TRABAJO PRACTICO
TRABAJO PRÁCTICO PRE CLASE
Para la realización del siguiente Trabajo Práctico, usted debe haber estudiado los contenidos de la Bibliografía Obligatoria, las Lecturas de SAM y reflexionado a partir de los Videos del Módulo.
De igual manera que en las Autoevaluaciones, los Trabajos Prácticos de cada Módulo, verifican el avance de su aprendizaje y representan una práctica de la Evaluación Formal. Podrá encontrar distintos tipos de consignas formuladas con los mismos criterios y características de resolución, que para las Autoevaluaciones.
Atención. Revise las respuestas. ¡¡Sólo tendrá una oportunidad de envío!!
¿Cómo resolver el Trabajo Práctico?
De igual manera que las Autoevaluaciones, los Trabajos Prácticos de cada módulo verifican el avance de su aprendizaje. También significan una práctica de la Evaluación Formal.
Todos los Trabajos Prácticos, tienen dos partes o momentos de desarrollo.
PRIMERA PARTE
Lea atentamente el texto y luego realice las actividades que le indica el profesor/ra.
A- En esta Primera Parte Ud. resuelve las consignas.
1-Copie en papel o en Word las consignas de las actividades que debe realizar. 2-Resuelva las consignas siempre sobre papel o el documento de Word. 3-Repase lo realizado y estudie.
4-Cuando esté segura/o ingrese para resolver la evaluación del Trabajo Práctico.
SEGUNDA PARTE
A continuación y, a partir del Trabajo Práctico realizado, complete el cuestionario de 20 preguntas que aparecerá al hacer clic en Iniciar. Debe pulsar Enviar al finalizar.
Preste atención a los distintos tipos de preguntas: encontrará de múltiple opción, de respuesta múltiple, de respuesta coincidente y verdadero - falso.
Revise su Trabajo Práctico: sólo tendrá una oportunidad de envío.
B- En la Segunda Parte UD. realiza la evaluación correspondiente.
1- Con el Trabajo Práctico resuelto haga click en INICIAR. Atención haga clic en INICIAR, sólo después de resolver las consignas de la primera parte.
2- Tenga a mano la resolución de las actividades, en papel o Word, que le sirvirán para responder a las preguntas – consignas de la evaluación.
3-Marque su elección en cada una de las preguntas-consignas. 4-Verifique que ha respondido bien.
5- Recién en ese momento, haga clic en ENVIAR.
En el presente Trabajo Práctico podrá encontrar distintos tipos de preguntas-consignas.
Opción Múltiple: una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con círculos. Ud. debe seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo precedente.
Respuesta múltiple: puede haber más de una respuesta correcta. Ud. debe seleccionar todas las alternativas que considere correctas, tildando en el cuadrado precedente Se le otorgará un puntaje parcial en caso de no marcar todas las correspondientes.
Coincidente: debe vincular dos categorías, seleccionando en la 1º columna el concepto que se corresponde con la categoría de la 2ª columna.
PRIMERA PARTE TAREA:
Lea atentamente el texto y luego realice las actividades indicadas. http://www.marketingdirecto.com/
Eventos y Formación
Fecha: 27 de marzo de 2009
MARKETING A TRAVÉS DE LOS SENTIDOS EN "THE BRAND EXPERIENCE"
Un año más han tenido lugar las Jornadas Técnicas de Relaciones Públicas que organizan los alumnos de 3º de la Escuela Superior de Relaciones Públicas del 1CENP. Este año, el evento
giraba en torno al marketing experiencial, bajo el nombre "The Brand Experience". Los asistentes tuvieron una visión global de cómo el consumidor conecta con una marca, a partir de una experiencia a través de los sentidos: esta fue la razón por la que se decidió llamar a estas Jornadas: Seven Senses.
Tras la inauguración del Director General del CENP, Francisco Javier Carreño, Diego Olmedilla, Presidente Ejecutivo de Aplus Field aclaró el concepto de field marketing como respuesta a los efectos de la crisis en las empresas. Nuevos formatos publicitarios cuyo soporte son los recursos humanos.
Acto seguido, Joan Alvares y Carlos Díaz de la empresa Poko Frecuente nos aportaron una nueva visión de la "publicidad que no parece publicidad": el marketing de guerrilla. Acciones que se basan en sorprender al público para impactarles e instarles a participar de manera voluntaria, aumentando la memorabilidad y difusión de la marca.
Esta jornada concluyó con Sandra Sevilla, Directora de Marketing On-line de Wunderman nos ha explicado la línea estratégica que se sigue para conectar con el consumidor a través de la red, en concreto en las redes sociales, que tan en boga están actualmente. Conocer las preferencias de los consumidores es básico para personalizar la manera en que se impacta a los usuarios.
El día 25, Clara Marchan, Directora de Servicios al cliente de Leo Burnett empezó defendiendo el séptimo sentido: el equilibrio, exponiendo gran cantidad de ejemplos que ilustran como ciertas empresas se basan en la razón y en la emoción para desarrollar sus campañas publicitarias.
Francisco Cassis, Director creativo de Leo Burnett, abordó acto seguido el tema de la intuición que él mismo defendió como "dejarse de rodeos e ir al grano", explicándonos y mostrándonos algunos ejemplos de campañas publicitarias que implican este sentido. Sin embargo, intuición no es sinónimo de hacer las cosas a la ligera, sino que se necesita experiencia y conocimientos sobre el tema.
En la última parte de la segunda jornada, Eugeni Fernandez, Director General de Homo Napiens comenzó su ponencia sorprendiendo al público con olor a magdalena y café. Explicó con gran detalle lo que es un odotipo y las claves del marketing olfativo, una disciplina emergente en el mercado que es capaz de incrementar las ventas, ya que es capaz de
reproducir y evocar emociones por ser el sentido que mayores estímulos recibe diariamente.
Antonio Ojeda, Producer de Leo Burnett, invitó a los asistentes a viajar a Marruecos, al Congo, a Sevilla y a Galicia entre otros maravillosos lugares, y todos con un antifaz en los ojos
enseñándoles las sensaciones del mundo del marketing auditivo. Mostró como un jingle pegadizo o una música bien seleccionada es capaz de aumentar la percepción y durabilidad de la marca en la mente del consumidor.
Las jornadas concluyeron con la ponencia de Luis Vizoso, director de ventas del departamento de nuevos negocios de Telefónica España Servicios Musicales, quien nos explicó todo lo relacionado con el marketing auditivo enfocándolo desde el plano empresarial. Una vez más el componente emotivo fue el hilo conductor de la ponencia, ya que es fundamental para la relación con el cliente, el aumento de la productividad y el incremento del recuerdo de la marca.
1CENP: Institución Educativa de España
Dada la situación usted debe desarrollar, en su carpeta o cuaderno de apuntes, las siguientes consignas:
1- Identifique y describa las ideas principales del artículo.
2- Por qué los sentidos pueden constituirse en grandes aliados de las estrategias de marketing. 3-Identifique la relación entre los sentidos y las sensaciones. Explique de qué manera la sensación puede incrementar la percepción sobre las marcas.
4- ¿Qué es un odotipo según los expertos de la nota?
5- Busque la definición de Intuición. La intuición en el consumidor: ¿funciona como un sentido? o ¿es una sensación? Fundamente su respuesta
6- En la nota se habla de los “7 sentidos” ¿Cuáles son?
8- El consumidor está “más acostumbrado” a sensaciones visuales y auditivas. En cuanto a las sensaciones olfativas qué perspectivas y posibilidades vislumbra usted con respecto a las aplicaciones de marketing.
9- ¿De qué dependerá que los estímulos de comercialización provoquen los efectos deseados? SEGUNDA PARTE
A continuación, y a partir del Trabajo Práctico realizado, complete el cuestionario de 20 preguntas que aparecerá al hacer clic en Iniciar. Debe pulsar Enviar al finalizar.
Revise su Trabajo Práctico: sólo tendrá una oportunidad de envío.
Fecha de envío 31/05/2011 13:56:42
Puntos posibles 100
Puntos obtenidos 47.5
Porcentaje 47.50%
Categoría de calificación: TRABAJOS PRÁCTICOS Período de calificación: Período 3
1. El estímulo tiene probabilidad de producir una sensación cuando: Apunta a varios sentidos
Apela a los deseos del consumidor
Ninguna de las otras opciones es correcta
Atiende a las necesidades del individuo
Es claro y está orientado a quien corresponde
2. La percepción de las personas resulta interesante a las estrategias de comercialización porque: A través de las sensaciones se pueden capturar estímulos
A través de los sentidos pueden capturar sensaciones
Ninguna de las otras opciones es correcta
Los sentidos perciben la realidad
Las sensaciones capturan los sentidos
3. Relacione las siguientes ideas, palabras y/o conceptos.
4. Los sentidos permiten que:
La persona sea intuitiva
La realidad sea comprendida
La persona capture sensaciones
Ninguna de las otras opciones es correcta
Los estímulos no sean necesarios
5. Si en una estrategia de comercialización se decide que el estímulo olfativo será el principal se estaría aplicando:
La Ley de Cierre
La ley de Figura y Fondo
Ninguna de las otras opciones es correcta
La Teoría de la Adaptación
6. La intuición es:
Una sensación
Un proceso
Un aprendizaje
Ninguna de las otras opciones es correcta
Un estímulo
7. Hay más de una opción correcta. La capacidad del estímulo para causar una sensación depende de: Las distintas acciones de marketing referidas al producto
La intensidad del estímulo
Las características del conjunto inerte del consumidor
Las características del estímulo
Las características individuales de las personas
8. Los estímulos olfativos pueden ser aplicados en las estrategias de comercialización porque: Demuestran mejores resultados que otros estímulos sensoriales
Ninguna de las otras opciones es correcta
Generan mayor intuición en el consumidor
Provocan sensaciones de mayor duración
Son menos vulnerables a la distorsión
9. Si un estímulo olfativo, u otro, no es atendido sensorialmente porque el consumidor se ha desconectado del ambiente de esos estímulos se trata de:
Efecto de Halo
Ley de Hobson
Exposición selectiva
Bloqueo Perceptivo
Ninguna de las otras repuestas es correcta
10. La secuencia correcta es:
Estímulo, sensación, ´sentido
Sensación, estímulo, sentido
Sentido, sensación , estímulo
Sentido, estímulo sensación
Estímulo, sentido, sensación
11. Las sensaciones pueden incrementar la percepción sobre las marcas porque: Generan la comparación de marcas
Capturan los estímulos de las estrategias de comercialización
Ninguna de las otras opciones es correcta
Señalan interés en el consumidor por los estímulos de la comercialización
Motivan al consumidor a comprar el producto
12. La siguiente opción constituye una posible influencia que provocaría distorsión en las interpretaciones de los estímulos por parte del consumidor:
Ninguna de las otras opciones es correcta
Las compras rutinarias y repetidas
La tendencia a obtener conclusiones apresuradas
La Organización de los estímulos
La complejidad de la toma de decisiones
La memoria del individuo
La apariencia física
La motivación anterior
El agrupamiento
Los rasgos irrelevantes
14. Las sensaciones pueden incrementar la percepción sobre las marcas: Ninguna de las otras opciones es correcta
A partir de sensaciones que provoquen estímulos a la compra
Impidiendo la comparación entre marcas
A través de la motivación e interés en los productos
A través de estímulos adecuados a los sentidos del consumidor
15. En cuanto a la Organización de los Estímulos, se llama Ley del Confinamiento a:
La tendencia de los receptores a completar la información faltante
La selección perceptiva de los consumidores
La tendencia de las marcas a la innovación de productos
La percepción adecuada de los estímulos de comercialización
La propensión de los consumidores a las compras repetidas
16. La capacidad del estímulo para causar una sensación depende de:
La intuición que provoque en los consumidores
La motivación que cause en el consumidor
El conjunto de las acciones de comercialización de las otras marcas
Ninguna de las otras opciones es correcta
La capacidades del estímulo de diferenciarse de otros estímulos
17. La Sensación es el proceso por medio del cual un individuo selecciona, organiza e interpreta los estímulos dentro de un panorama significativo y coherente.
Falso
Verdadero
18. La intuición se reconoce como el conocimiento inmediato de lo esencial de una realidad sin que se den los procesos intermedios habituales del razonamiento.
Verdadero
Falso
19. Relacione las siguientes ideas, palabras y/o conceptos.
20. Si en un anuncio publicitario se pretende destacar más el estímulo auditivo que el visual se estaría aplicando:
Una de las teorías de Mc Clelland
Una Disonancia Cognoscitiva
Una Exposición Selectiva
Una Ley de la Gestalt
