E
TIQUETA
UB
D
’
EXCEL
·
LÈNCIA PER A CURSOS PROPIS
(Punt 5.1 de l’ordre del dia)
A
NTECEDENTS I OBJECTIUS
Els Màsters i Postgraus propis de la Universitat de Barcelona són titulacions de postgrau que s’enfoquen fonamentalment a aplicar les habilitats i competències adquirides en els estudis previs a l’exercici professional. Els cursos ofereixen una formació avançada que pot donar pas a una especialització acadèmica o professional. Amb el mateix enfoc, la UB programa cursos d’extensió universitària, adreçats a no titulats, que també formen part de l’oferta pròpia.
Des de principis del segle XXI les institucions i agències de l’Espai Europeu d’Educació Superior treballen per desenvolupar i establir els estàndards, les directrius i els procediments per assegurar la qualitat en la formació superior. Tota la comunitat educativa i la societat en general és sensible a la importància de la qualitat de l’educació superior, i coincideixen en la necessitat d’establir sistemes que permetin donar fe de la qualitat dels programes.
A partir de la nova ordenació dels estudis universitaris (RD 1393/2007) totes les titulacions oficials han de tenir un Sistema de Garantia de la Qualitat (SGQ). Això ha portat a les universitats a desenvolupar un sistema propi de garantia interna de la qualitat (SGIQ), a més d’establir les condicions per a l’avaluació externa de les titulacions. El SGIQ de la UB incorpora els estàndards a complir i les directrius a seguir pels centres i les titulacions. Es tracta d’establir expectatives i bones pràctiques en relació a la qualitat i a l’assegurament de la qualitat en els ensenyaments, sigui quina sigui la seva tipologia. La raó de ser d’un SGIQ en un ensenyament és la de facilitar l’anàlisi de les desviacions en la planificació i la d’identificar les àrees susceptibles de millora, i a partir d’aquí dissenyar i implantar propostes concretes. D’aquesta manera es garanteix que el sistema funcioni de manera eficient i es pot retre comptes a la societat sobre l’oferta universitària.
L’Agència de Postgrau treballa des de fa temps en la millora global de la qualitat de la seva oferta. La definició dels plans d’estudis seguint les directrius generals per a graus i màsters, l’estructuració dels ensenyaments en crèdits ECTS, la incorporació de les enquestes d’opinió a estudiants, professors i gestors com a part imprescindible per al seguiment dels cursos és el substrat a partir del qual es planteja un sistema de garantia intern de la qualitat.
Actualment, l’Agència de Postgrau de la UB està treballant per al desenvolupament d’un SGIQ per als cursos propis, en col·laboració amb l’Agència de Polítiques i Qualitat, amb l’objectiu de millorar l’oferta i la formació que es dona en aquests cursos. El desenvolupament d’un SGIQ és indispensable per al reconeixement internacional de les titulacions i la futura inscripció al RUCT1.
1
D’altra banda és indispensable per al desenvolupament complet d’un SGQ, que ha d’incloure sistemes d’avaluació externa.
D’acord amb aquests objectius, es posa en marxa l’etiqueta d’Excel·lència-UB per a cursos propis.
L’
ETIQUETA D
’
EXCEL
·
LÈNCIA
L’etiqueta d’excel·lència té com a objectiu general identificar els cursos propis que compleixen uns determinats estàndards de qualitat. Els objectius que es pretenen són els següents:
Posar en valor l’oferta pròpia
Potenciar la millora constant de la qualitat de l’oferta de cursos propis
Obtenir avantatges de posicionament de cara a la difusió dels cursos propis de la UB El procediment que s’estableix es basa en una revisió d’aspectes generals dels cursos relacionats amb l’organització, els sistemes d’informació i l’opinió dels alumnes. L’obtenció de l’etiqueta és garantia d’estabilitat i qualitat dels cursos gestionats des de l’Agència de Postgrau.
L’etiqueta té una validesa de dues edicions, després de les quals el curs podrà ser sotmès novament a avaluació.
Beneficis d’obtenir l’etiqueta
Hi ha un grau elevat de confiança en la marca UB que cal mantenir amb una oferta de qualitat. El fet de tenir aquesta etiqueta d’excel·lència potencia el valor de la marca i pot servir d’element d’atracció per a nous estudiants.
Els cursos que obtinguin l’etiqueta:
Tindran un tractament prioritari en la difusió de l’oferta de cursos propis de la UB.
Seran reconeguts a efectes de l’avaluació docent del professorat. El reconeixement s’aplicarà al director o directors dels cursos que obtinguin l’etiqueta.
Es tindran en compte dins del contracte-programa acadèmico-docent del centre.
A la fitxa informativa del curs, accessible des del web de la UB, es farà ús i difusió de la distinció.
Els directors i els centres responsables dels cursos que hagin obtingut l’etiqueta rebran un diploma acreditatiu que es lliurarà en una cerimònia de caire institucional.
Quins cursos poden optar a l’etiqueta
Tots els cursos estables conduents a títols propis de postgrau i diplomes d’extensió de la UB aprovats acadèmicament i econòmicament per l’Agència de Postgrau, dels quals se’n tinguin
resultats. Es considera que un curs és estable quan compleix els criteris següents: s’ha d’haver impartit com a mínim en tres edicions consecutives; no ha d’haver presentat canvis significatius en els objectius i el programa; no ha d’haver tingut incidències significatives en el funcionament. S’exclouen els cursos subordinats a d’altres, els certificats d’extensió universitària, els cursos de formació corporativa i els cursos de tipus fellowship.
La comissió competent en cursos propis de cada centre farà la proposta de cursos a partir de la informació aportada per l’Agència de Postgrau i de l’anàlisi dels cursos dels quals n’és responsable. L’Agència farà una primera valoració de l’assoliment dels indicadors que s’han establert per a l’obtenció de l’etiqueta, segons els llindars mínims fixats.
Indicadors
A revisar pel centre responsable del curs
La liquidació econòmica de la matrícula s’ha d’haver fet en el temps i la forma adequades. El tancament acadèmic del curs (actes, gestió de títols i diplomes) s’ha d’haver fet en el temps i la forma adequades.
El curs ha de ser econòmicament sostenible.
Les queixes i suggeriments rebuts no han de comprometre la qualitat del curs. A revisar per l’Agència de Postgrau
La relació entre el nombre de matriculats i l’oferta de places ha de ser igual o superior a 0,8.
El sistema d’avaluació del curs i dels mòduls que el puguin integrar ha de ser clar i complet.
Cal que la valoració del curs pels estudiants sigui positiva. Es tenen en compte els elements següents:
- Participació en les enquestes d’opinió ≥ 60%
- Acció tutorial. S’ha de posar de manifest que hi ha hagut activitats de tutories (≥ 60% de respostes) i que han estat útils (≥ 60% de respostes positives).
- Ítems de l’enquesta. Es consideren 10 dels 22 ítems que configuren l’enquesta actual (veure Annex 1). La valoració ha de ser superior a 4,5 en el 80% dels ítems considerats. Cap dels ítems valorats pot tenir una valoració inferior a 4 (els ítems de l’enquesta es valoren en una escala entre l’1, totalment desacord, i el 6, totalment d’acord).
Les queixes i suggeriments rebuts a l’Agència de Postgrau no han de comprometre la qualitat del curs.
El curs ha de tenir WEB pròpia o un sistema d’informació complet i de fàcil accés on s’expliqui de forma clara l’estructura, els continguts del curs, l’avaluació i el sistema de matrícula. En aquest apartat no es té en compte la informació originada directament de la proposta (la fitxa del curs). A més, s’ha de visualitzar de forma correcta la participació de la Universitat de Barcelona en el curs.
Aquests indicadors seran revisats anualment per l’Agència de Postgrau i aprovats en una sessió del Consell de Direcció de l’Agència de postgrau.
Qui resol
L’avaluació primera de les propostes és responsabilitat de l’Agència de Postgrau, que analitza els indicadors de cadascun dels cursos proposats pel centre i recull la informació d’aquells que depèn del propi centre.
Les propostes avaluades positivament es portaran a consideració a la Comissió Avaluadora, nomenada pel Rector, formada per membres de cadascun dels òrgans i col·lectius següents:
- Vicerectorat de docència i ordenació acadèmica (1)
- Agència de Polítiques i Qualitat (1)
- Agència de Postgrau (2)
- Centres (2)
- Expert en qualitat (1)
La Comissió Avaluadora comptarà amb el suport d’un tècnic de l’Agència de Postgrau, que assessorarà la Comissió en les reunions i actuarà com a secretari.
La Comissió Avaluadora revisarà la informació aportada per l’Agència de Postgrau i farà la valoració final del sistema de difusió i d’informació. Finalment, emetrà la resolució definitiva d’atorgació de l’etiqueta.
La comissió es reunirà un cop l’any per avaluar els programes finalitzats el curs acadèmic anterior.
Procediment
1. Durant la primera quinzena de gener l’Agència de Postgrau elaborarà la llista dels cursos finalitzats el curs anterior que compleixen els requisits. Es consideraran els cursos finalitzats abans del 31 de desembre.
2. Durant la tercera setmana de gener els centres rebran la llista dels cursos susceptibles de rebre l’etiqueta.
3. Els centres disposaran de tres setmanes per aplicar els criteris de concessió que atenyen al tancament econòmic i acadèmic dels cursos i a l’absència de queixes que comprometin la qualitat del curs. D’entre els cursos que compleixin amb els criteris els centres triaran els que considerin candidats a obtenir l’etiqueta, i enviaran la llista a l’Agència de Postgrau. 4. Durant la segona quinzena del mes de febrer, l’Agència de Postgrau revisarà la
documentació i l’assoliment de les condicions establertes per a l’obtenció de l’etiqueta de tots els cursos proposats.
5. Durant la segona quinzena del mes de març la Comissió Avaluadora es reunirà per revisar la documentació preparada per l’Agència de Postgrau i el sistema de difusió de la informació, i emetre la resolució.
ANNEX 1 – ENQUESTA D’OPINIÓ SOBRE ELS CURSOS DE
POSTGRAU
Es ressalten els ítems que es consideren per a l’obtenció de l’Etiqueta-UB d’excel·lència.
1. En general, estic satisfet/a amb el curs de postgrau
2. La informació que he rebut sobre el curs, abans de la matrícula, ha estat satisfactòria
3. El procés de matrícula ha estat ben organitzat
4. L’organització del curs, pel que fa a compliment d’horaris, informació i atenció a l’alumnat, etc., ha estat correcta
5. L’oferta de mòduls/assignatures fa que el curs sigui molt interessant 6. Els objectius del curs han estat ben definits des del començament
7. Els continguts que s’hi ha tractat estan actualitzats
8. La seqüència temporal del desenvolupament dels mòduls/assignatures ha estat adequada
9. No hi ha hagut encavalcaments quant a contingut entre els diferents mòduls/assignatures del programa
10. La metodologia docent utilitzada ha estat adequada per al desenvolupament del curs 11. Els materials d’estudi i de consulta proposats han estat adequats als continguts del curs
12. (En cas que n’hàgiu fet) Els seminaris i les altres activitats complementàries han estat
interessants
13. (En cas que n’hàgiu fet) Les pràctiques dutes a terme han estat adequades als continguts del curs
14. Les condicions i la qualitat de les instal·lacions han estat satisfactòries
15. La infraestructura (laboratoris, aules, aparells) de què disposa el curs és adient per a les activitats dutes a terme
16. El sistema d’avaluació del curs ha estat adequat per valorar la consecució dels objectius
17. Els procediments i els criteris d’avaluació s’ajusten al desenvolupament del curs
18. Estic satisfet/a amb la tasca docent que ha dut a terme el professorat del curs 19. El curs s’adequa a les funcions que requereix el món professional
20. El curs m’ha aportat nous coneixements, precisos i actualitzats
21. El curs m’ha obert noves perspectives en el món professional
