“Los precios se muestran únicamente como una orientación para el cliente en su
decisión de acceder a determinados productos o servicios financieros, y no debe
entenderse que esta información muestra el precio final del producto o servicio para
todos los clientes. El precio final para cada cliente está determinado por múltiples
condiciones sujetas a la valoración de la entidad, propias del entorno de los negocios,
la relación comercial, el perfil del cliente y las características de las operaciones o
servicios demandados”.
Ahorros y captación de recursos
Cuenta corriente
Tasas de Cuenta Corriente Colones Tasas de Cuenta Corriente Dólares
Cuentas Personales Tasa Cuentas Personales Tasa
De CRC500,000.01 hasta CRC2,500,000.00 1.75% De USD1,000.01 hasta USD2,000.00 0.20% De CRC2,500,000.01 hasta CRC10,000,000.00 2.50% De USD2,000.01 hasta USD10,000.00 0.35% De CRC10,000,000.01 hasta CRC25,000,000.00 2.75% De USD10,000.01 hasta USD25,000.00 0.40% De CRC25,000,000.01 hasta CRC100,000,000.01 3.00% De USD25,000.01 hasta USD1,000,000.00 0.45%
Más de CRC100,000,000.01 1.00% Más de USD1,000,000.01 0.20%
Intereses
Cuentas Personales Colones Dólares
Tarjeta de débito
Tabla de Cargos
Tipo de Cuenta Cuenta General Exclusiva Cuenta General Platino Cuenta General Estrella Cuenta General Clásico
Membresía USD5.00 USD5.00 USD5.00 USD5.00
Membresía para planillas USD0.00 USD0.00 USD0.00 USD0.00
Anualidad USD1.50 USD1.50 USD1.50 USD1.50
Renovación de Tarjetas
(titular y adicional) USD10.00 USD10.00 USD10.00 USD10.00
Tarjetas Adicionales USD5.00 USD5.00 USD5.00 USD5.00
Reposición de tarjetas
por pérdida o robo USD5.00 USD5.00 USD5.00 USD5.00
Deterioro de Tarjeta USD5.00 USD5.00 USD5.00 USD5.00
Contracargo que no
procede USD25.00 USD25.00 USD25.00 USD25.00
Certificado de depósito a plazo
Montos mínimos certificados
Montos Mínimos Colones Dólares
Tasas de Ventanilla Certificados de depósito a plazo -netas-
Certificado de depósito a plazo Colones
Plazo Meses Mensual Trimestral Semestral Al vencimiento
1 N/A N/A N/A 4.00%
3 4.41% 4.43% N/A 4.50%
6 5.84% 5.87% N/A 6.00%
9 6.08% 6.11% N/A 6.25%
12 6.31% 6.35% 6.40% 6.50%
Certificado de depósito a plazo Dólares
Plazo Meses Mensual Trimestral Semestral Al vencimiento
1 N/A N/A N/A 1.00%
3 1.59% N/A N/A 1.60%
6 2.47% 2.48% N/A 2.50%
9 2.71% 2.72% N/A 2.75%
12 2.81% 2.82% 2.83% 2.85%
Préstamos y financiamientos
Hipoteca Residenciales compra de casa y construcción
Tasas de Hipoteca residenciales compra de casa y construcción
Crédito Hipotecario Cliente Exclusivo
Cliente Platino
Cliente Estrella
Año 1. Tasa Fija 6.75% 7.00% 7.50%
Año 2. Tasa Variable. Spread 5.50% 5.50% 5.50%
Año 2. Tasa Piso 6.75% 7.00% 7.50%
Año 3 al 5. Tasa Variable. Spread 5.50% 5.50% 5.50%
Año 3 en adelante. Tasa piso 7.50% 7.75% 8.25%
Año 6 en adelante. Spread 6.50% 6.75% 7.00%
Comisión Bancaria 1.00% 1.50% 1.75%
Plazo 25 años 25 años 25 años
LTV 80.00% 80.00% 80.00%
Comisión Traslado (primeros 5 años) 1.00% 1.00% 1.00%
Comisión Prepago (exceso del 20%
del monto original por año) 1.00% 1.00% 1.00%
Tasa de referencia Libor 3 meses
Compra de casa valor mínimo de la garantía USD170,000.00. Construcción: Valor mínimo de la garantía USD400,000.00
Tabla Cargos
Trámites Hipotecarios Cuenta General Exclusiva Cuenta General Platino Cuenta General Estrella Cuenta General Clásico Novación de Deudor 2.00% del monto financiado mínimo USD200.00 2.00% del monto financiado mínimo USD200.00 2.00% del monto financiado mínimo USD200.00 2.00% del monto financiado mínimo USD200.00
Eliminación de Deudor USD100.00 USD100.00 USD100.00 USD100.00
Certificación de Saldos USD25.00 USD25.00 USD25.00 USD25.00
Liberación de Garantías USD75.00 USD75.00 USD75.00 USD75.00
Copia Contrato de Fideicomiso (Hipoteca/ Avalúo)
USD25.00 USD25.00 USD25.00 USD25.00
Poderes Especiales (Municipalidad/ Asamblea de Condóminos) USD20.00 (USD10.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD20.00 (USD10.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD20.00 (USD10.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD20.00 (USD10.00 se cancelan a la Fiduciaria) Solicitud de Certificaciones de impuestos al día USD20.00 (USD10.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD20.00 (USD10.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD20.00 (USD10.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD20.00 (USD10.00 se cancelan a la Fiduciaria)
Solicitud Copia de Contrato USD10.00 USD10.00 USD10.00 USD10.00
Solicitud Estudio detallado
impuestos pagados USD50.00 USD50.00 USD50.00 USD50.00
Revisiones y Frendos de contratos de arredramiento USD50.00 (USD25.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD50.00 (USD25.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD50.00 (USD25.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD50.00 (USD25.00 se cancelan a la Fiduciaria) Cambio de Fideicomiso a Hipoteca USD100.00 Más Gastos Legales Más Costo Avalúo. USD100.00 Más Gastos Legales Más Costo Avalúo. USD100.00 Más Gastos Legales Más Costo Avalúo. USD100.00 Más Gastos Legales Más Costo Avalúo. Carta de Autorización del
Acreedor USD50.00 (USD25.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD50.00 (USD25.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD50.00 (USD25.00 se cancelan a la Fiduciaria) USD50.00 (USD25.00 se cancelan a la Fiduciaria)
Tarjeta de crédito
Tarjeta de Crédito
Tipo de cuenta Cuenta General Exclusiva Cuenta General Platino Cuenta General Estrella Cuenta General Clásico
Tipo de tarjeta Signature Platino Dorada Débito
Saldo promedio mínimo
mensual USD5,000.00 USD1,500.00 USD500.00 USD200.00
Cargo por saldo mínimo
menor al establecido USD10.00 USD10.00 USD10.00 USD10.00
Tabla de Cargos
Tipo de Tarjeta Signature Platino Dorada
Costo Membresía Titular USD125.00 USD100.00 USD75.00 Costo Membresía Adicional USD100.00 USD75.00 USD50.00
Costo de la Reposición (Pérdida) USD100.00 USD75.00 USD50.00
Costo de la Reposición (Deterioro) CRC5,000.00 CRC5,000.00 CRC5,000.00 Contracargo que no procede USD25.00 USD25.00 USD25.00
Tasa Anual
Tipo Colones Dólares
Tarjeta Cuenta Normal Moratorio Normal Moratorio
Gold Estrella 45.00% 47.00% 36.00% 38.00%
Platinum Preferente 42.00% 44.00% 30.00% 32.00% Signature Exclusiva 36.00% 38.00% 24.00% 26.00% Corporate Corporativa 45.00% 47.00% 30.00% 32.00%
Tasa Mensual
Tipo Colones Dólares
Tarjeta Cuenta Normal Moratorio Normal Moratorio
Gold Estrella 3.75% 3.92% 3.00% 3.17%
Platinum Preferente 3.50% 3.67% 2.50% 2.67%
Signature Exclusiva 3.00% 3.17% 2.00% 2.17%
Corporate Corporativa 3.75% 3.92% 2.50% 2.67%
Comisión por Morosidad
Tipo 1 I.V. 2 I.V. 3 I.V.
Gold CRC7,500.00 CRC15,000.00 CRC20,000.00
Platinum CRC7,500.00 CRC15,000.00 CRC20,000.00
Signature CRC7,500.00 CRC15,000.00 CRC20,000.00
Otros productos y servicios financieros
Tarifario de cargos por servicios
Condiciones por Segmento
Segmentos Exclusivo Preferente Estrella Clásico -
General Ingreso familiar neto
requerido USD10,000.00 USD5,000.00 USD2,500.00 USD1,000.00
Patrimonio líquido Inversiones superiores a USD500,000.00 Inversiones entre USD50,000.00 - USD499,000.00 Inversiones entre USD10,000.00 - USD49,000.00 N/A
Punto de contacto Gerente de
Sucursal Ejecutivo de Venta
Ejecutivo de
Servicio Sucursal
Frecuencia del contacto Mensual Bimensual N/A N/A
Servicio de mensajería Sí N/A N/A N/A
Servicio de cheques
Cheques Cuenta General
Exclusiva Cuenta General Preferente Cuenta General Estrella Cuenta General Clásico Límite de Cheques sin
costo Sin límite 25 al mes 15 al mes 5 al mes
Costo de chequeras
dólares (Libro) USD8.00* USD8.00* USD8.00 USD8.00
Costo de chequeras
colones (Libro) CRC4,000.00* CRC4,000.00* CRC4,000.00 CRC4,000.00 Costo de cheques
adicionales al número establecido
N/A USD1.00 USD2.00 USD5.00
Solicitud de Cheques
Originales USD5.00** USD5.00** USD5.00** USD5.00**
Solicitud de Copia
Certificada de Cheques USD5.00** USD5.00** USD5.00** USD5.00**
Cheques Depositados y Devueltos por otros Bancos Locales
USD10.00 USD10.000 USD10.00 USD10.00
Cheques Depositados y Devueltos por otros Bancos Exterior
USD35.00 USD35.00 USD35.00 USD35.00
Cheque de Gerencia
dólares Sin costo USD7.00 USD7.00 USD7.00
Cheque de Gerencia
colones Sin costo CRC3,500.00 CRC3,500.00 CRC3,500.00
Suspensión de Pago
cheque de Gerencia USD20.00 USD20.00 USD20.00 USD20.00
**Por unidad
Estados de Cuenta
Estado de Cuenta Cuenta General Exclusiva Cuenta General Preferente Cuenta General Estrella Cuenta General Clásico Cargo por impresión de
Estado de Cuenta USD5.00 USD5.00 USD5.00 USD5.00
Reimpresión de Estados de
Cuenta con Imágenes USD5.00* USD5.00* USD5.00* USD5.00*
Suspensión de Pago de
Cheques USD20.00 USD20.00 USD20.00 USD20.00
*Por unidad
Transferencias
Transferencias Banco General (Panamá)
Cuenta General Exclusiva Cuenta General Preferente Cuenta General Estrella Cuenta General Clásico
Salientes USD15.00 USD15.00 USD15.00 USD15.00
Entrantes USD10.00 USD10.00 USD10.00 USD10.00
Salientes a cuentas del mismo cliente USD10.00 USD10.00 USD10.00 USD10.00 Entrantes a cuentas del mismo cliente USD0.00 USD0.00 USD0.00 USD0.00
Transferencias Internacionales Transferencias Internacionales Cuenta General Exclusiva Cuenta General Preferente Cuenta General Estrella Cuenta General Clásico Envío de TRF Internacionales en Sucursal 0.25% del monto a enviar. Mínimo USD25.00 Máximo USD100.00 0.25% del monto a enviar. Mínimo USD30.00 Máximo USD100.00 0.25% del monto a enviar. Mínimo USD35.00 Máximo USD100.00 0.25% del monto a enviar. Mínimo USD40.00 Máximo USD100.00 Envío de TRF Internacionales en Banca en línea
USD25.00 USD25.00 USD25.00 USD25.00
Envío de TRF
Internacionales manuales USD25.00 USD25.00 USD25.00 USD25.00
Recepción de Transferencias
Internacionales Entrantes USD15.00 USD15.00 USD15.00 USD15.00
Enmienda de Transferencias
Transferencias Locales Transferencias locales (SINPE) Cuenta General Exclusiva Cuenta General Preferente Cuenta General Estrella Cuenta General Clásico Crédito Directo (T+1) por
Banca en Línea colones CRC400.00 CRC400.00 CRC400.00 CRC400.00
Crédito Directo (T+1) por
Banca en Línea dólares USD0.75 USD0.75 USD0.75 USD0.75
Crédito Directo (T+1)
manual colones CRC5,000.00 CRC5,000.00 CRC5,000.00 CRC5,000.00 Crédito Directo (T+1)
manual dólares USD10.00 USD10.00 USD10.00 USD10.00
TEF en Tiempo Real por
Banca en Línea colones CRC1,500.00 CRC1,500.00 CRC1,500.00 CRC1,500.00 TEF en Tiempo Real por
Banca en Línea dólares CRC3.00 CRC3.00 CRC3.00 CRC3.00
TEF en Tiempo Real
manual colones CRC5,000.00 CRC5,000.00 CRC5,000.00 CRC5,000.00 TEF en Tiempo Real
