPCIÓN DEL RIESGO
1 Desorden
2 Maquinaria desprotegida
3 Circulación de maquinaria y vehículos en áreas
4 Desplazamiento en transporte (terrestre, aéreo)
5 Transporte mecánico de cargas 6 Trabajo a distinto nivel
7 Trabajo en altura (desde 1.8 metros) 8 Caída de objetos por derrumbamiento 9 Superficies o materiales calientes 10 Trabajos de mantenimiento 11 Trabajo en espacios confinados
17 2.5.9 FACTORES DE RIESGO QUÍMICO
Los factores de riesgo químicos son producidos por sustancias o elementos
con los que trabaja el empleado al momento de sufrir el contacto directo,
estos factores pueden afectar ya sea por la inhalación del trabajador o por
absorción o ingesta del mismo, estos factores crean una intoxicación o en el
caso de sustancias pueden generar quemaduras.
En la tabla 8 se identifican los factores de riesgo químico
Tabla 8 Factores Químicos
ÍTEM DESCRIPCIÓN DEL RIESGO
1 Polvo orgánico
2 Polvo inorgánico (mineral metálico)
3 Gases de combustión
(BALLADARES, 2011)
2.5.10 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
La identificación de los riesgos es la primera parte del control de los riesgos
por medio del cual se empiezan a realizar acciones que darán a la
disminución de estos peligros.
Cuando se realiza la identificación de los riesgos, esto nos permite tomar
acciones para prevenirlos y ayudar a proteger la salud de los trabajadores
Para la identificación de los factores de riesgo se debe comenzar señalando
el lugar donde se los va a identificar y señalar las actividades que se
realizan.
2.5.11 MÉTODOS PARA IDENTIFICAR LOS RIESGOS
Para la identificación de los riesgos se puede basar en los métodos
científicos que se basan en el análisis estadístico como son:
Cualitativo: Se encarga en la identificación y descripción del riesgo existente, en este no se realiza cálculos
18
Generalizados: se caracteriza en estudios realizados en las instalaciones, siguen un proceso lógico de detección de fallas o errores y
dan soluciones a estos eventos
Cuantitativo: este método da un valor del nivel del riesgo para poderlo cuantificar y clasificar según su importancia
Mediante los métodos anteriores se puede detallar el nivel de riesgo y la
importancia que se le debe de dar a cada uno, se deben dar acciones como
capacitación para la medición de estos riesgos (CASAL, 2000).
2.5.12 IDENTIFICACIÓN CUALITATIVA
Para la identificación de los riesgos se los puede hacer de forma cualitativa
utilizando estándares de identificación de riesgo como son:
2.5.12.1 Análisis de peligros
Este método es la más sencilla y de menos dificultad, se lo realiza por medio
del diseño y los resultados se los identifica como sucesos o riesgos de los
cuales se dan posibles soluciones (Cano, 1996).
2.5.12.2 Que ocurriría Si (What If?)
Este método consiste en dar preguntas en el caso de que ocurriera si esto
pasara, dan preguntas acerca de las consecuencias que puede tener una
actividad (Cano, 1996).
2.5.12.3 Listas de comprobación (CheckList, inspecciones o auditorias).
Este método se lo utiliza para comprobar verificar las mediciones realizadas,
19 2.5.12.4 Análisis de modos de fallos, efectos y criticidad (AMFEC)
Este método identifica y examina de una forma inductiva puede hacerlo a los
materia o herramientas de medición,
2.5.12.5 Mapa de riesgos
Este es un método de identificación de riesgos en el cual se los debe
localizar y valorar de una forma grafica
La tabla 9 indica de una manera detallada los objetivos de un mapa de
riesgos
Tabla 9. Características Generales y fundamentales del mapa de riesgos
OBJETIVOS GENERALES OBJETIVOS FUNDAMENTALES
· Identificar riesgos en cada puesto de trabajo
· Diseñar en base al estudio de mejoramiento en cada puesto de trabajo las mejoras a implementarse · Localizar los riesgos que
puedan ocasionar el puesto de trabajo
· Establecer prioridades de prevención en cada puesto de acuerdo al riesgo que se obtenga
· Valorar los riesgos de acuerdo al puesto de trabajo
· Implementar mejoras de
acuerdo al estudio realizado en la fuente
Realizar las mejoras con los resultados obtenidos en cada puesto de trabajo
(Cano, 1996)
En la figura 3 se muestra un grupo de símbolos que son utilizados en
desarrollo del trabajo
Figura 3. Simbologia utilizada en los mapas de riesgo
20 2.5.13 IDENTIFICACIÓN CUANTITATIVA
La identificación cuantitativa se la realiza por medio de técnicas
estandarizadas que ayudaran a la identificación de los riesgos (Cano, 1996).
2.5.13.1 Árbol de fallos:
Esta técnica se la implementa a partir de la identificación de un accidente
ocurrido anteriormente, este método consta de partes, la elaboración y la
cuantificación del árbol (Cano, 1996).
En la tabla 10 se observa los símbolos utilizados en la elaboración del árbol
de fallos
Tabla 10. Símbolos que son utilizados en la elaboración de árbol de fallos Origen de una salida de una puerta lógica. Fallo o suceso significativo
Fallo primario
Fallo secundario. No requiere más desarrollo
Puerta en <<Y>>
Puerta en <<O>>
Transferencia a/o de otros lugares
(ROMERO, 2004)
2.5.14 VALORACIÓN DE RIESGOS
Primero se identifica el peligro de cada puesto de trabajo segundo se
determina el nivel de peligrosidad del daño y la probabilidad con la que
suceda.
Se debe identificar las partes del cuerpo que puede ser afectado por el
riesgo y de donde se está produciendo el daño.
En la tabla 11 se presenta la estimación de riesgos asociada a la naturaleza
21
Tabla 11. Naturaleza del daño y su grado de estimación
Ligeramente dañino Cortes y magulladuras pequeñas, irritación de los ojos
Dañino Laceración, quemaduras, conmociones,
torceduras importantes
Extremadamente dañino Amputaciones, fracturas mayores, intoxicaciones
(Cano, 1996)
En la tabla 12 presenta la valoración para la probabilidad de ocurrencia de
un daño, que pueda ocurrir con el respectivo criterio de valoración, el cual
indicará que nivel de daño pudiese ocurrir en caso de un evento inesperado
con alguna persona o los bienes de la organización.
Tabla 12. Probabilidad de que ocurra un daño
ALTA El riesgo se presentará siempre o casi
siempre
MEDIA El riesgo se presentará con media
frecuencia
BAJA El riesgo se presentará rara vez
(Cano, 1996)
En la tabla 13 se presenta la tolerabilidad de los riesgos y los niveles de
riesgos
Tabla 13. Niveles de Riesgo, Probabilidad vs Consecuencias Consecuencias
Ligeramente
Dañino (LD) Dañino (D)
Extremadamente Dañino (ED)
Probabilidad
Baja B Riesgo Trivial (T)
Riesgo Tolerable (TO)
Riesgo Moderado (MO)
Media M Riesgo
Tolerable (TO)
Riesgo Moderado (MO)
Riesgo Importante (I)
Alta A Riesgo
22
En la siguiente tabla 14se identifican los criterio de valoración de cada
riesgo que se puede presentar
Tabla 14. Tabla de Valoración de Riesgos
Riesgo Acción
Trivial (T)
No se necesita acción
Tolerable (TO)
No se necesita una acción específica para controlarlo se debe identificar el método con el que se puede combatir dando posibles soluciones, se necesita de revisiones cada cierto tiempo para mantener el control.
Moderado (M) Se deben tomar acciones para reducir el riesgo, por medio de inversiones en seguridad que reduzca el riesgo.
Se deben proceder con las acciones en un lapso determinado
Importante (I)
No se deben realizar las actividades normales hasta que se reduzca el nivel de peligrosidad se deben utilizar recursos para controlar el riesgo
Intolerable (IN) Se debe detener inmediatamente las actividades hasta que se reduzca el riesgo, si no hay el caso de reducir se debe prohibir seguir realizando las actividades
(OROSCO, 2015)
2.5.15 CONTROL DE RIESGOS
El resultado de una evaluación de riesgos debe servir para hacer un
inventario de acciones, con el fin de diseñar, mantener o mejorar los
controles de riesgos. Es necesario contar con un buen procedimiento para
planificar la implantación de las medidas de control que sean precisas
2.5.16 MEDICIÓN DE RIESGOS
La medición de riesgos se la debe realizar cualquiera de los métodos y
procedimientos estandarizados y validados con instrumentos de medición
23
En la tabla 15 se identifican los procedimientos para la medición y el método
a utilizar
Tabla 15. Métodos utilizados en la medición de riesgos
Riesgo Método
Riesgo Mecánico William W. Fine.
Riesgo Físico Aparatos de lectura
Riesgo Químico Exposición por inhalación, modelo “COSHH Essentials” según NTP 750
(MAINES, 2010)
2.5.16.1 Factor de riesgo mecánico
2.5.16.2 Método William Fine
Este método permite calcular el grado de peligrosidad del riesgo identificado,
mediante el producto de tres factores: la probabilidad de ocurrencia, la
exposición a dicho riesgo y las consecuencias que pudieran originarse. El
método de William Fine fue presentado en 1971, como un método de
evaluación matemática de los riesgos. Fine proponía por un lado, el uso de
la exposición o frecuencia con la que se produce la situación de riesgo, los
sucesos iniciadores que desencadenan la secuencia del accidente, y por
otro lado la probabilidad de que una vez que se haya dado la situación de
riesgo, llegue a ocurrir el accidente, es decir, se concrete la secuencia de
sucesos hasta el accidente final (ROMERO J. C., 2005).
Se establece la utilización de éste método como una evaluación cualitativa
inicial para todos los riesgos, es punto de partida para una evaluación
completa y detallada posterior, pues con este método se identifican los
riesgos más importantes, para entonces si evaluarlos mediante métodos
más específicos.
La fórmula de la magnitud del riesgo o Grado de Peligrosidad es la siguiente:
GP = P x E x C (1)
Dónde:
GP = Grado de Peligrosidad
24
E = Exposición
P = Probabilidad
Grado de peligrosidad (GP). El grado de peligro debido a un riesgo reconocido en campo y calculado por medio de una evaluación
numérica, considerando los factores descritos anteriormente
(LABORALES, 2013).
Consecuencia (C). Se define como el daño más probable debido al riesgo, incluyendo desgracias personales y daños materiales. La
valoración de las consecuencias se establece de acuerdo a una escala
que considera seis posibles escenarios, desde problemas de salud y
materiales pequeños, hasta daños considerables como catastróficos, tal
como se muestra en la Tabla 16
.
En la tabla 16 se muestra el grado de severidad de las consecuencias
Tabla 16. Valor que se da a las consecuencias
GRADO DE SEVERIDAD DE LAS CONSECUENCIAS VALOR
Catástrofe, numerosas muertes, grandes daños, quebranto en la
actividad 100
Varias muertes daños desde 500000 a 1000000 dólares 50
Muerte, daños de 100000 a 500000 dólares 25
Lesiones extremadamente graves (amputación, invalidez
permanente) 15
Lesiones con baja no graves 5
Pequeñas heridas, contusiones, golpes, pequeños daños. 1
(LABORALES, 2013)
Exposición (E). Se define como la frecuencia con que se presenta la situación de riesgo (frecuencia de exposición). Siendo tal el primer
acontecimiento indeseado que iniciaría la secuencia del accidente.
Mientras más grande sea la exposición a una situación potencialmente
peligrosa, mayor es el riesgo asociado a dicha situación.
En la tabla 17 se presenta la valoración de la exposición cuando ocurre un