Suscripción mensual de precio premium*** que permite la
cancelación o la reducción del número de puestos en cualquier mes
Algunas ofertas comerciales basadas en puestos en el nuevo comercio no tendrán la opción de plazo mensual en el momento del lanzamiento; consulta el catálogo de CSP y la lista de precios para confirmar la disponibilidad del período mensual.
Nueva característica/
nuevo cambio Experiencia actual Nueva experiencia comercial Impacto y beneficios
Posibilidad de programar cambios en la renovación de la suscripción
No disponible El partner puede programar diferentes cantidades de
puestos, conversiones de SKU, cambios de renovación de períodos o renovaciones a una opción de facturación diferente.
Permite a los partners administrar las suscripciones por adelantado en lugar de realizar cambios manuales en el momento de la renovación. Mejora la eficiencia operativa.
Opciones de períodos de suscripción para Windows 365
Las suscripciones disponibles solo pueden ser
anuales. Las suscripciones disponibles solo pueden ser mensuales. Opción de probar Windows 365 en el nuevo comercio sin compromiso a largo plazo y reducir los puestos si es necesario.
Asignación automática de puestos con la actualización completa
Solo disponible con SKU para pymes. Los puestos también se pueden asignar
automáticamente en la actualización con las SKU de nivel empresarial.
Una administración de las suscripciones más fácil y eficaz para los grandes clientes.
Opción de renovación automática Las suscripciones se renuevan automáticamente de
forma predeterminada al final del período anual. El partner puede activar la renovación automática y
enviar la renovación manualmente. Es más fácil administrar las renovaciones y planear con antelación las suscripciones que van a finalizar.
Aplicación de la política de cancelación
El partner podía suspender las suscripciones anuales en cualquier momento sin penalización ni penalización por cancelación anticipada. Sin embargo, el partner no tenía la opción de cancelar la suscripción inmediatamente.
El partner puede cancelar la suscripción con un
reembolso prorrateado dentro de las primeras 72 horas después del pedido inicial o de la renovación del período (el prorrateo se calcula diariamente). Después de 72 horas, no hay cancelación disponible y no hay reembolso. Al partner se le facturará la totalidad del período.
Fomenta el compromiso de los clientes con el período anual completo de la suscripción adquirida y reduce la pérdida de clientes; ayuda a los partners a retener y prever los ingresos de forma más eficaz; garantiza el retorno de la inversión en la prestación de asistencia y servicios.
Suscripciones mensuales
Solo suscripciones de duración anual para las
ofertas basadas en licencias. Suscripciones mensuales disponibles a un precio premium. En consonancia con las prácticas habituales en MS Web Direct y en diversos sectores en los que las opciones de período mensual tienen un precio superior al anual.
Opción para los clientes que dudan en comprometerse con la suscripción anual; les permite pagar más por la posibilidad de cancelar al final de cualquier mes sin costos adicionales. Incentiva el compromiso del cliente. Permite al partner monetizar la flexibilidad y ubicar a los clientes con riesgo de no pagar en un período anual completo.
Nueva característica/
nuevo cambio Experiencia actual Nueva experiencia comercial Impacto y beneficios
Planes de facturación de varios años
Los partners que venden suscripciones de varios años
deberán pagar mensualmente o por adelantado. También se le pueden facturar al partner suscripciones
de varios años. Opción adicional para adaptarse a las preferencias de
pago de los clientes.
Integración de listas de precios a través de la API
No disponible Las API de los partners pueden leer las listas de precios
mensuales y evitan que los partners tengan que procesarlas manualmente.
Automatización más fácil de los precios de las ofertas en los sistemas de ventas y facturación de los partners.
Actualizaciones de los archivos de conciliación
Los partners reciben archivos de reconocimiento separados una vez al mes para las suscripciones basadas en la licencia y en el uso.
Todas las suscripciones se consolidan en un único archivo de conciliación. Las estimaciones de los gastos devengados durante el mes se proporcionan y se actualizan cada hora..
Mayor eficiencia contable y opciones para los partners en la facturación de los clientes.
Aplicación de la propiedad de la suscripción
Los clientes podrían comprar a diferentes partners para agregar instancias de la misma oferta para pymes y comprar múltiples pruebas gratuitas.
Los límites de las SKU se aplicarán a las múltiples suscripciones e inquilinos del cliente, lo que impedirá, por ejemplo, que un cliente adquiera varias SKU de menor costo para pymes de diferentes partners.
Evita que los clientes "jueguen" con el sistema y garantiza que los partners puedan maximizar los ingresos de cada cliente.
Reanudar las suscripciones
Para pausar la suscripción, el partner debe
suspenderla, y luego volver a pedirla si la suscripción finaliza después del plazo. La facturación de los partners se detiene durante la suspensión.
El partner puede suspender y luego reanudar una suscripción en cualquier momento durante el período de vigencia sin necesidad de cancelar o rescindir; la facturación del partner continúa durante la suspensión.
Ayuda a los partners con las reclamaciones; la suscripción puede ponerse en pausa hasta que el cliente remita el pago atrasado.
Transparencia en los precios de las promociones
No se notifica automáticamente a los clientes cuando se incluye un precio reducido promocional en una transacción de CSP.
Los clientes de las administraciones públicas y entidades estatales recibirán una notificación de Microsoft con los detalles del descuento promocional y el motivo por el que se ofreció a ese precio en la oferta.
Proporciona transparencia de precios y descuentos a estos clientes y apoya la normativa anticorrupción en todo el mundo. Prepara a los clientes para entender esto y los precios de los partners.
Los complementos se venden por separado de las ofertas base
Los complementos solo podían adquirirse a partir de una oferta necesaria previa del mismo partner. Los complementos no se pueden ver en el catálogo, sino solo como opciones subordinadas de la suscripción base.
Los complementos se pueden encontrar en el catálogo y se muestran las SKU necesarias. Se aceptan las suscripciones necesarias compradas a otros partners o canales para habilitar la compra de complementos.
Más flexibilidad y facilidad de compra para partners y clientes, junto con oportunidades de venta para los partners. Los clientes tienen flexibilidad para comprar complementos desde el origen que sean más útiles para ellos.
