EMBAJADA ARGENTINA EN ARABIA SAUDITA

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EMBAJADA ARGENTINA

EN ARABIA SAUDITA

PERFIL DE MERCADO

PRODUCTO POSICION ARANCELARIA:

CARNE BOVINA FRESCA SIN HUESO 02013000

CARNE BOVINA CONGELADA 02023010

OTRAS PARTES DE CARNE BOVINA CONGELADA 02023090

MAYO 2006

TEL.: + 966 1 465 2600 FAX: + 966 1 465 3057 E-MAIL: earab@nesma.net.sa emb_arg_as@yahoo.com Preparado por: Sra. Isis Toucedo Laguidey - Secretaria Sección Comercial Supervisado por: Sr. Embajador Enrique Antonio Pareja

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PERFIL DE MERCADO DE CARNE BOVINA

FECHA DE ELABORACION: MAYO 2006.

PRODUCTO POSICION ARANCELARIA:

CARNE BOVINA FRESCA SIN HUESO 02 01 30 00

CARNE BOVINA CONGELADA 02 02 30 10

OTRAS PARTES DE CARNE BOVINA CONGELADA 02 02 30 90

COSTO DE NACIONALIZACION:

TABLA: ARANCELES Y DENOMINACIONES EN ARABIA SAUDITA de:

Arancel Descripción

Posición

0% CARNE BOVINA FRESCA DESHUESADA

02 01 30 00

12% CARNE BOVINA CONGELADA

02 02 30 10

5% OTRAS PARTES DE CARNE BOVINA CONGELADA

02 02 30 90

Para mayor información consultar: www.saudicustoms.com

Se deben considerar:

Costo de despacho aduanero RS 400 (US$ 107,00)/ contenedor de 20 pies. Tasa portuaria RS 270 (US$ 72,0) / contenedor de 20 piés Costo de Inspección RS 360 (US$ 96,00)/ contenedor de 20 pies Costo de Orden de Entrega RS 75 (US$ 20,00) /conocimiento de embarque Documentación y acarreo RS 100 (US$ 27,00)/ conocimiento de embarque Costo transporte puerto a puerta RS 400 (US$ 107,00)/contenedor de 20 pies REQUISITOS SANITARIOS:

SAUDI ARABIAN STANDARDS ORGANIZATION

Las normas de calidad /sanitarias son emitidas por el SASO - SAUDI ARABIAN STANDARD ORGANIZATION. Solicitamos visitar su página web en:

www.saso.org.sa

en donde se encuentran listadas las normas vigentes y proceder a la selección de las normas que sean de su interés dado que las mismas no son gratuitas . También pueden obtenerse directamente en:

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SASO Information Center Riyadh, Saudi Arabia Tel (966) (1) 4520133 Fax (966) (1)4520193 E-mail: sasoinfo@saso.org

International Conformity Certification Program" (ICCP) (IMPORTANTE)

Por Decreto Real (Nro M/10) el Saudi Arabian Standards Organization (SASO) es el único encargado para la preparación, adopción y aplicación de estándares para el Reino de Arabia Saudita. Estos estándares se aplican tanto a los bienes de producción local como a los importados, para la protección de la salud, seguridad, seguridad nacional, moral pública, el medio ambiente y para la prevención de prácticas desleales.

El "Saudi Arabian Standards Organization (SASO)" y el Ministerio de Comercio (MC) establecieron un programa para regular y controlar una selecta categoría de productos que se exporten a Arabia Saudita. Este programa se denomina "International Conformity Certification Program" (ICCP). El SASO ICCP requiere de un "Certificate of Conformity" por cada embarque de productos que estén comprendidos dentro de las categorías de productos regulados por el SASO, ultima revisión se realizo en Junio 2005.

Esta lista se divide en 5 grupos: Grupo I: JUGUETES

Grupo II: ELECTRICOS Y ELECTRONICOS Grupo III: AUTOMOTORES

Grupo IV: QUIMICOS Grupo V: OTROS

Quedan excluidos los bienes que, categorizados como producto regulado, son exportados al Reino en carácter de muestras o como demostración, sin el objetivo de ser revendidos en el mercado. Se incluyen también las importaciones de componentes de grandes proyectos industriales o los productos ingresados con carácter temporario.

Los bienes regulados que lleguen a los puertos de Arabia Saudita sin el "Certificate of Conformity" podrán ser rechazados, o seleccionados para su inspección por representantes del MC. Serán testeados por el SASO o por los laboratorios del MC antes que el "Certificate of Conformity" pueda ser emitido y los productos puedan ser autorizados a ingresar en el Reino. Debido a la gran cantidad de productos que son importados por el Reino, si los bienes no cumplen con los requerimientos del SASO, serán rechazados y devueltos a su puerto de orígen. Si los productos se encuentran comprendidos dentro de algunas de las categorías, se recomienda contactar la oficina de SASO más cercana. (http://www.iccp.com)

A fin de evitar dificultades al llegar a puerto saudita, la oficina regional efectuará una verificación sobre cada embarque, previo a la partida del puerto del país exportador. Una vez que el certificado ha sido emitido el exportador puede estar seguro que los bienes entrarán en el puerto de destino.

Es también posible, obtener el" Certificate of Conformity" sin tener la carga de someter cada cargamento a inspección. Esta opción es conocida como "SASO Type Approval and Licensing" e involucra una completa verificación tanto del producto como de la fábrica.

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Para mayor información se solicita visitar la siguiente pagina web:: http://www.iccp.com/

LAS CARACTERISTICAS DE LA IMPORTACION DE CARNE A ARABIA SAUDITA:

1. Debe ser obligatoriamente faenada al estilo “Halal” y bajo la supervisión de SENASA y del Centro Islámico de Buenos Aires.

2. La exportación de carnes frescas, refrigeradas, congeladas y enlatadas bovina y carne caprina de Argentina al reino, deberá ser limitada a los frigoríficos que estén calificados y aprobados por SENASA.

PRINCIPALES CENTROS DE CONSUMO

La población total se estima en 29 millones de habitante, de los cuales 6 a 7 millones son extranjeros, en su mayoría de otros países árabes, Paquistán, India, Filipinas.

CIUDAD POBLACION

Riyadh 3627700 Capital del Reino de Arabia Saudita

Jeddah 2674000 Ciudad portuaria , punto de ingreso de peregrinos y centro comercial Mecca 1541800 Ciudad sagrada del Islam

Medinah 818800 Ciudad Sagrada y donde esta enterrado el Profeta Mahoma Ad-Dammam 675000 Ciudad portuaria y centro comercial

at-Taif 633900 Ciudad veraniega y cercana a las montañas Tabuk 382300 Ciudad cercana a la frontera con Jordania Buraydah 324900 Ciudad importante en la Pcia de Qasim Hail 231000 Ciudad importante en el noroeste Jubail 184000 Nueva ciudad industrial en la costa este

Yanbu 156600 Nueva Terminal para la industrial del petróleo y ciudad industrial Abha 146800 Ciudad importante en la Pcia de Air

TIPO DE CAMBIO A MAYO 2006:

1 U$S = Rial Saudita 3,7575 Se ruega visitar la siguiente pagina web para tener mayor conocimiento del tipo de cambio en el Reino de Arabia Saudita

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IMPORTACIONES DEL PAIS Año 2004

02013000: CARNE BOVINA FRESCA SIN HUESO

PAISES PESO ( Toneladas ) Valor(000) S.R. Valor(000) U$

BRASIL 8.072 75.429 20.115 AUSTRALIA 522 7.371 1.966 CANADA 89 4.226 1.123 OTROS PAISES 50 732 196 TOTAL 9.984 87.758 23.4

02023090: OTRAS PARTES DE CARNE BOVINA CONGELADA PAISES PESO ( Toneladas ) Valor(000)

S.R. Val.(000) US$ BRASIL 22,559 142.443 37.985 INDIA 13,407 69,213 18.457 PARAGUAY 3,920 23,736 6.330 E.E.U.U. 255 5,200 1.387 AUSTRALIA 152 1,454 388 CANADA 34 1,230 328 NUEVA ZELANDIA 60 737 197 OTROS PAISES 87 478 128 TOTAL 42.103 244.491 65.200 Año 2003

02013000: CARNE BOVINA FRESCA SIN HUESO

PAISES PESO ( Toneladas ) Valor(000) S.R. Valor(000) U$

SUDAFRICA 34 560 149 AUSTRALIA 844 13.417 3.578 EEUU 88 3.399 906 CANADA 148 5.280 1.408 BRASIL 5.076 43.141 11.504 OTROS PAISES 2 2 1 TOTAL 6.192 65.799 17.546

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PAISES PESO ( Toneladas ) Val.(000) S.R. Val.(000) U$. AUSTRALIA 875 8.292 2.211 EEUU 1.028 13.181 3.515 CANADA 72 909 242 BRASIL 1.267 7.397 1.972 OTROS PAISES 2 62 17 TOTAL 3.244 29.842 7.957

02023090: OTRAS PARTES DE CARNE BOVINA CONGELADA

PAISES PESO ( Toneladas) Valor(000) S.R. Valor(000) U$

AUSTRALIA 580 4.286 1.143 NUEVA ZELANDIA 62 568 151 EEUU 79 2.549 680 CANADA 14 551 147 BRASIL 16.851 94.934 25.316 PARAGUAY 3.070 16.499 4.400 URUGUAY 877 3.544 945 OTROS PAISES 2 31 8 TOTAL 21.536 122.962 32.790 Año 2002

02013000: CARNE BOVINA FRESCA SIN HUESO

PAISES PESO ( Toneladas ) Valor(000) S.R. Valor(000) U$

AUSTRALIA 1.638 24.391 6.504 EEUU 182 4.721 1.259 CANADA 212 9.196 2.452 BRASIL 11.049 74.725 19.927 URUGUAY 1.227 5.767 1.538 OTROS PAISES 15 285 76 TOTAL 14.325 119.085 31.756

EXPORTACIONES DEL PAIS Año 2004

02013000: CARNE BOVINA FRESCA SIN HUESO

PAISES PESO ( Toneladas ) Valor(000) S.R. Val.(000) US$ CONSEJO

COOPERACION DEL

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OTROS PAISES

ARABES 86 303 81

OTROS GRUPOS DE

PAISES 18 262 70

TOTAL 123 915 244

02023090: OTRAS PARTES DE CARNE BOVINA CONGELADA

PAISES PESO ( Toneladas ) Valor(000) S.R. Val.(000) US$ CONSEJO COOPERACION DEL GOLFO 37 414 110 OTROS PAISES ARABES 42 376 100 TOTAL 79 790 211 Año 2003

02013000: CARNE BOVINA FRESCA SIN HUESO

PAISES PESO (Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000) U$. CONSEJO COOPERACION

DEL GOLFO

58 655 175

OTROS GRUPOS DE PAISES 26 109 29

TOTAL 84 764 204

02023010: CARNE BOVINA CONGELADA

PAISES PESO ( Toneladas ) Valor(000) S.R. Valor(000) U$ CONSEJO COOPERACION DEL

GOLFO 52 658 175

OTROS GRUPOS DE PAISES 50 71 19

TOTAL 101 728 194

Año 2002

02013000: CARNE BOVINA FRESCA SIN HUESO

PAISES PESO(Toneladas) Val.(000) S.R. Val.(000) U$.

CONSEJO COOPERACION DEL GOLFO 60 310 82.66667

EUROPA 30 448 119.4667

OTROS GRUPOS DE PAISES 34 87 23.2

TOTAL 124 845 225.3333

Fuente: KINGDOM OF Saudi Arabia MINISTRY OF PLANNING – CENTRAL DEPT OF STATISTICS

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(*) Tipo de cambio uniforme para todos los años informados Central Department of Statistics

Economic Statistics Department P.O.BOX 3735,Riyadh 11481 Kingdom of Saudi Arabia

Tel : ( 966 ) ( 1 ) 4014138 Fax : 966 ( 1 ) 4059493

www.planning.gov.sa

LISTA DE IMPORTADORES DE ALIMENTOS EN GENERAL (Importadores de carnes en general, frutas, verduras, y otros alimentos)

ABBAR & ZAINY COLD STORE Co

P.O.Box: 2495, Jeddah 21451, Saudi Arabia Tel: 00966 2 6371315

Tel,Fax: 00966 2 6373012 Contacto: Alessandro Mondin Email: azcsjed@azcs.net

UNIVERSAL COLD STORES

P.O.Box 983, Dammam 31421, Saudi Arabia Tel: 00966 3 8422229

Fax: 00966 3 8413643

Contacto: Mohameed S. Al Khalaf Email: universal@nesma.net.sa

AL AZIZIA PANDA MARKET

P.O.Box 3311, Riyadh 11471, Saudi Arabia Tel: 00966 1 4603000

Fax: 00966 1 4802000 Contacto: Khalid Al Khelb Email: kkhelb@savola.com

ALTOGA TRADING EST.

P.O.Box 1498, Dammam 31431, Saudi Arabia Tel: 00966 3 8341928

Fax: 00966 3 8341894 Contacto: Rehman Aseem

ALMUNAJEM

P.O.Box: 2395, RIYADH 11451, SAUDI ARABIA Tel: 00966 1 4787933

FAX: 00966 1 4764318

Contacto: Saleh A. Almunajem Email: saleh@munajem.com

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ARABIAN FOOD CORPORATION

P.O.Box. 419 JEDDAH 21411, SAUDI ARABIA Tel: 00966 2 6512820 / 6517576

FAX: 00966 2 6515622 Contacto: Mr. Nader Houri E-mail: arabianfood@yahoo.com

MOHAMMED ABDALLAH SHARBATLY CORP.

P.O.Box. 4150, Jeddah 21491, SAUDI ARABIA Tel: 00966 2 6790000

FAX: 00966 2 6782200

Contacto: Mr. Sharbatly Seifallah Email: Jeddah@sharbatly-fruit.com

OBIT

P.O. Box. 93342, Jeddah 21456, SAUDI ARABIA Tel: 00966 2 6422333

FAX: 00966 2 6430427

Email: adnanabdulhadi@hotmail.com

OMER ALI BALSHARAF

P.O.Box. 31116 Riyadh 11497, SAUDI ARABIA Tel: 00966 1 4392222

FAX: 00966 1 4585350 MAZEN M. AL SAEED EST.

P.O.Box.79619 Al Khobar 31952, SAUDI ARABIA Tel: 00966 3 8644295

FAX: 00966 3 8930407

Contacto: Mr. Qawwas A Salam Email: msfc@alsaeedgroup.com Web: www.alsaeedgroup.com

BENATI CO.

P.O.Box. 3864 Riyadh 11481,SAUDI ARABIA Tel: 00966 1 2413911

FAX: 00966 1 2413911 Contacto: Mr. Salih Abdulla

SAHIA

P.O.Box. 5782 Riyadh, SAUDI ARABIA Tel: 00966 1 4586346

FAX: 00966 1 4588152

Contacto: Mr. Faridi Mohammad Zahid E-mail: assafmeat@yahoo.com.uk

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ATRACO

P.O.Box. 24525 Jeddah 21456, SAUDI ARABIA Tel: 00966 2 647816 FAX: 00966 2 6490956 Contacto: Mr. Wahid E-mail: atraco@atraco.com.sa Web: http://www.atraco.com.sa SAHARA MARKETING Tel: 00966 2 6481663 Fax: 00966 2 6471740 Contacto: Mr. Bajaber Email: Jeddah@alhad.com

FORSAN FOOD & CONSUMER PRODUCTS

P.O.Box 8103 Riyadh 11482, SAUDI ARABIA Tel: 00966 1 465 9144

Fax: 00966 1 465 6892 Contacto: Talal S. Abablkhail WEBSITE: www.forsan.com.sa EMAIL: forsana@shabakah.net.sa KHALIFA AL GOSAIBI COLD STORES

P.O.Box 222 Damman 31411, SAUDIA ARABIA Tel: 00 966 3 868 1442

Fax: 00 966 3 868 1515

ALHAGGI COLD STORES

P.O.Box. 15425, Riyadh 11444, SAUDI ARABIA Tel: +966 1 421 2703

Fax: +966 1 421 2300

Contacto: Khider Mohammed Alhiggi

MOHAMMED ABDULLA ALHARBI ESTABLISHMENT

P.O.BOX: 11854, Jeddah 21463, SAUDI ARABIA Tel: 00966 2 6691126, 6694043

Fax: 00966 2 6694043

Contacto: Mr. Hisham Alrohal

MOHAMMED AHMED ALAMOUDI TRADING EST.

P.O.BOX.:970, Jeddah 21421, SAUDI ARABIA Tel: 00966 2 6715623, 6719028

Fax: 00966 2 6713139

Contacto: Mohammed Ahmed Alamoudi

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P.O.BOX 7121, Jeddah 21462, SAUDI ARABIA Tel: 00966 2 6720626, 6729346

Fax: 0966 2 6718616

Contacto: Manmdouh Ali Moursi

GRANDES SUPERMERCADOS EN ARABIA SAUDITA HYPER PANDA

CONTACT: Khali Al Khelb EMAIL: kkhelb@savola.com

TAMIMI SUPERMARKETS

TEL: 00966 3 847 4050

EMAIL: tamimi-ho@al-tamimi.com WEB: www.al-tamimi.com

BAMAROOF DEVELOPMENT CORP.

ADDRESS: P.O.Box 1195 Jeddah 21431, SAUDI ARABIA TEL: 00966 2 642 0496

FAX: 00966 2 6439279

ALHAGGI COLD STORES

ADDRESS: P.O.BOX 15425, Riyadh 11444, SAUDI ARABIA TEL: 00966 1 4212703

FAX: 00966 1 4212300

CONTACT: Khider Mohammed Alhiggi

SAHARA MARKETING

TEL : 00966 2 648 1663 FAX: 00966 2 647 1740 EMAIL: Jeddah@alhad.com

CONTACT: Mr. Bajaber Commercial Manager

FORSAN FOODS & CONSUMER PRODUCTS

P.O.BOX 8103 Riyadh 11482, SAUDI ARABIA TEL: 00966 1 465 9144

FAX: 00966 1 465 6892

CONTACT: Mr. Tala S. Abablkhail WEB: www.forsan.com.sa

EMAIL: forsana@shabakah.net.sa

CARREFOUR SUPERMARKET

Khurais Store, Al Khayma Centre

ADDRESS: P.O.BOX 105551, RIYADH, SAUDI ARABIA TEL: 00966 1 257 2004/253 4721

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FAX: 00966 1 257 2003/253 4662 CONTACT: Stephan Ponte

EMAIL: sponte@mafgroup.ae tbeylot@mafgroup.ae

KHURAIS PLAZA GEANT SAUDI LTD. SUPERMARKET

ADDRESS: P.O.BOX 121019, RIYADH 11699, SAUID ARABIA TEL: 00966 1 2096666

FAX: 00966 1 2096555

EMAIL: customerservice1@geantsaudi.com.sa WEB: www.geantsaudi.com.sa/contact_us.html

OTHAIM SUPERMARKETS

ADDRESS: P.O. Box 41700 Riyadh 11531 Kingdom of Saudi Arabia. TEL: 00966 1 4919999

FAX: 00966 1 4933264

EMAIL: info@othaim.com sales@othaim.com WEB: www.othaim.com

ASTRA ARAB SUPPLY AND TRADING CO.

Supermarket & Commercial

P.O.BOX 1483, Tabuk, SAUDI ARABIA TEL: 00966 4 4233775

FAX: 00966 4 4220388

EMAIL: Mzaal@astracom.com.sa WEB: www.astracom.com.sa

Descripción General de usos y costumbres del país

Toda empresa interesada en hacer negocios en Arabia Saudita debe contar con un fax conectado las 24 hs. e imprescindiblemente debe trabajar en inglés, por lo cual es necesaria al menos una persona que lo hable y escriba correctamente. El idioma inglés está muy difundido en el Reino, cumpliendo holgadamente con su función de idioma de trabajo, si bien el árabe es obviamente el idioma más hablado. Gradualmente se esta difundiendo el uso del correo electrónico, aunque los servicios son aun muy deficientes. No existe ningún directorio que los agrupe y la empresa no lo publica ni lo publicita. No todas cuentan con el software necesario para leer correspondencia en idioma distinto al árabe.

Casi siempre las empresas sauditas quieren recibir folletos y catálogos e incluso muestras de las empresas que ofrecen sus productos y lista de precios. Una vez establecido el contacto, la comunicación reiterada y sobre todo la perseverancia es una condición absolutamente indispensable para el éxito de toda operación comercial.

En las reuniones "cara a cara" las tarjetas de presentación son de rigor. Usualmente están escritas en inglés de un lado y en árabe del otro lado, pero en inglés es suficiente. La conversación amable, el café y el té son parte indispensable de cualquier tratativa de negocios. Por ello debe preverse tiempo de sobra para cada entrevista, dado que a menudo se dilatan.

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En otras palabras, el tiempo no puede ser distribuido según criterios que rigen en nuestro país, sino en forma mucho más amplia. Los llamados telefónicos y la falta de privacidad son habituales en tales reuniones y no deben considerarse como una descortesía por parte del anfitrión.

Se desaconseja siquiera intentar enviar como representantes o en ninguna otra capacidad a mujeres, pues encontrarán todo tipo de dificultades, aún si meramente acompañan a sus maridos. Es absolutamente recomendable que viajen hombres solos. Sin embargo, y en relación con estas diferencias socio-culturales, específicamente la segregación entre hombres y mujeres, no debe esta ser obviada, dado que se ha incrementado el número de negocios administrados y cuyos propietarios son del sexo femenino. Según ultimas cifras publicadas, las mujeres sauditas son dueñas y administran unas 16.390 empresas, más del 4.5% del total de las empresas registradas, sin considerar que, con el advenimiento del internet es creciente el número de "negocios" realizados directamente desde las casas.

DATOS Y CONSEJOS ÚTILES

Tal como mencionáramos anteriormente, para obtener una visa de negocios a Arabia Saudita se necesita tener un "sponsor" saudita. El sentido de la palabra "sponsor" no es el mismo que tiene en el original en inglés o en nuestro país. No se trata de un "patrocinante" comercial. El ciudadano saudita que acepta actuar como sponsor tiene ciertas obligaciones legales. La Embajada Argentina no puede, de ninguna manera y en ningún caso ser "sponsor", pero si puede solicitar a alguna empresa del sector que envíe al interesado, una invitación. Ello no impone obligación ni compromiso alguno con esa empresa más allá de una visita de cortesía. Mediando esa invitación se puede tramitar una visa de negocios que es de una sola entrada y dura tres meses.

En Arabia Saudita, la semana laboral es de sábado a jueves al mediodía. El fin de semana es el jueves por la tarde y el viernes. El horario de trabajo es generalmente de 8 a 12 y de 16 en adelante. La diferencia horaria con Argentina es de 6 horas. Arabia Saudita está +3 GMT, por lo cual es conveniente llamar entre las 10 y las 12 horas de Argentina. Más tarde, en Arabia Saudita el trabajo se interrumpe obligatoriamente dos veces, por espacio de media hora cada una, debido al rezo, por ser un país musulmán donde las prácticas religiosas se cumplen rigurosamente.

La actividad laboral, pública y privada experimenta varios recesos durante el año, en razón del Ramadán (celebración religiosa que dura aproximadamente un mes), el Haj (período de la peregrinación anual, que dura aproximadamente dos semanas) y las vacaciones de verano durante los meses de julio y agosto, que son de extremo calor. Las fechas de inicio y fin del Ramadán y del Haj varían año a año, dado que dependen del calendario lunar. Para obtener precisiones en tal sentido se sugiere consultar en todos los casos sea a la Embajada Argentina en Riyadh o bien a la Embajada de Arabia Saudita en Buenos Aires.

De parte argentina, es recomendable que el esfuerzo comercial se concentre en un exportador avezado, que busque establecer una relación comercial directa, en lugar de la dispersión que supone esfuerzos individuales de cada productor, o incluso los de exportadores individuales para cada producto.

Para los extranjeros que realicen negocios en el Reino es importante entender las reglas de etiqueta saudita y la forma personal en que realizan los negocios.

Preparación y un conocimiento básico de la cultura comercial pueden hacer la diferencia entre un fracaso y una negociación exitosa. Es importante hacer notar que muchos empresarios

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sauditas han estudiado en el exterior y son conocedores de la cultura occidental. Algunos empresarios y autoridades pueden no ser deseosos de otorgar audiencias hasta la llegada del visitante al Reino.

Los sauditas probablemente no terminaran un acuerdo serio sin una entrevista "face-to-face". La vestimenta es esencial como respeto por la persona a quien entrevista. Las sauditas no habrán de firmar un acuerdo si no se sienten cómodos con su interlocutor y ello implica una serie de reuniones preliminares durante las cuales probablemente no se discuta el tema principal. Se recomienda contemplar el tiempo que habrán de demandar las reuniones adicionales que además son de larga duración. Es además que el empresario reciba otras visitas o llamados telefónicos durante las reuniones, la falta de privacidad es común.

La forma de recibir a un visitante es casi un rito. Al entrar en una sala llena de gente el saudita saludara a cada uno con un apretón de manos estando de pie. Lo mismo se espera de los visitantes.

Muchos sauditas tienen una gran experiencia en comerciar con el occidente y un buen conocimiento del idioma ingles. Se preparan generalmente para las reuniones con conocimientos de los detalles de las negociaciones.

Los árabes tradicionalmente usan la mano derecha para saludar, comer, beber, y pasar objetos a otra persona. Gesticular violentamente es considerado rudo así como preguntar por la esposa o las hijas, se pregunta por la familia y los niños. Al ser ofrecido una bebida se considera descortés no aceptar al menos una taza.

DOCUMENTACION NECESARIA * Factura original

* Certificados sanitarios * Certificados de seguridad

* Certificado normas de fabricación * Certificado de calidad

* Certificado de Conformidad

* Otros certificados: conocimiento de embarque, certificado de la compañía marítima o aérea, certificado de seguro si la mercancía es asegurada por el exportador, Packing list.

Todos los documentos deberán ser presentados en idioma árabe. Las facturas comerciales y los certificados de origen, autenticados por la cámara de comercio del país de origen y por la autoridad consular saudita.

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN MÁS USUALES Representante Importador Mayoristas Supermercados Minoristas Negocios Especializados

Son 3 las regiones en que pueden dividirse el reino: - Región Oeste: con su centro comercial en Jeddah

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- Región central: con su ciudad capital en Riyadh

- Región Este: donde se concentran la industria del gas y del petróleo.

Cada una de estas comunidades comerciales cuenta con su característica propia, y hay muy pocas compañías "realmente" nacionales que predominen en más de una región. Muchas empresas importan bienes para su exclusivo consumo o venta directa a consumidores, transformando a los números y al formato geográfico de la venta minorista en un factor de significativa importancia. Sería quizás interesante y ventajoso designar representantes para cada región de importancia o bien representaciones y distribuidoras múltiples, a fin de que administre una amplia gama de productos y servicios.

El Ministerio Saudita de Comercio exige que el acuerdo/contrato con el agente/ representante sea exclusivo, ya sea al nivel de cada producto o cada región geográfica.

Muchas de las compañías sauditas administran varias líneas de productos haciendo difícil su promoción. Generalmente, el proveedor extranjero designa a una persona a fin de que brinde asistencia técnica, entrenamiento y técnicas de mercadeo; y la práctica aconseja al menos 4 visitas anuales al Reino a fin de realizar un seguimiento del distribuidor Saudita. La comisión que se paga a los agentes / representantes esta limitada al 5% del precio del contrato, sin embargo tal porcentaje nunca es respetado. Es recomendable una apropiada búsqueda inicial del representante en lugar de tratar de terminar con una relación no muy satisfactoria. La terminación de un acuerdo comercial debe ser cuidadosamente redactada y debe prever un trato equitativo para todas las partes dado que un final desacertado puede exponer a la compañía a hacer más difícil que obtenga la aprobación del gobierno para cualquier otro acuerdo de reemplazo de agente.

Al planificar un viaje de negocios al Reino, se deben tener en cuenta, las celebraciones religiosas de Ramadán (ayuno) y Haj (Peregrinación), las que "en público" rigen también para los extranjeros, así como las vacaciones de verano. Para obtener una visa de negocios se requiere el patrocinio de un nacional saudita.

Otra alternativa es el "franchising": su aplicación no es tan difundida aún, como en países europeos o americanos y aunque todavía el mercado es reducido, esta creciendo rápidamente. Este mercado se circunscribe actualmente al servicio de lavandería de ropas, auto partes y correo privado; ocupando la parte no alimenticia entre un 55 al 65% del mercado de "franchising" total.

El mercadeo directo no es muy popular en el Reino. La interrelación entre el cliente y el vendedor juega un rol importante, y algunas de las prácticas de mercado de países del oeste son inaceptables debido a principios islámicos, preceptos de discriminación de sexos y principios de privacidad. Además, las limitaciones del sistema de correos local, donde no existe la entrega a domicilio o el correo certificado, hacen imposible la aplicación de un sistema directo.

Los extranjeros han influenciado en integrar al sistema local, nuevas técnicas de venta que siempre se ha confiado en la transmisión "boca en boca" estableciendo nuevas rutinas de compra desconocidas hasta hace muy pocos anos. Tanto es así que están proliferando las agencias de publicidad y de relaciones públicas, y los propios sauditas se están convirtiendo en clientes más sofisticados.

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Aunque los detalles de una transacción se pueden realizar vía fax, de uso muy popular, ningún compromiso serio será realizado sin una presentación "cara a cara". Generalmente, y después de que una sólida relación comercial se ha establecido, es factible ofrecer financiamiento. Los sauditas han comenzado a entender que un atractivo paquete de financiamiento es más interesante que un bajo precio inicial.

Un tipo de cambio fijo desde 1987, donde 1 dólar estadounidense = 3,745 riyal saudita, comparado con el Yen y otras monedas europeas; han facilitado al mercado americano a introducirse en Arabia Saudita.

Los productos se importan sobre una base CIF y los sobreprecios dependen de lo que vendedor/agente/representante sienta que tolerara el mercado, comparado con la competencia. No existe una fórmula que marque un porcentual de sobreprecio pero generalmente, el precio inicial es reducido para incentivar al comprador y seguir la tradición del "regateo".

Nadie puede actuar como agente a menos que su nombre esta registrado en el Registro que a tales efectos lleva el Ministerio de Comercio. En 1981 el Ministerio adopto el Implementation Rules, que en sus puntos mas importantes detalla:

REGISTRACION DE LOS REPRESENTADOS/CONTRATOS: "Saudi distributors are responsible for registering each foreign contractor they represent. Copies of the agency agreement must be filed with the registration application in order to avoid fines and to provide the Saudi distributor with protections built into the regulations (in practice, fines are rarely, if ever, assessed for failure to register). Failure to register a distributorship agreement will not render such agreement unenforceable or otherwise adversely affect the foreign supplier."

MANTENIMIENTO DEL SERVICIO/PLAZOS/REQUISITOS: "For the term of the agency agreement and for the earlier of one year after a contract's termination or until appointment of a new agent, the agent must provide consumers with necessary spare parts and maintenance at reasonable prices, available within 30 days of request."

CONTRATOS/OTROS REQUISITOS: "Commercial agency contracts must include certain basic terms (parties, subject matter, term, termination procedure, etc.) and any other matters not inconsistent with the regulations in force in Saudi Arabia. A model contract (originally issued in 1981 but revised in 1983) was recommended by the Ministry of Commerce for this purpose." CAMARAS DE COMERCIO

Council of Saudi Chamber of Commerce and Industry P.O. Box-16683, Riyadh-11474

Tel: 01-4053200, Fax: 4024747 Website : www.saudichambers.org.sa Mr. Hamdan Abdullah Al Samreen Secretary General

Jeddah Chamber of Commerce and Industry P.O. Box-1264, Jeddah-21431

Tel: 02-6515111, Fax: 6517373 Website : www.jeddah-chamber.org Mr. Abdullah Abdulghafour Tujjar Al Sahi Secretary General

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Chamber of Commerce and Industry P.O. Box-719, Dammam-31421

Tel: 03-8571111, Fax; 8570607/8577567 Website : www.chamber-ep.org.sa Mr. Mohammed Abdallah Al-Mulla Secretary General

Federation of GCC Chambers P.O. Box-2198, Dammam-31451 Tel: 03-8265943/8264441

Fax: 8266794

Mr. Abdulla Ibraheem Al-Jaawan Chamber of Commerce and Industry P.O. Box-596, Riyadh-11421

Tel: 01-4040044, Fax: 4021103 Website : www.riyadh-chamber.org Mr. Osama Mohd. Makki Al Kurdi Secretary General

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PRECIOS DE CARNE BRASILEŇA EN LOS SUPERMERCADOS ALJAZEERA Y GEANT POR KILO. PRECIOS DEL ALJAZEERA

RIALES SAUDITAS DOLARES AMERICANOS

1) TOPSIDE 22,95 SR 6,12U$

2) THICK FLANK/KNUCKLE NO HAY

3) STRIPLOIN 22,95 SR 6,12U$

4) SILVERSIDE WITH EYEROUND 22,95 SR 6,12U$

5) RUMPSTEAK 17,90 SR 4,77U$

6) CUBE ROL NO HAY

7) TENDERLOIN 45 SR 12U$

8) FOREQUARTER NO HAY

PRECIOS DEL GEANT

1) TOPSIDE 21,80 SR 5,81U$

2) THICK FLANK/KNUCKLE 18 SR 4,8U$

3) STRIPLOIN 21,80 SR 5,81U$

4) SILVERSIDE WITH EYEROUND 22 SR 5,87U$

5) RUMPSTEAK 18,90 SR 5,04U$

6) CUBE ROL 9,90 SR 2,64U$

7) FOREQUARTER 9,95 SR 2,65U$

IMPORTADORES SAUDITAS: se puede encontrar la lista de los importadores sauditas en la página Web:

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