CONFORT DINA S.L.
1. COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN
Con la presente memoria de sostenibilidad, queremos mostrar a nuestros grupos de interés nuestro firme compromiso con la sostenibilidad en sus tres vertientes: económica, social y ambiental. Entendemos que la correcta gestión de la sostenibilidad dentro de nuestras operaciones y su impacto es la única vía de asegurar un mañana que se muestre igual o mejor de cómo lo disfrutamos hoy. Por este motivo, estamos realizando numerosos esfuerzos para optimizar nuestras emisiones ambientales en la producción del mueble y realizar acciones que favorezcan la comunidad que nos rodea.
La fuerte competencia y niveles de exigencia reglamentarios actuales en España y los países donde operamos a su vez son una fuerza mayor que nos ha empujado a ser más conscientes aún de la necesidad de adoptar prácticas socialmente responsables para ofrecer productos de mejor calidad, responsables y que cumplan con las expectativas de nuestros clientes, para mejorar las relaciones con nuestros empleados/as y así influir positivamente en el clima laboral, productividad y eficiencia y para mejorar en general las relaciones con nuestros grupos de interés.
Gracias al programa RSE PYME promovido por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y ejecutado por AREMA (en colaboración con CETEM y gomezdemiguel consultores) hemos podido realizar con éxito este ejercicio de reflexión sobre nuestras acciones y sus impactos sociales, medioambientales y económicos. De esta forma podemos fijar un punto de partida con el que podemos medir la evolución de nuestras acciones año tras año y además compararnos con el resto de empresas del sector del mueble que han participado en este proyecto. Siendo este ejercicio de benchmarking un punto esencial a incorporar en nuestro ciclo de mejora continua, estrategia y objetivos.
Con todo esto en mente, esperamos que esta memoria sea de su interés y le ofrezca una fiel y transparente visión de las actividades e impactos de nuestra empresa. También le animamos a que nos ayude a mejorarla para poder ofrecerle en próximos años información que le sea relevante.
José Navarro Gandía, Gerencia
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2. PERFIL Y ALCANCE DE LA MEMORIA
En el 2010 elaboramos nuestra primera memoria de sostenibilidad para informar de los impactos y de las acciones desarrolladas en el ámbito ambiental, social y económico de nuestra actividad durante el 2009. En concreto, desde el periodo comprendido entre el 1 de enero al 31 de diciembre de 2009.
Nuestro objetivo es elaborar y publicar la memoria de sostenibilidad de nuestra empresa al menos cada dos años.
El alcance de la presente Memoria de Sostenibilidad corresponde a las actividades de, MOBILIARIO DE HOGAR realizadas por la Empresa CONFORT DINA S.L.. Están incluidas todas las actividades desarrolladas en la empresa CONFORT DINA S.L. por lo que no quedan excluidos ningún apartado dentro del alcance de la memoria.
Así mismo, la Memoria de Sostenibilidad ha sido elaborado de acuerdo con los puntos que recoge la guía G-3, para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad de Global Reporting Initiative (GRI).
La cobertura de la memoria se referirá al desempeño de la empresa CONFORT DINA S.L..
La Empresa CONFORT DINA S.L. no cuenta con negocios conjuntos.
Hemos de remarcar que durante el 2009 no se han producido cambios relevantes y/o significativos en la empresa o su actividad que afecten al contenido de la memoria.
La empresa pone a disposición de todo el personal interesado, los contactos para realizar cualquier tipo de consulta sobre esta Memoria, así como el acceso al informe de la misma.
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3. PERFIL DE LA EMPRESA
3.1. Datos identificativos de la empresa
Nombre de la empresa: CONFORT DINA S.L.
Forma jurídica: SOCIEDAD LIMITADA
CIF de la empresa: B73405938
Dirección de la empresa: AVDA. JUAN CARLOS I, 2 POL. IND. LA HERRADA Sede principal: AVDA. JUAN CARLOS I, 2 POL. IND. LA HERRADA Teléfono de contacto: +34 968 751 185
Dirección de correo: [email protected]
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3.2. Dimensiones de la empresa
Empleados
Número total de empleados/as: 31 Número de mujeres empleadas: 13
Número de empleados/as de nacionalidad no española: 1 Número de empleados/as con discapacidad: 0
Número de empleados/as provenientes de sectores de riesgo de exclusión: 0
Datos Económicos
Ventas netas: 5.960.800 € Capitalización total: 30.000 €
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3.3. Actividad de la empresa
La actividad que desarrolla la empresa es: Fabricación de Mueble tapizado
Principales Productos, Marcas y Servicios
Producto
SOFAS CLÁSICOS SOFAS MODERNOS Marca
DINA TAPIZADOS
Países donde comercializamos nuestros productos
EUROPA ESTE EUROPA REINO UNIDO JAPÓN
ARGELIA MARRUECOS GOLFO PERSICO GABÓN
RUSIA UCRANIA
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3.4. Certificaciones que ha recibido la empresa
No disponemos de ninguna certificación.
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3.5. Premios y distinciones recibidos en 2009
No disponemos de ningún premio.
3.6. Principales asociaciones a las que pertenecemos
ASOCIACIÓN DESCRIPCIÓN
AREMA FECHA DE ASOCIACIÓN 2006
CETEM FECHA DE ASOCIACIÓN 2006
ANIEME FECHA DE ASOCIACIÓN 2006
AIDIMA
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3.4. Políticas
A continuación se presentan, las politicas logradas por la Empresa CONFORT DINA S.L..
calidad
Medio Ambiente
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4. GOBIERNO Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
Misión
La misión de CONFORT DINA S.L se centra en la producción de muebles tapizados "sofás"
de la más alta calidad que satisfagan las necesidades del mercado a través de una relación directa con los proveedores y basada en el cuidado y respeto del Medio Ambiente asegurando su aprovechamiento racional.
Visión
La visión principal de CONFORT DINA S.L es ser una empresa consolidada en el sector, que ofrece a sus clientes un producto de calidad y con un valor añadido que haga que el cliente se sienta satisfecho. Es decir, dar una imagen de maca que identifique a la empresa como una que comercializa un buen producto, selectivo y bien acabado. En definitiva poder ser una empresa reconocida por la calidad de nuestros productos, nuestro servicio al cliente y como no, ser reconocida por nuestra marca.
Valores
Los valores fundamentales de CONFORT DINA S.L giran en torno: a una plantilla con empleados/as profeseionales y cualificados con amplios conocimientos; a una empresa honesta, que cuida los valores éticos y por supuesto a una empresa que apuesta por la mejora continua y cuidado del medio ambiente.
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4.1. Gobierno
Estructura de Gobierno
Gerente
Responsable departamento: Producción
Principales programas sociales, ambientales y económicos desarrollados
Patrocinio deportivo, apoyo a programas sociales (fundación Vicene Ferrer), apoyo a programas culturales locales
Miembros del gobierno que son independientes o no ejecutivos
No existen miembros del gobierno que sean independientes
Mecanismos para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno
Reuniones de empleados/as
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Órganos de Gobierno
Gerente
Vela por el bienestar general de la empresa Realiza el contacto con clientes y proveedores Presencia en ferias
Responsable de producción
Se ocupa del buen funcionamiento de la producción Es el máximo responsable de buen hacer del personal Se ocupa de la calidad de los productos suministrados
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4.2. Grupos de Interés
Grupos de Interés
Para la identificación de nuestros grupos de interés nos hemos centrado en aquellos que afectan y se ven afectados en el desarrollo de nuestra actividad y aquellos con los que CONFORT DINA S.L. mantiene relaciones.
NOMBRE CALIF. JUSTIFICACIÓN
clientes 1 son los primpales promotores de la
organización, sin su actuación no será posible el desarrollo de la actividad de la empresa
empleados 2 son parte muy importante en la
organización sin ellos y sin su trabajo no se podría cumplir con los requisitos de los clientes
asociaciones/ Centros tecnológicos
3 forman un gran apoyo para el desarrollo y mejora de los procesos y artículos
proveedores 4 son parte importante ya que sin su
suministro nada podría desarrollarse administración pública 5 son parte importante a la hora de aportar
facilidades para el desarrollo de I+D+i
Clasificación de los Grupos
Tras identificar a nuestros grupos de interés los hemos clasificado en base a tres variables:
poder, interés e impacto. Estas variables se toman tanto desde el punto de vista en el que la empresa afecta a los grupos de interés con el resultado e impacto de sus actividades, como al revés. Es decir, cómo nuestros grupos de interés pueden influir en el desarrollo de nuestra estrategia, desarrollo de nuestra activad y consecución de los objetivos.
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Mecanismos de Diálogo
Según este resultado, hemos establecido diferentes vías de diálogo con ellos:
NOMBRE GRUPOS DE INTERÉS
Encuestas empleados
clientes
Llamadas telefónicas asociaciones/ Centros tecnológicos proveedores
Ferias/ Eventos proveedores
clientes
Reuniones clientes
empleados
Contacto personal administración pública
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5. INDICADORES
Hemos seleccionado los indicadores incluidos en esta memoria en base a los impactos significativos sociales, ambientales y económicos de la empresa o aquellos que pueden tener influencia en las evaluaciones y decisiones de nuestros grupos de interés.
Para conocer estos aspectos, hemos realizado un proceso de participación y mecanismo de consulta a través del envío de encuestas y realización de entrevistas personales, para conocer, entender y priorizar las expectativas e intereses que las distintas partes interesadas tienen depositadas en nuestra empresa.
Una vez reunidas todas las impresiones, hemos seleccionado aquellas que más interés han suscitado por las distintas partes.
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5.1. Indicadores Sociales
Aspecto: Corrupción
* SO3. Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anticorrupción de la organización.
El procentaje es 0%. Durante el 2009, no se han dado casos de corrupción
* SO4. Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción.
No se han dado incidentes de corrupción, por ello no han sido tomadas medidas
Aspecto: Cumplimiento normatico
* SO8. Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.
No se ha tenido ningún incumplimiento legal
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5.2. Indicadores Ambientales
Aspecto: Materiales
* EN1. Materiales utilizados, por peso o volumen.
Ha sido utililzado un tota de 1573 m3 de madera
Aspecto: Energía
* EN3. Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias.
La energína total electrica es de 75945 Kwh
EN5. Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia.
El ahorro de energía obtenido ha ascendido a 5316 Kwh
Aspecto: Agua
* EN8. Captación total de agua por fuentes.
La captación total de agua ha sido 424 m3 gastos total al año
Aspecto: Emisiones, Vertidos y Residuos
* EN22. Peso total de residuos generados, según tipo y método de tratamiento.
Envases metálicos contaminados 120 Kg Materiales contaminados 130 Kg
Basura Industrial 17.74 Tn Cartón y Papel 1.94 Tn Plástico 0.9 Tn
* EN23. Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos.
No han habido derrames significativos
Aspecto: Cumplimiento Normativo
* EN28. Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.
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No han existido multas ni sanciones de ningún tipo en 2009
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5.3. Indicadores Económicos
Aspecto: Desempeño Económico
* EC4. Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos.
El total de ayudas financieras recibidas en 2009 asciende a 14744.77 €
Aspecto: Presencia en el Mercado
* EC7. Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.
El procedimiento a seguir sería mediante presentación de CV´s y entrevistas de trabajo con los aspirantes y el primer punto de referencia es la selección de trabajadores/as de la zona de Yecla o la Región de Murcia.
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6. AUTOEVALUACIÓN
Tanto por la información ofrecida en esta memoria, como por los indicadores escogidos, autodeclaramos un nivel de cumplimiento del nivel C.
José Navarro Gandía Gerente
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7. TABLA DE CONTENIDO
1. COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN ... 2
2. PERFIL Y ALCANCE DE LA MEMORIA ... 3
3. PERFIL DE LA EMPRESA ... 4
3.1. Datos identificativos de la empresa ... 4
3.2. Dimensiones de la empresa ... 5
Empleados ... 5
Datos Económicos ... 5
3.3. Actividad de la empresa ... 6
Principales Productos, Marcas y Servicios ... 6
Países donde comercializamos nuestros productos ... 6
3.4. Certificaciones que ha recibido la empresa ... 7
3.5. Premios y distinciones recibidos en 2009 ... 8
3.6. Principales asociaciones a las que pertenecemos ... 8
3.4. Políticas ... 9
4. GOBIERNO Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS ... 10
Misión ... 10
Visión ... 10
Valores ... 10
4.1. Gobierno ... 11
Estructura de Gobierno ... 11
Principales programas sociales, ambientales y económicos desarrollados ... 11
Miembros del gobierno que son independientes o no ejecutivos ... 11
Mecanismos para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno . 11 Órganos de Gobierno ... 12
4.2. Grupos de Interés ... 13
Grupos de Interés ... 13
Clasificación de los Grupos ... 13
Mecanismos de Diálogo ... 14
5. INDICADORES ... 15
5.1. Indicadores Sociales ... 16
Aspecto: Corrupción ... 16
* SO3. Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anticorrupción de la organización. ... 16
* SO4. Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción. ... 16
Aspecto: Cumplimiento normatico ... 16
* SO8. Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones. ... 16
5.2. Indicadores Ambientales ... 17
Aspecto: Materiales ... 17
* EN1. Materiales utilizados, por peso o volumen. ... 17
Aspecto: Energía ... 17
* EN3. Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias. ... 17
EN5. Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia. ... 17
Aspecto: Agua ... 17
* EN8. Captación total de agua por fuentes. ... 17
Aspecto: Emisiones, Vertidos y Residuos ... 17
* EN22. Peso total de residuos generados, según tipo y método de tratamiento. ... 17
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* EN23. Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos. ... 17
Aspecto: Cumplimiento Normativo ... 17
* EN28. Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental. ... 17
5.3. Indicadores Económicos ... 19
Aspecto: Desempeño Económico ... 19
* EC4. Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. ... 19
Aspecto: Presencia en el Mercado ... 19
* EC7. Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. ... 19
6. AUTOEVALUACIÓN ... 20
7. TABLA DE CONTENIDO ... 21
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