MÁS RESULTADOS CON MENOS RECURSOS

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MÁS RESULTADOS CON

MENOS RECURSOS

HON. JUAN CARLOS GARCÍA PADILLA

ALCALDE

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(4)

Nuestra Misión

Nuestra Misión

Nuestra Misión

Nuestra Misión

Brindar los servicios públicos que requieren y

aspiran los habitantes del Municipio de Coamo,

promover el desarrollo social y económico en

forma efectiva, preservar e incentivar el

desarrollo cultural y deportivo utilizando

eficientemente los recursos económicos.

(5)

Visión

Nuestro Municipio como modelo de excelencia

administrativa en la prestación de sus servicios, en el

desarrollo de una infraestructura eficiente que

sustente

nuestra

economía

local

y

una

administración efectiva en la implantación de

proyectos que promuevan el desarrollo socio

económico y la calidad de vida de nuestro pueblo.

(6)

Más

Resultados

Menos

Recursos

(7)

Cambio en Fuerza Laboral

2001 al 2014

(8)

Cambio en Fuerza Laboral

2001 al 2014

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2001

2014

371

371

371

371

empleados en…

18

18

18

18

Dependencias Municipales

233

233

233

233

compañeros en…

26

26

26

26

Divisiones Gerenciales

162

162

162

162

Proyectos y Programas de

Administración, Operación, Planificación,

Servicios al Ciudadano, Proyectos

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Hacia la

Efectividad

Desde la

Burocracia

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A

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Desarrollo

Profesional

Los 7

Los 7

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Hábitos

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Hábitos

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Gente

Gente

Gente

Gente Altamente

Altamente

Altamente

Altamente

Efectiva

Efectiva

Efectiva

Efectiva

Stephen Covey

Mediación

Mediación

Mediación

Mediación

Gerencial

Gerencial

Gerencial

Gerencial

OCALARH

Procedimientos

Procedimientos

Procedimientos

Procedimientos

Internos

Internos

Internos

Internos

(12)

Servicio

Servicio

Servicio

Servicio al

al

al

al Cliente

Cliente

Cliente

Cliente

Libera tu Poder Personal

Libera tu Poder Personal

Libera tu Poder Personal

Libera tu Poder Personal

Etiqueta Telefónica

Etiqueta Telefónica

Etiqueta Telefónica

Etiqueta Telefónica

Servicio

Servicio

Servicio

Servicio al

al

al Cliente

al

Cliente

Cliente

Cliente----BPPR

BPPR

BPPR

BPPR

Trato Digno a las Personas de Edad

Trato Digno a las Personas de Edad

Trato Digno a las Personas de Edad

Trato Digno a las Personas de Edad

Avanzada

Avanzada

Avanzada

Avanzada

Vocación de Servicio

Vocación de Servicio

Vocación de Servicio

Vocación de Servicio

Técnicos y Especializados

Técnicos y Especializados

Técnicos y Especializados

Técnicos y Especializados

Office (Outlook, Word, Exel, Power Point )

Office (Outlook, Word, Exel, Power Point )

Office (Outlook, Word, Exel, Power Point )

Office (Outlook, Word, Exel, Power Point )

Foto Lectura

Foto Lectura

Foto Lectura

Foto Lectura

Turismo

Turismo

Turismo

Turismo

Auditoria Finaciera

Auditoria Finaciera

Auditoria Finaciera

Auditoria Finaciera

CPR

CPR

CPR

CPR

A

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Composición Servicio de Confianza

Empowerment

Con Derecho a Reinstalación Fueron Empleados Transitorios

Directora de Finanzas Director de Obras Públicas

Directora de Recursos Humanos Director de Recreación y Deportes

Directora Programas Federales Directora de Cultura y Turismo

Auditora Interna

Ayudante Especial (Gerente Empresas Municipales)

Ayudante Especial

Secretaria Municipal

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Otros Ejemplos

Empowerment

Antes Después

Director Oficina de la Juventud Gerente de Planificación y Desarrollo Económico

Trabajadora Social de un Residencial Público Gerente de 3 Residenciales Públicos

Empleado de Obras Públicas Supervisor de Obras Públicas

Oficinista en el Dpto. de Finanzas Administradora Escuela de Bellas Artes

Oficinista (Activo Fijo) Pagadora Oficial

Recaudador Auxiliar Recaudador Oficial

Telefonista Oficinista (Data Entry)

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Herramientas Tecnológicas

Asistencia Asistencia Asistencia

Asistencia de de de de EmpleadosEmpleadosEmpleadosEmpleados; ; ; ; ExpedientesExpedientesExpedientesExpedientes

Nóminas Nóminas Nóminas Nóminas

(16)

2001

-Registro de Asistencia

-Cómputo de

Asistencia

-Nómina OCAM

-Expedientes

2007

-Staff

-Great Plain

-Ponchador

Electrónico

2014

-Staff

-SIMA

Sistema

Mecanizado

Procedimiento

Manual

Sistema

Especializado

Oficina de Recursos Humanos

(17)

NUEVO CICLO

(18)

Desarrollo

Personal

Desarrollo

Profesional

Transformación

Desarrollo

Gerencial

(19)

Áreas de…

Áreas de…

Áreas de…

Áreas de…

Capacitación

Capacitación

Capacitación

Capacitación y Desarrollo Profesional

y Desarrollo Profesional

y Desarrollo Profesional

y Desarrollo Profesional

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo Personal

Personal

Personal

Personal

• Manejo de

Emociones

• Autorealización

• Relaciones

Interpersonales

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo Profesional

Profesional

Profesional

Profesional

• Manejo del Tiempo

• Nuevas Tendencias

en los Campos

• Talleres Técnicos

• Certificaciones y

Especializaciones

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo Gerencial

Gerencial

Gerencial

Gerencial

• Integración de

Equipo

• Efectividad en la

Ejecución

• Organización

Efectiva

• Desarrollo de

Liderazgo

(20)

Primer Ciclo de Talleres…

Primer Ciclo de Talleres…

Primer Ciclo de Talleres…

Primer Ciclo de Talleres…

Capacitación

Capacitación

Capacitación

Capacitación y Desarrollo Profesional

y Desarrollo Profesional

y Desarrollo Profesional

y Desarrollo Profesional

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo Personal

Personal

Personal

Personal

• Conversatorio

“Basta Ya”

• Relaciones

Interpersonales

• Taller Soga

• Metamorfosis

Laboral

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo Profesional

Profesional

Profesional

Profesional

• Curso de Inglés

• Servicio al Cliente a

Personas de Edad

Avanzada

• Medidas de Seguridad

• Prevención de Accidentes

• Destrezas de Construcción

• Integración de Servicios

(Data Entry, CRIM,

Recaudaciones)

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo

Desarrollo Gerencial

Gerencial

Gerencial

Gerencial

• 4 Disciplinas de Ejecución

(Franklin Covey)

• Integración Gerencial

• Destrezas de

Comunicación Escrita y

Oral

• Procesos Parlamentarios

(para los diferentes

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Licencia para Estudios o Adiestramientos

según lo dispone nuestro Reglamento:

• Se concede licencia para estudios o adiestramientos

a los (las) empleados(as).

• Se concede licencia para estudios por fracciones de

días a los (las) empleados(as) para cursar estudios en

instituciones de enseñanza reconocidas. El tiempo

será cargado a la licencia por vacaciones que el (la)

empleado(a) tenga acumulada o mediante un arreglo

administrativo que permita al (a la) empleado(a) un

horario flexible.

(22)

Curso de Bomberos Nivel I y Forestal I a

empleados de la Oficina Municipal para el

Manejo de Emergencias y Policías Municipales.

Actualmente dan apoyo al Cuerpo de Bomberos

de Puerto Rico en Coamo y en otros pueblos

limítrofes mayormente en fuegos forestales.

Por este esfuerzo estos empelados han recibido

aumentos de salario.

(23)

Otros Ejemplos de Oportunidades de

Crecimiento

Empleados(as) que después de haber

completado grados académicos han

sido reubicados(as) en dependencias

mas especializadas para realizar sus

funciones y además han recibido

aumentos de salario por mérito.

(24)
(25)
(26)

Programas de Prevención

Programas de Prevención

Programas de Prevención

Programas de Prevención

(27)

Programas de Prevención

Ferias de Salud

(28)

“EL TALENTO GANA PARTIDOS, PERO EL TRABAJO EN

EQUIPO Y LA INTELIGENCIA GANAN CAMPEONATOS”

Figure

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Referencias

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