Actitudes hacia las tecnologías de información y comunicación de los docentes de la red educativa N° 01 Ventanilla Callao

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(1)FACULTAD DE EDUCACIÓN Programa de Maestría para Docentes de la Región Callao.. ACTITUDES HACIA LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LOS DOCENTES DE LA RED EDUCATIVA N° 01 VENTANILLA - CALLAO. Tesis para optar el grado académico de Maestro en Educación Mención en Evaluación y Acreditación de la Calidad de la Educación. BACHILLER GLADYS MATILDE FLORES MIRANDA. LIMA – PERÚ 2012.

(2) I.

(3) ACTITUDES HACIA LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LOS DOCENTES DE LA RED EDUCATIVA N° 01 VENTANILLA - CALLAO. II.

(4) JURADO DE TESIS. Presidente : Dr. Juan Aníbal Meza Borja. Vocal. : Dr. José Manuel Muñoz Salazar. Secretario : Mg. Miguel Ángel Rimari Arias. ASESOR Dr. José Manuel Muñoz Salazar. III.

(5) A DIOS, porque sin su guía no tendría la luz para elegir el camino correcto.. A mi familia por darme. su. amor, su. tiempo y ayudarme con ello a cumplir una de las metas más importantes de mi vida profesional.. IV.

(6) Índice de contenido. Pág. 1. INTRODUCCIÓN Problema de investigación. 2. Planteamiento del problema. 2. Formulación del problema. 4. Justificación de la investigación. 5. Marco referencial. 6. Antecedentes. 6. A nivel nacional.. 6. A nivel internacional.. 8. Marco teórico. 11. Las Actitudes.. 11. Conceptualización de las actitudes. 11. Componentes de las actitudes.. .. 13. Dimensiones de la actitud .. 15. Características de las Actitudes. .. 15. Propiedades de las Actitudes. .. 16. Clasificación de las Actitudes.. 16. Formación de las Actitudes.. 17. Tecnologías de información y comunicación.. 18. Características de las Tecnologías de información y comunicación. 19. Actitudes de los profesores hacia las nuevas Tecnologías de. 20. información y comunicación. Actitudes de los profesores hacia las nuevas Tecnologías de. 20. información y comunicación en la educación. El impacto de la tecnología de la información y la comunicación en la. 22. educación Objetivos. 22. Objetivo general. 22. Objetivos específicos. 23. MÉTODO. 24. Tipo y diseño de investigación. 24. Variables. 24. V.

(7) Definición conceptual. 24. Definición operacional. 24. Participantes. 26. Instrumentos de investigación. 29. Procedimientos de recolección de datos. 30. RESULTADOS. 32. DISCUSIÓN, CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS. 41. Discusión. 41. Conclusiones. 43. Sugerencias. 44. REFERENCIAS. 67. ANEXOS. 50. VI.

(8) Índice de tablas Pág. Tabla 01.. Operacionalización de la variable de estudio.. 25. Tabla 02.. Distribución de la muestra por nivel educativo.. 26. Tabla 03.. Distribución de la muestra por instituciones educativas.. 27. Tabla 04.. Participantes según género.. 28. Tabla 05.. Participantes según edad.. 28. Tabla 06.. Participantes según años de servicio en la docencia.. 28. Tabla 07.. Distribución de puntuaciones para los componentes de la actitud. 28. Tabla 08.. Actitud en su componente cognitivo de los docentes. 32. Tabla 09.. Actitud en su componente afectivo de los docentes. 33. Tabla 10.. Actitud en su componente conductual de los docentes. 34. Tabla 11.. Niveles de actitud del componente cognitivo según género.. 35. Tabla 12.. Niveles de actitud del componente afectivo según género.. 36. Tabla 13.. Niveles de actitud del componente conductual según género.. 37. Tabla 14.. Niveles de actitud del componente cognitivo según edad.. 38. Tabla 15.. Niveles de actitud del componente afectivo según edad.. 38. Tabla 16.. Niveles de actitud del componente conductual según edad.. 38. Tabla 17.. Niveles de actitud del componente cognitivo según educativo.. nivel. 39. Tabla 18.. Niveles de actitud del componente cognitivo según educativo.. nivel. 39. Tabla 19.. Niveles de actitud del componente cognitivo según educativo.. nivel. 39. Tabla 22.. Niveles de actitud del componente cognitivo según los años de servicio en la docencia.. 40. Tabla 23.. Niveles de actitud del componente afectivo según los años de servicio en la docencia.. 40. VII.

(9) Tabla 24.. Niveles de actitud del componente conductual según los años de servicio en la docencia.. .. VIII. 40.

(10) Índice de figuras. Pág. Figura 1.. Niveles de actitud en el componente cognitivo.. 32. Figura 2.. Niveles de actitud en el componente afectivo.. 33. Figura 3.. Niveles de actitud en el componente conductual.. 34. Figura 4.. Niveles de actitud del componente cognitivo y género.. 35. Figura 5.. Niveles de actitud del componente afectivo y género. 36. Figura 6.. Niveles de actitud del componente conductual y género. 37. IX.

(11) Anexos. 1.. Ficha técnica del instrumento. 2.. Cuestionario de actitudes de los profesores hacia las tecnologías de información y comunicación.. 3.. El coeficiente “V” de Aiken para evaluar la validez de contenido por juicio de expertos. X.

(12) Resumen La presente investigación tuvo como propósito. conocer la actitud hacia las. tecnologías de información y comunicación (TICs) de los docentes de la Red Educativa Nº 01 de Ventanilla - Callao. La investigación fue desarrollada bajo una metodología descriptiva. La muestra queda conformada por 220 docentes, tomando para su estudio variables como años de servicio en la docencia, género y edad.Para la recolección de los datos se diseño un cuestionario de 72 preguntas con escala de Lickert elaborado de otros instrumentos ya validados, que recoge información de los componentes de las actitudes cognitivas, afectivas y conductuales. La confiabilidad de los instrumentos obtuvo un coeficiente de Alpha Cronbach de 0,88. Los resultados indican una actitud favorable de los encuestados en sus distintos componentes, es decir, los docentes presentan creencias, evalúan emocionalmente y tienen conductas favorables hacia las TICs. Se concluye que el sexo, la edad y los años de servicio en la docencia no son condiciones influyentes en la actitud conductual, afectiva y cognitiva hacia las TICs.. Palabras clave: actitud, tecnología.. Abstract. This research was aimed to know the attitude towards information and communication technologies (TICs) teachers of net No. 01 of Ventanilla - Callao. The investigation was conducted under a descriptive methodology. The sample is composed of 220 teachers, taking for study variables such as years of service in teaching, gender and age. For data collection is design a questionnaire of 72 questions with Likert scale developed and validated by other instruments, which collects information from the cognitive components of attitudes, affective and behavioral. The reliability of the instruments obtained a Cronbach alpha coefficient of 0.88. The results indicate a favorable attitude of the respondents in their various components, that is to say, teachers have beliefs, emotionally and have assessed behaviors favorable to TICs. We conclude that sex, age and years of service in teaching are not influential in attitude conditions behavioral, affective and cognitive towards TICs.. Key words: attitude, technology.. XI.

(13) 1. Introducción. La presente investigación. trata de determinar la actitud del. docente hacia las. tecnologías de información y comunicación porque esas tecnologías se presentan cada vez más como una necesidad en el contexto de sociedad donde los rápidos cambios, el aumento de los conocimientos y las demandas de una educación de alto nivel constantemente actualizada se convierten en una exigencia permanente. En el Perú, uno de los propósitos que plantea el Diseño Curricular Nacional 2009, en respuesta al Proyecto Educativo Nacional al 2021 (PEN), es el “Dominio de las Tecnologías de la Información y Comunicación” (TIC), es decir, que se busca desarrollar capacidades y actitudes en los estudiantes que les permitan utilizar las TIC y para ello, necesitan conocerla, dominarla y aprovecharla, sobre todo en cuanto a la comunicación digital (Internet). Si el estudiante desea conocer, aprovechar y ser competente en el manejo de los diversos programas para la recopilación de información, análisis e interpretación de los datos, además de solucionar problemas y desarrollar su pensamiento creativo y crítico, tomando decisiones sobre los proyectos que. emprende,. entonces,. necesita. docentes. preparados,. competentes, que. incorporaran el uso de TIC en sus labores profesionales capaces de guiarlos en el manejo y dominio de ellas. Es aquí, donde el rol del profesor cumple la misión social de crear oportunidades para el aprendizaje, con una visión de contexto y de futuro acorde con las expectativas de los actuales sistemas educativos, para ingresar efectivamente a la “Sociedad del Conocimiento” que se ve caracterizada por la inserción del uso de las TIC en todos los espacios, incluyendo los sociales, laborales y educativos, lo que hace necesario que todos los ciudadanos desarrollen una serie de destrezas que le permitan desenvolverse mejor en las distintas actividades que realice pues el conocimiento del uso de herramientas informáticas se hace imprescindible. En este nuevo panorama educativo los recursos de las TIC se presentan ya no solo como una posible preferencia personal del docente, sino como una necesidad impuesta desde fuera. Es por ese motivo que el tema de la investigación se centra en la actitud de los docentes hacia las TIC, puesto que en nuestra sociedad se está insistiendo en la realización de estudios evaluativos, investigaciones, informes de investigación, de conferencias, etc. y publicaciones académicas sobre el uso e impacto de las tecnologías de la información y de la comunicación en nuestro sistema escolar..

(14) 2. Tomando en cuenta lo anterior y hablando específicamente de las actitudes del profesorado frente a la utilización de las TIC en su tarea docente, es un aspecto clave unido a otros como las competencias y los medios de que disponen para poder llevar a cabo esta integración. Por lo tanto, los docentes que laboran en las Instituciones Educativas deben actualizarse para abrir nuevas fronteras en la construcción del conocimiento integrando progresivamente las herramientas TIC al proceso de la enseñanza y aprendizaje en vías de mejorar la calidad educativa. . Problema de investigación Planteamiento del problema. Actualmente se vive en un mundo donde las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TICs) tienen una presencia al interior de diferentes grupos y sociedades; el sistema educativo no ha sido en ningún momento la excepción. Al respecto, en el Perú, El Ministerio de Educación del Perú y el Consejo Nacional de Educación (2007) en el Proyecto Educativo Nacional al 2021 (PEN), plantea como política educativa: “Uso eficaz, creativo y culturalmente pertinente de las nuevas tecnologías de información y comunicación en todos los niveles educativos. Esta política busca fomentar el empleo de las. tecnologías de información y. comunicación (TIC) como apoyo al aprendizaje de todas las áreas curriculares mediante la creación de incentivos, facilidades y oportunidades dirigidas a una utilización que mejore las prácticas docentes y haga más efectivo el trabajo pedagógico en aula” (p.77) y en respuesta a esta política el Ministerio de Educación del Perú en el Diseño Curricular Nacional ( 2009) plantea en uno de sus propósitos el “Dominio de las Tecnologías de la Información y Comunicación” (TIC)” (p.30). El Ministerio de Educación del Perú, promueve la integración de las tecnologías de la información y comunicación al proceso de enseñanza y aprendizaje y su gestión y aprovechamiento pedagógico en las Instituciones de Educación Básica (Directiva Nº 057-2008 DIGETE), sin embargo este objetivo no se ha cristalizado y algunos docentes siguen al margen de la tecnología. Para cumplir con dicho propósito en el año 2008, con el apoyo del Ministerio de Educación y, específicamente, de la Región Callao, mediante el programa “una laptop para cada docente”, los maestros de la Región Callao han adquirido una valiosa herramienta que les permite no sólo la actualización de sus conocimientos sino también ingresar al mundo de la información virtual e interactuar con los nuevos mecanismos de estrategias educativas..

(15) 3. Con ello se puede tener un educador más calificado, reflexivo y relevante; de manera que propicie cambios significativos en la labor cotidiana que desempeña en la educación, y que como formadores de las nuevas generaciones, comprendan que se están creando y modificando constantemente distintas formas de comunicación, estilos diferentes de trabajo y variadas formas de acceder y producir conocimiento. Comprender esto en toda su dimensión permitirá a los docentes generar buenas prácticas de enseñanza y de aprendizaje de acuerdo a las necesidades y exigencias de las instituciones educativas de la Provincia Constitucional del Callao. Por esta razón, es necesario el estudio de las actitudes de los docentes de la Red Educativa N° 01 del distrito de Ventanilla, en el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, tema que viene conquistando el ámbito educativo, pues constituye una nueva herramienta de trabajo y de acceso a una gran cantidad de información. Es preciso reconocer que las nuevas tecnologías otorgan beneficios tanto económicos,. sociales,. pedagógicos. como. culturales. a. quienes. las. utilizan. apropiadamente; sin embargo, en el contexto pedagógico nacional, el impacto sobre la educación aún no es significativo. Estudiando a los docentes de la Red Educativa N° 01 del distrito de Ventanilla, se advierte que, por un lado, están quienes actúan negativamente y que, incluso no se encuentran motivados por el uso de la TICs, sienten desagrado y prefieren trabajar sin ellas; esto se evidencia en la poca participación de los docentes en los programas de capacitación y actualizaciones en cursos de Intel educar y ofimática para incorporar las tecnologías de información y comunicación en las escuelas. Los docentes que asisten solamente lo hacen por cumplir y obtener la certificación para su escalafón. Existen otros docentes que están utilizando las herramientas de las Tics solo por obligación y no por mejorar la calidad educativa puesto que el uso de las laptop XO es requisito indispensable para las clases virtuales. Vemos que no le dan su respectivo uso a las herramientas y recursos propios de las Tics. Debido a que algunos de los docentes no están capacitados para hacer uso de esas herramientas y están haciendo uso incorrecto puesto que se ponen parámetros cerrados y no quieren darse cuenta que se encuentran en otro tipo de sociedad en la que deben estar acorde a los nuevos cambios que se presentan. En el otro extremo, se encuentran los que se sienten plenamente incorporados al mundo de la tecnología, aquellos que siguen con entusiasmo su evolución e innovación y comprenden que es imprescindible que tengan conocimientos teóricoprácticos para utilizar asertivamente estas nuevas herramientas de la informática.

(16) 4. educativa, aprovechando los beneficios que otorga el mismo. Al profesor le corresponde valorar su factibilidad para incorporarlas al ámbito laboral; de manera que decida con bases y fundamentos si tomó o no la decisión más acertada, debido a que en ocasiones se desechan las cosas o se hacen a un lado, sin saber el porqué sólo son aisladas para que no interrumpan con el esquema tradicional, y así poder proseguir año tras año la práctica predeterminada que asumió en la formación obtenida hace algunos años atrás. Por otro lado, algunos directivos de las instituciones educativas lo tienen guardado o empolvándose las herramientas o recursos Tics porque piensan que se puede malograr y en otros casos los docentes no lo están usando moderadamente, tal es el caso de internet. En este contexto, la actitud que manifiestan los profesores de las instituciones educativas de la red educativa Nº 01 de Ventanilla - Callao necesitan ser examinadas ya que ningún tipo de innovación podría funcionar sin su adecuada recepción y aceptación.De manera que en el presente estudio se plantea la necesidad de conocer acerca del manejo de la computadora, aplicación de las herramientas ofimáticas, manejo de programas informáticos, el internet (uso del correo electrónico) y la aplicación de la tecnología en la vida cotidiana de los profesores, así como en el proceso de enseñanza –. aprendizaje ya que forman parte de una preocupación. referente al impacto que las nuevas tecnologías. Las interrogantes que orientaron el estudio fueron: ¿Cuáles son los pensamientos de los docentes hacia la apropiación de las TICs?, ¿Qué significado tiene para las y los docentes las TICs?, ¿los docentes aceptan o rechazan las nuevas TICS’?, ¿los docentes se capacitan en herramientas informáticas? porque sin recursos humanos calificados en el uso de las TICs difícilmente se podrá progresar como comunidad social y tampoco se avanzara en la sociedad de la información. Formulación del problema.. Después de haber realizado el planteamiento del problema nos permitimos formular el problema de la siguiente manera: ¿Cuáles son las actitudes predominantes hacia las tecnologías de información y comunicación de los profesores de la Red Educativa Nº 01 de Ventanilla – Callao?..

(17) 5. Justificación de la investigación.. En la actualidad, se están experimentando cambios en el contexto económico, social, científico y tecnológico que obligan a la reflexión y el análisis en aspectos específicos del amplio y complejo cambio que significa la utilización de las tecnologías de información y comunicación en la educación, por eso, es necesario. realizar una. investigación exhaustiva y profunda sobre el tema que nos permite poner en evidencia la actitud que presentan los docentes de las instituciones educativas de Red Educativa Nº 01 Ventanilla, sobre el uso de las tecnologías de información y comunicación. La relevancia de abordar este tema, se debe a que hoy en día el hecho de que la computadora y las demás tecnologías de información puedan servir para la .vida es innegable, su introducción en este ámbito es un reto a todos sus actores. Es una realidad y una necesidad social impuesta por el desarrollo tecnológico de la sociedad del conocimiento en que se vive. Desde el punto de vista teórico esta investigación pretende enriquecer las concepciones actuales sobre las actitudes de los maestros frente a las TIC en el proceso docente que desarrollan, específicamente en la forma como deben aceptar las nuevas tecnologías e insertar en el desarrollo de sus actividades docentes conjuntamente con las nuevas tendencias pedagógicas contemporáneas. En el ámbito práctico consideramos que una investigación de esta naturaleza puede poner los cimientos para indagaciones y acciones educativas posteriores. La importancia del estudio radica en que constituye un valioso apoyo a la comunidad educativa pues servirá como fuente de información para docentes e investigadores que se aboquen a profundizar el tema. Este estudio a nivel social. ayuda a la revisión de lo que sucede en la. actualidad a los docentes con relación al manejo y uso de las computadoras si realmente las conocen, si las utilizan y emplean en su didáctica educativa con el fin de generar desempeños docentes que permitan la adquisición de logros significativos de aprendizaje para la vida de nuestros estudiantes, en una perspectiva de mejoramiento de la calidad educativa. Finalmente el estudio se llevara a cabo en el marco para el mejoramiento de la calidad educativa en las instituciones educativas de la Red Ventanilla de la región Callao.. Educativa Nº 01. de.

(18) 6. Marco referencial Antecedentes A continuación se presenta varias investigaciones, debidamente seleccionadas de la gama encontrada en relación al tema de estudio, tanto del exterior como de nuestro país. A nivel nacional. La investigación de Aranda y Dionisio (2008), plantean en su estudio conocer si los docentes de la institución educativa “San Vicente de Paul” tienen conocimientos y utilizan las tecnologías de información en su labor pedagógica. Analizaron. las. respuestas de 41 profesores de primaria y secundaria. El método de investigación fue de tipo descriptivo y el diseño de descriptivo simple. El instrumento utilizado fue el cuestionario para recoger información sobre el nivel de conocimientos, la aplicación de las Tics en su labor pedagógica y el perfeccionamiento sobre las Tics. Los resultados obtenidos muestran que el 60.5% de docentes del nivel primaria y 70 % de docentes del nivel secundaria tienen conocimientos sobre las Tics, en cuanto a la dimensión aplicación se tiene que el 60.6 % de docentes del nivel primaria y 73 % de docentes del nivel secundaria usan las Tics en su labor pedagógica y en la dimensión perfeccionamiento sobre las Tics se tiene que el 67 % de docentes del nivel primaria y 69.5 % de docentes del nivel secundaria se perfeccionan sobre las Tics. Se concluye que un buen sector de docentes siguen con la tecnología tradicional a falta de capacitación y voluntad.. Luego, Quivio (2008), plantea en su investigación incorporar el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación a la docencia mediante la capacitación de los docentes del centro educativo de aplicación de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, tomados como población y muestra. Entre las principales conclusiones del estudio se encontró que existe una relación significativa entre la capacitación docente y el uso de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Una segunda conclusión fue que el uso de las TIC influye en el mejoramiento del desempeño docente en servicio, puesto que enriquece los recursos y estrategias para mejorar su desempeño profesional y por consiguiente, conseguir mejores resultados en el aprendizaje de sus alumnos. También se concluye que las TIC incursionen en el plan de estudios de formación docente y en los programas de formación de los estudiantes, porque la tecnología, empleada como recurso y herramienta de formación está al servicio del ser humano..

(19) 7. También, la investigación de Gadea (2008), en su estudio dirige sus objetivos hacia el descubrimiento de factores positivos, negativos o neutros que influyen en los docentes frente a la tecnología. La metodología de investigación fue descriptiva. La muestra estuvo conformada por 181 docentes El tipo de muestreo que se ha utilizado es el muestreo estratificado dividiendo la población en estratos. El instrumento utilizado fue el cuestionario. Se plantearon 36 preguntas, 30 de las cuales se aplicaron a docentes que usan el entorno virtual y las restantes a los docentes que no la usan. Los resultados indican una. actitud favorable frente a la gestión de sus cátedras. haciendo uso para ello de la plataforma virtual de aprendizaje como herramienta para mejorar su desempeño laboral. Se concluye que la actitud de los docentes es favorable frente a la gestión del entorno virtual de aprendizaje hecho que marca un nuevo hito en el uso de las herramientas tecnológicas para la docencia universitaria.. También en Perú, Huaranga (2009), en su estudio da importancia a la manera como se usan las TIC, específicamente en las aulas virtuales. La investigación tuvo como muestra a tres aulas del II ciclo académico correspondiente a tres Escuelas Académicas y/o especialidades. El método utilizado fue el de investigación empírica, aplicándose el método de medición directa, siendo una de las variables medidas la competencia de profesores y alumnos. El diseño de investigación desarrollado fue el cuasi-experimental. Su hipótesis a comprobar fue si el uso de las aulas virtuales mejora significativamente el aprendizaje del Diseño Curricular en la Facultad de Educación de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión de Huacho. Se concluye que el uso de las aulas virtuales mejora significativamente el aprendizaje de los alumnos en el curso de diseño curricular de la Facultad de Educación y en el análisis descriptivo encuentran que antes del uso del aula virtual entre ambos grupos no existen diferencias significativas según la prueba de entrada, pero, al aplicarse la prueba de salida, el grupo experimental alcanzó un promedio de 14,5 frente al 9,45 del grupo de control, sin embargo, ambos grupos logran mejorar el aprendizaje en ambos casos: tradicional y usando aulas virtuales, sin embargo, el aprendizaje significativo ocurre en el caso de los estudiantes que utilizaron el aula virtual para desarrollar sus actividades académicas, lo que confirma la hipótesis formulada..

(20) 8. A nivel internacional. En consultas realizadas en relación con el tema se encuentran varias investigaciones en diferentes contextos mundiales. En México, Morales, Campos, Lignan y. González (2000), realizaron una. investigación que busco determinar las actitudes de los docentes de secundaria hacia la computadora y el correo electrónico con una muestra conformada por 762 maestros de la ciudad de México. El muestreo fue no probabilístico accidental y por cuota. Se aplicaron los siguientes instrumentos: Un cuestionario de información general y socio demográfico, cuestionario adopción de tecnología, basada en la escala Stages of Adoption of Technology de Christensen (1997). Una Guía de entrevista para responsables escolares que consta de 49 preguntas acerca de la infraestructura y formas de uso de la tecnología en la escuela. Para la medición de las variables dependientes se utilizó el Cuestionario sobre las actitudes de los maestros hacia las computadoras, versión en español del Teachers’ Attitudes Toward Computers (TAC, Knezek y Christensen, 1996). En cuanto a los resultados de la investigación, las actitudes de los docentes con respecto a la tecnología, en particular hacia la computadora y el correo electrónico son positivas sin lugar a dudas. En general existen las actitudes favorables hacia la incorporación de la tecnología en el ámbito escolar.. También, Lignan (1999), el objetivo de su estudio es demostrar que, tanto maestros como alumnos tienen una actitud positiva ante el uso de la computadora como una herramienta de apoyo en el salón de clases. Este estudio presenta una muestra constituida por 877 maestros de secundaria pública y 590 alumnos de tercer año de secundaria, de la república mexicana, de dos grupos poblacionales rural y urbano. El muestreo fue no probabilístico accidental por cuota. En los resultados en el caso de los maestros, a diferencia de lo que ocurrió con los alumnos se encontraron diferencias importantes, en variables como edad en la interacción con las escalas de Gusto/Utilidad, Frustración/Ansiedad e Impacto Negativo, esto nos dice que los maestros que tienen entre 20 y 30 años de edad reportan mayor gusto hacia el uso de la computadora, la encuentran más útil y se sienten menos temerosos y ansiosos, así como también es menor la percepción de aislamiento y la deshumanización entre las personas que usan la computadora en la práctica profesional y en la vida cotidiana..

(21) 9. Posteriormente, Silva (2007), en su investigación. aborda una experiencia. concreta donde se utiliza las Tics para capacitar a los docentes, a través de un entorno virtual de aprendizaje en temas sobre la geometría. La investigación estuvo dirigida a 38 docentes que se desempeñan en el segundo ciclo de enseñanza primaria del sistema educativo chileno. Es una investigación exploratoria, descriptiva basada en el análisis del espacio virtual del aprendizaje. Los principales elementos metodológicos utilizados contemplaron la aplicación de un cuestionario al inicio del curso, para caracterizar a los docentes participantes y conocer sus expectativas, y otro al final, con la finalidad de conocer sus apreciaciones respecto al curso en general. Los docentes participantes comenzaron a desarrollar competencias TIC para formarse e integrarlas curricularmente. Esta integración se realizó mediante foros, buscando favorecer el aprendizaje interactivo y la relación asíncrona. Concluye que a medida que los docentes usen los espacios de interacción virtual, se debería mejorar en la calidad y la cantidad debido a que la plataforma virtual debe proveer de espacios diferenciados para la discusión pedagógica, valorándose su aporte en la construcción de una cultura docente con mayor diálogo profesional.. Bañuelos (1999), en su investigación estudió las actitudes y creencias hacia el uso de las redes de cómputo con aplicación educativa de 219 profesores universitarios hacia el uso de redes de cómputo. El método de muestreo fue no probabilístico. Se construyó una escala cuyos indicadores fueron: intención conductual, actitud, norma subjetiva, creencia conductual, creencia normativa y evaluación de los resultados. Las variables independientes atributivas fueron el sexo, la antigüedad docente y los conocimientos de cómputo; las dependientes fueron la intención conductual, la actitud hacia el objeto, la norma subjetiva, la creencia normativa, la creencia conductual y la evaluación de logros. Los resultados mostraron que la mayoría de los profesores tienen moderadas intenciones de emplear las redes de cómputo, el determinante que predice en mayor medida la intención conductual es la actitud, más que la norma subjetiva, lo que indica que la intención de usar redes de cómputo está bajo control propio y no bajo presión social. No se presentaron diferencias significativas en cuanto al sexo, sí se presentan en la variable antigüedad docente y en los conocimientos de cómputo que presentan los maestros. Se concluyó que: De acuerdo a los años de docencia que poseen los profesores es su aceptación a las redes de cómputo. Los de mayor antigüedad docente tienen altas intenciones de usar las redes, a comparación con los de poca o mediana antigüedad..

(22) 10. También en México, Campos (1999), en su investigación buscaba determinar las diferencias existentes entre las variables género, estado, grupo, edad, escolaridad, antigüedad, uso de la computadora en casa, acceso a internet en casa y etapas de adopción de la tecnología. La muestra estuvo integrada por 877 maestros de secundarias públicas. Se aplicó el Cuestionario de Actitudes de los maestros hacia la computadora, versión en español del Teacher’s Attitude Toward Computers Questionnaire (TAC), que consta de 90 reactivos, al cual se agregaron un reactivo sobre modelos de uso de la computadora y dos escalas más: una de redes semánticas y otra sobre etapas de adopción de la tecnología. En los resultados las variables edad y antigüedad, los maestros se ubica mayoritariamente entre los 30 y 49 años de edad y poco más de la mitad tiene ya 15 y más años de antigüedad y otro cuenta entre 6 y 14 años de servicio. Aquí se presenta una tendencia clara que nos indica que los maestros entre más jóvenes muestran mayor percepción de agrado y de utilidad de la computadora, menor nivel de desagrado y angustia hacia las computadoras y una menor percepción de impactos negativos ocasionados por el uso de las computadoras. Se concluye que existe una presencia todavía muy limitada de esta tecnología entre el magisterio de este nivel. Asimismo, que ni el género, ni la condición urbano/rural, ni los años de experiencia docente influyen en la actitud de los sujetos hacia la computadora y que a menor edad hay una actitud más positiva hacia la tecnología.. Por otro lado, Fernández, Hinojo y Aznar (2002), investigaron las actitudes de 241 docentes y futuros docentes poseen respecto a la formación en tecnologías de la información y la comunicación aplicada a la educación. La actitud fue evaluada con una escala Lickert diseñada para este estudio con la finalidad de conocer las actitudes que tienen con respecto a: aplicación de las TIC en las diferentes áreas del currículum de Educación Primaria, la importancia de la formación en TIC aplicadas a la educación, el nivel y disponibilidad para la formación en TIC aplicadas a la educación, la formación inicial recibida en TIC aplicadas a la educación y la formación permanente en TIC aplicadas a la educación. Los resultados indican que la muestra manifiesta una actitud positiva hacia la utilización de las TIC en el aula y la importancia de la formación para el uso didáctico de estas. También se resalta un alto porcentaje en la conclusión de que la formación en las TIC, mejora el desarrollo profesional..

(23) 11. Ochoa, Vázquez, Muñoz, y Trevizo (2002), en su estudio aborda el tema de las actitudes que presentan profesores de nivel básico hacia el uso de la computadora en la educación. Se analizaron las respuestas de 66 profesores de primaria y secundaria de 4 instituciones educativas. El instrumento utilizado fue el Teachers' Attitudes Toward Computers Questionnaire (TAC) utilizando un muestreo no probabilístico por redes. Entre los resultados obtenidos se encontró que el 100% de los profesores que participaron usan o han usado una computadora y el 85% utilizan aplicaciones como procesador de textos y hojas de cálculo; el 90% ha recibido capacitación en conocimientos básicos de computación y a la mayoría de ellos les interesaría recibir capacitación en herramientas para elaborar juegos educativos en la computadora, el uso de mensajeros instantáneos, videos educativos y redes sociales para la educación. Las actitudes que presentaron fueron positivas con puntajes más elevados los factores “frustración-ansiedad‟ (indicando con eso que dichos comportamientos casi no se presentan) e “importancia‟ con 4. 17 de promedio. Marco teórico. Las actitudes. Generalmente cuando se aborda la temática sobre las actitudes, se hace una asociación de un individuo con algún tipo de comportamiento ante un objeto o situación, siendo el punto de partida la conducta manifiesta, para hacer crítica de las actitudes del sujeto, sin tomar en cuenta algunos otros aspectos que determinan las actitudes de cada uno. Partiendo de una revisión de las aportaciones más significativas sobre el estudio de las actitudes, las orientaciones teóricas que dirigen el presente trabajo se centran principalmente en las actitudes hacia el uso de las tecnologías de información y comunicación de los docentes. Asimismo, se definirá. los conceptos de actitud,. actitud del docente, tecnologías de información y comunicación desde el punto de vista de autores y expertos en el tema.. Conceptualización de las actitudes.. Seguidamente presentamos un recuento de cómo se define la actitud desde la perspectiva de algunos teóricos. Los cuales se citan a continuación:.

(24) 12. En primer término, Zimbrado y Leippe (1991), citado por Pou (2004), definen la actitud como: “Una disposición evaluativa sobre algún objeto, con base en conocimientos,. reacciones. afectivas,. intenciones. de. comportamiento. y. comportamientos pasados, que pueden influir en los conocimientos, en las respuestas afectivas y en las intenciones y comportamientos futuros”. (p.29).. Por otro lado, Guitart (2002), define la actitud como una: “Tendencia psicológica que se expresa en la evaluación de un objeto o de una actividad particular con algún grado a favor o en contra”. (p. 11). Por su parte, para Pratt (2001), las actitudes “son tendencia arraigada, adquirida o aprendida, a reaccionar en pro o en contra de algo o de alguien. Se evidencia en formas de conducta tanto de aproximación como de alejamiento y el objeto de la reacción adquiere por consecuencia, un valor positivo o negativo, respectivamente desde el punto de vista del sujeto”. (p. 3).. Asimismo, Triandes (1974), define la actitud como: “Una idea cargada de emotividad que predispone una clase de acciones a una clase particular de situaciones sociales”. (p. 3).. Por otra parte, Papalia y Wendkos (2009), afirman que: “Tu opinión es tu actitud expresada en palabras. Tu actitud es tu forma de responder a alguien o a algo”. (p.395).. Worchel, Cooper, Goethals y Olson (2002), afirman que una actitud “es un juicio evaluativo (bueno o malo) de un objetivo. Así una actitud representa la propensión favorable o negativa del individuo hacia el objetivo”.. Eagly y Chaiken (1993), definieron el concepto de actitud: Como una tendencia psicológica que es expresada a través de la evaluación de una entidad particular con algún grado de aprobación o desaprobación. Se entiende por tendencia psicológica un estado que es interno a la persona, y la evaluación se refiere a todas las clases de respuestas evaluativas abiertas o encubiertas, cognitivas, afectivas o conductuales. La parte cognitiva contiene pensamientos que la gente tiene sobre el objeto de la actitud, la parte afectiva.

(25) 13. consiste de sentimientos o emociones que la gente tiene en relación con el objeto de la actitud; la parte conductual comprende las acciones en relación con el objeto. (p. 1).. Summers (1976), hace resaltar el hecho de que hay cuatro aspectos donde hay un acuerdo con relación al concepto de actitud a saber: “la actitud es una predisposición a responder a un objeto, es persistente, pero no inmutable, produce consistencia en las manifestaciones de la conducta y tiene una cualidad direccional”. (p.23).. Finalmente, McDavid (1979), citado por Cubas (2007) afirmaba: Las actitudes podían deducirse de las acciones conductuales, por lo cual no eran directamente observables, pero sus efectos sí y también podían ser medidos. Para este autor, una actitud incluía emociones, sentimientos y valores, relacionados a su vez con tendencias conductuales, las cuales se manifestaban como acciones. Por ello, alegaba que una actitud estaba conformada por tres componentes: núcleo cognoscitivo (expresado en creencias o ideas), valores afectivos (expresado en sentimientos) y tendencias en la acción conductual (referido a predisposiciones). A partir de esta postura nace la teoría tricomponencial, la cual plantea que la actitud es una entidad conformada por el componente cognitivo, el componente afectivo y el componente comportamental. (p.21).. Componentes de las actitudes.. Papalia y Wendkos (2009), afirman que: “las actitudes se componen de tres elementos: lo que piensa (componente cognitivo), lo que siente (componente emocional) y su tendencia a manifestar los pensamientos y emociones (componente conductual)”. (p.395).. Por otro lado Simonson y Maushak (1996), citado por Pou (2004) agrupan las actitudes en cuatro componentes: Afectivo, cognitivo, comportamental e intenciones de comportamiento. El componente afectivo, consiste en la evaluación personal, el gusto o respuesta emocional ante alguna situación, objeto o persona. El componente.

(26) 14. cognitivo, es el conocimiento de facto de una situación, objeto o persona. El componente comportamental, incluye el comportamiento manifiesto en relación a una situación, objeto o persona. Finalmente, la intención de comportamiento comprende lo que la persona planea realizar en un sentido, incluso si estos planes no son nunca puestos en práctica. (p.30).. Rodríguez (1993), citado. en Masías (2006), manifiesta: Toda actitud, posee tres. componentes: el componente cognitivo, el afectivo y el conativo o conductual, los cuales caracterizamos seguidamente: Componente cognitivo implica que los conocimientos que una persona posee de un objeto, o hecho social, pueden ser suficientes para sustentar una actitud firme respecto del mismo, el componente afectivo es la referida a los sentimientos y emociones del individuo frente al objeto. Suele ser considerado el aspecto fundamental, ya que numerosas actitudes se orientan en sentido afirmativo o negativo afectivo respecto de sus objetos, el componente conductual es la predisposición a la acción del individuo. Es aquel relacionado con el comportamiento guiado por la actitud. (p. 27-29).. Por su parte, Massiell, Marcano, B., Marcano, N. y Araujo (2007), identifican. un. conjunto de componentes como son: El cognitivo, el cual incluye la información que se dispone acerca del objeto, necesaria para efectuar la valoración correspondiente, el componente afectivo, responsable de la evaluación de las emociones, considerando la inclinación a evaluar en términos positivos y negativos a un determinado objeto que se tiene frente,. y. el. componente. conductual,. referido. a. la. conducta o. los. comportamientos que manifiesta el individuo frente al objeto, partiendo de una información previa del objeto y luego de haber realizado la evaluación emocional del mismo. (p. 84).. Después de conocer los conceptos que manejan algunos autores se puede concluir para efectos de este estudio en que una actitud es la predisposición aprendida que tiene el ser humano para actuar ante diferentes situaciones o cosas de manera favorable o desfavorable, de aceptación o rechazo en donde se encuentran inmersos los tres componentes, el. cognitivo, el afectivo y el. conductual como elementos.

(27) 15. preponderantes para el manejo de las TIC dentro de las instituciones educativas del distrito de Ventanilla de la Provincia Constitucional del Callao. Sin embargo, es importante destacar, que los tres componentes mencionados anteriormente coinciden en un punto, todos ellos son evaluaciones del objeto de la actitud. De hecho, las percepciones o la información pueden ser favorables o desfavorables, por su parte, los sentimientos pueden ser positivos o negativos y finalmente la conducta o intenciones de conductas de aceptación o de rechazo.. Dimensiones de la actitud.. Rodríguez (1993), citado en Masías (2006), menciona que las actitudes constituyen valiosos elementos para la predicción de las conductas. Ahora bien, hasta qué punto una actitud determina una conducta es algo que se puede conocer a través de las llamadas “dimensiones”, que sirven precisamente para su medición. Tales dimensiones son: dirección e intensidad. Dirección de la actitud. Marca el aspecto positivo o negativo de la misma;. es. decir, señala el modo de sentir, en pro o en contra del objeto actitudinal. Intensidad de la actitud. Es lo que da la fuerza a la dirección de la actitud, determina el punto de aceptación o rechazo. Para ello se elabora una escala cuya intensidad va gradualmente de “fuerte a débil”, tanto para el lado positivo como para el lado negativo. La intensidad está directamente relacionada con la emoción que origina la vivencia de la actitud. Así, si la intensidad es mayor, es porque la emoción que provoca el objeto actitudinal también lo es. A la inversa, si la intensidad es leve, es porque la reacción emocional ante el objeto actitudinal también lo era. Además, cuanto mayor es la intensidad, mayor disposición a la acción habrá en la persona. (p. 29 -30).. Características de las Actitudes.. Según el psicólogo Whittaker y Sandra (1986) las actitudes presentan las siguientes características: Son aprendidas: es el producto de las experiencias en un determinado ambiente social y cultural que influye en el comportamiento del sujeto. Las actitudes propenden a ser estables pero pueden ser modificadas. Pueden ser favorables o desfavorables. Implican relaciones entre objeto y sujeto: son.

(28) 16. proposiciones permanentes de alguien (sujeto) hacia algo o contra algo específico (objeto).Pueden referirse a un objeto, a un pequeño número de objetos o a un gran número de ellos. Las actitudes se expresan por lo general por lo que decimos y por la manera en que lo decimos, y por la manera de responder como son los gestos, expresiones faciales, postura del cuerpo y el tono de voz pueden expresar actitudes. (pág. 87).. Propiedades de las actitudes. Según Calenzani (1983), la tendencia de las actitudes está dada porque éstas pueden ser descritas de manera completa por medio de dos propiedades: Dirección: “Las actitudes pueden estar orientadas positiva o negativamente con respecto a un objeto”. Se entiende por “positiva” a la tendencia de acercamiento hacia el objeto al cual tiene determinada actitud, mientras que la “negativa” se refiere a la predisposición a evitar el objeto. Intensidad: Está relacionada con el aspecto emocional de las actitudes lo cual determina los grados de intensidad con que reaccionan frente al objeto de la actitud,. es. decir. el. grado. de. sentimiento. representado. (favorable,. medianamente favorable, desfavorable).. Clasificación de las actitudes.. Según Zacarías, Peñaranda y María. (1994), la actitud puede ser clasificado, medida o valorada en: Favorable: Consiste en “estar de acuerdo con lo que se realiza”, es decir el sujeto muestra cierta tendencia de acercamiento hacia el objeto, generalmente está unido con el sentimiento de apoyo, estimulación, ayuda y comprensión (lo cual predispone a la comunicación y la interacción humana). Desfavorable: Es cuando el sujeto evita el objeto, como motivo de la actitud, se presenta el recelo, la desconfianza y algunos casos la agresión y frustración que generalmente lleva a la persona a un estado de tensión constante. Medianamente Favorable: Es un sentimiento de apatía, el sujeto no muestra aceptación ni rechazo (p.46-47)..

(29) 17. Formación de actitudes.. El término formación de actitudes alude al proceso que se da entre no tener una actitud hacia un objeto determinado y tener una actitud hacia el mismo, la cual puede ser positiva o negativa, favorable o desfavorable.. MED y GRADE, (2001). “La primera experiencia o acercamiento con una persona, idea, hecho, lugar, o cualquier otro objeto actitudinal es de gran importancia para la formación de una actitud hacia los mismos, ya que, si en el primer contacto, la persona hace una evaluación negativa sobre un objeto determinado, lo más probable es que se forme una actitud desfavorable hacia dicho objeto; mientras que si la evaluación es positiva, las actitudes hacia éste serán favorables”. Citado por Cubas (2007, p.24).. Oskamp (1991), citado por Cubas (2007), afirma que existen cinco factores determinantes en la formación de las actitudes: Los factores fisiológicos y genéticos, la experiencia personal directa, la influencia de los padres, la influencia de otros grupos y los medios de comunicación. En relación a los factores genéticos, afirma que dan predisposiciones generales para el futuro desarrollo de determinadas actitudes. Otro factor y es el más importante es la experiencia personal directa porque la mayor parte del conocimiento de las personas proviene de sus experiencias personales, y las actitudes que se formaron a partir de este factor ejercen una mayor y más rápida influencia en la conducta de las personas y son también más resistentes al cambio. Dentro de la experiencia personal se considera la cantidad de veces a las que una persona está expuesta a un objeto de actitud. Si todas estas veces la experiencia es positiva, se reforzará el tener una actitud favorable hacia dicho objeto; en cambio, si todas las veces la experiencia es asociada con algo negativo, entonces la actitud hacia el tal objeto será desfavorable. Tomando en cuenta que los padres son los que pasan más tiempo con sus hijos durante sus primeros años, se podría afirmar que ellos tienen el control sobre las primeras experiencias de sus hijos y, por lo tanto, pueden influir en las primeras actitudes que éstos se formen. (p.24-25)..

(30) 18. Tecnologías de información y comunicación (TIC).. A nivel mundial, la UNESCO, (2000) en el Documento de Dakar sostiene que: “Es preciso aprovechar el potencial de las TIC para mejorar el acopio y el análisis de datos y fortalecer los sistemas de gestión, desde los ministerios centrales a la escuela, pasando por las instancias subnacionales; para mejorar el acceso a la educación en comunidades remotas y desfavorecidas; para apoyar la carrera profesional, tanto inicial como continua, del docente; y para ofrecer oportunidades de comunicarse a través de las aulas y las culturas”. (p.21). Lignan (2000), en su investigación manifiesta lo siguiente: Las nuevas tecnologías de comunicación e información han abierto al mundo un sin número de opciones que permiten lograr una mayor eficiencia en todos los ámbitos en los que se aplican. Sin embargo, no podemos negar que, si bien las nuevas tecnologías han favorecido en gran medida distintas actividades del ser humano, igualmente su surgimiento ha traído consigo ciertas posturas de rechazo, al ser considerado su uso como enajenante, individualista, masificante y destructivo. Al paso del tiempo estas posturas negativas que se presentaron de manera más generalizada en un primer momento, se han ido sustituyendo por expectativas positivas que los resultados de sus diversas aplicaciones han generado. El medio educativo es un claro reflejo de esto. (s.p.).. “Las TIC se han convertido en un eje transversal de toda acción formativa donde casi siempre tendrán una triple función: como instrumento facilitador de los procesos de aprendizaje, como herramienta para el proceso de la información y como contenido implícito de aprendizaje Así, hoy en día los formadores necesitan utilizar las TIC en muchas de sus actividades profesionales”. Universidad Autónoma de Barcelona, (2008).. En el documento VISIÓN 2019 (2006) encontramos: No cabe duda de que saber manejar computadores es una competencia esencial en el mundo de hoy, pero mucho más importante es saber utilizarlos con sentido: para aprender, para solucionar problemas, para mejorar la productividad del trabajo. Las TIC no sólo ponen al alcance de docentes y estudiantes grandes volúmenes de información, sino que promueven el.

(31) 19. desarrollo de destrezas y habilidades esenciales como son la búsqueda, selección y procesamiento de información, así como la capacidad para el aprendizaje autónomo. También amplían las fronteras del aprendizaje al poner a disposición nuevos recursos así como la forma para aprender con otros, incluyendo comunidades remotas. Dicho de otra manera, las TIC son una herramienta esencial para tener acceso a la sociedad del conocimiento. (p.49).. Según Rosario (2005), se denominan “tecnologías de información y comunicación al conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética”. (s.p.). Cabero (2002) señala que: “Gracias a las tecnologías de información y comunicación se están creando entornos de enseñanza que facilitan a los usuarios (profesores/ estudiante) realizar actividades formativas independientemente del espacio y el tiempo en el cual se encuentren situados, ofreciendo al estudiante una elección real respecto a cuándo, cómo y dónde estudiar, favoreciendo un proceso de aprendizaje individual, a su propio ritmo y en sus propias circunstancias”. (p.28).. Características de las tecnologías de información y comunicación (TIC).. Rosario (2005) señala las siguientes características: Inmaterialidad (Posibilidad de digitalización). Mediante la digitalización es posible almacenar grandes cantidades de información, en dispositivos físicos de pequeño tamaño y a su vez los usuarios pueden acceder a información ubicada en dispositivos electrónicos lejanos, que se transmite utilizando las redes de comunicación, de una forma transparente e inmaterial. Instantaneidad. Podemos transmitir la información instantáneamente a lugares muy alejados físicamente, mediante el ciberespacio. Aplicaciones Multimedia. Facilita el acceso a las TIC de todos los usuarios. El usuario de las TIC es por tanto, un sujeto activo, que envía sus propios mensajes.. Permite. una. interacción. unidireccional,. proporciona. una. comunicación bidireccional persona - persona y persona- grupo. Se está produciendo, por tanto, un cambio hacia la comunicación entre personas y.

(32) 20. grupos que interactúan según sus intereses, conformando lo que se denomina "comunidades virtuales. Otra de las características más relevantes de las aplicaciones multimedia, y que mayor incidencia tienen sobre el sistema educativo, es la posibilidad de transmitir información a partir de diferentes medios (texto, imagen, sonido, animaciones, etc.). (s.p.). Actitudes de los profesores hacia las nuevas. Tecnologías de. información y comunicación.. La conceptualización asumida por Bolívar (2010),señala que ”la actitud del docente hacia las tecnologías de información y comunicación, puede ser entendida como una disposición aprendida, más o menos permanente, la cual se expresa en términos de las creencias, los sentimientos y la tendencia a la acción de los profesores hacia estas tecnologías en sentido favorable, neutro o desfavorable”. (p. 8).. Asimismo el autor agrega: La actitud muy. favorable. está integrada por aquellos docentes que están. entusiasmados sobre el tema y están involucrados de. manera. activa con el mismo. La actitud neutra está representada por aquellos docentes. que. están. medianamente. interesados. y. pudieran. ser. entusiasmados bajo incentivos y circunstancias apropiadas. La actitud desfavorable está formado por los profesores que sienten que las TICs no tienen una alta prioridad y que no vale la pena hacer esfuerzos al respecto (p.13 – 14). Actitudes de los profesores hacia las nuevas. Tecnologías de. información y comunicación en la educación.. Según Rodríguez (2000), “la disposición de los docentes es un factor condicionante para el aprendizaje; no basta con querer, es preciso poder. Para lograr que se interesen en el conocimiento y aprendizaje de las nuevas tecnologías se debe motivar a los profesores enseñándoles aquello que podrían lograr haciendo uso de la computadora”. (p. 8-9). Según Lamadrid (1999), “Parece que siempre existirán posturas docentes a favor y en contra de la tecnología. Los que están en contra, que la consideran “reduccionista,.

(33) 21. deshumanizante, despersonalizada. Esto se debe, a que no han contado con la asesoría de un especialista que les explique cómo y en dónde buscar la información que necesitan, así como qué hacer con ella. (p.3).. Según Escamez y Martínez, citados por Morales (2001), se afirma que: Es de vital importancia la incorporación y el compromiso de los profesores con las innovaciones tecnológicas y, sobre todo, que se tenga muy claro el papel que ellos juegan frente a estas nuevas tecnologías. Aún así, hay gran cantidad de profesores que se resisten al uso de la tecnología en el salón de clases, hecho que puede asociarse con el fracaso escolar. Para estos últimos autores citados, una de las causas es que hay profesores que se sienten amenazados por el cambio y por ello se oponen a éste. (p. 45). Ferreiro y DeNapoli (2006), manifiestan: A los maestros les resulta aún difícil incorporar las nuevas tecnologías en su trabajo profesional. Algunos las rechazan con argumentos a veces poco fundamentados o sencillamente por desconocimiento. Esto por el temor de ser reemplazados. Sin embargo, este temor no debería de ser por ningún motivo, una razón para alejarse de las nuevas herramientas tecnológicas, sino por el contrario, motivar a un cambio de paradigma que permita utilizar estos recursos como un complemento al compromiso que cualquier docente debe tener hacia la sociedad y hacia la formación académica de los estudiantes que tiene a su cargo. Como parte de una estrategia de acercamiento de los profesores hacia estos recursos, que para poder emplearlos debe haber una la disposición y capacitación para el correcto uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación. Es necesario tener además de la tecnología apropiada, que el maestro esté capacitado y cuente con el tiempo necesario para emplearla en función de lo que se debe aprender. (p.129 - 132.). Trujillo (2007) manifiesta lo siguiente: Para el público joven, las tecnologías de la información y la comunicación tienen un gran atractivo. Esto hace que, cuando sirven de vehículo para la educación, incrementen la motivación, que tanta importancia tiene en la función docente, aunque también existe el peligro real de que el interés se desvíe desde los contenidos hacia el mismo medio. Plantea que el profesorado y,.

(34) 22. consecuentemente, su acción docente se dirigen, de manera necesaria, hacia la potencialización de la actividad del estudiante según su propio proceso de aprendizaje. Debe ofrecerle las adecuadas orientaciones sobre las posibles vías de conocimiento sin caer en el error de una dirección total. Ha de ser facilitador, desde la orientación y el proceso inductivo, para ayudar a descubrir y hacer comprender al alumno/a el propio sentido de su proceso de aprendizaje. (p.161-174).. El impacto de la tecnología de la información y la comunicación en la educación.. Marqués (2000), sintetiza el impacto de las Tics en el mundo educación en los siguientes puntos:. Las TICs se convierten en un instrumento cada vez más indispensable en instituciones formativas diversas y universidades que multiplican ofertas (presenciales y "on-line") de cursos generales sobre nuevas tecnologías y de cursos de especializados de actualización profesional. Así, los universitarios, incluso aquellos que por problemas económicos no cuentan con computadores en sus hogares, pueden acceder a un mundo que antes era exclusivo de las clases pudientes, teniendo la oportunidad de visitar museos y accediendo a conocimientos disponibles gratuitamente. Frente a tales planteamientos las instituciones educativas deben asumir ciertas medidas, desde dos grandes ejes; por un lado la necesidad de una permanente actualización, y por otro la necesidad de diseñar y utilizar nuevos modos de de acceder y organizar la información.. Objetivos. General Conocer la actitud que manifiestan los docentes de la Red Educativa Nº 01 del distrito de Ventanilla – Callao hacia las tecnologías de información y comunicación..

(35) 23. Específicos. Describir el nivel de actitud en el componente cognitivo hacia las tecnologías de información y comunicación de los docentes de la Red Educativa Nº 01 del distrito de Ventanilla– Callao.. Describir el nivel de actitud en el componente afectivo hacia las tecnologías de información y comunicación de los docentes de la Red Educativa Nº 01 del distrito de Ventanilla– Callao.. Describir el nivel de actitud en el componente conductual hacia las tecnologías de información y comunicación de los docentes de la Red Educativa Nº 01 del distrito de Ventanilla– Callao.. Describir el nivel de actitud en el componente cognitivo, afectivo y conductual hacia las tecnologías de información y comunicación según género de los docentes de la Red Educativa Nº 01 de Ventanilla – Callao.. Describir el nivel de actitud en el componente cognitivo, afectivo y conductual hacia las tecnologías de información y comunicación según edad de los docentes de la Red Educativa Nº 01 de Ventanilla – Callao.. Describir el nivel de actitud en el componente cognitivo, afectivo y conductual hacia las tecnologías de información y comunicación según nivel educativo que laboran los docentes de la Red Educativa Nº 01 de Ventanilla – Callao.. Describir el nivel de actitud en el componente cognitivo, afectivo y conductual hacia las tecnologías de información y comunicación según años de servicio en la docencia de los docentes de la Red Educativa Nº 01 de Ventanilla – Callao..

(36) 24. Método Tipo y diseño de investigación La presente investigación es de tipo descriptivo y el diseño de investigación descriptivo simple, debido a que los resultados van a enriquecer el conocimiento teórico científico en materia educativa, específicamente en cuanto a la identificación de las actitudes hacia las tecnologías de información y comunicación de los docentes de la Red Educativa N° 01 del distrito de Ventanilla, región Callao.. Formalización: M. O. Dónde: M = Muestra (docentes con quien vamos realizar el estudio) O = Observación de la variable actitudes hacia las tecnologías de información y comunicación Variables La variable sustantiva en la investigación es la actitud de los docentes hacia las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) Definición conceptual La actitud del docente hacia las tecnologías de información y comunicación, puede ser entendida como una disposición aprendida, más o menos permanente, la cual se expresa en términos de las creencias, los sentimientos y la tendencia a la acción de los profesores hacia estas tecnologías en sentido favorable, neutro o desfavorable. Bolívar ( 2010 p. 8).. Definición operacional Operacionalmente la variable actitud de los docentes se enmarca en tres grandes componentes: cognitivo (creencias), afectivo (sentimientos) y conductual (tendencia a la acción). Ello permitió identificar sus respectivos indicadores y a partir de este último se extrajo los ítems respectivos para la elaboración de los instrumentos..

(37) 25. Tabla 1. Operacionalización de la variable de estudio. Componentes o dimensiones 1.- Cognitivo Incluyen el dominio de hechos, opiniones, creencias, pensamientos, valores, conocimientos y expectativas acerca de las tecnologías de información y comunicación. Incluye desde los procesos perceptivos simples, hasta los cognitivos más complejos.. 2.-Afectivo Está constituido por expresiones de sentimiento hacia el objeto de referencia. Recoge todas aquellas emociones y sentimientos que despierta las tecnologías de información y comunicación, y por ello son reacciones subjetivas positivas/negativas, acercamiento/huida, placer/dolor. 3.- Conductual. Cantidad de ítems. Localización en el cuestionario. Percepción de la propia capacidad sobre conocimientos y habilidades intelectuales en relación a las TICs.. 8. Positivos 1 – 2- 5- 6- 78 Negativos 3-4. Utilidad. Mide si los maestros se sienten cómodos y si consideran a las TIC una herramienta útil para su vida profesional y personal.. 11. Positivo 62- 63- 6667- 68Positivo 64 – 65 - 69 70- 71- 72. Gusto. Percepción que tienen los maestros de seguridad, gusto y motivación hacia las TICs.. Indicadores. Descripción. Conceptualización. 13. Positivos 19- 20- 2122- 24- 2526- 27- 2829- 30- 31 Negativo: 23. Frustración. Sentimientos de amenaza, temor, dependencia, tensión y ansiedad al trabajar con una computadora.. 10. Positivo:37 Negativos 32- 33- 3435- 36- 3839- 40-41. Productividad. Apoyo que siente el maestro en su área laboral mediante el uso de las TIC. 20. Positivo 42- 43- 4445- 46- 4748- 49- 5052- 53- 5455- 56- 5758- 59- 6061Negativo: 51. Integración. Valorar las múltiples posibilidades pedagógicas y didácticas de las TIC en relación con el quehacer pedagógico.. 10. Positivos 10 - 11- 1213- 14- 1516- 17- 18Negativos 9 - 15. Muestran las evidencias de actuación a favor o en contra del objeto o situación, en este caso, la utilidad que los docentes encuentran de las tecnologías de información y comunicación.. Fuente: Ramírez y Da Corte (2005); Soloway, Norris, Knezek, Becker, Riel y Means (2000); Hernández, (2008); Bolívar (2010)..

(38) 26. Participantes La población total está conformada por todos los docentes, hombres y mujeres de Educación Básica Regular. de los niveles de inicial, primaria y secundaria de las. Instituciones Educativas Publicas de la Red Educativa N° 01 del distrito de Ventanilla de la Región Callao (642 docentes). Para el tamaño de la muestra se aplico la fórmula para poblaciones finitas siguiente: FORMULA. Dónde: N = Total de la población (642 docentes de la Red Educativa N°01 de Ventanilla - Callao) Z2 = 1.962 (si la seguridad es del 95%) p = proporción esperada (en este caso 5% = 0.5) q = 1 – p (en este caso 1-0.5 = 0.5) d = precisión (en este caso deseamos un 5%). Aplicación de la formula:. 642 *1.96 2 * 0.5 * 0.5 N= = 220 641* 0.05 2 + 1.96 2 * 0.5 * 0.5. Muestra =220. El tipo de muestreo que se ha utilizado para el presente estudio es el muestreo estratificado, dividiendo la población en estratos .Se ha considerado el total de docentes por nivel educativo y se ha calculado mediante formula de regla de tres simple, usando el total de la población como 642 y la muestra como 220.. Tabla 2. Distribución de la muestra por nivel educativo. Nivel educativo. Total docentes Población. Coeficiente. Estrato. 100/642* número de docentes. Muestra total/100 * coeficiente. Número de docentes Valor entero. Inicial. 86. 13.39. 29.4. 29. Primaria. 323. 50.32. 110.6. 111. Secundaria. 233. 36.29. 80.0. 80. Totales. 642. 100. 220. 220. Fuente: Unidad de Gestión Educativa Local – Ventanilla (2010)..

(39) 27. Tabla 3. Distribución de la muestra por Instituciones Educativas. Nivel. Institución Educativa 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12. Total de docentes 8 10 10 10 9 4 4 6 9 6 4 6. P R I M A R I A. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15. 18 32 19 22 20 30 29 25 30 30 12 10 12 23 11. 6 ** 11 7 8 7 10 10 9 10 10 4 3 4 8 4. S E C U N D A R I A. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11. 22 22 33 17 35 28 37 5 8 8 18. 8 *** 8 11 5 12 10 13 1 3 3 6. I N I C I A L. Total. 642. Subtotal Estratos 3* 4 4 4 4 1 1 2 4 2 1 2. Estratos de docentes. 29. 111. 80. 220. Calculo del N° de docentes por niveles en la muestra. * 3 = 8 X 29 86. ** 6 = 18 X 111 323. *** 8 = 22 X 29 233. Una vez hallado el número de docentes por cada nivel educativo se ha procedido a usar la teoría de las probabilidades, usando el método aleatorio, y de esta manera elegir a los docentes que responderán al instrumento utilizado para el estudio de campo..

(40) 28. Las características de la muestra de los profesores de las instituciones educativas participantes se presentan en las siguientes tablas. Tabla 4. Participantes según género. n. %. 83. 37.7. 137. 62.3. Masculino Femenino. N=220 De la tabla se aprecia que el 37.7% son de sexo masculino y el 62.3% son de sexo femenino.. Tabla 5. Participantes según edad. 21-29 30-39 40-49 55+. n. %. 22 113. 10,0 51,4. 70 15. 31,8 6,8. N=220. En la tabla se aprecia que mas de la mitad de la muestra tiene de 35 a 44 años; mientras que el 10% de los docentes tiene una edad menor a 30 años. El 31,8% tiene edades que van de 40 a 49 años y el 6,8% tienen de 55 a más años de edad.. Tabla 6. Participantes según años de servicio en la docencia.. n. %. Menos de 05 años De 05 a15 años. 29 172. 13.2 78,2. De16 a 25 años Más de 25 años. 16 3. 7,3 1.3. N=220. Por años de servicio en la docencia la muestra se concentra mayoritariamente en maestros que tienen de 5 a 15 años de experiencia docente, 172 sujetos (78.2%)..

(41) 29. Una vez analizada la información obtenida y con el fin de dar respuesta a algunos datos de índole tecnológicas como: Uso de la computadora en casa, frecuencia de uso de computadora,. capacitación recibida y acceso a Internet, se obtuvieron. los. siguientes resultados. De la información obtenida con la variable computadora en casa se deduce que casi dos tercios (69.3%) de los maestros de la muestra cuentan con una computadora en casa y el 50.5 % del total de profesores que participaron en la investigación cuentan con servicio de internet en casa. Sobre la pregunta acerca de la frecuencia de uso de la computadora, tenemos una tendencia muy clara: una porción mayor de los maestros de la muestra (cuatro de cada diez) manifiesta usarla sólo ocasionalmente; una porción intermedia (una cuarta parte) la usa semanalmente; y una porción minoritaria (dos de cada diez maestros) la usa diariamente. En cuanto al nivel de experiencia en el uso de la computadora 43 profesores reportaron no contar con ningún tipo de experiencia en el uso de la computadora, el resto cuenta con experiencia que varía desde menos de 1año hasta más de 5 años. Finalmente a la pregunta sobre el tipo de capacitación recibida la mayoría de los profesores el 50.9% manifiesta haber tenido en un nivel introductorio (conceptos básicos). Un 24.5 % de profesores han llegado a un nivel para el uso de diversos programas. El 13.2% de los profesores de la muestra no han recibido ningún tipo de capacitación. Instrumento de Investigación El instrumento de recogida de información está compuesto de dos partes: la primera, correspondiente a los datos socio-demográficos, información acerca del uso, conocimiento. y disponibilidad de tecnología así como elementos que puedan facilitar o dificultar la incorporación de tecnologías. La segunda, es un cuestionario con 72 ítems que se estructuró, a partir de la vinculación de los componentes de la variable actitud hacia las tecnologías de información y comunicación que presentamos en la tabla 1. Todos los ítems se valoran en una escala tipo Likert, con un rango entre 1 (totalmente en desacuerdo) y 5 (totalmente de acuerdo). Se construyó partiendo de otros instrumentos ya validados (Ramírez y Da Corte, 2005; Soloway, Norris, Knezek, Becker, Riel y Means, 2000, TAC versión 5.11; Hernández, 2008; Bolívar, 2010) y adaptándolo a las finalidades de nuestro estudio. La versión definitiva comprende 72 ítems agrupados en tres componentes actitudinales: cognitivo (19 ítems), afectivo (23 ítems) y conductual (30 ítems)..