TP 2: Relevamiento de piezas gráficas

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TP 2: Relevamiento de piezas gráficas

El estudiante deberá relevar piezas de gráfica (revistas o diarios) en distintos objetivos de comunicación (aviso institucional, de producto, de servicios, propaganda, de promoción). Clasificarlas según el tipo de aviso e identificar los componentes del proceso de comunicación publicitaria. Se presentarán los avisos con sus respectivos análisis: objetivo de comunicación, target grupo al que está dirigida, elementos que componen el aviso, análisis del mensaje, análisis del equilibrio y trayectoria de la mirada.

Asimismo, tomando uno solo de los tres avisos seleccionados, se desarrollará tres herramientas de comunicación que podrían integrarse a la campaña, justificando su correspondiente elección.

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2 Producto: Colgate Sensitive Pro-Alivio Tipo de aviso: Presentación del producto Proceso de comunicación

Emisor: es aquel que elabora un mensaje y lo transmite. En este caso, el mensaje tiene un emisor doble, que funciona como ente único.

 Emisor interesado: Contrata los servicios de un tercero para transmitir un mensaje, en este caso, la empresa Colgate.

 Emisor técnico: es la agencia de publicidad que realiza la campaña.

La intención del emisor en este caso, es informar el lanzamiento de este nuevo producto y convencer al público de comprarlo.

Medio/Canal: es el medio por el cual el mensaje llega al receptor, en este caso es:  Impersonal: el mensaje es transmitido a través de un medio no humano

(revista/diario)

 Indirecto: es reproducido por un medio de comunicación y tiene simultaneidad de recepción.

 No encubierto: asume formas que permiten distinguirlo fácil y rápidamente como lo que es: un aviso.

 Oneroso: se pagó para que el mensaje sea emitido.

Este mensaje publicitario tiene un objetivo comercial porque corresponde a una empresa, en este caso Colgate, la cual busca lograr objetivos comerciales.

Receptor/Audiencia: persona que recibe el mensaje. El receptor siempre es individual, aun cuando forma parte de una audiencia. Cada individuo es un receptor, único y diferenciado.

 Múltiple: la audiencia recibe el mensaje simultáneamente.  Anónima: se ignora la identidad de las personas receptoras.

Mensaje: es el continente de la información que se desea transmitir. Se pueden distinguir los siguientes componentes en un mensaje:

 Contenido: es lo que el mensaje dice: el referente del mensaje. En este aviso publicitario es “PROTEGE TU ESMALTE Y ALIVIA LA SENSIBILIDAD”.

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 Código: el contenido del mensaje se expresa mediante un código, que es el conjunto de signos de cualquier naturaleza que tiene significado tanto para el emisor como el receptor, esto implica que debe ser compartido por ambos. En este aviso se observan los siguientes tipos de códigos y subcódigos:

 Escritos: aquellos que se expresan a través de signos que permiten la representación gráfica de los sonidos de los códigos orales. En este caso: “¿SABÍAS QUE LOS CÍTRICOS PUEDEN DAÑAR TU ESMALTE? La nueva Colgate Sensitive Pro-Alivio Repara Esmalte te ayuda a protegerlo gracias a su fórmula que bloquea los túbulos del diente aliviando la sensibilidad de manera continua, para que comas lo que quieras sin preocuparte. NUEVA (imagen del producto) Su fórmula única: Remineraliza el esmalte fortaleciendo los dientes contra los ácidos. Bloquea los canales expuestos del esmalte dañado para un alivio instantáneo. PROTEGE TU ESMALTE Y ALIVIA LA SENSIBILIDAD. Colgate, LA MARCA #1 RECOMENDADA POR ODONTÓLOGOS. FUENTE: ESTUDIO REALIZADO POR IPSOS, 300 CASOS A NIVEL NACIONAL. DR. RICARDO FIDOS HORLIANA: CRO #56337. NACIONALIDAD: BRASIL.

 Icónicos: son aquellos cuyos signos son imágenes, en esta publicidad serían los doctores, la naranja, los dientes, la caja del producto, y el isologotipo.  Cromáticos: Aquellos que emplean el color como forma de expresión, en este

aviso se observa la predominancia de los colores del producto. Contexto

 Cercano: constituido por todo aquello que rodea al mensaje en el medio o canal que lo transmite, en el caso de esta publicidad sería el medio que lo contiene (la revista).

 Ambiental: todo aquello que rodea al receptor en el momento que está recibiendo el mensaje.

Ruido: son perturbaciones que atentan contra la fidelidad de la comunicación. Los ruidos deben ser eliminados, para hacerlo deben ser identificados y caracterizados: En este caso, al haber un emisor técnico, no debería haber ruido, ya que está capacitado y tiene como finalidad lograr fidelidad en la comunicación (tiene como tarea eliminar, minimizar, disminuir y reducir los ruidos que son propios del proceso de comunicación).

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4 Objetivo de comunicación: Qué comunica.

Concepto: “protege tu esmalte y alivia la sensibilidad”

Posicionamiento: “la marca #1 recomendada por odontólogos”

Ventajas diferenciales: “Su fórmula única: remineraliza el esmalte fortaleciendo los dientes contra los ácidos. Bloquea los canales expuestos del esmalte dañado para un alivio instantáneo”.

Estrategia creativa:  Tono: Racional  Clima: semi-formal

 Recurso creativo: el odontólogo. Target group:

Variables duras (sociodemográficas):  Sexo: masculino y femenino.  Edad: de adolescentes a adultos.  Nivel socio-económico: C1, C2, C3 Variables blandas (psicodemográficas):

 Personas que cuidan su salud dental. Elementos del aviso

Titular: “¿Sabías que los cítricos pueden dañar tu esmalte?”

Bajada: “La nueva Colgate Sensitive Pro-Alivio Repara Esmalte te ayuda a protegerlo gracias a su fórmula que bloquea los túbulos del diente aliviando la sensibilidad de manera continua, para que comas lo que quieras sin preocuparte.”

Copy: “Nueva (imagen). Su fórmula única: remineraliza el esmalte fortaleciendo los dientes contra los ácidos. Bloquea los canales expuestos del esmalte dañado para un alivio instantáneo”.

Isologotipo: Colgate.

Ilustración: Dientes y producto. Fotografía: Personas y naranja.

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5 Análisis de mensaje

Modo del mensaje: Coloquial.

Forma: expositiva, ya que da razones por las cuales usar el producto.

Información de soporte: “La nueva Colgate Sensitive Pro-Alivio Repara Esmalte te ayuda a protegerlo gracias a su fórmula que bloquea los túbulos del diente aliviando la sensibilidad de manera continua, para que comas lo que quieras sin preocuparte.” Argumentos adicionales: “FUENTE: ESTUDIO REALIZADO POR IPSOS, 300 CASOS A NIVEL NACIONAL. DR. RICARDO FIDOS HORLIANA: CRO #56337. NACIONALIDAD: BRASIL.”

Equilibrio visual: centralizado Trayectoria de la mirada: Z

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7 Producto: Tarjeta Cencosud

Tipo de aviso: Promoción Proceso de comunicación

Emisor interesado: Empresa Cencosud.

Emisor técnico: Es la agencia de publicidad que realiza la campaña.

La intención del emisor aquí, es comunicar los beneficios que se pueden obtener con la tarjeta Cencosud.

Medio/Canal:

 Impersonal: el mensaje es transmitido a través de un medio no humano (revista/diario)

 Oneroso: se pagó para que el mensaje sea emitido. Receptor/Audiencia:

 Múltiple: la audiencia recibe el mensaje simultáneamente.  Anónima: se ignora la identidad de las personas receptoras. Mensaje:

 Contenido: Con las promociones de la tarjeta Cencosud, “¡Hoy puedo! Decirle que sí a cada uno de mi familia”.

Código: En este aviso se observan los siguientes tipos de códigos y subcódigos:  Escritos: “¡Hoy puedo! Decirle que sí a cada uno de mi familia”. -15% + 3

cuotas fijas sin interés. En comercios adheridos. Lunes. -10% + 18 cuotas fijas sin interés. En toda tu compra. Martes. -20% + 3 cuotas fijas sin interés. En toda tu compra. Mar. Mier. Jue. Cines 2x1. Farmacias 6 cuotas fijas sin interés. Turismo hasta 24 cuotas fijas sin interés. Restaurantes hasta -20%. Consulta los comercios adheridos en www.tarjetacencosud.com.ar. Pedila sólo con tu DNI en los stands de Easy, Jumbo y shoppings, o enviá un SMS al 60100 con AHORA (espacio) + número de DNI. Tarjeta Cencosud. Primero estás vos.

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0810-9999-627. www.tarjetacencosud.com.ar. (Facebook) Tarjeta Cencosud Argentina. Las imágenes exhibidas de los productos son meramente ilustrativas. Promociones válidas del 1/05/15 al 30/06/15 pagando con tarjeta Cencosud. (1) válido los martes en locales Easy de Argentina. No incluye productos de construcción, caños de hierro, rollos, cables de venta a pedido, bovinas, porcelanato pulido, servicio de fletes y envíos ni señas por acopio. (2) válido los martes en los locales Jumbo, los miércoles en locales Vea y los Jueves en locales Disco, en todos los casos, de Argentina. No incluye electro, aceites mezclas ni de girasol, azúcar, harinas, productos acordados con el gobierno, ni bodegas Chandon, La Rural, Terrazas, Leoncio Arizu, Valmont y Latitud 33. Los descuentos (1) y (2) serán efectivos en línea de cajas. (3) válido los lunes en comercios adheridos de Unicenter, Palmas del Pilar, Plaza Oeste; Factoría San Martín, Quilmes y Parque Brown; y por tales Palermo, Canning, Escobar, Lomas, Los Andes, Rosario, Patagonia, Trelew, Salta, Santiago y Tucumán. El descuento se realiza por reintegro por resumen de cuenta. Consulta comercios adheridos en www.tarjetacencosud.com.ar. (4) Plan 24, 18, 6 y 3 cuotas: tasa nominal anual: 0%; tasa efectiva anual: 0%; tasa efectiva mensual: 0%, sistema francés de amortización mensual. Costo financiero total (CFT): 7,30%. El CFT incluye el costo de seguro de vida según compañía de seguros contratada; no incluye cargos mensuales de administración de cuenta ni costos asociados al mantenimiento de la tarjeta. (5) previa suscripción de solicitud y contrato de tarjeta de crédito Cencosud. Aprobación sujeta a evaluación crediticia. El usuario titular podrá revocar su solicitud o aceptación mediante notificación fehaciente al emisor dentro de los diez (10) días corridos de tener a disposición efectiva el servicio, ya sea con la recepción del contrato, de la tarjeta Cencosud, o del cupón que eventualmente se entregue con el número de tarjeta provisoria, sin costo ni responsabilidad alguna, en la medida que no se haya hecho uso del servicio y, si lo hubiera utilizado, contra el pago de las comisiones y cargos proporcionales. (6) beneficios válidos del 1/05/15 al 30/06/15 en comercios adheridos de Argentina. Promociones no acumulables con otros descuentos o promociones. Consulta cargos vigentes asociados a tu cuenta al 0810-9999. Cencosud S.A., CUIT: 30-59036076-3, Suipacha 11, piso 18, CABA (DOM. no comercial).

 Icónicos: En esta publicidad serían: la tarjeta, el balde de pochoclo, la bolsa de compras, el mueble, la valija, isologotipos de: Unicenter, Palmas del Pilar, Plaza Oeste, Easy, Jumbo, Vea, Disco, Facebook.

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 Cromáticos: Aquellos que emplean el color como forma de expresión, en este aviso se observa una predominancia de la combinación de los colores de la tarjeta (azul y los colores de MasterCard: rojo y amarillo), asimismo se trata de un par de colores complementarios (naranja y azul) con una variable tonal (amarillo anaranjado).

Contexto

 Cercano: El medio que lo contiene (la revista).

Ruido: En este caso, al haber un emisor técnico, no debería haber ruido, ya que está capacitado y tiene como finalidad lograr fidelidad en la comunicación (tiene como tarea eliminar, minimizar, disminuir y reducir los ruidos que son propios del proceso de comunicación).

Objetivo de comunicación: Qué comunica.

Concepto: Con los beneficios de la tarjeta, existen varias posibilidades de compra los diferentes días de la semana en distintos locales.

Posicionamiento: “Primero estás vos”.

Ventajas diferenciales: Los descuentos y promociones. Estrategia creativa:

 Tono: Racional  Clima: semi-formal

 Recurso creativo: producto estrella Target group:

Variables duras (sociodemográficas):  Sexo: masculino y femenino.  Edad: adultos.

 Clase social: C1, C2, C3

Variables blandas (psicodemográficas):  Compra

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10  Consumo

 Pago

Elementos del aviso Titular: “¡Hoy puedo!”

Bajada: “Decirle que sí a cada uno de mi familia”.

Copy: “Pedila sólo con tu DNI en los stands de Easy, Jumbo y shoppings o enviá un SMS al 60100 con AHORA (espacio) + número de DNI.

Isologotipo: Cencosud, Unicenter, Palmas del Pilar, Plaza Oeste, Easy, Jumbo, Vea, Disco, Facebook.

Ilustración: La tarjeta.

Fotografía: Balde de pochoclos, bolsa de compras, mueble y valija. Análisis de mensaje

Forma: Informativa y expositiva, ya que da razones por las cuales usar el producto. Información de soporte:”-15% + 3 cuotas fijas sin interés. En comercios adheridos. Lunes. -10% + 18 cuotas fijas sin interés. En toda tu compra. Martes. -20% + 3 cuotas fijas sin interés. En toda tu compra. Mar. Mier. Jue. Cines 2x1. Farmacias 6 cuotas fijas sin interés. Turismo hasta 24 cuotas fijas sin interés. Restaurantes hasta -20%. Consulta los comercios adheridos en www.tarjetacencosud.com.ar.

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12 Producto: Oblak Aberturas

Tipo de aviso: Institucional Proceso de comunicación

Emisor interesado: Empresa Oblak.

Emisor técnico: Es la agencia de publicidad que realiza la campaña.

La intención del emisor aquí, es comunicar la calidad del servicio que ofrecen Medio/Canal:

 Impersonal: el mensaje es transmitido a través de un medio no humano (revista/diario)

 Oneroso: se pagó para que el mensaje sea emitido. Receptor/Audiencia:

 Múltiple: la audiencia recibe el mensaje simultáneamente.  Anónima: se ignora la identidad de las personas receptoras. Mensaje:

 Contenido: La empresa Oblak Aberturas cumple sesenta años y su calidad de servicio marca la diferencia.

Código: En este aviso se observan los siguientes tipos de códigos y subcódigos:  Escritos: “Calidad que diferencia tus ambientes. Calidad que nos diferencia. 60

años. Oblak Aberturas. www.oblak.com.ar

 Icónicos: En esta publicidad serían: la taza, la puerta, los juguetes y el isologotipo de la empresa.

 Cromáticos: Aquí todos los colores están amalgamados según los colores del logotipo, observándose una dominante cálida.

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13 Contexto

 Cercano: El medio que lo contiene (la revista).

Ruido: En este caso, al haber un emisor técnico, no debería haber ruido, ya que está capacitado y tiene como finalidad lograr fidelidad en la comunicación (tiene como tarea eliminar, minimizar, disminuir y reducir los ruidos que son propios del proceso de comunicación).

Objetivo de comunicación: Qué comunica.

Concepto: Oblak cumple 60 años brindando calidad y servicio. Posicionamiento: “Calidad que nos diferencia”.

Ventajas diferenciales: La calidad de sus productos y servicio. Estrategia creativa:

 Tono: Racional  Clima: semi-formal

 Recurso creativo: diferenciación competitiva Target group:

Variables duras (sociodemográficas):  Sexo: masculino y femenino.  Edad: adultos.

 Clase social: B, C1, C2, C3 Variables blandas (psicodemográficas):

 Compra  Consumo  Pago  Gustos

Elementos del aviso

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14 Bajada: “Calidad que nos diferencia”.

Isologotipo:60 años Oblak Aberturas Ilustración: La puerta.

Fotografía: Taza de café y juguetes. Análisis de mensaje

Forma: Informativa, ya que hace mención al tiempo que lleva en el mercado gracias a la calidad de sus productos.

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Posibles herramientas de comunicación para integrar a la campaña Aviso seleccionado: Oblak Aberturas

Promoción

Con la compra de una puerta de la línea Tekna Grandis para exteriores, confeccionada con madera calidad premium, entre los días Martes y Jueves del 30/6/2015 al 30/7/2015 se le otorga al cliente un descuento del 20% sobre el costo de una unidad de la línea de puertas de interior Nativa, que es la más económica de las opciones. De esta manera, se genera un incentivo de ventas a corto plazo y el comprador tiene la oportunidad de conocer productos pertenecientes a otras líneas de la marca.

Merchandising

Se instalarán piezas de señalética con el isologo y stands dentro del contexto de punto de venta (Easy/Sodimac), de manera que el comprador reconozca y se vea atraído por los atributos diferenciales a nivel cromático y de disposición de los productos. Además se colocarán muestrarios que especifiquen las características de los diferentes tipos de madera disponibles. Así, el comprador puede ver no sólo el producto en sí, sino también la imagen de marca de la empresa, a partir de cuan organizado esté, cuan llamativo sea en comparación a los demás puntos de merchandising, etc.

Marketing Directo: venta personalizada

En la página web de la empresa añadir una sección para que el cliente pueda personalizar el tipo de puerta o ventana ofreciendo una amplia variedad de colores de madera, acabados, herrajes, accesorios decorativos, texturas, tipo de vidrio, entre otros. Dependiendo de las variables elegidas, se genera un costo que el cliente puede adaptar a su realidad económica. Una vez listo el pedido, se da la opción de enviar el producto terminado más un servicio de colocación opcional, o retirarlo en determinados puntos de venta. Es de esta forma que el cliente tiene la posibilidad de participar en la creación de su producto, generando un modelo único que cumpla con sus exigencias y sentirse cercano a la empresa estableciendo un vínculo a largo plazo. Además se ofrece un servicio de cerrajería con profesionales capacitados por la empresa que trabajan con repuestos originales Oblak.