(A) = Automatizable a través de SIPAR 1
Definición del modelo funcional
transversal integrado para las
Secretarías
Mapas de procesos resultantes a Tercer nivel
Macroproceso Recursos Humanos
Proceso HPO-Planear la Organización
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Índice
1 Introducción ... 3
1.1 Objetivo del documento. ... 3
1.2 Arquitectura del Proceso ... 3
2 Descripción del Subproceso HPO-010 Generar Estrategia de Recursos Humanos ... 4
2.1 Descripción general del subproceso ... 4
2.2 Descripción de las actividades realizadas en el subproceso HPO-Generar Estrategia de Recursos Humanos ... 4
2.2.1 Integrar y revisar la información (A) ... 4
2.2.2 Analizar información y evaluar la estrategia actual (A) ... 5
2.2.3 Determinar estrategia ... 6
2.2.4 Determinar estándares de servicio (A) ... 7
2.2.5 Definir o redefinir visión y misión ... 7
2.2.6 Definir o redefinir objetivos estratégicos ... 8
2.2.7 Desarrollar programas y lineamientos ... 9
2.2.8 Difundir programas y lineamientos ... 10
2.2.9 Monitorear los procesos y la estrategia (A) ... 11
2.2.10 Adecuar estrategia ... 12
3 Diagrama del proceso ... 13
4 Anexo de formatos ... 15
4.1 No aplica ... 15
5 Documentos anexos ... 16
5.1 Plan Nacional de Desarrollo ... 16
5.2 Programa Sectorial ... 16
5.3 Programa de Mejora de la gestión ... 16
5.4 Matriz de Marco Lógico ... 16
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1 Introducción
1.1 Objetivo del documento.
El documento de proceso tiene como objetivo principal documentar y describir las actividades y reglas de negocio comunes para las Secretarías para el subproceso HPO-010 Generar Estrategia de Recursos Humanos.
1.2 Arquitectura del Proceso
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2 Descripción
del
Subproceso
HPO-010 Generar Estrategia
de Recursos Humanos
2.1 Descripción general del subproceso
Este subproceso determina la estrategia de Recursos Humanos para dar cumplimiento a los objetivos estratégicos definidos en el programa sectorial. Este programa se alinea al Plan Nacional de Desarrollo apoyándose en procesos, sistemas y controles que aseguren el desarrollo del capital humano orientado al cumplimiento de la visión, misión y objetivos establecidos para la dependencia.
2.2 Descripción de las actividades realizadas en el subproceso
HPO-Generar Estrategia de Recursos Humanos
2.2.1 Integrar y revisar la información (A)
ID (1) Evento(s) de inicio:
Estrategia determinada no aprobada viene de actividad # 1
HPO-040 Administrar diagnóstico organizacional y acciones de mejora: Informe de resultados del diagnóstico organizacional generado HDTOS-010 Administrar el programa de capacitación:
Reporte de resultados generado
HDTOS-020 Evaluar el desempeño del personal:
Resultados de la evaluación de desempeño generados HPSP-050 Proporcionar servicios de Recursos Humanos:
Informe de control de gestión (estadísticas) FPP-010 Desarrollar pronósticos y planear presupuestos
Instrucciones para la formulación del proyecto de presupuesto revisadas
Estrategia de la dependencia generada
Descripción:
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Descripción específica para escenarios:
No aplica
Evento(s) de salida:
Información integrada y revisada
Documento físico o información generada:
No aplica
Rol:
Operador de estrategia de organización
2.2.2 Analizar información y evaluar la estrategia actual (A)
ID (2) Evento(s) de inicio:
No aplica
Descripción:
Analizar la información y evaluar los resultados de la estrategia actual. Como resultado de este análisis se evalúa la pertinencia de la misma. Con base en los resultados se decide adecuar o no la estrategia.
Descripción específica para escenarios:
No aplica
Evento(s) de salida:
(A) = Automatizable a través de SIPAR 6
Documento físico o información generada:
Informe de evaluación
Rol:
Planeador de estrategia de organización
2.2.3 Determinar estrategia
ID (3) Evento(s) de inicio:
No Aplica
Descripción:
Determinar la estrategia de recursos humanos al definir las prioridades que tendrá dicho macroproceso y someterlas a su autorización correspondiente. Una vez autorizadas se difunde a los responsables de su aplicación.
Descripción específica para escenarios:
No aplica
Evento(s) de salida:
Estrategia determinada no aprobada regresa actividad # 1 Estrategia determinada aprobada
Documento físico o información generada:
Descripción de la estrategia
Rol:
(A) = Automatizable a través de SIPAR 7 2.2.4 Determinar estándares de servicio (A)
ID (4) Evento(s) de inicio:
No Aplica
Descripción:
Determinar estándares de servicio para la asignación de atributos de la calidad de los mismos y los mecanismos de medición cualitativos y/o cuantitativos.
Estos estándares de referencia se generarán en conjunto con los demás subprocesos de RRHH y serán utilizados por el subproceso de proporcionar servicios de recursos humanos para el control de gestión de RRHH.
Descripción específica para escenarios:
No aplica
Evento(s) de salida:
Estándares de servicio determinados
HPSP-050 Proporcionar servicios de Recursos Humanos
Documento físico o información generada:
Descripción de estándares de servicio
Rol:
Planeador de estrategia de organización
2.2.5 Definir o redefinir visión y misión
ID (5) Evento(s) de inicio:
(A) = Automatizable a través de SIPAR 8
Descripción:
Definir visión y misión de recursos humanos y evaluar si se requiere la redefinición de la misión y la visión del macroproceso de RRHH, en caso de ser necesario.
Dicha visión y misión definidas deben de estar alineadas con la visión y misión de la dependencia.
Descripción específica para escenarios:
No aplica
Evento(s) de salida:
Misión y visión generadas
Documento físico o información generada:
Misión y Visión del Macroproceso de RRHH
Rol:
Responsable de estrategia de organización
2.2.6 Definir o redefinir objetivos estratégicos
ID (6) Evento(s) de inicio:
No Aplica
Descripción:
Definir los objetivos estratégicos de recursos humanos o verificar que los objetivos estratégicos sean vigentes para el cumplimiento de la misión y la visión del macroproceso de RRHH.
(A) = Automatizable a través de SIPAR 9
Descripción específica para escenarios:
No aplica
Evento(s) de salida:
Objetivos estratégicos definidos
Documento físico o información generada:
Descripción de los objetivos estratégicos
Rol:
Responsable de estrategia de organización
2.2.7 Desarrollar programas y lineamientos
ID (7) Evento(s) de inicio:
No Aplica
Descripción:
Desarrollar y/o mantener programas y lineamientos de Recursos Humanos que se apeguen a la planeación estratégica de las dependencias y regulaciones federales.
Descripción específica para escenarios:
1.-Nueva Estructura
En caso de una nueva estructura orgánica, se planeará el diseño organizacional de acuerdo a las necesidades.
2.- Otras iniciativas de Órganos Globalizadores
(A) = Automatizable a través de SIPAR 10 los objetivos de los programas estos Órganos. Por ejemplo: Programa de mejora de la gestión, Estructuras Tipo para las Oficialías Mayores, Control Interno Institucional, Manual Único de Procedimientos Administrativos, entre otros.
3.- Tablero de Control
Se deberán generar programas y lineamientos de recursos humanos con este objetivo y estos deberán ser homologados
Evento(s) de salida:
Programas y lineamientos desarrollados
Documento físico o información generada:
Programas y lineamientos
Rol:
Planeador de estrategia de organización
2.2.8 Difundir programas y lineamientos
ID (8) Evento(s) de inicio:
No Aplica
Descripción:
Difundir los programas y lineamientos de recursos humanos que se implementarán en la dependencia, comunicándolo a los responsables de cada subproceso de recursos humanos.
Descripción específica para escenarios:
No aplica
Evento(s) de salida:
(A) = Automatizable a través de SIPAR 11
Documento físico o información generada:
Programas y lineamientos de recursos humanos
Rol:
Operador de estrategia de organización
2.2.9 Monitorear los procesos y la estrategia (A)
ID (9) Evento(s) de inicio:
Estrategia adecuada, viene de actividad # 2
Descripción:
Monitorear y analizar los procesos y la estrategia de manera automatizada dentro del SIPAR. El monitoreo automatizado se refiere a los indicadores de desempeño ( KPI´s)
Descripción específica para escenarios:
No aplica
Evento(s) de salida:
Procesos y estrategia monitoreados
HPO-040 Administrar diagnóstico organizacional y acciones de mejora Procesos y estrategia monitoreados
HDTOS-010 Administrar programa de capacitación Procesos y estrategia monitoreados
HPSP-010 Proveer reclutamiento y selección Procesos y estrategia monitoreados
HPO-020 Administrar estructura Procesos y estrategia monitoreados
FPP-030 Revisar y aprobar presupuestos Procesos y estrategia monitoreados
(A) = Automatizable a través de SIPAR 12
Documento físico o información generada:
Informe de resultados
Rol:
Planeador de estrategia de organización
2.2.10 Adecuar estrategia
ID (10) Evento(s) de inicio:
No Aplica
Descripción:
Adecuar la estrategia en base a los resultados de monitoreo, se debe determinar si se requiere reorientación o actualización de la estrategia para su mejora.
Descripción específica para escenarios:
No aplica
Evento(s) de salida:
Estrategia adecuada, regresa a actividad # 9 Estrategia no adecuada, regresa a actividad # 1
Documento físico o información generada:
Informe sobre la evaluación de la estrategia
Rol:
(A) = Automatizable a través de SIPAR 13
3 Diagrama
del
proceso
(A) = Automatizable a través de SIPAR 14 Proveer reclutamiento y selección Definir o redefinir visión y misión Visión y misión generadas Administrar el programa de capacitación Descripción de los Objetivos estratégicos Operador de estrategia de organización Misión y Visión del
(A) = Automatizable a través de SIPAR 15
4 Anexo
de
formatos
(A) = Automatizable a través de SIPAR 16