A.- ACTUACIONES INSPECTORAS DE LAS CONDICIONES TÉCNICAS DE VENTA DEL CALZADO:

CAMPAÑAS NACIONALES

OBJETIVO:Comprobación del cumplimiento de la normativa vigente DENOMINACIÓN:Calzado: Etiquetado y Composición

ASPECTOS

SIGNIFICATIVOS

ACTIVIDADES INSPECTORAS CONTROL ANALÍTICO

PROGRAMACIÓN REALIZADO PROGRAMACIÓN REALIZADO

CC.AA Participantes Andalucía Asturias Canarias Castilla-La Mancha Castilla y León Galicia Navarra País Vasco Ceuta Andalucía Canarias Castilla y León Galicia País Vasco Andalucía Asturias Canarias Castilla la Mancha Castilla León Navarra País Vasco

Castilla La

Mancha,

Asturias,

Andalucía

País Vasco

37

Aspectos del Control Información _obligatoria. Información _obligatoria.

Las procedentes con arreglo a la legislación vigente Ver Control analítico: Resultados más significativos.

A.- ACTUACIONES INSPECTORAS DE LAS CONDICIONES TÉCNICAS DE

VENTA DEL CALZADO:

Nº DE ESTABLECIMIENTOS CONTROLADOS: 513

Nº DE ESTABLECIMIENTOS SIN IRREGULARIDADES Y %: 223 43,46

Nº DE ESTABLECIMIENTOS CON IRREGULARIDADES Y %: 290 56,54

43,46%

56,54%

A B

A- Establecimientos sin irregularidades B- Establecimientos con irregularidades

En el control del cartel, las cifras de establecimientos con irregularidades encontradas de mayor a menor grado de incidencia, se reflejan en el diagrama siguiente:

41,72%

44,14%

A B

A- Por no constar, en los puntos de venta al consumidor, en lugar destacado y próximo a los artículos del calzado, un cartel donde figuren las partes del calzado mediante pictogramas: 121

B- Por no constar, en los puntos de venta al consumidor, en lugar destacado y próximo a los artículos del calzado, un cartel donde figuren las partes del calzado mediante texto: 128

En el control de las condiciones técnicas de venta, Las cifras de

establecimientos con irregularidades encontradas de mayor a menor

En el control de las facturas o justificantes de adquisición y venta al

consumidor, las cifras de los establecimientos con irregularidades

encontradas de mayor a menor grado de incidencia, se reflejan en el

diagrama siguiente:

A- Por no exponer, en lugar visible, el cartel anunciando las hojas de reclamaciones: 40 B- Por tener anunciado el PVP los artículos expuestos en los escaparates, pero no ser visibles para el consumidor desde el exterior: 47

C- Por no existir hojas de reclamaciones a disposición del consumidor: 38 D- Por no tener anunciado el PVP los artículos expuestos en los escaparates:18

E- Por no tener anunciado el PVP de los artículos en el interior del establecimiento: 12

F- Por tener el PVP de los artículos anunciado en el interior del establecimiento, pero no ser visible para el consumidor desde su posición en la sala de ventas: 10

18,62% 15,86% 14,14% 11,72% 5,52% A B C D E

A- Por no constar el NIF y/o razón social en las facturas o tickets: 54

B- Por no estar amparados los productos por la factura o justificante de adquisición: 46

C- Por no identificarse completa e inequívocamente los productos en las facturas o tickets de venta: 41

D- Por no identificarse completa e inequívocamente los productos que amparan la factura o justificante de adquisición: 34

E- Por no emitir facturas o tickets al consumidor: 16

Los establecimientos con irregularidades, por no ser visible el horario del establecimiento, incluso cuando está cerrado: 45 (15,52%).

A.- ACTUACIONES INSPECTORAS DE LA COMPOSICIÓN Y ETIQUETADO

DEL CALZADO :

Nº DE PRODUCTOS CONTROLADOS: 839

Nº DE PRODUCTOS SIN IRREGULARIDADES Y %: 621 74,02

Nº DE PRODUCTOS CON IRREGULARIDADES Y %: 218 25,98

74,02%

25,98%

A B

En el control del cartel, las cifras de productos con irregularidades encontradas de mayor a menor grado de incidencia, se reflejan en el diagrama siguiente: 50,00% 30,28% 25,23% _{24,31% 23,85%} 20,64% 15,14% 13,30% A B C D E F G H

A- Por no indicar la composición mediante pictogramas o texto: 109

B- Por no figurar el correspondiente etiquetado, al menos, en uno del par: 66 C- Por no constar la composición de la suela: 55

D- Por no constar la composición del forro y plantilla 53 E- Por no estar bien sujeto el etiquetado: 52

F- Por no figurar la composición en castellano, en su caso: 45 G- Por no figurar visible el etiquetado: 33

RESULTADOS MÁS SIGNIFICATIVOS:

En general observamos que existe, un alto grado de incumplimiento, sobre

todo, por no indicar la composición mediante pictogramas o texto (50%), o como no constar en el punto de venta al consumidor, en lugar destacado y próximo a los artículos del calzado, un cartel donde figuren las partes del calzado mediante texto (44,14%).

CONTROL ANALÍTICO: RESULTADOS

Nº DE PRODUCTOS CONTROLADOS: 37

Nº DE PRODUCTOS CORRECTOS Y %: 33 89,2 Nº DE PRODUCTOS CON IRREGULARIDADES Y %: 4 10,8

RESULTADOS MÁS SIGNIFICATIVOS:

En el siguiente cuadro se recogen las determinaciones analíticas realizadas y las que han resultado no conformes.

DETERMINACIONES REALIZADAS NO CONFORMES Número Número % Composición de la suela 37

Composición del empeine 37

Composición del forro / plantilla 37 4 10,8

En esta campaña el incumplimiento respecto a las determinaciones indicadas, se ha dado en cuatro muestras que han sido dictaminadas como no conformes por no coincidir la composición declarada del forro/plantilla con la obtenida tras el ensayo. Así, se ha sustituido el algodón por poliéster (fibra sintética), el cuero por textil u otros materiales y en una muestra que indicaba otros materiales se ha detectado textil y otros materiales.

RECOMENDACIONES:

El consumidor debe conocer los derechos que le asisten en materia de etiquetado y

marcado, para poder hacerlos valer optando por la adquisición de los artículos

exclusivamente, en aquellos establecimientos que le garanticen una información correcta y adecuada, así como los productos correctamente etiquetados.

AL SECTOR:

Es necesario que el sector implicado en la fabricación de estos artículos tenga un conocimiento exhaustivo de la normativa aplicable a la actividad desarrollada, a fin de observar un estricto cumplimiento de los requisitos que se le imponen.

Asimismo, los operadores implicados en la comercialización de los mismos a fin de observar un estricto cumplimiento de dicha normativa.