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GUIA DE USO DEL MÓDULO SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO SGC-

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Academic year: 2021

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GUIA DE USO DEL

MÓDULO SISTEMA DE

GESTIÓN DEL

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INDICE

I. INTRODUCCIÓN ... 3

II. GUÍA DE USO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO -SGC- ... 4

a) OBJETIVO ... 4

b) FUNDAMENTO JURÍDICO ... 4

c) DEFINICIONES ... 4

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PÁGINA DEL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN SOCIAL –SNIS- ... 5

1.1. INGRESO ... 5

2. SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO SGC ... 10

2.1. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA ... 10

2.1.2. Crear Una Nueva Cuenta. ... 11

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Guía de Uso Sistema de Gestión del Conocimiento

I.

INTRODUCCIÓN

La presente guía, describe el uso del Sistema de Gestión del Conocimiento –SGC- el cual contiene cursos de auto-aprendizaje: Tutoriales, Videos, Foros y Documentos de Normatividad, Referencia y Legales.

El propósito del sistema es fortalecer las capacidades y competencias del personal de las instituciones por medio de la interacción con la plataforma y así optimizar los procesos de flujo de información hacia el SNIS.

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II.

GUÍA DE USO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL

CONOCIMIENTO -SGC-

a) OBJETIVO

Orientar en el manejo del Sistema de Gestión del Conocimiento -SGC-.

b) FUNDAMENTO JURÍDICO

 Decreto 1-2012, Artículos 1 y 2, (Reformas a la Ley del Organismo Ejecutivo Decreto 114-97, para la creación del MIDES).

 Ley de Desarrollo Social, Decreto 42-2001, Artículo 50 (Elaboración de la Política de Desarrollo Social y Población).

 Política de Desarrollo Social y Población.

 Reglamento Orgánico Interno del MIDES, Acuerdo Gubernativo 87-2012.

 Creación del Gabinete Específico de Desarrollo Social, Acuerdo Gubernativo 179-2016.

 Reglamento Interno del MIDES, Acuerdo Ministerial 007-2012.

 Acuerdos Ministeriales DS-02-2015 y DS-31-2016.

c) DEFINICIONES

Barra de Menú: Es una lista desplegable que muestra en pantalla las opciones disponibles, que pueden ser elegidas.

Persona Usuaria de Programa: Persona incluida en una o varias intervenciones sociales. La persona usuaria de un programa social deberá provenir de alguna población en situación de vulnerabilidad social.

Intervención Social: Conjunto de acciones coherentes y organizadas, que suelen estar integradas en un plan, programa o proyecto y buscan mejorar las condiciones de vida y promover el desarrollo en la población.

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Programa Social: conjunto de proyectos o intervenciones dirigidos a mejorar las condiciones de vida de la población orientados al cumplimiento de los objetivos de la Política Social.

Sistema: Colección de componentes que interactúan organizados para llevar a cabo una función específica o conjunto de funciones dentro de un entorno específico.

Sistema Nacional de Información Social: El Sistema Nacional de Información Social –SNIS- es la articulación e integración de información organizada a través de componentes y subcomponentes que permiten la recolección, procesamiento, análisis y administración de los datos de todos los programas sociales ejecutados por instituciones del sector público.

Sistema de Gestión del Conocimiento: Concentra documentación técnica requerida para acompañar las acciones del Plan de Fortalecimiento Institucional –PFI-; también incluye una plataforma en línea que contiene recursos: cursos de auto-aprendizaje, documentos de referencia y normativa para la implementación de las recomendaciones en busca de la mejora continua de los sistemas de información de cada institución, dicha plataforma fue desarrollada con el objetivo de fortalecer las capacidades y competencias institucionales para asegurar una óptima participación en el SNIS.

Persona usuaria del sistema: Persona, equipo u organización que interactúan y tienen interés en el sistema.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PÁGINA DEL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN SOCIAL –SNIS-

1.1. INGRESO

Para ingresar a la página, se coloca el link: http://mides.gob.gt/portalsnis en el navegador de internet.

En la página de inicio se podrá accesar a una barra de opciones, la cual incluye: Inicio, descripción del SNIS, Programas Sociales, Componentes, Contáctenos y Descargas:

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1.1.1. INICIO: Esta opción permite regresar a la página principal.

1.1.2. SNIS: Despliega un sub-menú donde se observa qué es el SNIS, sus objetivos, la estructura organizacional, base normativa y sus componentes.

1.1.3. Programas Sociales: Esta opción permite filtrar tanto por nombre de institución como por nombre de programa, la información relacionada a los programas sociales que cada institución otorga, presentando una breve descripción del mismo, objetivo y base legal.

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La información solicitada puede descargase en versión PDF, para lo cual dar clic en la opción Descargar.

1.1.4. Componentes: Esta opción permite ingresar a los módulos de Indicadores Sociales: Indicadores Sociales, Registro Único de Usuarios Nacional –RUUN-, Sistema de Fortalecimiento Institucional –SFI- y el Sistema de Gestión del Conocimiento –SGC-.

Al dar clic en la opción componentes, sin seleccionar ningún en particular, se visualiza la página componentes del SNIS, en donde se encuentra la descripción de cada uno de los mismos.

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1.1.6. Descargas: Permite descargar los documentos que estén disponibles en esa área.

1.1.7. Opción buscar

La opción buscar, representada por una lupa se utiliza para efectuar búsquedas dentro de la página del SNIS, al presionarla se muestra un cuadro de texto, donde el usuario puede ingresar el contenido que desea encontrar.

En la parte inferior de la página, podrán observarse los datos del Ministerio de Desarrollo Social, la opción para ingresar a los componentes del SNIS y la opción de Recursos.

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La opción Recursos, tiene las siguientes funciones:

2. SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO –SGC-

En él se presentan los recursos técnicos requeridos para acompañar las acciones del plan de fortalecimiento institucional, incluye cursos de auto-aprendizaje, documentos de referencia y normativa para la implementación de las recomendaciones en busca de la mejora continua de los sistemas de información de cada institución.

2.1. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA

2.1.1. INGRESO A LA PLATAFORMA

Se puede ingresar a través de las siguientes maneras:

Mediante el portal del SNIS

Haciendo clic en la opción COMPONENTES de la barra de inicio y a continuación seleccionar: Sistema de gestión del conocimiento.

 Dando clic en el ícono: Sistema de Gestión del Conocimiento.

Inicio: al dar clic se podrá regresar a la página de inicio.

Condiciones Generales de Uso: se visualizan las condiciones y normatividad legal de uso del sitio.

En SNIS, se puede visualizar qué es el SNIS, base normativa, estructura organizacional y objetivos.

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En la página de inicio se visualizan las opciones: Buscar Cursos, Tutoriales, Videos, Documentos, Foros e Iniciar sesión.

2.1.2. Crear Una Nueva Cuenta.

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Al ingresar a la opción de Crear una nueva cuenta se despliegan en la pantalla los siguientes datos a completar:

a. Correo electrónico

b. Nombre completo (no se deberá colocar tildes ni espacios)

c. Nombre de usuario público (un nombre y un apellido, por ejemplo, sin espacio y solo se podrán utilizar letras y números)

d. Contraseña

e. Género (aparece únicamente en idioma inglés) f. Año de nacimiento

g. Máximo nivel educativo completado (aparece únicamente en idioma inglés)

g f e d c b a

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h. Dirección de correspondencia (se podrá colocar la dirección física que se desee).

i. En la opción Cuéntenos por qué está interesado en Sistema de Gestión del Conocimiento, colocar la razón por la cual le interesa recibir los cursos.

j. Por último seleccionar el recuadro Estoy de acuerdo en el Sistema de Gestión del Conocimiento. NOTA: no dar clic al vínculo Términos del servicio y código de honor, porque son páginas en blanco que harán que el sistema le solicite nuevamente los datos ya ingresados.

Al completar todos los datos solicitados dar clic en la opción Crear su cuenta. h

i.

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En caso se olvide la contraseña. Ingresar a Iniciar sesión, colocar usuario y posicionarse en la opción ¿Olvidaste tu contraseña?, ingresar.

Se desplegará en la pantalla Ayuda con la contraseña: Escribir correo electrónico y hacer Clic en el botón Restablecer mi Contraseña.

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A continuación, se visualizará la siguiente pantalla, en la cual se detallan las instrucciones para ingresar una nueva contraseña.

En el correo aparecerá la notificación para ingresar nuevamente a la plataforma SGC:

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Al ingresar nuevamente al sistema se podrá colocar la nueva contraseña:

3. INGRESO A LOS CURSOS

3.1. Cursos Activos. En esta pantalla se podrán visualizar los diferentes cursos con que cuenta la plataforma, además contiene la barra menú en la parte superior de la misma, integrado por las siguientes opciones: Opción retorno o inicio la cual permite regresar a la página de inicio, cuando se está consultando cualquier parte de la misma, además de las opciones BUSCAR CURSOS, TUTORIALES, VIDEOS, DOCUMENTOS y FOROS.

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3.2. Buscar cursos, esta opción permite visualizar los cursos.

3.3. Tutoriales, permite visualizar el listado de los diversos videos tutoriales.

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3.5. En Documentos, puede acceder a los diversos documentos, que también pueden visualizarse en Comunidad.

3.6. Foros, esta opción permite interactuar entre los usuarios del sistema, por medio de comentarios y aportaciones de cada uno de los mismos, según temas relacionados a los cursos.

3.7. Nueva Entrada, al seleccionar esta opción, se desplegará la siguiente pantalla, que permitirá ingresar los comentarios de los usuarios:

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Al dar clic en el nombre de una entrada de una discusión, se podrán visualizar los comentarios que ya han sido colocados por los usuarios.

3.8. Menú Staff, este permite visualizar:

Panel de Control, permite ver los cursos

 En Profile, se puede observar el perfil del usuario

 En Cuenta, despliega la configuración de la cuenta

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En la presentación de cada uno de los cursos, se encontrará el mismo esquema, integrado por: Contenidos, Información del curso, Discusión y Progreso.

Al ingresar a cualquiera de los cursos en la opción Contenidos, se podrán encontrar las lecciones de que consta cada uno de ellos, por ejemplo:

Tableau principiantes

En este curso actualmente se visualizan 4 lecciones:

En el caso de los cursos Tableau principiantes y Tableau intermedios, se podrán visualizar las lecciones si el equipo tiene el software o el lector de esta aplicación, para lo cual se detallan los pasos para su instalación:

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En cada lección se podrá visualizar una barra menú, que en algunos casos podrá integrar 4 opciones:

a. Mensaje de bienvenida

b. Instrucciones para la visualización de las lecciones c. La video-lección

d. Ejercicios para repaso de la lección

a . b . c . d .

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Información del curso:

En esta sección, se colocarán notas relacionadas con los cursos.

Discusión (Foros):

Esta sección fue explicada en el punto 11. Ingreso a los cursos, numeral 6.

Foros. Progreso:

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Referencias

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