AEyPAP EA4 Marisol.zavala

Formato: Factores clave de éxito para una organización del ámbito público

Datos del estudiante

Nombre: Marisol Zavala Torres

Matrícula: 1!!"#

Fecha de elaboración: !"$1!$"!1%

Nombre del Módulo: &dministración estratégica ' de

pro'ectos en el ámbito público(

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Factores clave de éxito para una

organización del ámbito público

Nombre del Asesor: Dr( )osé *nri+ue ,una -orrea

.ntroducción

La mayoría de las organizaciones e instituciones pblicas de nuestro país! principalmente las del "mbito municipal carecen de una organización y planeación estrat#gica $ue les permita de%inir y evaluar los objetivos! metas y procesos $ue se pretendan alcanzar! dentro del marco de la legalidad y ejercicio de las %unciones de %orma e%iciente para poder  satis%acer las necesidades $ue re$uiere la ciudadanía&

Es la administración estrat#gica una herramienta de vital importancia tanto en las empresas privadas como en las organizaciones pblicas! por eso es %undamental conocer  los %actores claves del #'ito para alcanzar los objetivos y metas planeadas de la organización& Adem"s! tambi#n deben de asegurar $ue los recursos $ue les son asignados para el cumplimiento de sus %unciones sean aplicados de la manera m"s e%iciente posible! toda vez $ue con ello se estar" cumpliendo con lo planeado en el presupuesto basado en resultados&

En esta ocasión seleccion# a la (ecretaria de )esarrollo (ocial y *umano del Estado de +uanajuato por ser una organización a la cual se le ha reconocido el #'ito de las políticas pblicas $ue ha aplicado por la calidad de vida de los +uanajuatenses 1_{, al se,alar el} -.NE/AL $ue hay avances signi%icativos en el tema& 0-onsejo Nacional de Evaluación de la política de )esarrollo! 12345

Desarrollo &ntecedentes

Es la dependencia encargada de promover el desarrollo humano integral de todas las 1 6El tener una sociedad incluyente nos puede dar! en el conjunto! una sociedad con bene%icios socioeconómicos y políticos muy

importantes7! es decir! una sociedad es mejor cuando m"s personas participan en ella con ideas y acciones& 6El problema es $ue no

siempre todos los actores tienen la oportunidad de participar en alguno de estos rubros d ebido a diversos %actores! entre ellos la pobreza! la desigualdad! la discapacidad! entre o tros7

personas con especial #n%asis a los $ue se encuentran en situación de %ragilidad! todas sus acciones responden a las políticas pblicas $ue garantizan a las %amilias el derecho a servicios de salud! alimentación! vivienda! educación! seguridad y trabajo&

)icha secretaría! nace luego del decreto de la re%orma nmero 38 del 9 de diciembre del 1222! a la Ley .rg"nica del oder Ejecutivo para el Estado de +uanajuato! publicado el 39 de diciembre del 1222 en el eriódico .%icial del +obierno del Estado Nmero 322! segunda parte&

 A partir del 3 de enero de 1223! en la (ecretaría de )esarrollo (ocial y *umano se encargan de promover la organización de la sociedad! para $ue mediante su participación activa! los diversos grupos sociales alcancen mejoras en su calidad de vida al crear  opciones de desarrollo integral para $uienes menos tienen&

El rograma de +obierno 1231;1238! el cual se basa en un gobierno con sentido social y rostro humano! apuesta a un modelo de desarrollo $ue tiene como esencia! %undamento y eje a la persona& <mpulsa entre otros! la calidad de vida de la ciudadanía guanajuatense! generando las condiciones óptimas $ue permitan un desarrollo e$uitativo e integral! a trav#s de articulaciones transversales de actividades&

La línea articuladora <mpulso a tu -alidad de /ida! $ue tiene como objetivo el construir con la ciudadanía un tejido social sano! e$uitativo e incluyente! especialmente en las zonas con alto rezago social! %orma parte del */e -alidad de 0ida! encabezado por la ecretar2a de Desarrollo ocial ' 3umano! con el $ue busca a trav#s de obras y acciones elevar la calidad de vida de la población&

En este sentido el proyecto estrat#gico denominado E;<&1 -ohesión (ocial! con el objetivo de 6<ncrementar los %actores del desarrollo humano y social y reducir la marginación&7 En su proyecto especí%ico <&1&= de%ine: 6<mpulso al bienestar subjetivo&7

El rograma (ectorial (ocial y *umano /isión 1238 en la línea estrat#gica = >ienestar y balance de vida! en el .bjetivo (ectorial =&1&1 menciona: 6<mplementar acciones para involucrar a la población en el uso de los servicios de apoyo o%ertados para el desarrollo personal y %amiliar7&

Este marco normativo constituye el sustento legal para la realización de acciones en materia de desarrollo social y humano! las cuales se ejecutan de manera transversal en territorios comunes! donde se articula el $uehacer de las entidades gubernamentales! mediante una intervención integral de política social& 0)iego (inhue! 12395

La (ecretaría de )esarrollo (ocial y *umano 0(E)E(*? por sus siglas5 cuenta con 1 (ubsecretarias! = )irecciones @egionales y 1= -entros de <mpulso (ocial en Estado y vinculado con los siguientes elementos hacen de esta una dependencia %uerte $ue continua trabajando en su organización y planeación estrat#gica&

Misión: -onsolidar niveles adecuados en la calidad de vida de los guanajuatenses a trav#s de acciones coordinadas entre dependencias y entidades de sector con la %inalidad

de construir en conjunto con los ciudadanos un tejido social sano! e$uitativo e incluyente en todo el territorio del estado! dando especial #n%asis a las zonas con alto rezago social& 0isión: Asegurar la libertad de oportunidades $ue se les presenten a las y los guanajuatenses y así consolidar las condiciones necesarias para un desarrollo humano y social! $ue permita a todos los sectores de la población la igualdad de circunstancias para tener una satis%acción de vida! en la $ue se incluyen aspectos claves como salud! educación! empleo! ingresos! vivienda! balance de vida y trabajo y en el %ortalecimiento del capital social a trav#s de la seguridad! medioambiente! compromiso cívico y principalmente cohesión social&

0alores: B (ensible B -on%ianza B @e%le'ivo B @esponsable B Liderazgo trans%ormador   B <nnovador   B <ntegrador   B -orresponsable B Cransversal y multisectorial B Cransparencia B (ubsidiaridad

ara cumplir con el mandato! la (E)E(*?! sus dos subsecretarías y las diversas direcciones y coordinaciones $ue %orman parte! trabajan principalmente en tres principales líneas estrat#gicas:

3& romoción del )esarrollo 1& <nversión (ocial

4& laneación del )esarrollo 0(ecretaria de )esarrollo (ocial! 123=5

?no de los %actores clave es el e$uipo humano con el $ue cuenta! tambi#n las o%icinas regionales y las -asas Dumar $ue operan en el Estado logrando estar m"s cerca de la ciudadanía para detectar y atender de manera m"s adecuada las necesidades de la población&

Es una dependencia $ue trabaja de la mano con otras (ecretarias por ello se habla de un trabajo en %orma transversal al llevar a cabo actividades con el <nstituto de Ecología! (ecretaría de (alud! (ecretaria de .bra blica! <nstituto Estatal de -apacitación! entre otras&

El +obierno del Estado se propuso trabajar en un sistema de evaluación $ue genere

in%ormación con%iable! le permita monitorear los resultados y cumplir con los re$uerimientos del resupuesto >asado en @esultados 0>@5& 0?r$uieta (alomón E! 12395

&nálisis F4D&:

(igni%ica identi%icar los %actores internos y e'ternos $ue a%ectan el desempe,o de la .rganización&

Factores .nternos Listado de Fortalezas

F1 La concientización sobre la importancia del trabajo en e$uipo&

F" -uenta con representaciones

regionales y trabajo de los articuladores de manera directa con la población&

F5 rogramas $ue

impulsan la participación ciudadana! así como la autogestión& F6 -ambia las e'pectativas de vida de las personas %ortaleciendo sus habilidades y desarrollo personal& Listado de las )ebilidades D1 @ecursos insu%icientes y pocos materiales para llevar a cabo los programas& D" La p#rdida de los avances y progresos de programas por cambio de gobierno&

D5 Los recursos o apoyos tardan m"s tiempo del prometido y causan poca credibilidad&

D6 Falta de vi"ticos para los articuladores y

 jornada laboral larga&

   F  a   c    t  o   r   e   s    *  x    t  e  r   n   o   s _{Listado de} .portunidades 41 .torgar estímulos en especie a a$uellas %amilias! personas o municipios $ue concluyen %avorablemente el programa& 4" -ontinuar ampliando el trabajo y vinculación con otras instituciones $ue

permitan el crecimiento y desarrollo de los bene%iciarios& 45 Mejorar la

comunicación entre los

Debes identificar un factor de éxito para aprovechar  las Fortalezas y las Oportunidades

-on el e'celente trabajo en e$uipo! la colaboración de otras (ecretarias y la participación ciudadana se lograr" el objetivo de la (E)E(*?& Debes identificar un factor de éxito para reforzar las Debilidades frente a las Oportunidades La gestión de recursos en tiempo ' 7orma! %ortalecer" el desarrollo de los programas y el cumplimiento de las metas al igual $ue es importante mantener un padrón actualizado y con%iable de

gobiernos: %ederal y municipales así como las instancias

involucradas en el tema&

46 Mejor capacitación a la gente del municipio para poder ejecutar bien los programas& 4 Lograr la cohesión social en los Municipios& Listado de Amenazas &1 Falta de personal competente en los Municipios& &" Falta de inter#s de los %uncionarios municipales de trabajar de manera conjunta& &5 ue los programas se utilicen para %ines políticos&

&6 La p#rdida de los avances y progresos de programas por cambio de gobierno&

& Falta de inter#s ciudadana en participar en los programas&

Debes identificar un factor de éxito para concentrar  las

Fortalezas, a efecto de enfrentar las Amenazas El contar con o%icinas regionales y las casas Dumar permite darle seguimiento a los

programas y evitar $ue sean utilizados con %ines políticos&

Debes identificar un factor de éxito para cuestionar si el proyecto se debe interrumpir ante la existencia de las Debilidades y las  Amenazas La %alta de personal competente y honesto y recursos insu%icientes& -onclusión

La importancia de trabajar con una matriz de an"lisis F.)A est" en $ue la herramienta nos permite detectar y analizar! de %orma proactiva y sistem"tica! todas las variables $ue intervienen en la institución con el %in de tener m"s y mejor in%ormación al momento de la toma decisiones& En lo $ue respecta a la determinación de %actores claves del #'ito del organismo pblico! tambi#n resulta ser una de las herramientas m"s e%icientes en la administración! ya $ue concede al %uncionario identi%icar la situación por la $ue atraviesa el organismo y determinar los aspectos positivos y negativos para aplicar las estrategias necesarias e idóneas para mejorar el desempe,o de la organización&

En el caso de la (ecretaría de )esarrollo (ocial y *umano! las situaciones enunciadas en supra líneas! muestran una dependencia bien organizada con estrategias de%inidas $ue trabaja en alcanzar sus metas pero $ue todavía re$uiere aplicarse en la capacitación a sus enlaces municipales y personas $ue colaboran con la dependencia para lograr mejores resultados&

or lo tanto! los %actores clave del #'ito! son elementos $ue permiten alcanzar los logros y objetivos de la misma organización pblica resultado del an"lisis y planeación realizada a la misma mediante la herramienta F.)A& Este tipo de herramientas administrativas ayudan a la evaluación! por lo tanto! es recomendable $ue constantemente se apli$uen este tipo de mecanismos de control en los organismos pblicos para $ue lleven una dirección adecuada y pertinente&

8e7erencias

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