AUTORA:
Fuentes Rivera, Mejia Meriyeen (ORCID: 0000-0003-1186-8676)
ASESORA:
Dra. Michca Maguiña, Mary Hellen Michca (ORCID: 0000-0006-7666-2667)
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Marketing y Comercio Internacional
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:
Licenciada en Negocios Internacionales
Estrategias de Marketing y Exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia
EEUU, 2019
LIMA – PERÚ 2020
ii Dedicatoria
La presente investigación está dedicada a mi madre por su constante apoyo e inspiración para salir adelante, a mis hermanos por su apoyo incondicional, y a esa persona especial que siempre estuvo conmigo con sus palabras de aliento.
Agradecimiento
Agradezco a dios quien me guía en mi camino A mi madre por su amor incondicional hacia mí, para mi realización como profesional y para finalizar a mi Asesora durante todo este proceso, que con su apoyo y dedicación se permitió el desarrollo de este trabajo.
iv Índice de Contenidos
Pág.
i ii iii iv vi vii viii ix
10 14 22 22 22 24 24 25 25
26 27 40
43 44 Carátula
Dedicatoria Agradecimiento
Índice de contenidos Índice de Tablas
índice de gráficos y figuras Resumen
Abstract
I.INTRODUCCIÓN II.MARCO TEÓRICO III.METODOLOGÌA
3.1 Tipo y diseño de investigación 3.2 Variables y operacionalización 3.3 Población, muestra y muestreo
3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 3.5 Procedimientos
3.6 Métodos y análisis de datos 3.7Aspectos Éticos
IV RESULTADOS V DISCUSIÓN
VI CONCLUSIONES VI RECOMENDACIONES REFERENCIAS
ANEXOS
Anexo 1. Matriz de Operacionalización de Variables.
Anexo 2. Instrumento de Recolección de Datos.
Anexo 3: Declaratoria de originalidad del autor Anexo 4: Declaratoria de autenticidad del asesor Anexo 5: Acta de sustentación del Tesis
Anexo 6: Autorización de publicación en repositorio institucional
vi Índice de Tablas
Pág.
Tabla 1: Resultados de la variable Estrategias de Marketing 27
Tabla 2: Resultados de la variable Exportación 28
Tabla 3: Resultados de la dimensión producto 29
Tabla 4: Resultados de la dimensión precio 30
Tabla 5: Resultados de la dimensión plaza 31
Tabla 6: tabla cruzada entre estrategias de Marketing y exportación 32 Tabla 7: tabla cruzada entre exportación y producto 33
Tabla 8: tabla cruzada: Exportación y precio 34
Tabla 9: tabla cruzada: Exportación y plaza 35
Tabla 10: interpretación del coeficiente de correlación Rho Spearman 36 Tabla 11: Correlación entre la variable 1: Estrategias de Marketing y la variable 2:
Exportación 36
Tabla 12: Correlación entre Exportación y Producto 37
Tabla 13: Correlación entre Exportación y Precio 38
Tabla 14: Correlación entre Exportación y Plaza 39
índice de gráficos y figuras pág.
Figura 1. Resultados de la variable Estrategias de Marketing 27
Figura 2. Resultados de la variable Exportación 28
Figura 3. Resultados de la dimensión Producto 29
Figura 4. Resultados de la dimensión Precio 30
Figura 5: Resultados de la dimensión Plaza 31
Figura 6: Gráfico cruzado de Estrategias de Marketing y Exportación 32 Figura 7: Gráfico cruzado de Exportación y Producto 33 Figura 8: Grafico cruzado de Exportación y Precio 34 Figura 9: Grafico cruzado de Exportación y Plaza 35
viii RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre las estrategias de Marketing con las exportaciones de palta Hass de la empresa Frutícola de Chincha S.A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019. El Perú es el tercer país productor exportador de palta Hass, y la corporación Frutícola de Chincha está en el séptimo puesto del ranking, es necesario analizar y mejorar las estrategias de marketing por parte de la Corporación para así ser una de las primeras empresas Exportadoras. La metodología utilizada fue de tipo aplicativo, nivel correlacional, no experimental longitudinal, y de método cuantitativo. Para lograr el resultado se tuvo que utilizar el instrumento del cuestionario a través de la técnica de la encuesta, este instrumento se llevó a cabo en una muestra de 30 trabajadores de la Corporación Frutícola, y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad (alfa de Cronbach) y el resultado me salió 0.956 que se encuentra en el intervalo de 91 a 100. En conclusión, los resultados mostraron por el Rho de Spearman que las dos variables se relacionan positiva moderada de ,453 con una bilateral de 0,12 siendo altamente significativo, las estrategias de marketing son muy necesarias para toda Mypes del Sector Agrícola, para contar con una ventaja competitiva en el precio, producto y ser una de las mejores Empresas Exportadoras de palta Hass.
Palabras clave: Estrategias de Marketing, Exportación, ventas, producto.
ABSTRACT
The objective of this research was to determine the relationship that exists between the Marketing strategies with the Hass avocado exports of the company Frutícola de Chincha SA to the Philadelphia market, USA, 2019. Peru is the third largest exporting country of Hass avocado, and the Chincha Fruit Corporation is in seventh place in the ranking, it is necessary to analyze and improve the marketing strategies by the Corporation in order to be one of the first Exporting companies. The methodology used was of the applicative type, correlational level, longitudinal non- experimental, and quantitative method. To achieve the result, the questionnaire instrument had to be used through the survey technique, this instrument was carried out in a sample of 30 workers of the Fruit Corporation, and its reliability determined through the reliability statistic (alpha Cronbach's) and the result came out 0.956, which is in the range of 91 to 100. In conclusion, the results showed by Spearman's Rho that the two variables are related to a moderate positive of .453 with a bilateral of 0.12 being highly significant, marketing strategies are very necessary for every company, to have a competitive advantage with the competition and be one of the best exporting companies of Hass avocado.
keywords, Marketing Strategies, Export, sales, workers.
10 INTRODUCCIÓN
Chincha se encuentra ubicada a 188km al Sur de Lima sobre los 94 msnm, de la Región de Ica, en el ámbito económico se basa principalmente en el comercio de productos agropecuarios, turismo. En el aspecto agropecuario, es conocido por su producción de palta Hass, uvas, espárragos, naranja tángelos, entre otros que tienen una excelente demanda a nivel nacional y también internacional. Existen muchos productos en esta Región para producir y comercializar al exterior, el problema es que las organizaciones no disponen con las estrategias de Marketing, información y estudio de mercado para poder expandirse y aumentar sus ventas.
Uno de los productos que producen y exportan es la palta Hass un producto muy consumido en el mercado Internacional. Tiene sub partida Nacional 0804400000, que se define como aguacates. Existe cuatro principios fundamentales que componen la mezcla de marketing los dividimos en precio, producto, plaza y promoción (Monferrer, 2013). En nuestro país la mayoría de empresas carecen de un planeamiento estratégico que les ayude a mantenerse en el mercado, la falta de implementación de las estrategias de marketing como base fundamental para toda organización que está empezando en la exportación de palta Hass, puede generarle desventaja con las otras organizaciones que, si lo planteen, ya sea por falta de orientación o conocimiento de los empresarios. Como lo afirma lages y Montogomerry (2004), en su artículo titulado “El desempeño de las exportaciones como antecedente de los compromisos de exportación y la adaptación de las estrategias de marketing”. Nos muestra que la adaptación de las estrategias del marketing al mercado extranjero es particularmente evidente en empresas que exportan a los mercados más desarrollados, por ello es importante que los exportadores tengan una estrategia de marketing y realicen el estudio de mercado para así obtengan resultados exitosos. Respecto a la otra variable exportación tenemos, Mincetur (2014) la transacción es la partida admitida de ingresos y prestaciones nacionales para la compra en el extranjero, comercializarlos los productos nacionales al extranjero para incrementar el volumen de ventas.
En el ámbito Nacional, Alfonso Bustamante (Comex Perú, 2019), señalo que los productos no tradicionales en el periodo enero-noviembre de 2018, nuestras exportaciones representaron un 27.5% de nuestros envíos al mundo y sumaron un total de US$11,987 millones, lo que significó un aumento del 15% con relación a la misma etapa del periodo pasado. En el periodo analizado, las paltas se posicionaron, por segundo año consecutivo, como el producto líder del ranking del sector, con un crecimiento del 22.8% y un total exportado de US$ 720.7 millones.
En el ámbito Internacional, Perú tiene un TLC con EE. UU desde el 01 de febrero del 2009, la palta tipos Hass, se cuentan con las reglas sanitarias, EE. UU consume unas 600.000 toneladas de aguacate al año. Perú es el segundo proveedor de palta Hass de Sudamérica con 247 mil toneladas, es muy dinámico ha venido aumentando a una medida media de un 32% por año durante el periodo 2000 al 2017, dominando en esa etapa a los más influyentes Estados distribuidores y comercializadores del mundo. En el ámbito Regional el gobierno peruano se comprometió en brindar cursos a los pequeños productores de Chincha. El objetivo es que cuenten con el conocimiento sobre los temas de nutrición vegetal y control biológico como parte del manejo integrado de plagas, para que produzcan palta de calidad pensando en el mercado Internacional donde hay fuerte demanda. (Agro noticias, 2019) .La corporación a estudiar presenta debilidades, una de ellas es que no cuenta con buenas estrategias de Marketing para impulsar su producto, actualmente existen Empresas Exportadoras de palta Hass las cuales Camposol S.A es la líder en exportar este producto, lo que se quiere lograr con esta investigación es demostrar que empleando bien las estrategias de Marketing la Corporación Frutícola de Chincha podrá ser Líder en Exportaciones de Palta Hass sobrepasando a otras Empresas.
Por ello, según lo explicado, se ha formulado el siguiente problema general: ¿Cuál es la relación entre estrategias de marketing y la exportación de palta Hass de la corporación Frutícola de Chincha S.A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019?
Además, se formuló el primer problema específico: ¿Cuál es la relación entre el producto y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S.A al Mercado de Filadelfia EE. UU, 2019? Como segundo problema específico: ¿Cuál es la relación entre precio y la exportación de palta Hass de la corporación Frutícola de Chincha S.A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019? A si mismo se busca resolver: 3) ¿Cuál
12 es la relación entre plaza y la exportación de palta Hass de la corporación Frutícola de Chincha S.A al mercado de Filadelfia EE. UU,2019? La presente investigación presenta una justificación teórica pues identificara la relación que existe entre las dos variables: Estrategias de Marketing y Exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S.A. Del mismo modo presenta una justificación práctica es que, a través de la investigación, recolección de datos, visitas en campo, se puede demostrar que hay una influencia ya sea positiva o negativa en las estrategias de Marketing en la exportación de palta Hass. Por último, presenta una justificación metodológica, Según Ñaupas (2018) comentó que la justificación Metodológica es que, a través de la validación y confiabilidad del instrumento a aplicar, los resultados podrán utilizarse en futuras investigaciones realizadas por otras organizaciones (p.221). Según los problemas planteados, la investigación tiene por objetivo general: Determinar la relación que existe entre las estrategias de Marketing con las exportaciones de palta Hass de la corporación Frutícola de Chincha S.A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019. Los objetivos específicos fueron 1) Identificar la relación entre producto con la exportación de palta Hass de la corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019.De esta manera contamos con el segundo objetivo específico 2) Determinar la relación entre precio con la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S.A al mercado de Filadelfia EE.UU , 2019, Finalizando, el tercer objetivo específico busca 3) Determinar la relación entre la plaza con la exportación de palta Hass de la corporación Frutícola de Chincha S.A al mercado de Filadelfia EE.UU, 2019. De esa manera se plantea la siguiente hipótesis General Ha: Existe relación significativa entre estrategias de Marketing y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019.
Ho: No existe relación significativa entre Estrategias de Marketing y Exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al Mercado de Filadelfia EE.UU, 2019. Como primera hipótesis especifica Ha: Existe relación significativa entre el producto y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019. Ho: No existe relación entre el producto con la exportación de palta Hass de la corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU 2019. Como segunda hipótesis especifica Ha:
Existe relación significativa entre el precio y la exportación de palta Hass de la
Corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019. Ho:
No existe una relación entre el precio con la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al Mercado de Filadelfia EE. UU 2019. Por último, Ha: Existe relación entre la plaza y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019.P Ho:
No existe una relación entre la plaza con la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al Mercado de Filadelfia EE. UU 2019.
14 I. MARCO TEÓRICO
Por lo tanto, se evidencia un conjunto de trabajos previos nacionales e internacionales respectivamente, referidas a problemáticas similares, que incluyen tesis y artículos de investigación elaborados en los últimos años, las cuales apoyaran la investigación. Para Carretero (2019). En su tesis “Marketing mix para las empresas exportadoras de palta Hass en la provincia de Barranca, 2019”, tuvo como objetivo determinar que estrategias implementar para las empresas exportadoras de palta Hass en la provincia de Barranca, teniendo un producto de calidad, distribución y promoción, como primordiales estrategias que los llevará al éxito. El método de instrucción fue el descriptivo, diseño no experimental – transversal y enfoque cuantitativo para la recolección de datos se empleó el cuestionario que se le realizó a los trabajadores de Barranca , donde obtuvo como resultado un coeficiente de Rho de Spearman de ,838 con una bilateral de , 003<
,05 donde mostro un nivel de significancia alto y una relación positiva alta entre las variables, Concluyo que el marketing mix se relaciona con las empresas exportadoras , empleando las Estrategias de Marketing las Empresas mejoraran en sus exportaciones en su calidad de producto,servicio,promoción, y también recibiendo capacitaciones para que crezcan como mercado y obtengan el liderazgo frente a la competencia. Adicional a ello, Rodríguez (2018). En su tesis “Estrategias de Marketing y Comercialización de palta Fuerte de la Asociación de Productores de Huaral, 2017”,tuvo como objetivo definir si existe una relación entre estrategias de marketing y Comercialización de palta fuerte de la Asociación de Productores de Huaral 2017, El método de instrucción fue el descriptivo, diseño no experimental, transversal y enfoque cuantitativo, para la recolección de datos se empleó el cuestionario que se le realizo a los trabajadores de Huaral, donde se muestra un resultado de coeficiente de Spearman de ,425 con una bilateral de ,025< 0,5 donde mostro un nivel de significancia alto y una relación positiva moderada. En conclucion se tuvo como resultado emplear las estrategias de marketing en todo negocio, porque nos proporciona una ventaja competitiva con la competencia, conocer los factores internos y externos que definan el precio para mejorar la exportación.
Para Moreno (2015), en su artículo titulado “El marketing Internacional como herramienta indispensable para una exportación efectiva” cuyo objetivo es exponer los resultados obtenidos mediante un analisis realizado, que se permita a los investigadores usar las herramientas para alcanzar una mayor eficacia. Es de tipo explicativo, Se llego a la conclusión que, empleando las estrategias de Marketing como herramienta, permitirían a las Mypes se penetren a los mercados Internacionales y puedan contribuir a revertir la situación que existe en el territorio en la disminución de los fondos exportables. Por otro lado, Angulo (2016). En su tesis titulado “Implementación del proyecto conjunto de cultivo de palta Hass con productores de la Región e incremento en la exportación en la empresa Camposol, 2014”, estableció como objetivo determinar la relación que existe en la implementación del proyecto conjunto de cultivo de palta Hass con productores de la región y la exportación en la empresa Camposol 2014. La metodología que empleo fue una investigación transeccional descriptiva. En conclucion se tuvo como resultado la implementación del proyecto mencionado incremento en un 31.25% los niveles de exportación de palta Hass de la Empresa Camposol. Por lo que se sugiere seguir con las alianzas estratégicas y poner mayor énfasis en esta rama para poder cumplir con los objetivos proyectados. Por otro lado, Echevarría (2016) en su tesis titulado “Estrategias de Marketing y su influencia en el desempeño de las Empresas exportadoras de palta”, tuvo como objetivo analizar cómo influye el desempeño de las empresas exportadoras de palta Hass en Lima, basadas en las estrategias de Marketing producto, precio, plaza y promoción. La metodología que se utilizo es una investigación mixta, con un diseño no transversal, exploratorio y sobre todo con un diseño correlacional para poder determinar la influencia de las variables, donde se muestra un resultado de coeficiente de Spearman de ,384 con una bilateral de ,015< 0,5 donde mostro un nivel de significancia alto y una relación positiva moderada. tuvo como conclucion que poniendo en práctica las estrategias de marketing en la empresa pueden lograr todos sus objetivos a corto plazo. Por otro lado, Galves (2017) En su artículo científico “Cadena productiva del banano orgánico proveniente de la región Tumbes para la Exportación de a Estados Unidos por la Empresa ANPRO S.A.C, 2016” tuvo como objetivo analizar la cadena
16 productiva del banano orgánico hasta la llegada al mercado de EE.UU . Se concluyo que teniendo una comunicación buena con los agricultores no se verá perjudicado la producción, y al contrario tendrán mejores resultados en la exportación de banano. Por otro lado, Gonzales (2016) en su tesis de Licenciatura titulada “Plan de Negocios para la exportación de palta Hass para el Mercado de Canadá de la Asociación de productores Augusta López Arenas de Pitipo- Ferreñafe 2016” tuvo como objetivo analizar y demostrar la facilitación e ingreso de la palta Hass mediante la exportación directa hacia el mercado de Canadá. El autor utilizo en esta investigación el método deductivo para analizar el problema planteado, se llegó a la conclucion que, teniendo un buen plan de negocios estratégico, la palta Hass puede posicionarse en el mercado de Canadá y aumentar sus exportaciones de la Asociación de productores Augusta López Arenas de Pitipo- Ferreñafe 2016. De la misma manera, Quinteros (2016) En su artículo científico titulado “Estrategias para el cultivo, comercialización y exportación del cacao fino de aroma en Ecuador” tuvo como objetivo demostrar como Ecuador podría aumentar significativamente la producción y exportación del cacao si el Estado provee mejorar las áreas de cultivo, este trabajo se empleó la investigación cuantitativa de tipo no experimental. Se concluyo que es necesario emplear las estrategias de Marketing para lograr una ventaja en las Mypes dedicadas a la exportación de palta Hass en Ecuador, teniendo siempre capacitaciones a los productores para mejorar la producción de cultivo. Medina (2019). En su trabajo de Investigación “Plan de Negocio para la Exportación de aguacate Hass a países Bajos”, sostiene como finalidad principal determinar un plan estratégico en un corto plazo que logre la rentabilidad en las exportaciones del aguacate Hass en los países Bajos. El método de instrucción fue el cuantitativo ya que nos permite analizar los cuadros estadísticos de las exportaciones de un año a otro, de las regiones con mayor potencia, y la aceptación del producto en dichos países, donde se muestra un resultado de coeficiente de Spearman de ,384 con una bilateral de ,015< 0,5 donde mostro un nivel de significancia alto y una relación positiva moderada. Colombia es un país que cuenta con los recursos para la exportación de palta Hass, por ello los empresarios llegaron a la conclusión en diversificar sus mercados, adquirir experiencia y exportar mayor cantidad al mejor precio. Este trabajo de Investigación fue dirigido a medianas Empresa y Pymes donde se indica los requisitos a exportar, conocer el mercado a
exportar y características del producto para exportar palta Hass al Mercado de Países Bajos. Muñoz (2018). En su Tesis “Impacto de las Estrategias de Marketing en la exportación del aguacate Hass de Colombia a Estados Unidos” para el logro del grado de Tecnólogo en Gestión de Comercio Exterior y Logística, se expuso como propósito general Analizar el impacto de las estrategias de Marketing en la exportación de aguacate Hass a Estados Unidos. La metodología que se empleo fue la analítica, este trabajo no muestra que en los últimos años excepto el 2017 las exportaciones colombianas bajaron en un 11%, y quiere demostrar que empleando las estrategias de marketing generaría mayores ventas creando una ventaja y aprovechando las tendencias que actualmente acoge la población norteamericana del consumo de productos más nutritivos, naturales y saludables.
Por otro lado, Valero (2016) en su artículo científico titulado “La Internacionalización de las empresas exportadoras” tuvo como objetivo determinar cómo contribuye a las Mypes el poder exportar a mercados internacionales, y puedan contribuir como antecedente de información. Se empleo la investigación cuantitativa, y se llegó a la conclucion que mientras cuenten con información las Mypes podrán tomar la decisión de si se penetran al Mercado Internacional, Maldonado (2015). En su tesis
“Perfil de competitividad exportadora peruana de la palta Hass y Estrategia de Marketing para incrementar su ingreso en Mercados Internacionales, se obtiene como finalidad estudiar la competitividad del Perú en el comercio de exportación de palta Hass, realizando un estudio de los mercados internacionales, de la industria nacional peruana, un ranking de competitividad y una propuesta de marketing que nos permitirá comprender la industria de la exportación de Perú. La metodología que empleo fue la analítica, enfoque cuantitativo, donde se muestra un resultado de coeficiente de Spearman de ,435 con una bilateral de ,025 < 0,5 donde mostro un nivel de significancia alto y una relación positiva moderada. Se llegó a la conclucion que Perú está en el ranking de los 5 países exportadores de palta Hass, con un alto crecimiento, y que gracias a las estrategias de Marketing empleadas está en crecimiento, que midieron el grado de competitividad realizando un ranking logrando un resultado de México y Chile a la cabeza del ranking, seguidos por Perú y Nueva Zelanda, lo que indica que estos Países son los más competitivos en el negocio de exportación de palta Hass. Por otro lado, Rodríguez (2016) en su tesis “Analisis de Factibilidad de exportación de aguacate en estado natural desde
18 la provincia de santa Elena al Mercado de Hungría amparado en el acuerdo comercial entre Ecuador y la Unión Europea”, tuvo como objetivo demostrar que tan factible es exportar aguacate en estado natural desde la provincia de santa Elena al Mercado Húngaro, aprovechando los beneficios y ventajas que nos ofrece el acuerdo firmado entre Ecuador y la Unión Europea. Adicional a ello la metodología que se empleo fue un enfoque mixto, tipo de investigación exploratoria y descriptiva, se finaliza que si es factible la exportación de aguacate en estado natural desde la provincia de Santa Elena al Mercado Húngaro por muchas razones y una de ellas es que existe un acuerdo comercial entre Ecuador y La Unión Europea, y que se debe de sacar mayor beneficio, por el 0% de arancel, aparte que cuenta con un clima favorable y demanda del producto. Por otro lado, Castañeda (2018) en su tesis “Proyecto de Exportación de Aguacate Hass del Estado de Michoacán a Francia, como oportunidad de Negocio, 2017”, para el logro del grado de Licenciado en Economía y Relaciones Internacionales de la Universidad Autónoma del Estado de México, tuvo como objetivo demostrar la viabilidad y rentabilidad para la eficaz toma de decisiones en la metodología y diagnóstico sobre la exportación de aguacate Hass hacia Francia. La metodología que se empleo fue un enfoque mixto, se concluyó que, si es viable y rentable el proyecto de exportación de aguacate Hass del Estado de Michoacán ya que ese estado es el mayor productor de aguacate, aprovechar el tratado que tiene México con Francia y ese país es el segundo importador de aguacate, aprovechar el tratado que tiene México con Francia y ese país es el segundo importador de aguacate, se realizó un estudio de mercado y se creó estrategias para potenciar la exportación y consolidar el producto en el mercado de Francia. A cerca de las teorías investigadas se ha indagado que las Estrategias de Marketing se mostraron la siguiente investigación.
Para la Primera Variable Estrategias de Marketing, Según Monferrer (2013) afirma que las estrategias de Marketing es la manera de alcanzar los objetivos empleando las 4 p. precio, producto, plaza y promoción en una empresa u organización. (p.43).
Segunda teoría, Según Fischer, L.& Espejo, J. (2011). Las estrategias de Marketing se enfocan en las variables que las organizaciones pueden controlar y responden a las consultas que tienen referente a la compra y venta de productos o servicios.
Estudian las estrategias de posicionamiento, precio, y promoción. (p.254), todas las
organizaciones tienen el objetivo de complacer las exigencias de sus clientes, por ello crean las mejores estrategias para diferenciarse con la competencia.
Tercera teoría de estrategias de Marketing, Kotler (2001) lo define como “Un plan estratégico donde se estudia el precio, producto, plaza y promoción de estudios realizados en sus libros de Mercadotecnia y Dirección de Mercadotecnia nos exponen sus ideas sobre las estrategias de Marketing a emplear, el precio, producto, plaza y promoción.” Por lo tanto, a continuación, se definen las dimensiones extraídas de la primera teoría. La dimensión Producto, Según Monferrer (2013) conceptualiza al producto como una propuesta de valor, un conjunto de atributos que aportan con satisfacer las necesidades de la población, otorgando una oferta que puede ser productos físicos, servicios, experiencias e información, etc. Por ello definir el concepto de producto es mucho más amplio y abarca acontecimientos, lugares, empresas conocidas. (p.20). Del mismo modo, Stanton (2007) conceptualiza al producto como grupo de características tangibles e intangibles que comprenden: color, precio, calidad, empaque y marca, igualmente el servicio. (p.221). La dimensión Precio, Según Monferrer (2013) Define al precio como a la cantidad de dinero que se cobra por un bien o servicio, es un valor que las organizaciones disponen para poder enfrentarse y diferenciarse a la competencia. (p.117). La dimensión Precio para Lam, C& Hair.J.(2006). En su libro de “Marketing” define que el precio es el monto de dinero que es entregado a favor de obtener un bien o servicio, asimismo se puede decir que también es el tiempo que uno pierde al adquirirlo. La dimensión Plaza para Monferrer (2013) define a la plaza como una estrategia de largo plazo donde se debe tener cuidado en la planificación ya que es el lugar final donde el vendedor y comprador realizan sus transacciones comerciales. (p.132).
Para Ricardo Benegas (2012) Define el concepto de plaza al sitio, ubicación donde el cliente y vendedor realizan sus transacciones de compra y venta. Tiene como objetivo principal que el producto llegue en el momento indicado, cantidad indicada en el lugar correcto. La dimensión Promoción para Monferrer (2013) La promoción es un grupo de actividades dirigido a vendedores, intermediarios, clientes, que mediante estímulos que pueden ser económicos o materiales tratan de incitar la demanda a un corto plazo y lograr una efectividad de los vendedores. (p.163). Para Ricardo Romero (2006) en su libro de Marketing define a la promoción como el
20 elemento que se utiliza para convencer y comunicar al mercado sobre los productos de una organización. (p.39). Respecto a la Segunda variable Exportación se ha investigado a Cecilia Huesca, sostiene lo siguiente en su libro Comercio Internacional define a la exportación al envío legal de mercancías (productos) nacionales para su uso o consumo al extranjero. Nos permite la comercialización al Mercado Internacional. Lograr una exportación en una empresa, corporación, logran una ventaja con el resto, obteniendo una estabilidad financiera, buena imagen, y buen financiamiento a bajas tasas de interés. Por ello los empresarios es bueno que cuenten con la información y requisitos para exportar. (2012.p.67). Por lo tanto, a continuación, se definen las dimensiones extraídas de la segunda teoría.
La dimensión Producto, es definida por Huesca (2012) define al producto como un bien, servicio, idea con el objetivo de complacer los requisitos o deseos de los clientes. (p.75). Asimismo, para Ivan Thompson (2009) define al producto como un bien, servicio, idea con el objetivo de complacer los requerimientos o deseos de los consumidores y organización. La dimensión Comercialización es mencionada por Huesca (2012) define a la comercialización como un conjunto de normas que debe ser empleado para hacer crecer una organización, satisfaciendo las necesidades de los consumidores. Asimismo, Ugarte (2003) Define el concepto de comercialización al conjunto de actividades que se dedican a la organización y planificación de lograr poner un producto o servicio en el lugar adecuado para que los consumidores asistan y realizan la compra. (p.82).
La tercera dimensión Mercado Internacional, Huesca (2012) Define al Mercado Internacional como al grupo de transacciones comerciales que se realizan entre un grupo del interior con el exterior, donde realizan acuerdos comerciales beneficiándose ambas partes. Y para Cevallos (2018) Nos menciona que el Mercado Internacional es el intercambio de bienes y servicios de un País con el resto del Mundo. Por lo que se concluye los siguientes indicadores: Producto Esencial, Según Monferrer (2013). Define al producto esencial como al beneficio o servicio básico que cliente adquiere por una necesidad, comprende las características principales del producto, imagen, precio, tecnología. ejm: una cliente va a una tienda a comprar un desodorante, el producto esencial sería el líquido que brota del interior del frasco. (p.99). Producto Real, Según Monferrer (2013). Un producto es real cuando se le añade algunos atributos como: Marca, Calidad,
diseño, envase, etc. ejm: Con el producto del desodorante ya uno va a la tienda a adquirir un producto de una marca específica. (P.99). Producto Plus, Según Monferrer (2013). Se le define al producto plus a los atributos añadidos del producto real como son: financiación, garantía, mantenimiento, entrega del producto. ejm:
producto del desodorante viene hacer el tiempo de 20 días que te dan para devolver el producto por algún inconveniente. Precios de Exportación, Según Monferrer (2013). Define al precio de exportación al precio de venta del fabricante por los costos que se realizan sean financieros, administrativos, comercial. (p.118). El Precio de la Economía, Según Monferrer (2013). Es el efectivo que va destinado a un producto o servicio, es la transacción que realizan los compradores para poder adquirir un bien. (p.126). El Precio de Diferenciación, Según Monferrer (2013). En este sentido se busca vender un producto a diferentes precios dependiendo la situación, características del cliente, momentos del tiempo. (p123). Dependiendo del estudio de mercado y el segmento que se atenderá se asignará el precio de diferenciación sea mayor o menor. La Distribución Directa, Según Monferrer (2013).
La distribución directa consta de que una empresa realiza sus transacciones comerciales sin necesidad de usar intermediarios, sino que todo es directo con el cliente. (p.132).
La distribución Indirecta, Según Monferrer (2013). Define a la distribución indirecta al medio por el cual la empresa realiza transacciones comerciales con terceros con el fin de que el producto final llegue al cliente interesado. (p.133). La Estrategia de Impulso, Según Monferrer (2013). Define a la estrategia de impulso, a incentivar a los encargados de realizar la venta de una manera eficaz, esta estrategia va dirigido a ese público que tiene en mente comprar un producto pero que espera el momento de alguna oferta o algunas promociones. (p48). Estrategia de Atracción, Según Monferrer (2013). Define a la estrategia de atracción a la mayor publicidad que se realice sobre el producto o servicio que se quiera vender, mediante descuentos, promociones, publicidad por internet, páginas web promocionando el producto p.
(45). Estrategia Combinada, Según Monferrer (2013). Define a la estrategia combinada aquella donde mezcla la estrategia de atracción y estrategia de impulso, beneficiando al vendedor como al consumidor (p.44). Por lo tanto, a continuación, se definen los indicadores de las variables de exportación: Precio, Según Huesca (2012), lo define al precio como al valor que le pone una empresa u organización
22 por un bien o servicio que va a ofrecer al mercado, con la finalidad de obtener una ganancia cubriendo sus costos (p.117). La Calidad, Según Huesca (2012), Es un conjunto de cualidades que tiene un bien o servicio que cumple con el objetivo de satisfacer los gustos de los clientes, mientras más un bien o servicio sea de mayor calidad es mejor y se diferencia de la competencia. (p.76). Población, Según Huesca (2012), Es un conjunto de elementos de lo que se investiga, para poder realizar una encuesta. (p.167). La Competencia, Según Huesca (2012), Es un conjunto de organizaciones que su rubro es la venta de un producto similar con las mismas características, en el mercado siempre hay una competencia se tiene que crear estrategias para poder vencerlas. (p.54). La Cantidad, Según Huesca (2012) Número de unidades de un producto determinado que se quiere ofrecer en el mercado. (p.58). Los Factores Controlables, Según Huesca (2012), Es aquello que se puede controlar y modificar como viene hacer en una empresa el precio, bien, canales de distribución y la promoción. (p.95). Factores Incontrolables, Según Huesca (2012), Es aquello que no se puede controlar ni modificar, no se puede hacer nada por cambiarlo. como la demanda, la competencia y la moda (p.97), y el ultimo Tendencias de Mercado, Según Huesca (2012), Es una conducta que en un momento era inexplicable y luego ganó fuerza, por un lado, se obtiene oportunidades y se ve si un producto tendrá éxito en el mercado, y por otro lado ayuda para tomar mejores decisiones (p.98). conjunto de cualidades que tiene un bien o servicio que cumple con el objetivo de satisfacer los gustos de los clientes, mientras más un bien o servicio sea de mayor calidad es mejor y se diferencia de la competencia. (p.76). Población, Según Huesca (2012), Es un conjunto de elementos de lo que se investiga, para poder realizar una encuesta. (p.167). La Competencia, Según Huesca (2012), Es un conjunto de organizaciones que su rubro es la venta de un producto similar con las mismas características, en el mercado siempre hay una competencia se tiene que crear estrategias para poder vencerlas. (p.54). La Cantidad, Según Huesca (2012) Número de unidades de un producto determinado que se quiere ofrecer en el mercado. (p.58). Los Factores Controlables, Según Huesca (2012), Es aquello que se puede controlar y modificar como viene hacer en una empresa el precio, bien, canales de distribución y la promoción. (p.95). Factores Incontrolables, Según Huesca (2012), Es aquello que no se puede controlar ni modificar, no se puede hacer nada por cambiarlo. como la
demanda, la competencia y la moda (p.97), y el ultimo Tendencias de Mercado, Según Huesca (2012), Es una conducta que en un momento era inexplicable y luego ganó fuerza, por un lado, se obtiene oportunidades y se ve si un producto tendrá éxito en el mercado, y por otro lado ayuda para tomar mejores decisiones (p.98).
22 III.METODOLOGÍA
3.1 Tipo y Diseño de Investigación:
Tipo de Investigación
La investigación fue de tipo aplicada ya que se tomó en consideración las investigaciones pasadas para dar una solución a nuestra problemática, ya que existe un vínculo entre nuestras variables estudiadas.
Este trabajo es de aplicación aplicada, ya que ayuda a resolver los enigmas que se presentan en el desarrollo de la producción, circulación, consumo de bienes y servicios de cualquier actividad económica, y distribución. (Ñaupas,2013, p.70) Diseño de la Investigación
El diseño de la Investigación es no experimental, transversal descriptivo ya que no hay existencia de participación del investigador, ni manipulación de las variables Según Hernández Sampieri (2014) Son investigaciones ya pasadas, por ello no se pueden modificar las variables, y solo se contempla el fenómeno de manera natural (p.152). este trabajo es de nivel correlacional ya que se analiza la relación de las dos variables.
3.2 Variables y Operacionalización:
Para Ñaupas (2018). Una variable es una cualidad o atributo, características observables que poseen los individuos, objetos, instituciones que expresan magnitudes que varían discretamente o en forma continua. (p.256). Del mismo modo Ñaupas (2018) menciona que la operacionalización de las variables se trata de transformar las variables teóricas en variables intermedias, luego estas en indicadores para culminar en elaborar los reactivos en base a los indicadores obtenidos. (p.260).
Se estudiará a las dos variables, en anexos se considera la matriz de operacionalización de variables.
Respecto a la variable estrategias de Marketing se resalta la teoría propuesta por Monferrer (2013) que define que las estrategias de Marketing es la manera de alcanzar los objetivos empleando las 4 p. precio, producto, plaza y promoción en una empresa u organización. (p.43). De igual forma, en cuanto a su definición conceptual, el actual estudio, para el trabajo empleo como técnica la encuesta y el
cuestionario como instrumento con 18 ítems, de igual modo se tomaron los indicadores y dimensiones de la teoría principal, de las teorías relacionadas al tema.
Se tomaron los siguientes términos: precio, producto, plaza y promoción; como las dimensiones de esta investigación, en cuanto a los indicadores se eligieron los siguientes: producto esencial, producto real, producto plus, precios de exportación, precios de la economía, precios de diferenciación, distribución directa, distribución indirecta, estrategia de impulso, estrategia de atracción y estrategia combinada. La segunda variable exportación, se muestra la teoría propuesta por Cecilia Huesca (2012) Es él envió legal de mercancías (producto) nacionales para su uso o consumo al extranjero, nos permite la comercialización al Mercado Internacional (p.66). En cuanto a su definición conceptual, el actual estudio, para el trabajo de campo empleo la encuesta como técnica, y el cuestionario como instrumento con 18 ítems, de igual modo se tomaron los indicadores y dimensiones de la teoría principal, de las teorías relacionadas al tema, se tomaron los siguientes términos como dimensiones: producto, comercialización y mercado Internacional; como las dimensiones de esta investigación, en cuanto a los indicadores se eligieron los siguientes: precio, calidad, población, calidad , competencia, cantidad, factores controlables, tendencias de mercado y factores incontrolables.
3.3 Población, Muestra y Muestreo
Población: Según Valdivia (2018). Conjunto total de componentes sobre lo que se investiga, estos componentes pueden ser personas, conglomerados, objetos que presentan las características requeridas para la investigación. (p.334). En el caso de este proyecto, la población será conformada por 30 trabajadores del área logístico de la corporación Frutícola de Chincha S.A.
Se selecciono a la corporación Frutícola de Chincha S.A ya que está creciendo cada año más, y se está posicionando en su rubro en el mercado, y es referente a otras empresas que recién empiezan en el mercado que realizando un buen trabajo pueden ir creciendo, también por las alianzas estratégicas que tiene con otros países. Se realizo las encuestas respectivas a 30 trabajadores en la sede de San Isidro- Lima. Asimismo, define a la muestra como una porción de elementos que se seleccionan previamente de una población para realizar un estudio. (Valdivia, 2018, p.334). El tamaño de la muestra fue de tipo censal lo cual nos indica que el número de elementos de la muestra es equivalente al de la población lo cual quiere decir
24 que analizaremos el total de nuestra población debido a que la población fue de 30 trabajadores del área logístico y por ello se realizará las encuestas a las 30 personas.
3.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos, validez y confiabilidad La Actual investigación científica empleo como técnica la encuesta según Ñaupas (2018). Define a la encuesta como al método para llegar a una información veraz y confiable, sobre la realidad de lo que queremos obtener de las personas. (p.292) La técnica usada fue la encuesta que se realizó a los 30 trabajadores del área logístico de la Corporación Frutícola de Chincha, para las encuestas se aplicó el método de escala de Likert. Para el desarrollo del trabajo de investigación, se empleó el cuestionario como instrumento de medición, el cual ayudara a conocer la relación de las variables según Ñaupas (2018). Define al cuestionario a la formulación de preguntas escritas, bien estudiadas sobre el proyecto que se está realizando, con las variables, indicadores e hipótesis de la investigación. (p.291).
Se realizó unas 18 preguntas a cada persona encuestada; se empleó la escala de medición de (Likert) para las variantes que tiene 5 escalas, lo cual es definida por Ñaupas (2018) como una herramienta muy eficaz que se usa para cuestionar a una persona sobre el nivel de satisfacción sobre algo, si está de acuerdo o en desacuerdo. (p.300). Es importante señalar las alternativas de puntaje que le corresponde a cada opción de respuesta, donde nunca tiene como puntaje:1, casi nunca: 2, algunas veces :3, casi siempre: 4 y siempre:5. En la validación de instrumentos, se utilizó la certificación de contenido, a través de un juicio de experto, por lo que se recurrió a tres especialistas en el tema de estudio. Ñaupas et al, sostiene que la “validez es como la exactitud con que el instrumento mide lo que se propone medir, es la eficacia de un instrumento para representar, describir o pronosticar el atributo que le interesa al examinador”. (2018, 276).
A sí mismo Hernández et (2016) explica que el juicio de expertos es “el nivel en que un instrumento efectivamente mide la variable de interés, de acuerdo con maestros en el tema” (p.204) A sí mismo , se dice lo siguiente de la confiabilidad “Es confiable un instrumento cuando no varían las mediciones, es una medida de determinación de la estabilidad y la consistencia interna del instrumento. (Ñaupas et al, 2018, p.277). En ese sentido se ha utilizado el método más confiable denominado alfa
de Cronbach, Ñaupas (2018), “manifiestan que es fundamental determinar mediante procedimientos matemáticos, los coeficientes que varían de 0 a 1”.
(p.281). Los resultados del coeficiente de Alfa de Cronbach, determino que el instrumento de la variable estrategias de marketing es de una excelente confiabilidad, fundado en sus valoraciones de 0.956 que se encuentra en el intervalo de 91 a 100.
3.5 Procedimiento:
Para la investigación se tomó dos fuentes: Teórica y de Campo, en la fuente teórica, la información se obtuvo de libros, artículos científicos buscados de manera virtual.
En la fuente de campo, los resultados del cuestionario fueron obtenidos mediante el trabajo de campo que se fue a la empresa Frutícola Chincha S.A y se conversó con los trabajadores y se pudo realizar la encuesta. (ordinal y escala de Likert) 3.6 Método de Análisis de datos:
Se desarrollo un cuestionario, para cuantificar las variables de estudio, utilizando un conjunto sistematizado de preguntas dirigidas a un grupo determinado de personas que posee la información que interesan a la presente investigación. De la misma manera se procedió a realizar la prueba de hipótesis que permitirá comprobar los supuestos de esta investigación, toda la realización fue llevada a cabo mediante la Aplicación SPSS Statistics 25.
3.7 Aspectos Éticos: Se cuenta con la certeza de los resultados que se obtuvieron de la información de los colaboradores de la Corporación Frutícola de Chincha S.A, del distrito de San Isidro, al igual que confidencial teniendo un compromiso con el trabajo y respetando la autenticidad del autor, Aplicando las normas APA séptima edición, para constatar la redacción de dicha investigación.
26 IV. RESULTADOS
A continuación, se muestran los resultados del analisis descriptivo Tabla 1
Resultados de la Variable Estrategias de Marketing
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Figura 1: Resultados de la Variable Estrategias de Marketing
La tabla 1 y la figura 1, describen los resultados adquiridos sobre la variable estrategias de Marketing, donde se observa que el 40,0% de los 30 trabajadores del área logístico de la Corporación Frutícola de Chincha S.A, muestran un nivel bajo, asimismo otro 36,70% un nivel medio y un 23,33% en el nivel alto.
ESTRATEGIAS DE MARKETING
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válido BAJO 12 40,0 40,0 40,0
MEDIO 11 36,7 36,7 76,7
ALTO 7 23,3 23,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Tabla 2
Resultados de la Variable Exportación
EXPORTACIÓN
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válido BAJO 8 26,7 26,7 26,7
MEDIO 9 30,0 30,0 56,7
ALTO 13 43,3 43,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Figura 2: Resultados de la Variable exportación
La tabla 2 y la figura 2, describen los resultados adquiridos sobre la variable exportación, donde se observa que el 43,3% de los 30 trabajadores del área logístico de la Corporación Frutícola de Chincha S.A , muestra un nivel alto, asimismo otro 30,0% un nivel medio y un 26,7% en el nivel bajo.
28 Tabla 3
Resultados de la dimensión Producto
PRODUCTO Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válido BAJO 9 30,0 30,0 30,0
MEDIO 18 60,0 60,0 90,0
ALTO 3 10,0 10,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Figura 3: Resultados de la dimensión Producto.
La tabla 3 y la figura 3, describen los resultados adquiridos sobre la dimensión Producto, donde se observa que el 60.0% de los 30 trabajadores del área logístico de la Corporación Frutícola de Chincha S.A; muestran un nivel medio, mientras que el 30,0% en el nivel bajo y otro 10,0% un nivel alto.
Tabla 4
Resultados de la dimensión Precio
PRECIO Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válido BAJO 2 6,7 6,7 6,7
MEDIO 9 30,0 30,0 36,7
ALTO 19 63,3 63,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Figura 4: Resultados de la dimensión precio
La tabla 4 y la figura 4, describen los resultados adquiridos sobre la dimensión precio, donde se observa que el 63.33% de los 30 trabajadores del área logístico de la Corporación Frutícola de Chincha S.A; muestran un nivel alto, mientras que el 30,0% en el nivel medio y otro 6,7% un nivel bajo.
30 Tabla 5
Resultados de la dimensión plaza
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Figura 5: Resultados de la dimensión plaza
La tabla 5 y la figura 5, describen los resultados adquiridos sobre la dimensión plaza, donde se observa que el 43,33% de los 30 trabajadores del área logística de la Corporación Frutícola de Chincha S.A; muestran un nivel medio, mientras que el 40,0% un nivel alto y un 16,70%un nivel bajo.
PLAZA Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válido BAJO 5 16,7 16,7 16,7
MEDIO 13 43,3 43,3 60,0
ALTO 12 40,0 40,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Tabla 6
Tabla cruzada entre Estrategias de Marketing y Exportación
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Figura 6: Gráfico de tablas Cruzadas de Estrategias de Marketing y Exportación Interpretación: La tabla 6 muestra el cruce de las dos variables de estudio:
Estrategias de Marketing y Exportación, donde indica que para ambas variables tiene un porcentaje de 43,3% en el nivel alto (13 encuestados), un 30,0% en el nivel medio (9 encuestados), y, por último, un 26,7% en el nivel bajo (8 encuestados).
EXPORTACIÓN*ESTRATEGIAS DE MARKETING tabulación cruzada ESTRATEGIAS DE MARKETING
Total
BAJO MEDIO ALTO
EXPORTACIÓN BAJO Recuento 5 3 0 8
% del total 16,7% 10,0% 0,0% 26,7%
MEDIO Recuento 4 4 1 9
% del total 13,3% 13,3% 3,3% 30,0%
ALTO Recuento 3 4 6 13
% del total 10,0% 13,3% 20,0% 43,3%
Total Recuento 12 11 7 30
% del total 40,0% 36,7% 23,3% 100,0%
32 Tabla 7
Tabla cruzada entre Exportación y precio
Precio* Exportación tabulación cruzada Exportación
Total
BAJO MEDIO ALTO
Precio BAJO Recuento 3 0 0 3
% del total 10,0% 0,0% 0,0% 10,0%
MEDIO Recuento 2 5 3 10
% del total 6,7% 16,7% 10,0% 33,3%
ALTO Recuento 3 4 10 17
% del total 10,0% 13,3% 33,3% 56,7%
Total Recuento 8 9 13 30
% del total 26,7% 30,0% 43,3% 100,0%
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Figura 7: Grafico de tablas cruzadas de Exportación y Precio
Interpretación: La tabla 7 muestra el cruce de la variable: Exportación y la dimensión Precio de la variable Exportación donde indica que para ambos se tiene un porcentaje de 56,7% en el nivel alto (17 encuestados), un 33,3% en el nivel medio (10 encuestados) y, por último, un 10,0% en el nivel bajo (3 encuestados).
Tabla 8
Tabla cruzada entre Exportación y Producto
PRODUCTO * EXPORTACIÓN tabulación cruzada EXPORTACIÓN
Total
BAJO MEDIO ALTO
PRODUCTO BAJO Recuento 6 8 5 19
% del total 20,0% 26,7% 16,7% 63,3%
MEDIO Recuento 1 1 2 4
% del total 3,3% 3,3% 6,7% 13,3%
ALTO Recuento 1 0 6 7
% del total 3,3% 0,0% 20,0% 23,3%
Total Recuento 8 9 13 30
% del total 26,7% 30,0% 43,3% 100,0%
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Figura 8: Grafico de Tablas cruzadas de Exportación y Producto
Interpretación: La tabla 8 muestra el cruce de la variable: Exportación y la dimensión Producto de la variable estrategias de marketing, donde indica que para ambos se tiene un porcentaje de 63,3% en el nivel bajo (19 encuestados), un 23,7%en el nivel alto (7 encuestados) y, por último, un 13,3% en el nivel medio (4 encuestados).
34 Tabla 9
Tabla cruzada entre Exportación y Plaza
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Figura 9: Gráfico de tablas cruzadas de Exportación y Plaza
Interpretación: La tabla 9 muestra el cruce de la variable: Exportación y la dimensión plaza de la variable estrategias de Marketing, donde indica que para ambos se tiene un porcentaje de 40,0% en el nivel medio (12 encuestados), un 33,3% en el nivel bajo (10 encuestados), y, por último, un 26,7% en el nivel alto. (8 encuestados).
PLAZA * EXPORTACIÓN tabulación cruzada Exportación
Total
BAJO MEDIO ALTO
Plaza BAJO Recuento 5 4 1 10
% del total 16,7% 13,3% 3,3% 33,3
MEDI O
Recuento 1 4 7 12
% del total 3,3% 13,3 23,3 40,0
ALTO Recuento 2 1 5 8
% del total 6,7% 3,3 16,7 26,7
Total Recuento 8 9 13 30
% del total 26,7% 30,0% 43,3% 100,0%
A continuación, se muestran los resultados del analisis inferencial
Tabla 10
Interpretación del coeficiente de correlación Rho de Spearman
Fuente: Martínez y Campos (2015) Hipótesis General
Ho: No existe relación significativa entre Estrategias de Marketing y Exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al Mercado de Filadelfia EE. UU, 2019.
Ha: Existe relación significativa entre estrategias de Marketing y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019.
36 Tabla 11
Correlación entre estrategias de Marketing y Exportación
Correlaciones
ESTRATEGIAS
DE MARKETING EXPORTACIÓN Rho de Spearman ESTRATEGIAS DE
MARKETING
Coeficiente de correlación 1,000 ,453*
Sig. (bilateral) . ,012
N 30 30
EXPORTACIÓN Coeficiente de correlación ,453* 1,000
Sig. (bilateral) ,012 .
N 30 30
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Interpretación: Respecto a lo observado en la tabla se muestra el resultado del analisis estadístico que reporta en la muestra encuestada, existe una relación moderada entre estrategias de marketing y exportación de palta Hass, teniendo un coeficiente de correlación de ,453 y como valor de probabilidad (,012) siendo este menor al valor critico de 0,05. Por ende, la hipótesis nula se rechaza y se acepta la hipótesis alterna, es decir las estrategias de marketing se relaciona significativamente con la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S.A.
Hipótesis Especifica 1
Ho: No existe relación significativa entre el producto con la exportación de palta Hass de la corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU 2019.
Ha: Existe relación significativa entre el producto y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019.
Tabla 12
Correlación entre Exportación y Producto
Correlaciones
EXPORTACIÓN PRODUCTO Rho de Spearman EXPORTACIÓN Coeficiente de
correlación
1,000 ,401*
Sig. (bilateral) . ,028
N 30 30
PRODUCTO Coeficiente de correlación
,401* 1,000
Sig. (bilateral) ,028 .
N 30 30
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Interpretación: Respecto a lo observado en la tabla se muestra el resultado del analisis estadístico que reporta en la muestra encuestada, existe una relación moderada entre exportación y producto, teniendo un coeficiente de correlación de ,401 y como valor de probabilidad (,028) siendo este menor al valor critico de 0,05.
Por ende, la hipótesis nula se rechaza y se acepta la hipótesis alterna, es decir existe relación significativa entre el producto y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S.A.
Hipótesis Especifica 2
Ho: No existe relación significativa entre el precio con la exportación de palta Hass de la corporación Frutícola de Chincha S. A al Mercado de Filadelfia EE. UU,2019 Ha: Existe relación significativa entre el precio y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al Mercado de Filadelfia EE. UU, 2019.
38 Tabla 13
Correlación entre Exportación y Precio
Correlaciones
EXPORTACIÓN PRECIO
Rho de Spearman EXPOR TACIÓN
Coeficiente de correlación 1,000 ,421*
Sig. (bilateral) . ,021
N 30 30
PRECIO Coeficiente de correlación ,421* 1,000
Sig. (bilateral) ,021 .
N 30 30
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
Fuente: Software SPSS Versión 24.0
Interpretación: Respecto a lo observado en la tabla se muestra el resultado del analisis estadístico que reporta en la muestra encuestada, existe una relación moderada entre exportación y precio, teniendo un coeficiente de correlación de ,421 y como valor de probabilidad (,021) siendo este menor al valor critico de 0,05. Por ende, la hipótesis nula se rechaza y se acepta la hipótesis alterna, es decir existe relación significativa entre el precio y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S.A.
Hipótesis Especifica 3:
Ho: No existe relación significativa entre la plaza con la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al Mercado de Filadelfia EE. UU 2019.
Ha: Existe una relación entre la plaza y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019.
Tabla 14
Correlación entre Exportación y Plaza
Fuente:Software SPSS Versión 24.0
Interpretación: Respecto a lo observado en la tabla se muestra el resultado del analisis estadístico que reporta en la muestra encuestada, existe una relación moderada entre exportación y plaza, teniendo un coeficiente de correlación de ,406 y como valor de probabilidad (,026) siendo este menor al valor critico de 0,05. Por ende, la hipótesis nula se rechaza y se acepta la hipótesis alterna, es decir existe relación significativa entre la plaza y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S.A.
Correlaciones
EXPORTACIÓN PLAZA Rho de Spearman EXPORTACIÓN Coeficiente de
correlación
1,000 ,406*
Sig. (bilateral) . ,026
N 30 30
PLAZA Coeficiente de
correlación
,406* 1,000
Sig. (bilateral) ,026 .
N 30 30
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
40 V. DISCUSIÓN
Conforme con los resultados obtenidos y con el objetivo e hipótesis general planteado inicialmente en el proyecto , se finaliza que si se encuentra un vínculo entre las variables Estrategias de Marketing y Exportación del lugar de estudio, dado que del total de encuestados (30), el 43,3% (13) mostro un nivel alto, un 30,0%
(9) un nivel medio y el 26,7% (8) un nivel bajo respecto a las dos variables estudiadas, por lo que al emplearse el Rho de Spearman dio un coeficiente de ,453 con una bilateral de ,012 < ,05 donde mostro un nivel de significancia alto y una relación positiva moderada entre las variables. Ello se relaciona con la tesis de licenciatura de Carretero (2019) denominada “Marketing Mix para las Empresas Exportadoras de palta Hass en la Provincia de Barranca, 2019” donde obtuvo como resultado un coeficiente de ,838 con una bilateral de, 003< ,05 donde mostro un nivel de significancia alto y una relación positiva alta entre las variables. Por lo que llego a la conclucion, que, si existe relación entre Marketing Mix y las Empresas Exportadoras de palta Hass en la Provincia de Barranca, 2019.
Respecto al resultado, objetivo e hipótesis especifico 1 propuestos al inicio del estudio, se infirió que si se encuentra un vínculo significativo entre el producto y la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S. A al mercado de Filadelfia EE. UU, 2019, dado que del total de encuestados (30), el 63,3% (19) mostro un nivel bajo, el 23,3% (7) un nivel alto y el 13,3% (4) un nivel medio, con un Rho de Spearman de ,401 que mostro un nivel de significancia alto de ,028 y una relación positiva moderada. Por lo tanto se impugna la hipótesis nula y se acepta la alterna, es decir, el producto se relaciona significativamente con la exportación de palta Hass de la Corporación Frutícola de Chincha S.A al Mercado de Filadelfia EE.UU, 2019. Estos resultados lo podemos ratificar con los de Medina (2019) quien en su tesis “Plan de Negocios para la Exportación de Aguacate Hass a Países Bajos”, donde se muestra un resultado de coeficiente de Spearman de ,384 con una bilateral de ,015< 0,5 donde mostro un nivel de significancia alto y una relación positiva moderada. Por lo que llego a la conclucion que si existe relación significativa entre Plan de Negocios para la Exportación de Aguacate Hass a Países