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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES BABAHOYO
FACULTAD DE DIRECCION DE EMPRESAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
TESIS DE GRADO PREVIA A LA OBTENCION DEL TITULO DE INGENIERA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
TEMA:
MODELO ESTRATEGICO PARA LA COMERCIALIZACION DE INSUMOS ORGANICOS EN EL CANTON LA TRONCAL
AUTORA:
GLADYS EULALIA CABEZAS CABEZAS TUTORA:
ECO. CARMEN MAYORGA AÑO:
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DEDICATORIA
Quiero dedicar esta tesis a Dios por darme la oportunidad de cumplir esta meta que es la culminación de mi carrera universitaria
A mi Esposo Ing. Fabián Cabrera Flores por su apoyo incondicional a lo largo de este camino a mis hijos, y a mi madre.
AGRADECIMIENTO
Mi agradecimiento a la Universidad de los Andes Unidades por brindarme la oportunidad de terminar mi carrera de Ing. Administración de Empresas y Negocios, mi familia compañeros y profesores por estar allí apoyándome
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ÍNDICE
CONTENIDO INTRODUCCIÓN
PÁG.
Antecedentes de la investigación Planteamiento de Problema
Formulación del problema La delimitación del problema Objetivo
Hipótesis
Justificación del tema
Breve explicación de la metodología investigativa a emplear Resumen de la estructura de la tesis
Breve explicación de los capítulos de la tesis. CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO
1.1. Origen y evolución del objeto de investigación
1.2. Análisis de las diferentes posiciones teóricos sobre objeto de investigación
1.3. Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto de investigación
1.4. Conclusiones parciales del capítulo.
CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA
2.1. Caracterización de la Proagro
2.2. Descripción de procedimiento metodológico para el desarrollo de la investigación
2.3. Propuesta del investigador
2.4. Conclusiones parciales del capítulo.
CAPÍTULO III. VALIDACIÓN Y/O EVALUACIÓN DE
RESULTADOS DE SU APLICACIÓN
3.1. Procedimiento de aplicación de los resultados de la investigación 3.2. Análisis de los resultados finales de la investigación
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3.3. Conclusiones parciales del capítulo CONCLUSIONES GENERALES. RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA ANEXOS
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RESUMEN EJECUTIVO
Los métodos de producción y transformación orgánica se basan en el empleo de
los recursos naturales, orgánicos y renovables. La agricultura orgánica mantiene la
fertilidad del suelo, primeramente a través del reciclaje de las materias primas
orgánicas.
La disponibilidad de los nutrientes depende sobre todo de los organismos
presentes en el suelo. Los parásitos, las enfermedades, las plagas y las malezas
están controlados, antes de todo, a través de prácticas culturales. Los animales de
ganados orgánicos se crían alimentados con forraje y otros alimentos orgánicos y
viven en condiciones que favorecen su comportamiento natural y evitando
entonces cualquier tipo de estrés.
En el presente trabajo de investigación se aplicó la modalidad documental y de
campo, asimismo, el tipos de investigación requerida fue la explicativa,
descriptiva, con métodos como el histórico, inductivo y deductivo, donde se
evidencio la necesidad de aplicar un Programa de estrategias desarrollistas para la
comercialización de productos agrícolas orgánicos en la empresa Proagro del
cantón la Troncal, para lo cual se realizaron encuestas y entrevistas dirigidas a los
empleados, propietarios y usuarios, donde se demostró que existen ciertos
parámetros que deben ser mejorados y se evidencio también la necesidad de
aplicar estrategias desarrollistas que garanticen la comercialización de los
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EXECUTIVE SUMMARY
Production methods and organic transformation rely on the use of natural, organic and renewable resources. Organic farming maintains soil fertility primarily through the recycling of organic raw materials.
The availability of nutrients depends on all of the organisms present in the soil. Parasites, diseases, pests and weeds are controlled, above all, through cultural practices. Organic animals are bred cattle fed forage and other organic foods and live in conditions that favor their natural behavior and thus avoiding any kind of stress.
1 INTRODUCCIÓN
Antecedentes de la investigación
Toda empresa delinea planes estratégicos para la obtención de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según el tipo de empresa ya que esto implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, tanto en los niveles superiores como en los niveles inferiores.
La planeación tiene un juicioso apego con el destino de las decisiones actuales. Esto expresa que la planeación estratégica observa la cadena de consecuencias de causas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisión real o intencionada que tomará el líder. La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que podrían surgir en el futuro, los cuales preparados con otros datos importantes proporcionan la base para qué una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros. Planear significa diseñar un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo. (STEINER, 2012)
Dentro del proceso de comercialización de los insumos agrícolas es necesario al igual que en cualquier otro producto, la elaboración de un plan estratégico que permita tener una guía de directrices y acciones a realizar, concentrándose en aquellos objetivos factibles de lograr de acuerdo a la actividad, correspondiendo con las oportunidades y amenazas que se presentan.
En la revisión de trabajos asimilados en la presente investigación se encontró como antecedentes las siguientes tesis de grado elaborados por diferentes autores.
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Estratégica, contribuyendo al mejoramiento paulatino y sistemático de ciertos procesos productivos, dentro de los cuales se establecerán una mejor realización de las tareas a ejecutarse; teniendo como finalidad ser un aporte a la solución de un problema de gran trascendencia dentro de la empresa.
(FARIAS, 2011). “Planeación Estratégica de Mercado para el Incremento de las Ventas del almacén de Electrodomésticos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “La Merced” Ltda., para el período 2009”. En la presente investigación se determinan estrategias específicas para incrementar las ventas en el almacén considerando sus potencialidades y las del entorno.
(ALARCÓN, 2008) “Plan Estratégico para ampliar el mercado de abono orgánico en la provincia de Manabí. En esta investigación se hace un análisis interno y externo donde se evidencia la necesidad de establecer políticas empresariales de difusión y socialización de los beneficios que se obtienen con la aplicación de abonos orgánicos tanto para la economía como para el suelo.
Planteamiento de Problema que determina la investigación, se evidencia en el uso de tecnologías de producción agrícola, pecuaria y forestal inadecuadas a las particularidades de los ecosistemas, vienen dando como resultado la destrucción de los recursos naturales y la contaminación del ambiente, envenenando literalmente al mundo donde ríos, mares, tierra y atmósfera soportan descargas tóxicas nocivas, cuyos límites están llegando a extremos críticos, para desembocar finalmente en aberrantes secuelas de orden social, psicológico, económico, político y ecológico, deteriorando de manera acelerada las relaciones del hombre con la naturaleza y con sus semejantes.
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Por otro lado la empresa no posee estrategias para el desarrollo de los productos agrícolas orgánicos, no cuenta con un equipo que realice ensayos de los productos paralelos a los trabajos de los agricultores, no existen trabajos de campo donde se evidencie los beneficios que generan los productos agrícolas orgánicos, lo que genera el desconocimiento y desconfianza de los agricultores.
Es así que como en la formulación del problema general se infiere lo siguiente:
¿Qué herramienta científico-estratégico mejorará la comercialización de insumos orgánicos en la distribuidora Proagro en el cantón La Troncal?
En la delimitación del problema, se encuentra que la investigación tiene como
objeto de estudio es los procesos administrativos, y cuyo campo de acción se centraliza en comercialización de productos orgánicos.
La línea de investigación se centra en la competitividad, administración estratégica y operativa.
Cuyo objetivo general plantea diseñar un modelo estratégico para la comercialización de insumos agrícolas orgánicos en la distribuidora Proagro del cantón La Troncal.
En los objetivos específicos se dispone a:
Fundamentar teóricamente en el marco teórico todo lo referente a la
Planificación Estratégica para comercialización.
Diagnosticar la situación actual de PROAGRO.
Estructurar el Modelo Estratégico para la comercialización de
insumos agrícola orgánicos.
4 HIPOTESIS GENERAL
Un Modelo Estratégico comercial de insumos agrícolas orgánicos, servirá como instrumentos para la comercialización en la distribuidora Proagro del cantón La Troncal.
VARIABLES E INDICADORES.
Variable Dependiente.
Comercialización de Insumos Agrícolas Orgánicos de la distribuidora Proagro
Variable independiente
Modelo Estratégico.
Justificación del tema.- La presente investigación se justifica en la medida que incremente la comercialización y se evidencie los beneficios que brinda la utilización de productos agrícolas orgánicos en los cultivos de arroz y cacao, se mejore la producción, la competitividad y la calidad de vida de los agricultores de la zona de influencia.
Breve explicación de la metodología investigativa a emplear
La metodología que empleada en esta investigación fue la siguiente:
Método Inductivo – Deductivo.- Por que partió de los problemas de Pro agro en la comercialización de insumos agrícolas, y en la demanda de insumos agrícolas orgánicos en las distintas haciendas y fincas del sector.
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Método Descriptivo – Sistémico.- Permitiió describir de manera detallada los hechos o fenómenos estudiados para tener una observación actual, procurando la interpretación racional.
Los instrumentos a utilizarse serán: Análisis Cualitativos
Encuestas Cuestionarios
Entrevistas personales
Técnicas para obtener información.
Se utilizara Información Primaria y Secundaria.
Primaria
Observación: Ficha elaborada con preguntas estructuradas para evidenciar el problema percibido
Técnica de Campo: Encuestas a los agricultores de la zona /consumidores.
Secundarias. Se la obtendrá de las técnicas bibliografías como libros, folletos, Internet.
Unidad de Análisis.
6 Población Estudios y características.
Esta conformados por los dueños de haciendas y fincas que usan insumos orgánicos y agricultores que están en proceso de conversión de sistema de cultivos, los empleados y administrador de PROAGRO.
Tipo de Estudio.
Sera descriptivo, por que realizara diagnóstico de la zonas agrícolas que usan insumos orgánicos, para determinar la problemática existencia mediante la realización del FODA, lo que permitirá aprovechar la fortaleza con que cuenta la comercialización de insumos agrícola orgánicos, aprovechando las oportunidades en el entorno.
Explicativo, porque analizaran las causas y efectos ocasionados por la comercialización de insumos agrícolas orgánicos, y poder plantear la estrategias que se irán desarrollando en el plan.
Resumen de la estructura de la tesis
Breve explicación de los capítulos de la tesis.
CAPITULO I.
MARCO TEORICO
1.1.Origen y Evolución de la Administración. 1.2. Modelos estratégicos de comercialización.
7 CAPITULO II.
MARCO METODOLOGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA.
2.1. Características del proceso operativo y de gestión que aplica PROAGRO 2.2. Descripción de la Metodología aplicada para el desarrollo del Modelo de Estratégico de comercialización.
2.3. Diseño del Modelo Estratégico de Comercialización. 2.4. Conclusiones parciales del Capítulo.
CAPITULO III.
VALIDACION Y/O EVALUACION DE RESULTADOS.
3.1. Análisis de los resultados 3.2. Evaluación de la propuesta
3.3. Conclusiones parciales del capítulo.
CONCLUSIONES GENERALES RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA ANEXOS.
Esta investigación destaca elementos de novedad:
El aporte teórico, en este acápite se hará el análisis de diferentes teorías acerca de la planificación estratégica, la misma que ayuda a obtener información necesaria de varios autores, lo que permite un mejoramiento significativo de los niveles de comercialización de los productos agrícolas orgánicos de PROAGRO.
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CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO
1.1. Origen y evolución de la Administración
Cuando Aníbal planeaba tomar Roma se inició con la definición de la misión de su reino, luego prescribió las estrategias, analizó los componentes del medio ambiente y los comparó y combinó con sus propios recursos para determinar las tácticas, proyectos y pasos a seguir. Esto representa el proceso de planificación estratégicas que se aplica hoy en día en cualquier empresa.
(Ansoff, 1980), gran teórico de la estrategia identifica la aparición de la Planificación Estratégica con la década de 1950 y la relaciona a los cambios en los impulsos y capacidades estratégicas. Para otros autores, la Planificación Estratégica como sistema de gerencia emerge formalmente en los años setenta, como resultados natural de la evolución del concepto de Planificación: Taylor manifestaba que el papel esencial del "management" exigía la planificación de las tareas que los empleados realizarían, el gerente pensada el qué, cómo y cuándo ejecutar las tareas y el trabajador hacía.
Esto originó un canje estructural hacia la multidivisional. La investigación y el desarrollo cobran mayor importancia; el lapso de tiempo entre la inversión de un bien y su información al mercado se reduce cada vez más y el ciclo de vida de los productos se acorta; la velocidad delos procesos causas, por una mayor competencia.
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Hace falta impulsar el desarrollo cultural, esto significa que todas las personas concernidas con la organización se desarrollen en su saber, en sus expectativas, en sus necesidades, y en sus formas de relacionarse y de enfrentar al mundo presente y futuro, esencialmente dinámico.
En la década de los sesenta, el término planeación a largo plazo "se usó para describir el sistema. El proceso de Planificación Estratégica se comenzó a experimentar a mediados de los años cincuenta. En Ecuador se comienza algo más tarde.
Una nueva forma de producir y consumir
Objetivo 10: Impulsar la transformación de la matriz productiva
Primero fue el cacao, luego el banano, después el petróleo. Por años, Ecuador se ha dado a conocer únicamente como un país primario exportador. Esto es: exportar materias primas, con una escasa participación del talento humano y con una alta importación de productos elaborados.
Este modelo de producción, que ha concentrado las riquezas en pocas manos y creado dependencia de la economía nacional, no ha facilitado el despegue de la era productiva e industrial del Ecuador. Por ello, ahora el Gobierno Nacional incluye, como uno de los objetivos del Plan Nacional para el Buen Vivir, impulsar la transformación de la matriz productiva.
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En esta perspectiva, y a pesar de la última crisis, entre el 2007 y el 2012 la actividad del sector productivo ha mantenido un crecimiento promedio de 3,2%, superior al promedio de América Latina. Producimos más de lo mismo y exportamos a más destinos, pero reproduciendo la estructura productiva actual. En este sentido, los retos a los que el Ecuador se enfrenta, guardan relación con la diversificación productiva, con énfasis en la agregación de valor de la producción, conocimiento e innovación; sustitución de importaciones; así como la orientación eficiente y adecuada de los recursos del Estado en crédito productivo, inversión y compras públicas que favorezcan la producción nacional y potencien los encadenamientos productivos.
Pero el cambio de la matriz productiva no solo se limita a la forma en cómo producimos y crecemos económicamente. Tiene que ver, además, con la forma en que consumimos. Si queremos distanciarnos del modelo voraz del capitalismo, también debemos cambiar nuestros hábitos de consumo; que sean más armónicos con nuestras vidas y con el medio ambiente. También debe asegurar la soberanía alimentaria; incorporar valor agregado y dentro de los limites biofísicos de la naturaleza; lograr un desarrollo equilibrado e integrado de los territorios; propiciar el intercambio justo en mercados y el acceso a recursos productivos; y a evitar la dependencia de importaciones de alimentos.
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Plan estratégico
En su forma más simple un plan estratégico es un instrumento que recoge lo que la organización quiere conseguir para cumplir su misión y alcanzar su propia visión (imagen futura). Entonces ofrece el diseño y la construcción del futuro para una organización, aunque éste futuro sea imprevisible. El plan estratégico define también las acciones necesarias para lograr ese futuro
Entonces dicho plan es una apuesta de futuro y por eso, se adecua a un postulado de Ackoff R (1981), un gurú de planificación estratégica: El futuro no hay que preverlo sino crearlo. El objetivo de la planificación debería ser diseñar un
futuro deseable e inventar el camino para conseguirlo
Según el autor Sainz De Vicuña (2012), al hablar del plan estratégico de la organización, nos estamos refiriendo al plan maestro en el que la alta dirección recoge las decisiones estratégicas corporativas que ha adaptado “hoy” en referencia a lo que hará en los tres próximos años (horizonte más habitual del plan estratégico), para lograr una organización más competitiva que le permita satisfacer las expectativas de sus diferentes grupos de intereses (stakeholders).
Lumpkin y Dess (2003) entienden por plan estratégico el conjunto de análisis, decisiones y acciones que una organización lleva a cabo para crear y mantener ventajas comparativas sostenibles a lo largo del tiempo. Brenes Bonilla (2003) define el plan estratégico de manera similar considerándolo como el proyecto que incluye un diagnóstico de la posición actual de una entidad, la(s) estrategia(s) y la organización en el tiempo de las acciones y los recursos que permitan alcanzar la posición deseada
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cosas y a marcarnos una estrategia en función de nuestro posicionamiento actual y del deseado
Se consideran cuatro puntos de vista en la planeación estratégica: El porvenir de las decisiones actuales
La planeación trata con el porvenir de las decisiones actuales. Esto significa que la planeación estratégica observa la cadena de consecuencias de causas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisión real o intencionada que tomará el director. La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para qué una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros. Planear significa diseñar un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo.
Proceso
La planeación estratégica es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas para lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así obtener los fines buscados. También es un proceso para decidir de antemano qué tipo de esfuerzos de planeación debe hacerse, cuándo y cómo debe realizarse, quién lo llevará a cabo, y qué se hará con los resultados. La planeación estratégica es sistemática en el sentido de que es organizada y conducida con base en una realidad entendida.
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cambiarse a diario, sino que la planeación debe efectuarse en forma continua y ser apoyada por acciones apropiadas cuando sea necesario.
Filosofía
La planeación estratégica es una actitud, una forma de vida; requiere de dedicación para actuar con base en la observación del futuro, y una determinación para planear contante y sistemáticamente como una parte integral dela dirección. Además, representa un proceso mental, un ejercicio intelectual, más que una serie de procesos, procedimientos, estructuras o técnicas prescritos.
Estructura
Un sistema de planeación estratégica formal une tres tipos de planes fundamentales, que son: planes estratégicos, programas a mediano plazo, presupuestos a corto plazo y planes operativos. La planeación estratégica es el esfuerzo sistemático y más o menos formal de una compañía para establecer sus propósitos, objetivos, políticas y estrategias básicas, para desarrollar planes detallados con el fin de poner en práctica las políticas y estrategias y así lograr los objetivos y propósitos básicos de la compañía.
1.2. Análisis de las distintas posiciones teóricas sobre de los modelos de comercialización
Modelo Russel Ackoff
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Las fases del modelo de planeación interactivo propuesto por Ackoff son: formulación de la problemática, preparación de proyecciones de referencia, planeación de los fines, preparación de proyecciones de referencia, planeación de los fines, selección de la misión, especificaciones de las propiedades deseadas del diseño y diseño del sistema, donde se detalla un conjunto de amenazas y oportunidades, se hace una extrapolación desde el pasado hacia el futuro y se diseña el futuro más deseable.
Gráfico # 1.- Modelo Russel Ackoff Autora: Ackoff 1983
Modelo de Fred R. David
(David, 1997), Este modelo se destaca con un enfoque objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización, la cual organiza la información de forma cuantitativa y cualitativa para tomar decisiones efectivas en circunstancia de incertidumbre, a través de tres etapas: formulación, ejecución y evaluación de estrategias. En estas etapas se hace una investigación externa e interna de las estrategias, un análisis y posteriormente la toma de decisiones, luego se fijan las metas, las políticas y se asignan los recursos, se hace un análisis de los factores internos y externos, se mide el desempeño de la organización, se identifican las
Estrategias operaciones
(Variedad de productos)
Pronóstico de ventas
(Corto plazo)
Presupuestos
(Operaciones, Mercadeo, Finanzas, Ect.)
Pronóstico de ventas Otros elementos
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estrategias, objetivos y misiones, se hace auditoria externa y auditoria gerencial, se establece la misión de la empresa, se fijan los objetivos y las estrategias.
Este modelo apunta a abarcar toda la empresa, se centra en el crecimiento general y global de la organización.
Gráfico # 2.- Modelo de Fred R. David Autora: David 1997
Modelo de H. Igor Ansoff
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adentro de la organización, debido a que estos impactan en las habilidades y logros de la empresa.
Gráfico # 3.- Modelo de H. Igor Ansoff Autor: Fano 2012
Modelo de Michael E. Poter
(Poter, 2010), Según Poter toda organización debe tener una estrategia competitiva, y que esta debe ser la combinación de los fines por los cuales se está esforzando la empresa. La estrategia competitiva depende directamente de los objetivos y de las políticas para acertar en dicha estrategia, esta estrategia depende de unos factores internos como son: fortalezas y debilidades y unos factores externos como son: oportunidades y amenazas.
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la amenaza del ingreso, intensidad de la rivalidad entre los competidores, presión de productos sustitutos, poder de los negociadores.
El modelo con el que nos identificamos es con el del sr. Rusell Ackoff, debido a que este se basa en la planificación que nos conlleva a comprender y estar atentos a los distintos cambios que se generan constantemente en el ambiente. las fases de este modelo son fundamentales para conseguir mejores resultados, ya que se plantean principios de coordinación e integración, es decir que los proceso van ligados entre sí, para mayor efecto.
Es de vital importancia planear todo lo que hagamos, porque de este buen plan depende el éxito y el logro de las metas y objetivos planteados.
Como buenos administradores nuestra misión o lema principal, debe ser planear antes de actuar, para no caer en situaciones que nos generen perdidas.
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1.3. Análisis crítico de los modelos de comercialización
Haciendo un recorrido por definiciones de diversos autores, se analizan elementos comunes que acercan en mayor medida a la idea de plan estratégico requerido por la empresa, estos son:
Las características evidenciadas que fortalecen el presente proyecto en cuanto al modelo de planeación interactivo propuesto por Ackoff son: formulación de la problemática, preparación de proyecciones de referencia, planeación de los fines, planeación de los fines, selección de la misión, especificaciones de las propiedades deseadas del diseño y diseño del sistema, donde se detalla un conjunto de amenazas y oportunidades, se hace una extrapolación desde el pasado hacia el futuro y se diseña el futuro más deseable.
En el modelo de Fred R. David, este se destaca con un enfoque objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización, el cual consiste en organizar la información de forma cuantitativa y cualitativa para tomar decisiones efectivas en circunstancia de incertidumbre, a través de tres etapas: formulación, ejecución y evaluación de estrategias, se centra en el crecimiento general y global de la organización.
Con el modelo de H. Igor Ansoff, se resalta la característica de representar una estructura conceptual para la administración de discontinuidades, un acercamiento sistemático para la toma de decisiones estratégicas, que comienza con medio ambiente, evaluación de los sistemas de respuesta, postura estrategia y sistema de administración de eventos estratégicos: estos se basan en las estrategias que se deben plantear, su control y desempeño ante el entorno empresarial dependiendo de los cambios.
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una estrategia competitiva, y que esta debe ser la combinación de los fines por los cuales se está esforzando la empresa, sin descuidar su medio ambiente, especialmente con las empresas con las que compite.
El modelo con el que se identifica la presente investigación es con el del sr. Rusell Ackoff, debido a que este se basa en la planificación que nos conlleva a comprender y estar atentos a los distintos cambios que se generan constantemente en el ambiente, las fases de este modelo son fundamentales para conseguir mejores resultados, ya que se plantean principios de coordinación e integración, es decir que los proceso van ligados entre sí, para mayor efecto.
Es de vital importancia planear todo lo que hagamos, porque de este buen plan depende el éxito y el logro de las metas y objetivos planteados.
1.4. Conclusiones parciales del capítulo
En origen y la evolución de la Administración se debe a los cambios en los impulsos y a las capacidades estratégicas de sus actores. También es considerada por otros autores como sistema de gerencia que emerge formalmente en los años setenta, como resultados natural de la evolución del concepto de Administración: Taylor manifestaba que el papel esencial del "management" exigía la planificación de las tareas que los empleados realizarían, el gerente pensaba el qué, cómo y cuándo ejecutar las tareas y el trabajador las hacía.
En el modelo Russel Ackoff, su teoría se basa en la necesidad de comprender la naturaleza de los cambios en forma general y no especifica.
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El Modelo de H. Igor Ansoff, se basa en la teoría de representar una estructura conceptual para la administración de discontinuidades, un acercamiento sistemático para la toma de decisiones estratégicas.
El Modelo de Michael E. Poter Este se basa en la teoría del análisis competitivo, en las finanzas corporativas, en la comercialización, en el análisis de mercado de valores y otras.
Todos los modelos tienen una estrategia en particular: Russel Ackoff, centra la importancia en la necesidad de comprender la naturaleza de los cambios.
Fred R. David, destaca un enfoque objetivo y sistemático para las decisiones.
H. Igor Ansoff,representa una estructura conceptual para la administración
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CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA
2.1.Caracterización de la empresa Proagro.
Está situada en la Ciudad La Troncal, existen diferentes distribuidoras de insumos agrícolas, pero estas no ofrecen un debido asesoramiento técnico por parte de un profesional entendido en la materia.
En la rama agrícola, Proagro aporta con productos de nueva tecnología orgánica con un portafolio de nueve productos como son:
Camplefol, Green Master,
Maestro soil, Humus-Ca-B, Biorenova,
Sunzil,
Natur complejo, Biosil y;
Cuper.,
Teniedo como finalidad mejorar la producción de cultivos beneficiando de mejor manera al productor y su calidad de vida.
La empresa distribuidora Proagro está constituida por un gerente general, dos vendedores, una jefa de crédito, cobranza y bodega, se caracteriza por brindar el servicio de asistencia técnica y personalizada garantizando así la eficiencia y eficacia de sus productos, la comercialización es directa al consumidor final en este caso al agricultor.
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2.2.Descripción del procedimiento metodológico para el desarrollo de la investigación.
Métodos de estudio
Método inductivo.- En la presente investigación se partió del conocimiento del problema que presenta la empresa basado en el mejoramiento de la comercialización que se investigaron, para luego, utilizando la generalización se llegó al establecimiento de conclusiones y recomendaciones.
Método deductivo.- Este proceso permitió a la investigación presentar conceptos, principios, reglas, modelos de gestión y definiciones a partir de los cuales, se analizó, sintetizó comparó, generalizó y demostró, actuando en las siguientes etapas mediante la obtención de información necesaria e indispensable acerca de la comercialización y los modelos de gestión, observación directa y recolección de datos de una manera inductiva a la muestra seleccionada, la comparación de datos de fuentes con datos reales; análisis y conclusiones de la información obtenida.
Método Analítico – Sintético.- Este método hizo posible la comprensión de todo hecho problemático, los modelos de gestión alternativos y la propuesta correspondiente de lo particular a lo general.
Método Descriptivo – Sistémico.- Permitió describir de manera detallada los hechos o fenómenos estudiados para tener una observación actual, procurando la interpretación racional.
Método de campo
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documental, se recomienda que primero se consulten las fuentes de carácter documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos.
Método de observación
La observación, utilizada en la primera etapa de la investigación para confirmar el hecho problemático. Se suele decir que "Saber observar es saber seleccionar".
Para la observación se planteó previamente la evolución histórica, los modelos de gestión y comercialización. En definitiva se seleccionó un objetivo claro de observación.
La observación científica utilizada en la confirmación de datos adecuados y fiables correspondientes a conductas, eventos y /o situaciones perfectamente identificadas e insertas en un contexto teórico.
Modalidad de la investigación.
En la presente investigación se empleó la modalidad de campo y documental: De campo porque se realizaron encuestas a los usuarios y empleados y entrevistas al administrador jefe de crédito.
Documental porque se remitió a archivos de PROAGRO, así como también a información científica proveniente de textos y artículos científicos.
Nivel o tipo de investigación.
Los tipos de investigación a emplearse son: descriptivas y explicativas.
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Explicativa, porque permite un análisis del fenómeno para su rectificación.
Población, muestra: tipo y cálculo
Población
Es todo grupo de personas o seres que habitan en el lugar donde se va a realizar la investigación, en este caso la población de estudio está determinada de acuerdo a la base de datos la cual arroja 259 clientes, 1 gerente general, 1 jefa de crédito, cobranza y bodega y 2 vendedores.
Muestra
Es una parte de la población que facilita una mejor aplicabilidad en la investigación, en este caso es la totalidad de los vendedores, gerente y jefa de crédito, mientras que a los clientes se les aplicara la siguiente fórmula:
( )
Dónde:
n = Tamaño de la muestra N = Población
E = Error de la muestra
Reemplazando en la fórmula se tiene: 175
n= --- 0,0025 (175 – 1) + 1
175
25
175
n= ---
0,435 + 1
175
n= ---
1,435
N= 121,951= 122
Técnicas e instrumentos
Las técnicas de recolección de datos fueron tomadas mediante la aplicación de entrevistas al administrador.
A través de datos cualitativos y cuantitativos de anteriores investigaciones en el campo administrativo referentes al tema investigado mediante la estimación de información de revistas, periódicos, internet, etc.
Y encuestas a los usuarios y empleados
Fuentes de información: Primarias:
1.- Encuestas realizadas a los usuarios y empleados. 2.- Entrevistas realizadas al director.
3.- Datos existentes en la empresa en cuanto a estrategias empleadas para la comercialización.
Secundarias:
26 Entrevista al administrador
Nombre: Ing. Fabián Cabrera Fecha: 10 de Octubre del 2015
Propósito: Obtención de información para el trabajo investigativo Cargo: Administrador
Durante la entrevista realizada al preguntársele si se realiza un estudio del entorno para aplicar las estrategias de comercialización, este supo manifestar que no se ha realizado un estudio formal, pero que si se tiene conocimiento del mercado en el sector.
¿Se considera la procedencia de los productos para la comercialización?
F. C., manifestó que si se tiene claro y se conoce la procedencia de los productos orgánicos.
Al preguntársele si se realiza promociones para las ventas de los productos orgánicos,
F. C., manifestó que sí.
¿Se utiliza porcentajes de descuentos en ventas de contado?
F. C., respondió que sí, en diferentes escales dependiendo del monto.
¿El crédito que se les brida a los agricultores es durante el periodo completo de producción?
F. C., supo manifestar que sí, que el crédito es por el periodo de producción.
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F. C., manifestó que si se realizan trabajos de asesoría y difusión de los productos orgánicos.
¿Los insumos comercializados han sido conocidos gracias a las estrategias aplicadas?
F. C., manifestó que en ocasiones si se han conocidos por las estrategias aplicadas, y que en otras ocasiones por si solos.
¿Las estrategias aplicadas llegan a todos los sectores?
F. C., manifestó que llega a la mayoría de los sectores.
¿Las estrategias aplicadas generan confianza en los agricultores?
F. C., manifestó que no en todos los agricultores porque existen agricultores que se mantienen con lo tradicional.
¿Las estrategias aplicadas han incrementado las ventas?
28 Encuestas a los empleados
Propósito: Obtener información para el trabajo de investigación
1).- ¿Se realiza un estudio del entorno para aplicar las estrategias de comercialización?
Respuesta # %
Si 2 66,66
No 1 33,33
A veces 0 0
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el 66,66% manifiesta que si se realiza un estudio del entorno para aplicar las estrategias de comercialización, mientras que otro 33,33% dice que no.
Series1 0
5 10 15 20 25 30 35
Si
No
29
2).- ¿En la empresa se considera la procedencia de los productos para la comercialización?
Respuesta # %
Si 2 66,66
No 0 0
A veces 1 33,33
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el 66,66% manifiesta que en la empresa se considera la procedencia de los productos para la comercialización, mientras que un 33,33% dice que solo a veces.
Series1 0
10 20 30 40 50 60 70
Si
No
30
3).- ¿En la empresa se realiza promociones para las ventas de los productos orgánicos?
Respuesta # %
Si 2 66,66
No 0 0
A veces 1 33,33
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el 66,66% manifiesta que en la empresa se realiza promociones para las ventas de los productos orgánicos, mientras que un 33,33% dice que solo a veces.
Series1 0
10 20 30 40 50 60 70
Si
No
31
4).- ¿En la empresa se utiliza porcentajes de descuentos en ventas de contado?
Respuesta # %
Si 2 66,66
No 0 0
A veces 1 33,33
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el 66,66% manifiesta que en la empresa se utiliza porcentajes de descuentos en ventas de contado, mientras que un 33,33% dice que solo a veces.
Series1 0
10 20 30 40 50 60 70
Si
No
32
5).- ¿El crédito que se les brida a los agricultores es durante el periodo completo de producción?
Respuesta # %
Si 3 100
No 0 0
A veces 0 0
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el cien por ciento manifiesta que el crédito que se les brida a los agricultores es durante el periodo completo de producción.
Series1 0
20 40 60 80 100
Si
No
33
6).- ¿En la empresa se brinda asesoría personalizada a los agricultores?
Respuesta # %
Si 2 66,66
No 0 0
A veces 1 33,33
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el 66,66% manifiesta que en la empresa se brinda asesoría personalizada a los agricultores, mientras que un 33,33% dice que solo a veces.
Series1 0
10 20 30 40 50 60 70
Si
No
34
7).- ¿Los insumos comercializados por la empresa han sido conocidos gracias a las estrategias aplicadas?
Respuesta # %
Si 2 66,66
No 1 33,33
A veces 0 0
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el 66,66% manifiesta que los insumos comercializados por la empresa han sido conocidos gracias a las estrategias aplicadas, mientras que otro 33,33% dice que no.
Series1 0
10 20 30 40 50 60 70
Si
No
35
8).- ¿Las estrategias aplicadas por la empresa llegan a todos los sectores?
Respuesta # %
Si 1 33,33
No 1 33,33
A veces 1 33,33
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el 33,33% manifiesta que las estrategias aplicadas por la empresa llegan a todos los sectores, mientras que otro 33,33% dice que no y un último 33,33% dice que solo a veces.
Series1 0
5 10 15 20 25 30 35
Si
No
36
9).- ¿Las estrategias aplicadas por la empresa generan confianza en los agricultores?
Respuesta # %
Si 2 66,66
No 0 0
A veces 1 33,33
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el 66,66% manifiesta que las estrategias aplicadas por la empresa generan confianza en los agricultores, mientras que un 33,33% dice que solo a veces.
Series1 0
10 20 30 40 50 60 70
Si
No
37
10).- ¿Las estrategias aplicadas por la empresa han incrementado las ventas?
Respuesta # %
Si 2 66,66
No 0 0
A veces 1 33,33
Total 3 100
Análisis
De la investigación realizada, el 66,66% manifiesta que las estrategias aplicadas por la empresa han incrementado las ventas, mientras que un 33,33% dice que solo a veces.
Series1 0
10 20 30 40 50 60 70
Si
No
38 Encuestas a los agricultores
1).- ¿Conocen los productos orgánicos?
Respuesta # %
Si 122 100
No 0 0
A veces 0 0
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el cien por ciento manifiesta que los agricultores si conocen los productos orgánicos.
100% 0%
39
Solo para los que respondieron positivo en la pregunta 1
2).- ¿Reciben visitas de los vendedores de productos orgánicos?
Respuesta # %
Si 122 100
No 0 0
A veces 0 0
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el cien por ciento manifiesta que si reciben visitas de los vendedores de productos orgánicos.
100% 0% 0%
40
3).- ¿Se les da a conocer los beneficios que ofrecen los productos orgánicos?
Respuesta # %
Si 59 48
No 0 0
A veces 63 52
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el 48% manifiesta que si se les da a conocer a los agricultores los beneficios que ofrecen los productos orgánicos, mientras que un 52% dice que no.
48%
0% 52%
41
4).- ¿La variedad de productos orgánicos satisfacen sus necesidades?
Respuesta # %
Si 37 30
No 26 21
A veces 59 49
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el 30% manifiesta que la variedad de productos orgánicos satisfacen las necesidades de los agricultores, mientras que otro 21% dice que no y un último 49% dice que solo a veces.
29%
22% 49%
42
5).- ¿En la empresa les brida porcentajes de descuentos en ventas de contado?
Respuesta # %
Si 59 48
No 0 0
A veces 63 52
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el 48% manifiesta que la empresa les brida porcentajes de descuentos en ventas de contado, mientras que un 52% dice que solo a veces.
48%
0% 52%
43
6).- ¿La empresa que distribuye productos orgánicos les brinda créditos?
Respuesta # %
Si 59 48
No 0 0
A veces 63 52
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el 48% manifiesta que la empresa que distribuye productos orgánicos les brinda créditos, mientras que un 52% dice que solo a veces.
48%
0% 52%
44
7).- ¿El crédito que se les brida la empresa es durante el periodo completo de producción?
Respuesta # %
Si 122 100
No 0 0
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el cien por ciento manifiesta que el crédito que se les brida la empresa es durante el periodo completo de producción.
Si
No
45
8).- ¿La empresa les brinda asesoría personalizada?
Respuesta # %
Si 59 48
No 63 52
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el 48% manifiesta que la empresa si les brinda asesoría personalizada a los agricultores, mientras que un 52% dice que no.
48% 52%
46
9).- ¿Ha conocido los beneficios de los productos orgánicos gracias a las actividades realizadas por la empresa?
Respuesta # %
Si 37 30
No 26 21
A veces 59 49
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el 29% manifiesta que han conocido los beneficios de los productos orgánicos gracias a las actividades realizadas por la empresa, mientras que otro 22% dice que no y un último 49% dice que solo a veces.
29%
22% 49%
47
10).- ¿Confía en los productos orgánicos ofertados por las empresas?
Respuesta # %
Si 37 30
No 26 21
A veces 59 49
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el 29% manifiesta que los agricultores si confían en los productos orgánicos ofertados por las empresas, mientras que otro 22% dice que no y un último 49% dice que solo a veces.
29%
22% 49%
48
11).- ¿Utilizaría los productos orgánicos en sus cultivos?
Respuesta # %
Si 63 51
No 59 49
Total 122 100
Análisis
De la investigación realizada, el 51% manifiesta que si utilizarían los productos orgánicos en sus cultivos, mientras que 49% dice que no.
51% 49%
49
Análisis descriptivo de los resultados del marco metodológico
Según la interpretación de los datos de la entrevista al administrador, se evidencia que:
Si se tiene claro y se conoce la procedencia de los productos orgánicos, se realiza promociones para las ventas de los productos orgánicos,
Además se utiliza porcentajes de descuentos en ventas de contado, siendo estos en diferentes escales dependiendo del monto y que el crédito que se les brida a los agricultores es durante el periodo completo de producción, donde se brinda asesoría personalizada a los agricultores, para su difusión.
Por otro lado, las estrategias aplicadas llegan a todos los sectores, estas generan confianza en los agricultores, aunque algunos se mantienen con lo tradicional.
En la interpretación de las encuestas realizadas a los agricultores se evidenció que:
La mayoría de los agricultores conocen los productos orgánicos, estos
reciben visitas de los vendedores de productos orgánicos donde se les da a
conocer a los beneficios que ofrecen los productos orgánicos.
Así mismo, se evidencio que la variedad de productos orgánicos no
satisfacen las necesidades de los agricultores, la empresa les brida porcentajes de
descuentos en ventas de contado.
Además la empresa de productos orgánicos les brinda asesoría
personalizada y créditos, el mismo que es durante el periodo completo de
50
Por otro lado, más de la mitad de los agricultores confían en los productos
orgánicos ofertados por la empresa y más del 60% confiesan que si utilizarían los
51 2.3. Propuesta del investigador
Título: Modelo de estrategias basados en la comercialización de productos agrícolas orgánicos en la empresa Proagro del cantón la Troncal
Objetivos
Objetivo general
Comercializar productos agrícolas orgánicos
Objetivos específicos
Estudiar el entorno en cuanto a los agricultores y los tipos de cultivos que se realizan de mayor frecuencia en la zona y sectores aledaños.
Identificar las estrategias desarrollistas de acuerdo a las necesidades encontradas en los diferentes sectores estudiados.
Diseñar el plan de comercialización para llegar a los agricultores de cacao y arroz con los productos orgánicos
Descripción de la propuesta
La presente propuesta está basada en el Modelo Desarrollista, donde los
máximos exponentes de este modelo son Dewey y Piaget. Este modelo, se
propone entonces para una sociedad industrial, técnica y científica, localizada en
un régimen abierto, donde el medio fundamental es la comunicación y el
52 Filosofía de la empresa Proagro
Análisis FODA
Fortalezas:
1. Personal con experiencia 2. Eficiente servicio
3. Productos de buena calidad 4. Suficiente área física 5. Ubicación
6. Liquidez y solvencia 7. Fidelidad de los clientes
8. Personal comprometido con el trabajo
Oportunidades:
1. Apertura de nuevas sucursales
2. Ampliación de stock de productos
3. Implementar programa desarrollista
4. Creación de nuevas fuentes de trabajo
Debilidades:
1. Falta de programa desarrollista 2. Especificación de espacio físico 3. Falta de publicidad
4. Ausencia de un sistema de seguridad, el que permita tener un control ante un posible amenaza delincuencial
Amenazas:
1. Políticas de impuestos 2. Estación invernal
53 Misión
Brindar un servicio personalizado de calidad con eficiencia y eficacia, ofreciendo productos orgánicos con altos estándares de calidad, que satisfagan las necesidades y exigencias de los agricultores.
Visión
Ser una empresa agrícola posesionada en el mercado y reconocida a nivel provincial, en el ámbito de productos agrícolas orgánicos.
LA ORGANIZACIÓN
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
FUNCIONES DEL DESARROLLISTA
El desarrollista se encargará de realizar ensayos en diferentes sectores con diferentes agricultores, donde se aplicaran productos orgánicos y se realizaran control de evaluación y seguimiento, tales como:
GERENTE- PROPIETARIO
VENDEDORES DESARROLLISTA
54
Fumigaciones Conteo de hojas Crecimiento
Número de espigas por mata Número de granos por espiga Peso de los granos
55 Programa
Se realizaran 15 ensayos en diferentes sectores, los cuales serán visitados en un número de tres por día, los cinco días de la semana (Cada ensayo será visitado una vez por semana), todo el proceso del ciclo.
ACTIVIDADES SEMANAS SECTORES CULTIVOS RESPONSABLE OBSERVACIONES
Designación de
lotes de ensayo
Primera 1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Evaluación de la fertilidad del suelo
Segunda 1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Evaluación de los cultivos
Tercera 1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Aplicación de los productos
orgánicos
Cuarta 1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Evaluación de
plagas en los
cultivos
Quinta 1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Seguimiento y
control de los
cultivos
Sexta 1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Aplicación de los productos
orgánicos
Séptima 1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Evaluación de
plagas en los
cultivos
Octava 1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Seguimiento y
control de los
cultivos
56
Control de
producción
Décima 1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Comparación con el testigo
Décima primera
1 - 15 Arroz - Cacao Desarrollista
Informe y
socialización de
resultados
Décima segunda
Sectores estratégicos
Arroz - Cacao Desarrollista
57 Competencia
Las competencias que se ubican en el sector son: Agroganadero
Casa del agricultor Agripax
Agroquímica Del monte
Alcance
La presente propuesta pretende ampliar el mercado, masificando la comercialización en el sector de La Troncal y en los sectores aledaños como Zamborondón, Milagro, Tres Postes, Simón Bolívar y Alfredo Baquerizo Moreno (Jujan), y como es obvio incrementar las ventas en todos los sectores.
Logros a obtener
Con la aplicación de la presente propuesta se obtendrá como resultado fortalecer la confianza de los agricultores en los productos orgánicos, utilización de éstos en los cultivos, incrementar las ventas y mejorar la calidad de vida de la población.
Estrategias para la comercialización de productos agrícolas orgánicos
58
Mantener el compromiso en la atención personalizada desarrollando ensayos en los diferentes cultivos de la zona, comparándolos con los testigos y generando nuevas estrategias para acercarse al agricultor de la zona para fortalecer su confianza en los productos agrícolas orgánicos.
Motivar al personal para que ejerza su trabajo de manera eficiente y con esmero, por medio de capacitaciones continuas de actualización de conocimientos en los campos abordados, de reconocimientos e incentivos al excelente desempeño.
Visitar a los agricultores para incrementar el conocimiento en cuanto al uso y los beneficios de los productos orgánicos para fortalecer la comercialización de estos.
Desarrollar campañas publicitarias en la zona de influencia y en los sectores aledaños
Implementar estrategias innovadoras y estar a la vanguardia de la tecnología, por medio de cursos y talleres de actualización de conocimientos destinados a los miembros de la empresa.
Conocer las necesidades de los agricultores, ofertar promociones, nuevas formas de créditos e incluir nuevos productos.
59 Presupuesto
Ensayos Actividades Valor c/u Valor total
15
Fumigaciones Conteo de hojas Crecimiento
Número de
espigas por mata Número de granos por espiga
Peso de los granos
$ 50 $ 750
Autora: GLADYS EULALIA CABEZAS CEBEZAS
Fuente: Proagro
Presupuesto anual
# Actividades Valor
unitario
Valor total Observaciones
1 Sueldo
desarrollista
$ 800 $ 3600 Solo prestara los servicios durante los cuatro meses que dura el ensayo
1 Publicidad $ 50 $ 600 Durante todo el
año
2 Capacitaciones $ 200 $ 400 Dos veces al año
15 Ensayos $ 50 $ 750 Una vez al año
Total $ 11350 Total de gastos
al año
Autora: GLADYS EULALIA CABEZAS CEBEZAS Fuente: Proagro
2.4.Conclusiones parciales de capítulo
60
Así mismo encontramos la modalidad de la investigación como es: documental y de campo, así como, el tipo de investigación, en la que se detalla de forma descriptiva y explicativa, además de los métodos inductivo, deductivo y descriptivo o explicativo, por otro lado encontramos las técnicas de recolección de la información interviniendo en este caso la observación, las encuestas y entrevistas y como fuentes tenemos a las primarias y la secundarias.
En las encuestas y entrevistas tenemos como resultados:
La mayoría de veces los agricultores conocen los productos orgánicos.
Los agricultores reciben visitas de los vendedores de productos orgánicos
Se les da a conocer a los agricultores los beneficios que ofrecen los productos
orgánicos.
La variedad de productos orgánicos no satisfacen las necesidades de los
agricultores.
La empresa les brida porcentajes de descuentos en ventas de contado.
La empresa que distribuye productos orgánicos les brinda créditos.
El crédito que se les brida la empresa es durante el periodo completo de
producción.
La empresa no les brinda asesoría personalizada a los agricultores.
Han conocido los beneficios de los productos orgánicos gracias a las actividades
realizadas por la empresa.
Los agricultores en su mayoría confían en los productos orgánicos ofertados por la
empresa.
61
CAPÍTULO III. VALIDACIÓN Y/O EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE SU APLICACIÓN
3.1. Procedimiento de la aplicación de los resultados de la investigación
3.1.1. Metodología
Selección de experto.- Para la validación de la presente propuesta de investigación se contó con la participación de dos expertos, los mismo que deben tener el perfil profesional acorde con el área de conocimiento de la propuesta investigativa.
Requisitos para la participación de los expertos.-
- Carta de invitación - Carta de aceptación
- Ficha de evaluación de la tesis
65
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES
FALCUTAD: DE DIRECCION DE EMPRESAS
CARRERA: DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
INSTRUCCIONES PARA LA VALIDACIÓN DE CONTENIDOS DE LA ENCUESTA RELACIONADA A LA PROPUESTA:
“MODELO ESTRATEGICO PARA LA COMERCIALIZACION DE INSUMOS ORGANICOS EN EL CANTON LA TRONCAL”
1. Lea detenidamente los objetivos, variables y el cuestionario de opinión. 2. Concluir acerca de la pertinencia entre objetivos, variables, e indicadores con los ítems del instrumento.
3. Determinar la calidad técnica de cada ítem, así como la adecuación de éstos al nivel cultural, social y educativo de la población a la que está dirigido el instrumento.
4. Consignar las observaciones en el espacio correspondiente.
5. Realizar la misma actividad para cada uno de los ítems, utilizando las siguientes categorías.
(A) Correspondencia de las preguntas del instrumento con los objetivos, variables, e indicadores.
Marque en la casilla correspondiente: P = Pertinencia.
NP = No pertinencia.
En caso de marcar NP pase al espacio de observaciones y justifique su opinión. (B) Calidad técnica y representatividad.
Marque en la casilla correspondiente: O = Óptima.
66
En caso de marcar R o D, por favor justifique su opinión en el espacio de observaciones.
(C) Lenguaje.
Marque en la casilla correspondiente: A = Adecuado.
I = Inadecuado.
En caso de marcar I, justifique su opinión en el espacio de observaciones.
71
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES
FALCUTAD: DE DIRECCION DE EMPRESAS
CARRERA: DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
INSTRUCCIONES PARA LA VALIDACIÓN DE CONTENIDOS DE LA ENCUESTA RELACIONADA A LA PROPUESTA:
“MODELO ESTRATEGICO PARA LA COMERCIALIZACION DE INSUMOS ORGANICOS EN EL CANTON LA TRONCAL”
6. Lea detenidamente los objetivos, variables y el cuestionario de opinión. 7. Concluir acerca de la pertinencia entre objetivos, variables, e indicadores con los ítems del instrumento.
8. Determinar la calidad técnica de cada ítem, así como la adecuación de éstos al nivel cultural, social y educativo de la población a la que está dirigido el instrumento.
9. Consignar las observaciones en el espacio correspondiente.
10. Realizar la misma actividad para cada uno de los ítems, utilizando las siguientes categorías.
(D) Correspondencia de las preguntas del instrumento con los objetivos, variables, e indicadores.
Marque en la casilla correspondiente: P = Pertinencia.
NP = No pertinencia.
En caso de marcar NP pase al espacio de observaciones y justifique su opinión. (E) Calidad técnica y representatividad.
Marque en la casilla correspondiente: O = Óptima.
72
En caso de marcar R o D, por favor justifique su opinión en el espacio de observaciones.
(F) Lenguaje.
Marque en la casilla correspondiente: A = Adecuado.
I = Inadecuado.
En caso de marcar I, justifique su opinión en el espacio de observaciones.
74
3.2. Análisis de los resultados finales de la investigación:
De la muestra estudiada, el 78% manifiesta que los agricultores si conocen los
productos orgánicos, mientras que otro 22% dice que no.
De la investigación realizada, el cien por ciento manifiesta que si reciben visitas
de los vendedores de productos orgánicos.
De todos los encuestados, el 48% manifiesta que si se les da a conocer a los
agricultores los beneficios que ofrecen los productos orgánicos, mientras que un
52% dice que no.
De la investigación realizada, el 29% manifiesta que la variedad de productos
orgánicos satisfacen las necesidades de los agricultores, mientras que otro 22%
dice que no y un último 49% dice que solo a veces.
Del estudio realizado, el 48% manifiesta que la empresa les brida porcentajes de
descuentos en ventas de contado, mientras que un 52% dice que solo a veces.
De la muestra estudiada, el 48% manifiesta que la empresa que distribuye
productos orgánicos les brinda créditos, mientras que un 52% dice que solo a
veces.
Como resultado de la investigación se tiene que el cien por ciento manifiesta que
el crédito que se les brida la empresa es durante el periodo completo de
producción
De la investigación realizada, el 48% manifiesta que la empresa si les brinda
asesoría personalizada a los agricultores, mientras que un 52% dice que solo a
75
Del estudio realizado, el 29% manifiesta que han conocido los beneficios de los
productos orgánicos gracias a las actividades realizadas por la empresa, mientras
que otro 22% dice que no y un último 49% dice que solo a veces.
De la investigación realizada, el 29% manifiesta que los agricultores si confían en
los productos orgánicos ofertados por las empresas, mientras que otro 22% dice
que no y un último 49% dice que solo a veces.
De la encuesta aplicada, el 51% manifiesta que si utilizarían los productos orgánicos en sus cultivos, mientras que 49% dice que solo a veces.
3.3. Conclusiones parciales del capítulo
Durante la validación del presente trabajo investigativo se determinó que es un
estudio factible, donde sus componentes están previamente establecidos dentro del
tiempo y el espacio, existiendo coherencia, correspondencia, pertinencia, hechos
que viabilizan y garantizan sus resultados positivos.
En la evidenciación de los resultados finales de la investigación se estableció que:
los agricultores si conocen los productos orgánicos, si reciben visitas de los
vendedores de productos orgánicos, donde se les da a conocer a los agricultores
los beneficios que ofrecen los productos orgánicos.
Además se conmina que la variedad de productos orgánicos satisfacen las
necesidades de los agricultores, que la empresa les brida porcentajes de
descuentos en ventas de contado y que les brindan créditos el mismo que es