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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

Enseñanza evaluada:

LICENCIATURA EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS

Universidad:

UNIVERSIDAD DE MÁLAGA

Responsable:

Don Juan Antonio García Galindo

Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación

Dirección:

c/ León Tolstoi s/n (29071) - Málaga

Teléfono:

952.13.29.09/2911

Dirección de correo electrónico:

[email protected]

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1. Introducción

La Universidad de Málaga se crea en respuesta a la demanda popular, apoyada por

todos los estamentos políticos, intelectuales y económicos de la sociedad malagueña, y

canalizada por los medios de comunicación y la Asociación de Amigos de la Universidad de

Málaga. Redactado por los líderes intelectuales y políticos de la ciudad se elabora una

argumentación de veinticinco razones obvias y contundentes recogidas en un

“estudio-manifiesto” de 1968, que no eludía el agravio comparativo:

Málaga, séptima ciudad de

España en población por entonces, era la única de las nueve mayores concentraciones urbanas

del país que no contaba con un centro de estudios superiores. Era la única de Europa con

población superior a 300.000 habitantes que no tenía Universidad. Con un nivel de desarrollo

al que el turismo comenzaba a dar un fuerte impulso, Málaga se sentía relegada.

El decreto de creación de la Universidad malagueña (junto a las de Córdoba y

Santander) se firmó el 18 de agosto de 1972 y fue publicado en el B.O.E. del 30 de septiembre

del mismo año. Ésta contaría inicialmente con la Facultad de Ciencias Económicas y

Empresariales (creada en 1963 e inaugurada en octubre de 1965 dependiente de la

Universidad de Granada, que aprobó el Colegio Universitario de Málaga en 1970) y una

Facultad de Medicina de nueva creación. La paloma de Picasso se constituyó en su símbolo,

heredado de la facultad de Económicas existente, cuyo decano, Alfonso García Barbancho lo

había adoptado para que la imagen de este centro se identificara inmediatamente con Málaga

y desafiando la “legalidad” de los usos y costumbres, que no otorgaban a ninguna Facultad la

adopción de un escudo propio.

1. Los estudios de Publicidad y Relaciones Públicas

En España, 1971 es la fecha que, marcada por el nacimiento de las primeras

Facultades de Ciencias de la Información, supondría definitivamente la solidez de tal

reconocimiento. Los tres primeros centros fueron la Facultad de la Universidad de Navarra

que transformó su Instituto de Periodismo, la Facultad de la Universidad Complutense y la de

la Universidad Autónoma de Barcelona. Por nuestra parte, la publicación de las directrices

generales propias del Ministerio de Educación para las tres titulaciones de la Facultad de

Ciencias de la Información de la Universidad de Málaga corresponde a las fechas siguientes:

Publicidad y Relaciones Públicas en B.O.E. del 30-09-91, y Comunicación Audiovisual y

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Periodismo en B.O.E. del 10-10-91. Una vez que se cuenta con estas directrices se comienza a

elaborar el plan de estudios de la Facultad de Málaga, en el que intervienen algunos

profesores de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de

Madrid. En mayo de 1992 se envía la propuesta a los departamentos de la Universidad de

Málaga que cuentan con áreas implicadas en el mismo, para que emitan el preceptivo informe

antes de pasar por la Junta de Gobierno, y a continuación enviarlas al Consejo de

Universidades para su homologación.

En virtud de la Resolución de 18 de noviembre de 1993 (B.O.E. de 14 de diciembre de

1993, nº 298), de la Universidad de Málaga, por la que se ordena la publicación del Plan de

Estudios que conduce a la obtención del título de Licenciado en Publicidad y Relaciones

Públicas, homologado por el Consejo de Universidades por acuerdo de 28 de septiembre de

1992, y cuya Resolución fue firmada por el Rector D. José María Martín Delgado.

En la actualidad se encuentra vigente el Plan de estudios de Publicidad y Relaciones

Públicas aprobado por la Universidad de Málaga el 25 de julio de 2000 (B.O.E. de 25 de

agosto de 200, núm. 204) que consta de una carga lectiva total de 305 créditos y una duración

de cuatro años.

Plan de trabajo. Incidencias

El Comité de Autoevaluación de la titulación de Publicidad y Relaciones Públicas lo

componen 7 miembros:

Presidente: Don Juan Antonio García Galindo, Decano de la Facultad de Ciencias de la

Comunicación.

Vicepresidente: Don Alberto Rico Amores, Jefe de Secretaría y Secretario Académico de la

Facultad de Ciencias de la Comunicación.

Coordinador: Don Antonio Castillo Esparcia, Profesor Titular de Universidad, adscrito al

Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad.

Vocales: Don Daniel Guerrero Navarro, Profesor Asociado adscrito al Dpto. de Comunicación

Audiovisual y Publicidad.

Doña Beatriz Rechou Sena, administrativa de la Secretaría de la Facultad de

Ciencias de la Comunicación.

Doña Tatiana Montoya Sirvent, alumna de 4to. curso de la licenciatura de Publicidad

y Relaciones Públicas.

Formación del Comité de Autoevaluación:

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Don Enrique Caro Guerra, Vicerrector de Coordinación Universitaria de la

Universidad de Málaga, informó al Sr. Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación

que se iba a poner en marcha la evaluación de las tres titulaciones que se imparten en este

Centro. Esta información fue puesta en conocimiento de los Sres. Directores de los

Departamentos con mayor carga docente en las tres licenciaturas: El Departamento de

Comunicación Audiovisual y el Departamento de Periodismo, posteriormente se remitió a los

mismos toda la información necesaria para que estos propusieran los nombres de quienes

iban a formar parte de los respectivos Comités de autoevaluación.

Don Vicente Peña Timón, Director del Dpto. de Comunicación Audiovisual y

Publicidad convocó un Consejo de Departamento y se procedió a la elección de los miembros

del Comité, cabe destacar, que los integrantes del Comité de Autoevaluación de la licenciatura

de Publicidad y Relaciones Públicas, se ofrecieron de forma voluntaria para formar parte del

mismo, al igual que los representantes del sector del Personal de Administración y Servicios y

del sector de Alumnos.

Las composiciones de los distintos comités de autoevaluación fueron comunicadas al

Decanato de la Facultad, y aprobadas por la Junta de Centro en sesión ordinaria celebrada el

día 6 de marzo de 2006.

Se remitió al Vicerrectorado de Coordinación Universitaria las composiciones de los 3

Comités de Autoevaluación.

El día 10 de marzo de 2006 tuvo lugar una jornada de formación dirigida a los

miembros de los Comités de Autoevaluación e impartida por los responsables del Servicio de

Calidad y Planificación Estratégica.

Los trabajos del Comité de Autoevaluación de la Titulación de Publicidad y Relaciones

Públicas, comenzaron el día 16 de marzo de 2006, según consta en el acta de la primera

reunión.

El programa de evaluación de la titulación de Publicidad y Relaciones Públicas se

divide en 6 apartados:

1. Programa Formativo.

2. Organización de la enseñanza.

3. Recursos Humanos.

4. Recursos Materiales.

5. Proceso formativo.

6. Resultados.

4

(5)

Estos criterios se dividen a su vez en distintos subcriterios, cada uno de estos cuentan con

evidencias que han sido remitidas al Comité por el Servicio de Calidad y Planificación

Estratégica, y en algunos casos, ha sido el propio Comité el encargado de recabar información

en los distintos servicios implicados en el Programa Formativo, tales como: Secretaría,

Conserjería, Laboratorios, Biblioteca, etc.

Con toda la información obtenida el Comité de Autoevaluación procedió al estudio y

análisis de las mismas, reflexionó sobre cada uno de los subcriterios y se procedió a describir

la situación de la enseñanza respecto a cada uno de ellos. A continuación y siempre mediante

consenso, se procedió a valorar, de forma semicuantitativa, cada uno de los subcriterios de

acuerdo a la siguiente tabla:

A: Excelente – B: Bueno – C: Regular – D: Deficiente EI: Evidencia insuficiente.

Para todos aquellos subcriterios cuya valoración fuese C ó D se procedió a determinar, a

juicio y de común acuerdo, entre los miembros del Comité, el plan de mejoras y el grado de

urgencia de dicho plan.

El Comité ha celebrado un total de 9 reuniones en el período de 3 meses, de cada una de

las reuniones se levantó el acta correspondiente.

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2. EVALUACIÓN DE LA ENSEÑANZA

1. PROGRAMA FORMATIVO Descripción de la situación

1.1. Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus estudios.

Información en la que se basa el análisis:

15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo.

10 Directrices generales de la titulación.

18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05).

72 Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los perfiles profesionales de los egresados.

No existen objetivos del programa formativo en el correspondiente plan de estudios (publicado en BOE 14/12/1993) ni en su modificación (publicado en B.O.E. 25/08/2000) . Sin embargo, la Universidad de Málaga a través del programa “Destino UMA” ofrece información sobre la titulación de Publicidad y Relaciones Públicas en los apartados de:

- “¿Qué es?”, en donde se realiza una descripción de la titulación - “Salidas profesionales”

- “Ámbito de trabajo” - “Plan de estudios”

De igual manera, existe el programa de Jornadas de Puertas Abiertas dirigido a estudiantes de Bachillerato, Formación Profesional y orientadores de institutos.

La Facultad de Ciencias de la Comunicación realiza una jornada de bienvenida a los alumnos de nuevos ingreso en las tres licenciaturas que se imparten en el Centro, en dicha jornada se les informa sobre los distintos aspectos del programa formativo (horarios de clases, ubicación de los laboratorios y equipamiento con los que cuentan los mismos, temas de investigación (voluntariado de iniciación a la investigación), movilidad estudiantil, prácticas en empresas, etc.. A dicha jornada también se convoca a un representante del Departamento con mayor carga docente en el programa formativo.

El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos.

Información en la que se basa el análisis:

15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo.

73 Relación de conocimientos, capacidades y habilidades que constituyen el perfil de ingreso idóneo para el adecuado desarrollo del programa formativo.

8 Descripción del proceso de determinación del perfil de ingreso idóneo.

60 Mecanismos para conocer el perfil de ingreso real de los alumnos que acceden al programa formativo.

43 Indicador: “Datos e indicadores relativos a la oferta, demanda y matrícula en primer curso” Tabla PF-16.

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En el programa formativo no se especifica el perfil que deberían tener los alumnos.

1.2. Plan de estudios y su estructura

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las materias o asignaturas, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades. Información en la que se basa el análisis:

18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05).

10 Directrices generales de la titulación.

30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas.

26 Existencia de mecanismos (prerrequisitos, incompatibilidades, acciones tutoriales…) para garantizar que el alumno sigue una secuencia coherente en la matriculación de las asignaturas.

La estructura del plan de estudios está bien definida, pero en los departamentos no existen instancias de coordinación entre asignaturas que eviten duplicidades de contenido.

El programa de las materias o asignaturas que constituyen el plan de estudios contiene los elementos básicos necesarios y es accesible y público.

Información en la que se basa el análisis:

15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo.

30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas.

18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05).

72 Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los perfiles profesionales de los egresados.

Las programaciones de las asignaturas contienen como elementos básicos los apartados: - objetivos/competencias de la asignatura - programa - metodología pedagógica - sistema de evaluación - actividades complementarias - bibliografía

Estas programaciones están a libre disposición de todos los usuarios en la página web de la Facultad de Ciencias de la Comunicación y en la de la Universidad de Málaga, a partir generalmente, del mes de julio, una vez aprobadas en Junta de Centro .

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El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de egreso.

Información en la que se basa el análisis:

15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo.

18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05).

72 Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los perfiles profesionales de los egresados.

31 Horarios y distribución espacial de las alternativas de contenido curricular.

No se puede valorar este punto debido a que el plan de estudios no contiene objetivos.

La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada y sistemática.

Información en la que se basa el análisis:

14 Documentación sobre el proceso de revisión de contenidos y su descripción. Periodicidad del mismo.

La revisión de los contenidos del programa formativo no se han realizado hasta la fecha. Sin embargo, las programaciones de las distintas asignaturas se modifican cada año con la presentación de las guías académicas de cada curso académico.

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo.

Se considera que el período de cuatro años contemplado en el Plan de Estudios es adecuado a los objetivos del programa formativo.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la enseñanza en el criterio programa formativo.

1. PROGRAMA FORMATIVO

A B C D EI 1.1. Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los conocimientos y las capacidades que los

alumnos deben tener al concluir sus estudios.

X

El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene mecanismos que permiten

conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos.

X

1.2. Plan de estudios y su estructura

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las materias o asignaturas, y su

articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.

X

El programa de las materias o asignaturas que constituyen el

plan de estudios contiene los elementos básicos necesarios y

es accesible y público.

X

El plan de estudios es coherente con los objetivos del

programa formativo y con los perfiles de egreso.

X

La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza

de manera regulada y sistemática.

X

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de

estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo.

X

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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

1. PROGRAMA FORMATIVO

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

El programa formativo no tiene definidos sus objetivos. Establecer objetivos formativos y competencias del Plan de Estudios. Los objetivos deberían ser consensuados entre los distintos estamentos del Programa Formativo (Profesorado, P.A.S. y alumnos) y aprobados por la Junta de Facultad y darse publicidad a los mismos. Debe existir un documento oficial que contenga esta información.

MUCHA MUCHA

El programa formativo no especifica el perfil de ingreso y no tiene mecanismos que permitan conocer el perfil de ingreso de los alumnos.

Definir los perfiles de ingreso de los alumnos. Este perfil deberá ser consensuado entre los distintos estamentos del Programa Formativo (Profesorado, P.A.S. y alumnos) y aprobados por la Junta de Facultad, debe darse publicidad a los mismos (página web, folletos informativos, etc.). Si bien el acceso al Programa Formativo se puede realizar desde

MUCHA MUCHA

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cualquiera de las opciones de bachillerato, Formación Profesional, Acceso a mayores de 25 años, etc.; una vez definidos los correspondientes perfiles, los alumnos que hayan obtenido plaza y en caso de que no reúnan dichos perfiles, deberían realizar cursos complementarios durante el primer año de carrera, de forma que todo el alumnado puede tener un nivel de conocimiento mínimo del Programa Formativo, a pesar de que su procedencia se realice desde las distintas opciones de acceso.

La estructura del plan de estudios no está bien definida.

Se considera necesario que se instauren órganos y mecanismos de coordinación entre las distintas asignaturas.

MUCHA MUCHA

El programa de las asignaturas contiene los elementos básicos y es accesible al público.

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

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2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA Descripción de la situación

2. 1. Dirección y Planificación

Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.

Información en la que se basa el análisis:

19 Estructura del equipo responsable del programa formativo y los mecanismos y comisiones para su gestión, cumplimiento y control de resultados.

66 Planificación del programa formativo.

Existe una planificación del programa formativo que se traduce en el calendario académico (período lectivo y no lectivo, convocatoria de exámenes, horarios de las asignaturas (distribución téorico-práctica) esta planificación es aprobada en Junta de Centro. Existen subcomisiones que estructuran el programa formativo: SUBCOMISIÓN DE ORDENACIÓN ACADEMICA, DE CALIDAD DOCENTE, DE INFRAESTRUCTURA, DE PRÁCTICAS EN EMPRESAS, DE ASUNTOS ECONÓMICOS, DE PUBLICACIONES, DE RELACIONES INTERNACIONALES, DE INVESTIGACIÓN, DE BIBLIOTECA. Los responsables no tienen definidos instrumentos o actuaciones para la gestión de mejora continua.

2.2. Gestión y organización

El programa formativo se comunica y se difunde.

Información en la que se basa el análisis: 65 Plan institucional de comunicación

81 Relación de los canales (página web, folletos, guía del estudiante, tablón de anuncios, revistas, etcétera) de difusión utilizados para realizar la comunicación interna y externa sobre:

Objetivos del programa formativo y perfiles de egreso. Perfil de ingreso adecuado.

Programas de las asignaturas o materias.

Existe un gabinete de comunicación, dirigido por la Vicedecana de Investigación y coordinado por una licenciada, las funciones de este gabinete son:

1. Grupo Webmasters y Redacción:

- Diseño y mantenimiento de la página web de la Facultad. Gestión del correo electrónico del Gabinete (información, consultas, distribución de tareas que llegan al e-mail).

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- Elaboración y envío de notas y convocatorias de prensa. Contacto con los medios de comunicación para informar sobre actividades relacionadas con el centro.

- Redacción de contenidos para la web de la Facultad: anuncio de actividades, noticias, resúmenes, información de interés para los distintos colectivos de la Facultad (alumnado, profesorado, PAS, etc.). - Elaboración del dossier de prensa que sirve como memoria del reflejo en los medios de las actividades de la

Facultad.

2. Grupo Comunicación Interna:

- Gestión de los tablones y carteles informativos, pasaclases, atención al público en el Gabinete (para ofrecer información, gestionar la inscripción en actividades, etc.)

- Apoyo en actividades desarrolladas en el centro, tales como organización de congresos, seminarios, conferencias, etc.

3. Grupo Creatividad y Diseño:

- Proyectos de diseño de cartelería, folletos y otros materiales con la identidad visual del centro u organizadas en él.

- Creación de CD institucional de presentación de la Facultad. 4. Grupo Audiovisual:

- Cobertura de actos mediante su grabación. - Gestión del archivo fotográfico de la Facultad.

Los canales utilizados para difundir el programa formativo son: Página web y tablón de anuncios. En ellos podemos encontrar: Calendario académico (incluye comienzo y finalización del curso académico, horarios, programaciones docentes, fechas de exámenes), información sobre la estructura del equipo de gobierno, información de secretaría, grupos de investigación, información sobre los laboratorios existentes en la Facultad, actos que se celebran en el Centro, actividades del alumnado y profesorado (premios recibidos, libros publicados, tesis leídas, etc.).

Existe también un tablón de anuncios para los alumnos, para los profesores y para el personal de administración y servicios.

Existe una guía de matriculación publicada por la Universidad de Málaga, en ella el alumno puede encontrar toda la información referente a la matriculación, estas guías se publican cada curso académico en la página web de la Universidad de Málaga y en papel (se puede adquirir en los estancos).

No se ofrece información sobre los objetivos del programa formativo, ni de los perfiles de ingreso y egreso.

La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

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18 El plan de estudios (completar con la tabla Tabla-05).

30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas.

72 Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los perfiles profesionales de los egresados.

16 Documento que recoja la asignación y distribución de la docencia (plan de ordenación docente).

20 Estructura del personal académico Tabla-03.

69 Profesional colaborador Tabla-04.

22. Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo.

40 Indicador “Puestos de ordenadores y conexiones de red por alumno” Tabla RM-1.

En este punto debemos tener en cuenta diferentes aspectos del programa formativo, por lo cual haremos hincapié en cada uno de ellos y en la situación en la que se encuentran:

MATRICULA: Alta eficiencia, ya que existen diferentes modalidades de matriculación (presencial, por teléfono, via internet). El período de matrícula es establecido por la Universidad de Málaga, este período se aprueba en Consejo de Gobierno, dentro del calendario académico correspondiente.

CALENDARIO DE EXÁMENES: Buena eficiencia en la convocatoria ordinaria, ya que el calendario se aprueba en Junta de Centro, generalmente en el mes de julio, para el siguiente curso académico. Una vez aprobado se publica en la página web de la Facultad y en el tablón de anuncios del alumnado Escasa eficiencia en las convocatorias extraordinarias.

PLANIFICACIÓN HORARIA: Buena eficiencia, ya que la planificación horaria se aprueba en Junta de Centro, generalmente en el mes de julio, para el siguiente curso académico, una vez aprobada se publica en la página web de la Facultad y en el tablón de anuncios del alumnado.

Existen deficiencias en cuanto a la distribución horaria de clases, ya que hay asignaturas con más de dos horas seguidas de clases; existen huecos en el horario que podrían cubrirse con clase y evitar que los alumnos tengan jornadas excesivamente prolongadas en el Centro (desde las 8.30 hs. a las 20.30. hs. ) , no se respeta la distribución horaria de los grupos prácticos (se juntan grupos), no se respeta el inicio y finalización horaria de las clases, por parte del profesorado, según la encuesta realizada a los alumnos.

PRÁCTICAS EN EMPRESAS: Eficiente en la información. No es eficiente en la búsqueda de empresas, algunas prácticas no son acordes con el programa formativo, no existen mecanismos de seguimiento de las prácticas según el programa formativo.

PROGRAMAS DE MOVILIDAD: Alta movilidad, tanto en la recepción como en el envío de alumnos.

Deficiencia en la coordinación entre los coordinadores académicos de ambos centros ( de origen y recepción), los coordinadores académicos dan poca información a los alumnos, escaso seguimiento de la situación del alumno de movilidad, escasa eficiencia en el reconocimiento de créditos.

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS. No existe ningún tipo de actividades complementarias, y si existen

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éstas no se reflejan en la programación docente de la asignatura, por lo cual se estan impartiendo menos horas de clases.

ASIGNACIÓN DE LA DOCENCIA: Escasa eficiencia en la asignación al seguir un criterio estrictamente jerárquico y no competencial, por lo que el perfil profesional del profesorado no se tiene en cuenta en la asignación de docencia. Se dan casos de profesorado especializado en materias de Publicidad y de Relaciones Públicas que se le asigna docencia en la licenciatura de Comunicación Audiovisual y viceversa.

Escasa eficiencia en la distribución teórico-práctica, debido a que una misma asignatura es impartida por más de 3 profesores. Asimismo, se dan situaciones en las que la parte teórica de las asignaturas se imparta por profesorado contratado y la práctica por profesorado de los cuerpos docentes universitarios.

ATENCIÓN AL ALUMNO: Escasa eficiencia en la información sobre horarios de tutorías del profesorado y escasa eficiencia en el cumplimiento de dichos horarios.

RECURSOS HUMANOS: Escasa eficiencia en la información de acceso libre a los laboratorios. Escaso número del personal asignado a los laboratorios, ya que este servicio debe estar abierto desde las 8.30 hs. a las 20.30 hs. Escasa eficiencia en la contratación del personal, existe precariedad laboral, es decir, se contrata personal para los laboratorios en función del período lectivo, por lo que estos servicios no pueden permanecer abiertos durante todo el día en los meses en los que no se imparte docencia, pero que los alumnos estan obligados a entregar trabajos prácticos y muchas veces los laboratorios deben estar cerrados por falta de personal o un mismo técnico debe atender dos laboratorios a la vez.

Escasa eficiencia en la utilización de los laboratorios, se sobrecarga la utilización de los mismos para las prácticas docentes en un cuatrimestre y en el siguiente cuatrimestre el laboratorio apenas se utiliza.

Escasos recursos económicos para desarrollar el programa formativo: Los medios económicos asignados por la Universidad a los centros y departamentos es escaso para poder hacer frente a todos los gastos que se producen a lo largo del curso académico, sobre todo en el tema de equipamiento.

Escasa dotación de equipamiento en algunos laboratorios, con especial incidencia en el plató de televisión. La misma situación de precariedad laboral se da en la secretaría del Centro, los departamentos tienen asignados un personal administrativo de plantilla.

Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados, los resultados en el personal académico y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

2.2Los resultados del programa formativo, los resultados en los

No existen evidencias.

No existen medios a través de los cuales se obtengan los resultados del programa formativo, de los egresados o del personal académico. En este punto debemos aclarar que la Universidad realiza todos los años a los alumnos encuestas sobre el Profesorado, pero los resultados de las mismas no se publican, sólo se comunican de forma personal al Profesorado implicado en la encuesta y al Director del Departamento a la que está adscrito el

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Profesor evaluado.

Al no existir información sobre los resultados obtenidos no existe un plan de mejora ni de revisión del programa formativo.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la enseñanza en el criterio organización de la enseñanza.

2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA

A B C D EI 2. 1. Dirección y planificación

Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los instrumentos y

actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.

x

2. 2. Gestión y organización

El programa formativo se comunica y se difunde

x

La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y

objetivos del programa formativo.

x

Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados, los resultados en el personal académico y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo.

x

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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

No existe planificación del programa formativo

Realizar encuestas entre el alumnado, el profesorado y el personal de administración y servicios, sobre la satisfacción de los usuarios respecto al equipamiento, material existente en el Centro, calidad docente y administrativa. Que estas encuestas se hagan públicas para conocimiento de todos los miembros de la comunidad universitaria.

Regulación de los instrumentos o subcomisiones existentes, a través de reuniones periódicas, dar publicidad al contenido y acuerdos adoptados en las mismas. Que cada una de las subcomisiones creen instrumentos, en sus distintas áreas competenciales, a través de los cuales puedan estudiar y buscar soluciones para la mejora del programa

MUCHA

MUCHA

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formativo; en estas soluciones sería conveniente que estuviesen implicados los distintos estamentos que conforman la organización interna de la institución (Profesorado, Personal de Administración y Servicios, Alumnos).

Es correcta la difusión y la comunicación del programa formativo.

Deficiencia en la difusión de los instrumentos informativos.

Mayor difusión de los instrumentos existentes. Creación de soportes físicos que se añadan a los virtuales (folletos informativos, CD’S, etc.).

Creación de la figura del tutor, que asesore a los alumnos de nuevo ingreso sobre el contenido del programa formativo.

MUCHA

MUCHA

Deficiencia en la publicidad de las convocatorias extraordinarias de exámenes

Que las fechas de exámenes se conozcan con un mes de antelación, como mínimo, permitiendo al alumno una mejor planificación de sus estudios (en el caso de las convocatorias extraordinarias).

MUCHA

MUCHA

Mejorar la planificación académica. Que las asignaturas no cuenten con más de dos horas continuadas de clases, y que la planificación horaria contemple un continum y se evite horas sin docencia. Que las asignaciones de docencia se basen en las competencias del profesorado sobre la materia a impartir.

Que el contenido teórico sea impartido por

MUCHA

MUCHA

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el profesorado perteneciente a los cuerpos docentes universitarios y las prácticas sean impartidas por los profesores contratados, ya que estos tienen un conocimiento práctico del mundo laboral al que deben enfrentarse los alumnos al acabar sus estudios en la Universidad.

Que se fomente la mejora contractual del profesorado con el objetivo de alcanzar las categorías de los cuerpos docentes.

Mejor coordinación y control por parte de las distintas subcomisiones existentes en la Facultad.

Que la subcomisión de ordenación académica establezca los mecanismos adecuados para:

- Controlar el cumplimiento de los horarios de los grupos prácticos. - Controlar el cumplimiento de los

horarios de inicio y finalización de clases.

- Que se concentre el horario de clases Que la subcomisión de prácticas vele porque las prácticas de los alumnos sean acordes con el programa formativo, que haya un seguimiento de las prácticas que realizan los alumnos, que exista una mejor coordinación entre el Vicerrectorado de Cooperación Empresarial, servicio a través del cual se firman los convenios de prácticas, y la subcomisión de prácticas; que se tenga información en todo momento

MUCHA

MUCHA

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sobre que alumnos y en que empresas están realizando prácticas. Que se controle que dichas prácticas no son utilizadas por las empresas para cubrir bajas o vacaciones de su personal de plantilla.

Que la subcomisión de Movilidad Estudiantil exija el cumplimiento de las tareas asignadas a los coordinadores académicos. Que cada coordinador cuente con una tabla de equivalencias entre las materias de las universidades que coordina, sobre todo en lo que respecta a las asignaturas troncales y obligatorias que conforman el plan de estudios de la licenciatura. Que se vele por el correcto reconocimiento de créditos.

Que se concreten las actividades complementarias para cada una de las asignaturas y que aparezcan reflejadas en la programación docente correspondiente.

Mejora en el control y cumplimiento de los horarios de tutorías.

Publicación a través de los instrumentos informativos del Centro y de los departamentos, de los horarios de tutorías de los profesores. Los horarios de tutorías deberían publicarse con antelación al inicio del período lectivo. Control del cumplimiento de los horarios de tutorías a través de la habilitación de un buzón de quejas para que los alumnos que sufren

MUCHA

MUCHA

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dicho incumplimiento lo informen a los responsables del Centro y de los Departamentos.

Mejora contractual del profesorado y del personal de administración y servicios.

Que los responsables del Centro y de los Departamentos soliciten a la Universidad la mejora contractual del personal de Administración y Servicios, que permita brindar a los usuarios un servicio de calidad, en especial en los laboratorios y en la secretaría de la Facultad.

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MUCHA

Inexistencia de mecanismos que recojan resultados del programa formativo, de egresados, del personal académico y administrativo.

No hemos podido evaluar este subcriterio debido a que no existen evidencias en las que podamos fundamentar nuestro estudio, pero si sería conveniente que se estableciera un sistema que permita evaluar los resultados del programa formativo, de los egresados, del personal académico y sobre todo los resultados en la sociedad. Para ello proponemos que se ponga en funcionamiento el mismo sistema de estadística que existe en la Universidad de Málaga, pero a nivel de Facultad; lógicamente habría que contar con más personal y equipo para poder llevar a cabo la tarea. Desde el Decanato de la Facultad nos han informado que se ha puesto en marcha un sistema de encuesta entre los egresados, pero hasta el momento no se

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han podido obtener los resultados. A esta encuesta sería importante sumar la opinión de la sociedad (a través de encuestas y entrevistas con los empresarios del sector que contratan a los alumnos que egresan de la Universidad).

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

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3. RECURSOS HUMANOS Descripción de la situación 3. 1. Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas del mismo.

Información en la que se basa el análisis: 20 Estructura del personal académico T-03.

69 Profesional colaborador T-04.

18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05).

4 Curriculum Vitae del personal académico implicado en el programa formativo que incluya la actividad docente, actividad investigadora y líneas de investigación como mínimo en los 4 últimos años.

94 Resultados de los procesos de evaluación del personal académico.

28 Existencia de proyectos de innovación y mejora docente y participación del profesorado en los mismos.

36 Indicador “Formación pedagógica del personal académico” RH-06.

Cabe destacar la baja respuesta a los cuestionarios por parte del personal académico.

No existen en las convocatorias de plaza de profesorado la exigencia de un perfil profesional y académico que se relacione con las materias que se van a tener que impartir. Bajo porcentaje de profesores pertenecientes a los cuerpos docentes universitarios respecto del número total de profesores.

Baja participación del profesorado en proyectos de innovación y mejora docente.

El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstas repercuten en el programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

4 Curriculum Vitae del personal académico implicado en el programa formativo que incluya la actividad docente, actividad investigadora y líneas de investigación como mínimo en los 4 últimos años.

41 Indicador “Resumen de los resultados de la actividad investigadora” RH-07. Completar con la memoria de la actividad investigadora de los departamentos implicados en el programa formativo.

37 Indicador “Índice de la actividad investigadora reconocida” RH-08.

2 Actuaciones desarrolladas a través de las actividades de investigación, desarrollo, innovación y en su caso asistencial o creación artística que repercuten en el programa formativo.

El personal académico está poco implicado en actividades de investigación, desarrollo e innovación. Existen muy pocos grupos de investigación reconocidos.

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3. 2. Personal de administración y servicios

El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los requerimientos del mismo.

Información en la que se basa el análisis:

22 Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo.

77 Relación de la formación recibida en aspectos relacionados con las tareas de soporte a la docencia.

La estructura del Personal de Administración y Servicios viene determinada en la R.P.T. (Relación de puestos de trabajo). El Personal con el que cuenta la Facultad de Ciencias de la Comunicación es el siguiente:

SECRETARÍA PERSONAL FIJO:

JEFE DE SECCIÓN (Funcionario de carrera) JEFE DE NEGOCIADO (Funcionario de carrera)

PUESTO ADMINISTRATIVO (Funcionario de carrera – Liberado Sindical) PUESTO BASE (Funcionario de carrera)

PUESTO BASE NO SINGULARIZADO (Funcionario de carrera)

PERSONAL EVENTUAL:

PUESTO BASE PUESTO BASE

PUESTO BASE (1/2 jornada) PUESTO BASE (1/2 jornada)

DPTO. DE COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL Y PUBLICIDAD

1 PUESTO BASE (Funcionario de carrera)

GESTIÓN ECÓNOMICA

1 JEFE DE NEGOCIADO GESTIÓN ECONÓMICA GENERAL (lleva la gestión ecónomica de la Facultad de Ciencias de la Comunicación y de la Escuela Universitaria de Turismo).

BIBLIOTECA PERSONAL FIJO:

1 DIRECTOR DE BIBLIOTECA (Funcionario de carrera)

1 DIRECTOR ADJUNTO DE BIBLIOTECA (Funcionario de carrera)

5 TÉCNICOS ESPECIALISTAS (Biblioteca , archivo y museo) (Personal Laboral) 2 técnicos tienen reducción de jornada y 2 técnicos tienen reconocida la situación de adecuación del puesto de trabajo.

PERSONAL EVENTUAL:

2 TÉCNICOS ESPECIALISTAS (Biblioteca, archivo y museo) (Personal Laboral). Este personal se ha contratado para cubrir las necesidades del servicio al estar 4 técnicos en situación especial (reducción de jornada y adecuación del puesto de trabajo).

PERSONAL DE CONSERJERÍA

1 ENCARGADO EQUIPO CONSERJERÍA

4 TÉCNICOS AUXILIARES SERVICIO DE CONSERJERÍA. Todo el personal de conserjería es personal laboral fijo.

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La funciones que debe desarrollar el personal de Administración y Servicios vienen determinadas en la R.P.T., aunque cabe señalar que, muchas veces estas funciones no se cumplen o en determinados casos, un puesto base desarrolla funciones que no son de su competencia (tienen que ser desarrolladas por personal de grupos superiores).

La oferta formativa de la Universidad de Málaga es variada pero la mayor parte de estos cursos se celebran en horario de tarde, es decir, fuera de la jornada laboral, lo cual imposibilita en algunos casos la asistencia del P.A.S. a dichos cursos. Son jornadas de formación intensa y muy teóricas. Hay cursos de asistencia obligatoria que se celebran en horario de trabajo, pero también son teóricos.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la enseñanza en el criterio recursos humanos.

3. RECURSOS HUMANOS

A B C D EI 3. 1. Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas

del mismo.

X

El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstas repercuten en

el programa formativo.

X

3. 2. Personal de administración y servicios

El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los requerimientos del

mismo.

X

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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

3. RECURSOS HUMANOS

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

Mejora en la contratación del personal académico y en el reparto de la docencia.

Proponemos que en las convocatorias de plazas de profesorado se especifique el perfil docente y las asignaturas que deberá asumir el nuevo profesor.

Que se establezcan planes de promoción del profesorado para los cuerpos docentes universitarios.

Los profesores asociados deberían impartir la parte práctica de las asignaturas, ya que ellos pueden aportar los conocimientos del mundo laboral al que se deben enfrentarse los alumnos al acabar sus estudios en la Universidad.

MUCHA MUCHA

El personal académico está poco implicado en tareas de investigación

Se deberían promover mecanismos que fomentasen la creación de grupos de investigación e incentivacen al profesorado a presentarse a convocatorias de investigación. BASTANTE BASTANTE Deficiencias en el reparto de tareas y responsabilidades entre el personal de administración y servicios.

Que se estudie un sistema que permita que el Personal de Administración y Servicios desarrolle las tareas que tiene establecidas en la Relación de Puestos de Trabajo de acuerdo al puesto que ocupa.

Que se fomente la promoción del Personal de Administración y Servicios a través de un estudio de las necesidades reales de los distintos servicios para que el personal que trabaje en los mismos sea personal de plantilla y no personal contratado.

Que se realice anualmente un estudio para conocer si el P.A.S. asignado a un

BASTANTE BASTANTE

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determinado puesto de trabajo está o no capacitado para desarrollar las tareas que se le encomiendan y en caso de no estarlo realice cursos obligatorios de reciclaje o de ampliación de conocimientos.

La formación que se oferta al personal de administración y servicios es demasiado teórica, no se contempla la movilidad.

Respecto a la formación del Personal de Administración y Servicios adscrito a la Facultad de Ciencias de la Comunicación debemos señalar que es muy buena pero demasiado teórica. Creemos necesario que la acción formativa debe encaminarse a la profesionalización, adecuación y mejora del funcionamiento de los servicios o unidades administrativas a través de la potenciación de la cualificación profesional de los trabajadores para el desempeño de sus puestos de trabajo. Es necesario distinguir entre la formación específica del puesto de trabajo y la formación de la promoción. La primera, debe desarrollarse en horario laboral y debe ser obligatoria para todas aquellas personas a las que va dirigida la formación.

Se debe potenciar los cursos de idiomas, tan necesarios en la actualidad, y cursos de informática que permitan que el personal administrativo conozca en todo momento las nuevas tecnologías.

Los cursos deben incluir más parte práctica, para ello proponemos que los mismos tengan una parte teórica y una parte práctica, con entrega de trabajos obligatorios. Creemos conveniente que dentro de la oferta formativa se incluya la asistencia del P.A.S. a seminarios, mesas redondas o congresos referentes a su especialidad o trabajo específico, cuando de la asistencia a los mismos se puedan derivar beneficios para los órganos o servicios universitarios.

En todos los cursos debería existir una prueba final de aprovechamiento.

Es necesario potenciar la movilidad del P.A.S. entre Universidades, con el fin de que puedan aprender y conocer el trabajo desarrollado en otros centros públicos, para la mejora de la gestión de los servicios de su propia Universidad.

BASTANTE BASTANTE

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

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4. RECURSOS MATERIALES Descripción de la situación 4. 1. Aulas

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

96 Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos Tabla RM-09 y el equipamiento disponible.

67 Planificación horaria de las clases teóricas y prácticas.

38 Indicador “ Media de alumnos por grupo” Tabla RM-10

55 Resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta.

90 Relación de los tipos de metodología de enseñanza-aprendizaje utilizados Tabla PF-17.

El número de aulas es insuficiente. Esta situación se produce debido a que la ratio de alumnos es elevada y como no se cuenta con espacio físico suficiente no se pueden duplicar los grupos teóricos y por tanto no se ajustan a las necesidades de organización docente.

El equipo existente en las aulas es el adecuado para las clases teóricas (ordenador, cañón, acceso a internet). Respecto a las clases prácticas que se desarrollan en las aulas de informática, seminarios y talleres, conviene señalar lo siguiente:

Aulas de informática y laboratorios: Son insuficientes tanto en el número de aulas y laboratorios, como en el número de puestos de trabajo.

Seminarios: Resaltamos la inexistencia de seminarios de estudio para los alumnos.

Respecto a las características de las aulas debemos señalar que: La iluminación es buena y eficiente, la climatización (tanto en invierno como en verano) es muy deficiente y cuando funciona tiene fallos constantes; la conservación de las paredes exigiría una mejora en su mantenimiento con una mayor regularidad. La acústica es muy deficiente debido a que las aulas lindan a la autovía y el sistema de audio se superpone entre las diferentes aulas.

4. 2. Espacios de trabajo

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

96 Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos Tabla RM-09 y el equipamiento disponible.

40 Indicador “Puestos de ordenadores y conexiones a red por alumno” Tabla RM-11.

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55 Resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta.

No se adecuan al número de alumnos. Los espacios son insuficientes para el número de alumnos potenciales, el equipamiento es muy insuficiente para desarrollar las actividades programadas en el plan formativo.

La climatización (invierno-verano) es muy deficiente, mientras que la iluminación es adecuada en los espacios de trabajo que se encuentran en la segunda planta del edificio, no así en los que se encuentran en el sótano donde apenas llega la luz natural.

La encuesta realizada a los alumnos incide en una valoración negativa en el número de espacios destinados al trabajo en los siguientes aspectos: La acústica, la climatización y en el estado de conservación. La iluminación de las áreas de trabajo son valoradas por los alumnos en términos iguales.

Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico y del personal de administración y de servicios.

Información en la que se basa el análisis:

20 Estructura del personal académico T-03.

22 Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo.

49 Informe en donde se especifique la tipología de los espacios destinados al desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico (número por tipo y número de puestos por espacio) y equipamiento por espacio o global.

50 Informe en donde se especifique la tipología de los espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal de administración y servicios (número por tipo y número de puestos por espacio) y equipamiento por espacio o global.

Espacios insuficientes para el personal académico y el personal de administración y servicios. La climatización y la acústica, son muy deficientes, así como su mantenimiento. La iluminación es adecuada en los despachos destinados al personal académico y el personal de administración y servicios ubicados en la segunda planta y en la planta baja. La iluminación es muy deficiente en los espacios donde desarrollan sus tareas el personal de administración y servicios con destino en los laboratorios (planta sótano).

La encuesta de satisfacción realizada al personal académico y al personal de administración y servicios muestra una opinión desfavorable respecto a los espacios de trabajo.

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

3 Catálogo, publicación institucional, guía del alumno, convenios de concierto o documento similar donde conste la información relativa al conjunto de infraestructuras para las prácticas externas.

55 Resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta.

No existen medios ni infraestructura destinadas a las prácticas externas de los alumnos. Las prácticas externas se gestionan desde el Vicerrectorado de Cooperación Empresarial y no desde el centro donde se desarrolla el

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programa formativo.

4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales

Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

96 Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos RM-09 y el equipamiento disponible.

70 Relación de asignaturas que imparten clases en laboratorios y alumnos matriculados en cada una de ellas.

9 Descripción del programa de mantenimiento de los laboratorios. Descripción del plan de seguridad y prevención de riesgos y del plan de protección al medio ambiente.

62 Normativa de las medidas de seguridad, salud y medio ambiente de estos espacios y conocimiento de la misma por los agentes implicados

67 Planificación horaria de las clases teóricas y prácticas.

55 Resultados de las encuestas para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta.

La utilización de los laboratorios es alta, tanto en el horario del plan formativo como en horas de acceso libres. En este sentido los laboratorios, talleres y espacios son insuficientes, así como, el número de puestos de trabajo. El estado de conservación del equipamiento es bueno, excepto el plató, que adolece de espacio y equipamiento suficientes para que los alumnos desarrollen sus actividades.

El laboratorio de idiomas está infrautilizado debido a que no cuenta con personal técnico para su atención y mantenimiento, el equipamiento es aceptable.

La iluminación, la climatización y la acústica son muy deficientes en todos los laboratorios, a excepción de los que se encuentran en la segunda planta (laboratorio de radio y edición).

La encuesta de satisfacción del alumnado incide en una valoración negativa en el número de espacios, equipamiento y estado de conservación de los laboratorios.

No existe normativa sobre medidas de seguridad, salud y medio ambiente a nivel de la Universidad de Málaga. La Universidad cuenta con un servicio de prevención, cualquier miembro de la comunidad universitaria puede dirigirse a este servicio y solicitar un estudio de su espacio de trabajo. El estudio se realiza y el informe se remite al interesado, pero no se toman medidas concretas para solucionar los problemas que se señalan en el informe.

4. 4. Biblioteca y fondos documentales

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Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

5 Datos generales referentes a la matrícula en el programa formativo (número de alumnos, de nuevo ingreso, créditos matriculados, etcétera) Tabla T- 02.

32 Indicador “Descripción de la biblioteca y salas de lectura” Tabla RM-12.

34 Indicador “Disponibilidad de puntos de lectura en la biblioteca” Tabla RM-13.

48 Información sobre horarios, calendario y servicios prestados en el servicio de biblioteca.

54 Resultados de las encuestas de satisfacción de usuarios de la biblioteca, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta.

El nivel de funcionalidad de la Biblioteca es bueno. El número de puestos y el espacio es insuficiente para las necesidades y el número de alumnos. La climatización, la iluminación y la acústica son buenas.

Los horarios y el calendario de la biblioteca responden adecuadamente a las necesidades de los usuarios. Por parte de los usuarios, existe una alta satisfacción en el funcionamiento de la Biblioteca.

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo.

Información en la que se basa el análisis:

30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas.

35 Indicador “Fondos bibliográficos” Tabla RM-14.

33 Indicador “Disponibilidad de bibliografía y fuentes de información” Tabla RM-15.

54 Los resultados de la encuesta de satisfacción de usuarios de la biblioteca, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta.

29 Formas de acceso a la información contenida en la biblioteca y fondos documentales.

6 Descripción de los mecanismos de mantenimiento, actualización y renovación de fondos bibliográficos.

Los fondos de la Biblioteca son escasos a pesar de la disponibilidad presupuestaria con la que cuenta este servicio para la adquisición de fondos bibliográficos, esto es debido a las escasas peticiones de provisión de fondos bibliográficos por parte del profesorado. El sistema de acceso a los fondos es adecuado.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la enseñanza en el criterio recursos materiales.

4. RECURSOS MATERIALES

A B C D EI 4. 1. Aulas

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan al número de alumnos y a las

actividades programadas en el desarrollo del programa

formativo.

X

4. 2. Espacios de trabajo

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de

alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal

académico y del personal de administración y de servicios.

X

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 4. Biblioteca y fondos documentales

Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo.

X

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información

contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan

a las necesidades del programa formativo

X

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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

4. RECURSOS MATERIALES

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

Aulas insuficientes, mantenimiento deficiente, climatización deficiente, mobiliario incómodo y bastante deteriorado.

Proponemos la construcción de nuevas aulas con el equipamiento necesario para la impartición de las clases teóricas que permita duplicar el número de grupos teóricos. Creemos conveniente que debe existir un programa de mantenimiento de las aulas y de los equipos existentes en las mismas.

Proponemos la construcción de nuevos laboratorios o las reformas de los existentes con más espacio físico y equipamiento que permita que haya un alumno por cada puesto de trabajo, así como, un programa de mantenimiento de estos espacios y de los equipos existentes en los mismos (renovación del hardware y el software en los ordenadores, equipos fotográficos, equipos de sonido, etc.).

Respecto a la climatización y la iluminación, es necesaria y urgente una solución a estos dos problemas que se manifiestan en todos los servicios del edificio (aulas, laboratorios, despachos, etc.)

MUCHA MUCHA

Inexistencia de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos.

Proponemos la construcción de salas de estudio y seminarios para los alumnos, con el equipamiento informático y sistema wifi que les permita conectar sus ordenadores portátiles, celebrar reuniones, etc.

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Muy deficiente la climatización y la iluminación

Respecto a la climatización y la iluminación, es necesaria y urgente una solución a estos dos problemas que se manifiestan en todos los servicios del edificio (aulas, laboratorios, despachos, etc.)

Deficiencia e insuficiencia de espacios de trabajo para el personal académico.

Proponemos la construcción de espacios destinados al personal académico y al personal de administración y servicios. Es necesario que cada profesor tenga su propio despacho, donde pueda desarrollar sus actividades académicas e investigadoras. Los profesores asociados deberían contar con un despacho común (como máximo 3 profesores) donde pudiesen atender a sus alumnos. Los profesores que imparten docencia en el programa formativo pero que sus despachos están ubicados en el Campus de El Ejido deberían tener un seminario o varios despachos donde poder atender sus tutorías, actualmente sólo cuentan con un despacho. Todos los despachos deberían contar con línea telefónica, punto de red y mobiliario.

Cada departamento debería contar con un seminario de investigación adecuado para la celebración de reuniones de los grupos de investigación y de los miembros del propio departamento. Estos seminarios deberían contar con línea telefónica, punto de red y mobiliario.

MUCHA MUCHA

Deficiencia e insuficiencia de espacios de trabajo para el personal de administración y servicios.

En el caso del personal de administración y servicios, creemos necesario que el personal destinado en los laboratorios debería contar con un espacio (despacho o sala) adecuado para desarrollar sus tareas, con buena iluminación y ventilación, lo conveniente sería que este espacio se ubicara junto al laboratorio pero como anexo al mismo y no dentro del mismo como se encuentran actualmente.

MUCHA MUCHA

Mejora de los espacios destinados para actos protocolarios, seminarios, jornadas, congresos., etc.

Proponemos la construcción de una sala de grados para la celebración de actos y reuniones institucionales. Esta sala debería contar con el mismo equipamiento que tiene el Aula Magna pero con menor capacidad.

MUCHA MUCHA

Inexistencia de infraestructura para las prácticas externas

Establecer un mayor número de convenios de colaboración con empresas que trabajen en el ámbito del programa formativo. Es necesario que se establezca un

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Referencias

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