CURSO:
GERENCIA DE PROYECTOS DE MANTENIMIENTO
FACILITADOR: JOSÉ CONTRERAS MÁRQUEZ
Ingeniero Aeronáutico
Especialista en Gerencia de Proyectos Especialista en Dirección de Operaciones Magíster en Ingeniería Mecánica
Profesor Titular Universidad Politécnica de LA VICTORIA Jefe del Departamento de Postgrado
Coordinador de las Especializaciones en: Coordinador de las Especializaciones en:
Gerencia de Mantenimiento Gerencia de Producción Instructor de INGECON
Instructor ASME (American Society of Mechanical Engineers) ELITE TRAINING – COLOMBIA
ENGINZONE – PERÚ
GLOBAL TRAINING – REPÚBLICA DOMINICANA CLAPAM – ECUADOR
ASOPETROL - ECUADOR ASOPETROL ECUADOR Asesor Técnico de TROPICALUM Director de PROCIFOR
PROGRAMA
EL CURSO ESTÁ CONFORMADO POR 9 MÓDULOS:
1.
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS2
GENERALIDADES DE UNA PARADA DE PLANTA2.
GENERALIDADES DE UNA PARADA DE PLANTA3.
PLANIFICACIÓN4.
ORGANIZACIÓN5.
GERENCIA DEL RIESGO6.
PROGRAMACIÓN7.
EJECUCIÓN Y CONTROL8.
ANÁLISIS Y CONTROL DE COSTOS9
TERMINACIÓNEL PROYECTO
¿Qué es un Proyecto?
Es un esfuerzo por lograr un objetivo
mediante una serie de actividades
interrelacionadas y la utilización
EL PROYECTO
¿Qué es un Proyecto?
interrelacionadas y la utilización
eficiente de los recursos.
Gido-Clements.
Es la búsqueda programada de
una solución a un problema.
J M J ran J.M. Juran.
Trabajo compuesto por múltiples
Trabajo compuesto por múltiples
tareas que tienen unos requisitos
de tiempo, costo, rendimiento y
ámbito, y que se realiza solamente
y
una vez.
EL PROYECTO
Atributos de un proyecto
9
Tiene un objetivo general bien definido
EL PROYECTO
Atributos de un proyecto
j
g
9
Lleva a cabo actividades interdependientes
9
9
Utiliza recursos limitados
9
Posee marco temporal específico
9
Es un esfuerzo único o de una sola vez
9
Son planificados ejecutados y controlados
9
Son planificados, ejecutados y controlados
9
Tiene un cliente
EL PROYECTO
Ejemplos de proyectos
Hacer una parada de planta.
D
ll
i t d
i
d
t
EL PROYECTO
Ejemplos de proyectos
Desarrollar e introducir un producto nuevo.
Diseñar e implementar un sistema informático.
Implantar una nueva tecnología.
Mudar una fábrica.
Realizar una película.
Organizar una fiesta
Organizar una fiesta.
Construir una edificación
Salir de vacaciones.
EL PROYECTO
Factores que restringen el éxito del proyecto
EL PROYECTO
Factores que restringen el éxito del proyecto
Programa
Costo
Alcance
Satisfacción
del
cliente
EL PROYECTO
Ci l d
id d
t
EL PROYECTO
Ciclo de vida de un proyecto
Terminar el t Realizar el proyecto Desarrollar una t Identificar una id d Esfuerzo proyecto propuesta de solución necesidad Tiempo
EL PROYECTO
Ciclo de vida de un proyecto
Terminar el proyecto Realizar el proyecto Desarrollar una propuesta Identificar una necesidad EsfuerzoIdentificación de necesidades
PRIMERA FASE:IDENTIFICAR UNA NECESIDAD
EL PROYECTO
Ciclo de vida de un proyecto
p p de solución
Reconocimiento de una necesidad, un problema o una oportunidad y la ejecución de un proyecto dará como resultado una mejoría o ventaja sobre la condición e istente
Tiempo la condición existente.
Selección de proyectos
Se evalúan varias necesidades u oportunidades Se evalúan varias necesidades u oportunidades y luego se decide cuál de ellas se convertirá en un proyecto. Se debe evaluar: beneficios y con-secuencias, ventajas y desventajas, los pro y los contras.
Preparación de solicitud de
propuesta (SDP)
Solicitud de propuesta (SDP)
El cliente solicita propuestas a los contratistas Exponer en forma amplia y detallada lo que se
requiere para resolver la necesidad identificada. Permite al equipo del proyecto comprender lo qué espera el cliente.
El cliente solicita propuestas a los contratistas que han sido previamente seleccionados.
EL PROYECTO
Ci l d
id d
t
Terminar el proyecto Realizar el proyecto Desarrollar una propuesta Identificar una necesidad Esfuerzo SEGUNDA FASE:DESARROLLAR UNA PROPUESTA
Mercadotecnia previa
EL PROYECTO
Ciclo de vida de un proyecto
proyecto
propuesta de solución
necesidad
Mercadotecnia previa
Los contratistas o Departamentos de proyectos cuya supervivencia depende de crear propuestas ganadoras no deben esperar que los clientes hagan
Tiempo una solicitud formal. Deben ser proactivos y fomentar
relaciones con los posibles clientes.
Decisión de licitar/no licitar
El desarrollo y preparación de la propuesta requiere de tiempo y ser costosa, por tanto se debe ser realista sobre la posibilidad de ser seleccionados como el contratista ganador seleccionados como el contratista ganador.
Preparación de la propuesta
La magnitud de la propuesta dependerá de la
Desarrollo de una propuesta ganadora
El proceso de propuestas es un proceso competitivo La magnitud de la propuesta dependerá de la magnitud del proyecto, en cualquier caso se requiere la participación de personas u
organizaciones con conocimientos y habilidades en el campo de acción del proyecto.
El proceso de propuestas es un proceso competitivo. El presentar una propuesta que cumpla con los
requisitos del cliente en la SDP no es suficiente para ser seleccionado. Una propuesta es un documento vendedor, no es un informe técnico.
EL PROYECTO
Ci l d
id d
t
SEGUNDA FASE:
DESARROLLAR UNA PROPUESTA
EL PROYECTO
Ciclo de vida de un proyecto
Terminar el proyecto Realizar el proyecto Desarrollar una propuesta de solución Identificar una necesidad Esfuerzo
Contenido de la propuesta
1 S ió té i 1.-Sección técnicaSu objetivo es convencer al cliente de que el contratista comprende la necesidad o el problema y que puede proporcionarle la solución menos
Tiempo
y q p p p
riesgosa y más benéfica.
2.-Sección administrativa
Su objetivo es convencer al cliente de que puede hacer el proyecto y lograr los resultados deseados.
3.-Sección de costos
EL PROYECTO
Ci l d
id d
t
Terminar el proyecto Realizar el proyecto Desarrollar una propuesta Identificar una necesidad Esfuerzo TERCERA FASE: REALIZAR EL PROYECTOEL PROYECTO
Ciclo de vida de un proyecto
de solución
Volumen de
TiempoVolumen de
actividad
Planificación
Ejecución
Control
Tiempo
Fase de arranque
Fase de cierre
EL PROYECTO
TERCERA FASE: REALIZAR EL PROYECTO
PARA USAR ESTAS
TÉCNICAS CON
EL PROYECTO
TERCERA FASE: REALIZAR EL PROYECTO
EFICACIA
CICLO DE UN PROYECTO
LOS FASE DE
REALIZACIÓN SE
DIVIDE EN 5 ETAPAS,
Mantenimiento mayor
Parada de planta
UNA ETAPA
UNA ETAPA
TERMINACIÓN DE
UN ENTREGABLE
EL PROYECTO
TERCERA FASE: REALIZAR EL PROYECTO
FASE 1: INICIO
Responde a las preguntas ¿Qué? y ¿Por qué?
EL PROYECTO
TERCERA FASE: REALIZAR EL PROYECTO
p
p g
¿
y ¿
q
La alta gerencia debe estar muy involucrada.
Se define el contexto dentro del cual cada quién trabajará.
Ó
FASE 2: PLANIFICACIÓN
Se completa toda la planificación.
Se define la organización.
P ti i
t d
l
i
l
d
Participan todos los involucrados.
Responde a la pregunta ¿Cómo?
FASE 3 EJECUCIÓN
FASE 3: EJECUCIÓN
Participa la mayor cantidad de personas.
Período más intenso de trabajo, conformado
por tres etapas: Detener la planta
por tres etapas: Detener la planta
Realizar el trabajo
EL PROYECTO
TERCERA FASE: REALIZAR EL PROYECTO
FASE 4: TERMINACIÓN
No deben quedar rastros de la parada
No deben quedar rastros de la parada.
Todos los trabajos se han completado
o han sido
aceptados
incompletos.
El cliente debería estar satisfecho.
El cliente debería estar satisfecho.
Los resultados deberían coincidir con lo solicitado.
FASE 5: CIERRE
Se revisa toda la documentación generada durante el proyecto.
Desarrolle informes.
Decida que guardar y que desechar
Decida que guardar y que desechar.
EL PROYECTO
Ci l d
id d
t
Terminar el proyecto Realizar el proyecto Desarrollar una propuesta Identificar una necesidad Esfuerzo CUARTA FASE:TERMINACIÓN DEL PROYECTO
EL PROYECTO
Ciclo de vida de un proyecto
p y p p
de solución
¿Por qué terminar apropiadamente
el proyecto?
Aprender de la experiencia ganada en el mismo,
Tiempo con el fin de mejorar el desempeño en el futuro.
Evaluación interna posterior a la
terminación del proyecto
terminación del proyecto
1.
Desempeño técnico.2.
Desempeño en cuanto a costos.3
Retroalimentación del cliente
1
Determinar si el proyecto proporcionó3.
Desempeño del programa.4.
Planeación y control del proyecto.5.
Relaciones con el cliente.6.
Relaciones de equipo.1.
Determinar si el proyecto proporcionó al cliente los beneficios previstos.2.
Evaluar el nivel de satisfacción del cliente.3
O q p7.
Comunicación.8.
Identificación y solución del problema.9.
Recomendaciones para proyectos futuros.3.
Obtener cualquier retroalimentación útil para proyectos futuros.EL PROYECTO
¿Qué es la gestión de un proyecto
Gestión de proyectos = Administración de proyectos
EL PROYECTO
¿Qué es la gestión de un proyecto
Planificación
Organización
De proyectos
Ejecución
De proyectos
Control
Definir el problema
Ejecutar el plan
EL PROYECTO
Los pasos en la gestión de un proyecto
Desarrollar diferentes soluciones
Consultar el progreso:
¿vamos bien encaminados
para conseguir los objetivos?
si no es así ¿qué tenemos que hacer?
Planear el proyecto
si no es así, ¿qué tenemos que hacer?
deberíamos modificar el plan?
Planear el proyecto
¿qué tiene que hacerse?
¿quién lo hará?
¿cómo lo hará?
Cerrar el proyecto
¿cuándo tendrá que estar acabado?
¿cuánto costará?
¿que necesitará?
¿qué se ha hecho bien?
¿qué debería mejorarse?
¿qué más hemos aprendido?
EL PROYECTO
Q é
l PMI ?
¾
El Project Management Institute (PMI) es la principal
EL PROYECTO
¿ Qué es el PMI ?
Organización Mundial dedicada a la Dirección de Proyectos.
¾
Desde su fundación en 1969 ha crecido hasta convertirse en
¾
Desde su fundación en 1969, ha crecido hasta convertirse en
la mayor organización sin fines de lucro que reúne a más de
200.000 profesionales certificados en todo el mundo.
¾
Su objetivo principal es establecer estándares de Dirección de
P
t
di
t l
i
ió d
d
ti
Proyectos mediante la organización de programas educativos y
administrar de forma global el proceso de certificación de profesionales.
¾
Tanto sus estándares como su Certificación Profesional ha sido reconocida
EL PROYECTO
Q é
l PMI ?
¾
Sus propósitos específicos son muchos, entre ellos:
EL PROYECTO
¿ Qué es el PMI ?
¾
Fomentar el Profesionalismo en la Dirección de Proyectos.
¾
Contribuir con la calidad y el alcance de la Dirección de Proyectos.
¾
Contribuir con la calidad y el alcance de la Dirección de Proyectos.
¾
Estimular la apropiada aplicación global de la Dirección de Proyectos
para el beneficio del público en general.
¾
Proveer un reconocido foro para el libre intercambio de ideas, aplicaciones
y soluciones de Dirección de Proyectos generadas entre los miembros del
Instituto y otros interesados o involucrados con la Dirección de Proyectos.
y
y
¾
Identificar y promover los fundamentos de la Dirección de Proyectos y el
avance del cuerpo de conocimientos para dirigir proyectos exitosamente.
¾
Su sede central está en Pensilvania, USA y ya cuenta con más de 200
EL PROYECTO
Q é
l PMI ?
El PMI como organismo líder mundial en la gerencia
EL PROYECTO
¿ Qué es el PMI ?
El PMI como organismo líder mundial en la gerencia
de grandes proyectos ha desarrollado el:
PM BOK
(Project Management Body of Knowledge):
Conjunto de conocimientos sobre las técnicas y
estrategias para la gestión de grandes proyectos.
El PM BOK puede ser aplicado para la gestión de
paradas de planta o proyectos de mantenimiento mayor
paradas de planta o proyectos de mantenimiento mayor.
del proyecto proyecto proyecto del proyecto
- Planificación del plan del proyecto - Ejecución del plan del proyecto - Control integrado de cambios
proyecto
- Iniciación
- Planificación del alcance - Definición del alcance - Verificación del alcance
proyecto
- Definición de actividades
- Secuenciamiento de actividades - Estimación de la duración de las
actividades
Gestión de costos del Gestión de la calidad del Gestión de los recursos
Verificación del alcance
- Control de cambios del alcance
actividades
- Desarrollo del cronograma - Control del cronograma
proyecto
- Planificación de los recursos - Estimación de los recursos - Asignación del presupuesto
proyecto
- Planificación de la calidad - Aseguramiento de la calidad - Control de la calidad
humanos del proyecto
- Planificación de la organización - Contratación de personal
- Desarrollo del equipo
G tió d l d i i i G tió d i d l
G tió d l i
de costos
- Control de costos
Gestión de las adquisiciones del proyecto
- Planificación de las adquisiciones - Planificación de la búsqueda de
Gestión de riesgos del proyecto
- Planificación de la gestión de riesgos
Id tifi ió d l i
Gestión de las comunica-ciones del proyecto
- Planificación de las comunicaciones
Di t ib ió d l i f ió proveedores
- Búsqueda de proveedores - Selección de proveedores - Administración del contrato - Cierre del contrato
- Identificación de los riesgos - Análisis cualitativo de riesgos - Análisis cuantitativo de riesgos - Plan de respuesta a riesgos - Supervisión y control de riesgos - Distribución de la información
- Informes de rendimiento - Cierre administrativo
