Informe de Experiencia Profesional Realizada en: Centro Emergencia Mujer Lima PNCVFS MIMP

Texto completo

(1)UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZÁN. Facultad de Ciencias Sociales Escuela Académico Profesional de Sociología Informe de Experiencia Profesional Realizada en: Centro Emergencia Mujer Lima - PNCVFS - MIMP Wilmer lván Barrueta Astupiñan. Para Optar el Título Profesional de Lice.nciado en Sociología. Huánuco - Perú. 2016.

(2) Dedicatoria. Este trabajo se lo dedico con mucho amor y cariño a mis padres Carlos, Herminio. y Paula por su sacrificio innegable y hacer de mí una persona de bien. A mi madre Máxima por ser mi ángel que desde el cielo ilumina mi camino siempre. A mis hermanos que siempre están presente, compartiendo cada evento de mi vida.. ii.

(3) Agradecimiento. Quiero, agradecer el apoyo afectuoso y paciente de mis amigos y familiares que me han dado la confianza y ánimos durante todo este tiempo para seguir adelante.. 111.

(4) Resumen. El presente informe desarrolla un estudio sobre la experiencia laboral realizada en el Centro Emergencia Mujer Lima del 02 de Mayo del 2009 al 30 de octubre del 2014, ubicada en la sede central del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables en el Distrito de Lima Metropolitana, institución estatal, que pertenece al Programa Nacional Contra la Violencia Familiar y Sexual (PNCVFS) que brinda atención integral para contribuir a la protección, recuperación y acceso a la justicia de las personas afectadas por hechos de violencia familiar sexual, sexual infantil.. Trabajar con personas afectadas por hechos de violencia familiar, sexual e infantil, significa enfrentarse a personas emocionalmente afectados que difieren notablemente de su condición social, económico, nivel de instrucción, patrones culturales e ideológicos y emocionalmente dependiente que constituye un aspecto necesariamente importante a ser tomado en cuenta por el especialista de atención. No obstante, es importante que hablemos dentro del análisis sociológico, de la violencia contra la mujer, del Ciclo de la violencia. El ciclo de la violencia es lento, a veces dura muchos años y pasa por distintas fases; primero es el insulto, el chantaje, el aislamiento de la mujer ante su familia y amigos; después la humillación y finalmente el golpe. Después la petición de perdón del agresor a la víctima.. La experiencia de atención, iniciada en el CEM Lima se ha materializado en un boletín estadístico titulado "cifras y estadísticas: violencia familiar, sexual e infantil". Que fue motivo de réplica como material de consulta para los estudiantes de colegios, institutos, universitarios, docentes e investigadores que están inmersos en el tema de violencia familiar, sexual e infantil. De la misma forma se organizó el primer seminario informativo para la presentación del boletín y los datos estadísticos a operadores de la jurisdicción que están inmersos en el tema. Trabajo que fue tomado por. la Unidad de Generación de Información y Gestión del. Conocimiento del programa nacional contra la violencia familiar y sexual como modelo para ser replicado en todos los centros emergencia mujer a nivel nacional.. IV.

(5) Índice General. Dedicatoria. ii. Agradecimiento. lll. Resumen. iv. Índice General. V. Introducción. 6. Capítulo 1. 1.. Reseña Histórica de la Entidad. 9. Capítulo 11. 2.2. Marco Legal. 11. 2.3. Estructura Orgánica de la Entidad. 14. Capítulo 111. 3.1. Gestión de la Entidad. 16. 3.1.1. Enfoques de la atención. 16. 3.1.2 Principios de la atención. 21. 3.1.3 Etapas de la atención. 23. Capítulo IV. 4.1. Actividades Realizadas. 30. Capítulo V. 5.1. Problemática Institucional. 35. 5.2. Aporte Para el Desarrollo de la Organización. 36. Conclusiones y sugerencias. Conclusiones. 50. Sugerencias. 51. Bibliografía. 52. Anexos. 54. V.

(6) Introducción. La violencia familiar y sexual constituye uno de los principales problemas de nuestra sociedad. Se extiende por todos los países y afecta a las mujeres de todos los niveles sociales, culturales y económicos. Su impacto en la salud es tal que, en las últimas décadas del siglo pasado la Organización Mundial de la Salud lo considera un problema importante de salud pública que tiene graves consecuencias y que constituye una seria amenaza para la vida e integridad de quienes la sufren. La Organización de Naciones Unidas incide sobre la importancia y la repercusión de la violencia hacia las mujeres como forma de sometimiento, destacando que esta carece de causa fuera de un determinismo univoco y que responde a una violencia estructural desde una cultura de dominación y relaciones de poder que se van transmitiendo a través de procesos de socialización. En ese sentido, mediante la Declaración sobre la eliminación de la violencia contra la mujer, adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1993, define la violencia contra la mujer como: todo acto de violencia basado en género que tiene como resultado posible o real daño físico, sexual o psicológico, incluida amenazas, coerción o privación arbitraria de la libertad, ya sea que ocurra en la vida pública o privada.. El impacto de dicha problemática se refleja en los altos índices según los casos reportados de violencia familiar y sexual por el área de admisión del Centro Emergencia Mujer Lima. Las estadísticas reflejan que desde que se implementó el sistema de registro de violencia familiar y-sexual en el Centro Emergencia Mujer Lima desde el año 2002 se evidenciaron un crecimiento en el índice de los casos de violencia familiar y sexual hasta el 2013. Tal como se observa en la figura 1.. Este estudio cuyo propósito es dar respuesta a la experiencia laboral adquirida, estuvo enmarcada en la institución "Centro Emergencia Mujer Lima", en la atención a personas afectadas por hechos de violencia familiar y sexual y sistematización en violencia familiar y sexual.. El presente informe se ha estructurado en cinco capítulos, que brevemente se describen a continuación:. 6.

(7) Violencia Familiar y Sexual 2002- 2013 1600 l. 1400 1200 1000 800. 600. J. """. ~-----~A- --JJ-B-~~~ --~~ ~ "' ~ -. [...[]...(". ~~ ~. ----. 400. 200. o. -. ---. -. 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 l-o-sexual 97 83 130 107 135 105 215 140 113 116 112 106 1- ---~~mi~~¿~1 722 968 625 775 764 1231 978 1007 896 1001 858 Figura 1. Violencia Familiar y Sexual 2002 -2013 Fuente: registro y estadística del CEM Lima -PNCVFS -2013 Autor: Wilmer lván Barrueta Astupiñan. El Capítulo 1: "Reseña histórica de la entidad", muestra la fecha de creación del centro emergencia mujer de lima, el proceso del cambio de la denominación. Y la resolución ministerial que justifican la existencia del CEM y los objetivos. En el Capítulo 11: "Marco legal", se proporciona las bases sobre la cual la institución construye y determinan el alcance y naturaleza de la participación política. En el Capítulo 111, "Gestión de la entidad", se indica los enfoques, principios, derechos de la persona afectada por hechos de violencia y etapas de la atención. En el Capítulo IV, "Actividades realizadas", se presentan las actividades desempeñadas en el Centro Emergencia Mujer de Lima, en el tema de atención y sistematización en violencia familiar y sexual. En el Capítulo V, "Problemática institucional", en este capítulo se presentan los problemas que se han suscitado durante el periodo laborado en el Centro Emergencia Mujer Lima y el aporte para el desarrollo de la organización.. Por último se presentan las "Conclusiones y Recomendaciones", incluye una serie de conclusiones, en función de los problemas y aportes realizados en beneficio de la institución durante la experiencia laboral adquirida en la institución así como de un conjunto de recomendaciones. Finalmente se presentan las referencias Bibliográficas utilizadas y los anexos citados en el texto. 7.

(8) Capítulo 1.

(9) 1.. Reseña Histórica de la Entidad En el Perú mediante la Ley 26260 del 24 de Diciembre de 1993 "Ley de. protección frente a la violencia familiar" y sus modificaciones promulgadas posteriormente y la ratificación de los acuerdos de la Convención de Belem do Pará en 1994 se comienza a afrontar el problema de la violencia familiar, sexual y maltrato infantil, siendo el ente rector el Ministerio de Promoción de la Mujer y del Desarrollo Humano- PROMUDEH, realizando acciones de prevención y atención con la creación del primer Módulo Piloto de Atención Integral Contra la Violencia Familiar "Emergencia Mujer" hoy Centro Emergencia Mujer con el propósito de contribuir a la protección, recuperación y acceso a la justicia.. El Centro Emergencia Mujer Lima, fue creado con Resolución Ministerial N° 071-99-PROMUDEH como Módulo Piloto de Atención Integral Contra la Violencia Familiar "Emergencia Mujer" en la Sede Central del Ministerio de Promoción de la Mujer y del Desarrollo Humano, el 8 de Marzo de 1999, y por medio del Artículo 1 de la Resolución Ministerial N° 74-2000-PROMUDEH, publicada el 09 de marzo del 2000, se modifica la denominación del Módulo Piloto de Atención contra la Violencia Familiar "Emergencia Mujer", por la de Centro "Emergencia Mujer" siendo Ministra la Sra. Luisa María Cuculiza Torre.. 9.

(10) C_a_pítulo 11.

(11) 2.2. Marco Legal En el marco legal se proporciona las bases sobre las cuales el Centro Emergencia Mujer constituye y determina su alcance y naturaleza. Que se detallan a continuación:. Resolución Ministerial N° 071-99-PROMUDEH del 8 de Marzo de 1999 que crea el Módulo Piloto de Atención contra la Violencia Familiar "Emergencia Mujer" Lima, modificada la denominación por la Resolución Ministerial N° 74-2000PROMUDEH, publicada el 09 de Marzo del 2000, por la de Centro "Emergencia Mujer".. Resolución Ministerial No 185-2009-MIMDES, se aprueba la Guía de Atención Integral de los Centros "Emergencia Mujer", la cual establece pautas para la atención de usuarias víctimas de violencia familiar y sexual y constituye un importante instrumento de gestión para homogenizar y optimizar la calidad del servicio.. Decreto Supremo No 027-2007-PCM, que define y establece las Políticas Nacionales de obligatorio cumplimiento para las entidades del Gobierno Nacional, señalando en su artículo 2.2 referente a Igualdad de Hombre y Mujeres: Impulsar en la sociedad, en sus acciones y comunicaciones, la adopción de valores, ~ prácticas,actitudes y~ comportamientos. equitativos. entre~ hombres. Y-mujeres, para. garantizar el derecho a la no discriminación de las mujeres y la erradicación de la violencia familiar y sexual.. Convención de Belem do Pará, Convención para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer aprobada en 1994 en Brasil y ratificada por el Estado peruano en 1996. En el artículo 8 literal d) establece la obligación de los Estados-Parte de suministrar servicios especializados apropiados para la atención necesaria a la mujer que es objeto de violencia, por medio de entidades de los sectores público y privado.. 11.

(12) (Landa Arroyo, 2007) La Constitución Política Peruana de 1993 Establece que toda persona tiene derecho a la vida, a su identidad, a su integridad moral, psíquica y física y a su libre desarrollo y bienestar. A la igualdad ante la ley. Nadie debe ser discriminado por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición económica o de cualquiera otra índole. Así nadie debe ser víctima de violencia moral, psíquica o física, ni sometido a tortura o a tratos inhumanos o humillantes.. (Gobierno del Perú, 2002) El Acuerdo Nacional, suscrito el 22 de Julio del 2002 con la participación del entonces Presidente de la República, Alejandro Toledo, el Presidente del Consejo de Ministros, Roberto Dañino, y los principales representantes de las organizaciones políticas y de la sociedad civil integrantes del Acuerdo Nacional. Constituye un conjunto de políticas de estado orientadas a alcanzar el bienestar de las personas. En la décimo sexta política de estado se señala que es "política de estado prevenir, sancionar y erradicar las diversas manifestaciones de violencia que producen en las relaciones familiares".. Decreto Supremo No 006-97-JUS que aprueban el Texto Único Ordenado de la- Ley de Protección Frente a la Violencia Familiar 26260 y sus modificatorias, norma que establece la política del Estado y la sociedad en materia de protección frente a todo tipo de violencia familiar. Define la violencia familiar, establece las medidas de protección, la intervención de la policía nacional, la intervención del Ministerio Público, la intervención judicial, intervención de las Defensorías Municipales deLNiñoy:dei-Adolescente.. Ley 28983 - Ley de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres, donde en su artículo tres de la ley se basa en los principios fundamentales de igualdad, respeto por la igualdad, dignidad, seguridad, vida humana, así como el reconocimiento de carácter pluricultural y multilingüe de la Nación peruana.. (Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social, 2009) Plan Nacional Contra la Violencia Hacia la Mujer 2009-2015, Plantea la construcción de una sociedad que garantiza a las mujeres, sin distinción de edad, estado civil nivel socioeconómico, nivel educativo, etnia, capacidad, ocupación, orientación sexual u otros, el derecho a una vida libre de violencia a través del trato digno, del establecimiento de 12.

(13) relaciones de igualdad entre mujeres y hombres y la eliminación de patrones socioculturales discriminatorios en un marco de seguridad y de vigencia plena de los derechos humanos.. (Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, 2012) Plan Nacional de Acción. garantiza. los. derechos. de. los. niños,. niñas. y. adolescentes.. Responsabilizando de su cumplimiento a instituciones claves del Estado y de la comunidad, y dando en ello un especial rol a los Gobiernos Regionales y Locales. Donde establece en el Objetivo Estratégico N° 4: Garantizar la protección de las niñas, niños y adolescentes de O a 17 años de edad.- Este objetivo incluye entre sus resultados: a) Niñas, niños y adolescentes están protegidos integralmente ante situaciones de trata (sexual, laboral, mendicidad); b) Se reduce el número de niñas, niños y adolescentes víctimas de violencia familiar y escolar; e) Se reduce el número de niñas, niños y adolescentes víctimas de violencia sexual.. 13.

(14) 2.3. Estructura Orgánica de la Entidad. Viceministerio de la Mujer. ------------------------------- ------------------------------------Dirección Ejecutiva PNCVFS Unidad de Asesoría Jurídica. .----. Unidad de Administración. .....__. Unidad de Planeamiento y Presupuesto. 1. 1. Unidad de Unidad de Atención. Generación -de. Integral Frente a la. Información y. Violencia Familiar. Gestión del. y Sexual. Conocimiento. Unidad de Prevención y Promoción Integral Frente a la Violencia Familiar y Sexual. ----- ---------------- ----------------------------------------------. -----. -Centro Emergencia-Mujer. 1. 1. Área Admisión. Área Psicología. Área Legal. Área Social. Figura 2. Estructura Organica de la institución Fuente: PNCVFS. 14. Área Promoción.

(15) Capítulo 111.

(16) 3.1. Gestión de la Entidad. El Centros "Emergencia Mujer" de Lima es una institución pública que constituye una estrategia de atención integral a personas afectadas por hechos de violencia familiar y/o sexual. En ella se brinda atención especializada e interdisciplinaria para contribuir a la protección, recuperación y acceso a la justicia de las personas afectadas por los hechos de violencia, promoviendo el desarrollo de sus capacidades de afronte y el fortalecimiento de su red familiar y social.. Es el CEM modelo a nivel de Latinoamérica que brinda atención especializada a personas afectadas por hechos de violencia familiar y sexual, A la vez cuenta con convenios de otras instituciones que brindan servicios gratuitos complementarios que son: MINJUS del Ministerio de Justicia, Centro de Conciliación de Ministerio de Justicia, Médico Legal, Comisaria de la Mujer, Gabinete social del MIMP, Investigación Tutelar, Sustracción Internacional del menor, Programa Vida Digna.. Población objetivo. Son las personas afectadas por hechos de violencia familiar y sexual y la población en general en cuanto a las acciones de prevención de una cultura democrática y respeto de los derechos humanos. 3.1.1. Enfoques de la atención. La intervención de los profesionales en la atención a las personas afectadas por hechos de violencia familiar y sexual, se basa en cuatro enfoques que implica incidir en la protección y prevención que permiten identificar los derechos vulnerados, así como las barreras sociales, económicas e institucionales de la población vulnerable que son las mujeres, niños y adultos mayores.. 16.

(17) Enfoque de Derechos Humanos. (Faúndez & Weinstein, 2012) refieren que "Los derechos humanos corresponden a garantías jurídicas universales que buscan proteger a los individuos y a los grupos contra omisiones y acciones que interfieren con las libertades y derechos fundamentales, en definitiva, con la dignidad humana". De la misma forma "La legislación en estas materias obliga a los Gobiernos y otros titulares de deberes a hacer ciertas cosas y les impide hacer otras". Que se caracterizan principalmente por su "universalidad, la dignidad y el valor intrínseco de todo ser humano; los derechos humanos son iguales, indivisibles e interdependientes y están protegidos por ley". Con referencia a lo anterior el enfoque basado en derechos se entenderá como "un marco conceptual para el proceso de desarrollo humano que desde el punto de vista normativo está basado en las normas internacionales de derechos humanos y desde el punto de vista operacional está orientado a la promoción y la protección de los derechos humanos" (p.21).. El (Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual, 2009) considera que el enfoque de los-derechos-humanos-parte-del-principio que las mujeres tienen los mismos derechos y responsabilidades que los hombres y que no es admisible ninguna diferenciación no objetiva ni razonable relativa al ejercicio de los derechos y goce de oportunidades. De la misma forma implica reconocer el carácter universal e interdependiente de sus derechos, civiles, sociales, políticos y económicos (p.13).. (Aimeras, Bravo, Milosavijevic, Montaño, & Nieves, 2002). señala que "a. través de un largo recorrido, las mujeres han ido logrando el pleno reconocimiento de su situación de discriminación de la necesidad de superar dicha realidad a través de la aprobación de instrumentos jurídicos de derechos de las mujeres, entre los que se cuentan la convención para la eliminación de todas las formas de discriminación contra la mujer 1993 y la convención interamericana para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer o convención de Belén do Pará 1994. Estas convenciones, jurídicamente obligatorias, son verdaderos catálogos de derechos, uno universal y el otro regional" (p.13, 14).. 17.

(18) En este propósito las investigadoras (Faúndez & Weinstein, 2012) consideran que "el objetivo central del enfoque basado en los derechos humanos consiste en servir de herramienta para identificar y analizar las desigualdades que forman parte de los problemas más importantes del desarrollo para, de esa forma, corregir las prácticas de carácter discriminatorio y de las injustas relaciones de poder que dificultan el progreso" (p.21).. Enfoque de Género. Según el (Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual, 2009) el enfoque de género "parte del reconocimiento de la existencia de relaciones asimétricas entre hombres y mujeres construidas en base a las diferencias sexuales y que son el origen de la violencia hacia las mujeres".. También (Rocha Sánchez. & Díaz Loving, 2005). Refiere que "dentro de las relaciones de pareja, la ideología de género configuraría los estereotipos y los comportamientos socialmente aprobados en el ámbito familiar y las actividades adecuadas para cada género en el hogar".. Partiendo de la concepción del género como construcción cultural, se percibe la violencia en la pareja no como un problema de la naturaleza sexual de las relaciones entre macho y hembra, sino como un fenómeno histórico, producido y reproducido por las estructuras sociales de dominación de género y reforzado por la ideolog_ía patriarcal. Dichas-proposiciones-demuestran __ que las tendencias de dominación no están inscritas en la naturaleza masculina, sino que se aprenden mediante la socialización, pues la cultura preexiste a las personas y desde el nacimiento impregna toda relación. (Aiencar-Rodrigues & Cantera, 2012) (p.120).. (Aiencar-Rodrigues & Cantera, 2012) define el patriarcado como un modo de organización sociocultural en la cual la dominación masculina estructura las relaciones sociales sobre la base de relaciones de poder asimétricas y jerárquicas. Dentro de dicho escenario, se establece la división de los roles masculinos y femeninos, y se definen los protagonistas a quienes se atribuye el papel y el deber de ejercer la violencia y los personajes que están sujetos a recibirla. El patriarcado concibe a la mujer como el objeto de control y dominio por parte de un sistema 18.

(19) social masculino y opresivo. Por lo tanto, la lógica patriarcal concibe la violencia como pauta de domesticación y amansamiento de la mujer. De esta descripción, cabe destacar que el maltrato está relacionado con el control, no por el hecho de perderlo, sino por ejercerlo para dominar a la mujer maltratada. Hay que reconocer, desde luego, que el concepto de control tiene que ver con la elección del objetivo, que es agredir a la mujer en privado, pues no pegan a otras personas en la calle cuando se enfadan con ellas (p.119). Enfoque de integralidad. El (Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual, 2009) señala que "la violencia hacia la mujer es multicausal y contribuyen a su existencia factores que están presentes en distintos ámbitos; a nivel individual, familiar, comunitario y estructural, lo que hace necesario establecer intervenciones en los distintos niveles en los que las personas se desenvuelven y desde distintas disciplinas" (p.13).. (Consejo de la Judicatura de Ecuador, 2014) refiere que la violencia contra la mujer es multicausal, no es una-situación. individual~tampoco. hay un-factor único. que, por sí mismo, sea causante del maltrato, sino que varios factores se combinan y aumentan la probabilidad de que un hombre determinado en un ambiente determinado ejerza violencia contra una mujer (p.48).. Enfoque-de lnterculturalidad. (Faúndez & Weinstein, 2012) El enfoque intercultural está orientado al reconocimiento de la coexistencia de diversidades culturales en las sociedades actuales, las cuales deben convivir con una base de respeto hacia sus diferentes cosmovisiones, derechos humanos y derechos como pueblos. En ese sentido en términos de su desarrollo en un ámbito global, la preocupación por la interculturalidad va asociada a la importancia que ha adquirido la diversidad y las cuestiones relativas a la identidad, que ha sobrepasado paulatinamente su dependencia únicamente de variables asociadas a cuestiones socioeconómicas (p.24).. 19.

(20) Al respecto el (Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social, 2009) indica que el enfoque intercultural implica atender a la posibilidad de dialogo entre distintas culturas, de modo que permita recuperar desde los distintos contextos culturales, todas aquellas expresiones que se basan en el respeto al otro. No obstante, ello de ninguna manera significa aceptar prácticas culturales discriminatorias hacia las mujeres que toleren la violencia hacia ellas u obstaculicen el goce de igualdad de derechos (p.44).. En América Latina y el Caribe, mediante este concepto se han determinado grupos poblacionales o culturales que comparten determinados componentes fenotípicos, distintos de otros. Así, se clasifican pueblos o comunidades en blancos, mestizos, negros e indígenas, indios y otra serie de grupos según connotaciones raciales, que se usan como marcadores étnicos. No obstante, cada una de estas caracterizaciones raciales responde a construcciones mentales y sociales que obedecen a estereotipos y prejuicios propios de una época y una circunstancia (p.44).. (Faúndez & Weinstein, 2012) El uso indiscriminado- del concepto-raza, en tanto categoría social diferenciadora del género humano, ha conducido al racismo o la justificación científica de actitudes ideológicas cultivadas por las culturas dominantes, que imponen su hegemonía y la explotación de unas sociedades sobre otras. No obstante la relación existente entre la raza y la etnicidad, ha tomado fuerza a lo largo de la historia moderna en el momento dejdentificar a un pueblo, grupo étnico o minoría cultural. Sin embargo, una vez que en el siglo xx se lograron determinar los efectos perversos del racismo, se abandona esta noción para sustituirla por la de etnia. El término etnia, por su parte, alude a un pueblo o comunidad que comparte una cultura, una historia, un territorio y determinadas costumbres, y cuyos miembros están unidos por una conciencia de identidad, que se manifiesta por medio de un determinado comportamiento, sus formas de habla, su cosmovisión, su vestimenta, su organización social e instituciones, incluso su espiritualidad y su folclore. A esta concepción corresponden tanto las y los afrodescendientes como las y los indígenas. En este sentido, en relación a la población afrodescendiente como con la población indígena, es necesario tener en cuenta la diversidad cultural que las identifica. Es decir, en el interior de cada una. 20.

(21) de estas denominaciones existe una vasta diversidad de pueblos que tienen sus propias cosmovisiones, identidad e historia (p.25, 26).. Uno de los hitos relevantes de este período está dado por la aprobación del Convenio 169 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) "sobre pueblos indígenas y tribales en países independientes" de 1989, que ha sido clave en el establecimiento del derecho a vivir de acuerdo con su cultura y tradiciones, a no ser discriminados, y a la consulta y la participación. En esta época, destacan, además del citado convenio, la creación del Foro Permanente de Naciones Unidas para las Cuestiones Indígenas; el establecimiento de la primera década de los Pueblos Indígenas del Mundo (1995-2005) y el establecimiento del Año Internacional de los Afrodescendientes en 2011.. 3.1.2 Principios de la atención. La violencia familiar y sexual como vulneración de los derechos humanos: Toda intervención parte del reconocimiento de que la violencia familiar o sexual es una vulneración de los derechos humanos,-que requiere--de medidas-urgentes para--su cese.. La violencia familiar y sexual son expresión de la desigualdad de género y la discriminación hacia las mujeres: La violencia contra las niñas y mujeres es producto de la construcción social de-las relaciones-entre:__ hombres_ y mujeres, aprendidas a través del proceso de socialización y a partir de la cual se genera una situación de desigualdad y discriminación de las mujeres, en las distintas esferas.. La violencia familiar y sexual son un problema de salud pública: La violencia tiene graves consecuencias para la salud y constituye una seria amenaza para la vida e integridad de quienes la sufren.. La multicausalidad de la violencia requiere de un abordaje intersectorial: Implica la coordinación permanente con autoridades y operadores de los sectores Salud, Justicia, Educación e Interior; así como el Ministerio Público y el Poder Judicial, a fin de garantizar una intervención oportuna, eficaz y de calidad. 21.

(22) El abordaje interdisciplinario de los casos: El servicio aborda los casos de manera interdisciplinaria dada la complejidad de la problemática de la violencia. La intervención interdisciplinaria implica que cada profesional comparta información, discuta estrategias y planifique acciones de manera conjunta. Para contribuir a la protección, el acceso a la justicia y la recuperación de la persona afectada por hechos de violencia.. La no revictimización: La intervención de los profesionales no debe en ningún caso exponer a la persona afectada por hechos de violencia al trauma emocional que implica el relato reiterado de los hechos de violencia, las esperas prolongadas o las preguntas y comentarios que juzgan, culpabilizan o afectan su intimidad.. La atención oportuna: La atención oportuna e inmediata constituye un deber de las y los profesionales del servicio. En tal sentido, la intervención profesional debe realizarse de acuerdo a la urgencia o riesgo detectado para la integridad de la persona afectada.. La interculturalidad y el respeto a la dignidad: en la- intervención se deben considerar el respeto de la condición sociocultural, así como las convicciones personales y morales de las personas afectadas por la violencia. Sin embargo, brinda información y orientación dirigida a desechar mitos, prejuicios y prácticas contrarias a los Derechos Humanos. De este modo se reconoce y respeta los sistemas de vida y manifestaciones de las diversas culturas para la-intervención en violencia, considerando el irrestricto respeto de los derechos humanos.. La confidencialidad y reserva de la información: Los profesionales deben guardar reserva respecto de la información que revela la usuaria. No podrán revelar, entregar o poner a disposición de terceros la documentación e información relativa a los casos, salvo que se requiera para la defensa y_ protección de la persona afectada o lo solicite la autoridad judicial.. 22.

(23) 3.1.3 Etapas de la atención. La atención consta de cuatro etapas: admisión, atención básica, atención especializada y seguimiento y evaluación del caso.. Admisión: En esta etapa, el especialista en atención de violencia familiar y sexual identifica el motivo de la consulta y demanda de la persona para su ingreso al servicio y derivación de acuerdo al tipo de servicio que requiere la persona. Y a la vez es. ~1. área donde se realiza la sistematización del registro y procesamiento de. datos estadísticos en violencia familiar, sexual, infantil.. Atención Básica: Es la primera intervención profesional que recibe la persona afectada y comprende las acciones dirigidas a orientar, contener, evaluar la situación de riesgo o daño y contribuir a su protección inmediata. Está a cargo de un/a profesional de psicología y un/a trabajador/a social, debidamente capacitados en temas de género, violencia familiar o sexual y técnicas de intervención en situaciones de crisis.. Atención Especializada: Consiste en que la intervención del profesional debe contribuir a la protección, recuperación, acceso a la justicia y fortalecimiento de las redes socio familiares de la persona afectada. Donde la Psicóloga brinda acompañamiento psicológico a la usuaria durante el proceso legal, la trabajadora social se propone contribuir al fortalecimiento de-las-redes familiares O-sociales-de la persona afectada, el abogado/a Tiene como objetivo fundamental la protección y defensa de los Derechos Humanos de la víctima, promoviendo el acceso a la justicia, la sanción de los agresores y el resarcimiento del daño.. 23.

(24) FLUJOGRAMA DE ATENCIÓN DEL CENTRO EMERGENCIA MUJER. r--~----6•0t·w. r. --~. ······?M~cm-~. ACOGER y· E,NTREVISTAA R~CIGIR.. D_~AIVAR AL SERVICia SOCIAL. t. ID tNTIFICAR. (Servtcno de pslcoll!',fa). El. CASO. PatrocinicLEGAL (.5..-vicio ID~~I). ¡--+- [. S<ervido ele AdmisiÓn. J J. VA LO.RAR. EL AlE SG O Y". AC'ompll ftam lente> pslcctógtcc para el proceso psic.oi<Ígic,~ Ctarwicio pcico~Ó-~o}. le,al eijnforme. Gestión soóal, for,alecimiento de r.edesy. DENUNCIA. REGISTRAR El:CASO·. ,E!rWJflo. soc~l. .s'ervkio cle.adm is.i-On. 1. 1. Na. O~tiEN.ITAA. Y D ERIVAR"A. SI. D.E IIIVAil.PAAA SU.. ENSTIIAfiC.lA (;OMPtTc N"Tt.. A.TetiO'toN "A51CA. [S~IVicic d~ Adrnision). .SerVicio de <tdm isÑira. ~~~~;:~r!ol~ do ~p ::acidl::adc~'~ fSe.-vf~~ 31o0at). OUtiV'AR AL SIEAV t<:IO LEGAL. su-vicio :S~Hial. NO·. INSEAT.<\A! EN U> ATFNCION DERN AA. A SERVICIOS. t3P tCIAUZADA. P5ttc;o (O·GJ CO.S. jSOI!Yicio so·ciall. {Servido sodllll. 24. 1 1.

(25) 3.2. Definición de términos básicos. Atención oportuna. La atención oportuna e inmediata constituye un deber de las y los profesionales del servicio. En tal sentido, la intervención profesional debe realizarse de acuerdo a la urgencia o riesgo detectado para la integridad de la persona afectada.. Derechos humanos: Derechos, universales, inalienables, irrenunciables e indivisibles, inherentes a los seres humanos y relacionados básicamente con su dignidad, reconocidos en diversos instrumentos internacionales y con carácter vinculante para los países suscriptores de los mismos. (Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual, 2009) (p.55).. lnterculturalidad: En la intervención se considera el respeto de la condición sociocultural, así como las convicciones personales y morales de las personas afectadas por la violencia.. Género: Es la asignación-diferencial de funciones, actividades; ·compo-rtamientos, sentimientos, formas de pensar, etc. que se consideran propios de cada sexo, de acuerdo a las características sexuales distintas con que nacen los varones y las mujeres. Pero todas estas asignaciones diferentes y opuestas no parten de la naturaleza biológica sino que son construidas socioculturalmente. (Ramos Padilla, 2012) (p.19).. Maltrato infantil: Toda acción u omisión, intencional o no, que ocasiona daño en el desarrollo físico, psicológico y social del niño, niña o adolescente. Esta acción u omisión puede ser producida por individuos, por instituciones o por la sociedad en su conjunto y supone la vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes. (Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual, 2009) (p.57).. Masculinidad: Es un conjunto de atributos, valores, funciones y conductas que se suponen esenciales al varón en una cultura determinada. Para el caso de América Latina existe un modelo dominante de masculinidad, visto como un modelo que cada cultura construye y en el cual se presenta al varón como esencialmente 25.

(26) 'superior' por lo cual puede discriminar y subordinar a la mujer y a otros hombres que no se adaptan a dicho modelo" (De Keijzer, 1998) citado por (Ramos Padilla, 2012) (P.22).. Revictimización: La intervención de los profesionales no debe en ningún caso exponer a la persona afectada por hechos de violencia al trauma emocional que implica el relato reiterado de los hechos de violencia, las esperas prolongadas o las preguntas y comentarios que juzgan, culpabilizan o afectan su intimidad.. Socialización: El género se aprende y se interioriza a través de la socialización. Es un proceso que se inicia desde el nacimiento y continúa a lo largo del ciclo de vida. Así, desde el mismo momento en que un recién nacido es identificado por sus genitales como varón o mujer, la sociedad en su conjunto se pondrá en movimiento para hacer de él o ella, lo que la sociedad entiende por "ser hombre" o "ser mujer". Se inculcará determinadas formas de vestirse, de comportarse, de expresarse, muy distintas para hombres y para mujeres, y en muchas ocasiones, opuestas, reprimiéndoles a cada quien la posibilidad de comportamientos o expresiones no señalados para cada sexo-(Marques, 1997 citado por (Ramos Padilla, 2012) (p.20).. Violencia: Es la forma impositiva de resolver conflictos mediante el uso deliberado de la fuerza ya sea física, sexual, verbal, emocional, económica o política que afecta de manera negativa la integridad física o psicológica de la otra persona si se trata de relaciones interpersonales, o que anula el potencial de-realización colectiva si se trata de violencia social o política (Ramos Padilla, 2012) (p.13).. Violencia de género: es la que se ejerce contra las mujeres y se desagrega en los ámbitos cotidianos en distintas categorías de violencia, y se la encuentra como componente esencial o importante en la violencia de pareja, y también tiene incidencia en la violencia contra las niñas, en el acoso en el trabajo y en las violaciones en espacios públicos; por lo tanto, implica distintas categorías de agentes y pacientes. (Quintanilla Barba, 2004) p.192.. Violencia familiar: cualquier acción u omisión que cause daño físico o psicológico, maltrato sin lesión, inclusive amenaza o coacción graves y/o reiteradas, así como. 26.

(27) violencia sexual que se produzca entre: cónyuges, ex cónyuges, convivientes, ex convivientes, ascendientes, descendientes, parientes colaterales hasta cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad, quienes habitan en el mismo hogar, siempre que no medien relaciones contractuales o laborales, quienes hayan procreado hijos en común, independientemente que convivan o no al momento de producirse la violencia; y entre uno de los convivientes y los parientes del otro hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad, en las uniones de hecho". (Ley 26260).. Violencia psicológica: Es el conjunto de acciones que de manera sistemática atacan la esfera psicosocial de la mujer. Esto se puede manifestar bajo la forma de gritos, insultos, indiferencia, rechazo, desvalorización y humillación, amenazas de daño o muerte a la víctima, impidiéndole estudiar y/o recibir visitas o salir, rompiendo o destruyendo las cosas del hogar o los efectos personales de la mujer, así como a través de una vigilancia continua (Ramos Padilla, 2012) (p.16).. Violencia física: Se denomina así a cualquier acción que cause daño físico de forma no accidental. Esto· puede darse bajo la forma de puntapiés o patadas, puñetazos, bofetadas, jalones de cabello, empujones, tirar al suelo, golpes con palos, leñas, maderas, bastones, ahorcamiento o intento de asfixia, latigazos, correazos, golpes con sogas, heridas con arma punzocortante o arma de fuego, golpes con otros objetos contundentes (piedras, fierros, botellas, herramientas), otras agresiones físicas con el cuerpo (arañazos, mordeduras, rodillazos, cabezazos, pisotones, etc.) y otros (Ramos Padilla, 2012) (p.15). Violencia económica: Ésta es otra forma de controlar la persona, haciéndola dependiente. Incluye el control y manejo del dinero, propiedades y, en general, de todos los recursos de la familia por parte de una persona. Algunas manifestaciones de este tipo de violencia son: hacer que la persona, mujer por lo general, tenga que dar todo tipo de explicaciones cada vez que necesita dinero, ya sea para uso de la familia o del suyo propio; dar menos dinero del que se necesita a pesar de tener solvencia económica; inventar que no hay dinero para gastos que la persona considera importantes; disponer del dinero de la persona (sueldo, herencia, etc.); hacer que las propiedades derivadas del matrimonio estén a nombre de una sola 27.

(28) persona; privar de vestimenta, comida, transporte o refugio, etc. (MINSA Perú, 2004) citado por (Ramos Padilla, 2012) (p.16).. La violencia sexual: Es cualquier acto de índole sexual realizado a una persona en contra de su voluntad, ya sea a través de la violencia, amenaza grave, aprovechándose de la situación de vulnerabilidad o incapacidad de resistir o mediante cualquier otro tipo de coerción. (Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual, 2009). Violencia sexual infantil: Es cualquier comportamiento que el adulto tiene para su satisfacción sexual, empleando la manipulación emocional, chantajes, engaños, amenazas y en algunos casos violencia física. No es necesario que exista coerción o amenaza para que se considere violencia sexual. (Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual, 2009). Violencia por la pareja íntima: Hoy en día se entiende como un fenómeno de etiología múltiple y compleja, forjada por las normas socio-culturales y las expectativas de rol que apoyan-la subordinación femenina y perpetúan la violencia masculina (Walker, 1999). 28.

(29) CapJtulo IV.

(30) 4.1. Actividades Realizadas La Violencia contra las mujeres, es un fenómeno social de múltiples y diversas dimensiones, es la expresión de un orden social basado en la desigualdad como consecuencia de la asignación de roles diferentes a los hombres y a las mujeres en función de su sexo y con un reconocimiento distinto y superior para lo masculino; es la manifestación de la desigualdad entre géneros, de la desigualdad en la que todavía viven las mujeres, es la fórmula a la que recurren muchos hombres para dominar a las mujeres y mantener sus privilegios en el ámbito familiar, produciendo terribles efectos para las víctimas y para sus hijos e hijas, víctimas invisibles. Que se extiende por todos los países y afecta a las mujeres de todos los niveles sociales, culturales y económicos. Su impacto en la salud es tal que, en las últimas décadas del siglo pasado la Organización Mundial de la Salud lo considera un problema importante de salud pública que tiene graves consecuencias y que constituye una seria amenaza para la vida e integridad de quienes la sufren.. Trabajar con personas afectadas por hechos de violencia familiar, sexual e infantil, .significa. enfrentarse. a casos. emocionalmente. afectados. difieren. notablemente de su condición social, económico, nivel de instrucción, patrones culturales e ideológicos y emocionalmente dependiente que constituye un aspecto necesariamente importante a ser tomado en cuenta por el especialista de atención. Por lo que el profesional del área de admisión tiene que contar con conocimientos y habilidades para un buen manejo en -la -atención. de personas afectadas- por hechos de violencia, debido a que es la primera persona encargada de filtrar y de clasificar la información brindada por las usuarias. En esta área se realizó las actividades en dos temas específicos que son los siguientes:. 4.1.1 Atención al usuario víctimas de violencia familiar y sexual. En esta etapa se identificó y oriento correctamente a las usuarias para su atención; además se identificó con mucho tino el problema de cada usuaria con la que fue derivado correctamente a la institución que correspondía como: Modulo. 30.

(31) Básico del Ministerio de Justicia (MINJUS), Centros de Conciliación del Ministerio de Justicia, Módulo de Atención Gratuita del Colegio de Abogados de Lima, Hospitales, Centros de Salud, Comisarias, Comisaria de la Mujer, Fiscalía de turno, Fiscalía de la Nación, lnspectoría de la Policía, Dirincri, Gobernación, CHS Alternativo (trata de personas), Ministerio de Trabajo, Defensoría del pueblo, Gabinete Social del MIMP, Investigación Tutelar, Defensoría del niño y adolecente, Sustracción Internacional de Menores de edad (Dirección General de Niñas, Niños. y Adolescentes- MIMP), etc. explicándoseles de una forma clara y precisa. El profesional del área de admisión es el filtro del Cem porque es la primera persona que debe de clasificar la información brindada por la usuaria, además de proteger los Documentos de Registro de los usuarios del Centro de Emergencia Mujer. En algunos casos incluso debe de contener a los presuntos agresores quienes acuden al Cem con la finalidad de buscar la información brindada por sus víctimas; por lo que se tiene un buen manejo para controlar ese tipo de eventos. 4.1.2 Intervención y seguimiento de los casos. Para una adecuada intervención se creó y organizó la base de dato de usuarios (personas afectadas por hechos de violencia familiar, sexual e infantil) así como de agresores del Centro Emergencia Mujer Lima en el programa de Microsoft Excel. Que contiene la información debidamente clasificada de usuarios y agresores por fechas, códigos, apellidos y nombres, tipo de violencia. Con el objetivo de facilitar la búsqueda y acceso rápido al archivo de los usuarios.. Esto permitió identificar a los agresores al instante para contener su acceso al servicio por el profesional del área de admisión con la finalidad de salvaguardar la integridad y confidencialidad de la información de los usuarios. Así mismo identificar a las usuarias para evitar duplicar el registro y brindarles el acceso oportunamente para su atención especializado en el servicio. Esta herramienta permitió optimizar la intervención en la atención del profesional del área de admisión.. 31.

(32) Dada a la alta demanda de usuarios que requerían el servicio, los especialistas realizaban el seguimiento inadecuado de la intervención en los casos de violencia familiar, sexual e infantil. Esto debido a que no se contaban con indicadores y herramientas que evidenciaran la falta de intervención especializada de los casos. Por lo que se empezó a realizar un reporte que evidenciara la falta de intervenciones de los especialistas cada dos semanas. Principalmente de los casos de violencia sexual y alto riesgo de violencia familiar, para de esta forma realizar una intervención integral en atención de los casos y optimizar la intervención de los especialistas. Que actualmente se ha vuelto una práctica a nivel nacional que se llama "alertas informativas" que está bajo la responsabilidad del área de admisión.. 4.1.3 Sistematización en violencia familiar y sexual. En esta etapa se registró los casos y atenciones de violencia familiar y sexual en las fichas y formatos correspondientes, así mismo se organizó y archivo para mantenerlo en total reserva estos documentos. Luego sistematizar y procesar los datos estadísticos para remitir mensualmente a la dirección de la Unidad de Generación de Información y Gestión del Conocimiento del Programa Nacional Contra la Violencia Familiar y Sexual. Se reportó el registro diario de la atención de los casos nuevos y reincidentes por sexo en la página web de registro diario del Programa Nacional Contra la Violencia Familiar y Sexual.. Se impulsó el procesamiento y sistematización de datos estadísticos que fueron materializados en un boletín estadístico (titulado cifras y estadísticas: violencia familiar, sexual e infantil) con otras prerrogativas de los distritos de intervención del Centro Emergencia Mujer Lima debido a la demanda de investigadores y estudiosos que requerían la información, con la finalidad de visibilizar la problemática de la violencia familiar, sexual e infantil; en un contexto en el que la información sobre el tema era escasa en nuestro medio,. En la sistematización se incluyen definiciones técnicas sobre conceptos de los temas tocados que fueron: tipo de violencia por distritos. Violencia familiar, sexual y maltrato infantil por grupos etario según distrito, violencia en menores por contravención, violencia sexual por sexo según distrito. Violencia familiar física y 32.

(33) psicológica, por grupos etario y género,. estado de conciencia del agresor de. violencia familiar. Violencia sexual: violación, actos contra el pudor. Violencia sexual en menores de edad agredidos por terceros por sexo, actos de violencia sexual realizadas por miembros de la familia, vinculo parental de las víctimas de violencia sexual con su agresor, estado de conciencia del agresor de violencia sexual. Maltrato infantil: por contravención por género y tipo de violencia, bullying. Riesgo para la integridad de las víctimas (Ver anexo N° 1 p.55). Que fue motivo de réplica Como material de consulta para los estudiantes de colegios,. institutos,. universitarios, docentes e investigadores que están inmersos en el tema de violencia familiar, sexual e infantil.. Trabajo que fue tomado por la Unidad de Generación de Información y Gestión del Conocimiento del programa nacional contra la violencia familiar y sexual como modelo para ser replicado en todos los centros emergencia mujer a nivel nacional.. 4.1.3 Difusión de las estadísticas del Centro Emergencia Mujer Lima. Para la difusión de las estadísticas se organizó el primer seminario informativo "situación de la violencia familiar y sexual en ocho distritos de lima metropolitana" (ver anexo 02 p.82). Donde se realizó la presentación de los datos estadísticos de los ocho distritos de Lima Metropolitana: Lima, Breña, Rímac, Pueblo Libre, Lince, Magdalena, Jesús María, San Miguel a operadores que están inmersos en la problemática del tema de violencia familiar, sexual e infantil en la que participaron las siguientes instituciones: Comisaria san miguel, Comisaria Maranga, Comisaria conde de la vega, Comisaria de Jesús maría, 1o Fiscalía Provincial de Familia de Lima, 3° Fiscalía Provincial de Familia de Lima, 4° Fiscalía Provincial de Familia de Lima, 1oo Fiscalía Provincial de Familia de Lima, 13° Fiscalía Provincial de Familia de Lima, Ministerio de trabajo, Defensoría del Pueblo, Ministerio Publico, INPE, DEMUNA DE Lince, Municipalidad de lima, Municipalidad de san. miguel, Casa hogar virgen del Carmen, ONG-CESVI,. MINJUS-. CONCILIACION, Federación de Trabajadores de Hoteles, Dirección General de Niñas, Niños y Adolescentes -MIMP, Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins - Essalud, OTDAC-MIMP, ONG -FOCDPAZ. 33.

(34) Capítulo V.

(35) 5.1. Problemática Institucional. La violencia familiar es un fenómeno de creciente vicibilización, abordada desde diferentes perspectivas de análisis que ponen en evidencia la complejidad del tema que presenta una multidimensionalidad en. cualquiera de sus. manifestaciones que es bastante recurrente en la actualidad. El enfoque de Género, es una de las denominaciones con las que se intenta explicar este fenómeno.. En el Perú la violencia hacia las mujeres ha sido invisibilizada en una historia de siglos de sometimiento por parte del patriarcado, a través de sus manifestaciones institucionalizadas como son: las religiones, la escuela, la familia, el estado. Siendo la forma más cruel de violencia aquella que culmina con la vida de las mujeres (feminicidio). Una vida que, posiblemente, haya estado atravesada por diferentes formas de violencia de manera previa. Estas mujeres que mueren y que en ocasiones dejan hijos huérfanos, siendo un indicador que oculta la violencia naturalizada y que en la mayoría de los casos acontece en el espacio íntimo y privado de los hogares. Ese espacio que en las representaciones sociales aparece como el espacio del cuidado y del amor, de la maternidad y el trabajo doméstico es el mismo que enmascara las diferentes formas que adquiere la violencia contra las mujeres.. Según los estudios realizados por el Instituto Nacional de Estadística e Informática- INEI, en el año 2013 en nuestro país, las estadísticas indican que el 35,7% de las mujeres peruanas en edad fértil unidas han sufrido violencia física o sexual por parte de su pareja en algún momento de su vida. Este problema afecta al 36,4% de las mujeres del área urbana y 33,9% del área rural.. Es importante mencionar que la violencia hacia las mujeres es una problemática que se manifiesta independientemente de su condición social, educativa y económica.. 35.

(36) Metodología. La metodología consiste en la descripción de los hechos de violencia familiar vivida por los informantes que fueron dos mujeres adultas casadas durante los años que duró la violencia y que actualmente se encuentra separadas que eran dependientes económicamente de sus parejas. Una de ellas con 20 años de matrimonio y la otra con 32 años que sufrían violencia familiar y que asistieron al Centro Emergencia Mujer Lima para solicitar ayuda. La técnica utilizada para el recojo de información fue la entrevista en profundidad.. Para una mujer que ha recibido agresiones no es fácil hablar de este tema públicamente, pero con el afán de hacer despertar a los que están sufriendo la violencia en carne propia, ellas decidieron contar sus duras experiencias, con la finalidad de mantener la confidencialidad de sus datos personales por lo que se utilizara otros nombres para referirnos en todo el proceso de documento.. 5.2. Aporte Para el Desarrollo de la Organización. Antecedentes de la victimas antes de la relación conyugal. La familia es uno de los aspectos fundamentales de nuestra vida, es el sistema donde el individuo se desarrolla socialmente y se adapta a través__de_su ambiente más inmediato que es el entorno familiar. En su seno tiene lugar la reproducción biológica, pero también donde los bienes y el patrimonio se trasmiten a las generaciones siguientes, como lo hacen también las pautas de conducta y las normas de sociabilidad. Se reconoce que la familia, en tanto ámbito privilegiado de socialización, moldea profundamente el carácter de los individuos, inculca modos de actuar y de pensar que se convierten en hábitos y opera como espacio productor y trasmisor de pautas y prácticas culturales (Tuirán, 1993).. La estructura de la familia de las entrevistadas estaba constituida por una familia de tipo nuclear, en la que se evidencia que en todo el proceso de la interacción conyugal de los padres se produjeron relaciones violentas, donde el 36.

(37) padre agredía a la madre, ocasionado problemas emocionales y sociales durante la infancia de los hijos, marcando sentimientos de tristeza que se hacen presente en las diferentes etapas de su vida cotidiana. En la que se manifiesta que la violencia es un mecanismo de control patriarcal a través del cual el hombre busca y confirma el sometimiento de la mujer o del más débil.. "Cuando era niña en mi casa siempre había problemas cada vez que mi papá llegaba borracho, se ponía a gritar e insultar a mi madre y a golpearla a patadas, puñetes y con la correa, delante de mí y mis hermanos, y luego nos golpeaba .... Luego cuando se le pasaba la borrachera le decía: ¿por qué le golpeas a mi mamá? y me decía: 'es la borrachera'; y yo le decía: papá no te emborraches, te emborrachas y comienzan los problemas. Cuando no hacia las cosas bien mi papá y mamá nos pegaban con palo y correa a mí y a mis hermanos siempre. Debido a esto me escape y me case". (Esperanza 51 años). En el relato Esperanza manifiesta que de niña observaba constantemente cuando su papá agredía a su mamá física y psicológicamente, también era víctima de los maltratos físicos parte sus padres y que en ocasiones participaba para detener la violencia entre sus padres. Al contrario Amanda no era víctima de maltrato físico y si de constantes maltratos psicológicos por parte de sus padres y hermanos.. "Yo provengo de una familia que también es violenta, soy/a menor. Desde pequeña soporté la violencia de mi mamá, papá y hermanos, entonces uno se va acostumbrando a un sistema de vida. No la pasé muy bien. O sea, mis papás y hermanos nunca me golpearon, pero me agredían psicológicamente; con gritos, insultos y humillación siempre". (Amanda 43 años). 37.

(38) Análisis sociológico de la violencia familiar.. Para el análisis sociológico de la violencia se toma en cuenta la teoría del ciclo de violencia formulada por la antropóloga Leonor Walker, donde expresa que las mujeres agredidas no están siendo constantemente agredidas ni su agresión es infligida totalmente al azar, tejiendo esta teoría con mi experiencia en la atención a víctimas de violencia de familiar en el Centro Emergencia Mujer de Lima -Programa Nacional Contra la Violencia Familiar y Sexual del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.. La teoría del ciclo de la violencia nos permite explicar que la violencia hacia la pareja tiene un comportamiento cíclico y que esto se repite de manera sistémica con variaciones en la intensidad y frecuencia de cómo llegan a ser víctimas las mujeres agredidas y por qué no pueden escapar.. Prácticas Encubiertas (indirectas). Prácticas cohercitivas (directas). +. Caracteñzada por. ~ - Elabuso de la «fuerza moral>) -Ocultar el objetivo de dominio -Imponer «sus razones» (las del hombre) -El uso de presiones psiquiátricas -Ser autoindulgente con su propia conducta y -El control de los recursos económicos -El avasallamiento cuando la personalidad extrapunitivos del dominador es la más firme Mecanismos:. !. -La intimidación -La toma repentina del mando, del control -Las apelaciones al argumento lógico (a CCSU» lógica) - La apropiación de los espacios y de los tiempos de su pareja. ~ - 1nhibición - Desconfianza - Baja Autoestima. l. -Abusar de la supuesta «capacidad» femenina de cuidado - Explotaremocionalmente - Desautorizar - Producir terror intermitentemente - Mostrarse paternalista -No propiciar intimidad. Puede producir en la mujer: -Zozobra -Culpa -Duda - Estallidos de rabia - Frialdad 1. -t.. _1. PUEDE DESENCADENAR CRISIS Figura 3. Prácticas de Denominación Masculina en la Vida Cotidiana de la Pareja Fuente: Quintanillia Barba C. (2004), Modelo diseñado con categorías de análisis de Bonino Méndez (1997). 38.

(39) FASES Acumulación de Tensión. Explosión de la violencia. EPISODIOS. RESPUESTAS DE LAS AGREDIDAS. Prácticas de Violencia Cotidiana. -Cambios emodonales. Violencia Psíquica. -Se muestran desconcertadas/ ambivalentes -Intentan evitar los conflictos y los enfrentamientos. Episodios Violentos. - Mantiene aún parte del control de la situación. Violencia Física. - Intenta evitar la violencia. Pérdida de control de la situación. ReconciliaciónArrepentimiento luna de miel. -Desconcertadas/ ambivalentes. -Con promesas de cambio por parte del agresor -Con búsqueda de aliados. Dedica sus esfuerzos a la sob revivencia. adaptación. Queda bloqueada. Atrapamiento en ciclo de violencia y agresión. Figura 4. Respuestas más Frecuentes de la Mujer Agredida ante el Desarrollo de los Malos Tratos Fuente: Quintanillia Barba C. (2004), Modelo diseñado con categorías de análisis de Bonino Méndez (1997). El ciclo de la violencia es lento, a veces dura muchos años y pasa por distintas fases; primero es el insulto, el chantaje, el aislamiento de la mujer ante su familia y amigos; después la humillación y finalmente «el golpe». Después la petición de perdón del agresor a la víctima. Estas fases varían en tiempo e intensidad;para lamisma pareja y entre las diferentes parejas.. La víctima entra en un círculo vicioso, basado en el afecto y la dependencia hacia el agresor. La mujer siempre piensa que es la culpable, que él va a cambiar. y así, la víctima empieza a perder amistades, a perder el contacto con su familia y a perder hasta el trabajo.. Estas fases son 3: Fase 1. Acumulación de tensión, Fase 2. Explosión de violenta y Fase 3. Arrepentimiento o "Luna de miel".. 39.

(40) Fase 1. Acumulación de tención. En esta primera fase los actos o actitudes hostiles hacia la mujer van produciendo conflictos dentro de la pareja. El maltratador demuestra su violencia de forma verbal y en algunas ocasiones, con agresiones físicas, con cambios repentinos de ánimo, que la mujer no acierta a comprender y que suele justificar, ya. que. no es consciente. del. proceso de violencia en el que se. encuentra involucrada. De esta forma, la víctima siempre intenta calmar a su pareja, complacerla y no realizar aquello que le moleste, con la creencia de que así evitará los conflictos, e incluso, con la equivoca creencia de que esos conflictos son provocados por ella, en algunas ocasiones. Esta fase seguirá en aumento.. "Cuando nos casamos él era buena persona me respetaba pero luego empezó a prohibirme a salir a la calle y a frecuentar a mis amigos a cambiar, pero nunca me imaginé que vivir con un hombre así traería tales consecuencias.. Él era un trabajador de. construcción civil y todos los fines de semana tomaban licor y esos días para mí comenzaron a ser una tortura. Desde el viernes yo ya comenzaba con mis nervios y eso se los transmitía a mis niños que estaban pequeños y el ambiente de la casa ya se ponía distinto. Los fines de semana después del trabajo se iba a jugar a la pelota con sus amigos luego a tomar cerveza y ahí llegaba borracho y agresivo". " ... El manejaba la plata, me mandaba a pagar las cuentas y ni siquiera para comprarme un helado. No me daba plata para la comida y siempre tenía que pedirle y cada vez que le pedía me agredía verbalmente, nunca se preocupó ni de comprar ropa de cama, vasos, platos. Yo tenía que sacar de donde fuera y con algunos trabajos de manualidades lograba comprar algunas cosas, lo que al final era fomentar a que me agrediera psicológicamente y no me diera plata porque decía que yo tengo plata". (Esperanza 51 años). 40.

(41) En esta fase vemos que el agresor a Esperanza le agredía verbalmente y no le daba dinero para los alimentos y no la dejaba salir a la calle y ver a sus amigos por celos, el agresor utilizaba los mecanismos de intimidación y el control de los espacios y tiempos, del dinero. Que como consecuencia Esperanza se encontraba inhibida deprimida con bajo autoestima con una visión pesimista acerca de su vida; sus narraciones reflejan un pasado y presente plagado de fatalidad y muestran un futuro desalentador, lo que le ha generado temor y sentimientos de indefensión para salir adelante.. Cuando conocí a mi marido, al principio todo bien, porque aparentaba ser buena persona.... era canñoso, amable me. sorprendía con regalos y a veces me regalaba flores, pero eso solo duró cerca de un año y de a poco fue cambiando. Una vez estaba conversando con un sobrino de mi marido que teníamos casi la misma edad afuera de la casa. En esa época éramos jóvenes y estábamos conversando nada importante. Cuando entré a la casa él me dio una cachetada. En ese momento yo quedé para adentro y mirando a la muralla. No reaccioné, no supe qué hacer en ese momento frente a esa agresión. Al final, me levanté y le serví té y aquí no ha pasado nada. Las agresiones no eran de todos los días, eran cada seis meses. (Amanda 43 años). Amanda luego de ser agredida físicamente por primera por su esposo por celos hace omiso de la violencia, actúa como si nada paso. Esto hace a que perciba la violencia como situación "normal" en las relaciones de pareja.. El al comienzo no quería tener hijos, cuando estuve embarazada el me agredía psicológicamente me decía incompetente, tarada, no sirves para nada, porque no te controlas te dije que aún no podemos tener hijos y otros insultos más, yo lloraba mucho pero no me daba cuenta de lo que me estaba pasando. Pero de a poco le fui contando a mis hermanas mayores y ellas me decían que tenía que dejarlo porque él era violento y no va a cambiar, así como 41.

(42) él tenía mal ejemplo las golpizas que le daba su papá a su madre por cualquier cosa. (Amanda 43 años). Otra situación de violencia mencionada por Amanda fue cuando estaba embarazada por parte de su pareja, quien no le reconoce ningún derecho en el control de sus embarazos; él decide el momento de tener las relaciones sexuales y dispone cuándo tener hijos. Al enterarse que estaba embarazada empezó maltratarla psicológicamente. Perjudicándola de este modo la salud física y mental, así como la percepción y valoración de su propio cuerpo. Otro evento violento que sufrió Esperanza en su vida fue la violencia sexual en la que su esposo abusaba de ella después de maltratarla.. "Él llegaba borracho, en cuatro patas. Y abusaba sexualmente de mí, se comportaba como un animal. Y yo soportaba eso porque en una casa, con tres dormitorios y con niños chicos, no podía estar peleando. Porque no tengo a nadie más a quien recurrir, soy de Huaraz, traje mis hijos al mundo y me culpaba por Jo que estaba pasando". (Esperanza 51 años). Fase 2. Explosión de la violencia. En esta fase el maltratador se muestra tal cual es y se producen de forma ya visible los malos tratos, tanto psicológicos, como físicos y/o sexuales. Ya en esta fase se producen estados de ansiedad y temor en la mujer, temores fundados que suelen conducir a consultar a alguna amiga, a pedir ayuda o a tomar la decisión de denunciar a su agresor.. "Cuando llegaba borracho era de esos hombres que llegaba gritando, abría las puertas, las ventanas y comenzaba a gritar groserías horribles para que las escuchara todo el barrio. Ahí con Jos niños nos escondíamos en un cuarto con llave y él agarraba a. 42.

(43) puñetes la puerta y nos decía que saliéramos con amenazas. Mis niños estaban pequeños. "Él llegaba borracho, en cuatro patas. Y abusaba sexua/mente de mí, se comportaba como un animal. Y yo soportaba eso porque en una casa, con tres dormitorios y con niños chicos, no podía estar peleando. Porque no tengo a nadie más a quien recurrir, soy de Huaraz, traje mis hijos al mundo y me culpaba por lo que estaba pasando". Mi hija mayor tiene 32 años, es asistente social y él nunca la quiso. Casi todos los hombres quieren que su primer hijo sea varón, pero eso no fue así y las distancias con ella comenzaron a ser horribles. Esa rabia se fue acumulando hasta que ocurrió. Mi hija nunca fue atrevida, fue muy sumisa, y como él no me podía agredir a mí empezó a agredirla a ella. Un día mi esposo llegó muy borracho, el 10 agosto de 2013 y gritando desde la calle. Estábamos acostados y mi hija estaba en el computador. Como no vio a nadie más con quien desquitarse comenzó a molestarla; le reclamaba, le decía que era mala y mi hija le decía que la deje de agredir y que la dejara trabajar. Hasta que comenzó a pegarle a la silla donde estaba ella y a jalar/e las piernas. Después de eso le tomó el brazo y se lo comenzó a retorcerlo además de gritarle fuertemente en el oído y a insultarla. Mi hija/e preguntó si le quería pegar y le respondió que sí porque la odiaba. Fue en ese momento que él le iba a dar un puñete y grita. Ahí apareció mi hijo y le dijo "deja de agredir hasta cuándo". De ahí se le fue encima de mi hijo y lo tiró por el pasillo. Llamamos. a la policía y él salió corriendo. Se fue donde un vecino. Cuando la policía se retiró de la casa él volvió haciendo escándalos de nuevo. Ahí avisamos de nuevo y aparecieron inmediatamente. Cuando él los vio empezó cínicamente a preguntar qué pasaba. Ahí se lo llevaron a la comisaria y nos enviaron a medicina legal para constatar las lesiones. Hasta el día de hoy no puede llegar a la casa". (Esperanza 51 años) 43.

(44) Esperanza, tolero y soporto la violencia de su agresor durante 32 años. Ella manifestó que su agresor nunca la golpeo porque era peleona. El detonante para que lo denuncie a su esposo y termine los maltratos fue cuando un día al llegar a la casa el agresor no la encontró para agredirla y en eso ve a su hija 32 años sentada en una silla frente a la computadora y comienza a agredirla verbalmente. y físicamente a su hija, su hijo sale a defender a su hermana y se lanza encima y le tira por el pasillo a su hijo. Y es cuando llama a la comisaria. Y en unos minutos llega la policía y se lo llevan detenido.. Partir de ese día su esposo no puede. ingresar a su domicilio porque el juez le concedió medidas de protección a ella y a su hijo.. "Lo que me recuerdo es que en la segunda agresión él me pegó y yo reaccioné, me defendí de alguien más grande y le puse la primera denuncia. De ahí en adelante ya nada fue lo mismo. Yo quería ir a trabajar hacer algo para ganar mi propio dinero pero él no me dejaba. Él se justificaba--con sus celos para agredirme y me decía que yo no podía salir porque esta ciudad no era para mujeres porque estaba llena de bares y otras cosas, y yo le hacía caso y me la pasaba encerrada. Un día el volvió a agredirme me estaba gritando e insultando e intentaba_golpearme yo corriendo me escapo y voy directo a la cocina y toma el cuchillo más grande que tenía. Y lo enfrenté con el cuchillo y él arrancó. Entonces, como se daba cuenta que no me podía pegar porque yo me defendía, comenzó a desquitarse con las cosas, rompía el computador, la cocina, hizo pedazos un reproductor de video y me decía, "yo las pago, yo las compro y yo las rompo". Rompía las plantas, a mi perro pegaba, y ahí yo también tenía que salir a defenderlo. Lo pateaba y con el tiempo el perro ya tendía a atacarlo, pero nunca lo hizo. El con eso también me hacía daño. Desde entonces, yo me defendía con un cuchillo y recuerdo que en ese tiempo yo estaba trabajando. En una ocasión él me tomó todas. 44.