Informe de gestió 2005

(1)

Informe de gestió

2005

(2)

INDEX

INFORME DE GESTIÓ 2005

PRESENTACIÓ

INTRODUCCIÓ

SERVEIS

Atenció i informació al ciutadà

OAC

2 Web

3 Incidències i reclamacions

₄

Serveis a les persones

Atenció social

₅

Atenció domiciliària

Biblioteques

8 Centres cívics

₁₀

Educació

₁₁

Esports

12 Promoció social: gent gran, infància i joves

13 Actuacions a l'espai i edificis públics

Neteja viària i recollida de residus

₁₆

Manteniment edificis públics

₁₈

Manteniment de la via pública

19 Barris d'atenció especial: Poble sec

23 Protecció de la legalitat urbanística

Llicències

25 Inspecció

₂₉

Actuació jurídica administrativa

Assessoria jurídica

₃₀

Secretaria tècnica jurídica

32 Arxiu Municipal del Districte de Sants-Montjuïc

33 Seguretat i prevenció

Secretaria tècnica de seguretat i prevenció

₃₄

Guàrdia Urbana

₃₅

PARTICIPACIÓ

La participació al districte

₃₇

RECURSOS

Recursos humans

42 Recursos patrimonials

₄₇

(3)

Districte de Sants -Montjuïc Atenció i informació al ciutadà

Oficina d'Atenció al ciutadà

RAT Q-Màtic

unitat

mesura 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Tràmits realitzats Sants-La Marina N. Tràm. 179.929 194.547 210.592 266.436 284.210 320.156

Tràmits realitzats La Marina N. Tràm. 33.746

Total Tràmits OAC Sants N. Tràm. 193.093 213.248 210.322 265.395 283.272 286.410

Hisenda N. Tràm. 18.305 18.862 15.853 18.540 18.775 16.513

Informació N. Tràm. 49.010 44.758 50.571 52.666 58.766 47.369

Població N. Tràm. 71.017 80.019 98.491 52.540 56.699 70.467

Consulta cens N. Tràm. n.d n.d n.d 2.142 986 214

Certificats N. Tràm. n.d n.d n.d 67.443 68.894 75.800

Registre N. Tràm. 23.764 28.981 30.586 32.892 36.359 30.376

Targeta rosa N. Tràm. 12.591 20.423 13.957 14.045 15.710 13.272

Assabentats N. Tràm. 853 862 864 1.041 938 _

Assabentats OROM N. Tràm. _ _ _ _ _ 1.177

obres menors OROM N. Tràm. _ _ _ _ _ 3.823

OMAIIA N. Tràm. _ _ _ 811 1.200 1.218

Altres N. Tràm. 17.553 19.343 nd 24.316 25.883 26.181

Consultes-tràmits/ dia OAC Sants Mitjana 1.164

Consultes-tràmits/ dia L M Mitjana n.d n.d n.d n.d n.d 127

Persones ateses La Marina N. n.d n.d n.d 19.012

Persones ateses Sants N. nd 71.131 89.896 88.135 99.827 134.687

Persones/dia Mitjana nd 334 372 383 398 521

persones/ informador/dia (*) Mitjana nd nd 39,4 34 37 42

Temps mig d'espera OAC Minuts n.d 5:10 10:15 3:09 3:09 8:04

(4)

Districte de Sants -Montjuïc Atenció i informació al ciutadà

Web

Ciutat Vella Eixample Sants-Montjuïc Les Corts

Sarrià - Sant Gervasi Gràcia

Horta - Guinardó Nou Barris Sant Andreu Sant Martí 9,2 270.108 302.373

% sobre el total

9,0 10,1 17,6 9,3 N. Pàgines consult.

342.883 11,5 9,4 282.031 525.119 277.876 274.020 245.636 217.469 251.635 8,2 8,4 7,3 92.723 70.547 82.425 78.863 visitants 110.908 95.186 157.058 87.056 83.779 84.956

Les consultes continuen creixent, fent-se evident que és un instrument bàsic de comunicació. La web del districte ha rebut 157.058 visitants que han consultat 525.119 pàgines i és la més visitada de les webs de districte de la ciutat.

Evolució mensual temps mig d'espera 2005

10 15,3 8,4 0 2 4 6 8 10 12 14 16

G F M A M J J A S O N D

objectiu T.mig espera Mitjana Districte

Tipus de tràmits 2005. OAC Sants

(5)

Districte de Sants-Montjuïc Atenció i informació al ciutadà

Incidències i reclamacions

IRIS Gestió Dte. (25/4/05-31/12/05)

Incidències i reclamacions per àrea

Entrades mesos ₄ ₅ ₆ ₇ ₈ ₉ ₁₀ ₁₁ ₁₂ ₂₀₀₅

Manteniment de l'espai urbà 27 98 97 86 60 90 115 78 71 722

Recollida i neteja de l'espai urbà 5 20 23 24 16 20 26 16 14 164

Seguretat i mobilitat 3 12 16 12 17 23 15 24 6 128

Urbanisme i habitatge 1 3 4 4 10 7 10 7 46

Informació, tràmits i atenció al ciutadà 6 8 6 2 6 4 5 7 44

Cultura, esports i educació 1 3 3 2 1 1 11

Serveis socials, funeraris i sanitat 1 1 2

35 138 148 135 102 152 168 133 106 1.117

A finals d'abril de 2005 es va implantar el nou projecte IRIS.Gestió d'incidències i reclamacions. El sistema ha enregistrat 17.582 incidències i comunicacions corresponents a ubicacions del districte. Atenent a les dades proporcionades per l'aplicació, les incidències comunicades pels ciutadans fan referència majoritàriament a recollida i neteja de l'espai urbà, amb 12.366 entrades enregistrades; al manteniment de l'espai urbà, amb 3.248 incidències comunicades i a la seguretat i mobilitat amb 1.682. El Districte ha gestionat directament 1.117 incidències i reclamacions: 227 del Poble-sec, 528 de Sants, 138 de la Bordeta-Hostafranchs, 17 de Montjuïc, 133 de La Marina i 40 de Font de la Guatlla.

Fitxes entrades per área 2005. Gestió districte

Seguretat 11%

Neteja 15%

Urbanisme 4%

Atenció 4% Altres_1%

Mantenim. 65%

Fitxes entrades per àrea 2005. Ubicació districte

Recollida i Neteja

71% Seguretat i Mobilitat

10%

Altres

1% Mantenim. espai urbà

18% Tràmits i

Informació

0,4% Urbanisme i

(6)

Districte de Sants-Montjuic Serveis per a les persones

Atenció social primària

Font: USUFAM , SIGEF

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

N. usuaris atesos als CCS 4.134 4.546 4.797 5.679 5.174 4.786 5.220

% sb total ciutat 13% 14% 13% 12% 12%

Nombre d'usuaris per centres

Sants 2.181 2.329 2.173 2.308

Poble sec 1.545 1.615 1.500 1.783

Zona Franca 1.111 1.230 1.113 1.129

% sb població territoris

Sants 3,3 2,3 2,5 2,3 2,5

Poble sec 2,4 3,5 3,6 3,4 4,1

Zona Franca 3,3 3,9 4,3 3,9 3,9

% respecte hab. Districte 2,5 2,6 2,9 3,4 3,1 2,8 2,9

Unit. d'atenció realitzades 18.310 18.795 18.863 20.692 19.072 19.614 19.502

Sants 7.637 7.571 8.124

Poble sec 6.057 5.990 6.236

Zona Franca 5.378 6.043 5.505

Nombre d'ajuts econòmics 711 674 690 539 477 450 529

Import dels ajuts 106.379 123.808 121.404 83.238 83.316 89.759 107.145

Exp. de RMI en actiu 311 nd 321 328 284 319 241

(7)

Servei d'Ajuda domiciliària

Font. USUFAM i SIGEF

2000 2001 2002 2003 2004 2005

Hores Treballador/a familiar

A. N. hores contractades nd nd 74.813 79.324 85.227 91.727

B.N. hores facturades nd nd 74.274 79.324 84.424 91.749

Taxa d'ocupació (B/A) 100% 98% 99% 100% 99% 100%

Llars ateses amb ajuda a domicili 524 507 533 466 560 637 Mitjana hores per unitat familiar nd nd nd nd nd 18,9

Mitjana h. / set. / llar atesa nd nd 2,7 2,8 2,9 3,5

Àpats servits (contracte SAD) 14.337

Àpats servits (altres) 2.549

crèdit inicial € (import adjudicat) 685.123 868.324 891.770 963.927 1.148.590 1.409.995

obligat € * (import facturat) 685.123 853.332 885.346 983.618 1.144.676 1.472.412

Despesa mitja unitat familiar atesa € 1.307 1.683 1.661 2.111 2.044 2.311

Gent gran nd nd 85% 87% 87% 87%

Inf / fam nd nd 5% 3% 3% 3%

Adults nd nd 6% 6% 6% 5%

Persones amb discapacitat nd nd 4% 3% 4% 5%

L'any 2005 s'assignen al servei d'ajuda domiciliària 1.409.995 €, amb un increment d'un 23 % respecte l'any 2004 i una despesa mitjana de 2.311 € per unitat familiar atesa. El servei, que integra els recursos de treballadors/es familiras, bugaderia, àpats, netejes i compres, s'ha prestat a 653 llars. D'aquestes, 444 en mantenien el servei actiu a finals d'any, un 24,2 % del total d'expedients en actiu als Centres de Serveis Socials del Districte de Sants-Montjuïc. La gent gran ha estat la beneficiària majoritària del recurs: un 87 % de les unitats familiars ateses.

Unitats familiars ateses per perfil (%)

Despesa ajuda domiciliària (Treballadors/es familiars, bugaderia, àpats, netejes i compres)

(8)

Servei de telassistència

Font. Sector de SSPP

Aparells instal.lats per districtes 2005

N %

Ciutat Vella 757 12%

Eixample 1.178 19%

Sants-Montjuïc 638 10%

Les Corts 194 3%

Sarrià - Sant Gervasi 254 4%

Gràcia 429 7%

Horta - Guinardó 521 8%

Nou Barris 606 10%

Sant Andreu 442 7%

Sant Martí 937 15%

Altres serveis 294 5%

6.250 Total

Des de l'any 2003 els recursos econòmics pel servei de teleassistència estan centralitzats al Sector de Serveis Personals. D'acord amb el Pla Municipal d'Inclusió Social 2005-2010 i els objectius del PAM 2004-2007 es vol garantir que l'any 2007 totes les persones grans de la ciutat amb dependència lleu i un marc relacional i de suport afeblit, tinguin accés al servei de teleassistència.

Despesa ajuda dimiciliària. Import adjudicat

0 € 200.000 € 400.000 € 600.000 € 800.000 € 1.000.000 € 1.200.000 € 1.400.000 € 1.600.000 €

2000 2001 2002 2003 2004 2005

La Marina sants p-sec Districte 3

Seguiment hores adjudicades/consumides per centres 2005

0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000

poble sec sants Z. Franca

h. Adjudicades h consumides

Perfil convivència usuaris ciutat

78%

21% 1%

Viu sol/a

viu amb 1 persona

(9)

Districte de Sants-Montjuïc Serveis per a les persones

Biblioteques

Font: Consorci de Biblioteques i ICUB

2002 2003 2004 2005 variació

03/04

Mitj. Ciut. V. Màx.

Dies de servei 828 813 814 802 -1,5%

Francesc Candel 255 252 256 252 -1,6%

Vapor Vell 299 304 301 295 -2,0%

Francesc Boix 274 257 257 255 -0,8%

Hores de servei 5.603 5.664 5.876 5.828 -0,8%

Francesc Candel 1.396 1.398 1.389 1.372 -1,2%

Vapor Vell 2.424 2.571 2.839 2.772 -2,4%

Francesc Boix 1.783 1.695 1.648 1.684 2,2%

Total usuaris biblioteca 453.799 523.460 525.833 518.376 -1,4%

Francesc Candel 43.540 55.799 57.635 49.820 -13,6%

Vapor Vell 316.908 382.340 363.614 356.998 -1,8%

Francesc Boix 93.351 85.321 104.584 111.558 6,7%

Total usuaris préstec 118.583 131.669 139.732 154.178 10,3%

Francesc Candel 9.344 10.735 11.740 11.869 1,1%

Vapor Vell 83.357 92.960 96.729 103.880 7,4%

Francesc Boix 25.882 27.974 31.263 38.429 22,9%

Total usuaris internet 38.544 44.727 41.638 56.546 35,8%

Francesc Candel 1.758 4.913 4.330 4.863 12,3%

Vapor Vell 22.005 26.829 20.822 32.002 53,7%

Francesc Boix 14.781 12.985 16.486 19.681 19,4%

Total Préstec 296.157 360.481 388.748 442.492 13,8%

Francesc Candel 19.216 23.139 25.841 26.007 0,6%

Vapor Vell 212.096 254.709 269.847 297.319 10,2%

Francesc Boix 64.845 82.633 93.060 119.166 28,1%

L'any 2005 els usuaris de les biblioteques del districte han disminuït un 1,4 %. Aquest lleuger descens s'explica per la disminució d'un 13,6 % d'usuaris de la Francesc Candel. Els usuaris d'internet augmenten als tres equipaments un 36 % i els de préstec un 10 %. Cal destacar la vitalitat de la biblioteca Vapor Vell que es situa en tots els indicadors analitzats molt per sobre dels valors mitjans de la resta de biblioteques de la ciutat.

123.783 297.319 147.376 389.527

38.574 105.010

13.567 49.380

265 349

(10)

Usuaris biblioteques 2002/2005

0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000

2002 2003 2004 2005

Francesc Candel Vapor Vell

Francesc Boix

Mitjana ciutat 2005 Valor màxim ciutat 2005

Usuaris de préstec 2005

préstec infantil

10%

préstec adult 70% préstec joves

(11)

Centres Cívics

2000 2001 2002 2003 2004 2005 04 // 05

N. cursos i tallers 197 227 305 431 600 719 20%

Casa del Rellotge 36 39 41 56 62 62 0%

Casinet - Cotxeres 161 188 249 371 515 588 14%

Sortidor 4 23 39 70%

Font de la Guatlla 30

N. Inscrip. realitzades 2.545 2.845 3.867 5.765 7.790 9.057 16%

Casa del Rellotge 375 395 460 622 791 692 -13%

Casinet - Cotxeres 2.170 2.450 3.267 5.094 6.718 7.400 10%

Sortidor 49 281 485 73%

Font de la Guatlla 480

N. cessions espais 2.320 2.754 4.272 3.149 5.975

Casa del Rellotge 505 430 255 nd 357 nd

Casinet - Cotxeres 1.815 2.324 4.017 3.044 5.837 nd

Sortidor 105 138 nd

N. cessions espais/dia 6 8 12 9 16

L'aposta del districte per la participació del teixit associatiu en la gestió dels centres cívics és clara: actualment hi ha 4 centres cívics (Casinet, Cotxeres, Sortidor i Font de la Guatlla) gestionats per entitats o mitjançant la cogestió entre entitats i districte. Les principals activitats que s'organitzen des de l'equipament de Cotxeres-Casinet compten amb comissions organitzadores amb presència del teixit associatiu.

Persones inscrites cursos i tallers

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000 10.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005

Nombre de cursos i tallers realitzats

0 100 200 300 400 500 600 700

2000 2001 2002 2003 2004 2005

Casinet -Cotxeres Casa Rellotge

Sortidor

(12)

Educació

Barcelona és una bona escola

Cessió d'espais per l'ús social de les instal.lacions escolars

CEIPs Activitats Entitat organitzadora Participants

N I Pràctiques Cursos català Centre de Normalització lingüística

Assaig castells Castellers de Sants 200

Cavall Bernat Taller gralla i timbal CC Cotxeres 6

Futbol sala A.C.D. Sansur 15

Gayarre Música Orfeó de Sants 110

Miquel Bleach Casal intercultural Ecos de Bama 12

Lluís Vives Escoles esportives C.E. Mediterrani 50

Barrufet Handbol C.E. Handbol BCN-Sants

Futbol sala F.S. La Farga - La Marina 15

Francesc Macià Basquet Basquet Ateneu Montserrat 24

Perú Futbol sala A.C.D. Sansur 15

Enric Granados Tenis taula Club Tenis taula Port 10

Promoció educativa

Activitats al llarg de l'any Centres partcicipants

Fent Esport 10

Activitats de l'Arxiu 12

Mostra de recerca 11

Juguem amb el cos 11

Jocs Florals escolars 37

Fer de ciutadans 4

Exposició Després de l'ESO..Què? 2

Forum Després de l'ESO..Què? 12

Compartint escola 2

Jornades primera infància 15

Sota el lema Barcelona és una bona escola, el districte realitza tot un seguit d’actuacions amb l’objectiu de proporcionar una informació detallada dels aspectes clau de l’oferta pública de primària i secundària: xerrades, exposicions, tramesa de les guíes Barcelona és una bona escola o pàgina web informativa amb el suport d'El Punt d'orientació escolar i professional.

En la línia del compromís del PAM d'optimitzar els recursos existents en matèria d’equipaments, s'ha arribat a acords i convenis amb equipaments públics per a la seva utilització en horaris que actualment resten tancats, per a la realització d’activitats d’altres entitats de barri (esportives, veïnals, de lleure)

(13)

Esports

2000 2001 2002 2003 2004 2005

Instal.lacions esportives municipals

Instal. municip. dep. Dte. 11 11 9 9 9 7

Usuaris 23.460 24.700 25.379 25.250 25.345 nd

Abonats Espanya Industrial 8.239

Entitas usuàries 105 68 102 100 97 68

Participants 1.958

Promoció esportiva

Participants C. Olimpia 2.750 2.700 2.720 2.665 2.720 2.766

Participants Fent Esport 1.743 1.743 1.310 1.648 1.417 1.402

Participants Cros Popular de Sants 882

Open Internacional d'Escacs de Sants-Hostafrancs - La Bordeta 478

Acords d'ús

Escoles 9 7 7 7 7

Entitats 11 9 9 9 7

El Cros popular de Sants manté la vitalitat en la seva 27ena edició. Un cop més, quasi un miler de persones van recórrer els 10 Km. De la cursa pels carrers del barri. En aquesta edició s'ha afegit la cursa de 3 Km per als més petits amb una bona acollida.

(14)

Promoció social

Gent gran

Casals i espais de gent gran 2005

N. Espais i casals 4

N. Socis/es inscrits/es 4.300

Cotxeres 2.300

Polvorí 400

Poble-sec 400

La Capa 1.200

Activitats dinamització gent gran 2005

Aprendre amb la gent gran 50 1.797

Compartint escola 48 2.496

Compartint escola (Barrufet) 47 1.225

XV Quinzena de la salut 16 2.747

Dona

L'any 2005 els equipaments per a la gent gran han realitzat 215 cursos i tallers als que s'han inscrit 6.154 persones (4.950 al casal de les Cotxeres de Sants). S'han organitzat 152 activitats amb 12.578 assistents.

L'octubre del 2005 es va inaugurar el Punt d'Informació i Atenció a les Dones (PIAD) del districte de Sants-Montuïc, ubicat a l'equipament d'El Sortidor. Aquest servei ofereix informació i atenció a les dones i un espai d'assessorament jurídic especialitzat. Així mateix, col.labora amb els grups de dones i amb el teixit associatiu del territori per avaçar en les problemàtiques d'aquest sector.

En el marc de les activitats de dinamització de dones, s'ha celebrat l'Acte unitari del 8 de març i l'Acte unitari del 25 de novembre.

Des del programa de gent gran del districte es realitzen diverses activitats amb els centres docents, amb una vocació intergeneracional. Enguany, l'activitat Aprendre amb la gent gran ha estat reconeguda pel Consell de la Gent Gran de Catalunya amb el premi Fira Gran en l'àmbit cívic i social.

participants N. Activitats

Inscripcions / socis 2005

Cotxeres 54%

Polvorí 9% Poble-sec

9% La Capa

(15)

Infància

Ludoteques

Inscripcions realitzades 525 Olzinelles 256 Casa dels Colors 116 EL Sortidor 153 Dies de servei

Olzinelles 201 Casa dels Colors 170 Sortidor 174

Campanya de vacances d'estiu per a infants i adolescents

casals d'estiu i esportius C. Olimpia colònies i campaments Districte

Activitats homologades 13 30

Places ocupades 2.766 4.910

Beques concedides (*) ₈₈ ₃₉₉

Import atorgat 6.788 € 22.921 €

Activitats de dinamització infantil

Festa inici de curs

Per Nadal, tota joguina val? 1.105

Joc del Fantasma 1.504

Carnaval infantil La Marina 1.143 Vine i veuràs com treballo 1.016

8 1.785

L'any 2005 les 3 ludoteques del districte han comptat amb 525 socis, un 49 % a la ludoteca Olzinells, un 22% a la Casa dels Colors i un 29 % a El Sortidor. 4.350 alumnes dels centres escolars del districte han fet ús d'aquests equipaments.

participants 209

9.079 €

9 359

42 7.054 €

(*) En les beques dels Campus Olimpia, s'inclouen les beques que s'han pagat des de la partida de promoció esportiva de cada instal.lació.

Inscripcions ludoteques 2005

Olzinelles 49% EL Sortidor

29%

Casa dels Colors

(16)

Joves i adolescents

Serveis per a joves

2000 2001 2002 2003 2004 2005

Punt dinformació i assessorament juvenil

visites web 1.416 2.774 4.163 12.806 13.338 14.642

persones ateses 2.380 2.039 1.958 2.144 2.052 2.063

Punt Multimèdia Casa del Mig

N. cursos 3 14 21 25 21

N. inscripcions 36 283 334 58 204

La Bàscula

N. cursos i tallers ofertats 8

N. cursos i tallers realitzats 8

Suport a activitats de dinamització juvenil

participants

Cinema a la Fresca 660

Festival Frankafest 670

Minimarató 490

Festa Jove (concert) 245

Nit d'oci i multimèdia 50

Vine a fer cervesa (Festival) 295

3x3 bàsquet 335

Mestival 450

Teatre al Poble-sec 62

Teatre al Casinet 70

Torneig Warhammer 40

Concert de Reggae 750

Teatre a la Casa del Mig 60

Concert Arrels africanes 1.200

Tallers musicals nocturns 35

Nit intercanvi catalano romanès 60

II Mostra curtmetratges 80

Mostra de curts 25

BCN Party 250

II Festival Rock Jove 250

Concert Jove Poble-sec 1.500

(17)

Districte de Sants Montjuïc Actuacions a l'espai públic

Neteja viària i recollida de residus

Direcció Serveis de Neteja urbana. Serveis urbans i medi ambient

unitat

mesura 1999 2000 2001 2001 2003 2004 2005

Resídus Tn nd 58.000 59.000 61.000 67.000 70.000 62.070

Fracció Orgànica FORM 1.564

Resta fracció orgànica RFORM 2.855

Rebuig indiferenciat 57.652

Recollida selectiva Tn 4.390 4.461 5.222 5.589 5.741 7.136 7.508

Paper/ cartró 2.331 2.341 2.771 2.825 2.618 3.211 3.550

Vidre 1.408 1.376 1.525 1.668 1.902 2.115 2.638

Envasos 651 744 926 1.096 1.221 1.810 1.320

Recollida comercial (sense mercats) _Tn _1.479 _1.926 _8.547

Fracció Orgànica FORM 863 952 4.204

Fracció orgànica Rebuig 209 476 2.120

Paper/ cartró 407 498 1.523

Fracció vidre 700

Parc de contenidors indiferenciada 1.524 1.816 1.855

1.100 l. N. 1.960 1.962 1.260 1287 946 977 933

1.700 l. N. 480 540 564 578 226 324

3200 l. NormalN. 259 279

3.200 l. Biocompartimentada N. 314 319

Capacitat contenidors litres. 2.458.400 4.521.280 3.114.000 3.220.500 2.890.200 3.356.500 3.490.700

litres/habitant litres/hab. 14,7 27,0 18,6 19,3 17,3 20,1 20,9

Contenidors selectiva 343 347 633 636 711 740 765

Vidre N. 173 176 233 236 240 249 254

Paper N. 170 171 232 231 238 248 255

Envasos N. nd nd 168 169 233 243 256

Contenidors i bújols comercials 343 398 391

Orgànica N. 156 112 130

Rebuig N. 80 196 158

Vidre N.  9 12

Paper/ cartró N. 107 81 91

(18)

Districte de Sants Montjuïc Actuacions a l'espai públic

.

L'any 2005 hi havia 85 establiments amb servei de contenidors per a recollida orgànica, 87 amb servei de rebuig, 4 amb servei de recollida de vidre i 1.108 establiments amb servei de recollida de paper-cartro. En total hi ha 1.221 establiments diferents que compten amb recollida comercial de diferents fraccions, un 4 % dels que estan en servei a la ciutat,

Tones recollida selectiva 1999/2005

0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000

1999 2000 2001 2001 2003 2004 2005

Tn

Paper/ cartró

Vidre

Envasos Parc de contenidors 2003-2005

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000

2003 2004 2005

N

. contenidors

Comercial

(19)

Districte de Sants Montjuic Actuacions a espais i edificis públics

Manteniment edificis

SSTT Districte

2003 2004 _Objectiu

€/m2 €/m2 m2 6 €/m2 € €/m2 €/m2

Biblioteca Vapor vell 19 5 1.847 11.082 14.475 8

Biblioteca Francesc Boix ₁₃ 10 583 3.498 9.717 17

Biblioteca Francesc Candel 14 4 373 2.238 3.274 9

CC Casinet Hostafrancs 11 8 2.012 12.072 12.130 6

CC Cootxeres 6 7 5.203 31.220 34.640 7

CC La Bàscula (5) ₇ 4 1.345 8.070 20.223 15

CC Font de la Guatlla 3 7 895 5.370 8.117 9

CC El Sortidor (2) ₉ ₂₁ 1.100 6.600 48.243 44

CC Casa Rellotge 8 7 1.083 6.498 2.195 2

CC La Cadena 11 6 388 2.328 7.290 19

Camp de futbol La Satàlia 1 19 1.017 6.102 14.224 14

Camp futbol esport. Ferro, acer,.. 1 0 3.378 20.268 0 0

Camp futbol Julià Campmany 0 0 1.433 8.598 0 0

Camp de futbol Iberia 0 1 556 3.336 3.278 6

Pista esportiva Tres Xemeneies (3) ₃ 2 220 1.320 11.348 52

Casal gent gran La Capa 3 2 500 3.000 1.374 3

Can Clos 1 5 323 1.938 1.920 6

Olzinelles (inclou CRP) 4 4 1.403 8.418 4.965 4

Casa dels Colors 4 3 531 3.186 4.672 9

Centre S. Socials Cotxeres Inclòs a edifici cc cotxeres

Centre S.Socials Sants 16 17 759 4.554 9.167 12

Centre S.Socials La Marina 7 6 620 3.720 6.452 10

Centre de barri La Vinya 19 2 340 2.040 919 3

Centre de barri Eduard Aunós 2 10 146 876 1.035 7

Casa del Mig 52 43 671 4.026 19.483 29

Seu Del Districte (4) ₁₇ ₁₄ 4.885 29.310 89.331 18

altres centres Districte (agregat) 6 13 877 5.262 15.843 18

Altres 3.154 18.924 3.548

Mitjana € / m2 9 8 9 6

% centres ≥ 6 € / m2 _{60% 56%} _{76% 100%}

Edificis

2005

(20)

Districte de Sants-Montjuïc Manteniment de l'espai públic

Manteniment de la via pública

Programa de manteniment integral de la via pública

Enllumenat

Pole sec

Anníbal

Av. Paral·lel

Blasco de Garay

Bòbila Cariteo Concòrdia Creu dels Molers De la Palma Elkano

Font Honrada França Xica Grases Jaume Fabra Julià

Les Pedreres Lleida Magalhaes

carrers Actuacions

Instal·lació de columnes. Canalització costat Paral·lel. Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri costat Montjuïc entre Margarit i Tapioles.

Instal·lació de Bàculs doble i quadre. Canalització costat Montjuïc

Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats. Instal·lació de columnes. Canalització costat Paral·lel entre plaça del Sortidor i passeig de l'Exposició. En Barri Satàlia instal·lació de Bàculs gran radi, projectors amb braç, columnes tipus Plus i Quadre

Instal·lació de Bàculs de gran radi i quadre. Canalització ambdós costats Instal·lació de Columna i cablejat. Ambdós costats

Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats

Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Instal·lació de braç en façana entre els carrers Salvà i Roser i entre Blasco de Garay i Tapioles. Ambdós costats. Instal·lació de Projectors i renovació de cablejat entre els carrers Concòrdia i Radas.

Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Un costat / Ambdós costats Instal·lació de Bàculs de gran radi. Canalització ambdós costats Instal·lació de braç en façana, cablejat aeri i quadre. Ambdós costats Instal·lació de Bàculs de gran radi i quadre. Canalització ambdós costats Instal·lació de Columna tipus vuitcentisa, columna Plus i cablejat. Ambdós Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats

Instal·lació de Bàculs i quadre. Canalització ambdós costats

Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Instal·lació de braç en façana entre plaça del Sortidor i Tapioles i entre Salvà i Nou de la Rambla. Ambdós costats

(21)

Mare de Déu del Remei

Margarit

Murillo Olivera

Passatge Antic de València Passatge Julià

Passatge Martràs Passatge Prunera Passatge Serrahima

Plaça del Doctor Pere Franquesa Plaça del Setge de 1714

Plaça del Sortidor Poeta Cabanyes Tamarit Tapioles Teodor Bonaplata Vallhonrat Zona Franca Alts Forns Energia Mecànica Foneria Radi Salvà Sancho Marraco Purísima Concepció Radas Ricart

Roser Instal·lació de braç en façana. Ambdós costats

Instal·lació de braç en façana i renovació parcial de cablejat aeri. Ambdós costats

Instal·lació de braç en façana, columnes i cablejat aeri. Ambdós costats

Quadre de comandament elèctric.

Instal·lació de bàculs Stick. Disposició al portell (canalització ambdós costats)

Instal·lació de bàculs Stick 8m. Disposició al portell (canalització ambdós costats)

Instal·lació de bàculs gran radi 9m. Disposició unilateral (canalització un Quadre de comandament elèctric.

Instal·lació de bàculs gran radi amb base de fosa. Disposició al portell (canalització ambdós costats)

Columna Plus de 5m. amb projector. Disposició unilateral. Quadre de comandament elèctric.

Instal·lació de Bàculs Escala. Disposició unilateral (canalització un costat) Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Costat mar

Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats

Instal·lació de bàculs Stick. Disposició al portell (canalització ambdós costats)

Instal·lació de Projectors en façana i renovació del cablejat. Instal·lació de fanals tipus Plus

Instal·lació de Columnes Prim de 12m. i columnes Plus i Quadre

Instal·lació de Bàculs. Canalització ambdós costats

Instal·lació de braç en façana, cablejat aeri i Quadre. Ambdós costats

Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Costat mar Instal·lació de Columna tipus vuitcentista i cablejat. Un costat Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats Instal·lació de Projector amb braç i cablejat aeri. Costat Montjuïc

Insta·lació de Bàculs gran radi, columnes Plus i Quadre. Canalització en un costat.

Instal·lació de braç en façana, cablejat aeri i quadre. Ambdós costats Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Ambdós costats Instal·lació de Projector en façana i cablejat aeri. Costat Montjuïc

(22)

Interiors Bronze - Alts Forns

Obra civil

Pole sec

Avinguda del Paral·lel

Passatge Prunera

C/ Mare de Déu del Remei

C/ de la França Xica

Carrer Pedreres C/ Creu de Molers C/ Blasco de Garay Plaça del Sortidor

C/ Margarit C/ Fontrodona

C/ de les Hortes

Passatge Bateries Pl. Dr. Franquesa

Barri de la Satàlia/ Carrer de Cariteo

Barri de la Satàlia/ Passatge de Julia

Barri de la Satàlia/ Passatge Serrahina

Quadre de comandament elèctric.

Instal·lació de braç en façana i cablejat aeri. Disposició al portell

Instal·lació de projectors en façana Top Street i cablejat aeri. Disposició al Instal·lació de columnes BCN 65 i realització de canalització.

Instal·lació de columnes PRIM de 12 metres i canalització

Execució complerta de tota la vorera en el tram limitat pel carrer Lleida i el carrer Jaume Fabra. En la longitud restant reparacions dels flonjalls formats en el panot de la vorera.

Reparació puntuals en les voreres i calçada i, a més a més, aplicació d’un reforç de ferm asfàltic en la calçada, més la reposició de guals determinats.

Reparacions puntuals de calçada, vorera i guals. Renovació de panot entre els carrer grases i el carrer fonthonrada costat mar.

Reparacions puntuals de calçada, vorera i guals. Renovació de panot entre els Concòrdia i Radas costat mar, així com entre els carrers Ricart i Bobila costat muntanya.

Reparacions puntuals de calçada, vorera i guals. Reparacions puntuals de calçada, vorera i guals. Reparacions puntuals de calçada, vorera i guals.

Reparació del paviment d’adoquins deformat especialment en punts dels eixos de rodadura i en els xamfrans de la plaça degut a esforços tangencials i reparacions puntuals en la vorera. Arranjament de guals per a vianants, i reparació i reposició de mobiliari urbà..

Reparacions puntuals de calçada, vorera i guals.

Remodelació completa del vial passant a una secció amb plataforma única

Execució complerta de tota la vorera i de la calçada.

Reparació del llambordí defectuós, neteja de les pintades a la paret, col·locació de pictogrames i reparació de la barana

Execució complerta de les voreres i renovació de la base del paviment i pavimentació amb paviment asfàltic.

(23)

Barri de la Satàlia/ Blasco de Garay

Barri de la Satàlia/ Carrer de Margarit

Barri de la Satàlia/Passatge de Martràs Barri de la Satàlia/Carrer de Julia

Renovació i millora de la senyalització

Senyalització vertical

Reserves de minusvàlid places ₆₅ ₄₆ ₄₉

Z. Càrrega i descàrrega unitats ₅₆ ₆₃ ₃₉

Reposició i canvis unitats ₃₆₆ ₄₆₁ ₄₂₃

Col.locació o reposició de postes unitats ₂₀₄ ₂₅₂

Arrencada de suports tipus poste unitats ₁₆₂ ₂₀₉

Zones estacionament motos places ₃₉₇ ₄₁₃ ₄₀₉

Senyalització horitzontal

Repintat de carrils bici i bus m pintats _nd _nd ₈₁₅

Repintat de passos de vianants m pintats _17.516 _10.145 _7.807

Repintat de carrils de circulació m pintats _28.437 _10.145 _12.748

Renovació de la base del ferm en calçada i repavimentació amb mescla bituminosa asfàltica. Renovació complerta del paviment de les voreres, vorada i rigola.

Execució complerta de les voreres i renovació del 50% de la base del paviment i pavimentació amb paviment asfàltic.

Execució complerta de les voreres i col·locació d'una barana,

Execució complerta de les voreres i renovació de la base del paviment i pavimentació amb paviment asfàltic.

(24)

Districte de Sants-Montjuic Barris d'atenció especial

Barris d'atenció especial. Poble sec

1. Millora de l’espai públic i dotació d’espais verds 2. Rehabilitació i equipament dels elements comuns dels edificis 3. Provisió d’equipaments per a l’ús col•lectiu

4. Incorporació de les tecnologies de la informació en els edificis 5. Foment de la sostenibilitat del desenvolupament urbà

6. Equitat de gènere en l’ús de l’espai urbà i dels equipaments 7. Programes per a la millora social, urbanística i econòmica 8. Accesibilitat i supressió de barreres arquitectòniques

Actuacions 2005

Urbanització eixos cívics

Adequació de l'equipament El Sortidor: Actuació i climatització Adequació de l'equipament esportiu La Satàlia: Actuació Mesures de seguretat en els espais públics: zona de La Satàlia

Programa de dinamització de l'activitat comercial: Renovació teixit associatiu programes de promoció social i turística: Difusió activitats singulars

Programes de foment de la integració socio cultural

Eliminació barreres arquitectòniques: Instal.lació bucle magnètic El Sortidor 1.450 227.444 2.000 2.000 27.970 347.800 1.621.450 1.400.000 2.744.250 123.000 324.000

El projecte s’executarà des del Districte, i es concretarà en millores de proximitat, lluny d’intervencions emblemàtiques. L’eix principal d’aquesta intervenció consistirà en dotar al barri del Poble-sec de recursos que permetin assolir una notable recuperació comercial, social i urbanística adaptada a les noves realitats socials i demogràfiques. Aquesta intervenció pública estarà centrada en els següents camps:

10.073.000

282.000

L’Ajuntament de Barcelona i el Departament de Política Territorial i Obres Públiques de la Generalitat de Catalunya, han dotat al barri del Poble-sec de Barcelona, a través de la Llei 2/2004 de 4 de juny, de millora de barris, àrees urbanes i viles que requereixen atenció especial, una inversió de 16.915.500 €, per al període immediat 2005-2009.

L’objecte d’aquesta llei es millorar les condicions de vida de tots els ciutadans, especialment d’aquells que resideixen en els entorns urbans més fràgils. Les principals necessitats o dèficits detectats en el barri del Poble-sec, que necessiten d’una intervenció pública que ajudi a resoldre’ls, són els següents: problemes que comporta l’increment de l’immigració, necessitat de rehabilitació dels edificis envellits, millora urgent dels espais públics del territori, dotació bàsica d’equipaments públics, convenir la implementació de programes socials i la necessitat de programes per a la dinamització comercial

(25)

Districte de Sants-Montjuïc Barris d’atenció especial

Quadre desglossat dels camps genèrics del programa Poble-sec, barri d’atenció especial

Millora de l'espai públic i dotació d'espais verds

Urbanització eixos Cívics Col·locació d'arbrat

Xarxes de clavegueram, electricitat, gas, telefonia i noves tecnologies Dotació d'espais verds, inclosa la seva urbanització i ajardinament Compra o expropiació de sòl

Rehabilitació dels elements comuns dels edificis

Provisió d'equipaments per a l´ús col·lectiu

Adequació de l'equipament El Sortidor

Adequació de l'equipament Biblioteca Francesc Boix Adequació de l'equipament Polisportiu Tres Xemeneies Adequació de l'equipament esportiu La Satalia

Adequació de l'equipament del Carrer Roser Adequació de l'equipament Local Elkano Adequació de l'equipament Refugi del Poble Sec Adequació de l'equipament Local del carrer Margarit

Incorporació de les tecnologies de la informació en els edificis per permetre la instal·lació de cablejat o altres sistemes

Foment de la sostenibilitat del desenvolupament urbà

Mesures per aconseguir en els edificis i en l'espai públic una millor eficiència energètica Mesures per aconseguir en els edificis i en l'espai públic l'estalvi en els consums

Equitat de gènere en l'ús de l'espai urbà i dels equipaments

Mesures de seguretat en els espais públics Espais per activitats d'associacions de dones

Espais per activitats formatives destinades a dones amb baix nivell educatiu i immigrants

Programes per a la millora social, urbanística i econòmica

Programes de dinamització de l'activitat comercial Programes de promoció local i turística

Programes de foment del treball

Programes de foment de la integració social i cultural

Accessibilitat i supressió de barreres arquitectòniques

Eliminació de barreres arquitectòniques

(26)

Districte de Sants-Montjuïc Protecció de la legalitat urbanística

Urbanisme i Departament de Llicències i Inspecció

2000 2001 2002 2003 2004 2005

abril OROM

ENTRADES (llic.+ comunicats) N. Exp. 1.023 927 1.086 1.172 1.312 1.084

Assabentat 2.351

Comunicat 799

Llicències 285

RESOLTES (llic.+ comunicats) N. Exp. 980 762 1.172 1.152 1.337 1.352

N. Exp. ₄₃ ₁₆₅ _-86 ₂₀ _-25 _-268

PENDENTS Pendents resolució N. Exp. 284 449 404 424 0 120

L'abril de 2005 es va implantar la nova Ordenança Reguladora d'Obres Menors (OROM) que representarà una simplificació del procés de tramitació de llicències per obra menor. L'entrada en vigor d'aquesta normativa ha generat 2.350 assabentats i 799 comunicats. El nombre de llicències en estoc ha disminuit un 72 % respecte l'any 2004.

Llicències d'obra menor

VARIACIO ESTOC en el període

Evolució estoc 2000 / 2005. Font. Urbanisme

120 359

424 404 449

OROM 164

126 137 284

Llicències obra menor entrades i resoltes. Font Urbanisme

0 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400

2000 2001 2002 2003 2004 2005

ENTRADES (llic.+ comunicats)

(27)

Sol.licituds d'obres menors 2002 2003 2004 2005 04 // 05

Actuacions sobre façanes 393 381 428 364 -15%

Altres zones i instal.lacions comuns de l'edifici 132 153 160 149 -7%

Actuacions sobre locals comercials 271 290 331 191 -42%

Actuacions sobre habitatges 114 147 154 187 21%

Elements auxiliars de la construcció 32 37 38 38 0%

Enderrocs 45 47 91 40 -56%

Actuacions estructurals sobre edificis 40 58 75 86 15%

Ascensors 35 29 37 23 -38%

Actuacions sobre jardins i moviments de terres 18 21 26 0 -100%

1.080 1.163 1.340 1.078 -20%

nd 10% 12% 10%

285 26%

Totals llicències Sants Montjuïc

El Districte de Sants-Montjuïc ha absorvit un 10 % de les llicències i comunicats d'obra menor sol.licitades a la ciutat. Les actuacions sobre façanes destaquen amb un 33 % de les sol.licituts, seguides de les actuacions d'habitatges (17%), locals comercials (18%) i zones i instal.lacions comuns de l'edifici (14%)

% sobre el total de llicències sol.licitades Totals llicències i comunicats

% sobre les sol.licituds a tota la ciutat

Distribució sol.licituids per tipus d'actuació 2005. Districte

Façanes 33%

Zones comuns 14% Estructurals

8% Enderrocs

4%

Elements auxiliars 4%

Ascensors 2%

Habitatges 17%

(28)

Districte de Sants- Montjuïc Protecció de la legalitat urbanística

Urbanisme i Departament de llicències i inspecció

2000 2001 2002 2003 2004 2005

OMAIIA

octubre

ENTRADES llicències N. Exp. 498 633 136 103 106 211

llicències i comunicacions 411 472 553

RESOLUCIÓ llicències N. Exp. 552 593 214 74 123 143

llicències i comunicacions 552 593 489 443 517

VARIACIÓ ESTOC en el periode N. Exp. -54 40 -78 29 _-12 ₆₈

PENDENTS Pendents resolució N. Exp. ₁₃₄ ₁₇₄ ₉₆ ₁₂₅ ₈₂ ₁₃₇

Llicències activita

Evolució estoc 2000 / 2005 Font: Urbanisme

134 174

125

OMAIIA 96

82

137 126

103 100

Llicències activitat entrades i resoltes. Font Urbanisme

0 100 200 300 400 500 600 700

2000 2001 2002 2003 2004 2005

ENTRADES llicències

(29)

Llicències d'obra major

Urbanisme i Departament de Llicències i inspecció

ut. mesura ₂₀₀₀ ₂₀₀₁ ₂₀₀₂ ₂₀₀₃ ₂₀₀₄ ₂₀₀₅

N. Exp. 85 88 94 116 120 135

RESOLUCIÓ N. Exp. ₆₄ ₆₆ ₁₀₅ ₁₄₇ ₁₁₄ ₉₁

N. Exp. 21 22 -11 -31 6 44

a12 gener

PENDENTS N. Exp. 46 68 57 26 49 95

ENTRADES

VARIACIÓ ESTOC

Pendents resolució

Estoc ll. obra major 2000/2005. Font: Urbanisme

57

26 46

68

95 86

66

49 50

Llicències obra major entrades i resoltes. Font Urbanisme

0 20 40 60 80 100 120 140 160

2000 2001 2002 2003 2004 2005

(30)

Inspecció

unitat

mesura 2002 2003 2004 2005 objectiu

Iniciats N. Exp. 1.747 1.761 2.163 2.107

Tancats N. Exp. 4.297 2.708 1.918 1.883

Inspeccions realitzades N. Insp. 3.874 4.632 4.902 4.421

Mitjana inspeccions polivalents Insp /dia 2,9 3,0 2,9 3,9 5,0

Estoc N. Exp. 2.089 2010 2.336 2.640

Font. Quadre comandament inspecció

Evolució estoc 2005

2.416 _2.392 2.472

2.626

2.722 2.640 2.634

2.723

2.737 2.614

2.535 2.528

Evolució Mitjana inspecció/polivalent/ dia

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0

gen feb març abril maig juny juliol agost set oct nov des

Mitjana mensual inspeccions per polivalent Estimació Mitjana ciutat

(31)

Districte de Sants-Montjuïc Actuació jurídico administrativa

Assessoria Jurídica

Font. Direcció de SSTT

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Disciplina urbanística

N. Expedients 123 322 116 267 199 186 69

Plecs carrec 94 302 102 262 198 186 69

Abreujats 29 20 14 5 1 0 0

Propostes 82 163 106 115 117 113 41

Resolucions 109 94 90 89 90 75 32

Al.legacions i recursos

Al.legacions 59 166 57 121 110 51 37

Recursos 20 79 82 223 208 222 257

L'activitat d'aquesta secció s'ha adreçat al manteniment dels standards qualitatius i quantitatius obtinguts en els darrers anys, que ens han permès assolir el valor de referents en relació a la resta de districtes. Aquests han començat a implementar els mètodes empreats per Sants-Montjuïc, particularment en els aspectes relatius a l'aplicació de polítiques d'autoritat municipal d'acord amb els objectius definits des de la Direcció Executiva dels Serveis d'Inspecció.

Evolució recursos

257 222

208 223

82 79

20 18

(32)

Districte de Sants-Montjuïc Actuació jurídico administrativa

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Tipologia sancions

conservació 103 249 41 175 64 90 14

legalització 10 18 8 28 20 22 11

activitat 2 45 52 85 95 64 39

rètols 5 2 2 8 4 8 2

horaris 1 6 2 0 0 0 3

via pública 2 2 11 6 8 2 0

Total sancionadors 123 322 116 302 191 186 69 Cal destacar que en els expedients sancionadors, en els que es pot preveure la imposició de la sanció per un import inferior a 3.000 €, s'ha optat per la multa coercitiva, de tramitació més àgil. Aquest fet és una de les causes del descens, en termes absoluts, del nombre de sancionadors.

0 25 50 75 100 125 150 175 200 225 250

1998 1999 2000 2001 2002 2004 2005

conservació activitat

0 5 10 15 20 25 30

1998 1999 2000 2001 2002 2004 2005

(33)

Districte de Sants-Montjuïc Actuació jurídica i administrativa

Secretaria Tècnica Jurídica

Font: Secretaria tècnica jurídica Districte

Assessorament jurídic als òrgans de govern i als serveis administratius del districte

Informe jurídic de plecs de condicions administratives concursos i concessions 20

Informe Jurídic sobre negociats 27

Informe jurídics sobre prórrogues de contractes 6

Gestió jurídico administrativa

Recursos -programa Serveis Jurídics 187

Responsabilitat patrimonial 147

Compareixences prova testifical 73

Convenis Administratiu 30

Queixes Síndic de greuges (Barcelona i Catalunya) 44

Assistència òrgans de Govern i participació

Plens 6

Comissions de Govern 6

Consell Ciutadans 1

Audiències Públiques 8

Gestió Acords òrgans col.legiats 43

Altres comissions 1

Matrimonis 77

Segueix la tendència a l'increment de reclamacions de responsabilitat patrimonial, el 2005 l'increment ha estat d'un 13% i en els darrers cinc anys d'un 80%. S'observa que, cada vegada mes, la reclamació és més

professional, en el sentint que actualment ja no és l'interessat qui reclama, sinó que acostuma a fer-ho a través d'un despatx especialitat en aquest temes. La creació de la Sindicatura de Barcelona i la gran campanya de promoció institucional de la Sindicatura de Greuges de Catalunya ha implicat que, durant el 2005, s'ha passat de 22 a 44 queixes, és a dir, que l'increment ha estat d'un 100 %.L'any 2005 ha estat un any de gran

(34)

Districte de Sants-Montjuïc Actuació jurídica i administrativa

Arxiu Municipal del Districte

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Fons documentals

Fons documentals (m lineals) 842 915 966 981 997 1.014 1.023 Fons audiovisuals (ut. doc.) 52.776 54.924 61.110 62.725 64.474 65.652 65.697 Fons gràfic, plànols, cartografia (ut. doc.) 5.272 5.362 5.622 5.670 5.723 5.765 5.765 Biblioteca (volums) 6.800 3.435 3.496 3.587 3.617 3.634 3.619 Hemeroteca (títols) 1.387 1.390 1.145 1.164 1.167 1.131 1.181

Servei de consulta i activitats de difusió

Unitats documentals consultades sala 3.480 4.258 3.720 3.994 5.956 4.841 6.805 Usuaris consulta sala 870 1.045 930 1.399 1.389 1.344 1.361 Nombre de prèstecs documentació administrativa 1.066 656 680 448 611 409 533

Nombre de visites comentades 15 16 27 13 39 53 50

Nombre d'itineraris històrics 47 50 32 28 27 22 10

Nombre de conferències/ col·loquis 23 15 13 30 5 25

El 7 d'abril de 2005 es constituí el Consell Assessor de l'Arxiu, sota la presidència de la Regidora del Consell Municipal del Districte de Sants-Montjuïc, amb els Consellers i Conselleres, representants de les entitats i col.laboradors voluntaris dels Centres de Documentació.

Pel que fa a la conservació i accessibilitat dels fons s'han adquirit contenidors de gran format, de conservació permanent per a la instal.lació dels fons conservats a l'Arxiu i un nou equip informàtic destinat exclusivament a la consulta dels fons antics digitalitzats.

(35)

Districte de Sants-Montjuïc Prevenció i Seguretat

Secretaria Tècnica de Prevenció i Seguretat

Seguretat i convivència

Participació

Projectes destacats

Seguiment específic de locals de pública concurrència

N. actes d'inspecció fetes per Guàrdia urbana 303

N. de locals diferents amb seguiment específic 55

N. de seguiments realitzats 177

24

Sants-Hostafrancs-La Bordeta 6

La Marina 1

Poble sec 15

Muntanya de Montjuïc - Font de la Guatlla 2

Seguiment de pisos sobreempadronats

Es consolida la taula de coordinació policial com a eix vertebrador de la intervenció en materia de Seguretat al districte. S'han realitzat 11 reunions amb la incorporació del Cos de Mossos d'Esquadra. Es vol promoure la participació a través e les reunions territorials i el Consell de Prevenció i Seguretat .Es col.labora amb l'impuls de la taula de locals de pública concurrència i finalment es continua col.laborant i participant en plans preventius del districte, altres departaments i del sector de seguretat i mobilitat.

A mitjans del 2005 es constitueix, a partir de la taula de coordinació policial, aquest grup de treball amb l'objectiu de detectar pensions il.legals i situacions de gran inseguretat per a les persones en vivendes de més de 20 persones empadronades. L'integren Gerència i els serveis de Guàrdia Urbana, Llicències i inspecció, OAC (padró) , Serveis socials, Secretaria de Prevenció i Seguretat. A finals del 2005 es protocolitza el seguiment de les vivendes que tenen entre 10 i 20 persones empadronades.

L'any 2005 s'ha donat un impuls al seguiment dels locals de pública concurrència. Derivat de la taula de coordinació policial, aquest grup de treball s'ha reunit 11 cops amb la participació dels comandaments i executors de 5 serveis: Gerència, Llicències i Inspecció, Direccció de Serveis Tècnics, Guàrdia Urbana i Seguretat i prevenció. En aquesta taula es fa seguiment específic dels locals que causen major dany a la convivència veïnal i ciutadana.

N. locals precintats

(36)

Districte de sants Montjuïc Guàrdia Urbana

Guàrdia Urbana

Font. GU Dt.3

2004 1er Semestre 2on Semestre 2005

Policia de circulació

Accidentabilitat 1.521 558 569 1.127

Accidents amb ferits 555 566 1.121

Accidents amb morts 8 3 3 6

Ferits 1.101 730 772 1.502

Propostes de millora del trànsit 53 52 105

Serveis grua Districte

Ingressats en dipòsits 17.744 14.794 32.538

Altres serveis grúa 5.046 5.358 10.404

Proves alcoholèmia

Nombre total 1.149 924 2.073

Nombre positives 63 65 128

Vehicles precintats 33 23 56

Vehicles recuperats de robatori 78 55 133

Denúncies infraccions de Circulació 65.975 26.437 23.340 49.777

Denúncies infraccions Servei Català de Trànsit 6.169 2.280 2.217 4.497

Policia de seguretat

Denúncies infraccions seguretat ciutadana 137 90 227

Delictes/Faltes contra la propietat (robatoris, furts...) 42 23 65

Delictes/Faltes contra la seguretat (agressions, baralles...) 63 43 106

Detencions 51 35 86

Atenció i protecció de menors 37 10 47

Altres actuacions 57 45 102

Policia assistencial

Informes per Serveis Socials 42 45 87

Educació viària i cívica

Escoles participants (nombre) 64 26 16 42

Alumnes participants nd 3.668 1.120 4.788

Policia administrativa 4.464 4.206 8.670

Denúncies infraccions 2.816 2.593 5.409

Inspeccions amb lliurament d'acta 496 186 291 477

Venda ambulant 1.304 602 693 1.295

Actes de troballes lliurades a Majordomia 106 30 60 90

Vehicles abandonats 1.749 644 385 1.029

Residus sòlids 303 111 94 205

(37)

Districte de sants Montjuïc Guàrdia Urbana

N. actas locals concurrència pública 190 113 303

Incompliment normes de seguretat 122 53 175

Excés d'aforament 6 7 13

Negativa accés d'agent 0 0 0

Incompliment d'horari 62 53 115

Policia comunitària

Entrevistes / Reunions 284 157 441

veins 73 44 117

comerciants 130 55 185

AAVV 33 23 56

AACC 21 21 42

Entitats 27 14 41

Queixes / Demandas de servei (IRIS) 217 359 576

Actes establiments concurrència publica

aforament 4%

normes seguratat 58% horari

38% Queixes / Demandes de servei

circulació 42% assistencial

13%

administ. 28% policia s.c

(38)

Districte de Sants-Montjuïc Participació

La participació al Districte

Activitat 2005

Consell Ciutadà 1 1

Audiència pública de l'estat del districte 1 5

Memòries participatives

Nou barri de La Marina 4

Entrada del TAV i afectacions 2

PERI Plus Ultra 2

Consells sectorials 7 14

Comissions sectorials 7 36

Consells d'equipaments

Equipaments esportius 10 12

Centres cívics i casals de barri 5 16

Arxiu Municipal del Districte 1 1

Consells escolars de centres educatius 29 177

Altres comissions 5 6

Festes Majors 3 19

Total 69 295

Audiència Pública

N. Reunions N. òrgans

D'acord amb la Normativa sobre participació ciutadana i el Títol III del Reglament Intern d'Organització i Funcionament del Districte de Sants- Montjuïc s'han convocat els corresponents òrgans de participació amb l'objectiu de garantir la comunicació periòdica entre el consell de districte i la ciutadania i realitzar el seguiment temàtic dels diferents sectors, equipaments i altres comissions.

(39)

Indicadors Audiència pública

2000 2001 2002 2003 2004 2005

N. Sessions 5 6 4 5 5 5

N. Assistents 811 841 371 497 605 555

N. Intervencions 87 113 61 67 84 97

N. Ordres de treball 164 244 210 189 238 242

Districte 32 57 15 17 17 45

Sants-Hostafrancs-La Bordeta 71 130 170 157 160 157

Poble sec 40 6 0 14 3 21

La Marina - Z. Franca 19 27 10 11 25 13

Font de la Guatlla 1 19 4 7 33 6

Carrer 38 29 15 36 75 53

Seguretat vial 22 36 9 31 17 22

Sol.licitud informació 18 23 28 28 21 40

Neteja 16 18 17 10 33 24

Mobliari urbà 11 12 25 18 7 6

Seguretat pública 4 10 27 9 13 21

Parcs i jardins 19 12 12 7 8 8

Altres temes 4 8 19 16 6 5

Enllumenat 5 17 5 19 17 8

Inspecció i llicències 1 8 21 12 19 20

Accessibilitat 6 20 2 6 1 10

Projectes urbans 9 7 8 7 3 4

Sol.licitud de reunions 3 19 3 2 6 10

SSPP i participació 4 14 5 2 8 7

Transports públics 3 6 3 3 4 4

Total ordres de treball 163 239 199 206 238 242

(40)

Districte de Sants - Montjuïc Participació. Consells sectorials i d’equipaments

Agenda de participació 2005

El Consell Ciutadà és el màxim òrgan consultiu i de participació del districte. És un òrgan de caràcter consultiu, i les seves resolucions tenen rang de recomanació per als Òrgans de Govern del districte. Té per objecte: assessorar al Consell del Districte en la definició de les grans línies de la política i la gestió del districte i generar consens ciutadà sobre els mateixos, conèixer i debatre, d’acord amb el que estableix el Reglament Orgànic Municipal, el Programa d'Actuació, les Ordenances i Reglaments Generals del districte, conèixer i debatre els pressupostos municipals i els resultats dels indicadors de la gestió municipal, en especial els del Districte, conèixer i debatre els grans projectes del districte, i donar suport als Consells sectorials del districte i conèixer les seves conclusions, iniciatives i deliberacions. Durant aquest any ha deliberat sobre el Pla d’Equipaments del Districte.

Consell

Ciutadà gener febrer març abril maig juny juliol setemb. octubre novemb. desemb.

28/1 29/6 18/11

Els consells sectorials són òrgans consultius i de participació, creats com a instrument de seguiment temàtic entre la tasca de govern del districte i la ciutadania. Tenen les funcions de formular propostes d’actuació, emetre informes a iniciativa pròpia o a petició municipal i realitzar un seguiment del funcionament dels serveis i equipaments.

Consells

sectorials Comissions gener febrer març abril maig juny juliol setemb. octubre novemb. desemb.

20/1 30/6 28/10

Permanent

Matriculació, escolarització i mapa escolar

31/3 13/5 22/6 13/10

pares i mares de les AMPA 23/2 13/5 22/6 18/10 Consell escolar

participació 29/3 13/5 22/6 13/10

Consell d’esports

22/1 14/7 21/10

Consell gent gran

22/1 15/7

Comissió gent gran Consell de

prevenció seguretat i via pública

26/1 13/7 3/11

Comissions de seguretat 27/1 ... 29/1 5/2 ... 11/2 15/3 18/3 (2) 19/3 (2) 31/3 14/4 21/4 6/5 11/5

12/5 13/5 (2) 19/5 25/5 2/6

8/6 13/10

Consell de persones amb disminució

26/1 29/4 8/7 27/10

Comissions 10/2 27/10

Consell de dones

19/1 14/4 15/7 19/10

Comissions 12/1 5/2

... 23/2

12/5

Consell de comerç

(41)

Districte de Sants - Montjuïc Participació. Consells sectorials i d’equipaments

Disposen d’un Consell d’equipament: els centres cívics, els casals de barri, els equipaments esportius, i l’arxiu municipal del Districte de Sants-Montjuïc. Tenen les funcions bàsiques de seguiment de la gestió i de la programació dels mateixos.

Comissions i Consells Equipaments

Comissions gener febrer març abril maig juny juliol setemb. octubre novemb. desemb.

Consell de centre 7/1 22/6 21/12

Centre cívic Casinet

Cotxeres Comissió de Govern Casinet-Cotxeres 11/2 6/5 22/6 4/11 16/12 Centre Cívic El

Sortidor Comissió del Sortidor 29/1 30/3 11/5 8/6 8/7 30/9 27/10 30/11 Centre cívic

Casa Rellotge-La Cadena

Comissió de treball unió

d’Entitats 18/5 21/6 22/9 10/11

Centre cívic Font de la Guatlla

9/2

C. de barri El Polvorí C. de barri La Vinya C. de barri E. Aunòs Casals de barri

C. de barri Eduard Aunós

Espanya Industrial 15/4 17/6 20/10

La satàlia 23/4 7/7 15/11 20/12

Piscines Picornell 15/11 20/12

Pau Negre /P. Migdia 11/11

Hípica La Foixarda

Eduard Aunós

Julià de Campmany 21/4 7/7

Ibèria 14/4

La Bàscula 15/11 20/12

Equipaments esportius

Tres xemeneies 14/7

Arxiu Municipal del Districte

Existeixen també, altres òrgans de participació no inclosos en la normativa reguladora.

Altres gener febrer març abril maig juny juliol setemb. octubre novemb. desemb.

Comissió de lectura pública Comissions de

Festa Major Comissió FM Sants 3/2 17/2 9/3 21/4 2/6 7/6 1/7 15/7 2/11 9/11 Comissió FM Hostafrancs 16/2 29/4 16/6

20/6 22/9 16/11

Comissió FM Poble-sec 29/1 12/2 22/4 27/5 27/10 20/12 Premi

Sants-Montjuïc 23/11 30/11 21/12

FIRENTITATS 2005

20/1 16/3 11/5 21/9 14/10 29/11

Mostra Entitats

(42)

Diagnosi de la participació ciutadana a Sants-Montjuïc

El Districte de Sants-Montjuïc ha realitzat un projecte dirigit a assolir un Pla Estratègic de Participació Ciutadana, pel que ha comptat amb el suport metodològic de la Fundació Catalunya Segle XXI. Els objectius marcats per aquest any han estat descriure i analitzar el funcionament dels organismes de participació ja existents i dels processos establerts i construir un mapa d’agents a partir del coneixement del teixit associatiu del districte. De forma paral·lela es van realitzar quatre jornades de formació i reflexió en torn de la participació ciutadana dirigides a tècnics, consellers i representants d’entitats. Les sessions de formació i el disseny de la 2ª fase del projecte durant el 2006 va ser dissenyada i acordada entre el Districte i les tres entitats de segon Grau (Coordinadora d’entitats del Poble Sec; Secretariat d’entitats de Sants, Hostafrancs i la Bordeta; Unió d’entitats de La Marina).

En base a 58 entrevistes personals i al conjunt d’activitats, es va sistematitzar la informació recollida per tal de realitzar una primera proposta d’actuacions estratègiques i exposició de criteris per tal d’ordenar i articular la participació al Districte tot augmentant els nivells de confiança mútua entre els diferents actors.

Com es pot participar a Sants-Montjuïc?

1. Participant en les entitats del districte. Número d’entitats registrades 495.

2. Contactant als serveis de gestió d’incidències: Telèfon d’atenció al Ciutadà (Servei telefònic), Oficines d’Atenció al Ciutadà (Instància), Telèfon del civisme (Servei telefònic), L’Ajuntament t’escolta (Servei Internet), i Audiència Pública d’Estat del Districte (Presencial).

3. Contactant directament a Regidoria, Gerència, Consellers i Caps. Número de reunions 500.

4. Participant en els espais i mecanismes de Participació. 1 Consell de Districte, 3 Comissions Consultives, 1 Consell Ciutadà, 8 Consells Sectorials, i 15 Comissions de Treball.

Nivells de Participació Ciutadana estudiats:

1. Els Processos de Participació: PAD; PED; Memòries d’Urbanisme

2. Els espais formals de participació: Plenari; Consultives; Consell Ciutadà, Sectorials i d’equipaments 3. La Gestió d’incidències: 010 - telèfon del civisme, l’Ajuntament t’escolta, OACs, APED

4. Administració Relacional: Relacions que estableixen els diferents actors amb l’administració 5. Teixit Associatiu: Grups de Ciutadans – Associacions – Entitats de 2on Grau

Activitats realitzades

1. Elaboració d’un Marc Teòric

2. Elaboració del Mapa de la Participació Ciutadana 3. Elaboració d’un diagnòstic participat

4. Quatre Jornades de reflexió i formació

(43)

Districte de Sants-Montjuïc Recursos humans

Plantilla

Font: SIP

Evolució plantilla

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Total plantilla 239 244 212 204 179 172 164

Variació plantilla sb darrer any % nd 2% -13% -4% -12% -4% -4%

Plantilla pressupostària 240 240 213 210 179 172 171

Plantilla per grups i categoríes professionals

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

A. Tècnics superiors 24 22 21 23 24 24 23

B. Tècnics de grau mitjà 68 71 66 63 63 58 57

C Administratius 34 36 32 31 30 30 30

D. Auxiliars administ. i p. d'oficis 68 68 49 49 44 41 40

E. Personal subaltern i aj. d'oficis 45 44 44 44 18 17 19

sense grup 2

ad

Plantilla per categoríes 1999/2005

A B

C D

E

10 20 30 40 50 60 70 80 Plantilla 1999/2005

240 ₂₄₀

213 210