Universidad de Murcia Curso Académico 2008-2009 Facultad de Economía y Empresa
MASTER EN DESARROLLO ECONÓMICO Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL
1.- IDENTIFICACIÓN 1.1.- De la asignatura
Nombre de la asignatura: Responsabilidad Social Corporativa Código:
Curso / Grupos:
Tipo Optativa
Estimación del volumen de trabajo del alumno (ECTS)
5 ECTS x 25 h. = 125 horas.
Duración Cuatrimestral, 1º
Idiomas en que se imparte Español 1.2.- Del profesorado
Profesorado de la Universidad de Murcia Nombre y Apellidos Área/ Departamento Despacho Facultad Teléfono Correo electrónico Longinos Marín Rives (coordinador) - Comercialización e Investigación de Mercados D410Facultad de Economía 968 367880 [email protected] 2.- PRESENTACIÓN
La asignatura consta de dos partes. En la primera, se aborda el concepto y la situación de los sistemas de RSC en el contexto internacional, europeo, nacional y regional. En el Libro Verde presentado en julio de 2001 “Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas” (http://europa.eu.int/comm/enterprise/RSC/forum.httm), la Comisión se plantea como objetivo impulsar la RSC, al considerarla una estrategia de competitividad de las empresas. Su objetivo es estimular el debate sobre el concepto de RSC e instalar un marco europeo para su promoción, haciendo una referencia especial y destacada al caso de las pyme. Según el Libro Verde, “un comportamiento responsable genera éxitos comerciales duraderos... resultando de interés promocionar este tipo de prácticas en las PYMES”, teniendo como objetivo último conseguir que Europa sea la “economía más competitiva del mundo” en 2010, marcado en la cumbre de Lisboa del año 2000.
A nivel más global, un reciente Informe del Banco Mundial afirma que “una correcta evaluación estratégica de la RSC beneficia su eficiencia empresarial” (www.fundacionentorno.org, 10/01/06), lo que confirma la apuesta a nivel institucional sobre la mejora de los niveles competitivos que puede otorgar a la empresa la aplicación de iniciativas de RSC. Por eso se hace necesario en las empresas implantar modelos de
RSC articulados en forma de Memorias de Sostenibilidad o Memorias de RSC que resuman el sistema de mejora en la relación de la empresa con sus grupos de interés, contribuyendo a incrementar su competitividad.
En la segunda parte se abordan aplicaciones concretas de la RSC en empresas e instituciones, para conocer de forma concreta como se puede materializar la filosofía que encierra la RSC en políticas empresariales concretas. Comenzando con el análisis de Memorias de Sostenibilidad y casos concretos de empresas, el alumno debe adquirir los conocimientos necesarios para su elaboración, análisis y evaluación. Por último, y enmarcando el conjunto de conocimientos en el contexto local, se abordará el análisis de las Memorias de Sostenibilidad en el contexto de la Región de Murcia, ya que los problemas y los sistemas de aplicación de la RSC en la economía murciana ayudará al alumno a particularizar los elementos y conocimientos adquiridos en os apartados anteriores.
3.- OBJETIVOS
Se plantean como objetivos generales dotar a los alumnos de los conocimientos que le permitan comprender, asimilar y aplicar las bases teóricas de la responsabilidad social corporativa en empresas, organizaciones e instituciones, así como transmitir al alumno los aspectos esenciales de los sistemas y las Memorias de Sostenibilidad como herramienta estratégica de competitividad de la empresa a largo plazo.
Los objetivos específicos se pueden resumir en los siguientes: 1. Conocer el concepto y el sentido de la RSC.
2. Conocer el papel que la RSC ha jugado en el diseño de las políticas de de competitividad en el contexto internacional, nacional y regional.
3. Conocer cómo se elaboran las Memorias de Sostenibilidad, su análisis y su evaluación.
4. Conocer la eficacia y el impacto de la RSC en la competitividad de las empresas
5. Conocer el funcionamiento de las principales instituciones de RSC a nivel nacional
6. Conocer como se implantan y desarrollan modelos de gestión en RSC 7. Conocer e interpretar el impacto de la RSC en los grupos de interés de la
empresa: trabajadores, clientes y accionistas
8. Analizar el papel de cada agente que interviene en la elaboración, implantación y análisis de las Memorias de Sostenibilidad.
4.- CONOCIMIENTOS PREVIOS
El actual sistema de elaboración y análisis de las Memorias de Sostenibilidad se estructura como una estructura multidisciplinar, en la que no hace falta conocimientos previos en materias económicas, jurídicas o de cooperación. El objeto, por tanto, de la primera parte de la asignatura es analizar la evolución de la RSC, por lo que sólo es aconsejable que el alumno tenga conocimientos generales sobre economía de la empresa y acción social.
5.- COMPETENCIAS
5.1.- Competencias transversales o genéricas
1. Fomentar el espíritu de investigación, desarrollando la capacidad de los alumnos para analizar situaciones nuevas y para razonar de forma rigurosa y sistemática. 2. Promover el trabajo en equipo buscando entre las personas que lo componen la
colaboración, el consenso, la negociación, la resolución de conflictos y el respeto a las opiniones de los demás a la vez que se fomenta la capacidad para argumentar y defender las opiniones propias.
3. Habilidad para argumentar y expresarse de forma ordenada y clara, tanto para construir un texto escrito comprensible y organizado, como para exponer los resultados de un ensayo en público.
4. Crear una actitud crítica que les permita emitir juicios argumentados y defenderlos con rigor y tolerancia.
5. Promover el desarrollo de actitudes y valores que establezcan condiciones favorables para un comportamiento ético en el desarrollo de su actividad profesional.
5.2.- Competencias Específicas
1. Contribuir eficazmente a la implantación de Memorias de Sostenibilidad
2. Presentar propuestas de aplicación de políticas de RSC en empresas e instituciones
3. Aportar recomendaciones técnicas y elaborar estudios especializados dirigidos a conocer el estado de la RSC en la Región de Murcia.
4. Elaborar análisis de evaluación de sistemas de RSC y de Memorias de Sostenibilidad
6.- CONTENIDOS
PRIMERA PARTE; Estado de la RSC a nivel Internacional, Nacional y Regional Tema 1.- El concepto de RSC
- RSC como filosofía: posiciones y corrientes intelectuales. - Definición de RSC según los estudios más importantes. - Ventajas de RSC para las organizaciones
- Qué es y que no es RSC
Tema 2.- La RSC en un contexto internacional: Naciones Unidas y Programas Europeos de apoyo a la RSC.
- La RSC a nivel internacional: ONU, GRI y Banco Mundial - Desarrollos más significativos de la RSC según el GRI - Las Normas Internacionales en desarrollo de la RSC - La RSC en la Unión Europea
Tema 3.- La RSC en España y Murcia. Situación a nivel legislativo, institucional y público.
- La Ley de RSC: grado de avance y perspectivas - Asociaciones y plataformas de análisis de la RSC - Experiencias RSC en comunidades autónomas.
- La RSC en la Región de Murcia.
SEGUNDA PARTE; Implantación de la RSC en empresas e Instituciones Tema 4.- La gestión y aplicación de la RSC en las empresas.
- La necesidad de los modelos de gestión de RSC en las organizaciones - Como se implantan los modelos de RSC
- Agentes y participantes en los modelos de gestión de la RSC
Tema 5.- La gestión y aplicación de la RSC en las administraciones públicas y la acción social de cooperación y desarrollo
- La necesidad de la RSC en la administración pública - Los modelos de gestión implantados
- Las acciones de cooperación y desarrollo. Tema 6.- Las Memorias de RSC y de Sostenibilidad.
- Qué es una Memoria de Sostenibilidad
- Como se elabora una Memoria de Sostenibilidad
- Evaluación y estándar de las Memorias de Sostenibilidad
6.- METODOLOGÍA DOCENTE Y ESTIMACIÓN DEL VOLUMEN DE TRABAJO DEL ESTUDIANTE (ECTS)
6.1.- Metodología docente
El desarrollo de la asignatura se estructura en torno a cinco ejes: las sesiones de teoría, las sesiones de prácticas, las tutorías, las actividades paralelas (seminarios, Jornadas, ciclos de conferencias,…) y la presentación de un trabajo.
Por lo que respecta a las sesiones teóricas, el alumno asistirá a una sesión por semana de dos a tres horas de duración en la que se le ofrecerá una visión global del tema tratado y se incidirá en aquellos conceptos clave para la comprensión del mismo. Asimismo, el profesor indicará los recursos más recomendables para la preparación autónoma del tema en profundidad que formará parte del trabajo personal del alumno. Algunos temas del programa de la asignatura serán impartidos por profesores o profesionales y adoptarán la forma de seminario abierto siendo la presencia del alumno obligatoria.
En las clases de prácticas se impulsará el aprendizaje cooperativo, favoreciendo que los estudiantes trabajen en grupo de tres o cuatro personas evaluando al grupo según su productividad y las aportaciones individuales de cada miembro. El objetivo es desarrollar la capacidad de análisis crítico del alumno que le permita identificar y participar en debates sobre temas actuales basados principalmente en Estudios de Caso y en comentarios de artículos. El alumno deberá abrir al inicio del curso una Carpeta de Prácticas donde deberá ir acumulando las prácticas resueltas tanto en clase como las que formen parte del trabajo personal.
Por lo que respecta a las tutorías, los alumnos acudirán a ellas en grupos de 5, participando en tres sesiones de una hora distribuidas a lo largo del cuatrimestre. En ellas, el profesor orientará al alumno sobre todos los elementos que conforman el proceso de aprendizaje, tanto en lo que se refiere a planteamientos de carácter global como a cuestiones concretas. Asimismo, el alumno recibirá en ellas una serie de prácticas adicionales que le servirán para reforzar sus conocimientos y ejercitarse en cada uno de los aspectos tratados en las sesiones de clase. El alumno deberá entregarlos
resueltos en la tutoría siguiente y el profesor se los devolverá después debidamente corregidos. Durantes estas sesiones el estudiante podrá resolver dudas o solicitar bibliografía o cualquier otro tipo de información relacionada con la asignatura
Como parte del trabajo personal del alumno, a lo largo del cuatrimestre se ofrecerán actividades formativas paralelas dirigidas a ilustrar y reforzar los aspectos teóricos – prácticos del programa Master en general y de la asignatura en particular. Estas actividades serán ofrecidas por profesores o personal especializado.
Por último, la presentación de un ensayo sobre un tema relacionado con los contenidos del programa será obligatorio el cual podrá elaborarse en equipo (grupos de cuatro personas como máximo) y se defenderá públicamente en clase durantes las dos últimas semanas del cuatrimestre. Con este trabajo se pretende desarrollar el análisis crítico del alumno, la capacidad de sintetizar ideas complejas y la facultad para generar la discusión y el debate entre los compañeros. Al inicio del cuatrimestre se entregará un documento sobre las directrices generales para la elaboración del ensayo; contenidos, aspectos formales, uso de la bibliografía etc. que servirá de referencia a la hora de su evaluación.
6.2-Estimación del volumen de trabajo del estudiante (ECTS) Responsabilidad Social Corporativa Número de alumnos:
Créditos ECTS: 5
Número de grupos de prácticas: según matriculados Número de grupos de tutorías:
Volumen de trabajo del alumno
Actividad Hora presencial A Factor B Trabajo Personal C = A x B Volumen de trabajo D = A + C CLASES TEÓRICAS 23 39 62 Lección magistral 16 2 32 48 Asistencias a Seminarios 7 1 7 14 CLASES PRÁCTICAS 12 28 40 Cometarios y discusión artículos 8 2 16 24 Preparación y Exposición de Trabajos 4 2 8 12 Asistencias a Seminarios 4 4 TUTORÍAS GRUPOS 3 2 6 9 PREPARACIÓN DE EXAMEN 12 12 REALIZACIÓN DE EXAMEN 2 2 TOTAL 40 85 125
7.- CRONOGRAMA
Tema Contenidos CT CP SE T Fechas
previstas Presentación - Explicación del programa, criterios de
evaluación, prácticas, seminarios, …
1 1ª
Tema 1.- El concepto de RSC
- RSC como filosofía: posiciones y corrientes intelectuales.
- Definición de RSC según los estudios más importantes.
- Ventajas de RSC para las organizaciones - Qué es y que no es RSC 4 6 1 1ª y 2ª Tema 2.- La RSC en un contexto internacional: Naciones Unidas y Programas Europeos de apoyo a la RSC.
- La RSC a nivel internacional: ONU, GRI y Banco Mundial
- Desarrollos más significativos de la RSC según el GRI
- Las Normas Internacionales en desarrollo de la RSC - La RSC en la Unión Europea 2 3 1 2ª y 3ª Tema 3.- La RSC en España y Murcia. Situación a nivel legislativo, institucional y público
- - La Ley de RSC: grado de avance y perspectivas
- Asociaciones y plataformas de análisis de la RSC - Experiencias RSC en comunidades autónomas. - La RSC en la Región de Murcia. 2 3 4ª Tema 4.- La gestión y aplicación de la RSC en las empresas
- La necesidad de los modelos de gestión de RSC en las organizaciones - Como se implantan los modelos de
RSC
- Agentes y participantes en los modelos de gestión de la RSC 4 3 3 5ª Tema 5.- La gestión y aplicación de la RSC en las administraciones públicas y la acción social de cooperación y desarrollo - La necesidad de la RSC en la administración pública
- Los modelos de gestión implantados - Las acciones de cooperación y
desarrollo.
2 3 1 5ª y 6ª
Tema 6.- Las Memorias de RSC y de Sostenibilidad
- Qué es una Memoria de Sostenibilidad - Como se elabora una Memoria de
Sostenibilidad
- Evaluación y estándar de las Memorias de Sostenibilidad
2 6 7ª y 8ª
8.- EVALUACIÓN
8.1.- Evaluación del aprendizaje
INSTRUMENTOS CRITERIOS DE CALIDAD PONDERACIÓN
Control de asistencia Presencia y participación en clase, seminarios y en sesiones de tutoría
2 puntos Carpeta de Prácticas - Presentación de las actividades
realizadas en clase
- Número de actividades presentadas sobre el total de actividades encargadas - Claridad expositiva
- Estructuración y sistematización - Originalidad y creatividad - Capacidad crítica y autocrítica - Capacidad de análisis y síntesis - Incorporación de bibliografía
2 puntos
Realización del Ensayo
- Ajuste a los aspectos formales
acordados previamente (extensión, citas bibliográficas, …)
- Pertinencia del tema elegido según el programa de la asignatura
- Precisión a la hora de responder a las preguntas planteadas en el ensayo. - Estructura y coherencia interna del documento.
- Capacidad de análisis crítico y síntesis. - Claridad, concreción y tiempo de la exposición.
- Capacidad para generar debate entre sus compañeros durante la exposición. - Incorporación y uso de la bibliografía
2 puntos
Prueba teórico - práctica
- Dominio de la materia
- Capacidad de análisis y razonamiento del alumno.
- Claridad expositiva - Estructuración de ideas
- Espíritu crítico en la presentación de contenidos
4 puntos
Observaciones/recomendaciones
Para superar la asignatura, los estudiantes deberán obtener en cada instrumento de evaluación, al menos, la mitad de la puntuación establecida en cada uno de ellos. En el caso de que el alumno no superase la asignatura en la primera convocatoria deberá presentar en las dos convocatorias posteriores solo la prueba teórica-práctica puesto que la nota del resto de los instrumentos se mantiene hasta la tercera convocatoria. A partir de esta el proceso de evaluación se reinicia debiendo el alumno evaluarse de todos los instrumentos menos del control de asistencia.
Evaluación docente
La evaluación del programa de la asignatura, que incluye la valoración de la enseñanza y la práctica docente del profesor, se realizará mediante la aplicación al alumnado de cuestionarios en momentos distintos para valorar el diseño del programa, su desarrollo y los resultados de la aplicación del mismo.
9.- BIBLIOGRAFÍA
- AECA (2004), “Marco Conceptual de la Responsabilidad Social Corporativa”, Documentos AECA, 1.
- Carrol, A.B. (1999), “Corporate Social Responsibility: Evolution of a Definitional Construct”, Business and Society, 38, 3, 268-295.
- De La Cuesta, M.; C. Valor (2003), “Responsabilidad Social de la Empresa. Concepto, medición y desarrollo en España.”, Boletín Económico del ICE, 2755.
- Fundación Ecologica y Desarrollo (2003), “Anuario sobre Responsabilidad Corporativa en España”.
- Lafuente, A.; V. Viñuales;R. Pueyo y J. Llaria (2003), “Responsabilidad Social Corporativa y Políticas Públicas. Serie "Documentos de trabajo del Laboratorio"”, Fundación Alternativas.
- Libro Verde de la Unión Europea, “Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas”.
- Maignan, I, y O.C. Ferrell (2004), “Corporate Social Responsibility and Marketing: An Integrative Framework”, Journal of the Academy of Marketing Science, 32, 1, 3-19.
- Sen, S. Y C.B. Bhattacharya (2001), “Does Doing Good Alwais Lead to Doing Better? Consumer Reactions to Corporate Social Responsibility”, Journal of Marketing research, 38, May, 225-243.
- Vanhamme, J. y V. Swaen (2004), “Should I or should I not…tell the Customers? On the Relevance of Corporate Social Responsibility communications for Companies”, Communication presented at 33 EMAC Conference Murcia, 1-7.
