Milestone Systems
Guía rápida: Activación de las licencias para los
productos XProtect VMS 2017 R2
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Antes de empezar
Esta guía describe cómo registrar las licencias de software en Milestone Customer Dashboard, y cómo activar las licencias de dispositivo de hardware para productos XProtect VMS.
Registre los códigos de licencia de software en Milestone Customer
Dashboard
Dirigida a Milestone socios y distribuidores, Milestone Customer Dashboard es una herramienta gratuita fácil de usar para gestionar información sobre los códigos de licencia de software y las instalaciones de Milestone.
Cuando adquiere un producto XProtect VMS recibe un correo electrónico que incluye un código de licencia de software (software license code, SLC) y un archivo de licencia (.lic).
Para facilitar el seguimiento de las licencias que vende a los clientes, y otra información sobre la instalación, puede registrar el SLC en Milestone Customer Dashboard. Milestone Customer Dashboard está disponible en My Milestone o puede entrar en online.milestonesys.com.
Nota: Necesitará una cuenta de My Milestone para acceder a Customer Dashboard. Además, su administrador de My Milestone deberá darle acceso asignándole la función de Usuario de una licencia o Administrador de una licencia. Si no tiene una cuenta My Milestone cree una en la página web de Milestone (http://www.milestonesys.com).
Para registrar un SLC en Milestone Customer Dashboard, siga estos pasos: 1. Inicie sesión en Milestone Customer Dashboard.
2. Entre en la página de Software & Customers (Software y Clientes) y haga clic en Register new license (SLC) (Registrar nueva licencia).
Instale su producto con un código de licencia de software registrado.
Si está realizando una primera instalación, y ha adquirido y registrado un código de licencia de software, puede importar su archivo de código de licencia de software.Para importar el código de licencia de software cuando instale su producto, siga estos pasos: 1. Encuentre el correo electrónico con el código de licencia de software adjunto, y copie el
archivo a su equipo.
Consejo: Si no tiene el archivo del código de licencia de software, puede descargarlo de Milestone Customer Dashboard.
2. Ejecute el instalador de su producto XProtect VMS.
3. Haga clic en Examinar, ubique el código de licencia de software y haga clic en Continuar. Nota: Después de añadir los dispositivos, debe activar las licencias del dispositivo de hardware para los mismos. Dependiendo de si su sistema se conecta a internet, use el proceso de activación en línea o local descrito posteriormente en esta guía.
Acerca del periodo de gracia y los cambios sin activación
Cuando el sistema tiene las licencias activadas, puede añadir dispositivos y usarlos durante 30 días sin activar licencias de dispositivo de hardware para los mismos. Para seguir usando el dispositivo pasados 30 días, debe activar las licencias de dispositivo de hardware.
Puede cambiar un cierto porcentaje de cámaras, normalmente hasta el 15% en menos de un año desde que activó por primera vez las licencias para las mismas, sin tener que activar las licencias de dispositivo de nuevo. Estos cambios se llaman "cambios sin activación", y son particularmente útiles cuando debe reemplazar cámaras rápidamente.
El número de cambios que puede realizar se actualiza cada año, y se calcula en variables, como el número de licencias de dispositivo que ya se han activado. Para ver la lista actual de valores de estas variables, consulte https://www.milestonesys.com/device-change-calculation
(https://www.milestonesys.com/device-change-calculation). Para obtener más información sobre los cambios sin activación, abra el sistema de Ayuda en Management Client y busque el tema titulado "Sobre cambios de dispositivo sin activación".
Para ver el número de cambios que puede realizar sin activar licencias, y el número de cambios que ya ha realizado, en Management Client, haga clic en Información de la licencia. En la sección Detalles de la licencia - página actual, se muestra el número en Cambios sin activación.
Activación de las licencias
Debe activar las licencias cuando:
• Instale su producto con un código de licencia de software registrado. • Añada dispositivos de hardware a Management Client
• Actualice a una nueva versión, incluyendo actualizaciones de servicio.
Dependiendo de si su sistema se conecta a internet, use el proceso de activación en línea o local para activar las licencias:
• La activación en línea es el método recomendado si el sistema tiene acceso a internet. La activación en línea facilita el proceso de añadir dispositivos ya que automatiza el proceso de activación de las licencias de dispositivo.
• La activación local permite activar las licencias cuando el sistema no puede acceder a internet. El proceso local precisa varios pasos manuales.
Usar el proceso de activación en línea
Para facilitar el proceso de añadir dispositivos, si su sistema puede acceder a internet puede usar la activación automática de la licencia. El sistema puede activar licencias de dispositivo cuando detecta la necesidad, por ejemplo, cuando añade dispositivos o solo cuando usted inicia el proceso de activación manualmente.
Nota: Cuando se añaden dispositivos por primera vez, debe iniciar el proceso de activación manualmente. Después de esto, el sistema puede activar automáticamente las licencias de dispositivo.
Activar la activación automática de licencia
Para activar la activación automática, en Management Client, en el panel de Navegación de la página, amplíe Básicas y seleccione Información de la licencia. Seleccione la casilla Activar activación automática de la licencia, y a continuación introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta My Milestone.
Después de añadir un dispositivo, la activación automática puede tardar unos minutos en completarse, pero en ese tiempo puede seguir trabajando en Management Client.
Iniciar la activación en línea manualmente
1. En Management Client, en el panel de Navegación de la página, amplíe Básicas y seleccione Información de la licencia.
2. Haga clic en Activar licencias manualmente y seleccione En línea.
3. Introduzca el nombre de usuario y contraseña de su cuenta My Milestone y haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Terminar para activar las licencias.
Usar el proceso de activación local
Después de importar el archivo de código de licencia de software y añadir dispositivos a Management Client, si su producto XProtect VMS no está conectado a internet, puede usar el proceso local para activar las licencias de dispositivo de hardware.
Nota: Este proceso precisa un dispositivo de almacenamiento portátil, como una unidad USB, y un equipo con acceso a internet.
Los siguientes pasos resumen el proceso de activación local:
1. Exporte un archivo de petición de licencia (.lrq) de Management Client, y cárguelo a Milestone Customer Dashboard.
2. Recibirá un archivo de licencia activado (.lic) en un correo electrónico, que debe cargar en Management Client.
Exporte un archivo de petición de licencia y cárguelo a Milestone
Customer Dashboard
El archivo de petición de licencia contiene información sobre su sistema XProtect VMS. Por ejemplo, contiene el número de dispositivos de hardware para los que activar licencias.
Siga estos pasos:
1. En Management Client, en el panel de Navegación de la página, amplíe Básicas y seleccione Información de la licencia.
2. EN la parte inferior del espacio de trabajo principal, haga clic en Activar licencias manualmente, después en Local y a continuación en Exportar licencia para activación.
3. Guarde el archivo de petición de licencia en un dispositivo de almacenamiento portátil. 4. Conecte el dispositivo de almacenamiento portátil a un equipo con acceso a internet e inicie
sesión en Milestone Customer Dashboard.
5. Haga clic en Customers & Licenses (Licencias de Clientes) y después haga clic en Upload License Request (Cargar petición de licencia).
6. Haga clic en Select .lrq file (Seleccionar archivo .lrq) y seleccione el archivo de petición de licencia en el dispositivo de almacenamiento portátil.
7. Opcional: De manera predeterminada, el archivo de licencia activado se envía a la dirección de correo electrónico que se ha especificado cuando se adquirió el código de licencia de software. Para permitir que otros usuarios puedan recibir el archivo de licencia activado, añada su dirección de correo electrónico en el campo Additional email recipient (optional) (Recipiente de correo electrónico adicional (opcional)).
8. Haga clic en Upload (Cargar).
Recibirá un archivo de licencia activado en un correo electrónico, que
debe cargar en Management Client.
Cuando reciba el archivo de licencia activado, puede importarlo en Management Client para actualizar la información del código de licencia de software.
Para importar el archivo de código de licencia, siga estos pasos:
1. Copie el archivo de licencia activado desde el correo electrónico a su dispositivo de almacenamiento portátil y conecte el dispositivo de almacenamiento portátil al equipo donde ha instalado Management Client.
2. En Management Client, haga clic en Activar licencia manualmente, haga clic en Local y a continuación en Importar licencia activada.
3. Encuentre el archivo de licencia activado en el dispositivo de almacenamiento portátil y haga clic en Abrir.
Acerca de Milestone Systems
Milestone Systems es un proveedor líder de software de gestión de vídeo de plataforma abierta; la tecnología que ayuda a garantizar la seguridad, proteger los equipos y aumentar la eficiencia empresarial. Milestone permite una comunidad de plataforma abierta que facilita la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de vídeo en red, con soluciones fiables y ampliables de resultados demostrados en más de 150.000 instalaciones por todo el mundo. Milestone se fundó en 1998 y es una empresa independiente dentro del Grupo Canon. Si desea más información, visite:http://www.milestonesys.com
