Pla Estratègic de Turisme de la Ciutat de Barcelona [versió presentació]

Turistes i pernoctacions.

Evolució 1990-2008

Font: Turisme de Barcelona * A establiments hotelers.

1,733 3,090 3,141 5,657 6,709 7,108 _6,659 3,796 5,675 7,778 10,932 13,199 13,620 12,485 0 2 4 6 8 10 12 14 16

1990 1995 2000 2005 2006 2007 2008

Font: Turisme de Barcelona * A establiments hotelers.

Ocupació i parc hoteler.

Evolució 1990-2008

76,0 77,7 79,7 76,3

58,0

76,3

65,3 71,6 70,2 _63,6

-10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000

1990 2000 2005 2006 2007 2008

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0

Font: Turisme de Barcelona

Motiu de viatge.

Evolució 1990-2008

1,09

0,27

0,09 0,25 0,21 0,21 0,23

3,21 3,11 3,41 1,62 0,39 2,38 3,22 3,38 3,48 1,44 3,03 1,73 1,20 0,14 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0

1990 1995 2000 2005 2006 2007 2008

M

il

io

n

s

Font: Turisme de Barcelona a partir de dades de l’Idescat i l’EOH de l’INE.

Nacionalitats.

Evolució 1995-2008

2,0 2,1 1,9

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0

1995 2000 2005 2006 2007 2008

M

il

io

n

s

Turisme de reunions.

Evolució delegats 1990-2008

Nombre de Delegats

105.424 167.593 269.508 343.005 491.028 629.704 695.902 0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000

1990 1995 2000 2005 2006 2007 2008

Font: Port de Barcelona

Passatgers de creuers.

Evolució 2000-2008

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

M

il

io

n

Font: Turisme de Barcelona a partir de dades facilitades per Caixa Catalunya. Despesa internacional amb targetes de crèdit Visa i Mastercard. No inclou les targetes canalitzades a través del grup 4B ni les extraccions en efectiu. Abans de l’any 2000 no hi ha dades disponibles.

Despesa internacional amb targeta de

crèdit 2000-2008

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

M

il

io

n

Posició Ciutats Arribades (milers)

% VAR 07/06

1 Londres 15,34 -1,9

2 París 8,762 -10,2

3 Roma 6,123 1,5

4 Barcelona 5,044 7,4

5 Dublín 4,627 4,4

6 Amsterdam 3,909 0,2

7 Praga 3,696 -0,2

8 Viena 3,637 4,5

9 Madrid 3,404 12,1

10 Berlín 2,552 10,5

Font: Elaboració pròpia a partir de dades d’Euromonitor International’s Top City Destinations Ranking12/12/08

ICCA. International Congress & Convention Association UIA. Union of International Associations

Posició ICCA 2007 Número de

Reunions Posició UIA 2007

Número de Reunions

1 Viena 154 1 Singapur 465

2 Berlín 123 2 Paris 315

3 Singapur 120 3 Viena 298

4 Paris 115 4 Brussel·les 229

5 Barcelona 106 5 Ginebra 170

6 Budapest 90 6 Barcelona 161

7 Lisboa 90 7 Nova York 128

8 Beijing 87 8 Tokio 126

9 Amsterdam 82 9 Seül 121

10 Madrid 77 10 Amsterdam 120

Posició 1990 Posició 2007 Posició 2008

1. Londres 1. Londres 1. Londres

2. París 2. París 2. París

3. Frankfurt 3. Frankfurt 3. Frankfurt

4. Brussel·les 4. Brussel·les 4. Brussel·les

5. Amsterdam 5. Barcelona 5. Barcelona

6. Düsseldorf 6. Amsterdam 6. Amsterdam

7. Zuric 7. Madrid 7. Madrid

8. Ginebra 8. Berlín 8. Berlín

9. Milà 9. Munic 9. Munic

10. Glasgow 10. Milà 10. Zuric

11. Barcelona -

-Rànquing millors ciutats europees per als negocis

Algunes reflexions

• El turisme urbà és una de les activitats que ha

experimentat un major creixement en els darrers anys.

• El turisme urbà forma part dels processos de

terciarització de les ciutats.

• Barcelona es troba entre les principals destinacions internacionals de turisme urbà.

• El turisme és un dels nous pilars de l’economia de la

El Periódico de Catalunya

PAM 2008-2011

El Programa d’actuació municipal (PAM) per al període 2008-2011 ha inclòs els següents objectius i línies d’actuació:

Línia d’acció 3.8 TURISME

1: Promoure un model de turisme que potenciï l’equilibri entre residents i turistes tot preservant els valors identitaris de la ciutat

2: Potenciar l'impacte econòmicdel turisme

3: Consolidar la imatge internacional de Barcelona

4: Afavorir l’accessibilitatdel turisme a la ciutat i promoure l’eficiència en els sistemes d'acollidai de mobilitat a l’interior de la ciutat

PAM 2008-2011

• Elaborar un Pla Estratègic de Turisme

TURISME DE BARCELONA

Principis Inspiradors del Pla

• Identitat de Ciutat

• Sostenibilitat (econòmica, social i ambiental)

• Cooperació i participació

• Equilibri territorial

• Qualitat, innovació i alt valor afegit

Propòsits del Pla

• Determinar els impactes i efectes que l’activitat turística genera en el si de la ciutat

• Reflexionar sobre el model de turisme a Barcelona

• Emmarcar el desenvolupament turístic en la línia del creixement sostenible

• Implicar positivament la ciutadania en el projecte turístic

Dos grans objectius

• Millorar l’activitat turística

Horitzó 2015

• El Pla treballa amb un Horitzó 2010-2015

• Amb voluntat de deixar un espai permanent d’avaluació

Criteris metodològics

• Procés de reflexió – acció

• Participació dels diversos agents

• Implicació ciutadania

• Generació de coneixement propi

• Incorporació d’una visió territorial

• Dimensió transversal del turisme

• Primera fase: Anàlisi i diagnosi estratègica setembre 2008 a juliol 2009

• Segona fase: Part Estratègica

setembre 2009 a juliol 2010

Focus Grup

Aspectes destacats

•Relació turisme-ciutadania

Percepció de molèsties i greuge comparatiu. Necessitat de conciliació i sensibilització ciutadana

•Reequilibri i diversificació territorial

Desconcentració, ciutat metropolitana, capital de Catalunya

•Infraestructures i mobilitat interna

Estructures de recepció, acollida i distribució del turisme

•Imatge turística

Identitat, cultura i patrimoni, prestigi internacional de Barcelona

•Professionalització

Afavorir qualitat del servei. Estabilitat i qualificació laboral

•Gestió i model de turisme

Implicació Ajuntament: gestió integral encaix turisme i ciutat

• Aspectes destacats dels focus grup

• Aspectes rellevants i situació actual

• Elements crítics: conflicte i model

• El millor i el pitjor

• Suggeriments

Qüestionari Senat

Turisme i Ciutat

• Comissió Municipal de Promoció Econòmica

•Grups Municipals

•Comitè Executiu. Ajuntament de Barcelona

•Comitè Territorial. Ajuntament de Barcelona

•Districte de Ciutat Vella

•Institut de Cultura de Barcelona

•Consell de Ciutat. Comissió permanent

•Consell Econòmic i Social de Barcelona

•Consell de Gremis de Comerç, Serveis i Turisme de Barcelona

•Cambra de Comerç

•Gremi d’ Hotels de Barcelona

•Associacions professionals (Apartur, ACAV...)

•Direcció General de Turisme. Generalitat de Catalunya

•Àrea de Turisme. Diputació de Barcelona

•Dirección General de Turespaña

•Directors Oficinas Españolas de Turismo (OET’s)

•Comissió de Turisme de la Federació Municipis de Catalunya

Comissions de treball

Fase de diagnosi (abril - maig 2009)

Les Comissions de treball tenen com a objectiu principal la

creació de diàleg i anàlisi compartida sobre l’encaix del turisme a la ciutat.

Cada Comissió centra el seu debat al voltant d’una temàtica concreta, amb la idea de plantejar els punts forts i aspectes crítics de l’objecte en qüestió.

COMISSIONS TERRITORIALS

President Relator

CIUTAT VELLA MARINA SUBIRATS DISTRICTE / OFICINA DEL PLA

ÀREES I ICONES TURÍSTIQUES FERRAN MASCARELL FRANCESC LÓPEZ- PALOMEQUE

LA BARCELONA DELS DISTRICTES JORDI VALLS JOSEP ROS

ENTORN METROPOLITÀ CARLES RUÍZ NOVELLA ENRIC LLARCH

BARCELONA, CAPITAL DE CATALUNYA CARLES DUARTE SALVADOR ANTON CLAVÉ

COMISSIONS SECTORIALS

President Relator

ALLOTJAMENT ISABEL GALOBARDES ALBERT GRAU

INTERMEDIACIÓ PAU HERRERA ÁNGEL DÍAZ

COMERÇ RAIMON MARTÍNEZ FRAILE CARLES CARRERAS

RESTAURACIÓ XAVIER CIVIT DAVID PEGUERO

COMISSIONS DE PRODUCTE

President Relator

TURISME I CULTURA JOAN COSCUBIELA XAVIER FINA

Grup de treball municipal

Turisme i Ciutat

• Gerència Municipal

• Promoció Econòmica

• Medi Ambient

• Prevenció, Mobilitat i Seguretat

• Serveis Generals i Coordinació Territorial

• Urbanisme i Infrastructures

• Educació, Cultura i Benestar

• Districtes

• Estudi d’impacte econòmic de l’activitat turística a la ciutat de Barcelona.

• Quantificació del nombre visitants a la ciutat de Barcelona.

• Anàlisi de Benchmarking i de Best Practices en l’àmbit internacional.

• Estudi Delphi sobre les tendències del turisme urbà i la seva vinculació a Barcelona.

• Estudi posicionament turístic de Barcelona a les xarxes socials.

• Estudi posicionament internacional de Barcelona en els mercats emissors.

• Estudi d’opinió de col·lectius (allotjament, restauració, comerç, intermediació, equipaments culturals i de lleure)

Gremi d’Hotels

Apartur

Gremi de Comerç

Fundació Barcelona Comerç Gremi de Restauració

Associació Catalana Agències de Viatge (ACAV)

• Estudi d’opinió “antenes exteriors”

Oficinas Españolas de Turismo (OET’s)

Centres de Promoció Turística i de Negocis (CPT’s, CPN’s) Consolats de Mar

Grups de treball tècnic

Fase de diagnosi (maig – juny 2009)

Els Grups de Treball Tècnic (GTT) estan formats per experts de diferents àmbits que analitzen una temàtica concreta relacionada amb el turisme i la ciutat de Barcelona.

- Qualitat i professionalització

(Consell Econòmic i Social de Barcelona)

- Transport i accessibilitat a la ciutat

- Seguretat

-Turisme 2.0

www.turismebcn2015.cat

. Actualització constant

. Notícies del Pla . Documentació