CONCLUSIONES
De acuerdo a los datos obtenidos y a la teoría comparada en función de los objetivos específicos de la investigación se puede concluir lo siguiente:
Con respecto al primer objetivo, se logró analizar las dimensiones de la convergencia tecnológica dos medios impresos en el municipio Maracaibo del Estado Zulia concluyendo que para la dimensión empresarial en las empresas informativas se está en una transición entre la forma de realizar las noticias para la web y para la versión impresa integrando el texto con elementos multimedia, ya que en deben trabajar juntos en la búsqueda de la noticia, pero deben manejarla independientemente.
En cuanto a la dimensión tecnológica, las empresas objeto de estudio combinan el texto, audio y video, haciendo uso de los recursos digitales para el mejor provecho de la información. Por otro lado, la dimensión profesional los dos medios impresos no educan a sus periodistas sobre los elementos tecnológicos disponibles en el mercado, son los profesionales los que aprenden a través de la experiencia, lo que da paso a la dimensión comunicativa ya que los comunicadores saben usar la tecnología para publicar la información adecuada combinando los recursos digitales con las bases del periodismo.
Sobre el segundo objetivo se pudo describir las funciones del periodista dentro de la convergencia tecnológica ya que no se puede hablar del periodista multitarea dentro de los dos medios impresos, pues aunque los
comunicadores poseen los conocimientos no los aplican debido a que no se les pide dentro de la empresa; sin embargo, existe un camino para el periodista multiplataforma porque los medios trabajan en dos soportes, web e impreso, pero falta un recorrido para lograr el éxito. Asimismo, el periodista polivalente parece ser el perfil más cercano a recrearse, pues en los dos medios impresos los comunicadores conocen el uso de los recursos comunicacionales en el periodismo, pero en las empresas frenan el proceso al contratar al personal para cada área.
Con referencia al tercer objetivo específico, en el cual se buscó determinar los cambios en el tratamiento periodístico generados por la convergencia tecnológica en dos medios impresos del municipio Maracaibo Estado Zulia, se estableció que los cambios en los medios estudiados se estaban dando de manera progresiva, y que estos si estaban adaptándose a las exigencias de la generación de las nuevas tecnologías a través de la inclusión de recursos humanos, tecnológicos y profesional que vendrían a reestructurar el tratamiento periodístico, el cual es la dimensión de este objetivo que comprende la forma como se ha rehabilitado la manera de trabajar en los medios.
En su primer indicador, que es captación, se ha visualizado que los periodistas de los dos medios han incluido recursos que le permiten simplificar procesos, como lo es el uso de los celulares que son los que reúnen aplicaciones de grabación de audio y video, toma de fotografías y
software de procesamiento de texto. En cuanto a la investigación se determinó que la plataforma web se ha convertido en una ventana para captar información, que en manos de un experto de la comunicación puede llegar a convertirse en un trabajo de investigación de reconocimiento, siempre y cuando verifique la confiabilidad de las fuentes; en este mismo aspecto la era tecnológica ha permitido contactar a personalidades a través de la web, de manera que personajes que no estaban al alcance, desde este momento están a tan solo un clic.
Por último, dentro de la dimensión tratamiento periodístico, está el indicador denominado elaboración, en el cual se determinó que existen dos formas de construir contenidos en los Medios A y B, una que comprende la habitual redacción del impreso y otra del medio digital respondiendo a las necesidades de cada una de las audiencias, además se deben tomar en cuenta la integración de recursos comunicacionales como video, audio y fotografía sin menoscabar el contenido.
Con respecto al cuarto objetivo se identificó las competencias del periodista sobre la convergencia tecnológica en dos medios impresos del municipio Maracaibo Estado Zulia, haciéndose mención a las destrezas que exige la convergencia tecnológica para los medios impresos están comprendidas en multimedialidad, hipertextualidad e interactividad.
Conforme a la multimedialidad los medios estudiados han impactado a través
de la integración de múltiples recursos que engloban audio, video y texto para así captar a la audiencia en todos sus sentidos.
De acuerdo a la hipertextualidad, los medios estudiados no tienen gran conocimiento, pues son contables aquellos quienes conocen de ella y son capaces de aplicarlos, debido a la falta de apoyo por parte de la empresa informativa en invertir en la formación de los periodistas, pues quienes la aplican es porque han aprendido conforme a las exigencias de la audiencia.
Por último, está la interactividad, punto que ha tomado gran participación en los medios investigados, conforme a la utilización de recursos traducidos en redes sociales y encuestas, lo que han permitido un mayor posicionamiento de los medios en la red, lo que ha incrementado el interés de los clientes publicitarios en estar presentes en la página web.
A través de los resultados obtenidos se pudo diseñar y realizar cuatro reportajes interpretativos sobre la convergencia tecnológica en dos medios impresos en el municipio Maracaibo estado Zulia, donde cada investigadora pudo contrastar la teoría investigada y la información obtenida, logrando analizar las dimensiones de este proceso digital, a la par de haber descrito las funciones del periodista, determinando los cambios en el tratamiento periodístico e identificando las competencias de los comunicadores entorno a la convergencia tecnológica.
RECOMENDACIONES
Es importante destacar que las recomendaciones van dirigidas a los dos medios del municipio Maracaibo del estado Zulia estudiados en el trabajo especial de grado donde se considero lo siguiente:
Es necesario que las empresas informativas inviertan en herramientas tecnológicas y capacitación de los profesionales de la comunicación para que puedan ejercer las funciones y competencias que demanda la audiencia del medio digital.
Se insta a un trabajo conjunto entre la empresa y sus periodistas, y a que a su vez el trabajo de los periodistas de la plataforma web e impresa se conecten al momento de captar y elaborar contenidos, o en el mejor de los casos que solo en un periodista recaiga ambas redacciones, tomando en cuenta que si anteriormente se iba a 6 pautas al día, cuando se asumen ambas plataformas esto reducirá a la mitad.
Los medios de comunicación deben motivar a los periodistas con incentivos económicos para que el que hacer de sus funciones se desarrolle con la mejor disposición posible.
El periodista debe abrir las puertas a nuevos conocimientos y formas de trabajar conforme a lo que el público exige, es por ello que se debe estar a la vanguardia con las nuevas tecnologías.
Todas estas recomendaciones se resumen a exhortar a los medios del municipio Maracaibo del estado Zulia a formar a los periodistas de su planta para que puedan ser partícipes de la convergencia tecnológica, y así gozar de los beneficios en las dimensiones empresarial, profesional, comunicacional y tecnológica. Todo esto será traducido en un mayor posicionamiento y reconocimiento del medio, entre los suyos, para que la competencia los haga resaltar unos de otros.
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ANEXO A
INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Área de Validación
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
Analizar las dimensiones
de la convergencia
tecnológica en dos medios impresos en
el municipio Maracaibo del
Estado Zulia
Convergencia Tecnológica
Dimensiones
Empresarial
1. ¿Cómo se beneficia la empresa informativa donde usted labora, desde el punto de vista económico con la incorporación de las nuevas tecnologías?
2. ¿Cómo se ha
desarrollado la dimensión empresarial en la empresa informativa donde trabaja, dentro de la convergencia tecnológica?
-Tecnológica
3. ¿De qué manera la tecnología ha reconfigurado la tarea periodística que usted realiza en el medio donde
trabaja?
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
4. ¿Que recursos tecnológicos utiliza usted, para cumplir sus objetivos comunicacionales?
-Profesional
5. ¿Qué tipo de formación deben tener los periodistas de su medio, en el marco de la convergencia tecnológica?
6. ¿Cuánta preparación están recibiendo los periodistas del medio donde trabaja, para hacerle frente a la convergencia tecnológica?
-Comunicativa
7. ¿Qué tipo de recursos comunicacionales debe manejar el periodista que trabaja en su medio,
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Área de Validación
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
entorno a la convergencia tecnológica?
8. ¿Hasta que punto están capacitados los periodistas que laboran en su medio para el uso de los recursos comunicacionales que demanda la convergencia tecnológica?
Describir las funciones del periodista dentro de la convergencia
tecnológica en dos medios impresos en
el municipio Maracaibo del
Funciones del
periodista -Periodista Multitarea
9. ¿Cuáles funciones está llamado a cumplir en la empresa donde desarrolla sus labores el periodista multitarea dentro de la convergencia tecnológica?
10. ¿Están los periodistas
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
Estado Zulia que trabajan en la misma
empresa informativa que usted capacitados para llevar a cabo las funciones del periodista multitarea?
-Periodista Multiplataforma
11. ¿Cuáles funciones está llamado a cumplirse en la empresa informativa donde usted labora el periodista multiplataforma dentro de la convergencia tecnológica?
12. ¿Cuántas plataformas pueden manejar
simultáneamente los periodistas de l medio de comunicación que usted representa, en el marco de la convergencia
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Área de Validación
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
tecnológica?
-Periodista Polivalente
13.- ¿Cuáles funciones debe cumplir el periodista en el medio para el cual laboras, para que sea considerado polivalente?
14.¿De que manera podrían los periodistas del medio donde usted trabaja asumir las funciones que conciben al periodista polivalente?
Determinar los cambios
en el
Tratamiento periodístico
-Captación
15.- ¿Cuáles cambios se observan en la captación de información en el
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
tratamiento periodístico generados
por la convergencia
tecnológica en dos medios impresos en
el municipio Maracaibo del
Estado Zulia
medio donde usted trabaja tras la incorporación de las TIC en los medios impresos?
16. ¿Qué recursos están utilizando los periodistas del medio donde desarrolla sus labores en estos momentos para captar información dentro de la convergencia tecnológica?
-Investigación
17. ¿Cuáles son los cambios que se han generado en la
investigación dentro de la convergencia tecnológica en el medio donde usted trabaja?
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Área de Validación
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
18. ¿Qué beneficios concibe la investigación y su tratamiento periodístico dentro de la convergencia tecnológica dentro de la empresa informativa para la cual trabaja?
-Elaboración 19. ¿De que manera ha cambiado la elaboración de los contenidos a partir de la incorporación de las TIC en el medio para el cual trabaja?
20. ¿Qué herramientas han introducido los periodistas del medio para la elaboración de contenidos dentro de la
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
convergencia tecnológica?
Identificar las competencias del periodista
sobre la convergencia
tecnológica en dos medios impresos en
el municipio Maracaibo del
Estado Zulia
Competencias del periodista
-Multimedialidad 21. ¿Están formados los periodistas que te acompañan en sus labores para enfrentar las competencias que exige la multimedialidad?
22. ¿Cuán dispuestos están los periodistas que desarrollan las labores en el medio con usted en adquirir las competencias para implementar la multimedialidad?
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Área de Validación
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
- Hipertextualidad
23. ¿Cuáles son las competencias que debe ejercer el periodista dentro de la empresa informativa para la cual labora para poner en practica la hipertextualidad?
24. ¿Cuán preparado está el periodista dentro del medio donde trabaja para asumir la hipertextualidad?
-Interactividad 25. ¿De que manera interactúa el medio de comunicación donde uted labora con su público?
26. ¿Cuáles son los objetivos del medio donde desempeñas tus labores,
Objetivos
específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinenci a con el Objetivo
Pertinencia con la variable
Pertinencia con la dimensión
Pertinencia con el indicador
Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
al implementar la interactividad?
Elaborar reportajes interpretativos
sobre la convergencia
tecnológica en dos medios impresos en
el municipio Maracaibo del
Estado Zulia
Reportajes interpretativos
ANEXO B.
VERSIÓN FINAL DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Dimensión: Dimensiones Indicador: Empresarial
1. ¿Cómo se beneficia la empresa informativa donde usted labora, desde el punto de vista económico con la incorporación de las nuevas tecnologías?
2. ¿Cómo se ha desarrollado la dimensión empresarial en la empresa informativa donde trabaja, dentro de la convergencia tecnológica?
Dimensión: Dimensiones Indicador: Tecnológica
3. ¿De qué manera la tecnología ha reconfigurado la tarea periodística que usted realiza en el medio donde trabaja?
4. ¿Qué recursos tecnológicos utiliza usted, para cumplir sus objetivos comunicacionales?
Dimensión: Dimensiones Indicador: Profesional
5. ¿Qué tipo de formación deben tener los periodistas de su medio, en el marco de la convergencia tecnológica?
6. ¿Cuánta preparación están recibiendo los periodistas del medio donde trabaja, para hacerle frente a la convergencia tecnológica?
Dimensión: Dimensiones Indicador: Comunicativa
7. ¿Qué tipo de recursos comunicacionales debe manejar el periodista que trabaja en su medio, entorno a la convergencia tecnológica?
8. ¿Hasta qué punto están capacitados los periodistas que laboran en su medio para el uso de los recursos comunicacionales que demanda la convergencia tecnológica?
Dimensión: Funciones del periodista Indicador: Periodista Multitarea
9. ¿Cuáles funciones está llamado a cumplir en la empresa donde desarrolla sus labores el periodista multitarea dentro de la convergencia tecnológica?
10. ¿Están los periodistas que trabajan en la misma empresa informativa que usted capacitados para llevar a cabo las funciones del periodista multitarea?
Dimensión: Funciones del periodista Indicador: Periodista Multiplataforma
11. ¿Cuáles funciones está llamado a cumplirse en la empresa informativa donde usted labora el periodista multiplataforma dentro de la convergencia tecnológica?
12. ¿Cuántas plataformas pueden manejar simultáneamente los periodistas de l medio de comunicación que usted representa, en el marco de la convergencia tecnológica?
Dimensión: Funciones del periodista Indicador: Periodista Polivalente
13.- ¿Cuáles funciones debe cumplir el periodista en el medio para el cual laboras, para que sea considerado polivalente?
14.¿De que manera podrían los periodistas del medio donde usted trabaja asumir las funciones que conciben al periodista polivalente?
Dimensión: Tratamiento Periodístico Indicador: Captación
15.- ¿Cuáles cambios se observan en la captación de información en el medio donde usted trabaja tras la incorporación de las TIC en los medios impresos?
16. ¿Qué recursos están utilizando los periodistas del medio donde desarrolla sus labores en estos momentos para captar información dentro de la convergencia tecnológica?
Dimensión: Tratamiento Periodístico Indicador: Investigación
17. ¿Cuáles son los cambios que se han generado en la investigación dentro de la convergencia tecnológica en el medio donde usted trabaja?
18. ¿Qué beneficios concibe la investigación y su tratamiento periodístico dentro de la convergencia tecnológica dentro de la empresa informativa para la cual trabaja?
Dimensión: Tratamiento Periodístico Indicador: Elaboración
19. ¿De qué manera ha cambiado la elaboración de los contenidos a partir de la incorporación de las TIC en el medio para el cual trabaja?
20. ¿Qué herramientas han introducido los periodistas del medio para la elaboración de contenidos dentro de la convergencia tecnológica?
Dimensión: Competencias del periodista Indicador: Multimedialidad
21. ¿Están formados los periodistas que te acompañan en sus labores para enfrentar las competencias que exige la multimedialidad?
22. ¿Cuán dispuestos están los periodistas que desarrollan las labores en el medio con usted en adquirir las competencias para implementar la multimedialidad?
Dimensión: Competencias del periodista Indicador: Hipertextualidad
23. ¿Cuáles son las competencias que debe ejercer el periodista dentro de la empresa informativa para la cual labora para poner en práctica la hipertextualidad?
24. ¿Cuán preparado está el periodista dentro del medio donde trabaja para asumir la hipertextualidad?
Dimensión: Competencias del periodista Indicador: Interactividad
25. ¿De qué manera interactúa el medio de comunicación donde usted labora con su público?
26. ¿Cuáles son los objetivos del medio donde desempeñas tus labores, al implementar la interactividad?