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El gobierno digital y su incidencia en la gestión de tecnologías digitales en una entidad pública del sector salud, Lima 2020

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Academic year: 2023

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53 Cuadro 16 Estimaciones de los parámetros de ocurrencia de la variable gobierno digital en la dimensión gestión de tecnología. 61 Tabla 26: Bondad de ajuste de la ocurrencia de la variable gobierno digital en la dimensión. 126 Cuadro 56 ¿Cree que es necesario que la supervisión de la evaluación en el manejo de las tecnologías digitales esté a cargo de los profesionales más experimentados?

¿Cree que se deben monitorear las mejoras en los procesos de la institución debido a la introducción de la administración digital? ¿Cree que la evaluación de la gestión de la tecnología digital debe realizarse antes, durante y después del lanzamiento del proyecto? ¿Cree que es necesario que los expertos más experimentados supervisen la evaluación en el manejo de las tecnologías digitales?

Problema de la Investigación

  • Descripción de la Realidad Problemática
  • Planteamiento del Problema
    • Problema General
    • Problemas Específicos
  • Objetivos de la Investigación
    • Objetivo General
    • Objetivos Específicos
  • Justificación e Importancia de la Investigación
  • Limitaciones

Cómo incide el Gobierno Digital en la Gestión de las tecnologías digitales de una entidad pública del sector salud, Lima 2020. Cómo incide el Gobierno Digital en la planificación digital de una entidad pública del sector salud, Lima 2020. Cómo incide el Gobierno Digital en el proceso de construcción digital de una entidad pública del sector salud, Lima 2020.

Identificar cómo incide el Gobierno Digital en la planificación digital de una entidad pública del sector salud, Lima 2020. Identificar cómo incide el Gobierno Digital en el proceso de construcción digital de una entidad pública del sector salud, Lima 2020. Identificar cómo incide el Gobierno Digital en el proceso de supervisión digital de una entidad pública del sector salud, Lima 2020.

Marco Teórico

Antecedentes de la Investigación

  • Internacionales
  • Nacionales

Según el autor, en su tesis para optar a la maestría “Propuesta de un modelo de gobierno electrónico para promover la innovación social a nivel local”, busca explicar el propósito del gobierno electrónico, implementar diferentes perspectivas y permitir que la población conozca una poco más sobre el progreso que está ocurriendo en el país, por lo que se considera una innovación para la sociedad, facilitando el acceso de una manera más fácil y directa. Según la autora aclara en su tesis “Evaluación del nivel de madurez de los servicios digitales en municipios de Chile” que se investiga la efectividad que se lleva a cabo con las nuevas medidas tecnológicas en los municipios. Según el autor, en su tesis “Competencias digitales de los docentes de una institución educativa, San Camilo, 2019”, especifica que se estudian los métodos de enseñanza que utilizan los docentes con los estudiantes y qué tan efectivo es para aprender en estos tiempos con.

Según el autor, en su tesis para optar al título de maestría “Nivel de aceptación. Se reconoce que existe una gran aceptación por parte de los ciudadanos que difieren en edad, pues se observa la disminución en la regularidad en el uso de los servicios digitales. Según el autor, en su tesis para optar por la licenciatura “Competencias digitales en docentes de educación primaria aplicando la enseñanza virtual en el contexto del aislamiento social obligatorio por el Covid 19, Lima, 2020” especifica que el empleo y consecuencias de las estrategias digitales en la docencia .

Bases teóricas

En Perú, a través del Decreto Legislativo N° 1412, se aprobó la Ley de Gobierno Digital, estableciéndola como el uso estratégico de los recursos tecnológicos dentro de la administración pública y describiendo los ideales, normas, procesos, métodos y herramientas que utilizan las entidades gubernamentales para gestionar y implementar medios digitales para facilitar y agilizar los servicios a los ciudadanos (Decreto-Ley núm.). Quien sea considerado líder digital también tiene el deber de cooperar con el Consejo de Gobierno Digital, promover el uso de los recursos tecnológicos dentro de la organización, estimular la cultura digital dentro de la organización con el objetivo de que estos se utilicen de la mejor manera posible. incluyendo las asignadas por la Secretaría de Gobierno Digital (Secretariaat Gobierno Digital, 2018) En esta fase se desarrolla primero un calendario de trabajo basado en las metas del gobierno digital sobre la cartera de la cuarta fase, la determinación de los intervalos de tiempo y los responsables de la planificación, y luego el documento plan de gobierno digital y que sea examinado y aprobado por la comisión y presentado a la entidad para su aprobación (Secretaría de Gobierno Digital, 2018).

En esta última fase, la comisión se encarga de inspeccionar cómo se está implementando el Plan de Gobernanza Digital por parte de la entidad, para lo cual elabora un cuadro con el mismo. La importancia de la transformación digital en el sector salud con foco en el ciudadano. Los e-gobiernos se clasifican de acuerdo a la relación que tienen con diversos organismos como entidades, gobiernos, trabajadores, entre otros que les permiten.

Definición de Términos Básicos

El gobierno digital incide respectivamente en la evolución del estado para la idónea y correcta gestión de las instituciones, así como este puede tener un valor ejemplar en las funciones que los funcionarios públicos desempeñan en la gestión organizacional, brindadas a través de materiales digitales (Segovia, 2015) . Las mejoras en el servicio se componen en la forma de evidenciar la calidad del proyecto que se realiza en una institución hacia un público determinado, por lo que la atención que brinda el gobierno u organismo público debe estar destinada a ayudar a los ciudadanos. OCDE & CAF, 2019). La planificación de una gestión enfocada en el entorno tecnológico digital se desarrolla a partir de otros componentes que poseen información ideal en su conjunto.

La planificación del nivel de servicio se actualiza con técnicas que se implementarán en la calidad del servicio que ofrecerá la gerencia, por lo que antes de presentar el servicio en su totalidad, es necesario un estudio exhaustivo de la adecuación de la asistencia en la implementación de lo comprometido (Genennig, 2019). La toma de decisiones en la implementación de la gestión tecnológica y digital se basa en la selección de opciones, las cuales deben representar el fundamento, proyección y organización en la obtención del resultado ante la implementación de las alternativas seleccionadas (OCDE, 2018). La evaluación se define como la ubicación de las operaciones en fases anteriores, actuales y más largas que se originan a partir del uso de la gestión tecnológica y digital, la evaluación representa la experiencia que el usuario y los trabajadores adquieren en la gestión de las operaciones.

Marco Metodológico

  • Enfoque de la Investigación
  • Variables
    • Operacionalización de variables
  • Hipótesis
    • Hipótesis General
    • Hipótesis Específicas
  • Tipo de Investigación
  • Diseño de la investigación
  • Población y Muestra
    • Población
    • Muestra
  • Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
    • Técnica
    • Instrumento de recolección de datos

El enfoque cuantitativo se utiliza para verificar la corrección de la hipótesis propuesta, apoyada en un análisis estadístico (Hernández et al., 2014). Se utilizó la técnica de encuesta de opinión, la cual fue guiada a través de cuestionarios virtuales, conformados por 28 preguntas, para confirmar una adecuada relación entre las variables seleccionadas. La gestión de tecnologías digitales está conformada por diferentes sectores profesionales, que en conjunto contribuirán a consolidar un logro ideal en la adquisición de resultados esenciales para sustentar el proyecto, siendo que los conocimientos de administración, ingeniería de sistemas, formación completa en desarrollo digital de medios web y plena exposición al trabajo de las tecnologías (Salas, 2015).

Existe una incidencia significativa del gobierno digital en la gestión de tecnologías digitales de una entidad pública del sector salud, Lima 2020. El gobierno digital influye significativamente en la planificación digital de una entidad pública del sector salud, Lima 2020. El tipo de investigación aplicada Este estudio es no experimental ya que no se realizan cambios en las variables y se estudian en su medio natural (Hernandez et al., 2014).

La presente investigación tuvo un diseño explicativo no experimental de corte transversal, debido a que se evidenció la relación entre las variables gobierno digital y gestión tecnológica. Se consideró como población para esta investigación al personal de la Dirección General de Informática de una institución del sector salud de Lima, equivalente a 50 personas. Como criterio de inclusión para esta investigación se consideraron trabajadores que desempeñan funciones en la Dirección General de Informática de una institución del sector salud en Lima.

La presente investigación establece como criterio de exclusión a los trabajadores que pertenezcan a oficinas distintas a la Dirección General de Informática de una institución del sector salud de Lima. La muestra tomada en la presente investigación fue censal, lo que quiere decir que se consideró como reflejadas en la población a las 50 personas en su totalidad. Para la presente investigación se aplicó la técnica de encuesta de opinión, y se compartió un cuestionario virtual para la recolección de datos, conformado por 28 preguntas cerradas con alternativas de respuesta tipo Likert (Hernández et al., 2014).

Luego de realizar el análisis de confiabilidad del instrumento propuesto en esta investigación, tenemos un puntaje de 0.980, el cual se puede observar en la Tabla 2, y esta cifra refleja un valor muy alto, por lo que podemos afirmar que el instrumento utilizado, el cual tiene 28 preguntas , es confiable.

Resultados

Bondad de ajuste de la incidencia de la variable gobierno digital en la variable gestión tecnológica. Pseudo R al cuadrado de la incidencia de la variable gobierno digital en la variable gestión tecnológica. Estimaciones de los parámetros de incidencia de la variable gobierno digital en la variable gestión tecnológica.

Bondad de ajuste de la incidencia de la variable gobierno digital en la dimensión planificación tecnológica. Estimaciones de los parámetros de incidencia de la variable gobierno digital en la dimensión. Bondad de ajuste de la incidencia de la variable gobierno digital en la dimensión proceso de construcción digital.

Pseudo R-cuadrado para la ocurrencia de la variable gobierno digital en la dimensión proceso de construcción digital. Estimaciones de los parámetros de incidencia de la variable gobierno digital en la dimensión proceso de construcción digital. Bien de ajuste de la ocurrencia de la variable gobernanza digital en la dimensión del proceso de ejecución digital.

Pseudo R cuadrado de la incidencia de la variable gobierno digital en la dimensión proceso de ejecución digital. Estimaciones de parámetros de la incidencia de la variable gobierno digital en la dimensión proceso de ejecución digital. Bondad de ajuste de la incidencia de la variable gobierno digital en la dimensión proceso de fiscalización digital.

Estimaciones de parámetros de incidencia de la variable gobernanza digital en la dimensión proceso de control digital. ¿Cree que el nivel de adaptación del gobierno digital depende de la implicación de la alta dirección?

Referencias

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